績效管理在人力資源競爭中的作用
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一、前言
在當今的企業績效管理中，如何開展人力資源管理、貫徹人力資源管理政策、有效實施績效考核系統，使企業內部管理提升，一直是企業在思考的問題和努力的方向。績效管理作為企業發展戰得以順利開展的工具，對提高企業競爭力有著很大的助力。而如何發揮這種助力，就要依靠更為科學、更為有效的績效管理方式。從這方面而言，創新績效管理模式在一定程度上可以更加完善企業的內部管理體系。
1.績效管理在人力資源系統中的作用
要闡述績效管理在人力資源系統中的作用，先了解一下績效管理的概念。所謂績效管理，就是指管理者與員工之間在目標與如何實現目標達成共識的基礎上，通過激勵和幫助員工取得優異績效，從而實現組織目標的管理方法。績效管理的目的在于通過激發員工的工作熱情和提高員工的能力和素質，達到改善公司績效的效果。由績效管理的概念可知，績效管理是人力資源管理過程中的重要組成部分之一，有效的績效管理，可以有益于企業與員工之間的關系，確保企業內部的和諧、穩定與發展，同時促進企業自身經濟效益的提升。可見，績效管理可以在企業與員工之間建立一個共同的目標，將兩者之間有效結合起來，并在兩者之間建立起信任的基礎。對企業而言，績效管理是考核與督促員工工作的一個有效工具。對員工而言，績效考核是提高員工能力、為員工未來發展作出規劃的一種有效方式。
2.績效管理在人力資源系統中的實際應用
績效管理在人力資源管理系統中的作用非同一般，這是由于績效管理和企業各方面息息相關的緣故。在此列舉以下幾個方面：
(1)選人用人。
在招聘中，績效管理起到了重要的導向作用。選用什么樣的員工，員工更加適合在企業的哪些個崗位上工作與發展，以及根據員工在崗位上的表現再進行崗位調整等等方面，都可以通過績效管理中的相關指標為企業提供崗位任職者的評價標準，企業人力資源部可以以此為依據，來作出選人與用人方面的相關決定，這也是較為科學合理的一種分析標準。
(2)薪酬標準。
當前，很多企業都將績效與薪酬相結合，以此來決定工資體系的規劃和薪酬的分配方式。這也是順應時代的一種做法。不同的組織架構，必然會產生不同的薪酬分配方式。有了績效管理，各種不同崗位的參考體系自然會有著不同的評判標準，這讓不同崗位的薪酬分配更加科學合理，也使得企業內部的系統運行可以穩步推進。
(3)企業的競爭力。
績效的作用就是通過分配報酬的形式激勵員工，推動他們更加有效地投入自己的工作。對企業而言，對員工的績效管理在某種程度上就是提升企業整體效益的一種手段，員工的績效得到了提高，則企業的競爭力也得到了推動。如果企業要想培養自身的核心競爭力，績效管理正是實現這一目標的重要手段。
三、管理創新的意義和內容
企業發展的外部環境瞬息萬變，而績效管理模式的創新，可以保證企業的內部管理機制保持在最好、最有效的狀態，很可能這也將成為企業發展過程中的一個重要課題。
1.績效管理創新的意義
（1）適應企業變化的需要。
績效管理是現代企業管理體系中不可缺少的一環。如果績效管理運用得當，對每個人，包括員工、各級管理人員和企業都會有明顯的幫助。盡管績效管理不能直接解決所有的問題，但它為處理好其中大部分管理問題提供了一個工具。對于績效管理的創新，其重要性并不僅僅在于創新績效管理本身，而是企業對自身管理體系的一種思考和改進。績效管理在企業實際運用中為了應對變化中的問題，創新績效管理模式就顯得更加重要。
（2）助力企業戰略的規劃。
績效管理創新的另外一個重要意義，就是它和企業戰略規劃息息相關。戰略規劃的主要目的是找到一種能夠為組織帶來競爭優勢的自由分配方式。總的來說，戰略規劃是一幅藍圖，它闡明了一個組織在追求其目標實現的過程中，將如何分配資金的資源。既然涉及到資金的分配，那么企業的戰略規劃必然離不開績效管理中績效標準的制定。只要企業的績效管理體系對企業有清晰的認識，符合企業發展的方向，并且將這些認識應用于企業的實際行為之中，那績效管理為企業的發展所作出的貢獻是不容小覷的。
2.績效管理創新的內容
人力資源管理之所以能夠成為企業的核心部門，其中一個重要原因是其通過績效管理將企業與員工連結起來。為此，一些創新的做法，或許可以為企業的績效管理體系提供一鐘新的思考方式和發展方式。
（1）管理理念的創新。
企業的績效管理創新，首先應該是績效管理理念的創新。績效管理事關企業員工的工作業績考核，并且與工資、獎金掛鉤，而績效管理也常常被員工所誤讀。因此，企業最好是能夠與員工形成相同的價值目標，使企業與員工之間達成目標一致。要實現這一點，就需要企業在績效管理工作中使用創新手法，不再以條條框框的約束讓員工感到壓力，而是以一種平衡、和諧的理念，讓員工了解企業的績效制度，更樂意接受企業的績效考核，并且主動積極地實現企業所要求的任務目標。
（2）考核方式的創新。
考核方式的創新，是企業改進與員工關系的一個切入點。企業對于自身的發展，有著明確的方向。同樣，對于員工的考核標準，也應該是明確的。在考核目標實施的過程中，企業需要將考核內容與標準準確地告訴被考核的員工，這樣才能夠達到實際的工作目標，員工也能夠明白自己的工作方向。在績效管理中，如果員工能夠以一種更為有效的方式，如面談、討論等讓員工說出自己對績效考評的根本認識與想法，并以此了解他們的需要，就能夠給員工一個更為合理的考核平臺，同時也能制訂出更為有效的考評計劃。
（3）激勵機制的創新。
每個企業都必須擁有一套適應現代企業業務發展需要的激勵機制，而這種機制并非永遠適合企業的現狀。有效的激勵機制，無疑可以成為激發員工、部門與企業內各組織的潛力，從而得到更好的成績。企業激勵機制的創新，就是根據企業內部工作的變化，調整或改進企業績效管理的內容，讓員工真正發揮出自己的實力，企業也能夠實現考核的目的。
四、結語
綜上所述，績效管理創新是符合企業內部管理的，也是順應企業發展規律的。績效管理的創新不僅僅是本文中提到的幾個方面，應該涵蓋更多的方面，如預算、培訓、員工關系等等。這些具體的創新內容都需要在企業人力資源管理的實踐中逐步發現和改進。但是對于企業而言，這種對績效管理創新的思考是不能停止的。只有這樣，才能打造一支強有力的人力資源管理隊伍，為企業的綜合競爭力打下堅實基礎。
作者：鄧婷 單位：神華寧夏煤業集團新聞中心
