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摘要:對于醫院而言,經濟運營管理有著非常關鍵的作用,不但能夠為醫院各項活動的有序開展提供支持,還能夠在一定程度上決定醫院是否能實現長期穩定發展。近年來,我國醫療行業獲得了較好的發展,出現了更多數量的醫院,規模也有所提升,這從某種角度來說,提升了醫院進行經濟運營管理的困難程度,為此相關人員必須要對這一工作予以充分重視。文章簡要介紹了在新醫改背景下醫院進行經濟經營管理的作用,分析了醫院經濟運營管理存在的問題,并提出了相關對策,以促進醫院經濟運營管理工作的順利開展。
關鍵詞:新醫改;醫院;經濟運營管理
隨著醫療行業改革的深入開展,在為醫院提供了更多發展機會的同時,也增加了醫院開展工作的難度。雖然目前開展了一系列醫療工程的建設工作,但是這從某種角度來說,也提升了醫院進行資金流動的頻率,提升了醫院進行經濟運營管理的難度。為此,在新時期必須要做好醫院經濟運營管理工作,對于管理方式進行創新,提升醫院的整體實力,使醫院更好地為社會各界提供服務。
1新醫改背景下醫院經濟運營管理的作用
新醫改是醫療行業實現長期穩定發展必須要經歷的階段,也是新時期社會的需要,在為醫療衛生行業提供發展機會的同時,也存在著一些挑戰。在這個過程中,醫院必須要及時地開展創新,才能夠獲得可持續發展。[1]為此,醫院有關人員必須要做好經濟運營管理工作,使醫院各項工作更加順利的進行,為醫院提供更高質量的服務,避免矛盾的發生,將損失控制在一定范圍內,提高醫院資金的利用率,為醫院創造更多的社會效益。醫院經濟運營管理主要是指對于醫院中不同類型的經濟活動進行系統的管理,這不僅可以合理地對醫院內現有資源進行分配,降低資源出現浪費的概率,還能夠確保不同的經濟活動高效開展,營造了適宜的工作環境,能夠幫助醫院樹立良好的外界形象。除此之外,借助于適宜的經濟管理措施,可以使醫院的經濟管理能力得到提升。特別是在新醫改背景下,醫院開展各項工作流程較為煩瑣,對其開展經濟運營管理工作,能夠使醫院內部不同工作更加科學的開展,提高了醫院工作的效率,使其質量更加符合要求;[2]不但可以使醫院經濟運營管理工作更加順利的進行,還能夠幫助醫院明確今后的發展方向。并且,醫院進行經濟運營管理可以確保資金在安全的狀態下科學地應用。這從某種角度來說,可以避免資金的不合理利用,對于運營成本進行控制,為醫院創造更多的經濟效益。另外,能夠為群眾看病提供支持,改變目前沒有足夠資金治療的現狀,為醫療行業的進一步發展提供了有力支持,保障了社會的和諧穩定。
2醫院經濟運營管理存在的問題
2.1缺乏進行醫院經濟運營管理的思維
在新醫改背景下,醫院的資金來源減少,大部分資金都來自醫院的經營。在這一情況下,醫院所提供的醫療服務能夠收取的費用將不斷降低,醫院經營所獲取的收入也有所降低。長期如此,醫院在經營的過程中可能會出現一些風險。但是,從現實情況來進行分析,醫院領導人員和管理工作人員并沒有對風險進行管理的觀念,不重視醫院現實經濟運營管理工作的開展,這從某種角度來說,增加了醫院出現經營管理風險的概率,不利于醫院的穩定發展,為此必須要提高重視程度,及時地采取措施改善醫院經營風險,滿足醫院的長期發展需求。[3]除此之外,醫院所開展的成本管理也存在著一些問題,這從某種角度來說,也限制了醫院的穩定發展。一方面,醫院在進行成本管理時,并沒有合理地進行成本控制,所進行的工作過于片面,這就導致醫院成本控制工作沒有發揮最大化的作用,出現成本的不必要消耗;另一方面,醫院缺乏完善的資源采購體系。醫院采購工作人員并沒有從現實情況出發,隨意的購買設施設備,這不但導致資源得不到合理的利用,還提升了醫院進行經營管理需要投入的資金,不利于醫院今后的發展。
2.2沒有完善的管理體系作為支持
從當前的情況來進行分析,大部分醫院所構建的經濟管理體系并沒有考慮到醫院經濟運營管理工作的現實需要,問題比較多。較為常見的問題可以總結為以下三點:其一,并沒有完善的監督管理體系,醫院所進行的經濟活動得不到應有的約束,這就導致雖然有相關制度作為支持,但是在進行經濟活動時,管理人員并沒有按照要求進行,甚至是以權謀私,對于醫院發展造成了不利影響;其二,并沒有將責任落實到個人。如果在開展管理的過程中出現問題,由于沒有追究責任制度,相關人員可能會互相推諉,這不但會導致出現的問題無法在第一時間得到合理解決,還會對醫院的經營管理造成不利影響;其三,沒有形成完善的獎懲制度。醫院并沒有及時地采取措施對違規人員進行懲處,這就導致在進行工作時,工作人員過于注重形式,不利于醫院良好風尚的保持。[4]
