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1.1特定的工作環(huán)境
護士長期面對被病痛折磨、病情復(fù)雜多變的患者,長期面對人生生離死別的場面,極易產(chǎn)生悲哀、無助、內(nèi)疚的心理。
1.2繁重的工作壓力
護理作需要消耗大量的腦力和體力,任務(wù)繁重,護理人員配備嚴(yán)重不足,一個護士需要分擔(dān)多項工作,長此以往,心理高度緊張,焦慮。
1.3生活節(jié)奏的無規(guī)律性
護理工作的性質(zhì)特點,決定了護士生活中無規(guī)律的”三班倒”,無規(guī)律的節(jié)假13輪休,使護士家庭與社會角色的沖突不斷發(fā)生。生物鐘紊亂,長此以往,產(chǎn)生嚴(yán)重的生理性疲勞。
1.4嚴(yán)格的考試擇優(yōu)制度
護理學(xué)科的的快速發(fā)展對護士綜合素質(zhì)的要求也越來越高,護士需要不斷地學(xué)習(xí)以充實自己。所以護士既要在每天繁忙的合理工作中保持高度清醒的頭腦,又要在業(yè)余時間投入足夠精力去學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和技術(shù)開拓自己的視野。還要參加醫(yī)院定期組織的三基理論操作考核,長此以往,身心疲憊不堪,心理極度焦慮。
1.5社會地位得不到應(yīng)有的改善
長期以來社會大眾對護理工作不理解,不能一視同仁的對待護理工作,護士的社會地位得不到應(yīng)有的尊重和關(guān)愛,護士的工作異常辛苦,而報酬卻相對較低,其付出與回報嚴(yán)重不成正比。大大降低護理人員工作的主動性和積極性。
2維護護士心理健康的因素
2.1向院領(lǐng)導(dǎo)、護理部請求,適當(dāng)加強護士編制,減輕每一位護士的相對工作壓力。工作量超負(fù)荷是造成護理人員心理健康有問題的重要原因之一。護理管理者應(yīng)對工作量大、危重病人多的科室予以足夠關(guān)注,適當(dāng)?shù)脑黾佣嗳藛T的配備,減輕工作強度,減少護士的身心疲勞。
2.2加強人性化管理,作為護理管理者應(yīng)該積極主動關(guān)心護士們的生活,予以交流,了解她們的內(nèi)心世界,關(guān)心她們的喜怒哀樂變化,及時給予必要引導(dǎo)和心理支持,幫助她們協(xié)調(diào)處理工作,家庭,學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。
2.3注重護理人員心理素質(zhì)培訓(xùn),提高其身心理素質(zhì)。讓每一名護理人員做到用心理學(xué)知識武裝自己,寬容并理解他人、善待自己、保持樂觀積極的心態(tài)。
2.4工作十年以上護士可以免考定期的三基理論操作考試,讓她們?nèi)硇牡耐度氲焦ぷ髦小2槐灰恍┈嵤滤鶖_。
2.5滿足護士繼續(xù)深造的需求,盡可能創(chuàng)造機會讓護士外出學(xué)習(xí)交流,開闊視野,增長知識,積累心的。在資金方面、政策上多鼓勵護士外出進修學(xué)習(xí),創(chuàng)造公開公正公平的平臺,讓有能力的護士有施展自己才能的空間。
2.6利用一些閑余時間分批組織護士進行戶外活動、健身運動等,讓他們徹底身心放松、享受生活的美好。
2.7護理管理部門必須為護士爭取合理的權(quán)益,維護每一位護士的切身利益,提高護士的待遇,充分調(diào)動大家的積極性。
2.8提高護理人員的社會地位,大力宣傳護理工作的重要性,必要性,讓每一位護理人員感受到被關(guān)心、被理解、被尊重,從而真正體會勁工作的價值、實現(xiàn)其人生價值。