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2014年，在總行紀委、紀檢監察部的正確領導與指導下，在分行黨委的高度重視和強力推動下，我行紀檢監察工作堅持以總、省行工作會議及紀檢監察工作會議要求為重點，緊密結合實際，深入貫徹落實科學發展觀，大力加強反腐倡廉黨風、行風建設，合理處理及完善信訪工作。我行充分發揮紀檢監察在郵政儲蓄銀行內的重要作用，緊密圍繞銀行經營發展實際開展效能監察工作，各層級人員風險防范意識明顯增強，為順利完成全年無重大違規事件目標提供了重要保障。

一、主要工作

(一)加強黨風廉政建設

按照集團公司黨組開展“黨風廉政宣傳教育月”活動的要求，緊密結合當前我分行實際，我們在2014年7月至8月在全行范圍內開展“黨風廉政宣傳教育月”活動。按照要求開展黨風廉政建設，把黨風廉政建設擺到我行議程上并落到實處。

1、在2014年7月至8月，我行開展“黨風廉政宣傳教育月”活動。(1)此次活動，領導重視，層層發動，組織到位。行黨政領導高度重視此次活動，親自抓在手上，放在心上。對開展黨風廉政宣傳教育月活動高度重視,專門成立以行主要領導為組長、分管領導為副組長的黨風廉政宣傳教育月活動領導小組,領導組辦公室設在行綜合辦，辦公室主任由綜合辦主任兼任。從而，從組織上保證了本次活動的開展。(2)對照標準，尋找差距，多形式開展學習教育活動。組織集中學習，深刻領會實質。充分利用“黨風廉政宣傳教育月活動”、“解放思想、提高效能、促進發展”、“做勤政廉政表率、創群眾滿意服務型機關”教育實踐活動開展契機,采取集中與自學相結合、系統學習與專題學習相結合、輔導講座與討論交流相結合的方法。率先垂范，領導帶頭寫出學習體會。在中層干部以上領導中組織廉政專題學習,聯系郵政儲蓄銀行黨風廉政建設和反腐敗斗爭實際、班子成員思想和工作實際,認真查找在接受監督、遵紀執紀、權力行使等方面存在的突出問題,并提出有效整改措施,進一步增強了中層干部的廉潔意識,提高了業務工作效能。創設陣地，利用教育載體。充分利用“”制度、廉政文化、黨員活動室等教育載體，加強黨員廉政教育工作。設立黨務政務公開欄，制作黨員監督桌牌，建設廉政文化走廊。在黨員活動室、學習閱覽室設置廉政書架，制作了“黨員權利”、“黨員義務”、“入黨誓詞”、黨小組設置及支行發展歷程等宣傳欄，公布了先進基層黨組織基本要求等內容。尋找差距，開展“四個一”活動。開展一次集中學習活動，認真學習廉政準則及相關法規制度。組織一次黨組中心組理論學習，結合典型案例，開展警示教育和崗位廉政教育，增強學習教育的針對性和實效性。講一次廉政黨課，開展黨組領導干部講黨課活動，進一步增強黨性觀念。觀看一批廉政警示教育片，引導廣大黨員干部以先進典型為榜樣，以反面案例為鏡鑒。

2、做好黨風廉政建設自查工作。按照省分行郵銀黨委有關文件要求，我們分行認真組織開展了自查工作，自查對象及范圍包括了市分行領導班子及成員、各部門和支行2014年黨風廉政建設責任制的落實情況，按照《2014年度落實黨風廉政建設責任制自查評價表》中所列的項目內容和評分要求，結合我行實際，逐項對照進行了自查。(1)加強領導，確保黨風廉政建設責任目標落到實處。(2)發揚民主，自覺接受職工群眾監督；根據規定和要求，加強對黨員干部的要求和監督，更要求黨員干部主動自覺接受群眾監督。(3)完善各項制度，把反腐倡廉落到實處。本著節儉原則實行財務公開并開展了法制宣傳月。(4)加強思想政治工作，提高黨員和干群的思想素質。模范黨員帶頭接受愛國主義教育。(5)仍然存在的問題和不足。我行需要繼續做好黨風廉政建設，個別干部對黨風廉政建設不夠重視，紀檢監察人員的培訓機制亟待完善。

(二)全行信訪及維護穩定工作取得良好成效

為了切實做好“十八大”期間的信訪穩定工作，行黨委召開專題會議，按照《貴州省處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議關于十八大期間領導干部接訪工作的通知》(信發電〔2014〕92號)要求，安排我行當前及今后時期的信訪穩定工作，切實處理好來信來訪，把矛盾化解在屬地，全力確保信訪信息暢通。接訪時間從11月5日起至11月20日結束，每天的接訪時間從每天上午08：30至17：30，雙休日照常接訪。接訪嚴格按照信發號文件，即“六個一”(即一聲問候、關心群眾，一張笑臉、貼近群眾，一杯熱茶、尊重群眾，一片熱心、溝通群眾，一份記載、幫助群眾，一句祝福、溫暖群眾)。接訪工作機制開展。實行首問、首訪、首辦工作責任制，即誰接訪誰負責辦理、誰負責督查，誰負責包保穩控、誰負責化解。

1、堅持以人為本，注重方式與方法，加大了從源頭解決問題的力度，有效地把矛盾化解在基層，遏制了大規模的群眾上訪事件，盡最大能力幫助上訪人員解決問題，想出對策，以“情”動人，穩定上訪人員的情緒，緩解上訪矛盾。

