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同志指出:我們所要建設(shè)的社會(huì)主義和諧社會(huì),應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿(mǎn)活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)。把民主法治作為社會(huì)主義和諧社會(huì)六條基本特征的第一條,其內(nèi)涵深刻,意義深遠(yuǎn)。扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè),要求我們高度重視和充分發(fā)揮民主法治在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用。行政復(fù)議作為民主法治的一個(gè)重要組成部分,是推進(jìn)依法行政的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是政府及其工作部門(mén)的一項(xiàng)法定職責(zé)。在新時(shí)期,切實(shí)做好行政復(fù)議工作對(duì)建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)具有十分重要的意義。
毋庸置疑,自*年10月1日《行政復(fù)議法》正式施行后,行政復(fù)議工作在推進(jìn)依法行政、化解行政爭(zhēng)議、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面發(fā)揮了積極作用。隨著行政機(jī)關(guān)職能的轉(zhuǎn)變,依法治國(guó)觀(guān)念逐漸深入人心,行政復(fù)議制度現(xiàn)已成為法治進(jìn)程中的一大焦點(diǎn)。行政復(fù)議作為我國(guó)政府實(shí)行內(nèi)部層級(jí)監(jiān)督的一項(xiàng)重要法律制度,最能體現(xiàn)以人為本的行政管理理念,最能實(shí)現(xiàn)人的潛能和價(jià)值。它一反傳統(tǒng)行政管理手段的強(qiáng)力對(duì)抗的色彩,更具有公平、誠(chéng)信、和諧、靈活的時(shí)代特征。在政府的和諧管理中,行政復(fù)議將是無(wú)可替代和備受青睞的。為此,在全面推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府、構(gòu)建和諧社會(huì)過(guò)程中,如何堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新工作思路,加強(qiáng)行政復(fù)議工作,充分發(fā)揮行政復(fù)議監(jiān)督在構(gòu)社會(huì)主義和諧社會(huì)中的作用,是擺在各級(jí)政府法制機(jī)構(gòu)面前的一個(gè)大課題,需要我們探索和研究,筆者試從以下五個(gè)方面對(duì)行政復(fù)議工作思路的創(chuàng)新問(wèn)題進(jìn)行思考,期與各位共同探討和交流。
一、在營(yíng)造行政復(fù)議宣傳氛圍下功夫。當(dāng)前,很多群眾甚至包括不少行政機(jī)關(guān)對(duì)行政復(fù)議工作還不很了解或不很重視,要盡快打開(kāi)行政復(fù)議工作的新局面,就要在宣傳上多下功夫。要采取多種形式、多種方法開(kāi)展經(jīng)常性宣傳活動(dòng),使廣大人民群眾了解并熟悉行政復(fù)議受理范圍和基本程序,敢于和善于運(yùn)用這部法律維護(hù)自己的合法權(quán)益,努力改變“不知告、不會(huì)告、不敢告”的狀況。
