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為了進一步加大對城市社區的價格和收費監督力度，為社區居民提供便捷的價格服務，根據國家發展改革委《關于印發開展價格監督進社區工作的意見的通知》（發改價檢〔〕805號）精神，現就我省開展價格監督服務進社區工作提出以下實施意見：

一、工作目標

逐步建立健全社區價格監督網絡，完善社區價格監督機制，提高價格政策的透明度，保障國家價格法律法規規定及價格收費政策在社區的貫徹執行。努力發揮價格主管部門的服務職能，加強價格法律、法規、政策宣傳，及時發現和化解價格矛盾、價格糾紛，切實維護社區居民的價格權益。

二、工作舉措

（一）建立社區價格監督網絡。以市、縣（市、區）政府價格主管部門為主導，城市街道（辦事處）為基礎，通過建立價格監督點或聘請義務監督員等方式，逐步建立健全城市社區價格監督網絡。依托社區價格監督網絡，將價格社會監督與價格服務有機結合，把價格監管職能延伸到社區，充分調動社區居民參與價格監督的積極性，切實維護社區居民的價格權益。

（二）完善價格和收費公示制度。各地要認真總結推行城市社區價格和收費公示制度的經驗和成果，不斷完善公示內容，改進公示形式，提高公示效果。價格主管部門要結合社區價格監督網絡建設，探索建立社區價格和收費公示的長效管理機制。

（三）密切聯系群眾，提供價格服務。價格主管部門要建立社區價格監督、社區價格服務聯系制度，加強對義務監督員的業務培訓，加強工作指導。要通過價格監督點或義務監督員及時了解社區價格問題，疏導價格矛盾，化解價格糾紛，并定期向社區居民宣傳價格法規和政策。

三、工作步驟

（一）*年上半年，做好調查、規劃、制訂實施方案等準備工作。全省11個設區市要選擇一個所轄縣（市、區）先行試點，并全面完成試點縣（市、區）的價格監督服務進社區工作。

（二）*年三季度，在總結各地試點工作情況基礎上，全省召開價格監督服務進社區工作經驗交流會，介紹各地試點工作情況，推廣好的做法和經驗，并全面部署價格監督服務進社區工作。

（三）*年年底前，各縣（市、區）全面完成價格監督服務進社區的實施工作。

四、工作要求

（一）提高認識，加強服務。價格和收費政策在社區的貫徹落實，直接關系到千家萬戶的切身利益。各級政府要以“三個代表”重要思想為指導，將價格監督服務進社區作為執政為民的重要工作內容，認真抓實抓好。價格主管部門要以此為契機，切實轉變工作作風，服務于人民群眾，加強與社區居民的聯系，把價格矛盾化解在基層，創造一個安定有序的和諧氛圍。

（二）加強領導，周密部署。價格監督服務進社區是一項涉及面廣、政策性強的工作，各級政府要高度重視價格監督服務進社區工作，明確分管領導，并給予必要的扶持。價格主管部門要結合本地實際研究制定實施方案、實施步驟，采取先行試點、典型引路、穩步推進的方式，精心組織、周密安排，確保價格監督服務進社區工作取得實效。

（三）廣泛發動，合力推進。價格監督服務進社區工作需要各個方面的支持配合，價格主管部門要積極爭取民政、衛生、街道辦事處等有關部門的支持、配合，形成工作合力。要充分發揮新聞媒體的作用，廣泛宣傳價格監督服務進社區工作的目的、意義，通過召開有關部門和街道、社區居委會負責人參加的動員大會，印發宣傳提綱、公開信等多種形式廣泛地做好宣傳發動工作，以取得廣大社區居民、有關部門的理解和支持。

（四）建立機制，長效管理。價格監督服務進社區是一項長期性工作，各地要建立工作機制，實施長效管理。價格主管部門要制定價格監督點工作制度、義務價格監督員工作守則等規章制度，為價格監督服務進社區工作提供制度保障。要建立工作聯系制度，通過價格監督點和義務價格監督員，及時聽取居民群眾對社區價格和收費的建議、意見，強化社區價格監督和服務工作。