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摘要：高度重視思想政治工作，是我黨一貫的政治優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)。醫(yī)院思想政治工作是醫(yī)院黨建工作的重要組成部分。以文化建設為切入點，在醫(yī)改新形勢下尋求醫(yī)院思想政治工作的新方法、新途徑，是加強和改進思想政治工作，提升醫(yī)院品質，樹立醫(yī)院良好形象的有效措施。

關鍵詞：文化建設；思想政治工作；創(chuàng)新

0引言

醫(yī)院文化作為一種微觀文化，是醫(yī)院并列于人、財、物等生產要素的又一重要資源，是醫(yī)院實現(xiàn)持續(xù)長久發(fā)展不可缺少的內在驅動力。做好思想政治工作是我黨一貫的光榮傳統(tǒng)，加強和改進醫(yī)院思想政治工作是黨建工作的重要任務，其具有方向保證、精神支柱和促使職工全面發(fā)展等多種功能。以文化建設為切入點，在繼承傳統(tǒng)思想政治工作的基礎上，改變舊理念，樹立與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相適應的新觀念，樹立與時代相適應的競爭意識、信息意識、創(chuàng)新意識和服務意識，是醫(yī)院思想政治工作適應醫(yī)療改革與醫(yī)院本身可持續(xù)發(fā)展的需要。

1醫(yī)院文化與思想政治工作的概念及內涵

1.1醫(yī)院文化與思想政治工作的概念

醫(yī)院文化是指在醫(yī)院內，根據內外環(huán)境設計而提出的，將“以病人為中心”的理念，嚴謹?shù)尼t(yī)療技術、操作規(guī)程和運行制度、優(yōu)質的服務態(tài)度和高效的管理機制組合成的一個完整體系，它是由醫(yī)院的價值觀念、道德觀念、精神風貌、規(guī)章制度、行為準則、管理特征和醫(yī)院精神等構成的文化氛圍，是一種“以人為本”的現(xiàn)代經營管理模式[1]。思想政治工作是指思想政治工作者有目的、有計劃、有組織地采用多種手段對人們進行思想政治品德教育，動員大家為當前和長遠目標而奮斗的社會實踐活動[2]。作為黨和國家政治思想工作核心理念的延伸和擴展,醫(yī)院的思想政治工作將如何解決黨和國家在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)上所存在的問題作為一項基本的政治工作進行實踐。它的基本指導思想和理論武器是始終以馬列主義、思想、中國特色社會主義理論體系為根本,目的是要讓醫(yī)院的醫(yī)護人員能夠切實地從思想、觀念以及立場等方面得到正確的思想認識,進而提升醫(yī)護人員的作風能力和實踐能力[3]。

2醫(yī)院文化建設與思想政治工作的關系

在醫(yī)院中,思想政治工作與醫(yī)院文化都是醫(yī)院的主要行為,又同屬于思想文化范疇，兩者均重視協(xié)調人際關系，重視精神作用，強調自我價值和社會價值的實現(xiàn)，以此增強職工的責任感和使命感[5]。兩者的工作目標和方向一致，均是通過調動醫(yī)院職工的積極性和主動性，用共同的價值觀、道德觀將全體職工凝聚在一起，創(chuàng)造協(xié)同合作的大環(huán)境，保證醫(yī)院工作的高效運轉。同時，醫(yī)院文化建設與思想政治工作又具有各自特點。首先，工作方式不同，前者以感化、激勵、協(xié)調等文化滲透作用方式，從潛意識層面影響職工行為，形成良好的文化氛圍及核心的群體文化意識，后者則以宣傳、教育及疏導等方式引導職工的思想和行為。其次，內容不同，醫(yī)院文化建設多側重于以醫(yī)院自身為凝聚的依托，將培育鮮明且具有醫(yī)院特色的精神作為目的，而醫(yī)院的思想政治工作則將教育和引導職工如何更好地服務患者，解決職工觀點、政治立場問題作為根本目的，推動個體與整體的協(xié)調發(fā)展。鑒于此，建設和發(fā)展醫(yī)院文化,改進醫(yī)院的思想政治工作,是需要兩者相互貫通、相互補充、相互促進的。一方面，沒有思想政治工作的配合及引導,醫(yī)院文化建設會迷失方向；另一方面，醫(yī)院文化建設在一定意義上拓展了思想政治工作的內容、方法和途徑,將思想政治工作帶出孤軍作戰(zhàn)的低谷,改變思想政治工作與醫(yī)院業(yè)務工作分離的現(xiàn)象，使思想政治工作在不同的歷史時期均可以煥發(fā)新的生命。