推廣《行政復(fù)議法》最根本的辦法是抓好常規(guī)宣傳。《行政復(fù)議法》周年紀(jì)念日、大型專(zhuān)題活動(dòng)等不定期的宣傳活動(dòng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更多的是要靠一定時(shí)期內(nèi)的反復(fù)宣傳。主要做到五個(gè)方面:范圍廣泛,要充分利用報(bào)刊、廣播、社區(qū)板報(bào)等多種渠道,將《行政復(fù)議法》列為公民普法內(nèi)容,廣泛宣講行政復(fù)議基本知識(shí),使行政復(fù)議知識(shí)做到家喻戶(hù)曉,人從皆知。注重示范,要注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)學(xué)法的示范效應(yīng),充分利用領(lǐng)導(dǎo)中心學(xué)習(xí)組、領(lǐng)導(dǎo)法制講座等形式學(xué)習(xí)行政復(fù)議法相關(guān)內(nèi)容,以此來(lái)帶動(dòng)全社會(huì)學(xué)好用好這部法律。體現(xiàn)科學(xué),可以在政府網(wǎng)站上開(kāi)辟“行政復(fù)議”專(zhuān)欄,開(kāi)設(shè)行政復(fù)議及有關(guān)行政執(zhí)法方面的投訴信箱,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)廣泛宣傳行政復(fù)議法及相關(guān)制度。把握重點(diǎn),要把握宣傳重點(diǎn),建議由對(duì)行政機(jī)關(guān)宣傳的多,對(duì)群眾宣傳的少向兩者都加強(qiáng)的方向轉(zhuǎn)變;由宣傳形式比較傳統(tǒng)和單一向宣傳形式多元化方向轉(zhuǎn)變;由注重法律宣傳向法律與案例宣傳相結(jié)合的方向轉(zhuǎn)變;由時(shí)段性宣傳向經(jīng)常性宣傳轉(zhuǎn)變。落到實(shí)處,為使宣傳工作落到實(shí)處,不至于流于形式,可以實(shí)行行政復(fù)議法律學(xué)習(xí)、執(zhí)行情況掛鉤制度。即與公務(wù)員年度學(xué)法考核掛鉤,與行政執(zhí)法證件辦理掛鉤,與對(duì)執(zhí)法部門(mén)的執(zhí)法評(píng)議掛鉤,促使各單位都重視這部法律的學(xué)習(xí)。
二、在拓寬行政復(fù)議受案范圍方面下功夫。城區(qū)行政復(fù)議案源較少的原因主要有以下幾方面:宣傳不夠、管理體制、行政機(jī)關(guān)權(quán)利告知不夠等等。為此必須針對(duì)上述原因著力拓寬行政復(fù)議受案范圍。城區(qū)公安、交通管理、工商、質(zhì)量監(jiān)督等行政管理權(quán)主要實(shí)行條條管理,復(fù)議管轄權(quán)主要集中在市級(jí),這是體制原因,城區(qū)一時(shí)還無(wú)力改變這種現(xiàn)狀。針對(duì)行政機(jī)關(guān)權(quán)利告知缺陷,可以要求行政機(jī)關(guān)在作出具體行政行為時(shí),必須告知相對(duì)人所享有的復(fù)議權(quán)利,并將此作為評(píng)定該機(jī)關(guān)行政執(zhí)法水平高低的重要依據(jù)。同時(shí),充分利用信訪(fǎng)、監(jiān)察等渠道,建立相關(guān)職能部門(mén)案件移送制度,積極引導(dǎo)申請(qǐng)行政復(fù)議。加強(qiáng)與信訪(fǎng)、監(jiān)察、機(jī)關(guān)效能辦公室、辦證中心等有關(guān)職能部門(mén)的聯(lián)系,暢通復(fù)議申請(qǐng)渠道,引導(dǎo)群眾通過(guò)行政復(fù)議的形式表達(dá)訴求,解決問(wèn)題。與有關(guān)職能部門(mén)建立經(jīng)常性的工作聯(lián)系制度,當(dāng)其在接待信訪(fǎng)人員和受理舉報(bào)時(shí),對(duì)符合行政復(fù)議受理范圍的行政爭(zhēng)議向區(qū)政府法制辦移送,把可以申請(qǐng)行政復(fù)議的信訪(fǎng)、舉報(bào)事項(xiàng)以制度的形式引導(dǎo)到行政復(fù)議領(lǐng)域中來(lái)。通過(guò)引導(dǎo)群眾以行政復(fù)議形式解決有關(guān)爭(zhēng)議,有效地減輕信訪(fǎng)、監(jiān)察等職能部門(mén)的工作量,使“行政復(fù)議”起到化解矛盾的“減壓閥”、“調(diào)節(jié)器”的作用。
