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傳承文化優勢構和諧企業思考

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傳承文化優勢構和諧企業思考

企業是社會經濟的細胞。構建社會主義和諧社會,不僅是黨的十六大和十六屆三中、四中全會提出的重大任務,更成為我黨執政興國的新理念、新目標。企業的發展離不開和諧社會的大環境,構建和諧社會必須要有和諧企業的支持和保證。建設和諧企業既是構建和諧社會的一個重要基礎和有機組成部分,也是企業持續健康發展的內在需要。

湖北華電黃石發電股份有限公司以迄今六十年的歷史,毫無爭議地成為鄂東南地區電力企業中的長者。歷史見證了黃電的發展輝煌,同樣,歷史也會催人衰老。隨著電力體制改革和能源形勢的急轉直下,黃電公司步入了發展歷程中的一個艱難陣痛時期。體制變革的同時,也帶來了電力人觀念上的深刻轉變。引入競爭、強化管理、降低成本、提高效益,增強企業發展后勁,做好迎接競價上網的各項準備,都已成為當前發電企業應對市場變化的現實課題。基于此,黃電人響亮地提出了“堅持外延與內涵式發展并舉,提升企業核心競爭力,構建和諧發電企業”的新時期發展戰略。

外延與內涵式發展并舉、構建和諧發電企業的戰略思路,不僅體現了黃電人與時俱進,艱苦奮斗的創業精神,更深層次上,它是黃電六十年歷史沉淀的傳承和發展。其深遠意義在于,內涵式發展作為老企業生存發展的一種全新模式,其體制構架的基礎,已不僅僅是狹義上的制度完善,而是站在企業與社會和諧發展、企業與員工和諧發展、企業與環境和諧共存的高度,實施立體式的觀念再造,通過優勢企業文化的塑造,提煉和凝聚企業核心競爭力,最終實現企業效益與發展的和諧、社會環境的和諧和企業員工隊伍的和諧。

一、以科學發展觀為統領,建設依法治企,科學發展的企業戰略文化

發展是硬道理,發展是和諧社會、和諧企業的重要基礎。社會發展的客觀規律告訴我們,生產力是人類社會發展的最終決定力量。科學發展強調的是以人為本,實現全面、協調、可持續發展,促進經濟、社會和人的全面發展;科學發展觀要實現資源的合理開發和持續利用;科學發展觀所追求的是文明發展,發展文明,包括發展的目的、發展的道路、發展的手段都要文明。據此,創建和諧企業,做到以發展求和諧,以和諧促發展,就要把企業自身的發展與國家的發展結合起來,自覺服從國家經濟宏觀調控大局,在制定企業發展規劃時把“保護環境、節約資源、合法經營、誠實守信”作為重要內容,合理謀劃企業發展戰略、努力提升產業層次,提高自主創新能力,不斷提高企業素質。

根據總書記提出的構建社會主義和諧社會的任務和目標,和諧企業具有如下主要特征和基本要求:

(一)富有活力。企業是社會的“細胞”,充滿活力的企業是社會進步、協調、和諧的基礎和條件。和諧企業的活力構成,大體包括3個方面:首先是企業主體的活力,表現為全體員工的能動性、積極性和創造性的充分發揮,讓一切創造社會財富的源泉充分涌流,為社會提供更多優質的物質資料和服務。其次是生產要素和資源的活力,表現為對要素和資源的合理配置和使用,以緩解資源有限、需求無限的矛盾。最后是體制、機制和管理的活力,表現為既能適應宏觀調控的要求,又能實現市場競爭的自我調節、自我改善、自我更新并增強和發揮其功能。這三個方面不可分割,相輔相成,統一構成企業得以生存和不斷變化發展的動力源泉。

(二)活而有序。和諧企業作為和諧社會的有機體,既要富有生機和活力,又要活而不亂、活而有序。這個有序,是指企業的開停并轉、生產經營、內外管理、市場競爭、行為方式等各個方面有章可循。這里的"章",包括法律、制度、體制、機制、秩序、規范等等。有法可依,有章可循,社會才會井然有序和穩定健康發展,企業才能活而有序和長盛不衰。對于發電企業來說,至關重要的是要關注、維護、推進市場經濟秩序的適應和完善,嚴格遵守市場經濟法規,始終堅持有序競爭、有序交易、有序運行。

