大數據下大學生管理工作的實踐研究
前言：本站為你精心整理了大數據下大學生管理工作的實踐研究范文，希望能為你的創作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。
摘要：互聯網信息技術的發展和應用給高校學生管理帶來了極大的機遇和挑戰，各高校必須改變固有的管理方式，將大數據與高校學生管理結合起來，才能適應新時代高校學生管理的要求。該文深入分析了大數據給互聯網帶來的機遇和挑戰，并探索了大數據背景下高校學生管理的有效模式，希望能幫助高校的相關負責人有效提升高校學生管理工作的效率，實現更高的教育目標。
關鍵詞：大數據；高校；學生管理
現階段，隨著互聯網的優化升級，互聯網技術已經滲透到各行各業，醫生要靠醫院出具的數據分析報告來判斷病人的病情，金融業的投手要根據電腦提供的大數據信息來判斷投資的數額和方向。理所當然的，高校學生管理也離不開大數據的幫助。其管理理念、管理方式都不可避免地要受大數據的影響，因此分析怎樣利用大數據來提高學生管理工作的科學性和針對性，是現階段高校學生管理工作的重中之重。
1.1大數據的定義
在科技高速發展的21世紀，每個國家都有人將大數據作為自己的研究課題，且他們得出的研究結論各有不同，而筆者認為麥肯錫得出的研究結論最具科學性，因此筆者將以他對大數據做出的定義為基礎對大數據進行深入的分析研究。在麥肯錫看來，大數據實際上就是一種在信息獲取、信息儲存、信息管理、信息分析等多個方面具有優勢的信息化數據庫，其主要作用就是分析各類行情的走勢。他的應用對社會各方面的發展都具有非同一般的重要意義。
1.2大數據的特殊性
調查結果顯示，與傳統的信息搜集管理工具相比，大數據具有以下四個特點：一是數據量大。調查結果顯示，截至到2020年人們創造出的紙質版信息資料就已多達35.2zb，而在未來一段時間內這些紙質材料還會大量增長。二是數據種類眾多。隨著大數據的發展，為人類提供信息的信息源變得越來越多，信息的展現方式也變得越來越多樣[1]。具體來講，在大數據發展成熟之前，書籍圖片是信息傳遞的重要媒介，而隨著大數據技術的不斷發展與日益成熟，音頻和視頻都可以作為信息傳遞的載體，如何在不同的信息載體之間找到平衡，使它們最大限度地發揮自身信息傳遞的作用，是當今時代亟待解決的難題。三是信息價值低。在大數據時代，人們每分每秒都能接收大量的信息，在海量信息中尋找自己需要的信息對處在大數據時代的人們來說是一個極大的挑戰。價值密度一般總是與數據量成反比，從海量數據中找到需要的信息，也是大數據時代前所未有的挑戰。四是信息發展速度快。一些數據信息只在特定的時間段里是對人們有價值的，如果過了這段時間，數據中隱含的信息就會變成低價值或無價值的信息。在這種情況下，必須使用高效的方法來處理信息數據，才能及時從中獲取有用的信息。
1.3大數據背景下高校學生管理工作的機遇與挑戰
（1）傳統高校學生管理工作的弊端。傳統高校學生管理效果不佳，教育者很難及時了解每一個學生的學習生活情況。舉例來說，在大數據尚未應用到高校管理中時，教師只能通過班委和當事人的闡述來了解學生之間的爭執情況，而這些闡述大多帶有主觀性，因此教師不能客觀地了解到事情的真相，但大數據在學校管理中普及之后，教師完全可以通過監控了解高校內發生的所有事情，從而做出客觀的、具有針對性的指導。
（2）現階段高校學生管理工作的不足之處。數據顯示，直到現在為止，我國各高校尚未設立專門負責學生信息管理的部門，負責此事的招生部門事務繁忙，搜集來的信息往往不夠全面，不僅如此，由于沒有專業的職能部門對信息搜集的工作進行統一分配，校內許多信息搜集人員負責的都是同樣的工作，容易造成學校各類資源的浪費[2]。
