前言:本站為你精心整理了商務局發(fā)展商場管理總結范文,希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值,我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文,歡迎咨詢。
乘風商業(yè)集團黨支部成立于*年,現(xiàn)有黨員28人,入黨積極分子14人。近年,我們緊緊圍繞把握企業(yè)發(fā)展方向,積極參與決策,提供優(yōu)質服務,促進了企業(yè)健康發(fā)展,收到了較好的成效。
一、發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,加快企業(yè)改制進程
集團黨支部實行“雙向進入,交叉任職”,黨支部成員全部進入行政班子,發(fā)揮黨支部的監(jiān)督保障和參與決策作用。在涉及企業(yè)黨的建設、改革發(fā)展和職工利益的重要問題等方面,黨支部充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過廠務公開等形式把組織的意圖體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營管理之中,從而保證黨的路線、方針和政策的貫徹執(zhí)行,保證企業(yè)的健康發(fā)展。在2009年企業(yè)的二次改制中,黨支部充分發(fā)揮了參與決策和監(jiān)督保障作用。一是積極組織宣傳,統(tǒng)一思想認識。在企業(yè)再次改制過程中,黨支部反復組織職工學習上級黨委關于改制與并軌的有關文件和領導的講話,引導員工樹立“逆水行舟,不進則退,打破常規(guī),超越自我”的生存理念,并組織討論,還邀請相關人士進行現(xiàn)場答疑,以更新觀念,統(tǒng)一思想認識。同時,將職工的疑問、思想動態(tài)及時向上級黨委反饋,為上級黨委的科學決策提供了依據(jù)。二是認真督促落實,加快改制進程。一方面,積極參與企業(yè)決策,與行政班子一道研究制定企業(yè)內部機構、崗位的設置和并軌人員的安置等實施方案。另一方面,充分發(fā)動職工群眾,積極參與改制,并對改制的全過程實施監(jiān)督、舉報,設立了舉報電話和意見箱等。通過民主選舉產(chǎn)生了新一屆黨政領導班子成員,還采取竟聘上崗的辦法聘用了中層干部。由于方法得當,措施得力,極大地縮短了企業(yè)二次改制的時間。
二、發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,維護企業(yè)穩(wěn)定
集團黨支部始終把職工的呼聲作為信號,把職工的利益放在首位,把職工的滿意度作為衡量我們工作的標準。為提高企業(yè)凝聚力,黨支部除了做好政治思想工作外,還在企業(yè)的穩(wěn)定、職工的合法權益、關心職工的疾苦、為職工做好事、辦實事、解難事上下功夫。一是為職工辦實事。今年年初,商場本著對職工負責的態(tài)度,在資金非常緊缺的情況下,經(jīng)班子成員多方努力,為職工補繳了前欠的養(yǎng)老統(tǒng)籌金56.62萬元,解除了職工的后顧之憂。二是開展送溫暖活動。每當商場職工生病住院或直系親屬婚喪嫁娶,商場領導都帶領工作人員前去職工家中或病床前走訪慰問,并送去慰問金和慰問品;對長期患病的員工,除給予困難補助外,還在兩節(jié)期間到家中走訪慰問。同時,針對企業(yè)員工較多的特點,堅持在年節(jié)時組織員工聯(lián)歡,讓黨的溫暖深入人心。三是堅持廠務公開和職工民主監(jiān)督制度。對企業(yè)的重大投資、人事變動、與職工利益相關的重要決策及發(fā)展黨員等事項分別在中層干部例會或廠務公開專欄進行公示,增強監(jiān)督力度,真正實現(xiàn)了黨務政務的公開、公正、透明。四是清理遺留債務。改制后,黨支部與行政班子一道對歷史遺留債務進行清理,按照債務形成原因、時間長短和企業(yè)償還能力分別做出規(guī)劃,以減輕企業(yè)債務負擔。今年上半年,就*年企業(yè)為銀浪商店提供擔保所欠債務和俄羅斯房產(chǎn)的處置等問題均按計劃實施,年底前將徹底解決。通過這些工作的落實,營造了一個拴心留人的環(huán)境,維護了企業(yè)的穩(wěn)定,提高了黨支部的威信。
三、發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,促進企業(yè)健康發(fā)展
集團黨支部成立以來,始終把促進企業(yè)健康發(fā)展作為中心工作來抓,積極發(fā)動黨員提升素質、樹立形象、發(fā)揮作用,為企業(yè)的健康發(fā)展提供智力支持和政治保障。