(三)公平公正。公平公正,是社會主義的本質要求,是構建和諧社會的關鍵環節。對于發電企業而言,具體要求和體現為企業應積極爭取和維護自身享有公平公正的權益,如合理電價、財稅金融支持、土地使用、以及財產權維護等。

(四)誠信關愛。“人無信不立,政無信不威,商無信不興”。市場經濟是法治經濟,也是道德經濟。和諧企業應當以法規為準繩,以誠信為基礎,以關愛責任。這是企業立身之本,也是企業與社會、與政府、與公眾和諧相處的重要體現。關愛弱勢群體,關愛企業員工,回報社會,同樣也是和諧企業的重要內涵和歷史責任。

縱觀黃電六十年歷史,黃電人頑強拼搏,緊緊抓住發展機遇,通過實施企業發展的四個戰略,歷經了三次跨越,實現了企業發展的穩定和諧:*3年,實施做強做大戰略,首開湖北集資辦電建設電廠先河,新建沈家營發電廠200MW機組,使公司成為大型二類發電企業,實現了公司的首次跨越;*5年,實施資本運營戰略,在湖北率先實施電力企業股份制改造,轉機建制,搶得了市場先機,實現了公司的二次跨越;2002年8月,實施盤活存量,做足增量戰略,與美國PSEG公司合作,盤活存量資產、吸引外資、合作建設“大代小”技改項目(即現在的湖北西塞山發電有限公司),實現了公司的第三次騰飛;2004至2005年,實施外延與內涵式發展并舉戰略,成功承接湖北西塞山發電公司及華電安徽六安電廠相關服務工作,通過采取人員分流、勞務輸出等方式,克服電煤市場無序競爭、發電成本急劇攀升的艱難經營環境,連續兩年全面完成中國華電集團下達的生產經營目標,確保了安全生產和職工隊伍的穩定。

黃電公司在制定和實施企業戰略中,始終貫徹國家法律法規的要求,堅持企業決策與管理的科學化、民主化和制度化,依法經營、依法治企,廣泛調動企業各方面的積極因素,從而建立了黃電公司獨特的戰略文化。這種戰略文化的基礎,就是依靠黨的堅強領導、依靠班子的民主決策、依靠公司職工的集體智慧。

二、以營造和諧勞動關系為重點,建設公平協調,團結有序的企業管理文化和敬業愛企,創新創效的企業員工文化

創建和諧企業,至關重要的是營造和諧的企業勞動關系。協調好勞動關系,是實現企業穩定和建設和諧企業的重要內容。因而,建設“公平協調,團結有序”的管理文化與“敬業愛崗、創新創效”的員工文化是營造和諧企業勞動關系的兩個重要抓手。通過建立與市場經濟相適應,與企業發展相協調的勞動、人事、分配制度,形成保障員工權利公平、機會公平、規則公平、分配公平的有效機制,實現企業各方面利益關系的協調。企業生產經營管理有序,員工安居樂業,形成團結互助、平等友愛的員工關系,最終促進企業和諧發展。

實現資產的保值增值,追求利潤最大化是企業發展的重要使命。沒有牢固經濟基礎,談不上企業各種關系的和諧。就電力這種特殊的商品而言,合理的電價水平和可控的單位成本是其實現利潤的基礎。因此,在黃電管理文化體系中,重視電力產品的營銷在各項管理工作中占有重要地位。而在黃電公司的營銷策略中,“三煤”“三電”工作和人力資源管理是兩個顯著特點。

(一)抓“三煤”,嚴格控制企業成本

電煤成本占發電生產成本的一半以上。自2003年入冬以來,“市場煤、計劃電”的矛盾使發電企業的生產經營一路坎坷,加之機組小、人員多、煤耗高,嚴峻的市場環境,企業經營舉步維艱。為做好“煤量確保、煤質提高、煤價合理”的“三煤”工作,公司出臺了多保煤措施:一是加強煤炭采購的領導、組織和協調;二是發揮煤電聯營優勢,穩定煤炭基地煤源;三是與煤炭企業簽訂長期供應合同,構建新的煤電同盟;四是在裝車、接車、卸車和礦點等重要部位落實專人,長駐登點,催煤催發,提高大礦計劃兌現率;五是加大煤炭基地的投入,開辟儲煤、轉運的煤場新業務,著力打造長效機制。2004年4、5月間,由于公司供煤措施得力,特別是有煤炭基地和中轉站的支撐,受到湖北省政府的表揚,獲得81.25萬元獎勵和省電力公司2000萬千瓦時獎勵電量。特別是在鐵路未通、計劃未落實的情況下,從自己的煤倉里用汽車向湖北西塞山發電公司供煤近16萬噸,確保了該公司#1機調試和168試運行及投產用煤的需要。

