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關(guān)鍵詞：

中小型企業(yè);管理創(chuàng)新;變革

在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的大潮下，國有中小企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下，競爭越來越激烈，很多企業(yè)面臨著市場競爭中被淘汰出局的命運(yùn)，要么與時(shí)俱進(jìn)選擇變革，要么墨守成規(guī)選擇死亡。如何讓中小型企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，是迫在眉睫的任務(wù)。

一、中小企業(yè)經(jīng)營模式

隨著中小企業(yè)集群的建立，中小企業(yè)以柔性、互聯(lián)網(wǎng)+、合作共享和快速反應(yīng)等為原則進(jìn)行制度創(chuàng)新，以適應(yīng)市場需求的不斷變化。通常有四種經(jīng)營模式可供選擇。1.分工協(xié)作經(jīng)營模式。即把為大企業(yè)配套作為企業(yè)發(fā)展走向市場的途徑。成功的中小企業(yè)非常注意避免直接與大企業(yè)競爭，而是盡可能與大企業(yè)合作，做大企業(yè)發(fā)展中必不可少的伙伴。中小企業(yè)在為大企業(yè)配套時(shí)要在成本領(lǐng)先的基礎(chǔ)上尋求差異化，要主動研發(fā)不同類型的產(chǎn)品為多個(gè)大公司配套，以分散自己的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。2.特許權(quán)經(jīng)營模式。這是連鎖經(jīng)營的一種主要形式，這種經(jīng)營模式有助于中小企業(yè)在不需要大量資金的基礎(chǔ)上快捷拓展業(yè)務(wù)，同時(shí)，特許經(jīng)營機(jī)構(gòu)還會為中小企業(yè)提供必要的培訓(xùn)，彌補(bǔ)中小企業(yè)在管理上的先天缺陷，并獲得經(jīng)營上的支持。中小企業(yè)選擇該種模式時(shí)應(yīng)考慮以下因素：其一，特許經(jīng)營的成本。其二，經(jīng)營規(guī)模的限制。其三，獨(dú)立性的喪失。授權(quán)企業(yè)在獲得支持和輔導(dǎo)時(shí)，往往會喪失企業(yè)的部分獨(dú)立經(jīng)營和控制權(quán)。3.專一經(jīng)營模式。專一經(jīng)營模式是指通過對市場的細(xì)分，企業(yè)集中力量于某個(gè)特定的目標(biāo)市場，或嚴(yán)格針對一個(gè)細(xì)分市場，或重點(diǎn)經(jīng)營一個(gè)產(chǎn)品和一項(xiàng)服務(wù)，創(chuàng)造出產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢。通過選擇一個(gè)特殊的專一市場，企業(yè)的戰(zhàn)略更突出表現(xiàn)為企業(yè)家對顧客和競爭對手的決策。與大企業(yè)相比，中小企業(yè)在滿足消費(fèi)者多層次需求方面最具競爭力，該模式的弊端在于差別優(yōu)勢容易消失，或由于經(jīng)營模式被模仿，或由于市場結(jié)構(gòu)變化，使得差別市場不復(fù)存在。正是由于專一經(jīng)營模式不能保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢，所以中小企業(yè)生存發(fā)展的目標(biāo)并不在于保持長久的競爭力，而在于創(chuàng)造出一連串的短期競爭優(yōu)勢。采用該模式的中小企業(yè)必須不斷增強(qiáng)競爭實(shí)力，在現(xiàn)有競爭優(yōu)勢喪失之前，將公司的戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)移到新的領(lǐng)域或產(chǎn)品上。4.“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)營模式。上世紀(jì)90年代以來，知識和信息通過對傳統(tǒng)生產(chǎn)要素即資本市場、勞動力和土地等自然資源的整合和改造，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一種新的經(jīng)營模式——“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)營模式。在這種模式中，企業(yè)只掌握核心功能，即把企業(yè)知識和技術(shù)依賴性強(qiáng)的高增值部分掌握在自己手里，而把其他低增值部分互聯(lián)網(wǎng)+化，通過借助外力進(jìn)行整合，其目的就是在競爭中最大效率地利用企業(yè)資源，互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)采用信息技術(shù)，使企業(yè)的交易成本大大減少。這種模式在突破了傳統(tǒng)經(jīng)營模式的同時(shí)也有一些弊端，例如一旦出現(xiàn)一些缺陷或需要改善系統(tǒng)方式時(shí)，就必須對整個(gè)經(jīng)營模式進(jìn)行重建。