（3）大數據給高校學生管理創造的有利條件。相關資料顯示，大學生每天都會進行許多活動，如學習、圖書館閱讀、在宿舍休憩、參與學校舉辦的各種活動等，他們在這些活動中的表現不僅能反映出他們的綜合素質水平，還能反映出他們對大學生管理提出的需求。而大數據可以將他們的表現具象化為與其表現對應的數據，使高校的大學生管理工作更具科學性和針對性。
2大數據背景下高校學生管理實踐模式探索
2.1使用大數據技術，了解學生在學習過程中的表現
在互聯網時代，絕大多數高校都建立屬于自己的“云課堂”，學生可以在云課堂上進行在線學習、評論、留言等活動，正因如此，在這個平臺上，每天都會有大量與學生行為有關的數據產生。這些數據不僅能為學生自學提供便利，還能幫助學校的管理負責人分析不同學生、不同班級、不同專業在學習方式、學習效果等方面的差異，并據此進行差異化、針對化的學生管理，從而提高高校大學生管理的效率。
2.2使用大數據技術，分析網絡信息
互聯網給各類新媒體平臺提供了生存的空間，時至今日，這些新媒體已經成為學校向學生信息的主要渠道，這些平臺的使用，既能讓在校生及時了解學校的各種動態，又能讓學校的相關負責人通過平臺上的各種留言，實時了解學生對學校各種舉措的看法，這對學校管理舉措的優化具有非同一般的重要意義。需要注意的是，獲取數據對于已經成型的新媒體平臺而言是一件極為簡單的事情，運營者能了解學生對平臺信息的閱讀量、對平臺的關注量，以及他們的留言數量和點贊數量。從表面上看，這些雜亂無章的數據并不能給人們帶來什么有用的信息，但是只要專業的平臺運營人能夠按照順序做好數據采集、信息處理、輿論分析和輿論結果展示工作，就能將這些數據轉變為直觀的統計結果，讓學校管理者清楚地了解學生的興趣點和關注點。正是因為有這種傳統媒體所不具備的功能，新媒體不但可以做信息傳遞的載體，還可以成為分析者和預測者幫助學校管理者有的放矢，根據學生的實際情況采取適當的管理措施。舉例來說，當學校管理者發現考研類文章下的留言較多，那么學校的管理者就可以請考研成功的往屆學子回來講述學習的經驗，重塑學生對考研的信心并為他們自學考研提供經驗。
2.3應用大數據技術，實現學生資助
為了讓家境困難的大學生能順利完成學業，不少大學都設有專門的助學基金，然而由于基金有限，學校只能從學生中選出少數家境極為貧困的學生予以援助，而在大數據技術被應用到學校管理之前，教師只能讓家境困難的學生在眾人面前“比慘”，而后讓班內同學評定出誰最需要幫助。而事實證明，這種特困生選拔方式并不客觀，首先，讓大學生在眾人面前自揭瘡疤很有可能會讓他們感受到歧視和嘲笑，其次，學生評定助學金獲得者時難免會帶有主觀情緒，而這容易讓不善言辭的特困生與助學金失之交臂。而大數據技術被引入校園之后，學校領導可以獲得各個學生的家境證明材料，還可以通過學生校園一卡通的消費數據來判斷學生的實際經濟情況，這為精準扶貧創造了條件。
2.4應用大數據技術，增強就業指導的針對性
現階段，高校仍通過舉辦就業講座來指導大學生就業。但事實證明，這種方式并不利于人才和崗位的對接。具體來說，這種形式和內容老舊的就業指導方式，沒有辦法讓各專業的學生了解對口企業對員工專業素質的要求，導致許多大學生畢業后都找不到心儀的崗位，許多企業也因為人才稀缺而陷入經營困難。而在大數據背景下，高校可以輕而易舉地搜集到大量的相關信息，明確各對口企業對職業的要求以及學生的專業水平及求職意愿，從而實現就業指導的針對化和個性化。
