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摘要:當前越來越多幼兒園和教育機構開始重視孩子的自然教育,通過各種方式帶孩子回歸大自然,旨在促進孩子身心全面發展。不少教育人士開始嘗試打造自然校園,讓孩子從小在大自然中成長,但由于運營管理上的不足,很多這樣的項目都面臨巨大的生存壓力。雖然城市周邊有不少類似自然校園的項目例如親子農莊、自然科普基地、休閑農業基地、鄉村旅游景區等,但很多也面臨著客戶粘度低、過度飽和與過度閑置矛盾以及場地破壞嚴重等問題。因此主要以廣西南寧的戶森校園和廣東中山的英貝爾森林學校作為研究對象,探討自然校園項目如何運營才能進入良性循環發展,最后通過案例分析指出前期整個項目體系構建和場地打造,配合后期的家長溝通與老師培養機制,是自然校園項目成功運營的關鍵。
關鍵詞:兒童自然教育;自然校園;運營管理
0引言
當前隨著城市化進程的加快,我們國內越來越多的孩子正在遠離大自然。很多學校和機構已經開始意識到孩子從小接受自然教育的重要性,希望通過多種方法把孩子帶回大自然中。不少教育人士在城市中心周邊的林地、農莊或公園物色場地嘗試打造自然校園,但筆者發現很多這樣的項目由于運營管理上的不足,生存壓力巨大,常常面臨入不敷出的局面,最后往往都變成了周末親子游的景點。雖然目前國內有不少類似自然校園的項目如親子農莊、自然科普基地、休閑農業基地、鄉村旅游景區等,但筆者也發現不少這樣的項目即使在最初階段可以通過吸引人流量維持運營,一段時間后經營也面臨尷尬局面。因此本文主要以廣西南寧的戶森校園和廣東中山的英貝爾森林學校作為研究對象,探討進入良性循環發展的自然校園項目如何運營管理,希望能給國內在該領域的研究與實踐提供一些參考借鑒。
1相關概念解釋
目前全國各地有很多跟大自然相關的教育,比如營地教育、自然教育、生命教育、森林教育、環保教育、戶外教育、野外教育、荒野教育等等。不少人認為自然教育是環境教育的一部分,或者把戶外自然體驗和科普作為自然教育(嚴格和李珂,2018)。筆者認為這些概念殊途同歸,相互交叉,只是從不同視角去解構的含義有一些差異而已,從廣義上看它們都屬于戶外大自然的范疇。本文著重強調的是兒童自然教育,即大自然作為載體和方式實現孩子全面發展的教育,而不僅僅是自然特色主題、體驗自然、認識自然或保護自然的教育。其實來自于歐洲的“森林教育”就是這個內涵,即利用大自然進行教育的營地方式(朱亞云,2014)。根據這樣的定義,我們可以看到自然幼兒園、自然校園、森林幼兒園以及森林學校其實都是為孩子提供自然教育的校園場所,擁有相同的內涵,所以本文統一用“自然校園項目”這一表達方式。實際上從筆者實踐來看,國內由于土地政策的限制,在林地和農用地等自然環境上是不能建幼兒園和學校的,因此“自然校園”并非一定是一個真正的學校,準確地說在國內這是合法存在的具有校園功能的營地,既可以獨立運營又可以作為其他幼兒園和學校機構的戶外配套場地,也就是普通室內環境在戶外大自然的延伸(Larimore,2011)。明確這些相關概念后我們才能更好的了解自然校園項目的運作。
2體系構建