二、中小企業(yè)如何創(chuàng)新發(fā)展

根據(jù)目前現(xiàn)實(shí)情況，筆者從體制、機(jī)制、管理、技術(shù)、文化等層面，淺析中小企業(yè)如何適應(yīng)當(dāng)前市場需求和自身生存發(fā)展。1.體制方面。要打破統(tǒng)一固定模式，引入股份制、混合制、民營制的競爭格局，形成百舸爭流、百花齊放的局面，實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離，鼓勵(lì)企業(yè)員工參與入股，真正做到共同打拼奮斗，共同分享成果，共同擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)，從而實(shí)現(xiàn)共贏。使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加扁平高效，使員工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的釋放，從而使企業(yè)的生產(chǎn)方式、經(jīng)營方式、分配方法、思維觀念等都產(chǎn)生深刻變化和創(chuàng)新。建立明確的責(zé)權(quán)責(zé)任體系，從組織形式到內(nèi)容，從結(jié)構(gòu)到制度全面創(chuàng)新與變革。2.機(jī)制方面。由于引入了股份制、混合制、民營制，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)建立更加科學(xué)、合理、高效，更能符合市場的需求。業(yè)務(wù)流程更加明晰、優(yōu)化，責(zé)任意識更加明確，員工的主人翁意識和危機(jī)意識更加強(qiáng)烈，管理者能上能下，員工能進(jìn)能出。真正把今天工作不努力，明天努力找工作落到實(shí)處，企業(yè)不養(yǎng)閑人，團(tuán)隊(duì)不養(yǎng)懶人。人人有崗位，人人有責(zé)任，人人有危機(jī)，從而激發(fā)人的更大潛能和工作熱情。機(jī)制創(chuàng)新是把觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新等創(chuàng)新活動制度化、規(guī)范化，是實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的前提和保證。3.管理方面。摒棄不合時(shí)宜的舊的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新管理模式。要從人、機(jī)、物、料、環(huán)等方面入手，全面創(chuàng)新管理。要以人為本，制定符合人性的激勵(lì)機(jī)制，為那些能管理、善于管理者搭建管理平臺，給那些愿意多奉獻(xiàn)、兢兢業(yè)業(yè)工作的員工應(yīng)得的報(bào)酬，打破干好干壞一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣的局面，完善計(jì)件工資制，建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，做到人盡其才，物盡其用。完善崗位管理體系、績效考核體系、薪酬體系以及員工升遷考核體系。4.技術(shù)方面。形成尊重知識、尊重人才的氛圍，鼓勵(lì)技術(shù)人員從事技術(shù)發(fā)明，并將技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)率，鼓勵(lì)技術(shù)操作人員進(jìn)行技術(shù)改革、工藝創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型員工、學(xué)習(xí)型企業(yè)，不斷提高每位員工的操作技能和操作水平，不斷提高產(chǎn)品科技含量和企業(yè)整體科技水平，讓科技成為企業(yè)最有活力的要素，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展、健康發(fā)展，注入永久動力。5.文化方面。將“廠衰我恥、廠興我榮”的理念根植于每位員工。通過企業(yè)內(nèi)刊，建立員工無縫對接、全方位平等交流的平臺，杜絕內(nèi)耗，建立自律高效的精英管理團(tuán)隊(duì)，讓每位員工自覺做到如下幾點(diǎn)。靜一點(diǎn)：在公眾場合，保持安靜，做事要靜下心來，多思考，認(rèn)真謀劃每一項(xiàng)工作。凈一點(diǎn)：保持工作場所，如車間、辦公室等清潔衛(wèi)生，今日事，今日畢。盡一點(diǎn)：員工要盡職盡責(zé)，用老板心態(tài)對待工作，力爭最好。敬一點(diǎn)：員工要相互尊重，人人平等，愛崗敬業(yè)。禁一點(diǎn)：員工嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事，嚴(yán)禁有與廠規(guī)廠紀(jì)不符的行為。進(jìn)一點(diǎn)：員工要成為學(xué)習(xí)型的員工。提高技能，敢于創(chuàng)新，不斷進(jìn)步。近一點(diǎn)：員工之間的心要貼近些，有團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，與市場客戶要求貼近一點(diǎn)。緊一點(diǎn)：員工要有“一萬年太久，只爭朝夕”的緊迫感，把各項(xiàng)工作有條不紊地扎實(shí)做好。勁一點(diǎn)：員工要有干勁沖天的朝氣，把所有干勁全部用于工作中。精一點(diǎn)：員工要有強(qiáng)大的精神支柱和頑強(qiáng)必勝的信念，不畏一切困難險(xiǎn)阻，保持昂揚(yáng)斗志。錦一點(diǎn)：員工要錦上添花，雪中送炭，相互鼓勵(lì)扶持，共創(chuàng)美好明天。任何一個(gè)企業(yè)，要找準(zhǔn)自身在市場中的定位。要揚(yáng)長避短，準(zhǔn)確判斷和推測企業(yè)外部、內(nèi)部的環(huán)境因素，把握好內(nèi)外部因素發(fā)展趨勢。對專業(yè)性和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求比較高，并且不確定性比較大的因素，最好由有經(jīng)驗(yàn)的專家來進(jìn)行分析和推斷，增加預(yù)測的準(zhǔn)確性，減少誤判。要清楚自身優(yōu)勢和劣勢，如國有企業(yè)的優(yōu)勢：有品牌優(yōu)勢，有較大工業(yè)模式，有齊全的產(chǎn)品線，有成熟的管理團(tuán)隊(duì)，有穩(wěn)定的職工隊(duì)伍。民營企業(yè)、混合制、股份制企業(yè)有靈敏的市場信息，有“春江水暖鴨先知”的過人知覺，有靈活的機(jī)制和管理模式，有瞬息萬變適應(yīng)市場的經(jīng)營方法。中小企業(yè)要正確處理好企業(yè)的發(fā)展與后勁的問題，才能解決“切膚之痛”，體現(xiàn)到位的執(zhí)行力，完成企業(yè)真正意義上的變革。

作者:汪鋮明