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摘要:檔案事業(yè)的發(fā)展出路在哪里?我認(rèn)為,只有通過檔案工作的創(chuàng)新,才能使我們的檔案事業(yè)適應(yīng)和服務(wù)于社會各項事業(yè),才能使檔案工作充滿生機和活力,才能使檔案事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
一、增強檔案工作整體創(chuàng)新意識
(一)檔案工作管理思路的創(chuàng)新
同志指出“迎接未來科學(xué)技術(shù)的挑戰(zhàn),最重要的是要堅持創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。”創(chuàng)新行為,首先要有創(chuàng)新意識,有強烈的創(chuàng)新欲望,也只有如此才能有創(chuàng)新動力。科技要創(chuàng)新,體制要創(chuàng)新,檔案工作也要創(chuàng)新。長期單調(diào)而枯燥的工作方式、傳統(tǒng)而落后的工作方法,使得許多檔案工作者缺少創(chuàng)新意識和創(chuàng)新欲望,他們墨守陳規(guī),按傳統(tǒng)辦事,視傳統(tǒng)和經(jīng)驗為“至寶”,視專家和權(quán)威為“上帝”,日常檔案工作也只是滿足于每年立卷歸檔多少案卷,提供利用服務(wù)多少卷/人/次,而對于市場需要哪方面的檔案材料,最前沿學(xué)科發(fā)展情況如何,檔案工作是否適應(yīng)當(dāng)前形勢和社會發(fā)展需要等等,卻一無所知或知之甚少,更談不上檔案工作如何主動、超前服務(wù)于市場,服務(wù)于社會。而服務(wù)的落伍,必將使檔案工作失去生存的活力和市場。因此要改變檔案工作既無動力,又無目標(biāo)的狀況,應(yīng)努力使檔案部門從“伸手派”變成先行官、創(chuàng)造者,形成檔案工作由事后搜集材料變?yōu)槭虑敖槿搿⑹轮袇⑴c的新的檔案管理工作理念。檔案工作只有日日思變、天天求新,才能以超前的意識、超前的節(jié)奏、超前的服務(wù)贏得市場、贏得利用者的滿意,才能讓檔案工作在社會上“熱”起來。
(二)檔案工作管理模式的創(chuàng)新
我國檔案工作許多傳統(tǒng)的做法和管理模式對做好不同時期的檔案工作起到了積極作用,但也有一些傳統(tǒng)做法已不再適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展的需要,必須進行創(chuàng)新。其中包括檔案工作六個環(huán)節(jié)和一些具體的操作手段的革新。要在立卷制度上更新,在工作手段上改進,盡量簡化檔案部門長期推行的一些繁瑣、呆板的操作步驟。如從組卷的形式到裝訂的手段上考慮,怎樣做到既不影響日后調(diào)檔利用,又能盡快完成歸檔程序,取消一些繁瑣的不必要的過程、環(huán)節(jié)、步驟,盡量縮短立卷歸檔周期,這樣也便于推行部門立卷工作。就是在平時的抄抄寫寫、裝裝訂訂的工作中,檔案工作者也要善于思考,多動腦筋,針對工作中發(fā)現(xiàn)的問題搞一些小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新,這樣也能起到事半功倍之效。目前許多檔案部門都將計算機應(yīng)用于檔案管理,但多數(shù)僅限于各類檔案目錄的輸入、輸出或檢索,而在檔案管理其它方面的應(yīng)用則較少。其實,我們只要肯觀察,就不難發(fā)現(xiàn)在我們?nèi)粘n案管理工作中,還有許多工作可以利用現(xiàn)代化技術(shù)來提高我們的工作效率,如采用條形碼來代替檔號,既安全可靠,又方便快捷,可大大提高借閱歸還檔案的速度。類似這種借助計算機來完成本來較繁瑣的手工操作的方法應(yīng)該是很多的,因為無論是檔案的業(yè)務(wù)工作,還是檔案的管理工作以及檔案信息的交流,都可以應(yīng)用計算機進行現(xiàn)代化管理,幫助解決具體問題,提高管理效率和管理水平。
(三)檔案工作管理機制的創(chuàng)新
