前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇社交媒體營銷范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

社交媒體營銷范文第1篇

關鍵字--"名人"、"碎片"、"移動"

"名人"：利用名人微博為廣告主發聲的"微代言"模式將會是自媒體營銷最重要的趨勢之一。已經集中了動輒數千萬粉絲的名人微博，通過數千條"碎碎念"的微博塑造出了一個個更為立體更有血肉的名人本身，其影響力其實早已遠遠超過了社交網絡之外人們慣常的那個平面形象。在這種情況下，名人微博上一條簡單的微博內容遠比傳統媒體上那些精心制作的廣告更容易讓粉絲影響深刻。

除此之外，相對于傳統代言模式，相對低廉的"代言費"、極短的確認執行周期和幾乎可以忽略不計的制作費用，也使越來越多的廣告主傾向于找合適的名人利用社交網絡平臺為自己的企業、產品進行"微代言"，用名人自己的話來為品牌和產品背書，加速目標消費者對品牌和產品的認知和信任。

"碎片"：各種獨特定位的社交網絡平臺出現，網民碎片時間會被各種社交網絡瓜分，媒體一家獨大的局面不復存在。文字、圖片、聲音、視頻都成為了可以分享的信息。隨著各種細分定位的社交網絡形式層出不窮，依托不同社交網絡平臺而叢生的自媒體也會越來越蓬勃發展。而在這種情況下，具有明顯標簽并且堅持提供優秀內容的自媒體將發展迅猛，而標簽定位不明顯的自媒體及企業自媒體則會因為目標粉絲的背離而舉步維艱。

"移動"：會有更多的人在移動端消磨自己的時間。無論是從情感、興趣、生活消費還是其他的各個方面，利用移動終端的比例會大幅提升。但是因為移動流量費高昂和移動終端表現力普通，各種大流量大展示的內容會嚴重受到限制。尤其是有數據表明網民注意力從2012年的15秒降低到8秒，若沒有優秀的內容表現則更容易流失粉絲，而利用社會名人進行簡單、直接的表現形式會被網民容易接受。

2013年社會化媒體營銷重點變化：

關鍵字--"微代言"、"跨平臺"、"精準"

"微代言"：如何立足社交網絡，精準找到粉絲群體和自己產品的目標人群完全匹配的名人進行"微代言"，做到低投入高回報，將會是企業社會化媒體營銷的的關鍵點。微博易利用獨有的SNBT(social network behavioral targeting)技術，分析名人的興趣特性和粉絲特性，高效精準地協助企業選對名人用好名人，利用名人"微代言"模式來使自己的品牌和產品在微博上更有效地傳播。

社交媒體營銷范文第2篇

賠本也要“黏”住用戶

“高投入難產出”是社交媒體給很多人的第一印象。微信近期遭遇運營商收費威脅，營銷賬號、明星賬號又傳出獲利不菲，作為平臺的微信總有一種給人做嫁衣“賠了”的感覺。微博也同樣飽受爭議，其龐大的用戶體量和盈利能力常被形容為“極不對稱”。以新浪微博為例，去年微博資金投入10億元，營收約為4.1億元。這意味著新浪在5.03億微博用戶身上，每人花了近2元，收益卻僅為0.8元。

“社交媒體絕不可能為一條微信或微博收錢，也不會因為明星賺走千萬元而改變策略。”某門戶網站公關告訴記者，燒錢養著，或者以“創新空間”吸納各種創業者，社交媒體的最終目的是培養用戶的黏性，也就是忠誠度。“相比收費和分成，社交媒體更在乎‘粉絲’的數量和在線時間。”

業內人士透露，“免費”和“體驗”是社交平臺“黏”住用戶的關鍵。調查發現很多人平均6分鐘就會看一眼手機，于是某些社交平臺就設置自動更新的間隔為兩分半鐘。用一位社交媒體推廣人員的話說，你得告訴用戶我們不僅免費而且干得很賣力。

最快年底推出盈利應用

“擁有了龐大的客戶群，并了解他們關注什么、在哪里、有什么樣的朋友，社交媒體即將靠數據分析獲得巨大的商業利益。”金先生告訴記者，社交媒體很可能變成一個按需供應的“大超市”。而國內一家知名商業網站，則以“微信下的電商新機遇”設置專題，認為從廣告營銷到支付平臺，每個環節都有微信的盈利空間。

