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電子商務(wù)發(fā)展策略

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電子商務(wù)發(fā)展策略

提要:隨著電子商務(wù)浪潮的興起,國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái),處于經(jīng)濟(jì)型社會(huì)又一次變化的電子商務(wù)事業(yè),再次吸引了國(guó)民的眼球,也成為其發(fā)展最為令人矚目、最重要的一年。主要表現(xiàn)出以下特征:(1)由于政府的扶持政策,在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中效果展現(xiàn)最為明顯;(2)通過農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行大范圍宣傳實(shí)施;(3)線上購(gòu)物數(shù)量不斷上升,同時(shí)新的經(jīng)濟(jì)模式帶動(dòng)一些封閉型企業(yè)成功轉(zhuǎn)型。為促進(jìn)電子商務(wù)體系不斷朝著專業(yè)化及成熟方向發(fā)展,目前我國(guó)政府已經(jīng)出臺(tái)了相關(guān)法律政策及經(jīng)濟(jì)計(jì)劃,保證電子商務(wù)事業(yè)健康高速發(fā)展,不斷滲入國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)區(qū)域。同時(shí),還要推動(dòng)電子商務(wù)的對(duì)外交流,促進(jìn)電子商務(wù)技術(shù)管理及運(yùn)營(yíng)的日漸創(chuàng)新,以及服務(wù)水平的不斷提高。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時(shí)代;電子商務(wù);發(fā)展策略

一、小序

當(dāng)前,由于電子商務(wù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)在多個(gè)不同領(lǐng)域都被成功引入,且在對(duì)應(yīng)領(lǐng)域開拓出了新的局面。無論是線上還是線下,企業(yè)還是個(gè)人,國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,電子商務(wù)與保守的經(jīng)營(yíng)理念不斷創(chuàng)新,不斷融合,其發(fā)展形式勢(shì)如破竹,已成為一種新的符號(hào)象征。與此同時(shí),全國(guó)民眾一起創(chuàng)業(yè)發(fā)展電商,共同鉆研創(chuàng)新宣傳管理模式,已經(jīng)成為一種新的風(fēng)尚。

二、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展新形勢(shì)

(一)電子商務(wù)成為政府部門極為關(guān)注的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。由于電子商務(wù)成功引起了政府部門的關(guān)注,黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)會(huì)議上提出,為電子商務(wù)的發(fā)展提供更為廣闊的發(fā)展空間、如何全面推進(jìn)電子商務(wù)的快速發(fā)展、建立全球化網(wǎng)絡(luò)體系等相關(guān)問題。就互聯(lián)網(wǎng)信息的高速發(fā)展提出許多重要觀點(diǎn),并實(shí)時(shí)地進(jìn)行了現(xiàn)實(shí)檢查有關(guān)企業(yè)。同時(shí),反復(fù)說明,電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè),也為民眾創(chuàng)業(yè)帶來新途徑,并成為當(dāng)前推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最為突出的因素。其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人也對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了新的表述來強(qiáng)調(diào)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢(shì)的電子商務(wù)的重要性。

(二)電子商務(wù)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要因素。電子商務(wù)在進(jìn)入新世紀(jì)以來快速增長(zhǎng),以從零到有之態(tài)一飛沖天,以強(qiáng)有力的姿態(tài)推動(dòng)國(guó)內(nèi)的信息經(jīng)濟(jì)。自進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)緊密聯(lián)系電商,交易額每年都在被新的記錄沖破,只2014年一年,行業(yè)收入就同比增長(zhǎng)超過半數(shù)。以淘寶、天貓、京東等為首的電商平臺(tái)在每年的11月11日這個(gè)電商和消費(fèi)者的狂歡節(jié),不停地在刷新上年自己創(chuàng)造的記錄,幾秒破億元,分分鐘破十億元,日成交量過百億元,這些數(shù)字都是平臺(tái)自己爆出的交易數(shù)額,收入同比增長(zhǎng)是上年的幾倍,這大大地促進(jìn)了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。很多國(guó)內(nèi)一線城市自進(jìn)入新世紀(jì)以來,積極地發(fā)展商家對(duì)商家(B2B)電子商務(wù),大力幫助電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。一些省市更是將電子商務(wù)作為自己經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要發(fā)展對(duì)象,通過電子商務(wù)為本省經(jīng)濟(jì)帶來飛速的發(fā)展。

