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前言

在信息技術發展背景下，網絡所構成的大環境成為了人們日常學習、工作、生活當中不可或缺的一部分。高校是當代年輕人提升自我，促進發展的重要基地，高校圖書館作為高校的知識寶庫，其在網絡環境背景下也受到了一定的影響。傳統紙質書籍逐漸被學生所遺忘，取而代之的是便捷、易攜的電子書籍，這為高校圖書館作用的發揮帶來了重要影響。為了發揮出圖書館對學生思想建設的影響作用，高校圖書館必須要在運行方式、管理方法上予以改革，文章以此為基點展開探討。

一、網絡環境為高校圖書管理帶來的機遇與挑戰

1.革新了高校圖書流通方式

圖書館作為高校管理圖書的主要機構，其對書籍、資料的流通方式主要體現在借閱上，這種服務方式自圖書館出現就一直存在，直至網絡時代的到來。網絡技術的出現，在豐富圖書類型的基礎上，其在圖書借閱方面也實現了進步。學生可以通過在任何一個網絡終端上通過輸入口令（多以學號為主）來登錄圖書館，并利用網絡終端來對圖書館內的電子類圖書進行查看。這種新型借閱方式，不僅改變了傳統圖書館借閱書籍繁瑣的查目錄、填書單、取書、辦理手續的流程，還實現了圖書館不限時間（全天24小時服務）、不限地點（凡有網絡信號的位置）的服務，這為高校圖書館功能的發揮帶來了非常積極的作用。另外，網絡圖書館的文獻載體形式多樣，其不僅包括文字載體，還包括音頻載體、視頻載體等，這能夠提升對不同學生學習需求的滿足。同時其還能夠滿足學生同時瀏覽多個資源，為學生學習提供方便，并通過訪問網絡節點上的文獻館藏單位，來為學生展示出不同專業類型的文獻，為學生獲取文獻信息創造了便捷的條件。

2.實現了圖書管理雙向發展

從圖書館的基本定義、功能角度分析，其基本作用還是對高校圖書資源予以管理，并提供圖書閱覽、借閱等服務，這是圖書館的基本職能，這種職能并不會因為網絡技術的發展而出現改變。所以說，網絡技術在圖書館管理、服務當中的應用，并不是對傳統圖書館工作的推翻，而是對其進行深化和完善，所以說網絡技術的出現所為圖書館帶來的是絕對積極的作用。網絡技術在圖書館當中的應用，除了能夠維持圖書館傳統服務功能外，還會逐漸增加一些新型功能，在提供學科門類齊全的印刷資料外，還能夠提供視聽、微縮、多媒體閱覽、光盤檢索、網上檢索等多種多樣的服務，這些服務所為高校圖書館帶來的都是積極功能，并且不會對圖書館的傳統功能造成影響，所以說網絡技術在高校圖書館當中的應用，實現了高校圖書館管理與服務的雙向發展。但是，由于當代大學生的網絡素養不同，因此還有相當一部分大學生無法通過網絡來實現對圖書館功能的使用，在這匯總情況下，高校應該加強對高校師生的網絡技術培訓，提升他們對圖書館網絡信息資源的檢索、使用能力，在為他們提供方便的同時，為他們節約更多的時間。

3.促進了圖書管理服務進步

在網絡時代背景下，網絡通信技術在圖書館當中的應用，為高校圖書館信息服務提供了一個良好的外部環境，高校文獻資源的網絡形式的出現，也大大解決了圖書館空間限制館藏的情況，這為高校圖書館服務水平的進步帶來了一定的幫助。在此基礎上，網絡信息技術的發達性，能夠實現高校與國際學術計算機網絡質檢的有效連通，為高校進入世界科技領域提供了一個更為便捷的入口，這為推動我國高校圖書館發展帶來了重要推動。所以說，網絡時代下的高校圖書館已經不再是傳統單一的文獻收藏管理單位，而是一個以文獻信息為資源的多元化綜合信息服務體系。其所面對的用戶也不再只是校內的師生，而是擴展到整個社會的各個階層，這在一定程度上實現了高校信息資源服務的綜合化發展，為高校圖書管理服務的進步提供了充足的動力。

