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[摘要]行政管理人員的職業(yè)發(fā)展狀況對(duì)獨(dú)立學(xué)院的穩(wěn)健發(fā)展具有很大的影響但當(dāng)前我國(guó)獨(dú)立學(xué)院行政管理人員職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀仍存在一些不足如:晉升制度對(duì)內(nèi)有失公平性對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)性ꎻ培訓(xùn)機(jī)制不健全行政管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低ꎻ沿用母體院校組織體系缺乏相對(duì)的實(shí)用性ꎻ行政管理人員薪酬待遇較低職業(yè)認(rèn)同感低為走出發(fā)展困境獨(dú)立學(xué)院應(yīng)當(dāng)從晉升制度、培訓(xùn)機(jī)制、組織體系、關(guān)懷機(jī)制四個(gè)方面創(chuàng)新行政管理人員職業(yè)發(fā)展模式促進(jìn)獨(dú)立學(xué)院管理水平的全面提升

[關(guān)鍵詞]獨(dú)立學(xué)院；行政管理人員；職業(yè)發(fā)展

隨著高等教育的改革與發(fā)展獨(dú)立學(xué)院作為新興的辦學(xué)方式取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步對(duì)推動(dòng)高等教育的發(fā)展具有積極的影響其中獨(dú)立學(xué)院在師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)科研水平提升、結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)等方面均有改觀但處于服務(wù)一線的行政管理人員其職業(yè)發(fā)展模式卻未受到充分的重視導(dǎo)致其連接學(xué)風(fēng)和校風(fēng)的橋梁作用無(wú)法有效發(fā)揮因此對(duì)獨(dú)立學(xué)院行政管理人員職業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行研討具有重要的現(xiàn)實(shí)意義

一、獨(dú)立學(xué)院行政管理人員職業(yè)發(fā)展困境

(一)晉升制度對(duì)內(nèi)有失公平性對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)性

長(zhǎng)期以來(lái)獨(dú)立學(xué)院一味地將推動(dòng)教學(xué)和科研水平的提升作為學(xué)院工作的重中之重忽略了行政管理工作的重要性這就造成很多具有高學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀人才對(duì)行政管理工作形成偏見不愿投身于行政管理工作而繁重的工作壓力、瑣碎的工作事務(wù)以及嚴(yán)苛的坐班制度使行政管理人員不僅沒有多余的精力和時(shí)間學(xué)習(xí)也不能像學(xué)院教師那樣可以進(jìn)行脫產(chǎn)深造導(dǎo)致其在學(xué)院內(nèi)的職位晉升受到很大程度的制約此外社會(huì)上和獨(dú)立學(xué)院行政管理工作定位相似的工作較少這致使行政管理人員在工作實(shí)踐中所積累的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)難以運(yùn)用到其他工作中去大大地降低了行政管理人員的職位競(jìng)爭(zhēng)力

(二)培訓(xùn)機(jī)制不健全行政管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低

受學(xué)生家庭境況、自主學(xué)習(xí)能力、多元化性格等多種因素的影響?yīng)毩W(xué)院的行政管理人員必須擁有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)方能為學(xué)生、教師提供高質(zhì)量的服務(wù)然而當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院的行政管理人員大多不是管理類專業(yè)畢業(yè)生使得獨(dú)立學(xué)院行政管理工作呈現(xiàn)“外行”管理“內(nèi)行”的發(fā)展態(tài)勢(shì)而且其年齡結(jié)構(gòu)多以年老干部和年輕人員為主缺少中年力量形成“兩頭大、中間小”的年齡結(jié)構(gòu)斷層此外獨(dú)立學(xué)院仍采用傳統(tǒng)的人事管理辦法對(duì)行政管理人員重使用、輕培養(yǎng)導(dǎo)致行政管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)單一、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低使他們不能在工作實(shí)踐中充分運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理知識(shí)和技能去分析并解決問題