3以醫(yī)院文化建設為切入點，創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作的建議

新醫(yī)改的出臺、實施給公立醫(yī)院的改革和發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。“醫(yī)藥分開”的重要思路，將公立醫(yī)院的大方向定為“堅持公益性，調動積極性”。本文認為可以將注意力、資源及行動集中以下幾個方面，按照此大方向，以醫(yī)院文化建設為切入點，推進醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新。

3.1個性化定位，依據員工實際需要加快個體文化建設進度

整體文化的建設歸根結底是其中的個體在起作用。醫(yī)院文化建設需要員工個體的積累，需要激發(fā)個體的智慧和潛能。只有員工個體的提高，才能在質的層面全面提高醫(yī)院整體的文化建設，以下以“年齡”這一社會學特征分段，提出相關建議。

3.1.1通過中青年勵志活動增強中青年的文化建設

中青年員工是醫(yī)院建設發(fā)展的后備軍，其思想素質、醫(yī)技水平直接關系到醫(yī)院的整體形象。鑒于此，本研究認為，可以以中青年勵志鍛煉活動為載體，將綜合醫(yī)院的精神文化融入到中青年職工的內心深處，從而推進醫(yī)院思想政治工作。具體來說，一是中青年勵志鍛煉活動可奉行“尚德尚能，仁心仁術”的文化主題和“視病人如親人”的服務理念，推行“人性化”、“感動式”服務，以實現(xiàn)“科學化、制度化、人性化、規(guī)范化”管理，全面提升醫(yī)療質量優(yōu)化醫(yī)療服務，豐富醫(yī)院的文化精髓，促進社會和諧。二是在醫(yī)院文化建設的實踐探索過程中，可適當增加中青年員工的基層服務經驗，增強他們的事業(yè)心和責任心，同時也有利于醫(yī)院本身的發(fā)展，實現(xiàn)“雙贏”的文化建設實踐探索。

3.1.2通過適當?shù)氖跈嘣鰪娎蠁T工的文化建設

資料顯示，工齡較長的老員工，可能由于種種原因遇到事業(yè)發(fā)展的瓶頸，在個人發(fā)展受挫的情況下，其不滿情緒有所增加，工作積極性下降，影響整體的正常管理。適當?shù)氖跈嘁驯蛔C實是激勵員工的最佳手段。醫(yī)院工齡較長的員工工作經驗足、工作效率高、對醫(yī)院忠誠度高，因此通過分配權力、分擔責任，必然會激發(fā)他們的工作動力，達到增強醫(yī)院文化建設的目標：首先，可培養(yǎng)老員工的授權感知，使他們對自己的學習和工作能力充滿信心，且對工作充滿使命感,能主動參與到醫(yī)院的文化建設活動中來,并通過醫(yī)院提供的信息、資源、支持、機會完成自己份內的學習和工作，并超出預期的幫助中青年同事表現(xiàn)出創(chuàng)新行為。其次，工作中的調節(jié)焦點既來自于穩(wěn)定的個性特征，也受到工作中的文化、情境等因素影響。因此，需針對工作性質，誘導有利的個體調節(jié)特征。醫(yī)院在選拔醫(yī)務人員、行政人員時，應關注其調節(jié)焦點類型，根據不同類型賦予不同方式和不同程度的權力，只有達到匹配時，他們才能表現(xiàn)出最佳狀態(tài)，從而提供最優(yōu)的服務。

3.2完善并創(chuàng)新醫(yī)院的制度文化建設

制度文化是醫(yī)院內部法定的行為規(guī)范，具有外加的強制性。制度文化建設可以較為徹底的貫徹和執(zhí)行管理者的意愿，使醫(yī)院管理中那些人與人之間的矛盾轉換并弱化為人與制度之間的矛盾，以此更好地約束、管理及規(guī)范員工的行為。但現(xiàn)有的公立醫(yī)院多突顯出柔性管理不足，制度刻板，缺乏創(chuàng)新性、靈活性和人情味等缺陷，易阻礙員工主動性的發(fā)揮，對員工的滿意度有負面影響。因此，醫(yī)院制度文化的建設如若顧及員工的實際情況及各方面的需要，如運用強化理論完善獎懲機制，運用公平理論規(guī)范人才培養(yǎng)和選拔機制，則應當能夠激發(fā)員工的積極性、主動性，使員工真正樹立起主人翁意識。

參考文獻

[1]楊茜.以醫(yī)院文化建設促進思想政治工作初探[J].衛(wèi)生軟科學,2011(5):305-306.

[2]吳縵莉.改進醫(yī)院思想政治工作的思考[J].中華醫(yī)院管理志,2007(23):204-205.

[3]劉鳳輝.以醫(yī)院文化為切入點創(chuàng)新思想政治工作機制[J].企業(yè)家天地,2011(7):120-121.

作者:王艷萍 單位:江蘇省徐州市兒童醫(yī)院東院醫(yī)務科