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各稅務(wù)所、辦稅服務(wù)廳：

加強(qiáng)稅法宣傳是構(gòu)建服務(wù)型地稅機(jī)關(guān)的重要組成部分，建立行之有效的工作機(jī)制是促進(jìn)宣傳工作的有力措施，經(jīng)分局研究決定，對我局稅收宣傳工作安排如下，請遵照執(zhí)行：

第一條目的

圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收的主題，樹立納稅人至尊的服務(wù)理念，以法律法規(guī)為依據(jù)，以納稅人合理需求為導(dǎo)向，以提高稅法遵從度為目的，加強(qiáng)稅法宣傳。

第二條對象及內(nèi)容

稅收宣傳要面對廣大納稅人、地稅干部和社會各界人士，重點(diǎn)宣傳各級政府對稅收工作的重要指示及省、市地稅局對稅收工作的安排部署；宣傳稅收法律、法規(guī)和政策；宣傳稅收職能作用和基本知識；宣傳納稅人的權(quán)利和義務(wù)；宣傳稅收工作及隊(duì)伍建設(shè)成效；宣傳稅收工作中的正反典型的內(nèi)容。

第三條組織機(jī)構(gòu)

分局成立稅收宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。任組長，成員由分局黨組成員、各科室科長及各所所長組成。辦公室對我局稅收宣傳工作負(fù)總責(zé)。

第四條組織實(shí)施

稅收宣傳工作由辦公室牽頭組織，稅政管理科、基金管理科、企業(yè)管理所等業(yè)務(wù)科、稅務(wù)所定期提供稅收宣傳內(nèi)容，稅政管理科及基金科進(jìn)行審核，相關(guān)科室和各稅務(wù)所、辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)具體實(shí)施。

第五條宣傳職責(zé)

稅收宣傳要做到一手抓日常工作,一手抓稅收宣傳，使稅收宣傳貫穿稅收工作的始終，貫穿于稅收工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和具體崗位。各科室、所要圍繞稅收中心工作，根據(jù)工作職責(zé)，組織落實(shí)分局布置的稅收宣傳工作任務(wù)、制定和組織落實(shí)本單位稅收宣傳工作計(jì)劃。

各職能科室要根據(jù)上級對口單位統(tǒng)一安排，開展好專項(xiàng)稅收宣傳活動，辦公室要牽頭組織好4月份的全國稅收宣傳月活動，稅政管理科要組織好法制宣傳日活動等。其他科室要充分發(fā)揮自身職能作用，計(jì)劃財(cái)務(wù)科要確保宣傳經(jīng)費(fèi)的投入，信息科要做好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的技術(shù)支持，監(jiān)察室要對各部門宣傳工作制度落實(shí)情況實(shí)行監(jiān)督，切實(shí)把稅收宣傳工作推向深入。

第六條工作要求

辦公室、稅政管理科、基金管理科、各稅務(wù)所（廳）每年年初要制訂本單位全年的稅收宣傳工作計(jì)劃，填制《稅收宣傳工作計(jì)劃表》，于1月底前報(bào)送至分局辦公室；每半年終了后的10日內(nèi)向分局辦公室報(bào)送《舉辦稅收宣傳情況統(tǒng)計(jì)表》，對每階段的稅收宣傳工作情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并不斷總結(jié)稅收宣傳工作經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)稅收宣傳工作。

第七條宣傳主要形式

稅收宣傳應(yīng)因地制宜地采取貼近生活、新穎活潑、豐富多彩、科學(xué)有效的稅收宣傳形式，切實(shí)保證稅收宣傳效果。目前應(yīng)采用的宣傳形式主要有：

稅法公告稅務(wù)所根據(jù)實(shí)際條件設(shè)立公告欄或黑板報(bào)，按照規(guī)定及時(shí)公布稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和涉稅事宜。

政策解讀會分局不定期召開稅收政策解讀會，對國家新政策新舉措進(jìn)行解讀、宣傳。

媒體宣傳在報(bào)紙、刊物、電視臺、電臺等新聞媒體上宣傳稅收工作，普及稅法知識。

網(wǎng)絡(luò)宣傳分局辦公室通過政府網(wǎng)頁稅收法律法規(guī)和政策文件,普及稅收知識，公布涉稅事項(xiàng)辦理流程和具體要求，曝光涉稅違法案件，做好納稅咨詢輔導(dǎo)，解答納稅人在線提出的涉稅問題。

集中宣傳利用每年4月份的稅收宣傳月和12月4日的法制宣傳日開展全方位、大規(guī)模的稅收宣傳活動。

資料宣傳分局不定期印發(fā)稅收宣傳資料，無償提供給納稅人。

活動宣傳深入到企業(yè)、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、學(xué)校、社區(qū)等場所，通過組織開展書畫攝影展、演講、征文、競賽、送稅法等活動，增強(qiáng)全社會的稅收觀念。充分發(fā)揮稅收教育基地的帶動作用，開展定期的教育活動，擴(kuò)大社會影響力。

培訓(xùn)輔導(dǎo)根據(jù)稅收征管改革、新的稅收法律法規(guī)和政策、日常工作需要以及納稅人需求等情況，各稅務(wù)所結(jié)合實(shí)際制訂培訓(xùn)輔導(dǎo)計(jì)劃，定期或不定期為納稅人舉辦各類稅收知識培訓(xùn)，提高納稅人的依法辦稅能力。

座談交流認(rèn)真落實(shí)服務(wù)例會制度，各稅務(wù)所通過每季度召開服務(wù)例會，宣傳稅收政策及服務(wù)措施，聽取納稅人的意見建議，協(xié)助解決涉稅問題，改進(jìn)服務(wù)工作。

短信服務(wù)有效發(fā)揮“手機(jī)短信服務(wù)平臺”，隨時(shí)更新短信內(nèi)容，免費(fèi)為納稅人提供稅法宣傳、通知公告、信息反饋、申報(bào)提示等多種涉稅服務(wù)。

局長接待日活動堅(jiān)持每月征收期內(nèi)確定1至2天，由局領(lǐng)導(dǎo)接待納稅人稅收政策業(yè)務(wù)咨詢、反映辦稅服務(wù)問題等，與納稅人進(jìn)行面對面的溝通交流、解惑答疑。

此外，各部門可根據(jù)形勢發(fā)展和工作需求，積極探索其他內(nèi)容豐富、形式新穎的宣傳方式。

第八條信息公開管理

全局新聞宣傳工作歸口辦公室統(tǒng)一管理。以本局領(lǐng)導(dǎo)名義公開發(fā)表的文章，涉及重要稅收政策、調(diào)整，稅收收入情況以及涉稅大要案等宣傳稿件，由辦公室把關(guān)，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，送有關(guān)新聞媒體刊發(fā)，各部門不得對外。未經(jīng)辦公室審核并報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)同意，各科室、所不得以本局名義自行或與其他單位、個(gè)人聯(lián)合制作、出版、發(fā)行稅收宣傳品，并不得向稅務(wù)系統(tǒng)和社會推薦各類稅收宣傳品。

第九條稅收宣傳檔案的整理和歸檔分局機(jī)關(guān)形成的稅收宣傳規(guī)范性文件、管理制度、工作計(jì)劃，重要文稿，各種稅收宣傳出版物，音像制品等稅收宣傳品在整理歸集完后交辦公室統(tǒng)一歸檔。各稅務(wù)所（廳）稅收宣傳資料自行歸檔。