三、在提高行政復(fù)議質(zhì)量方面下功夫。行政復(fù)議案件辦理質(zhì)量高低,關(guān)系到行政復(fù)議機(jī)關(guān)的形象,關(guān)系到行政復(fù)議機(jī)關(guān)的權(quán)威。為此,必須切實(shí)提高行政復(fù)議質(zhì)量。一是要增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。復(fù)議人員承辦復(fù)議案件,要始終把復(fù)議質(zhì)量擺在重要位置,凡經(jīng)不起推敲的復(fù)議結(jié)論不輕率作出。在復(fù)議案件審理的各個(gè)環(huán)節(jié),始終繃緊質(zhì)量這根弦,真正把案件辦成經(jīng)得起考驗(yàn)的“鐵案”。二是健全工作制度。建立行政復(fù)議辦案程序制度,完善行政復(fù)議工作規(guī)則,強(qiáng)化程序、限期和責(zé)任,實(shí)行程序化管理,以程序的公正來(lái)保證實(shí)體的公正。建立聽(tīng)證制度、專(zhuān)家論證制度,實(shí)行重大復(fù)議案件集體討論,嚴(yán)格執(zhí)行重大行政復(fù)議決定備案制度,確保行政復(fù)議結(jié)論的公正性、權(quán)威性、合法性。落實(shí)復(fù)議監(jiān)督制度,著力糾正被申請(qǐng)人拒不執(zhí)行行政復(fù)議決定的行為或推諉拖延等行為。通過(guò)進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)制度,規(guī)范工作程序,實(shí)現(xiàn)行政復(fù)議工作管理的制度化,全面提高復(fù)議工作水平。三是建立錯(cuò)案責(zé)任追究制。實(shí)施監(jiān)督最有效的方式就是責(zé)任追究。為確保辦案質(zhì)量,可以建立行政復(fù)議案件錯(cuò)案責(zé)任追究制。復(fù)議案件受理后,由領(lǐng)導(dǎo)分派案件,明確主辦人,主辦人須對(duì)復(fù)議案件具體辦理承擔(dān)主要責(zé)任;年終對(duì)復(fù)議案件辦理情況進(jìn)行評(píng)查,如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。
四、在加強(qiáng)行政復(fù)議協(xié)調(diào)方面下功夫。相對(duì)人申請(qǐng)行政復(fù)議是希望復(fù)議機(jī)關(guān)能夠?yàn)樗麄兘鉀Q實(shí)際問(wèn)題,行政復(fù)議的目的,不論是從保護(hù)權(quán)益還是保障職權(quán)的角度看,都可以使用行政協(xié)調(diào)的方式進(jìn)行。實(shí)踐證明,用協(xié)調(diào)方式解決行政爭(zhēng)議是可行的。特別是諸如城市規(guī)劃建設(shè)中的征地、拆遷等行政行為,涉及面廣、法律關(guān)系復(fù)雜、利益沖突激烈,復(fù)議機(jī)關(guān)簡(jiǎn)單維持或撤銷(xiāo)都不利于問(wèn)題的解決,而通過(guò)行政協(xié)調(diào)往往能夠順利實(shí)現(xiàn)公共利益和個(gè)人利益的雙贏(yíng)。在有些情況下,被申請(qǐng)復(fù)議的具體行政行為是合法、適當(dāng)?shù)模捎谙鄬?duì)人對(duì)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)不全面,對(duì)行政執(zhí)法行為不理解,因而申請(qǐng)行政復(fù)議,此時(shí)行政復(fù)議機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人明之以法、曉之以理、動(dòng)之以情,能夠撤回申請(qǐng)的盡量撤回。對(duì)于一些的確是行政機(jī)關(guān)出現(xiàn)了違法、不當(dāng)?shù)男姓袨椋簧暾?qǐng)人又能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取措施進(jìn)行糾正,沒(méi)有對(duì)行政相對(duì)人造成重大利益損害的,也可以通過(guò)協(xié)調(diào)的方式動(dòng)員申請(qǐng)人撤回申請(qǐng)。協(xié)調(diào)工作還可以使用在復(fù)議案件的調(diào)查、取證、聽(tīng)取意見(jiàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)之中。復(fù)議機(jī)構(gòu)萬(wàn)萬(wàn)不可為了提升辦案統(tǒng)計(jì)數(shù)字而濫用復(fù)議權(quán),故意把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化,浪費(fèi)行政相對(duì)人和行政機(jī)關(guān)的精力和時(shí)間。一般來(lái)說(shuō),行政復(fù)議中的協(xié)調(diào)工作,應(yīng)把握三條原則:一是涉及自由裁量權(quán)的案件可以進(jìn)行協(xié)調(diào)。二是法律禁止協(xié)調(diào)的事項(xiàng)不得協(xié)調(diào)。三是合法、公正、公平、合理,嚴(yán)禁壓制相對(duì)人合理訴求的行為。