(二)抓“三電”,努力降低企業經營風險

“電價、電量、電費”是發電廠經營業績的重要支柱,合理的電價、電量及電費的及時回收,某種程度上是企業經營風險的風向標。2004年,由于積極加強與省經委、省物價局和省電力公司有關部門的聯系和溝通,高度關注國家電力政策動向,用足、用活相關政策,公司千辛萬苦地爭取到寶貴的20.3億千瓦時電量計劃,并通過艱苦的工作,實現了理想電價,為確保公司經營目標的完成奠定了基礎。一是最大限度地爭取到退役機組的計劃電量;二是將分配的大用戶直供電量和外送電量成功地置換成測價電量;三是在獲取“以煤抵電”電量基礎上,成功將其轉化為正常的測價電量;四是通過努力,獲得空殼電廠一次性補償;五是在電價回收方面不僅實現了當期結零,而且陳欠電費回收率達到70%強。

2004年,公司連續第三年開展“雙增雙節”活動,使公司在前三年節約2000多萬元的基礎上,再獲佳績。生產單位興起了修舊利廢高潮,減少支出近300萬元;管理部門落實經濟分析會的各項措施,管理費用全面下降;后勤服務部門對水電系統進行改造,實行廠區用水自供,職工住宅用水用電市場化,節約費用153萬元。此外,全年公司通過招標、修舊利廢和節約用水等幾項就為公司減少支出近600萬元,三項費用較上年減少4000多萬元,降幅達44.62%,節儉辦企、節儉持企蔚然成風。與此同時,公司依據年初提出的“燃料年”、“服務年”工作思路,創造性地開展工作,起到良好成效。燃料部抓住“摻配燒”重點,創造性地將摻配燒指揮權下放到行車班,“小班、小組”主管“摻配燒”的“實權”,在人手減少、工作量增大的情況下,保質保量地完成了摻配燒任務。西塞燃料部、檢修部緊緊抓住西塞山發電公司機組投產的機遇,轉變觀念,用“誠信、服務、質量和效率”贏得多方的贊譽,提高了黃電品牌的“含金量”,為進一步占領該公司的服務市場打下了堅實的基礎。

2004年,檢修工作四面出擊,碩果累累。除完成公司本部機組大小修等工作,檢修公司還先后承接了鄂州電廠1#、2#機小修、江西景德鎮電廠、湖北世源熱電、陽邏電廠等多家電廠的檢修訂單,并抽調精兵強將赴浙江臺州、內蒙等地先進電廠學習取經,幾名檢修能手被湖北蒲圻電廠聘為“專家”,特別是從8月份開始,近60人長駐西塞山發電公司,承接#1機的維護保養工作,任勞任怨,深受多方好評。據統計,1—12月份,檢修公司在開拓市場中實現收入達313.3萬元,在“走出去戰略”中邁出了堅實的一步,為公司扭虧增盈作出了貢獻。

(三)以人為本、探索和逐步建立適應市場需要的人力資源機制

什么才是企業的核心競爭力?不同的時期有著不同的認識。“先進科技”、“員工素質”、“人才”、“技術力量”都被人所重視、認可。慢慢的人們發現擁有這些要素的公司卻不一定發展起來,先進的科技也會落伍,技術會被淘汰,人才會流動,企業的優勢最終可能會喪失。河南春都集團在鼎盛時期曾一次性招收大學畢業生一千多名,把員工的素質提高了一個嶄新的水平,可是這一千多人絕大部分卻被安排到車間殺豬宰羊。殺豬的本領很難與學歷的高低聯系在一起,而且優秀的人才殺豬幾年后還是一個人才?人才已經很難稱為春都的核心競爭力。一個企業的客觀存在優勢再多,卻難以發揮出來,最終還是避免不了被淘汰的命運。優秀的企業員工文化克服了企業存在的困難與不足,使企業自身具備的優勢發揮作用。