在項目籌備階段我們需要進行體系構建。筆者發現很多類似項目往往就是在這個階段沒有做到位才導致后期運營的困難。不管是組建團隊還是為孩子提供教育服務,本質上都是跟人打交道的工作,因而項目負責人的領導力將起決定性的作用,也就是如何通過影響其他人實現變革向既定目標前進(Daft,2008)。具體來說包括招募團隊培養老師、帶領行政后勤人員維持工作秩序、引導家長轉變觀念并開展招生體驗、支持孩子們的學習并做好觀察反饋這幾方面。當然在戶外大自然開放的環境中開展教學活動還需要有環保理念和風險管理能力(Martinet.al,2006),所以管理人員必須熟悉場地并進行場地維護和布置,從而為孩子創設有教育功能和價值的環境。這是該項目不可或缺的內容,也是自然校園項目與其他親子農莊、鄉村旅游等體驗項目有本質差異的地方,因為有準備的環境是孩子教育的重要組成部分(布拉德,2014)。
2.1場地
地址的選擇盡量考慮有平地和植被的自然環境,能有相對獨立的空間。位置距離市中心不要太遠,盡量控制在30分鐘左右車程范圍內。規劃場地時候必須考慮老師工作和物品日常管理、家長參觀體驗和孩子一日流程教學三方面。辦公接待區域———老師工作、日常物品存放、家長接待休息、導視系統、孩子教學成果展示及自然教育理念文化傳遞;中心區域———孩子存放物品、用餐休息、自由玩耍適應場地以及家長參觀;探索區域———孩子教學活動開展、家長深度體驗活動、孩子作品和玩耍痕跡展示。每天場地維護人員定期進行風險排查簽字確認,責任落實到具體執行者。每個區域定期維護和使用,確保環境可持續發展。
2.2老師
老師的招募培養是保證這個項目正常運營的核心要素。可以采取“寬進嚴出”的原則選拔人才,不局限于教育相關專業和大專以上學歷,只要對大自然和兒童教育感興趣的人員都可以納入人才庫作為儲備,關鍵要通過面試看其發散性思維和邏輯思辨能力。前期強制要求所有教學人員考取教師資格證并參與跟班實踐,入門后通過定期開展工作坊教研反思不斷提升教學質量,創造學習型文化氛圍,最后經過幾個月的磨煉選拔有經驗和潛力的人員擔任主班老師,進行專業高階的培訓,從而保證教學質量。在每個階段項目負責人都要對老師進行考核評估,及時調整不勝任的人員,同時要引領其他老師保持學習的狀態,逐步讓老師從新手成長為業務專家。
2.3家長
家長的溝通交流也是保證這個項目正常運營的核心要素。與其他常規室內教育不同的是,自然教育除了理念傳播,更重要的是需要家長親身參與體驗感受,并且在視覺上有沖擊感。前期進行線上宣傳配合線下邀約體驗,讓家長現場參觀并體驗自然游戲,開展家長講座同時對有意向的家長進行篩選。獲得家長好感和認可之后,中期需要進行開班儀式和家長見面說明會,簽署協議文件明確相關要求。每次教學活動結束有總結,每月或每兩個月制作一次孩子成長故事反饋給家長,定期舉行家長開放日,讓家長參與孩子教學活動,提高家長對項目的認同度。后期有結業儀式,把孩子一學期成長故事發給家長,讓家長分享自己感受和育兒經驗,最終實現家長、孩子與項目方的和諧統一。課程顧問需要持續跟進,保證一定的續費比例才能讓這個項目進入良性發展階段。項目負責人在整個過程中需要不斷引領家長的改變,讓家長重視自己在孩子教育過程中的角色。
2.4孩子
老師需要提前根據開班需求預設教學主題并整理體系框架交給課程顧問進行前期宣傳,但每次的教學活動開展老師可以跟孩子討論交流決定下一次的教學主題內容,遵循以孩子為主導生成課程。開班的模式可以因地制宜,一周五天的全日制、一周一天的非全日制、每月一次的社會實踐、周末一天的體驗課、寒暑假短期班等。在教學過程中老師需要按照一日流程的步驟開展課程活動,更重要的是把孩子的玩耍學習過程進行觀察解讀反饋給家長,給孩子更好的支持,而不僅僅是給孩子講授知識技能。在孩子成長故事反饋方面可以采用一些標準化的模板減輕老師的壓力。項目負責人需要支持孩子們的學習,創造更多孩子自主探索的機會和空間。