4.提出了更高管理服務要求

網絡技術在高校圖書館當中的應用，在提升圖書館服務能力與管理水平的同時，也對高校圖書館提出了更高的管理服務要求，具體表現在圖書館網絡信息系統服務功能以及圖書館員的綜合素質方面。在圖書館網絡信息系統服務功能方面，雖然電子信息類書籍所占計算機系統空間較小，但龐大的資源系統還是會對圖書館網絡信息系統帶來壓力。另外，其所提供的多元化功能服務必然會隨著網絡系統的更新而進行維護，這也會為圖書館網絡系統帶來一定的壓力。在圖書館員綜合素質方面，網絡技術的出現對于他們的專業技術提出了新的要求，作為一個多元化網絡圖書館的管理員，其除了要具備傳統圖書館基本管理、服務素質外，還必須要具備一定的網絡技術，才能保證其可以完成圖書館的基本管理與服務工作，因此對于圖書館員來說，網絡技術在圖書館當中的應用為他們提出了更高的要求。

二、網絡環境下高校圖書管理的具體對策研究

1.結合網絡環境，加強資源建設

想要提升高校圖書管理在網絡環境下的服務水平，高校圖書館就必須要結合當前的網絡環境，來加強資源建設，具體措施表現在以下幾個方面：（1）建立專業網絡圖書館數據庫及導航系統，根據不同專業特色、科研工作重點以及用戶需求，建立起具有特色的數據庫；（2）建立數字化資源館藏，加大對數據資源的利用效率，為廣大師生的學習與科研提供方便。目前，最常用的數字化資源有中國知網、萬方數據庫、維普數據庫等，雖然這些數據庫能夠提供論文閱讀和下載工作，閱讀和下載是有限制的，這不利于數字化資源個性化服務的展開。（3）實現信息資源的整合，通過對現有資源的分類、整理，使其能夠形成一個集成信息系統，實現服務效果的提升。（4）提升資源共享效果。圖書館要根據不斷變化的用戶需求來改變自身服務行為，通過提升資源共享效果，來促進各圖書館之間的聯合開發，以滿足不同用戶的資源獲取。

2.建設服務系統，推行個性服務

根據當代大學生的閱讀需求，建設特色網絡圖書管服務系統，通過推行個性服務是提升高校圖書管理效果的重要對策。為了完成這一任務，圖書館需要先對自身的資源系統予以完善，保證資源的廣泛性。同時，還要做好對網絡圖書館系統界面的設計，在保證簡潔、直觀的基礎上，做好個性化定制，為用戶提供更好的服務效果。在此基礎上要根據用戶的制定來進行信息推送，同時用戶也可以根據自己喜好對信息進行管理和選擇，建立起與用戶之間良好的交互關系，提高服務質量。在提供個性化信息服務時，也要注意對用戶隱私的保護，為此要在技術上對用戶信息予以保護，例如登錄密碼、個性化定制獨立密碼、手機密碼保護等多重保護措施，以實現對用戶信息安全與數據安全的保護。

3.更新服務觀念，實施專項培訓

對于高校圖書管理來說，想要適應網絡環境下的用戶服務需求，除了要加強資源建設，推行個性服務外，還必須要做好對服務觀念的更新，以保證自身的服務水平能夠服務用戶的實際需求。由于網絡技術對傳統圖書管理服務模式帶來了較為顯著的改變，因此高校圖書館應該實施專項培訓，來幫助圖書館員實現服務觀念的更新和技術水平的提升。為此高校可以通過展開定期、不定期的知識講座與技術培訓，來實現對圖書館員的培訓，及時的將新知識、新觀念、新技能傳遞給圖書館員以實現對他們服務觀念的革新和服務水平的提升。為了保證圖書館員的服務水平能夠符合網絡環境下圖書館的實際水平，圖書館除了要做好定期培訓外，還要定期進行技術考核，保證圖書館員的技術能夠始終保持在一個較為合理的水平上，為圖書館服務水平提供基礎保障。

三、總結

綜上所述，網絡環境所為高校圖書館帶來的影響，既是完善圖書館服務模式的動力，也是推動圖書館實現改革的動力。在現代化高校發展背景下，圖書館必須要實現傳統紙質與現代網絡的雙向發展，才能更好的發揮出自身在高校教育當中的資源供給作用，讓學生主動地參與到圖書館活動當中來，去享受圖書館的服務，去學習圖書館當中的知識。為了實現這一目標，高校圖書館必須要在圖書管理方面入手，通過科學、合理、恰當的改變，來提升自身的服務機能，為學生創造出一個更為舒適的閱讀環境，為圖書館的長遠發展提供支持。

作者：劉秀梅 單位：鄭州航空工業管理學院圖書館