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摘要：

將績效管理借鑒到高校行政管理中，能夠使行政管理工作的效率實現大幅度的提升。本文首先闡述高校行政管理與績效管理的內在關系，隨之剖析績效管理面臨的困境，最后提出相應的解決對策，希望對提升績效管理水平，促進高校行政管理成效起到積極推進作用。

關鍵詞：

高校；行政管理；績效管理

一、高校行政管理與績效管理的內在關系

績效管理雖然不是高校行政管理的最終目標，卻為高校行政管理目標的實現提供了重要的條件幫扶。了解二者的關系對于我們充分了解高校行政管理有著非常重要的作用。

1.高校行政管理是績效管理的重要目標

高校的各種行政管理活動在內容上存在一定的差異性，但是它們的管理過程都需要圍繞一定的管理目標來開展進行，否則，其管理工作便會缺乏繼續開展的理由及意義。因此，追求預期的行政管理成效是績效管理的重要任務。行政管理是開展績效管理的重要目標，如果績效政管理活動開展得順利，那么行政管理的效率必然會如期實現，從而使行政管理效果得到有效的記載和鞏固，使高校行政管理活動能夠符合師生及社會各界的認可。可見，高校行政管理不僅需要按照流程開展，還要在保障質量的同時提升行政效率，而績效管理無疑使行政管理工作的開展更具執行力，滿足行政管理的目標要求。可見，行政管理是績效管理的重要目標，也是績效管理的出發點及落腳點。

2.績效管理是高校行政管理的基準前提

行政效率是高校行政管理的重要目標。同樣，行政管理目標的順利實現必須借助行之有效的績效管理工作才能實現，盡管其作為行政管理的重要內容，其已經成為了科學可行的方法和手段，為行政管理提供了強有力的手段支撐。在做好工作績效管理工作的前提下，才能提及行政管理效率，否則，行政管理便失去了存在的基礎。因此，績效管理是實現并提升行政管理效率的有效基礎，缺乏了這個前提條件，高校行政管理目標就缺乏了穩步前行的動力源泉，也不會彰顯出其在高校整個管理體系中的重要地位及價值。

二、高校行政管理部門績效管理面臨的困境

面對教育體制改革的不斷深化，我國高校行政管理部門在績效管理方面仍然存在一些問題，成為了績效管理的困境，需要加以解決。因此，我們應當正視這些問題，更好的了解績效管理存在的不足。

1.高校領導認識不夠，績效管理工作流于形式

很多高校的領導認為，績效管理主要圍繞下屬工作人員開展，因為他們是行政管理的對象，學校沒有必要話花費過多的精力、人力、財力放在績效管理上，只要提出績效管理，工作人員必然會積極工作。因此，高校領導往往將績效管理喊成一句口號，而很少體現在實際行動中，使行政管理工作陷入僵局。

2.績效考核標準主觀性較明顯，與工作人員表現不成正比

很多時候，績效考核的標準過于主觀，往往是領導根據主觀印象進行評定，這樣，就使很多工作人員產生不平衡的心理。同時，很多晉升的機會也會留給那些討好領導的人，而真正有工作能力的人往往被忽略。最終，績效考核不能從實際出發，使考核結果的彈性過于明顯。

3.績效考核過程缺乏監督，影響工作的有效改進

目前，績效管理在考評監督環節仍然存在疏漏，使得考評結果缺乏必要及時的監督機制約束。長此以往，行政管理的執行力度必然低下，無法實現預期的執行效率，年終考評大家都懷著你好我也好的心理參與考評，使考評過程缺乏嚴肅性和規范性，致使工作改進需要借鑒的依據嚴重匱乏。

4.人員自身存在意識上的偏差，給績效管理帶來影響

部分工作人員在進入工作崗位前，只是想找到一份工作而已，而一旦進入工作崗位，卻沒有太大的工作熱情。因此，不能端正工作態度，存在消極怠工的心理，一旦遇見更好的工作機會，就會立即跳槽，也給高校績效管理帶來不少麻煩。