企業的發展是核心競爭力,核心競爭力來自于技術,技術來自于管理,而管理靠的是企業廣大員工的自覺參與。員工文化對企業生存與發展具有凝聚、激勵、協調、約束、塑造形象的功能和作用。通過員工文化的提煉,在企業內部倡導和營造積極健康、活潑和諧的精神氛圍,會對企業各方面的工作起到良好的推動作用。通過員工文化在管理通暢、制度貫徹、人才智能發揮、市場開拓、形象展現等各方面發揮作用,無疑使企業運轉又多了一層最好的潤滑劑和推動力。

黃電發展的歷次騰飛,離不開企業經營層的執著探索和企業員工思想觀念的深刻變革。*5年,企業進行股份制改造,形成了現代公司化規模的雛形,推動企業發展步入快車道;*7年,面對相對過剩的電力形勢,倡導“四破四立”,破除“皇帝女兒不愁嫁”的舊觀念,樹立“頂峰壓谷”的新觀念,著力增強職工的憂患意識和危機意識,一舉創下年發電量27億千瓦時的歷史最高水平;*9年,啟動內部模擬市場,同時實施“以效益為中心,抓有效產出”的企業管理,使企業連續四年位居黃石市利稅榜首;2000年,進行減人增效改革,525人與企業簽訂了內退協議,335人與企業自愿簽訂了解除勞動關系合同,有效緩解企業生存壓力;2001年,針對電價下調、煤價上漲等不利局面,全員開展“雙增雙節”活動,并以兩年年均降低成本1000萬元的實績,使企業克服生產經營環境日益嚴峻的形勢,有效遏制了效益下滑的態勢。

具有黃電特色的企業員工文化始終貫穿于公司艱苦創業的發展歷程——自力更生、與時俱進、生命不息、奮斗不止。這些要素不僅構成了企業精神的框架,也是支撐黃電發展的核心力量。進入新的歷史時期,加快黃電發展,同樣不能脫離企業的實際。作為歷史悠久的老廠,黃電具備文化上的沉淀和積累,也取得過驕人的輝煌業績。但是,正視現實,挑戰大于機遇,企業在管理、經營理念上與一流發電企業相比,與發達地區電力企業相比,還有較大差距,企業組織的學習能力和創新能力還有待于進一步提高。因此,實施內涵式服務型發展,建設企業文化的任務之一,就是要營造一個謙虛好學、勤勉苦干的人文環境。要使員工樹立敬業愛企的職業品德和風尚,弘揚“創業創效,圖強報國”企業精神;要積極推進體制、機制、科技、管理創新,不斷增強企業發展活力和競爭能力,提高企業經濟效益,實現國有資產保值增值;要倡導甘于當“徒弟”的觀念,苦練內功。只有謙虛謹慎、不恥下問,才能學得真本領,取得“真經”,換得自身發展的“真本事”。實施內涵式發展,在提高服務能力和服務質量的同時,需要輔助進行勞動人事和獎金分配制度改革。改革的最終取向,應該是向企業的關鍵崗位、重要人才傾斜,合理拉開工資獎金收入差距。要重視人才,尤其是青年人才的培養和選拔,建立職工培訓、學習、成才與自身效益的雙向互動,激勵與獎懲同步配套,對促進企業改革,為企業發展作出巨大貢獻的人才給予物質和精神的關懷,充分發揮榜樣和典型的示范效應。

近年來,公司人力資源管理堅持以人為本,圍繞勞動組合、獎金分配、人事制度改革等工作重點開展了一些工作,先后制定并完善了《生產崗位勞動組合辦法》、《員工績效考核管理辦法》等十幾項制度,有效開展了第二輪“雙優評比”和“優秀青年崗位能手評比”等活動。同時,在積極推進中層人員績效考核的基礎上,以外部服務單位為試點,推行了員工月度績效考核,在勞動、用工、分配制度改革方面進行了有益的探索,取得了良好效果。

在全球化盛行的今天,文化的影響可謂是無處不在。一個善于創新、善于突破的企業,不是體現在其順境時的意氣風發,而是身立尖口險峰時的寵辱不驚。要想成為“百年老店”,文化精神的傳承發展不容忽略。建設優秀的企業文化,讓觀念得到進一步解放,讓優秀的企業精神得到進一步傳承和發揚,不僅是開拓內涵式發展的需要,更是每一位黃電人義不容辭的歷史責任。

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