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今年1至5月，縣人民醫(yī)院各項(xiàng)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)衛(wèi)生行政部門的具體指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照2013年醫(yī)院工作的總體目標(biāo)，著力服務(wù)水平和醫(yī)療質(zhì)量的提高，著力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)和信息化建設(shè)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，開(kāi)拓進(jìn)取，踏實(shí)工作，以“安全、質(zhì)量、效率”為主題，以創(chuàng)建“三好一滿意”醫(yī)院為目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，不斷強(qiáng)化醫(yī)療安全管理，努力提高工作效率，兩個(gè)效益明顯增長(zhǎng)，完成了預(yù)期的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一、各項(xiàng)主要指標(biāo)運(yùn)行良好

實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入1703萬(wàn)元，與上年同比增長(zhǎng)38.56%；門急診人次實(shí)現(xiàn)44486人次，與上年同比增長(zhǎng)29.79%；出院病人數(shù)實(shí)現(xiàn)2081人次，與上年同比增長(zhǎng)35.48%；社會(huì)滿意度不斷攀升，每月醫(yī)患滿意度達(dá)97%。

二、服務(wù)功能進(jìn)一步完善，醫(yī)療服務(wù)能力不斷增強(qiáng)

我院著力加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施建設(shè)，醫(yī)療服務(wù)功能不斷完善。一是投資114.9萬(wàn)元添置四維彩超一臺(tái)，提高了診斷服務(wù)能力；二是新組建縣血液透析室，并于2013年4月19日正式投入使用，填補(bǔ)了我縣無(wú)血透室的空白，極大的方便了我縣廣大尿毒癥患者就醫(yī)，減輕了他們的就醫(yī)負(fù)擔(dān)，提高了他們的生活質(zhì)量，得到了廣大尿毒癥患者的歡迎；三是投資20余萬(wàn)元新開(kāi)設(shè)的HIV實(shí)驗(yàn)室于2013年元月投入使用；四是新組建了健康體檢中心，為我縣廣大健康體檢群眾提供了極大的便利。

三、整治活動(dòng)初見(jiàn)成效，干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變

按照省、市、縣的統(tǒng)一部署和要求，自2013年1月開(kāi)始，在全院認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展了集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)，醫(yī)院廣泛動(dòng)員，精心部署，狠抓各階段工作落實(shí)，實(shí)施了“三帶頭，三要求，三轉(zhuǎn)變”：“三帶頭”即做到院領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭、中層干部帶頭、共產(chǎn)黨員帶頭；“三要求”即要求全院上下認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《全縣集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)實(shí)施方案》，要求廣大醫(yī)護(hù)人員切實(shí)做好病人的服務(wù)工作、規(guī)范個(gè)人的言行舉止，要求對(duì)照整治重點(diǎn)，找準(zhǔn)、認(rèn)清各自存在的突出問(wèn)題，自我整改；“三轉(zhuǎn)變”即轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變勞動(dòng)紀(jì)律；并結(jié)合在全院上下開(kāi)展了“七查七看”，向雷鋒、石秋杰同志學(xué)習(xí)和“整治干部作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)建三好一滿意”醫(yī)院大討論等活動(dòng)，制定并鄭重向社會(huì)作出了《整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)公開(kāi)承諾》，實(shí)行了一次性告知制度，并詳細(xì)編制并公示了相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)一次性告知表，如《殘疾評(píng)定辦理一次性告知表》、《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)慢性病辦理一次性告知表》、《農(nóng)村醫(yī)保報(bào)帳窗口一次性告知表》和《城鎮(zhèn)職工/居民醫(yī)保報(bào)賬一次性告知表》等，同時(shí)并著重狠抓了勞動(dòng)紀(jì)律、查崗查勤、突擊暗訪，開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德和黨風(fēng)政紀(jì)教育，各項(xiàng)活動(dòng)和措施的實(shí)行，全院各科室的勞動(dòng)紀(jì)律，工作作風(fēng)有了很大改善，醫(yī)院窗口服務(wù)科室的服務(wù)態(tài)度也有顯著改觀，病人看病遇到的“生、冷、硬”問(wèn)題得到了明顯改善，巧立名目吃、拿、卡、要和收受“紅包”等現(xiàn)象得到有效制止，服務(wù)質(zhì)量和工作效率有了明顯提高。

