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摘要:隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)人才的短缺已成為制約電子商務(wù)快速發(fā)展的一個瓶頸,會計基礎(chǔ)是中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)必修課。筆者從中職電子商務(wù)專業(yè)會計基礎(chǔ)課程人才培養(yǎng)上存在的問題入手,通過深入分析,找到主要問題所在,并提出通過明確人才培養(yǎng)目標(biāo)、加強(qiáng)教材建設(shè)、強(qiáng)化實踐教學(xué)等措施來促進(jìn)人才培養(yǎng)。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);人才培養(yǎng)
當(dāng)前是網(wǎng)絡(luò)知識經(jīng)濟(jì)時代,電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛,電子商務(wù)人才的短缺已成為制約電子商務(wù)快速發(fā)展的一個瓶頸。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新環(huán)境,也對電子商務(wù)專業(yè)人才提出了更高的要求,要求電商從業(yè)人員不僅具備扎實的商務(wù)知識,還要具有基礎(chǔ)會計核算、分析會計信息、利用會計信息的能力。因此,作為培養(yǎng)電子商務(wù)人才主力軍的中職學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)會計教學(xué),根據(jù)行業(yè)和企業(yè)的要求不斷提高會計教學(xué)水平,充實教學(xué)內(nèi)容,促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)人才的全面發(fā)展。筆者總結(jié)近幾年講授中職電子商務(wù)專業(yè)會計基礎(chǔ)人才培養(yǎng)的經(jīng)驗,就人才培養(yǎng)中存在的問題及解決對策提出一點自己的看法,以提高電子商務(wù)專業(yè)人才素質(zhì)。
1中職電子商務(wù)專業(yè)會計基礎(chǔ)課程人才培養(yǎng)上存在的問題
1.1人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確
筆者在多年的教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn),不少電商專業(yè)會計基礎(chǔ)課程的授課教師不能正確區(qū)分會計專業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo),總是將電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生看作會計專業(yè)學(xué)生進(jìn)行教學(xué),花費大量的時間和精力要求學(xué)生會做賬,給學(xué)生造成較大的學(xué)習(xí)壓力、使學(xué)生對本課程學(xué)習(xí)產(chǎn)生抵觸情緒。而該專業(yè)的學(xué)生對于學(xué)習(xí)會計基礎(chǔ)的必要性沒有一個全面科學(xué)的認(rèn)識,覺得學(xué)習(xí)這門課程無用,畢業(yè)以后也不會從事會計工作,因此缺乏學(xué)習(xí)積極性。
1.2教學(xué)內(nèi)容設(shè)計上存在偏差
電子商務(wù)專業(yè)不同于會計專業(yè),學(xué)生對會計知識運(yùn)用角度不同,所需要的會計知識內(nèi)容的側(cè)重點也應(yīng)該有所區(qū)別。而現(xiàn)階段該專業(yè)采用的會計基礎(chǔ)教材電子商務(wù)主題不清晰,在內(nèi)容上不符合電子商務(wù)專業(yè)所需的知識和技能內(nèi)容,會計知識和計算機(jī)知識、以及互聯(lián)網(wǎng)知識沒有很好的融合,不能滿足信息社會的需求。另外,過于強(qiáng)調(diào)學(xué)科的系統(tǒng)性,忽略知識學(xué)習(xí)過程的應(yīng)用性,教材缺乏電商典型案例,實用性不強(qiáng),應(yīng)用原教材學(xué)習(xí),難以操縱知識在學(xué)習(xí)過程的靈活應(yīng)用,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)了而不會去結(jié)合電子商務(wù)領(lǐng)域中的財務(wù)實際,無法解決實際問題。
1.3教學(xué)方法陳舊、缺乏實踐環(huán)節(jié)