業內人士告訴記者，目前不少擁有四五億用戶的社交媒體，已經開始著手精確營銷。根據用戶發言關鍵詞推送的頁面廣告，已經在不少社交媒體中亮相。你在網購平臺搜索過“母嬰用品”，你微博頁面的廣告位置立刻就會出現相關產品。金先生告訴記者，為了優化客戶體驗，社交媒體上的廣告往往引入數據對比，比如推送一款手機時，社交媒體不僅會檢索用戶發言，還可能會調用用戶在通訊平臺的消費記錄，將手機廣告送到最可能購買的用戶眼前，又不騷擾其他用戶。

社交媒體營銷范文第3篇

資本支撐下的營銷“高燒”

2007年凡客創立時，PPG的故事正在上演：在沒有累積起足夠的用戶基礎和供應鏈支撐時，就開始了央視廣告的高端營銷，雖然賺足了眼球，但效果并不理想，最終品牌迅速衰敗。受此教訓，凡客最初采用的營銷模式是CPS分賬和廣告聯盟，以此來保證營銷效果。

當凡客有了足夠的用戶基礎，同時積累了品牌內涵和服務能力后，才開始將營銷從線上轉移到線下，并且開始請代言人為其品牌助陣。基本上來說，凡客的營銷節奏把握得還是剛剛好的。

然而，從2010年末直至2011年上半年，隨著資本的瘋狂進入，一下子炒熱了這個市場。搜索、門戶、導航甚至是迅雷(微博)、天涯等所有的平臺，在面對蜂擁而入的電商廣告投放需求時，價格在不斷提高。“導航網站一個月的廣告投入在300萬元左右，有時達到400萬元。”庫巴CEO王治全說。據了解，在當時，門戶、搜索等知名平臺的廣告價格最高時比2010年漲了3倍以上。

2011年下半年，電商行業從業人士一提到ROI，就感到焦慮，因為花一元錢換來0.5元的業績，甚至花5元錢換來1元的業績已經成了業內公開的秘密。

營銷選擇將趨于理性與多元

一些電商企業的負責人認為，2012年的營銷投放平臺成本可能會降低，但電商企業營銷投入的整體絕對值并不會變化。王治全指出，明年市場上剩下的都是大玩家，大家的錢還沒有燒光，市場冷靜下來的時候反而是做品牌做推廣的好時機。這一觀點也成為很多電商從業者的共識。

深諳互聯網營銷的優購網CMO徐雷指出，從媒體角度來看，網絡媒體不僅僅是電商投放的平臺，很多傳統企業也越來越重視網絡營銷，因此媒體成本還會上漲，尤其是強勢媒體，更是處于上漲的趨勢。

但是對于電商企業來說，不排除一些公司營銷費用的絕對值有下降的可能，這與經營狀況有關。但大部分公司營銷投入的絕對值不會下降，但費用率會下調，因為企業一旦規模化以后，即使投放的絕對值不降，整個費用率也會降下來。對于新興的B2C企業來說，由于融資越來越困難，2012年的投入可能會更趨于理性。

社交媒體營銷范文第4篇

擁抱數碼革命的老牌時裝屋

在眾多大牌奢侈品中Burberry可謂當之無愧的激進派。早于2009年，Burberry就推出向品牌經典標志風衣致敬的社交網站平臺artofthetrench.com。創意總監Christopher Bailey表示，“Artofthetrench.com歌頌我們標志性的風衣：每個人都有一個關于外衣的故事，或許是首次邂逅一件外衣的故事；我喜歡這個主意，讓來自世界每個角落的人都可以分享自己與其風衣的故事和圖像，以及對于Burberry風衣和穿上它的不同看法。”而網站瀏覽者除了能選出最喜愛的相片評論，還能轉載至其社交網站(包括Facebook和Twitter)分享觀點，甚至可將精選相片上傳至網站，共建一個全球性的反映個人風衣風格的圖像庫。品牌與消費者的互動性在一個網絡平臺上展示得一覽無遺。