四、著力民主科學(xué)管理，職工的向心力進(jìn)一步增強(qiáng)

我院的民主管理、院務(wù)公開(kāi)工作不圖形式重實(shí)效，認(rèn)真按照院務(wù)公開(kāi)的有關(guān)規(guī)定辦事，使廣大干部職工參與醫(yī)院管理，5月我院成功召開(kāi)了縣人民醫(yī)院第五屆職代會(huì)第三次會(huì)議，會(huì)議討論通過(guò)了《醫(yī)院2013年度改革管理方案》、《縣人民醫(yī)院崗位競(jìng)聘實(shí)施方案》、《縣人民醫(yī)院2013年勞務(wù)工作核算方案》和《醫(yī)院干部職工請(qǐng)銷假管理制度及各種假期待遇的規(guī)定》，報(bào)告并審議了上次職代會(huì)提案落實(shí)情況報(bào)告，醫(yī)院重大人事任免、重大事項(xiàng)安排、大額資金使用、大型設(shè)備采購(gòu)等，都實(shí)行班子集體討論和決策，形成了職工參與民主管理、民主監(jiān)督和充分發(fā)揚(yáng)民主的良好氛圍。

五、著力人才隊(duì)伍建設(shè)，狠抓了人員素質(zhì)的提高

為提高廣大醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)，結(jié)合自身工作性質(zhì)和醫(yī)院實(shí)際，一是高度重視人才培養(yǎng)，選派了7名醫(yī)護(hù)人員分別到市人民醫(yī)院、贛南醫(yī)學(xué)院一附院和中山醫(yī)科大第五附屬醫(yī)院進(jìn)修深造，特別是選派專業(yè)技術(shù)人員到外省三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，是近10年以來(lái)的首次，增進(jìn)了與周邊省、市醫(yī)院的技術(shù)交流，為今后醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展搭建了一個(gè)良好的人際交流平臺(tái)；二是組織開(kāi)展了靜脈留置針技能操作競(jìng)賽和護(hù)理理論知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，活動(dòng)的開(kāi)展是推進(jìn)“三好一滿意”和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的深入開(kāi)展，提高醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)的有力舉措；三是組織全體醫(yī)務(wù)人員舉行了一次衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步提高了廣大醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)衛(wèi)生事件的救治能力和水平；四是成功組織舉行了慶“五四”青年節(jié)“放飛青春”文娛晚會(huì)和慶“5.12”護(hù)士節(jié)“天使情”演講賽，活動(dòng)的開(kāi)展多角度、多視角展示了新時(shí)期白衣天使奮發(fā)向上，不斷進(jìn)取的精神風(fēng)貌，表達(dá)了廣大醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)拼搏，與時(shí)俱進(jìn)，燃燒自己，照亮別人，無(wú)私奉獻(xiàn)的風(fēng)采，得到了廣大干部職工的廣泛支持和積極參與。

六、下一步工作打算

1、積極配合做好醫(yī)院整體遷建各項(xiàng)工作。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施建設(shè)，一是積極向上爭(zhēng)取資金組建醫(yī)院兒科；二是積極籌資添置一臺(tái)DR和一臺(tái)數(shù)控X光機(jī)。

3、繼續(xù)認(rèn)真做好全縣免費(fèi)體檢工作，盡最大能力確保我縣的城鎮(zhèn)職工（居民）能在限期內(nèi)享受到免費(fèi)體檢的優(yōu)惠政策。

4、強(qiáng)化在崗人員的培訓(xùn)，深入開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武和“三基”理論考試，組織好每月一次的業(yè)務(wù)知識(shí)講課。

5、認(rèn)真做好集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)督查整改階段各項(xiàng)工作，針對(duì)查擺出來(lái)的突出問(wèn)題，制定切實(shí)有效的措施。并狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí)。

6、深入推進(jìn)廉能風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。