2、對上訪人員的特點進行分析排查，認真梳理，掌握工作的主動權。掌握上訪人員動態，確保對群體上訪能夠未動先知。除此之外，我行注重與地方黨委政府的信息溝通，主動向地方黨委政府匯報工作情況。

3、重視接訪工作，妥善處理上訪事項。領導主動接受上訪，當面聽取訴求，及時給出答復。針對所提訴求，恰當穩定群眾情緒，并妥善處理上訪事項。

(三)做好支行高管人員防范合規風險履職監察工作

為充分發揮紀檢監察工作在郵政儲蓄銀行內控管理中的作用，緊密圍繞銀行經營發展實際開展效能監察，總行制定了《中國郵政儲蓄銀行支行高管人員防范合規風險履職監察要點》，在全行組織開展了支行高管人員防范合規風險履職監察工作。我分行認真開展此項工作，加強組織領導，廣泛宣傳教育，強化監督檢查，促進基層高管人員履職盡責，防范風險，有力地促進了案件防控工作，取得了明顯成效。

1、統一了思想，提高對支行高管人員防范合規風險履職監察工作的認識。銀行是經營風險的行業，案件防控工作是一家銀行經營活動、風險狀況、內部控制和法人治理的綜合體現。當前郵政儲蓄銀行正處于轉型和發展的關鍵時期，加強案件防控工作意義重大。

2、確認了工作職責，建立了逐步完善的支行高管人員防范合規風險履職監察工作長效機制。

3、突出了工作重點，以預防嚴重違規行為和案件發生為重點，以合規文化建設為重點，以將紀檢監察工作融入銀行經營管理為重點。

(四)總體風險管理狀況

1、風險和案件防控工作在實際推進中不平衡。主要表現在對有的風險案件防控形勢估量不足，重視不夠，工作落實走過場，流于形式，違規問題依然很多。如果這些問題得不到及時、有效的改變，勢必會對我行的基礎管理及內控工作形成“短板”效應。雖然上述問題不具有普遍性，但一樣需要引起我們的高度重視和密切關注。

2、案件防控的長效機制還需進一步加以完善和改進。監督缺位和監督力度不足等問題需要花大力氣進行解決。主要表現為：監督意識淡薄、存在疏于監督、不愿監督和不敢監督的問題。

3、維穩形勢依然不容樂觀，矛盾化解工作依然緊迫而艱巨。有的地方工作落實不到位，工作方法過于簡單，矛盾處理工作做得還不夠好。

(五)落實員工舉報情況并對員工進行全面排查

1、2014年我分行紀檢監察部門認真貫徹落實《中國郵政儲蓄銀行員工舉報暫行辦法》(郵銀發〔2014〕777號)文件精神，進一步規范員工舉報工作，不斷拓寬和暢通舉報渠道。一年來，貴陽市分行按照省分行關于員工舉報工作的總體部署和要求，積極貫徹落實，不斷創新，標本兼治，扎實工作，完成了本年度紀檢監察舉報工作任務。一方面，加強組織領導，進一步完善了舉報工作領導小組，形成了由紀委書記負總責，紀檢監察部牽頭，分管領導參加，紀檢監察部主任具體負責舉報工作。強化目標管理，嚴格追究責任。另一方面推行辦事公開制度，提高辦事透明度。為進一步加強貴陽市分行舉報工作，增加工作透明度，加強群眾監督，我們在各支行設立了舉報箱，開箱時間定為每月開啟一次，張貼宣貫活動圖文，公布舉報電話及舉報郵箱，達到了進一步提高了舉報工作的透明度，拉近了紀檢監察部門與群眾的距離，增強了信任感，有利于員工舉報問題的解決。今年以來，我分行未接到一個舉報電話及電子郵件。

二、對員工進行了全面排查

為切實掌握員工思想行為動態，查找員工隊伍方面存在的風險隱患，及時排除經營管理和業務操作漏洞，遏制和避免案件發生，確保我行穩定健康發展，根據省分行《中國郵政儲蓄銀行員工行為排查暫行辦法》，我行組織有關人員對員工行為進行一次認真、細致、全面的集中排查。通過2014年10月24日至10月27日四天的全面深入、認真細致排查，基本完成排查工作任務，從排查結果看，總體情況較好，我行干部員工能夠嚴格要求自己，自覺執行銀行各項規章制度和工作紀律，合法合規情況良好，沒有發現貪污侵占挪用類、賄賂類和其他犯罪類事項，也沒有出現被公安、司法機關傳喚或調查取證，被公安、司法機關采取刑事拘留、逮捕、監視居住、取保候審等強制措施，被公安機關給予行政拘留、勞動教養或其他處罰和被新聞媒體做負面報道等情況。

三、存在不足及打算

回顧一年來的工作，雖然取得了較好的效果，但還是存在著許多不足。一是對規章制度貫徹落實情況的監督檢查還不夠嚴格,工作的主動性還有待進一步增強。二是雖然我行已經足夠重視黨風廉政建設了，但我行在落實黨風廉政建設責任制工作方面還有待進一步加強。三是基層管理制度還有待于進一步完善審慎經營內控優先的思想還未深入人心。四是紀檢監察工作機制建立時間不長，工作經驗還不十分充足。紀檢監察和效能監察如何適應郵儲銀行改革和發展的新形勢還需要我們繼續探索。