一是幫助企業(yè)形成自己的經(jīng)營理念。我們把發(fā)展作為企業(yè)的第一要務,把經(jīng)濟建設放在中心地位。今年年初,黨支部逐步形成了以“誠信融鑄乘風,滿意回報顧客”為經(jīng)營宗旨,以“對待顧客象親人一樣真誠,持續(xù)提供超越顧客期望的商品與服務,做顧客永遠的貼心朋友”為服務理念,以“團結、敬業(yè)、責任”為員工理念,在公司的發(fā)展中擴大了黨的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力。同時經(jīng)營宗旨的明確、理念的形成,不但豐富了企業(yè)文化的內涵,而且為企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢指明了方向。
二是努力開展精神文明創(chuàng)建活動。我們緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展找準黨建工作的切入點,組織黨員、職工開展形式多樣、扎實有效的活動,為企業(yè)發(fā)展出謀獻策,如開展退休職工懇談會、看革命老片、拔河比賽、球類比賽、兒童書畫展等活動;配合區(qū)委區(qū)政府上街進行安全知識、計劃生育知識和新婚姻法的宣傳等,充分占領文化陣地;并堅持開展文明創(chuàng)建活動,并在年底通過評選,對年度“優(yōu)秀黨員”、“先進工作者”、“三八紅旗手”、“工會積極分子”進行表彰,讓員工學有榜樣、趕有目標,大力弘楊愛崗、敬業(yè)、奉獻的主旋律,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。
三是提高員工的整體素質。黨支部始終把提高企業(yè)核心競爭力作為重要工作,把服務和保證生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成作為加強自身建設的平臺,把堅持“高標準要求、高效率工作、高質量服務”作為原則,努力加強能力建設,不斷提高黨員職工的理論學習能力、實際操作能力、統(tǒng)籌協(xié)調能力、綜合服務能力。一年來,通過認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,組織黨員干部并帶動全體職工,認真學習“三個代表”重要思想,教育引導干部職工,自覺把思想和行動統(tǒng)一到促進企業(yè)健康發(fā)展上來,把主要精力凝聚到實現(xiàn)各自工作目標的完成上。同時開展安全、優(yōu)質服務、賣場管理、營業(yè)員文明用語等知識的培訓,并設立專職人員負責知識的講解與考核。通過培訓,不僅強化了服務、普及了文明用語的使用,而且使員工的綜合素質得到了提升。
四是發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。黨員的先鋒模范作用是凝聚、激發(fā)、感染職工群眾的關鍵,是黨支部工作的著力點。為此,黨支部結合先進性教育,開展“創(chuàng)先爭優(yōu)、黨性實踐”活動,利用節(jié)假日,黨員義務獻工,多次開展以服務基層、服務顧客為主要內容的主題實踐活動。同時,在企業(yè)年底的裝修改造期間,黨員在堅持白天正常工作的同時,主動參加夜間值班。通過開展一系列主題活動,使黨員在參與中找到了發(fā)揮作用的位置,在參與中實現(xiàn)自身價值,在參與中鍛煉自己,提高自身的政治素質和過硬本領,充分發(fā)揮先鋒模范作用,黨支部的戰(zhàn)斗力也明顯增強。
五是逐步完善激勵機制。黨支部始終把促進企業(yè)健康發(fā)展作為工作的落腳點,一方面抓各項制度的完善。改制后,黨支部制定、修改、完善了《黨支部工作制度》、《黨員政治學習制度》、《黨員教育管理制度》、《黨員制度》等;配合行政班子先后制定出臺了《兩級機關管理人員獎懲辦法》、《一線人員獎懲辦法》和《銷售目標獎懲制度》等,使各項工作做到有章可尋。另一方面抓制度的落實。今年上半年,黨支部會同行政班子對商場各項經(jīng)營指標的完成情況和勞動紀律的管理等進行了考核,上半年僅二、三樓實現(xiàn)銷售1270萬元,完成二、三樓年度銷售計劃的115%。根據(jù)《銷售目標獎懲制度》規(guī)定,分別對一線員工和兩級機關管理人員進行了銷售獎勵兌現(xiàn),先后為159名在崗職工發(fā)放銷售兌現(xiàn)獎10.15萬元。同時,為強化管理,更換了企管部長,基本上杜絕了串崗、空崗和會話長談等現(xiàn)象。激勵機制的建立和完善,不但鼓舞了士氣,激發(fā)了職工的積極性,而且形成了上下齊心抓管理的良好氛圍。
如今,乘風商業(yè)集團黨支部正在乘勢而上,與時懼進,奮力拼搏,一如既往地狠抓黨建工作,不斷加快改革和發(fā)展步伐,向更高更遠的目標邁進。