2.5應用大數據技術，分析學生思想的變化
每個學生的品性、成長經歷和家庭背景都是獨一無二的，教育者和管理者必須因材施教，才能讓學生的未來更加光明。然而，在當前的集體教育制度下，每一個負有教育管理之責的一線輔導員都必須以一己之力負責幾十人甚至幾百人的管理，根本沒有足夠的精力關注每一個學生的發展變化[3]，而在大數據時代，人們完全可以通過建立思想模型來了解每一個學生的思想感情變化，從而進行針對性的管理指導[4]。需要強調的是，建立反映學生思想變化的模型并不是一件簡單的事情，學校的相關負責人必須先搜集學生住宿信息和網上瀏覽信息，再將這些雜亂無章的信息進行系統化的分析，而后建立出一個可以反映學生思想情況的動態模型，以更好地引導學生。
3大數據背景下高校學生管理工作的相關建議
3.1將大數據與高校管理工作緊密結合起來
在大數據背景下，數據能對人們的生產生活產生巨大的作用。但是現階段，一些高校并沒有充分認識到大數據的作用和管理方式革新對高校教育發展的積極作用。這也就意味著，身處互聯網時代的學生管理者必須積極主動地將大數據應用到學生的管理工作中，從而促進學生管理工作的革新。
3.2利用大數據關注學生動態
相關負責人要根據學生的學習情況適時調整學生的培養計劃，學校管理者要根據學生的個人情況，恰當地進行針對性的管理。這要求管理者以學期或學年為限，對搜集到的學生信息進行匯總和分析，使品德、修養、審美、實踐能力等無法通過考試成績顯現的學生素質情況，變得可視、可察。
3.3追蹤熱點，引導輿論
與其他人相比，身處象牙塔的大學生往往更容易接受新事物，也更容易被新鮮事物所影響，因此學校管理者需要注重引導學生的思想，關注學生的思想變化，針對學生關注的一些社會熱點進行正確引導[5]。3.4重視數據安全，保護學生隱私在大數據時代，人們不可避免地要通過信息搜集來實現管理的針對化[6]。因此在搜集信息的過程中，不可避免地會搜集到許多與學生隱私相關的數據，如果管理者管理不善，就很容易使這些隱私信息被不法分子所利用，而對學生健康成長造成影響，因此在使用大數據管理學生信息的過程中，管理者不僅要重視信息搜集、信息分析，更要高度重視信息保密及管理。
4結語
在大數據高速發展的時代，利用大數據對學生進行信息化管理已經成為高校管理方式改革的必然趨勢，這樣做能使高校的學生管理具有更強的針對性和實用性。需要強調的是，利用大數據提供的信息對習慣了傳統管理方式的高校管理者來說是一個挑戰，管理人員必須不斷提高自身綜合素質與專業水平，以更好地將大數據應用于學生管理工作中。
參考文獻
[1]王芳.大數據背景下高校學生管理工作實踐模式創新研究[J].中國成人教育,2018(13):48-51.
[2]李憶華,陽小華.大數據對教育管理決策的影響分析[J].內蒙古師范大學學報(教育科學版),2015,28(3):4-6.
[3]王周紅.“互聯網+”背景下高校教育管理模式創新與啟示[J].中國成人教育,2017(8):37-40.
[4]范華莉.大數據背景下高校學生教育管理模式創新及探究[J].現代商貿工業,2018,39(32):178-179.
[5]顧永惠.大數據背景下高職院校學生信息化管理的研究與實踐[J].文教資料,2016(15):121-122.
[6]陳怡君,黃瓊丹.大數據背景下高校學生數據資源服務平臺理論模型構建與實踐應用研究[J].知識經濟,2018(9):11-12.
作者：黃丹璐 單位：華北水利水電大學