五、在發(fā)揮行政復(fù)議監(jiān)督職能方面下功夫。在辦案工作中,切實(shí)通過(guò)對(duì)每一件案件,嚴(yán)格對(duì)照法律規(guī)定審查處罰依據(jù)、處罰程序、處罰結(jié)果,突出加強(qiáng)對(duì)自由裁量權(quán)運(yùn)用的監(jiān)督這個(gè)重點(diǎn),強(qiáng)化執(zhí)法部門(mén)和單位的程序意識(shí),堅(jiān)決維護(hù)申請(qǐng)人的合法權(quán)益,充分履行行政復(fù)議的層級(jí)監(jiān)督職能,不搞官官相護(hù)。在具體工作方法上,注意維護(hù)行政機(jī)關(guān)的權(quán)威,幫助、引導(dǎo)行政機(jī)關(guān)自行糾錯(cuò),消除不當(dāng)?shù)呢?fù)面影響,力求取得既監(jiān)督行政機(jī)關(guān)依法行政、依法辦事,促進(jìn)其規(guī)范行政行為,又切實(shí)維護(hù)申請(qǐng)人合法權(quán)益的良好效果。主要包括以下幾點(diǎn):一是積極探索新形勢(shì)下行政復(fù)議監(jiān)督的新特點(diǎn)、新方法,改革行政復(fù)議申請(qǐng)、受理方式,方便申請(qǐng)人提出申請(qǐng)。有條件的地方,可以通過(guò)信函、電報(bào)、電傳、傳真和電子郵件等方式提出申請(qǐng),受理行政復(fù)議案件;二是改革行政復(fù)議案件審理方式,積極推行行政復(fù)議聽(tīng)證制度和專(zhuān)家論證制度;三是加大行政復(fù)議監(jiān)督的透明度,建立公開(kāi)審理制度和重大疑難案件集體審議制度;四是完善辦案程序,用制度規(guī)范申請(qǐng)、受理、審查、決定、送達(dá)、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)的期限和責(zé)任,嚴(yán)格保證行政復(fù)議的公正與效率;五是完善行政復(fù)議的證據(jù)制度,強(qiáng)化被申請(qǐng)人的舉證責(zé)任;六是建立行政復(fù)議案卷公開(kāi)查閱制度,除涉及國(guó)家機(jī)密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私外,允許單位、個(gè)人查閱、復(fù)印行政復(fù)議案件材料。
總之,行政復(fù)議制度的發(fā)展和完善,直接關(guān)系到全面推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府的進(jìn)程。國(guó)務(wù)院頒布的《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》指出“要完善行政復(fù)議工作制度,積極探索提高行政復(fù)議工作質(zhì)量的新方式、新舉措”。為此,我們要發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究,積極探索行政復(fù)議工作的新機(jī)制、新方法、新思路,全面提高行政復(fù)議質(zhì)量,切實(shí)防止和糾正違法的、不當(dāng)?shù)男姓袨椋Wo(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,保障行政機(jī)關(guān)行使職權(quán),共同推動(dòng)行政復(fù)議事業(yè)健康發(fā)展,進(jìn)而推進(jìn)依法行政,實(shí)現(xiàn)建設(shè)法治政府目標(biāo),達(dá)到群眾滿(mǎn)意、行政機(jī)關(guān)滿(mǎn)意和政府領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。