電子商務(wù)專業(yè)的會計基礎(chǔ)課程是非專業(yè)核心課程,目前很多學(xué)校一般采用課堂理論教學(xué),不安排實作課,授課教師教學(xué)方法陳舊,黑板加粉筆滿堂灌。缺乏實踐教學(xué)環(huán)節(jié)、不接觸會計實操內(nèi)容,僅僅依靠書本上的敘述,學(xué)生對于會計處理程序等會計知識無法真正理解,更無法將會計基礎(chǔ)與電子商務(wù)聯(lián)系在一起,使教學(xué)效果大打折扣。
2中職電子商務(wù)專業(yè)會計基礎(chǔ)課程人才培養(yǎng)措施
2.1明確人才培養(yǎng)目標(biāo)
中職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的主要工作崗位有市場營銷、倉儲物流、客戶服務(wù)、財經(jīng)事務(wù)、網(wǎng)站維護(hù)等。結(jié)合企業(yè)和勞動力市場對人才的需求,電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)是培養(yǎng)面向工作過程,具有創(chuàng)新精神、較強(qiáng)實踐能力和可持續(xù)發(fā)展能力的人才。教師必須明確這一目標(biāo),幫助學(xué)生樹立學(xué)好這門課程的決心,使學(xué)生掌握電商領(lǐng)域必備的會計技能,能夠通過財務(wù)報表和相關(guān)會計資料了解會計信息產(chǎn)生的來龍去脈,具備分析和利用會計信息的能力。經(jīng)濟(jì)活動的本質(zhì)在于取得利潤,在當(dāng)今主營電子商務(wù)的企業(yè)中,對進(jìn)銷存和量本利的核算與監(jiān)督是十分重要的工作,會計的最基本職能是幫助經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行核算和監(jiān)督。現(xiàn)實中,不少電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)實體,如中等規(guī)模以下的淘寶店賣家和阿里巴巴賣家,對商品的進(jìn)銷存管理和每個時期款項收入支出等情況都不甚了解,這就凸顯出會計知識在電子商務(wù)領(lǐng)域的重要性,也凸顯出電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會計基礎(chǔ)知識的必要性,只有學(xué)好這門課程畢業(yè)后才能夠適應(yīng)工作崗位的需要,為電子商務(wù)企業(yè)和國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)服好務(wù)。
2.2加強(qiáng)教材建設(shè),優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容
遵照“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為本位”的職業(yè)教育思想,筆者所在學(xué)校在進(jìn)行了廣泛而深入的行業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上,以電子商務(wù)員的崗位能力為本位,以電子商務(wù)主要工作崗位群的職業(yè)實踐為主線,以會計工作過程為紐帶重新構(gòu)建了電子商務(wù)專業(yè)的會計基礎(chǔ)知識體系。對相關(guān)崗位進(jìn)行工作任務(wù)分析及課程轉(zhuǎn)換,進(jìn)行項目課程工作任務(wù)模塊設(shè)計,以工作任務(wù)引領(lǐng)專業(yè)知識,課程內(nèi)容包括:學(xué)習(xí)目標(biāo)、工作任務(wù)、技術(shù)實踐知識、技術(shù)理論知識、拓展性知識、技能考核要求和課時等,制定教學(xué)計劃并據(jù)此編制會計基礎(chǔ)項目模塊教材,實現(xiàn)了理論與實踐,知識與技能的有機(jī)整合。優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,在每一個項目模塊的開頭都設(shè)計了一個與本模塊內(nèi)容相配的典型電商案例或情景,力圖通過這種方式營造一種氛圍,引導(dǎo)學(xué)生帶著問題或者由淺入深或者以一種比較輕快的情緒進(jìn)入專業(yè)學(xué)習(xí)(工作場景)中。將教學(xué)內(nèi)容與工作內(nèi)容緊密結(jié)合,每個活動的流程就是工作的流程,每個活動的學(xué)材都是實際工作的資料,有利于學(xué)生形成結(jié)構(gòu)化的理論知識體系和綜合職業(yè)能力。
2.3采用多種教學(xué)手段,強(qiáng)化實踐教學(xué)