(三)電子商務(wù)在農(nóng)村大面積推廣。現(xiàn)在人越來越注重食品安全,是以農(nóng)產(chǎn)品和生鮮產(chǎn)品得到了大規(guī)模的注資和發(fā)展。以淘寶、京東等為首的電商平臺(tái)開啟了自己的生鮮超市,在商家對(duì)客戶(B2C)模式的基礎(chǔ)上,發(fā)展衍生出農(nóng)場(chǎng)直供(F2C)、消費(fèi)者定制(C2B)、訂單農(nóng)業(yè)(C2F)、線上線下融合(O2O)等新模式,極大地促進(jìn)了電子商務(wù)在農(nóng)村的推廣。(四)移動(dòng)端購(gòu)物呈現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)。自從智能手機(jī)地時(shí)代到來后,手機(jī)漸漸地取代了電腦成為了人們上網(wǎng)的第一選擇,因?yàn)槭謾C(jī)的即時(shí)性和便攜性,人們可以隨處使用手機(jī)上網(wǎng)。而電商平臺(tái)嗅到了這樣的商機(jī),于是紛紛推出自己的手機(jī)APP,這讓移動(dòng)購(gòu)物端的交易變得一發(fā)不可收拾,手機(jī)用戶因?yàn)楸憷裕裙豢梢再I、坐地鐵可以買、累了低頭可以買,這就是傳說中的“買買買”。移動(dòng)購(gòu)物端呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),移動(dòng)端的年交易量瞬間突破萬億大關(guān)并很快沖破十萬億的關(guān)卡。尤其是在“搶紅包”上線后,移動(dòng)端的資金一發(fā)不可收拾的流動(dòng)了起來。總體的交易流通變得飛快,更是因?yàn)?G網(wǎng)絡(luò)帶來的技術(shù)支持,使得手機(jī)早已取代電腦成為人們網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的新寵,移動(dòng)端交易量一飛沖天。以一個(gè)飛速發(fā)展的姿態(tài)繼續(xù)前進(jìn)。

三、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題

(一)相關(guān)法律法規(guī)不健全。即使近些年我國(guó)慢慢的開始出臺(tái)一些相關(guān)的法律法規(guī),可是由于跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)、身份隱蔽等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),尚未能形成很好的法律約束。同時(shí),由于刷單平臺(tái)的存在,網(wǎng)店可以通過虛假的交易獲得交易量與好評(píng),對(duì)購(gòu)物者進(jìn)行誤導(dǎo),都使網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法難以進(jìn)行下去,這也是我國(guó)急需解決的網(wǎng)絡(luò)交易安全問題。

(二)支撐保障體系尚不完善。在網(wǎng)絡(luò)交易的支撐保障體系中,安全方面的網(wǎng)絡(luò)安全管理、信息保障、網(wǎng)絡(luò)速度等一系列的保障條件都還存在著這樣那樣的問題。在物流方面,物流管理不正規(guī)、運(yùn)輸速度慢等問題也亟待處理:在支付中,支付的安全化、便捷化、及時(shí)化都還有著等待解決的問題,支撐電子商務(wù)的保障體系還有待發(fā)展。

(三)社會(huì)信用體系有待進(jìn)一步完善。在電商的交易過程中,信用體系是很重要的一環(huán),可是現(xiàn)有的信用評(píng)估與電子商務(wù)的信息管理都還相對(duì)落后,社會(huì)監(jiān)督的力度和意識(shí)都還有待完善,信用信息也尚未完成整合。