從數字互動宣傳到T臺時裝秀現場直播，再到運用全新技術打造全球性“零售劇場”環境以及各種創新的社交媒介活動，Burberry在社交媒體和電子媒介的探索之路上高歌猛進。在Facebook上，Burberry已經擁有1000多萬粉絲，Twitter上的粉絲也達到70萬。Burberry的試水經驗引得其他大牌紛紛效仿。Dior在中國的開心網上進行了全球廣告中國首發，就吸引了超過63萬用戶訪問；甚至在蘋果的App Store里，用戶已經可以下載Gucci、Valentino、CHANEL、Tiffany等品牌的應用軟件。

誘人而危險的“雙刃劍”

通過社交媒體的極速傳播，奢侈品牌的公眾認知度提升到了前所未有的高度。但這把“雙刃劍”可以通過短時間內“刷屏”達到宣傳品牌的效果，同時也可能因為一條負面消息瞬間讓公司深陷輿論漩渦。最顯著的反面教材當屬Dior前創意總監約翰·加利亞諾辱罵猶太夫婦被捕事件，該則負面消息在Twitter上掀起網友1.6萬次的大討論，對品牌的危機公關能力提出了新的挑戰。

此外，社交媒體之于奢侈品牌的作用，除了在“叫好”之余，是否能夠“叫座”？為奢侈品帶來實際的銷售和盈利，才是雙方都感興趣的話題。社交媒體與電子商務(E-Commerce)的結合也將成為奢侈品營銷新一輪的進化趨勢。Facebook這一社交媒體巨頭尋求全新收益來源的訴求可以作為最佳佐證，尤其是在今年5月首次公開募股的結果難如人意之時。該公司決定開始針對原來向品牌提供的免費服務進行收費。商戶若繼續使用Facebook服務，則必須購買廣告，換言之，這一舉措也開放了商戶企業與客戶之間的交易渠道。

然而對于Facebook試水電子商務的舉動，不少品牌持質疑態度。他們認為Facebook有很多渠道可以盈利，但電子商務的前景并不樂觀。眾所周知，幾乎沒有人會在點擊了“喜歡”按鍵后還會去訪問粉絲主頁。社交網絡鏈接在增加訪問量上的作用上已十分有限，更不用說實際的盈利可能性。在媒體平臺不斷探索盈利模式的同時，品牌們對于社交媒體所提供的商務平臺也各有評論，褒貶不一。Nordstrom去年在Facebook上嘗試了短期的限定范圍商務測試。公司發言人表示：“因為功能有限，我們主要集中在少量商品品類上。消費者可以從我們的facebook墻面上直接將商品添加到購物車。但通過測試我們發現這一功能實際并未對客戶產生顯著的刺激。”，他還指出，“Twitter是一個很棒的方式，讓我們能迅速廣泛地與顧客聯系溝通并解決問題。如果能在社交媒體上處理得當，品牌銷售會隨之增長。”奧斯卡·德拉倫塔(Oscar de la Renta)品牌首席執行官亞歷山大·保倫也表示，“我們仍非常熱衷于社交媒體提供的商務服務，F-Commerce(facebook商務)當然是不可或缺的部分。”

社交媒體營銷范文第5篇

其中的一個故事是，一位年輕人特意要在北極熊面前向他的女朋友求婚。他說：“因為我們是數年前在觀賞北極熊時對對方一見鐘情的。”

2009年，盡管全美國都處于經濟衰退期，但是芝加哥的博物館和動物園的觀看人員卻比2008年增長了7%。2009年芝加哥著名的謝德水族館有190萬游客，而林肯公園動物園更是吸引了300萬游客。

原因不言而喻，正是因為它們在這些社交媒體網絡渠道與受眾深度溝通，賣出了更多的門票。

由阿爾法消費者引爆社交媒體，到企業嫻熟利用社交媒體全方位提升品牌，企業有了新的與消費者直接對話的平臺。

“阿爾法”消費者

奧美互動的研究表明，社交媒體用戶普遍是“阿爾法”(Alpha)消費者，這一概念由娛樂經濟學家Michael Wolf于1999年提出并出版在他的《娛樂經濟》(The Entertainment Economy)一書中，阿爾法消費者就是賦予產品理念、使用產品并最終向他人推薦產品的一個消費群體，在以上行為方面扮演著主要的角色。

