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摘要：供應鏈的組織管理能力已成為企業競爭力的重要組成，如何利用大數據進行供應鏈管理，優化各環節的成本等，對提高企業盈利能力和競爭力等越來越重要。文章基于企業供應鏈視角對成本管理展開研究，從采購、研發生產、儲存、銷售四個環節分析了成本管理優化措施，并從人才隊伍、信息平臺、績效評價三個方面給出了管理的保障措施。

關鍵詞：大數據；供應鏈；成本管理

一、引言

隨著經濟的進一步發展，企業之間的聯系變得更加緊密，企業的競爭已經不單純的是產品和服務上的競爭，供應鏈的組織管理能力已成為企業競爭力的重要組成。美國出臺了供應鏈國家安全戰略，亞太國家間也形成了供應鏈聯盟，企業需要加強與上下游企業的合作與聯系，從產品的生命周期考慮，除關注本企業內部成本外，還要關注供應鏈上各業務流程的成本，包括有形成本和無形成本。另外，隨著互聯網的發展，海量的數據在我們的日常行為中被搜集、加工、處理成商業活動中的有用信息。如何利用大數據進一步優化供應鏈，最大限度地優化各環節的成本，提高企業的盈利能力和競爭力，成為我們需要研究的問題。

二、供應鏈視角下企業成本管理的要求

供應鏈是圍繞企業的上下游，包括供應商、制造商、分銷商、零售商以及最終用戶，通過從供應商處購買產品，經過制造商生產出產品，最后由分銷商和零售商通過銷售渠道把產品銷售給最終用戶的過程。供應鏈視角下的成本管理是對供應鏈中的采購環節、生產環節、儲存環節和銷售環節之間信息流、資金流和物流等進行協同管理從而降低成本的方法。供應鏈視角下的成本管理不再把成本管理局限于企業內部，而是著眼于供應鏈上下游的各環節，通過與供應鏈上下游的合作，達到控制成本，提高企業效益的目標。

1.以企業戰略為導向。企業需要通過分析其內外部環境、生產經營情況、目標或愿景等實際情況，確定適當的戰略。在確定戰略目標的基礎上，制定與企業總體戰略相匹配的成本管理戰略。戰略成本管理追求的是企業長遠的發展，不會通過短期生產成本的減少而損害企業的長期競爭力。供應鏈視角下企業要以戰略為導向，從自身的戰略需求出發，對影響企業價值增值的成本影響因素進行深入分析，選擇適合本企業的成本控制戰略，對供應鏈成本進行有效控制。企業可通過作業成本法等工具深入分析成本的動因，對成本進行準確計算，確保成本控制工作順利開展。企業在大數據環境下必須進行戰略轉型，利用大數據等技術工具，優化業務流程，提高供應鏈中資源配置和信息共享的效率，提高企業的核心競爭力。

2.統籌規劃供應鏈成本管理。當前，隨著工業互聯網的發展，全球化進程的加速，市場競爭的日益激烈，將制造商與上游供應商、下游零售商以及消費者緊密連結起來，構建合作、共贏的價值理念，通過大數據等技術手段加強供應鏈的協同管理，減少供應鏈內部消耗，從而提高供應鏈中資源配置水平。通過供應鏈協同管理共享供應鏈信息，提高供應鏈的整體價值和競爭力。制造企業供應鏈成本管理優化需要利用互聯網思維來重組企業的采購、研發生產、儲存、銷售和物流。大數據背景下，通過不斷優化企業供應鏈的整體組織結構和生產經營方式控制成本，從而使企業保持可持續的市場競爭力。

三、大數據背景下基于供應鏈視角的企業成本管理優化措施

1.采購環節成本管理措施。供應鏈視角下采購成本的控制思路不是單純地控制采購單價，而是降低供應鏈成本，才能使企業可持續發展。任何企業都需要利潤，如果一味地降低采購單價，壓低供應商的利潤空間，必然會導致供應商提供較差的原材料或調整經營戰略進入其他市場，從而影響產品質量，增加使用成本、庫存成本和管理費用等。因此，供應鏈視角下的采購需要與供應商建立以合作和信任為基礎的戰略關系，通過大數據技術搜集供應商的資質、信譽、產品質量、貨源穩定性等信息，選擇優質供應商，建立長期的戰略合作伙伴關系，從而節約由于不斷更換供應商而增加的交易成本和采購成本，避免因貨物供應不足造成的短缺成本等。

2.研發生產環節成本管理措施。隨著互聯網技術的發展，消費出現了轉型升級，用戶需求呈現個性化特征，這就要求制造企業要以消費者或客戶的真實需求為中心，小批量、多批次、及時性地進行生產。企業的研發與生產要以用戶為中心，基于用戶需求做出迅速反應，研發出適銷對路的產品，降低研發成本無效投入的風險。大數據背景下，企業可以通過開放的研發共享平臺，針對市場需求與零售商實現信息共享，零售商通過大數據收集并存儲消費者的偏好，對商品的材質、性能等進行分析匯總，通過研發共享平臺把信息傳遞給上游的商品制造企業，商品制造企業根據傳輸的信息及時開發產品，最終提高消費者的用戶體驗，降低商品制造企業的生產成本和研發成本。