面對電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在講授理論性很強(qiáng)的基礎(chǔ)會計知識時,教學(xué)方法及手段的合理運(yùn)用更顯重要。教學(xué)方法上要改掉過去滿堂灌的做法,可采用項目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動法等教學(xué)方法,強(qiáng)化實踐教學(xué),將枯燥的課堂講授,變成學(xué)生看得見的經(jīng)濟(jì)活動過程。電子商務(wù)專業(yè)的會計基礎(chǔ)教學(xué)還應(yīng)與電商教學(xué)同步,以真實的崗位工作任務(wù)為載體,創(chuàng)設(shè)遞進(jìn)式的學(xué)習(xí)情境,充分利用線上線下,校內(nèi)校外的教學(xué)資源,以淘寶店和校園網(wǎng)商城為平臺,創(chuàng)設(shè)情境,突出電商領(lǐng)域必備的會計技能的掌握。筆者在教學(xué)實踐中將大項目分解為小任務(wù),實現(xiàn)小微化,便于學(xué)生掌握;又在每個小任務(wù)中設(shè)計活動,每個活動不僅給學(xué)生提供工作流程,還清晰地向?qū)W生描述崗位業(yè)務(wù)聯(lián)系,提供大量的業(yè)務(wù)單證、賬表,為學(xué)生營造仿真的工作環(huán)境,每個任務(wù)的“崗前培訓(xùn)”與之后的活動緊密相連。例如,在第一個項目單元“認(rèn)識會計工作”中就引入了單據(jù)填寫,以電商日常經(jīng)營活動所需單證為例進(jìn)行講解和演練,讓學(xué)生在體驗中感悟原始憑證的填制規(guī)范和獲取經(jīng)濟(jì)信息的方法;并且結(jié)合電子支付與網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),安排學(xué)生親身體驗網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù),辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),比較線下與線上銀行業(yè)務(wù)單證的異同。采用項目式教學(xué)模式,學(xué)生主動參與,積極思考,使課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)在質(zhì)上得到了改善。筆者還嘗試借力先進(jìn)的教學(xué)手段融合學(xué)、教、練于一體,學(xué)生直接在模擬實驗室進(jìn)行學(xué)習(xí),會計基礎(chǔ)知識的教學(xué)可以采取先學(xué)后做,也可以采取邊學(xué)邊做和先做后學(xué)的方式,學(xué)生通過各種軟件的運(yùn)用、實際操作,鞏固所學(xué)到的會計基礎(chǔ)知識,提高實踐能力。以《商品盤點》一課為例,筆者運(yùn)用多媒體展示電商倉庫盤點出錯的案例,采用啟發(fā)探究法引導(dǎo)學(xué)生找錯誤,主動研究細(xì)節(jié),并歸納操作流程,突破課程難點;用任務(wù)遞進(jìn)法,設(shè)置初級和進(jìn)階任務(wù),通過“初級任務(wù)—歸納總結(jié)—拓展任務(wù)”三段式設(shè)計使學(xué)生的技能得到螺旋式提升;在課程實施過程中,以學(xué)校網(wǎng)上商城為工作對象,把學(xué)生按6人一組分成學(xué)習(xí)小組,每個小組分配盤點任務(wù),小組內(nèi)部角色分配合作完成學(xué)習(xí)任務(wù),然后小組間進(jìn)行交流,展示學(xué)習(xí)成果,最后進(jìn)行生生、師生評價,達(dá)到教學(xué)做一體化的良好效果。通過教學(xué)改進(jìn),采用多種教學(xué)手段,強(qiáng)化實踐教學(xué),學(xué)生當(dāng)堂掌握的程度大大提高,教學(xué)質(zhì)量得到了保證,學(xué)生的職業(yè)核心素養(yǎng)逐步養(yǎng)成。
3結(jié)語
總之,電子商務(wù)的發(fā)展需要綜合性的素質(zhì)人才,電子商務(wù)專業(yè)的會計基礎(chǔ)課教學(xué)必須順應(yīng)發(fā)展的需要不斷改革,結(jié)合電商的行動領(lǐng)域及學(xué)科特點,提升教學(xué)效果,使學(xué)生真正掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的技能,為學(xué)生在電子商務(wù)專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展助力,讓學(xué)生在走出校園之后真正能夠為社會所需要。
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作者:盧全 單位:重慶市渝中職業(yè)教育中心
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