2.5后勤行政
通過規范管理制度,讓后勤人員定期巡場維護場地的內務和秩序,創造孩子教育和家長體驗的良好環境。用標準的文件格式進行物品采購、人事、車輛、食品、醫療和保險的管理,整理成檔案方便查閱。項目負責人需要以身作則帶領后勤行政人員規范內部管理,從強制督促落實逐步過渡到自覺遵守內化于心。根據上面的框架內容,整個項目運營需要負責人、教學人員、課程顧問、場地維護人員以及后勤行政人員,具體人數比例根據場地大小和開班形式確定。例如20-30畝面積的場地,假設每天可以容納3個班的孩子共計約75人,則需要項目負責人1名、教學人員12名、場地維護人員1-2名、課程顧問1-2名、后勤行政3-5名。如果不獨立運營而是作為其他幼兒園機構的戶外場地配套,開展社會實踐或者每周一天的非全日制班,則只需要場地維護人員,其他人員以兼職形式擔任即可,從而降低人工成本。
3案例分析
3.1戶森校園
距離市區大約30-40分鐘車程,面積約50畝,位于城郊的農莊里面,區域相對獨立,有小花園、籃球場、辦公樓、文化走廊、兒童花園和駐地、森林營地、木工坊、美工坊。目前開設有一周五天的全日制班(約16名孩子),一周一天的非全日制班(約120名孩子),一學期四次的社會實踐(約800名孩子),寒暑假短期班(每周約30名孩子),每個周末還有體驗班(每次10-20個家庭)。從2017年初至今整個場地已經進入良性運營狀態,并且全年場地都沒有處于閑置狀態。員工包括1名負責人、2名場地維護人員、2名后勤行政、1名保健醫生、2名司機、10名老師、2名課程顧問。老師們都經過三個月到半年的外國專家培訓以及跟班實踐,能夠獨立根據孩子需求和場地變化設計不同主題的教學活動,沒有固定的課程。招生主要通過線上邀約家長在周末進行參觀體驗活動,定期在市中心商場舉辦教育成果展,讓家長深入了解兒童自然教育及其重要性。孩子的成長故事每個月一次,每學期最后有一次匯總,可以清楚看到孩子的成長變化,并作為文化展示墻和商場成果展的依據。目前問卷調查來看家長對這樣的項目認可度較高,不過大多數家長選擇一周一天的模式而不是一周五天的模式,主要還是考慮孩子過渡到傳統義務教育的問題,所以整個項目的運營重心在周一到周五的非全日制班和社會實踐活動。
3.2英貝爾森林學校
距離市區大約15-20分鐘車程,面積約15畝,也是位于城郊的農莊里面,區域相對獨立,但是農莊外面的林地資源可以共享。整個范圍以原生態為主,人工痕跡不大,主要有休息區、孩子活動區、種植區、材料放置區和林地探索區,物品分類存放,垃圾有統一收納筐。場地內沒有建筑物,只有一些帳篷遮蔽所作為家長接待和孩子休息討論的地方。該項目作為當地幾所幼兒園的戶外配套場地,主要設置周一至周五每月1-2天的非全日制課程,除了場地維護人員1-2名之外,其余崗位由集團內部人員兼任。參與教學的人員在出國考察學習同時也在國內進行了專業培訓,能夠預設一學期的主題課程活動并能根據孩子的變化進行調整。其招生主要通過幼兒園內部進行操作,邀約家長在周末進行參觀體驗,同時注意觀察收集孩子案例,在遮蔽所進行展示,并定期及時反饋給家長,得到了絕大多數家長的一致認可和好評。從2018年中建成至今該場地已經實現盈虧平衡,雖然目前只有一個幼兒園約250名孩子參與這個項目,場地利用率還不高,但后期的發展潛力巨大,同時還得到了當地教育部門的重視和認可,在當地電視臺進行了報道。該項目不是獨立運作,沒有獨立的團隊,所以運營重心主要也是周一到周五的非全日班和社會實踐活動。
