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管理不僅是一個實踐的命題,更多的是一個哲學的命題。在一個組織中各種事務紛繁復雜,需要管理的問題千頭萬緒,如何應用哲學理念分清問題的主次,處理好管理的內容和形式的關系,這是實現科學管理的關鍵。
中國有—成語叫“舍本逐末”,意思是面對一個事物和問題,關注的是這個事物和問題的枝節和次要矛盾,而把事物根本的問題和主要的部分卻給丟掉了。現實中,我們常會看到“舍本逐末”的管理案例。許多企業家整天忙得不可開交,身心疲憊,但企業卻沒管好,亂的—塌糊涂。其實,他們犯的毛病就是沒有解決好管理的內容和形式的關系,在管理實踐中抓不住事務和事務的主要矛盾,往往被一些瑣碎的、并不關鍵的事務所糾纏,投入大量精力結果卻不盡人滿意。
分不清日常事務的主次對企業的危害是有限的,最可怕的是管理者在公司的戰略決策時,往往也會舍棄公司的優勢而去做一些公司的短板,這對公司的損害是致命的。常看到一些公司舍棄了自己的核心競爭力的業務,而盲目轉行和盲目轉產,結果導致企業失敗。還有的企業急功近利,追求短期利益,不在產品質量上下功夫,而在處于次要因素的包裝上下功夫,結果出現產品質量很差,包裝很精美的“舍本逐末”現象。南京冠生園就是很好的例證,冠生園只是在月餅包裝上做文章而把最重要的月餅質量拋在了腦后,月餅餡用的竟然是陳年老餡,結果企業最終難逃破產命運。
每只狼都渴求當狼王,讓眾狼聽從狼王的指揮,但狼王不是那么好當!《狼王夢》這本書,講述著一只母狼想讓子子孫孫當上狼王,結果一只都沒當上!偏偏就在這時,沈石溪的筆下,又出現了一本書,這本書的主人公,竟是一只女狼王!她是誰呢?
帕雅丁狼群的前任狼王盔盔,在一次虎口奪食中不幸殉職,母狼紫葡萄毅然登上狼王寶座。于是,狼群的命運就此改寫!遭遇食物危機時,紫葡萄考慮不周,出師不利。深入北斗沼澤抓野豬時,大公狼黑三身臨險境,紫葡萄舍命相救。紫葡萄當狼王期間,受過其他狼的屢次挑釁,歪歪脖上演苦肉計,掙回狼王氣派。擊殺宛莫沙狼群時,紫葡萄關鍵時刻網開一面。再次擊殺血瘤虎時,帕雅丁狼群與宛莫沙狼群合二為一,干掉了血瘤虎。最終,紫葡萄當上了正式的狼王!
這個故事中,我最喜歡紫葡萄和歪歪脖。紫葡萄是一只知難而進、永不放棄、舍本逐末的一只女狼王。每次遇到困難時,她都能堅持到底,與狼群共存亡,而且,她在擊殺宛莫沙狼群時,想到了和平,覺得這樣做不值得,所以網開一面。要不是這樣的話,就不會有合二為一的結果。
這首詩的大意是這樣的:鍋里煮著豆子,是想把豆子的殘渣過濾出去留下豆汁來做羹。豆秸在鍋底下燃燒,豆子在鍋里邊哭泣。豆秸煎熬豆子又怎能這樣急迫。
曹植,生于公元192年,卒于公元232年,終年40歲。這首詩是他的絕筆詩。他的父親便是權傾一方“挾天子以令諸侯”的“奸雄”曹操,殺死他的便是他的親哥哥,滅了400年大漢王朝的“篡賊”曹丕。公元232年,曹操去世,曹丕繼承魏王之位。曹丕為絕患,便存心殺害他的親弟弟——曹植,正巧,曹操入棺時,曹植因嗜酒忘記了時間,所以沒有去吊唁。曹丕便抓住曹植的這個把柄,添油加醋,把曹植拘押到衙,準備處斬。但曹丕和曹植之母邊卞氏為曹植求情,曹丕便找了個折中之策——出題刁難,如果曹植走七步,能作出一首關于描寫墻上一幅兩牛相斗,一牛落入井中的水墨畫的詩或詞,而且詩中不能帶“牛”字。如果答上,便不追究。曹植行七步,詩已成,其詩曰:“兩肉齊道行,頭上帶凹骨。相遇塊山下,攢起相搪突。兩敵不俱剛,一肉臥土窟。非是力不如,盛氣已瀉畢。”曹丕見曹植答出來了,心生怒氣,便出了一條更難的計策來刁難曹植,讓他在三步內作一首關于“兄弟”的詩,但是不許犯著“兄弟”字樣。曹植便作出了《七步詩》,最后,曹丕無奈,將曹植貶為安鄉候。過了幾個月,便把曹植秘密處死了。
看了《七步詩》及其背景,我大受震撼,曹丕和曹植是兄弟,竟要手足相殘,就是因為那誘人的“魏王”之位。王位是好,但是曹丕為了避免曹植殺害那麼這誘人的“王位”變成了一棵將人誘入深淵的“毒果”了。
中國歷史上有許多跟《七步詩》這個故事差不多的故事。例如唐朝的玄武門之變便是一個生動的例子。
李淵建唐。太子李建成和齊王李元吉合伙,企圖再玄武門殺死秦王李世民,但被李世民得知,帶著尉遲恭、秦瓊、程咬金等一班武將,在玄武門反客為主,殺死了李建成和李元吉,又逼李淵退位,成為了唐朝第二位皇帝——唐太宗。
再比如隋時,隋文帝楊堅竟然被他兒子楊廣縊死。
造成這些悲慘結局的原因是什麼?就是為了那誘人的皇帝之位!
