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員工考評辦法范文第1篇

一、崗位職能指標考核（占比90%）

1、月度個人崗位指標在全市排名（權重值70%）

放心員工：分渠道全市崗位指標排名第一名至第三名獎勵積分30分，20分和10分。

用心員工：收展渠道全市崗位指標排名第四名-第七名獎勵5分

營銷渠道全市崗位指標排名第四名-第十名獎勵5分

操心員工：全市崗位指標排名后三名扣罰20分，10分，5分。

2、所在渠道內勤員工按包保團隊的完成比指標進行渠道排名（權重值30%）

放心員工：按公司渠道崗位指標排名第一名獎勵積分30分。

用心員工：按公司渠道崗位指標排名第二名獎勵10分。

操心員工：按公司渠道崗位指標排名末位扣10分。

二、民主評議結果（占比10%）

按照外勤銷售人員、普通員工、管理干部、公司領導成員4個層次，對員工個人履職能力、服務態度、團隊意識三個方面測評打分。分值為1-10分。

1、外勤銷售人員評分系數為10%

2、內勤員工評分系數為20%

3、管理干部評分系數為30%

4、公司領導班子成員系數為40%

三、崗位職責加減分

（一）履職盡責加分

1、崗位本職工作突出，服務質量獲得客戶贊揚。獲得表揚信、錦旗的加10分，受市公司表彰的加20分，受省公司表彰的加30分，受到政府部門、其他外部機構表彰加40--50分。

2、各類任務中被上級認定為重大貢獻的加10分。

3、后援部門積極參與銷售服務活動的，視具體情況加3分--6分。

（二）積極爭取榮譽加分

對參加省公司級以上競賽等活動獲得前三名的加50分，未獲得名次的每次加20分。

對參加市公司級以上競賽等活動獲得前三名的加30分，未獲得名次的每次加10分。

（三）工作不利扣分

1、因人為操作錯誤或工作處理不當；被市公司通報的每次扣10分，被省公司通報的次扣20分。因業務服務不到位導致客戶投訴的，到監管機關的扣50分、到省公司扣40分，市公司扣30分，本公司扣20分處理。導致公司經濟損失的，績效考核成績“一票否決”清零。

2、服務意識不強，或處理與其他崗位交差的業務時，不主動解決問題，推諉扯皮、消極怠工每次扣10分，造成上級公司通報批評的每次扣20分，造成投訴的扣30分，導致公司整體業務進度滯后的扣40分，導致公司損失的扣50分。

3、違反公司考勤管理規定，除按相關要求扣罰外，同時在當月績效考核中扣分。遲到每次扣1分，早退每次扣1分，曠工每次扣10分。非因工作需要玩手機、打游戲等無關事務，每次扣10分；

四、考評規則

1、個人考核得分按考評周期公布，無固定周期的項目在發生當月考評公布，個人最終得分與當月績效工資掛鉤。

2、本辦法第四項“崗位職責加減分”均在月度總得分中加減；

3、年度個人評優評先將以個人累計的月度得分作為依據。

員工考評辦法范文第2篇

根據本單位工作發展需要及收費站用車的實際情況，結合上級有關文件精神，出臺《公務車機駕人員考核標準暨“五星駕駛員”評比辦法的通知》。具體考核評比辦法如下：

一、指導思想：

提高車輛保養標準提高司機安全意識

提高司機服務水平規范司機工作紀律

二、考核標準：

1、機關車輛由辦公室統一管理和調度，對主要用于所轄各直屬單位的公務車輛，各單位應負監管之責，各站應明確相應車輛管理部門，確保車輛24小時處于良好受控狀態。

2、人員范圍：被考核人員為納入本單位辦公室管理的所有專職公務車駕駛員。

3、機關小車班駕駛員由辦公室組織考核，參加考核人員為各科室管理人員；各直屬單位駕駛員由各單位辦公室組織考核，參加考核人員為收費站普通職工。考核結果由各站辦公室在規定時間內上報。

