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1圖書館精神文化外化表現形態構成的討論與分析

1.1構建圖書館精神文化的基本要求

精神文化是一種內隱文化，其豐富的內涵是通過各種文化載體（外化形態及內化形態）體現出來的。因此，在討論圖書館精神文化的形態時，首先要研究現有的各種文化載體如何體現精神文化；其次要按精神文化的內涵構造新的載體形態。由于精神具有鼓勵、鞭策和引導作用，所以在圖書館精神文化形態構建上還要體現科學的創新精神、學術的自由探究精神和與時俱進的時代精神的融合，要體現價值觀念、思維方式、道德準則、情感氣質等內化形態。

1.2圖書館精神文化的構成形態

經過思考，本文認為圖書館精神文化應包含以下形態：辦館理念、館訓、館徽、館旗、館貌、館服、館風、團隊文化以及閱覽區布局和裝潢。

1.2.1辦館理念

圖書館辦館理念，簡而言之，是指館長用什么樣的思想去指導圖書館實踐；準確地說，是指圖書館管理者在領導和管理圖書館的實踐過程中產生并高度概括的、具有指向性和引導力的理性思維成果。確立辦館理念，應該符合管理的基本原理，體現時代精神和圖書館服務宗旨，展示圖書館的個性。先進的辦館理念，不僅決定著圖書館的發展模式和目標層次，而且能有效地指導圖書館的實踐活動，反過來，先進理念指導下的圖書館實踐又能進一步豐富和提升辦館理念，從而使圖書館發展水平得以不斷提高。辦館理念是一個深刻且相對穩定的系統觀念，它包括辦館定位理念、信息資源理念、管理理念和用戶理念等。辦館理念是回答辦什么樣的館和為什么人服務的問題。定位理念取決于館長對圖書館理念和精神的理解和把握的程度，對圖書館發展一般規律和個體特殊規律的辯證思維水平，對圖書館發展諸多要素及其相互關系的整體認識深度，還取決于館長的精力投入、理想追求、道德情感和文化氣質等。資源理念指館長為實現辦館定位理念對資源建設和資源利用（包括文獻信息資源、人力、財力資源，館舍和設備等資源）的認識、理解和把握。管理理念是指館長對管理權力分配、管理職能配置和權力主體的地位與作用的看法，是否較好地實現了民主與集中，管而不死，活而不亂。用戶理念（由于館員也是用戶的一部分，所以用戶也包括館員）包括兩個方面，一是指館長在辦館活動中對用戶地位的定位，二是館長為用戶服務的理念，體現在對用戶的關愛、信賴等方面的重視程度及所采取的行動。

1.2.2館訓

館訓是圖書館歷史的沉淀和凝練，它應既能較好地概括圖書館的整體價值追求，反映圖書館的獨特氣質，又能體現出圖書館歷史和文化底蘊。館訓對內可以激勵館員勤奮工作，無私奉獻，激勵讀者刻苦學習，銳意進取，充分體現圖書館“管理育人、服務育人、環境育人”的理念，引領圖書館的服務水平和發展方向；對外既輔助于學校的校園文化建設，又展示圖書館的辦館理念，彰顯圖書館精神。應當說，館訓在圖書館的發展、建設和對外交流方面發揮著不可替代的重要作用，通過館訓，人們可以清楚地了解圖書館的理念和所追求的辦館特色。關于如何定制館訓，陳恒玉等在“圖書館館訓定制原則研究”一文中從館訓的內容、功能與作用等方面論述了定制館訓應遵循的共性原則和個性原則，提出了定制館訓應注意的幾個問題［10］。

1.2.3館徽館徽也是圖書館精神的一種有形表達，它內含了圖書館的辦館理念、宗旨、特色以及在管理和服務中沉淀和積累起來的文化精神。館徽一方面作為圖書館的象征，另一方面也代表圖書館的精神與追求，是圖書館精神、氣質和風采的形象化標志，是圖書館歷史和辦館理念的折射，是圖書館獨特文化精神境界的體現，也是圖書館在對外聯系中展示自己、宣傳自己的一種有效載體。員工佩戴館徽，不僅構成了圖書館別樣的個性形象，也利于加強員工紀律約束，規范自身行為，提高工作質量。圖書館和諧的氛圍，積極向上的環境，也使員工佩戴館徽充滿無比的自豪和榮耀。讀者看到館徽，對圖書館辦館理念、定位會有進一步的認識，也會產生一種學習提高的內驅力。讀者看到佩戴館徽的工作人員也會對館員有一種敬仰、一種尊重。

1.2.4館旗

館旗是圖書館的標志，蘊涵著圖書館的氣質，彰顯著圖書館的文化理念，體現著圖書館的精神風貌，也展示著圖書館的個性特色。館旗不僅能成為圖書館精神文化和物質文化的重要載體，同時也能承載圖書館的歷史傳統和價值追求，展示圖書館形象，進而發揮圖書館在育人方面的影響力和感召力。

1.2.5館貌

館貌主要指圖書館的外部形貌，它是讀者對圖書館的第一印象。充分挖掘并展示圖書館外貌中的象征意義，可使讀者對圖書館有一種崇敬感、向往感、厚重感，進而激發學習興趣和探索未知的激情；使他們樂意在圖書館這個知識的海洋里不斷充實自己、提高自己，并在不知不覺中通過圖書館內多樣的環境感染自己、熏陶自己，使讀者在人生觀、價值觀、利益觀、社會責任觀等方面不斷完善，不斷提升，成為對國家、對社會有用的人才。