4討論分析
從上述兩個進入良性發展的案例可以看到,目前國內大多數家長比較認可孩子回歸自然的教育,只是對于全日制模式接受度還不高,所以自然校園項目的運營重點還是周一到周五的非全日制班、社會實踐以及寒暑假班。周末的體驗活動既可以作為收費項目,也可以為招生做準備。兩個項目雖然運營模式上有很多差異,但是背后的支撐體系有很大的相似性。在場地規劃打造上兩者都能從家長體驗和孩子教學的視角出發,有家長休息接待和深度體驗區域,也有孩子玩耍和探索討論的區域,符合校園的教育功能要求。在老師選拔培養方面兩者都特別重視,選派專人參加專業培訓,受訓老師能在實戰中獨當一面,因地制宜,并能對孩子的日常玩耍學習進行記錄,通過成長故事反饋給家長,而不是拿一套現成課程生搬硬套。在招生時候兩者都邀約家長參觀并進行單獨體驗活動,讓家長深入感受自然教育的核心內涵,同時比較注重教學過程中與家長的及時溝通,讓家長感受孩子的變化,提高家長的認同度。在教學方面雖然兩者都有一些預設的主題活動,但是總體上以孩子自主探索為主,沒有固定的模式和課程,老師通過一日流程有序的組織讓孩子們在探索后學會思考和分享,從而不斷延伸新的主題課程,這樣的方法讓孩子呈現出良好的狀態,進一步增加與家長之間的信任度。此外兩者在場地維護和日常管理方面也有專人負責,創造了一個干凈有序的學習環境,體現了環保理念和教育價值。因此在項目負責人的領導力模型框架內,每個部分要緊密聯系才能讓整個項目進入良性循環發展,而家長溝通和老師培養機制又是重中之重,因為孩子的成長進步需要家長和老師的共同支持,孩子各方面得到全面發展的成功案例又能為這個項目錦上添花,保持發展后勁。
5結束語
本文主要探討自然校園項目的運營管理問題。自然校園的含義與森林學校和森林幼兒園有相同的內涵,即為孩子提供自然教育的校園場所,通過大自然促進孩子的全面發展。這樣的“學校”其實不一定是一所真正意義的學校,更多是合法存在的具有校園功能的營地或農莊景區,所以既可以獨立運作也可以作為幼兒園和機構的戶外場地配套,開班模式上既可以考慮一周五天的全日制班,也可以考慮一周一天的非全日班和社會實踐,以及周末班和寒暑假短期班。從案例分析來看,家長們絕大多數對孩子的自然教育是認可的,但是只有少數家長接受全日制班模式,所以項目的運營重心是周一到周五的非全日制班和社會實踐,并結合周末體驗班進行招生。整個項目需要構建以領導力模型為基礎的體系框架,在場地打造、老師培養、家長溝通、孩子支持和后勤行政保障方面分別有具體的執行人和運作機制,人員配置依據場地大小和開班模式確定。從兩個案例分析來看,有教育內涵的環境支持,結合老師培養和家長溝通機制是項目進入良性發展的關鍵,而不是課程體系。孩子在環境、老師和家長的共同支持下全面發展,呈現良好的狀態,反過來又為該項目的后續持續發展錦上添花。因此未來在操作自然校園這樣的項目時,需要重點考慮場地的選擇打造、老師團隊的選拔招募培養以及家長的參與體驗溝通,以非全日制班和社會實踐為主,以周末班、寒暑假班和全日制班為輔,從而確保項目的成功運營管理。本文由于時間有限,案例不多,只能為該領域的研究實踐提供一些參考建議,今后還需要多個案例的實踐檢驗,并結合當地的政策和家長的需求因地制宜開展這樣的項目。
作者:駱樺 單位:廣州霍德教育咨詢有限公司