長期以來,檔案管理工作以經(jīng)驗管理居多,工作人員的選配往往也是以具有檔案工作經(jīng)驗為先決條件,這在某種程度上制約了人才的流動,容易產(chǎn)生不思進取的思想,更談不上去創(chuàng)新。應(yīng)當(dāng)引進競爭激勵機制,改變在檔案部門實際存在的“鐵飯碗”現(xiàn)象,從源頭上解決創(chuàng)新的根本問題。積極推行全員聘任合同制,對現(xiàn)有人員實行公平競爭、擇優(yōu)上崗,真正做到優(yōu)勝劣汰,能者上庸者下,從而使檔案工作者清楚地認(rèn)識到自己的工作成績與其生存和發(fā)展息息相關(guān),檔案部門也無“皇糧”可吃,也會有下崗、失業(yè),再也不能靠“鐵板碗”混日子了,每個人都有隨時被淘汰的危機感,從而激發(fā)每個人的工作活力,最大限度地發(fā)揮個人潛力,使檔案工作出現(xiàn)充滿競爭活力、開拓創(chuàng)新的新局面。同時,要建立一些相應(yīng)的創(chuàng)新激勵機制,如鼓勵創(chuàng)新的用人制度、分配制度、獎勵制度,將個人創(chuàng)新的內(nèi)容作為考核的重要指標(biāo),進行考核,并與勞動報酬、晉職嚴(yán)格掛鉤,努力營造一種鼓勵創(chuàng)新的氣氛和環(huán)境,促進檔案工作良性循環(huán)。相反如果沒有制度的激勵和約束,沒有精神和物質(zhì)條件作保證,檔案工作者創(chuàng)新的熱情就會被扼殺,也就不會自覺、主動地去創(chuàng)新。
二、檔案工作應(yīng)在創(chuàng)新特色上下功夫
(一)體現(xiàn)檔案工作服務(wù)特色
日常的檔案服務(wù)只局限在做好為本單位查閱利用本單位產(chǎn)生的檔案方面,而對本單位檔案如何主動為外單位、為社會服務(wù),怎樣利用外單位檔案為本單位服務(wù)做得就很不夠,考慮得也很少。檔案部門要一改坐在家里等人上門查檔的現(xiàn)狀,變被動等待服務(wù)為積極主動上門服務(wù),利用現(xiàn)代計算機技術(shù)提供遠程服務(wù)。利用網(wǎng)上信息量大、傳遞速度快的優(yōu)勢,與其它檔案機構(gòu)聯(lián)網(wǎng),共享檔案信息資源,使服務(wù)范圍由“窄”變“寬”,服務(wù)層次由“淺”變“深”。檔案部門還應(yīng)拓展服務(wù)方式和服務(wù)領(lǐng)域,充分開發(fā)所看管的檔案財寶,通過加工、處理,使其變成社會需要的優(yōu)質(zhì)“產(chǎn)品”。也可以根據(jù)老百姓休閑日增多,追求精神享受的特點,建立一些“檔吧”,使老百姓在優(yōu)雅的環(huán)境中,一邊從檔案中吸取知識、了解歷史,一邊從中感受檔案工作帶給他們的便利,拉近檔案與百姓的距離。還可以利用檔案資料作為出版的資源,出版一些人物傳記、歷史知識讀物、文學(xué)書籍等,多方開辟檔案服務(wù)的渠道。
(二)體現(xiàn)檔案工作管理特色
檔案工作管理手段的更新是實現(xiàn)檔案事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要因素之一。檔案工作的技術(shù)手段和條件是提高檔案工作效率,確保檔案服務(wù)工作質(zhì)量的重要條件,是檔案工作創(chuàng)新的硬件基礎(chǔ)。因此,在檔案工作管理的手段上,要努力實現(xiàn)檔案裝備技術(shù)現(xiàn)代化,解決手工操作運轉(zhuǎn)速度慢、效率低的問題,積極運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)碼技術(shù)、影像技術(shù)等先進技術(shù)和手段,來提高檔案工作技術(shù)含量和水平,使檔案管理手段由“舊”變“新”。在檔案工作管理的形式上,為避免各檔案館大而全,小而全,可以把價值小、保管期限短的檔案放到基層,實行分級保管,總館只需在網(wǎng)上保留基層檔案信息。這樣既方便基層部門利用檔案的需要,又可避免檔案館因館藏數(shù)量龐大,造成庫房緊張,同時還可保證檔案館人員有時間開發(fā)館藏信息資源、更好地做好服務(wù)工作。
(三)體現(xiàn)檔案工作的宣傳特色
宣傳工作是各項工作的先導(dǎo)。宣傳工作做得如何直接關(guān)系到人們參與的積極性和重視程度,直接影響到下一步工作能否收到預(yù)期的效果。長期以來,檔案工作的宣傳往往著重于相關(guān)法規(guī)條例的宣傳解釋上,多強調(diào)重要意義、工作要求,這些說教式的宣傳,既不直觀形象,也缺少“藝術(shù)”性,很難引起人們的重視,也達不到預(yù)期的宣傳效果。如果能通過上網(wǎng)、制作成VCD等,把館藏開放的檔案以動態(tài)的圖表形式展現(xiàn)給社會,介紹、宣傳檔案工作,其效果會更形象、更直觀,更易于接受。因此我們在進行檔案的宣傳工作時,要善于捕捉本單位檔案工作的新亮點、新特點,使檔案的宣傳由“死”變“活”,具有個性化。