1.2.6館服

在政府的一些部門，工作裝已經成為這類崗位的標志，在企業里，工作服也成為企業形象和文化的一部分。在一個單位里，格調、款式和色澤統一的服裝，是一種企業文化的體現。量身定做的工作服，同時給人一種既舒適又合體，既整潔又干練之感。圖書館作為學校教學與科研的保障和服務部門，每天都要面對數以千計的讀者，通過著裝館服，一方面可以展示圖書館的整體服務形象和館員的精神面貌，另一方面，由于服飾統一，也極大地方便了讀者向館員的咨詢。再者，館服突顯一種工作的氛圍，館員身著工作裝也能時刻提醒他們處于工作環境之中，服務狀態之內。著裝館服后易于讀者監督，對進一步提高服務質量的作用也是不言而喻的。

1.2.7館風

館風是圖書館風氣的總稱，它是圖書館工作人員和讀者在長期的工作學習中所培育和凝練而成的、并為絕大多數人所認同和恪守的特有的風格和風尚，其中也包括學生在館內所表現出來的集體主義觀念、協作互讓精神以及嚴謹的治學精神、治學態度、治學原則等。館風從本質上說是一種群體意識，是館員和讀者的群體品格的體現，是圖書館辦館宗旨、價值觀念、道德規范及行為準則的集中反映，也是社會認可圖書館在管理、服務、育人、創新方面的窗口。館風主要包括忠于事業之風、樂于奉獻之風、善于協作之風、勇于進取之風、刻苦鉆研之風。簡言之，館風體現在圖書館各類人員的精神面貌上，體現在學生的學風、館員的作風、干部的政風上，體現在各種設施和環境的布置上。忠于事業之風表現在館員熱愛圖書館事業，有強烈的責任感和使命感，任勞任怨，虛心聽取讀者的意見、建議甚至是批評，有不斷改進工作方法和服務態度的欲望，努力把圖書館辦成最適宜于教師、學生開展研究、學習的場所。樂于奉獻之風就是要把“讀者第一，全面育人”視為自己的座右銘，全心全意為讀者服務，為教學科研服務，把“讀者的滿意就是我們工作的目標”作為衡量工作的標準。想讀者之所想，急讀者之所急。善于協作之風，對館員來說，就是在工作中要團結協作，相互幫助，相互補臺，把方便留給讀者，把不便留給自己。對讀者而言，就是要互讓互諒，互幫互學，協同共進。讀者與員工之間、部門和部門之間，也應本著團結、協作、謙讓的精神，協調好相互之間的關系。勇于進取之風和刻苦鉆研之風是指館員和讀者要不斷學習，勇于開拓，不斷創新。對圖書館整體工作而言，一方面要加強館藏資源品種和數量的建設，另一方面探索提高已有文獻利用率的措施，變資源服務為信息服務、知識服務。對館員而言，就是要針對科學技術的發展和信息資源的不斷豐富，不斷提高自己的業務水平和工作能力。對讀者來說，就是要牢固掌握課本上的基本知識和基本技能，同時要利用圖書館豐富的文獻資源，拓展自己的知識和技能，培養自己的創新意識和創新能力。良好的館風在圖書館管理工作中起著十分重要的作用。一是能激發全館人員為完成圖書館的各項工作而努力的熱情，在工作中相互學習、相互幫助；二是可以協調部門之間、個人之間、領導與被領導之間的相互關系，創造和諧的工作氛圍，增強凝聚力和向心力。良好的館風還能促使全體人員自覺遵守法規，遵守學校和館里各項規章制度。圖書館領導層的政風也是館風中的一個重要方面，領導者好的政風，可以引領員工的作風，政風和作風的結合可以有效地促進學風，好的學風又提出新的需求，從而反作用于作風和政風，使館風的內涵更加豐富、更具特色。這種良性循環形成的同化力、感召力、促進力和約束力，是優良學風、作風、政風得以傳承、提升的根本保證。

1.2.8圖書館團隊文化

團隊文化是團隊在長期互相協作、完成任務的過程中形成的文化觀念、共同價值觀念、工作方式、道德規范、行為準則等的總和，是一種意識文化。一般認為，團隊文化是由精神文化、制度文化、行為文化、物質文化所構成。圖書館團隊文化作為一種共同的思想、理念和行動準則，指導和引領著圖書館的各項工作，包括理念、思想、組織、作風、紀律等。基于團隊文化，管理者可以據此統一思想、協調關系、規范行動、凝聚人心、形成合力；員工也能以此規范自己的思想和行動，創建和諧文明的工作環境；讀者可以在感受團隊文化的凝聚力、價值理念、道德規范的同時，共同維護圖書館文明和諧的氛圍，實現讀者間的和諧相處，協作學習，共同提高。

1.2.9閱覽區布局和內部裝潢

閱覽區布局，從面上看歸屬于物質文化的范疇，但在物質文化的背后，更多地表現為精神文化，閱覽區布局按什么樣的思想布置，能否保證文獻流順利，讀者流便捷，信息流通暢，其中有很多的學問，有大量的工作可做。它表面上是文獻的組織與管理，而內里是辦館理念的體現。裝潢既是物質文化又是精神文化，現在也稱之為環境文化。墻面裝潢材料的色澤、材質等是否有利于營造安靜溫馨的環境，書架的造型是否有藝術感染力，閱覽桌椅的顏色是否賞心悅目，椅子靠背及坐板對長時間學習的讀者是否舒適等，都會對優良學風的形成產生影響。

2結語

本文以筆者對圖書館精神文化的理解，提出了表現圖書館精神文化的9種形態，由于精神的內涵是動態變化的，加之物質文化、制度文化和精神文化之間不是絕對獨立，往往是物質文化的背后隱含著精神文化，環境文化中也有精神文化，制度文化的字里行間更是精神的體現，所以，形態的研究必然隨著實踐和認識的深入而不斷發展并完善。

作者：郭俊倉單位：西安工業大學圖書館