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一調查方法

1樣本調查

選擇遼寧省內三所高職院校旅游管理專業(yè)二年級學生、三年級在崗實習學生及即將領取畢業(yè)證學生進行問卷調查，進行數據處理，以期描繪高職院旅游管理學生專業(yè)認同的現狀；同時，作為專業(yè)認同調查的輔助材料，筆者對高職旅游管理學生進行了短暫的隨機訪談，以期解決或證實數據呈現的內容。

2問卷編制問卷調查

從“專業(yè)方面的認同”、“學習方面的認同”、“教學方面的認同”、“實習與就業(yè)認同”四大方面17大項內容，對高職院學生的專業(yè)認同情況進行調研。調查預計發(fā)放問卷400份，問卷采用李克特五點式量表，每項內容均用數字表示問卷調查者態(tài)度的強弱關系。

二調查結果與分析

1專業(yè)認同不同階段學生的認同情況看

呈現出不同的特點，但總體看是伴隨年級增高，越進入社會接觸行業(yè)認同越低，這和旅游行業(yè)的整體景象形成強烈反差。后來筆者考慮所呈現的問題，也選擇了一些實習的學生進行了訪談，也許學生的陳述能夠反應些許現實的問題，“最初的選擇并不是依照興趣選擇的，是高考成績，所以根本談不上喜歡……旅行社待遇低工作忙，游客看見你就像有人會‘搶’他的錢包，對我們有壞印象有偏見”。教育心理學認為，人的一切行為都是由動機引起的。專業(yè)選擇動機直接影響著學生在校期間的學習態(tài)度等一系列學習行為，是維持學習活動與學習水平的重要因素，上述學生訪談內容也充分證實了這點。

2學習認同

上述數據中顯示，學生普遍認為自我“學習認同”不如他人認同，即愿意相信別人更加認可專業(yè)，“對他人評價”明顯高于“自我評價”0.6個點。導考指導游資格證書的考試，想從事導游工作的人員必須首先取得導游證書才能從業(yè)；導游證作為多數高職旅游管理學生入行的唯一證書，也為諸多學生認可和重視，從數據看達到了調查以來的最好值“4.8”，同時在不同階段年級學生群里中變化不大。另一方面在“導考積極性”方面學習的興致較高，但呈下降趨勢，越進入行業(yè)認同越低。

3教學認同

從研究結果看，“教學認同”的五大方面均得到了各階段學生超過“4”的比較認可，可見高職院旅游管理教師在教學方面的確能夠做到傾其力，盡其心；高職學院同時能夠保證基本的實訓設施，即使在學生進入行業(yè)實習時仍能體會到實訓室?guī)淼囊嫣帲@從對學生的訪談中也得到了證實，“這（轉行）和老師是沒有關系的，老師是很負責的，我記憶中幾乎每門專業(yè)課老師都是激情（澎湃）的……實訓室使用非常的頻繁，就是那種電影院里面的球幕，會讓你置身其中，你覺得你在帶團在講解，一切都是真實的……所以實習之后我并沒有覺得學的和用的不一樣，就是你說的那種和行業(yè)脫離的現象是沒有的”。

4實習就業(yè)認同

從調研結果看，高職旅游管理學生對學院的實習工作持有“4”及以上的比較認可，接續(xù)第三方面“教學認同”研究可以發(fā)現，總體上學生對于學校方面是比較認可的；另一方面，對于“實習企業(yè)”學生則只給出了“3”一般認可，而“實習收獲”學生卻達到了“4”比較認可。訪談學生表示，“我們對實習地點不太滿意但是的確學習了很多，也成長了，正式進入社會前讓我們歷練了”。在2014年教育部公布的近兩年“難就業(yè)”專業(yè)中旅游管理專業(yè)位列第三，在大學生就業(yè)難的大環(huán)境下，高職旅游管理學生也倍感壓力，“本專業(yè)就業(yè)”只有“2.5”，而在即將領取畢業(yè)證學生這一群體中只達到了“1.6”，這也和社會上對旅游管理專業(yè)的認知達成了某種一致，即就業(yè)面廣，對口率低。

三總結

總體看，“導考價值”為“4.8”，最為學生認可和重視；“自我評價”為“2.0”最低，反映出學生學習的認可度和積極性較低；“本專業(yè)就業(yè)”分值位列倒數第二為“2.5”，尤其在“即將領取畢業(yè)證學生”群體中只有“1.6”，專業(yè)對口情況堪憂；而在“教學認同”方面分值均為比較認可，旅游管理作為老牌專業(yè)，各高職院校教育教學能力表現突出。

作者：董倩 單位：遼寧現代服務職業(yè)技術學院