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［摘要］供應鏈系統在企業的商品流通中發揮著重要的作用。選擇和革新企業物流管理系統，必須明確企業的優缺點，同時結合物流知識來開展。

［關鍵詞］供應鏈;物流;管理系統;創新

1供應鏈及供應鏈系統

1.1供應鏈概述

供應鏈涉及幫助供應商提供生產資料、為消費者提供最終產品和服務的系列過程。供應鏈環節涉及產品的生產流通，包括生產、批發、零售以及客戶終端，它涉及物料、信息、資金，是一個重要的增值鏈。供應鏈具有復雜性。同時它是為企業的最終目標服務的，是和企業的核心競爭力息息相關的。企業中的其他職能部門，與它是緊密聯系的整體。并且在市場中，供應鏈系統必須是動態的。供應鏈的成員繁多，其中的交叉性也是不容忽視的。

1.2供應鏈系統的定義

供應鏈系統指在整條供應鏈上，為各種客戶提供各種商品和服務的系統。供應鏈系統是有其相對應的網絡結構、業務流程、管理要素等交互而成的一個整體性的系統構架。供應鏈系統中各個部分是緊密聯系的，它的每一個節點所具備的效用是不同的，這些具備特殊功效的節點相互聯結，提升了單個節點的功能，達到一個整體的功效。供應鏈企業間為了共同的利益，對整個企業間的關系有了進一步的詮釋，是以互利互惠為目標的。對環境的適應性，要求供應鏈系統隨時隨地，能夠因地制宜，快速反應，提出高要求。

2供應鏈系統下物流系統分析

2.1自營物流系統

供應鏈系統下的一種普遍的物流形式，關鍵是企業擁有由自身資源構成的物流團隊。這有利于企業管理的一體化，在物流運輸活動溝通管理中，產生更少的溝通噪聲。但是，自營物流系統的成本很大，不太利于企業本身的低成本系統，從而制約其運營擴張。

2.2第三方物流

供應鏈系統中的主要角色，每個公司決定以合同的形式，將自己的物料和產品，全部外包給一家專門為各企業提供物流服務的公司，來完成自己的物流需求，從而節約了物流管理環節，同時也分出部分盈利。

2.3物流聯盟

供應鏈系統中，為了達成長期互利的、全方位的合作同盟，有業務往來的兩個企業，通過各種形式，為了共同的戰略目標，共同建立的物流結盟形式。物流聯盟的形式是有意義，每個企業以共贏為目標的合作，大大地改變企業間單一的競爭模式。

2.4第四方物流

供應鏈系統中，物流的集成公司，利用互補原則，為供應商提供資源、能力和信息技術，從而管理自己的組織形式。為每個企業，提出物流方案，從而達到為其他企業的物流服務的系統，是建立在其他物流基礎之上的。

2.5第五方物流

供應鏈系統中，出現了一個新生的概念，主要在4P(產品、價格、渠道、溝通)基礎上，同時出現了“人員、有形展示、過程”等因素，有了7P物流管理系統，變成了更加宏觀范圍的物流鏈。

3供應鏈系統下物流系統管理過程中的問題

3.1缺乏專業型物流人才

人才的供給與社會發展不均衡，特別是物流業的人才缺乏專業的培訓，由于基礎文化深度不夠，更加導致了企業中缺乏可提升的高層次物流管理人才。供應鏈環境上，物流人員的專業綜合素質對我國的物流行業的發展有著重要的作用，想要提高物流行業的市場競爭力，增強供應鏈系統的增值性，必須重視人力資源的培養。

3.2經營者的理念滯后

目前我國管理者更多只把企業目標放在企業利潤上，而不是注重整個企業長期目標，沒有意識到物流對提升企業核心競爭力上的效用，僅僅注重物流對成本和運輸、倉儲方面的低層次認識，沒有建立系統的物流規劃。

3.3供應鏈系統中物流體系發展不全面

截至2007年，我國物流管理部門情況調查，僅有34.6%設立明確的物流管理部門。企業中的物流操作過程中，將物資的運輸、存儲、包裝、搬運、配送和流通加工等系列物流過程分配到各個職能部門，但是大多數企業并沒有對物流部門進行系統的戰略規劃和整理。3.4供應鏈系統中物流成本管理存在高支出問題企業中，由于觀念上存在“重自給，輕外協”的思想，導致企業物資供應缺乏主動性、物資供給與生產進度不配套和裝運效率低等增加了成本。各個環節銜接較差，各個部門溝通交流不夠。供應鏈系統各環節提倡節點間的輕松對接，但是實際情況是，每個節點由于管理人員不專業、節點繁復，導致物流管理成本過高，大大影響了物流產生的附加值。

4供應鏈系統中企業創新和選定物流管理系統

4.1供應鏈企業的實力和發展規模的影響

企業評估自身的綜合實力，首先企業人員、資金以及管理資源，這三方面具有局限性，在選擇第三方物流公司時，首先提高物流管理效率，企業的核心競爭力應該放在首位。同時企業的形象，企業文化的展示，更應該結合企業的物流管理，達到一個完美的詮釋。

4.2供應鏈系統產品性質因素選定物流管理系統

針對產品的不同特性，企業選擇時應充分考慮這些不同:大型工業品的原料和鮮活的產品，此時選擇相對專業的物流服務公司，應該更加注意渠道的合理化。針對全球市場的分銷，應該選擇委托給地區性專業物流公司;當產品相對單一的企業，此時大企業的統一管理的自營系統更加可取;如果只為了滿足技術性強的企業，此時采取委托方式，最為適合。

4.3供應鏈系統物流總成本因素選定物流管理系統

供應鏈系統中，應該根據企業的成本預算，首先結合市場狀況，清楚物流各種方式特點，結合企業，最后估出最低成本物流，從而結成一個完整系統。整個供應鏈運行時，會產生龐大的數據，這些數據中，有很多是可供參考的，在企業運營時期，就該充分參考有效數據，結合物流管理實際情況，做出應有的反應。

4.4供應鏈系統企業核心競爭力因素選定物流管理系統

企業應該考慮到自身的主營業務和企業長處，對各方面例如客戶滿意度等，就該結合物流系統，進行增強核心競爭力考慮的附加因素。提供有針對性的產品，例如轉變物流服務態度，讓企業盡善盡美的形象深入人心，從而增強企業競爭力。

4.5供應鏈系統企業物流管理系統創新

物流管理在企業中，確實存在各種弊端，這就要求管理者開始思考多方面因素，才能讓物流管理系統得以創新，如物流系統的組織結構、企業的物流管理目標、適合本企業的物流系統選擇、獨特的物流管理系統人才培養等。從組織結構著手，企業的物流管理應該充分結合組織的特有形式，考慮各方面因素，從而使得物流與組織結合最優。物流管理的目標也應該充分考慮，企業特有的核心競爭力，從最根本出發，從而達到最優目標。物流管理的人才，更是應該從多個培訓、人才選擇等方面得出最優的人才培養系統。并且各個企業可以根據顧客群體不同，選擇多種物流系統相結合的方式，完善物流管理體系，最終達到最優的解決方案。

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作者：鮑鈺 單位：天津商務職業學院