4、每次考核由中心（各站）辦公室統一組織，分發表格由參加考核人員不記名填寫，中心（各站）辦公室將匯總最終評比結果并予以通報。

5、原則上每季度對駕駛員進行一次綜合考核評比，時間為每季度最后一個月下旬，每年12月份將把四個季度考核評比成績匯總，年終評比出“年度優秀駕駛員”，并給予獎勵。

6、考核評分標準：

（1）考核分五個方面：服務態度、車容車貌、工作紀律、安全行車、車輛保養。

（2）服務態度：是否使用文明用語，是否領導與職工用車服務態度一致，是否能做到不怕苦不怕累，工作勤懇。

（3）車容車貌：是否能夠每日保持車內、車身干凈整潔、是否雨雪后能夠及時做好保潔工作。

（4）工作紀律：接送人員不遲到，不違章行車，遵守工作條例、上班時間不串崗，按時參加安全例會、執行中心有關安全規定，嚴禁將車輛停放在餐飲、公共娛樂場所。

（5）安全行車：嚴禁超速行駛、嚴禁疲勞駕車、嚴禁酒后駕車、嚴禁公車私用。

（6）車輛保養：車輛按時定期保養、做到有問題早發現、早修理，不開野蠻車，不開故障車。

7、考核單項分為“優秀”、“良好”、“較差”三個等級，

考核評比結果匯總后，參加考核人員有80以上打“優”的即加一顆星，不滿80的即不得星，滿分為五顆星，被評五顆星的即為“五星駕駛員”。

8、獎勵標準：滿分“五星駕駛員”的獎100元、“四星”獎50元、“三星”扣50元、“二星”扣80元、“一星”扣100元，各單位參照標準進行獎懲。年終評比出的“年度優秀駕駛員”獎300元獎勵。

員工考評辦法范文第3篇

成品油銷售企業屬于服務行業，要在日趨激勵的競爭中立于不敗之地，核心是要提供給客戶更好的服務，因此，建立一套激發員工工作積極性和規范員工工作行為的激勵型和管控型績效管理體系有利于提升企業目標的實現。

1.制定績效目標

根據部門及員工的崗位職責和崗位說明書要求，結合不同階段公司的經營和管理目標要求，制定員工個人績效目標，確定考核內容、考核權重和考核周期。

2.與員工持續不斷地溝通

為了使員工高效的實現個人績效目標，在績效的實施前、中、后要與員工不斷地的進行溝通，溝通方式可采取座談會、書面報告等。實施前溝通，可以使員工明白組織及部門的目標和標準，并使設定的考核指標更加合理有效，實施中溝通，可以對執行中存在的問題共同協商解決，并及時的對不合理的績效目標做出調整，實施后溝通，可以使員工了解自己存在的差距，為以后改進提供方向。

3.實施績效考核

績效考核的目的是了解員工個人績效目標實現的程度，不僅能夠衡量出員工個人與組織目標之間的差距，同時也可幫助組織分辨出員工的優點。針對不同崗位人員制定有針對性的績效考核辦法，根據工作特點，機關職能部門主要是管理指標，考核難以把握，因此采用主管領導評價、相關業務部門評價、同線條部門評價相結合的360度的考評辦法較為合適；對機關經營部門來說，經營目標很明確，主要是經營指標和管理指標，采用KPI和360度考評相結合的考評辦法較為合適，對加油站來說，重點考核業績指標和管理指標，業績指標可以通過KPI的方法獲得，如：經營量（輕油完成量、非油品營業額和充值卡）；管理指標通常由安全管理、數質量管理、資金、發票、顧客滿意率、差錯率、考核指標等構成；可通過上級部門評價、客戶評價、員工互評等360度考核方法獲得。整個考核由績效考核小組進行，在考評中，可設定考評申訴流程，以保證考核結果的真實性和公平性。

4.進行績效反饋

績效反饋在績效管理中是很重要的一個環節，通過績效反饋，一是使部門和員工了解在工作中存在的差距，為工作改進提供方向。二是能將組織的期望的傳達到部門或者員工，績效反饋能夠促進績效的改進和績效目標的實現。

5.績效考核結果應用

考核結果是員工最為關心的一個環節，與員工的切身利益有著直接的關系。可對績效目標、考評內容、評價標準進行修訂完善，同時將績效考核結果與員工的月度薪酬、年終獎金掛鉤，可以調動員工工作積極性，與員工星級評定、崗位變動結合起來，有利于選拔人才，留住人才，有助于企業在同行競爭中取勝，推動企業不斷向前發展。二是可以了解員工實際工作能力和崗位所要求目標之間的差距，并為員工開展有針對性的培訓。

二、有效實施績效管理的配套措施

很多員工把績效管理視同為績效考核，因此，在實際運用中，會受到員工觀念、考評者和被考評者素質、員工之間溝通、組織氛圍等方面的影響，這些因素會使績效管理所起的作用就會大打折扣。因此，為了使績效管理得到有效實施，需要采用一些配套措施：

