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面對外部環境的重大變化,通過網絡技術實現外部資源整合以提高企業經營效率成為90年達國家企業經營的新趨勢。在新的理念下,涌現出虛擬組織、動態聯盟、業務外包、敏捷制造和供應鏈管理等多種經營方式創新。但是,這些創新的共同特征都是在構建企業內部核心能力基礎上的外部網絡化經營,可以統稱為網絡化經營組織模式。在演化趨勢上表現出三個特點:
1、自由靈活的動態調適機制
網絡組織不僅僅是把眾多節點聯結起來的分散管理網絡,更重要的它是一個開放的系統,可以利用其靈活性來調節組織結構。網絡成員各自的職責和任務是非常明確的。當任務完成后,各組織內部的職責便不復存在。相對于傳統組織來說,網絡組織的成員更具變化性。雖然企業不會隨意更改合作對象,但每個企業都保留更改合作對象的權利。每次合作都可能有新的成員加入,也會有老成員的出局。通過不斷優化,網絡組織即可逐漸完成動態的創新與演化過程。
2、網絡節點的相對獨立性和多角色性
他們之間的關系是既合作又競爭的關系,構成網絡組織的節點具有決策能力,它具有獲取“網絡利益”的強烈沖動。同時,網絡成員的目的非常明確,通過聯盟,或者是強化自己的核心競爭力,或者是謀取其他“網絡利益”。即使對于同樣的市場需求,也存在多樣的網絡聯結。網絡成員的相對獨立性和聯結的不穩固性使得網絡組織可以與外部企業進行各種交換,這種企業之間的聯系逐漸擴大,形成組織網絡。
3、知識和技能是影響力的主要來源
網絡組織以項目合作為導向,各企業相當于一個個的項目團隊。知識和技能成為重要的管理標準。也就是說,大企業不一定具有更高的權威,擁有核心技術的企業往往是網絡結構的中心。網絡組織的特性可以給它帶來靈活應變、適應性強的優勢,但也不可避免地暴露出一些缺陷。譬如,組織對產品總體質量的控制力較弱,因而品質管理將是網絡組織模式需要解決的難題。另外,由于網絡合作關系不穩固,一旦企業之間存在利益沖突,容易導致信息的延誤和扭曲。