3.儲存環節成本管理措施國。儲存成本是指采購的原材料和生產完工的產品存放到倉庫所發生的成本。一般情況下，存貨儲存時間越久儲存成本越大，這不僅包括一般的保管費等倉儲成本，還包括了在倉儲過程中由于裝卸等發生的物流成本。企業應加強與供應鏈上企業的合作，通過大數據分析技術建立存貨實時管理系統，根據以銷定產，以產訂購，利用大數據預測各種商品的需求量和庫存臨界值，確定最優的原材料和產成品儲存數量。利用大數據技術分析產品的歷史消耗數據，當公司產品的庫存量小于安全庫存時，自動選擇符合要求的供應商，生成指令，自助下單，實現高效及時地補貨，避免由于人工預測及與供應商聯系而帶來的人力、物力、勞力成本。此外，利用大數據技術加強銷售部門、采購部門和生產部門的及時溝通，做好原材料和產成品數據的錄入與傳輸，避免由于管理上的原因造成的損失。

4.銷售環節成本管理措施。銷售環節的成本主要包括市場調研成本和銷售過程中的營銷成本，通過大數據的使用可以提高銷售的準確性和可靠性，從根本上優化和減少不必要的成本。以客戶需求為導向，利用大數據分析技術，企業可以更輕松地獲得所需的市場細分數據，了解產品定價的影響因素，市場所需要的產品和服務，消費者的消費習慣等信息，減少市場調研的人工成本和時間成本，更高效地開展市場調研工作。大數據背景下，企業通過與直播平臺、自媒體等其他網絡平臺合作進行品牌的宣傳和推廣，加強與客戶實時溝通和交流，了解客戶的實際需求，更好地將商家、產品、服務、信息連結起來，拓寬銷售面，增加銷售量，盤活銷售存量，控制生產經營過程中產生的成本，以及對人力、資源等成本投入進行有效控制，從而保證市場營銷工作順利展開。另外，隨著大數據的發展，我國制造業的產品銷售渠道也在悄然發生變化，除了供貨給各代理商外，搭建自身的電商平臺，從而減少了因第三方介入而增加的銷售傭金。

四、大數據背景下基于供應鏈視角的企業成本管理保障措施

1.建立大數據人才隊伍。隨著大數據技術及互聯網的發展，企業要想在激烈的市場競爭中保持優勢，必須擁有較強的研發能力，研發能力不僅體現在產品的開發設計上，還體現在運營的各個階段。通過數據分析、挖掘等技術發現傳統財務管理中忽略的潛在的數據問題。然而，能夠既了解業務又了解財務，還能掌握計算機知識并實際操作的人才少之又少，這就要求企業加強人才隊伍的建設，組建一支熟悉企業生產工藝、擁有企業管理能力，同時又能夠熟練操作計算機具有數據分析能力的財務管理人才，保障大數據背景下企業供應鏈成本管理的實施。

2.建立大數據信息共享平臺。企業需要建立一個大數據信息共享平臺，實現數據的實時共享，提高數據搜集的效率和準確性。在供應鏈成本管理理念下，企業要關注內外部環境，以戰略合作為導向協調上下游之間的關系，關聯企業進行及時的了解和溝通，避免信息傳遞不及時而導致的成本增加。通過信息共享平臺，開展供應商優選、終端市場需求調研以及產品定位與研發、智能化生產、物流協調等。通過信息共享實現與供應商的互聯互通，可以對市場進行敏銳監控，通過與客戶信息的互聯互通，為開發個性化產品和實施靈活生產提供了更大的可能。

3.建立供應鏈成本管理績效評價體系。供應鏈成本管理理念下，倡導企業內外部主體之間合作、共贏、信任、誠信的價值理念，充分挖掘供應鏈上各主體之間的利益共同點，增強企業之間的深度合作，降低供應鏈上各主體文化價值摩擦，減少供應鏈內部消耗，促進供應鏈中全員參與到企業發展中來。在大數據背景下，評價體系應朝著多元化和高效化的方向發展。通過設立專門的績效管理部門，完善績效管理問題，梳理績效與薪酬之間的關系，根據不同的職位確定固定的薪酬與績效比，通過公平的績效激勵與懲罰機制，充分調動員工的工作積極性。同時避免不必要的人才流失，減少由于招聘和培訓等而造成的勞動力成本。

五、結語

隨著大數據等技術的持續發展，企業生產管理必然發生變革，供應鏈業務流程隨之創新，實現研發與設計的協同、業務及財務的一體化，產供銷的集成管理。通過優化供應鏈成本管理，最終實現企業資源的優化配置，提高資源利用效率，將整個鏈條上的成本得到最優化控制?；痦椖浚?020年江蘇省大學生創新創業訓練計劃項目“大數據時代下基于企業供應鏈視角的成本管理研究”成果。

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作者:王麗 黃金 單位:江蘇經貿職業技術學院會計學院