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水產有限公司是一家集海珍品育苗、海底底播增殖、捕撈、加工貿易及酒店服務為一體的綜合型企業。主要生產“天倫牌”刺參、鮑魚、海膽、蝦夷貝、江瑤貝、象拔蚌、節孔貝、海灣貝等系列海珍品。2005年,公司現有員工近300人(其中專業技術人員20多名),底播增殖海珍品海域面積4400多畝,育苗場水體4800立方米,建筑面積10000余平方米,固定資產6180萬元,無形資產7000萬元,年產值4700萬元,利稅1000多萬元人民幣。公司連續三年保持著20%以上的增長速度。是什么內在力量促使企業保持高速度發展呢?董事長一句話道出了其中的真締:只有不斷創新才能高速度發展。
一、管理創新經營品牌戰略
天倫的管理創新是從打品牌戰略開始的。2001年之前,天倫公司的產品基本上停留在出賣原料的簡單生產模式上,自己的產品被人家收購以后打著別人的品牌出售,為了改變這種局面、提高自己的產品附加值,2001年8月天倫公司向國家商標局審報“天倫”牌商標并獲得批準。到2003年隨著“天倫”商標知名度的提高,天倫公司取得了長足發展,天倫商標的使用僅限第29類商品已經遠遠不能滿足公司整體發
展的需要了。對此,2004年天倫公司內部對天倫商標的使用權限和商品種類做了重大調整,天倫商標的使用權劃歸天倫公司統一調配,出于企業長期的發展要求,天倫公司不僅把天倫商標在國內進行了六大類注冊,同時也在瑞士、德國、法國、西班牙、匈牙利、俄羅斯、英國、日本、新加坡、澳大利亞、美國、歐盟等國家進行了指定保護締約。
從2001年5月算起天倫商標在第29類商品中的使用已經有4年時間了,天倫牌海參等系列海產品從一個小品牌成長為大連市著名商標、又進一步成為遼寧省著名商標,天倫商標同時也為企業帶來巨大的經濟效益,經營的《天倫牌》系列海珍品,一直深受廣大客戶信賴,暢銷不衰,平均年創經濟效益1000多萬。“天倫”牌產品先后獲得《2004年中國市場信賴產品》、《大連無公害水產品產地》和《中國無公害農產品產品認證》、天倫公司也先后獲得《遼寧省十佳信譽知名企業》、《大連市企業信譽評級3a級信用企業》等榮譽。
二、科技創新推進科技成果的產業化
刺參海底人工增殖的關鍵條件是:解決大規格苗種,選好苗或育好苗;好參苗就是既可以提高海參的品質,又可以提高海參的商品價值。什么樣的苗叫好苗呢?主要是雜交新品種。為了育好苗,我們公司建了兩座海參育苗科研基地,經過近十年的不斷實驗總結,刺海參育苗技術已經成熟,我們的辦法是:選擇黃海、勃海不同海域優良種刺參,經過雜交優選。目前,我們自主研制的刺參雜交新品種——《天倫牌刺參苗》,它既保留了原有海參品質,又增強了抗病能力和生長速度,從參苗長到成品參只需兩年時間,縮短生長期12個月左右。
2005年9月23日投放大連市場上的天倫鹽水海參,它采用高新專利技術,完美地保持了海參的物理性質與口感,并帶來了海參儲存和食用方法的新革命。天倫鹽水海參標準已通過市質量技術標準認定。天倫鹽水海參其形狀色澤和鮮活的海參相差無己,而且經過真空密封,鹽水海參的保持期長達1年。鹽水海參除了加工工藝更透明,其采用的高科技低溫縮水保鮮技術,完整地保住了海參的營養成份,也使吃法更簡單,只要沖掉表面鹽水即可食用。