1.全員要統一思想，樹立科學的績效管理觀

在績效管理實施中，一很多部門主管會認為績效管理是人力資源部門的事情，考核好與壞和自己無關，敷衍了事，更有被考核者認為，考核是為了扣工資，因此出現，不認真對待，不按規范考核。由于有對績效管理認識上存在誤區，因此，公司要做好績效管理的宣傳工作。

2.要對考評者進行針對性的培訓

通過培訓，是考評者明白績效管理組織及職責，績效管理的流程，績效考評的方法，被考評的內容，使考評者能夠按照考核的原則、考核的標準和考核的方法進行考核，克服常見的偏差。

3.做好修正工作

績效修正是為了新績效管理的更好開展，通過績效實施中績效指標不合理、指標權重不科學、信息收集有困難等現象，績效考核小組要及時進行修訂，使績效管理系統不斷完善。

4.建立責任追究制

員工考評辦法范文第4篇

為落實廠«關于進一步改進干部工作作風的通知»精神，扎實開展改進干部工作作風活動，現對三四高線生產區改進干部工作作風工作安排如下：

一、 活動對象

生產區班長以上各級管理人員。

二、活動內容

（一）查找不足

生產區長、點檢站長、作業長、班長每月末要召開月度工作總結會，總結當月工作完成情況，反思1個月來的工作，查找在管理方面存在的問題，明確下月工作思路，會后形成書面月度工作總結，生產區上報廠黨委，作業區上報生產區總支，班組上報作業區。

（二）干部月度業績考評排名

作業長由區長考評，副作業長及班長由作業長考評，生產區員由生產區考評，作業區員由作業區考評，考評辦法執行三四高線生產區«員工業績考評管理辦法»，各作業區每月3日前將上月副作業長、作業區員、班長的員工業績考評分數單獨匯總排名在作業區公示，上報生產區總支備案。生產區黨總支將作業長、生產區員的員工業績考評分數上報廠黨委備案，并在生產區公示。考評分數達不到較好標準的（優秀、較好、一般），要寫出當月工作自檢自查書面總結。

（三）不定期的干部制度學習考試

1、按照《軋鋼廠制度規定落實工作方案》的學習內容，生產區不定期對所屬職責范圍內的制度、規定、員工崗位職責等內容組織學習和考試。

2、班長及以上人員每季度學習關于管理方面的書籍至少1本，學習篇目、學習體會每季度上報一次。作業長、報生產區總支，副作業長、作業區員、班長報作業區，生產區黨總支負責檢查。

3、副作業長以上管理人員年內至少向《軋鋼通迅》上報稿件兩篇，生產區黨總支負責督促檢查，綜合辦負責考核。

（四）培訓

生產區負責制定管理人員和員工定期培訓計劃，人力資源科將計劃跟蹤考核。

（五）人才培養

按照《軋鋼廠后備干部選拔培養任用方案》要求，3月末，生產區要完成區長見習助理、作業長見習助理和見習班長的選拔工作，建立生產區后備干部人才庫，生產區黨總支每月上報后備干部培養情況，廠黨委考核。生產區員和作業區員要加強自身綜合素質和能力的提高，對不勝任本崗工作和責任心不強的隨時予以調整。

（六）員工滿意度測評

每季度末月，各作業區對班長以上管理人員組織進行一次員工滿意度測評，測評辦法按照《三四高線班長以上員工滿意度測評辦法》進行，生產區黨總支負責組織，結果在生產

公示，并報廠黨委備案。對員工滿意度達不到50%的，在進行誡免談話后仍無改進的要予以調整。

（七）尊重和關注員工

1、積極協調解決員工在生產生活中遇到的困難與問題，加大對員工言論的正面引導和疏導。利用好生產區博客、員工代表座談會、談話制度等各種溝通平臺。

2、做到“四必到、五必談、六必清”。“四必到”即員工生病住院必到，家庭糾紛必到，婚喪嫁娶必到，子女升學必到；“五必談”即崗位調整時必談，改革措施出臺時必談，員工產生糾紛時必談，員工思想發生波動時必談，員工受處罰時必談；“六必清”即員工的性格脾氣清，身體狀況清，特長愛好清，思想現狀清，技能水平清，家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求，注重對員工進行心理疏導，善于傾聽員工意見，把員工進步作為目標，把員工需要作為重點，把員工情緒作為信號，把員工滿意作為追求，努力培育員工樹立健康向上的心態和對軋鋼的歸屬認同感。到年底，班長以上管理員工對所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握，生產區黨總支負責考核。

3、發揮廠愛心基金會作用，加大對困難員工幫扶力度.