人都有貪婪的本性,但為了追逐短暫的名利,而喪失真摯、純潔的親情,那不就是舍本逐末,顧此失彼了嗎?名利只是一種外在的迷惑劑,而親情才是讓你幸福的保證。迷惑劑只能讓你暫時的沉迷于幻象中。親情雖不能給你帶來一些榮華富貴,但是親情能滋潤你疲勞、冷漠的心靈溫暖起來。
我多麼希望大家能珍惜手足之情。不要像曹丕那樣,既失去了一位兄弟,有失去了一位治國能臣。
一般來說,大眾只對兩類新聞數字敏感,一是與最新熱點事件有關的核心數字,再就是各種榜單上的排名了。對于后者,無論是統計部門還是媒體,近年來都熱衷推出各種排行,本期《新楚商》為讀者帶來了一組武漢在各種榜單上的表現,無論虛實真偽,多少都可作為側面認識武漢的一面鏡子(詳見本期封面故事《排行榜中看武漢》)。
從這些榜單上的數字來看,近幾年大武漢實施的“追趕戰略”開始顯現出一定成效,無論是外界對其“1.5線”的新定位,還是向“國家中心城市”邁進的雄心,都可視為對這種努力的另一種佐證。
排名往往以最直觀的方式傳達最復雜的信息,這也是其最令人著迷的地方。某一城市在各種榜單上排名,往往成為外界獲取當地“體溫”的常用工具,甚至是應用和傳播最廣的工具。正因如此,不少地方政府對榜單的重視往往比民眾的關注更持久,也更執著。一方面,政府希望通過榜單看到與其他城市的差距;另一方面,榜單也成為政府宣傳地方實力最常用的抓手;更有甚者,成為投機者趨之若鶩的鉆營籌碼——畢竟,“搞定”一個榜單比入圍一個榜單更容易。換言之,榜單上的排行不僅是一個城市的“體溫計”和“血壓計”,更是不錯的“清醒劑”和“鎮靜劑”,但若形成單純的榜單依賴和排名崇拜,那它就變成了可怕的“添加劑”和“興奮劑”,甚至成為上癮的“迷幻劑”。
從賣煎餅果子起家的黃太吉,4年時間多次融資,估值高達12億,可以說是那一批互聯網餐飲玩家中的傳奇。2015年6月,當黃太吉正式宣布“航母式外賣服務平臺”問世,曾經代表著“煎餅果子”品類、被稱為互聯網餐飲鼻祖的黃太吉走下神壇,“黃太吉外賣”登上舞臺。
曾經,雕爺牛腩和黃太吉告訴我們,給顧客吃什么不重要,食物好不好吃不重要,最重要的是有噱頭、有爆點。這就像雷軍曾經說過小米是一家科技公司,而不是一個只賣手機的廠商一個道理,一開始是單品單兵突破,知名度曝光率用戶規模形成后,快速的迭代轉型,變成了行業平臺,這也算是互聯網企業經常玩的“套路”。
一開始黃太吉定位自己為互聯網公司,但無論是早期賣煎餅還是今天做外賣,落腳點都是餐飲。所以折騰來折騰去還算是沒有跨界。而近日有媒體爆料,黃太吉合作商戶“出走”工廠店大量關閉。在時間這顆試金石面前,成色不足的缺陷逐漸顯露。據消息人士稱,9月15日左右,黃太吉開始關閉位于北京各個區的線下門店,包括中關村、望京SOHO、國貿等多個區域,截至19日,黃太吉北京地區門店數量從44家降至20家。
此外,高端的“小伙伴”雕爺牛腩也開始沉寂了。自去年9月使出“眾籌”大招之后,除了在微信公眾號上隔三差五看到的文章之外,雕爺牛腩及雕爺孟醒本人都漸漸淡出消費者的視線,門店排隊的現象不再常見……喧囂散盡,盡是落寞。
不可否認,作為互聯網思維餐飲鼻祖,他們在互聯網營銷方面的確是高手。從出生之日起,黃太吉就牢牢地抓住了微博這個“戰場”,不斷制造話題,引發圍觀,什么“開奔馳送煎餅”“外星人講座”“石頭剪刀布”“美女老板娘”等。人們口中的黃太吉,不是食材味道,而是抱著獵奇的心態的各種營銷,順便嘗一嘗這個有故事的煎餅。
雕爺牛腩在餐廳開業前足足搞了半年的封測,期間邀請各路明星、網紅、美食達人來免費試吃。“炒作”的效果立竿見影,餐廳在正式開業后客流量達到井噴式的爆發。然而,在獵奇驅使下的消費者在試吃之后發出了這樣的評價。
“不好吃。”
“額,沒有想象中好吃。”
可以想見,這些顧客回頭的概率是微乎其微的。
黃太吉和雕爺牛腩的門庭冷落反映了一個問題:在舌尖上“搞事情”不是這么搞的。“好吃并非快餐成功的唯一標準。”黃太吉的創始人曾經這么說過。但老實說,好吃不是唯一標準,但不好吃一定不會成為成功的標準。