為充分利用大連地區豐富的海產品資源,提高“天倫”牌海產品的科技含量、附加值及品牌競爭力,天倫公司在大連普蘭店市皮口鎮興建海產品精加工基地——“天倫海洋生物科技園”。科技園的建立將放大天倫品牌效應,作為大連天倫水產有限公司斥資8000萬元打造的新旗艦,天倫海洋生物科技園具有得天獨厚的地理環境,即將引進的世界一流的超低溫干燥設備和技術,“天倫海洋生物科技園”首期推出的三大系列產品——《天倫牌》雙參寶,以及干海鮮火鍋底料,均是大連天倫水產有限公司與高等院校聯合開發的純天然綠色食品,屬國內首創,填補了我國海產品深加工領域的空白。
三、文化創新樹立企業新形象
1、向社會公開天倫水產品質量、服務承諾宣言
遵守國家有關海洋捕撈、養殖及海產品加工的所有法律法規;
在經營中注重海洋環境保護,以及海洋資源的可持續開發利用;
保證天倫牌系列海產品取自于無污染、無公害海域;
保證天倫牌海參及其他系列海產品的野生品質,絕非人工喂餌;
在海產品加工過程中,遵守國家有關食品衛生安全及相關法規規定,保證產品符合各項國家及行業標準;
保護消費者合法權益,產品經營過程中保質保量,決不缺斤少兩,以次充好;
我們愿意接受有關部門的監督和管理;
若對我們的產品和服務不滿意,歡迎致電本公司售后服務中心,
服務監督電話:0411—84506000
2、做人要懂得感激和回報做企業也是如此
多年來他熱衷于公益事業,公司為社會捐贈了可觀的錢物,為政府和社會減輕了許多負擔,在播撒愛心的同時也在播撒著希望。2002年至今,公司共計為當地軍隊、學校和敬老院及政府職能部門捐款20多萬元,每逢年節都會帶著金錢和物品到被捐助單位慰問、走訪,要讓遠離家人的部隊官兵、鰥寡孤獨的老人和家庭貧困的學生感受到家的溫暖和親人的關懷,讓他們安心地工作,無憂無慮地生活。
公司每年在發展地方教育上投入了很大的財力和精力。平島是距陸地最近的島嶼平島,而平島小學就是這個面積近2平方公里小島上的惟一學校。現在小學里共有近20名學生。由于社區條件有限,所以平島小學條件很艱苦。邵會倫帶領天倫水產有限公司的員工為他們送上了一份暑期大禮——一張15000元的支票,皮口鎮黨委副書記、平島社區黨委書記連丕江親手接過大連天倫水產有限公司董事長邵會倫遞過的支票,并回贈了天倫水產“中華美德尊師重教”的牌匾。
2005年5月支援長海縣基層黨建1萬元。
2005年9——10月份,在老年節前后,分兩次向大連市沙河口區老年健身事業贊助5萬元人民幣,這樣的例子每年都沒有間斷過。
四、質量創新向全方位質量管理要效益
天倫海參產品質量多年來一直呈不斷上升趨勢,公司的做法是:
1、建立企業全面的質量管理體系和產品質量執行標準
天倫公司在執行海參(刺參)標準中(中華人民共和國水產行業標準sc/t3206-2000《干海參(刺參)》);在規定的標準基礎上又重新修訂,提高了產品質量標準,降低含鹽量,增加主要功效成分的指標(如多糖含量)和表明加工質量的限制指標(如水發率)及其檢測方法。公司生產基地獲得大連市無公害水產品產地認證、2005年公司通過iso9000質量管理體系認證。
2、對產品“持續改進”為用戶提供滿意的產品
用戶意見或期望中蘊含著的許多機會,因此,及時掌握有關信息并進行針對性地改進,對企業來說,可以在用戶心里中樹立對企業的信心和信任,使這些用戶變成企業的忠誠用戶,并且由此帶來更多的用戶。為了實施品牌戰略,提高產品的知名度和市場競爭力,進一步擴大國內外市場占有率,企業委托大連市質量協會對天倫海參顧客滿意度進行了全面的調查,及時發現問題,立即進行了整改。