三、高校行政管理部門績效管理的有效對策

高校在行政管理過程中合理融入績效管理內容，使行政管理的工作效率實現了顯著提升，但是，我們依然看到了績效管理過程中存在的問題，必須采取有效措施加以及時解決，保證行政管理的水平。

1.領導應當及時轉變思想，注重績效管理重要地位

高校的領導應當及時轉變思想觀念，要認識到績效管理工作對于行政管理的重要性，也要認識到輕視績效管理對于高校長遠發展的積極作用。首先，高校的領導要對現代高校行政管理趨勢形成清醒全面的認識，要學會從管理發展趨勢中體悟績效管理的價值及其工作的意義。畢竟，教育的迅速發展要求高校在行政管理工作方面做出發展理念上的調整和篩選，不利于自身行政管理的理念不能被認可和堅持；其次，重視績效管理工作不能流于形式，而是要通過實際行動真正的重視起來，使管理決策人員樹立正確的工作意識，切實重視績效管理地位，重視工作人員的工作成果，為高校行政管理工作指引正確的方向。

2.明確績效考核標準，為行政管理夯實人才基礎

高校若想充分保障行政管理的預期效果，應當針對績效考核環節設定嚴格明確的標準，使行政管理工作得以順利開展。設定嚴格的績效考核標準，才能使考核結果更加透明，使績效考核的操作更加規范合理。同時，在制定嚴格的考核標準后，高校的領導應當認清優質的工作能力才是體現工作人員工作水準的標尺。因此，應當自覺杜絕拉關系所形成的晉升現象，給工作人員公平合理的晉升機會，這樣就不會在工作人員中間產生異樣的聲音，還會贏得工作人員的普遍贊同。可見，高校績效管理應當讓有工作能力的人員實現晉升，從而為高校行政管理積累更加優質的人力資源。如此，杜絕人情關系，重視工作能力，才能為高校整體管理工作注入新鮮的活力。

3.著力完善績效考核監督機制，嚴厲打擊違法違紀犯罪行為

高校行政管理方面應當完善績效考核監督管理機制，使監督管理工作能夠長期有效的開展下去。如此，能夠確保行政管理效果的前瞻性，將行政管理工作出現問題的機率降到最低。完善績效考核監督機制還能夠保障績效考核過程更加透徹，確保績效考核在規范合理的工作氛圍中有效進行。此外，高校領導應當要求負有監督職責的工作人員定期檢查行政管理的成果，或者組織工作人員定期觀看一些與本職工作有關的視頻音像等，時刻提醒工作人員要做好本職工作，不能產生不良思想意識，算好個人的前途賬、家庭賬等等，做好預防工作，提升他們的職業道德，一旦出現違法違紀犯罪行為要嚴肅處理，需要移送司法機關的，及時移送。

4.工作人員要杜絕盲目心理，確保績效管理工作穩定性

在進入高校行政管理工作崗位之前，工作人員就應當對自己的能力有一個客觀的評價，不能這山望著那山高，一旦進入工作崗位，就應當盡心盡力，而不是伺機而動，尋求更好的機會，每一次重新的選擇，都一位著需要花費一定的時間來適應。因此，理性做出選擇，不能盲目選擇，也不能盲目的跳槽，如此，才能將自己的能力展示在績效管理過程中，確保績效管理工作的穩定性。

四、結語

高校行政管理需要依托有效的績效管理工作，使得自身的高校效率實現提升，并使工作人員的穩固、管理效果的鞏固以及科學管理理念的推廣，從而在高校整體發展過程中，體現出自身的價值。因此，面對績效管理存在的困境，我們必須積極采取對策，突破困境，使績效管理邁入正軌，更好的服務于行政管理。

參考文獻

[1]伍愛春.對績效工資改革視角下高職行政管理人員績效考核的探討[J].經濟師，2013（5）

[2]張亮,吳淑娟.高校行政管理部門績效管理初探[J].新一代，2012（12）

作者:齊瑞濤 單位:沈陽音樂學院