(三)沿用母體院校組織體系缺乏相對(duì)的實(shí)用性

近年來(lái)獨(dú)立學(xué)院在教學(xué)方面雖然取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展但受辦學(xué)時(shí)間短的影響行政管理制度仍未形成成熟的組織體系大多獨(dú)立學(xué)院仍沿用母體院校組織體系即從董事會(huì)到院再到系的垂直式組織體系在垂直式組織體系中各層級(jí)按照由高到低的次序被分配到不同的層級(jí)上并擁有相應(yīng)的權(quán)力依級(jí)傳達(dá)并貫徹上級(jí)的各項(xiàng)任務(wù)和要求這種組織體系嚴(yán)重阻礙了各層級(jí)間的溝通交流降低了行政管理人員的工作效率此外獨(dú)立學(xué)院采用垂直式組織體系還會(huì)造成權(quán)責(zé)不明現(xiàn)象導(dǎo)致行政管理工作陷入“精簡(jiǎn)—膨脹—再精簡(jiǎn)—再膨脹”的發(fā)展怪圈從而加大行政管理的工作成本

(四)行政管理人員薪酬待遇較低職業(yè)認(rèn)同感低

與獨(dú)立學(xué)院的中高層領(lǐng)導(dǎo)以及教師不同獨(dú)立學(xué)院的行政管理人員既不是由母體學(xué)校或投資方派任又不直接參與一線教學(xué)他們大多由學(xué)院自聘無(wú)論是薪資待遇還是社會(huì)統(tǒng)籌、福利津貼均不能和其他專職教師享受相同的待遇而且薪酬待遇及獎(jiǎng)金往往以行政管理人員的職稱和工作年限為發(fā)放依據(jù)很少考慮他們的崗位性質(zhì)以及工作難易情況從而難以調(diào)動(dòng)行政管理人員的工作積極性和熱忱度導(dǎo)致人員隊(duì)伍不穩(wěn)定

二、創(chuàng)新獨(dú)立學(xué)院行政管理人員職業(yè)發(fā)展模式的思路

(一)調(diào)整晉升制度增強(qiáng)行政管理人員的希望感

希望作為一種積極的動(dòng)機(jī)狀態(tài)是指引人前進(jìn)的目標(biāo)和動(dòng)力而職位晉升能有效提高行政管理人員的希望感為此獨(dú)立學(xué)院應(yīng)當(dāng)調(diào)整晉升制度引用橫向職級(jí)上的晉升、縱向職級(jí)上的晉升、行政融于教學(xué)的晉升等多重職級(jí)晉升激勵(lì)制度讓行政管理人員看到職業(yè)發(fā)展愿景首先橫向職級(jí)上的晉升主要適用于學(xué)歷不高的年輕行政管理人員鼓勵(lì)他們積極參評(píng)高校研究員系列職稱或經(jīng)濟(jì)師、工程師等與工作相關(guān)的非高教序列專業(yè)技術(shù)職稱提升自身的專業(yè)化水平其次縱向職級(jí)上的晉升主要適用于具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)和綜合管理能力的中老年行政管理人員受時(shí)代背景等因素的影響他們的學(xué)歷在晉升時(shí)可能不具競(jìng)爭(zhēng)性因而可以采用崗位輪換的方法提升他們的綜合素質(zhì)使其勝任空缺的干部職位最后行政融于教學(xué)的晉升主要適用于行政管理人員中的高學(xué)歷群體獨(dú)立學(xué)院可以根據(jù)他們的專業(yè)特長(zhǎng)安排相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)從而在補(bǔ)充教學(xué)隊(duì)伍的同時(shí)有效推動(dòng)行政管理人員參與科研工作提高行政管理工作效率

(二)完善培訓(xùn)機(jī)制提升行政管理人員的整體素質(zhì)