三、發(fā)揮專職檔案人員的創(chuàng)新主體作用
(一)專職檔案人員應(yīng)當(dāng)重視觀念更新
專職檔案人員的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力是改變檔案工作局面的關(guān)鍵所在。特別是在機構(gòu)改革、人事制度改革的今天,隨著各部門工作人員的減少,工作量的增加,檔案工作將面臨更大的壓力。因此,專職檔案人員有必要進行相應(yīng)的調(diào)整和重新定位,要一改守攤看點、倉庫保管員的形象,在埋頭苦干、默默奉獻的同時,不妨多一些敏捷和睿智,多一些膽魄與果斷,從根本上轉(zhuǎn)變觀念,摒棄“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的舊觀念,主動找婆家、找市場,讓檔案創(chuàng)造出更豐厚的社會效益和經(jīng)濟效益。檔案工作的清苦是人所皆知的,不怕清苦是檔案工作者的優(yōu)良傳統(tǒng)。然而在當(dāng)今社會,檔案工作者一方面要耐得住清苦,繼續(xù)踏踏實實工作;另一方面也要通過檔案工作者的開拓與創(chuàng)新,使檔案工作產(chǎn)生一定的經(jīng)濟效益,提高檔案工作的自身價值,發(fā)展檔案事業(yè)。
(二)專職檔案人員應(yīng)當(dāng)練就過硬的業(yè)務(wù)技能
檔案工作既是一項業(yè)務(wù)性工作,又是一項管理服務(wù)性工作。這就要求從事檔案工作的專職檔案人員,既要有扎扎實實的業(yè)務(wù)功底,又要有較強的管理能力和服務(wù)意識。知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)信息時代的沖擊,以及出現(xiàn)的許多新型載體的檔案和全新的管理手段方式,給專職檔案人員提出了更高的要求。為此,專職檔案人員首先要適應(yīng)新形勢,敢于向傳統(tǒng)觀念挑戰(zhàn),善于提出新辦法、新思路,解決新問題,勇于打破傳統(tǒng)的條條框框和管理模式,在檔案業(yè)務(wù)上有所創(chuàng)新,有所突破。其次,專職檔案人員不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)、步驟,而且還應(yīng)掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,在務(wù)實基礎(chǔ)上促進創(chuàng)新,努力使專職檔案人員成為一名掌握科學(xué)的、先進的工作方法,一專多能的檔案工作人才。
(三)專職檔案人員應(yīng)當(dāng)拓寬視野、豐富知識
當(dāng)今社會和經(jīng)濟生活處于快速發(fā)展時期,知識更新呈“爆炸”式發(fā)展,新的行業(yè)和領(lǐng)域不斷形成,這些對檔案業(yè)務(wù)的管理、服務(wù)等各項工作提出了新的要求和挑戰(zhàn),作為檔案工作主體的專職檔案人員,如果知識貧乏、老化、單一,面對新情況、新問題就很難提出解決的辦法,工作中更談不上有所改進和創(chuàng)新。因此,創(chuàng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍非常重要,專職檔案人員要把學(xué)習(xí)作為生活中的第一需要,把終身教育作為一種必然選擇,努力學(xué)習(xí),不斷“充電”,拓寬視野,了解所涉及工作領(lǐng)域的現(xiàn)狀及發(fā)展動態(tài),運用檔案學(xué)科新理論、新技術(shù)來指導(dǎo)和改進檔案工作,實現(xiàn)由單一專業(yè)型向多樣復(fù)合型轉(zhuǎn)變。同時可以制訂相應(yīng)的制度,提出具體要求,以促進專職檔案人員在其位、謀其事,努力去多思考,多研究,營造一種銳意進取、積極向上的創(chuàng)新氛圍。
綜上所述,只有不斷地創(chuàng)新,檔案工作才能有高度、有特色,檔案事業(yè)才能真正實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,檔案部門無論是在業(yè)務(wù)工作方面,還是在管理服務(wù)工作方面,都要努力做到人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,使檔案工作常常變,時時新,這樣才能使檔案工作立于不衰之地。