（八）活動期間班長以上管理人員發生下列情況者，生產區將直接或責令作業區予以免職處理。

1、因責任心不夠、執行力不強給工作造成損失和責任事故

的。

2、接受任務推諉，解決問題不積極主動，工作無作為的。

3、不關心、關注員工，無視員工的意見，對員工的合理訴求不予理睬、答復，造成員工隊伍渙散的。

4、自我約束不夠，違規違紀的。

四、活動時間安排

第二階段（3月——6月）為調整改善階段。針對發現的問題和不足集中進行整改，力求干部工作作風有明顯提高和改進。

第三階段（7月——12月）為鞏固提高階段。干部帶隊伍能力、管理水平和業務素質全面提升。

活動期間生產區黨總支將按照此方案跟蹤檢查活動開展情況，檢查結果每季度進行一次公示。

員工考評辦法范文第5篇

一、允許員工入股

對于自愿入股的員工，報經江西南昌旅游集團有限公司同意后，可出讓一定比例的股份給員工，即每股人民幣1000元，集團公司將按出資額1：1的比例配置相應的責任股，所配責任股僅有分紅權，沒有所有權，且不得轉讓。但集團公司配股金額不超過10萬元，按先后順序配股，配完為止。

二、個人收入和績效考評掛鉤

凡是應聘到旅行社工作的人員均為旅行社員工，其工資將由兩部分組成：基本工資+績效工資。基本工資因崗位而不同，績效工資：按照所做的業務（以資金到帳為準），扣除經營成本和必須繳納的稅款之后，計提其中的30%，每季結算一次。

1、應聘員工的個人收入組成：***元/月/人的基本工資（由旅行社統一交納社保金）+績效工資。

2、在編員工的個人收入組成：現有的檔案基本工資+績效工資。

三、考核晉升及獎勵辦法

1、應聘員工

A、聘用員工半年或年終完成**萬元毛利的，可以經過績效考評后直接晉升為部門副經理（業務副經理、外聯副經理），同時開始享受新的工資待遇，基本工資***元+崗位工資**元+電話費補貼**元。如第二年半年考核未完成**萬元毛利任務的，從考核之日開始拿普通員工的基本工資。

B、聘用員工半年或年終完成1萬元毛利的，可以經過績效考評后直接晉升為部門經理（業務經理、外聯經理），同時開始享受新的工資待遇，基本工資***元+崗位工資***元+電話費補貼***元。如第二年半年考核未完成***萬元毛利任務的，從考核之日開始拿普通員工的基本工資。

C、聘用員工和部門經理（業務經理、外聯經理）半年或年終完成**萬元毛利的，可以經過績效考評后直接晉升為業務總監，同時開始享受副總經理的工資待遇，基本工資***元+崗位工資***元+電話費補貼***元。如第二年半年考核未完成*萬元毛利任務的，從考核之日開始拿普通員工的基本工資。

D、聘用員工和部門經理（業務經理、外聯經理）半年或年終完成**萬元毛利的，可以經過績效考評后直接晉升為副總經理，同時開始享受新的工資待遇，基本工資***元+崗位工資***元+電話費補貼***元。如第二年半年考核未完成**萬元毛利任務的，從考核之日開始拿普通員工的基本工資。

E、旅行社計調人員的個人收入***元/月/人，為保證工作順利進行，努力降低成本，確保工作準確無誤并贏得時間，成績優異者給予獎勵，每人計提作業費*元/人，待團隊行程結束后計提獎勵。如因計調操作失誤給旅行社造成了經濟損失，損失費由計調全部承擔。

F、經過年終測評，聘用員工在測評結果公布后即日始自行解除聘用合同。

2、在編員工

在編員工的考核辦法參照聘用員工的考核辦法執行。如不能完成任務，又無正當理由（正當理由包括：因病住院一個月以上、外出帶團累計***天以上、專職財務人員除外），經過年終測評，在編員工下崗，社保金由個人繳納。如本人又要求重新上崗的，需寫書面申請，經社辦公會討論決定。