行政管理人員的整體素質(zhì)是影響行政管理工作能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵性因素這就要求獨(dú)立學(xué)院應(yīng)當(dāng)從如下兩個(gè)方面著手逐步完善行政管理人員的培訓(xùn)機(jī)制第一針對(duì)當(dāng)前行政管理人員大多不是管理類專業(yè)畢業(yè)生這一現(xiàn)狀學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)根據(jù)行政管理人員的實(shí)際情況制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案鼓勵(lì)他們通過(guò)學(xué)術(shù)交流、自學(xué)、進(jìn)修等方式掌握專業(yè)知識(shí)改善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)ꎻ第二獨(dú)立學(xué)院應(yīng)當(dāng)通過(guò)短期培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等多元化的培訓(xùn)方式提高培訓(xùn)的針對(duì)性并積極開展技能大賽、舉辦培訓(xùn)班等活動(dòng)營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍構(gòu)建學(xué)習(xí)型管理團(tuán)隊(duì)促使行政管理人員在有效的培訓(xùn)過(guò)程中強(qiáng)化自己的管理技能

(三)創(chuàng)新組織體系擴(kuò)大行政管理人員的自主權(quán)

獨(dú)立院校可以借鑒并運(yùn)用現(xiàn)代公司企業(yè)所采用的扁平式組織體系適當(dāng)下放行政管理權(quán)力做好定編、定崗、定員工作減少行政管理人員的數(shù)量使行政機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)化例如:可以將資源配置權(quán)、人事權(quán)等部分權(quán)力直接下放給下屬系部執(zhí)行二級(jí)管理制度讓行政管理人員能夠與師生形成良好的互動(dòng)關(guān)系擴(kuò)大他們的自主權(quán)從而使他們能夠充分了解并把握師生的實(shí)際需求進(jìn)而以師生的需求為工作出發(fā)點(diǎn)為他們提供更快捷、更高效的服務(wù)

(四)健全關(guān)懷機(jī)制加強(qiáng)行政管理人員的職業(yè)歸屬感

健全關(guān)懷機(jī)制是穩(wěn)定行政管理人員隊(duì)伍的重要舉措之一首先要求獨(dú)立學(xué)院結(jié)合行政管理工作的特殊性和獨(dú)立性適當(dāng)調(diào)整薪酬發(fā)放制度將行政管理人員的工作內(nèi)容、工作能力、崗位性質(zhì)等納入考核標(biāo)準(zhǔn)從而提高行政管理人員的工作積極性其次在人事安排方面應(yīng)當(dāng)綜合考慮行政管理人員的特長(zhǎng)、興趣、愛好等使他們能夠以良好的心態(tài)投身到工作中去充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力做到人盡其用提高他們的工作效率最后應(yīng)當(dāng)落實(shí)“以人為本”思想在工作上應(yīng)當(dāng)給予行政管理人員及時(shí)的肯定在生活、思想、心理等方面給予相應(yīng)的關(guān)注幫助他們制定合理的職業(yè)規(guī)劃從而在保證他們生活、解除其后顧之憂的基礎(chǔ)上增強(qiáng)他們的職業(yè)歸屬感和責(zé)任心

三、結(jié)束語(yǔ)

獨(dú)立學(xué)院行政管理人員作為學(xué)院人力資源的重要組成部分在協(xié)調(diào)學(xué)院各部門的關(guān)系中發(fā)揮著積極的作用其職業(yè)發(fā)展模式直接影響著行政管理工作的服務(wù)質(zhì)量這就要求獨(dú)立學(xué)院在辦學(xué)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)新獨(dú)立學(xué)院行政管理人員職業(yè)發(fā)展模式不斷調(diào)整行政管理人員的晉升制度、完善培訓(xùn)機(jī)制、創(chuàng)新組織體系、健全關(guān)懷機(jī)制從而使行政管理人員在實(shí)際工作中不斷增強(qiáng)希望感、自主提高自身素質(zhì)、擴(kuò)大自主權(quán)、增強(qiáng)職業(yè)歸屬感進(jìn)而形成穩(wěn)健的職業(yè)發(fā)展模式最終實(shí)現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展

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作者:安娜 單位:中山大學(xué)新華學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院