(四)跨境電子商務(wù)的瓶頸亟待突破。我們都知道電子商務(wù)的興起是在近幾年野蠻生長(zhǎng)的。與此同時(shí),從前的跨境交易受到了新時(shí)代的嚴(yán)重沖擊,尚無新的法定法規(guī)對(duì)跨境電子交易做出明確的規(guī)定,也無一個(gè)完善的監(jiān)管辦法。與此同時(shí),通關(guān)、商檢、出口、退稅等方面的機(jī)制因?yàn)槠溲訒r(shí)性,大大地阻礙了電子商務(wù)跨境交易的進(jìn)行,同時(shí)因?yàn)榭缇辰灰讜r(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng),消費(fèi)者權(quán)益很難得到保障。這些都是跨境電子商務(wù)亟待解決的問題。

四、電子商務(wù)發(fā)展的主要任務(wù)

(一)完善電子商務(wù)政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系。繼續(xù)強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)立法的重要性,繼續(xù)探討新的法律法規(guī),繼續(xù)尋找電子商務(wù)的發(fā)展方向,想辦法完善電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)體系。電商是一個(gè)新興事物,所有人都是在摸著石頭過河,沒有人生而知之,也沒有人一開始就知道怎么去限制這批狂奔的野馬,好在我們已經(jīng)有了很多年的經(jīng)驗(yàn),摸清了這批馬的脾性,現(xiàn)在要做的就是慢慢地給它套上韁繩,讓它從一匹野馬變成一匹千里馬,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)出自己的力量。

(二)推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域應(yīng)用

1、大力發(fā)展農(nóng)村電商市場(chǎng),鼓勵(lì)有手藝有能力的農(nóng)村人開店,鋪設(shè)完善的售貨渠道,讓農(nóng)村的生鮮、農(nóng)村的特色和農(nóng)村的手藝飛進(jìn)千家萬戶,飛向每一個(gè)熱愛生活的人。同時(shí),也帶動(dòng)了農(nóng)村勞動(dòng)力的留守,加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加快全面走向小康的過程。

2、鼓勵(lì)中小城市的電商發(fā)展,給予其更多的政策傾斜,將城市特色與地區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和電商牢牢結(jié)合,形成一條新的產(chǎn)業(yè)鏈,給城市人民更多的就業(yè)機(jī)會(huì)也給城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入一筆新的活力。政策上的支持讓中小城市敢闖敢拼,發(fā)展地方特色電子商務(wù)是非常值得關(guān)注的。

3、促進(jìn)電子商務(wù)的“跨國(guó)交易”,制定針對(duì)電子商務(wù)跨境交易的新的法律法規(guī),讓更多的國(guó)內(nèi)特色走出去,讓國(guó)外的新興事務(wù)走進(jìn)來,加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外電子貿(mào)易的聯(lián)系,增進(jìn)電商之間的交流,促成舉辦座談會(huì),多家各國(guó)電商交易平臺(tái)定期交流心得體會(huì),在“摸石頭過河”的道路上相互扶持,不光發(fā)展了經(jīng)濟(jì),也促進(jìn)了交流,更得到了經(jīng)驗(yàn),一舉三得。

(三)加強(qiáng)示范引導(dǎo),推動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用。資源繼續(xù)向電子商務(wù)傾斜,建立模范電商基地,推廣電商帶頭模范城市,強(qiáng)調(diào)電商品牌效應(yīng)和電商口碑效應(yīng),強(qiáng)調(diào)信譽(yù)重要性,對(duì)電商應(yīng)用推陳出新,對(duì)電子商務(wù)的進(jìn)展時(shí)刻放在要?jiǎng)?wù)當(dāng)中,將電商的發(fā)展作為未來5年中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。著重電商儲(chǔ)備人才培養(yǎng),加大發(fā)展力度,加快發(fā)展水平。

(四)完善電子商務(wù)支撐服務(wù)體系。強(qiáng)調(diào)服務(wù)重要性,提升電商的消費(fèi)體驗(yàn),繼續(xù)鋪設(shè)物流支點(diǎn),加快移動(dòng)端的縱向發(fā)展,鋪設(shè)更多的網(wǎng)絡(luò)基站,促進(jìn)銀行與電子錢包的交流,制定新的法律法規(guī),使電子交易更加的規(guī)范化模范化,讓更多人有興趣參與到電子消費(fèi)這個(gè)新興事物中來。

主要參考文獻(xiàn):

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作者:何佳蔓 單位:大連財(cái)經(jīng)學(xué)院

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