3新醫改背景下進行醫院經濟運營管理的措施
3.1對于醫院經濟運營管理觀念進行創新
新醫改背景下,對于醫院經營管理觀念進行創新,是開展醫院經濟運營管理工作必不可少的內容。在醫院發展的過程中,必須要與時俱進,了解到市場進一步發展方向。具體可以從以下兩個角度開展工作:其一,要跟隨時代對于經濟運營管理觀念進行及時更新;其二,應該明確自身的優勢,加大力度選擇新方式和新思維,確保自己有足夠的能力應對挑戰。在這個過程中,還應該提升管理人員的能力,為醫院管理工作的順利開展提供動力。除此之外,在進行現實工作時,要積極落實先進的管理觀念,為管理工作的有序開展提供條件,使其能夠跟隨時代的步伐,為醫院和社會的發展提供保障。
3.2做好醫院資金管理工作
只有科學合理地對醫院所具有的資金進行管理,提升資金的利用率,才能夠有效的提升醫院經濟運營管理能力。[5]這需要相關人員進行規劃,明確資金的應用情況,避免隨意的濫用資金、無法合理利用資金的情況出現,使資金發揮最大化作用。其一,應該做好對于醫院貨物的管理工作。從醫院的發展方向和現實情況出發,科學的對貨物進行存儲,如果剩余的貨物比較多,很可能會導致資金流轉無法順利進行。如果剩余的貨物比較少,很可能無法滿足醫院進一步發展需要,為此必須要合理的對其進行管理。比如說,可以和臨床部門進行聯系,對于藥物采購規劃作出優化,并且集中的進行采購,這能夠減少采購需要花費的成本,使庫存管理工作更加高效的開展;其二,應該做好資金收付以及資金流動情況的管理工作。這需要對于現有的票據、憑證等進行放置,并及時地進行管理,確保所獲取的資金是真實、可靠、符合要求的。在這個過程中,會計工作人員還需要對賬戶進行系統的分析,了解資金的應用情況,只有如此才能夠保障醫院的經營是穩定的。
3.3對于醫院資金管理制度進行補充
資金管理對于醫院經濟運營管理工作有著非常關鍵的作用,能夠在一定程度上決定醫院是否可以獲得效益。[6]并且,對于資金管理制度進行補充,使其更加完善,可以為經濟管理工作的有序開展提供動力。在新時期,醫保中一定比例的資金會由醫院進行管理,在這一情況下,醫院必須要對這些資金進行科學應用。在這個過程中,醫院還可以采取措施對于醫療救助制度以及醫保制度等進行完善。在這一前提下,還可以運用現有的制度對于醫療工作人員的行為進行約束,使醫療工作可以更加順利地進行,提高醫療服務的質量,使醫患人員獲得更加優質的體驗。因為醫院業務數量的增加,資金流動情況較為常見,必須要做好資金管理工作,避免隨意收費、不合理抬高費用的情況出現。此外,還應該對財務核算體系進行完善,確保資金的應用是科學的、精準的。
3.4占據更多的醫療市場
醫療市場對于醫院的發展有著非常關鍵的作用,為此必須要明確醫療市場的發展趨向,并將其和醫院的發展規劃相接軌,只有如此才能夠獲得更好的發展。其一,要加大力度組織醫院經濟運營管理人員進行學習,使工作人員各方面的能力得到提升。在這個過程中,必須要樹立以人為本觀念,使醫患人員感受到醫院對其的關心和愛護,更加的認可醫院,提升醫院的外界形象;其二,醫院作為民生工程的重要構成,為了滿足社會進一步發展需要,要確保醫院是公益性的,合理地進行公益醫療活動,為社會的發展貢獻自己的力量。在這個過程中,還需要分析貧困區域基層醫療單位的醫療水平,盡可能地采取措施提升基層醫療單位的醫療能力,這不但為基層醫療單位的發展提供支持,還能夠使醫院獲得外界群眾的認可,對于提升醫院的市場占有率有著不容忽視的作用。[7]在這個過程中,醫院還需要考慮到市場發展的新趨勢,加大力度開發資源,對于潛在客戶進行轉換,滿足其可持續發展需求。除此之外,醫院還需要對自身所進行的服務進行創新,獲得更多群眾的喜愛,推動醫院的長期穩定發展。
4結論
根據上文來進行分析,新醫改已經成為時代發展的必然趨勢,在這個過程中醫院的競爭壓力增加,醫院想要在競爭過程中占據優勢,就必須要做好經濟運營管理工作,這不但可以降低醫院成本消耗,還能夠為醫院創造更多的社會效益,為醫院的長期穩定發展提供動力。但是,從現實情況來進行分析,可以發現醫院在開展經濟運營管理工作時,還存在著較多的問題,這并不利于經濟運營管理工作的順利進行。為此,必須要采取措施解決其中存在的問題,滿足人們的醫療需要,為社會提供更高質量的醫療服務。
參考文獻:
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作者:郝芮萱 單位:內蒙古自治區中醫醫院