如同美國的Facebook、YouTube和Twitter等一樣，在中國包括數百萬計的博客、微博、QQ、MSN，在線視頻分享網站優酷，以及無數在線論壇的“社交媒體”，也正隨著網民數量的增長而大幅度的增加。

人們可以利用這個平臺來建立聯系、談論興趣愛好、交換信息和內容。很多白領就發現自己越來越依賴于網絡上的反饋來左右自己的消費決策，包括應該購買什么品牌、哪里去購買，或者是去哪旅游、看什么景點、去哪吃飯等。

中國互聯網絡信息中心(CNNIC)最新的第26次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示，截至2010年6月，中國網民規模達到4.2億，突破了4億關口，較2009年底增加3600萬人；互聯網普及率攀升至31.8%，較2009年底提高2.9個百分點。與此同時，社交媒體網站應用的使用率也從45.1%上升到了50.1%，半年新增用戶3455萬，增幅達19.6%。

可是這些在網絡社區里活躍的人們，真的會對企業的這種營銷手段感興趣嗎？

奧美互動中國區總裁兼上海奧美集團總裁韋棠夢(Chris Reitermann)在調研后發現，在中國，社交媒體用戶普遍與品牌緊密相連。“他們視品牌和關于這些品牌的討論為他們社交網絡中不可缺少的一部分。”

上述調查還顯示，74%的用戶愿意為高質量和獨特性花更多的錢，有48%的用戶稱他們相信廣告并且很容易被勸說進行沖動消費。很明顯，通過網絡渠道吸引社交媒體用戶是回報率非常高的營銷手段。

全方位利用社交媒體

當越來越多的消費者開始在作出購買決策之前參考他人的意見，社交媒體渠道就會在產品的成功當中扮演更重要的角色。

蘋果電腦就曾在人人網上發起一次營銷活動，主頁名為“蘋果大學”，主要提供有關蘋果產品的信息，包括從PC轉向Mac的視頻演示，同時每月向會員發放小禮品。蘋果還鼓勵會員與自己的iPod拍照，然后把照片放到在線社區里去，成為自己的“iPod之星”。

“蘋果的產品就是因為技術本身成為輿論討論的焦點。”韋棠夢認為，很多技術型企業卻很少能做到這一點。

實際上，對于企業來說，營銷僅僅是一個環節而已，品牌的提升才是關鍵。

一份研究表明，在美國的Facebook和Twitter平臺上，企業正做著如下的事情：與客戶進行聯絡、傳播公司新聞和產品信息、為網站吸引流量、進行促銷活動，甚至招聘新員工等。

戴爾和星巴克便一直在利用Twitter平臺各種產品促銷信息，戴爾已從中獲得了上百萬美元的收入；星巴克則采用了創新的營銷方式，斥資數百萬美元，鼓勵人們尋找在6個城市中張貼的星巴克海報，并在第一時間將其圖片張貼到Twitter上。此舉將星巴克海報在線下的宣傳效應呈幾何級地放大在網絡上。

韋棠夢認為，首先是要了解社交媒體的使用，與傳統媒體的使用有很大的不同，“品牌的曝光度和參與度是兩種截然不同的‘動物’。對于傳統媒體來說，目標永遠是更大、更廣、更突出。而對于社交媒體來說，最重要的是吸引用戶并且激發他們進行分享的動力。”

雖然國內很多品牌都在嘗試社交媒體的方式進行網絡營銷，但大多是用傳統的廣告思維來進行，比如說一個小游戲，或是一個小活動的方式。

“企業利用社交媒體營銷不僅僅是拋出一個話題那么簡單。”韋棠夢認為，企業應該從自己的定位出發，把社交媒體營銷作為一個長期的策略，才能持續吸引到受眾的關注，達到更好的效果。

與消費者對話

在比較中美企業在社交媒體營銷方面的影響力時，韋棠夢發現在美國，到2010年7月15日，Facebook上，可口可樂的擁躉者有750萬。而中國，網民數量更大，但是幾乎沒有一個企業在社交媒體上有這么多粉絲。

“很多中國企業其實在使用和不使用社交媒體之間掙扎。”韋棠夢認為，造成中國企業在社交媒體運用上比較遲緩的重要原因是，一些中國企業在社交媒體上不愿意拋頭露面，它們害怕網上的負面信息。

這是因為，社交媒體的興起讓消費者的角色多元化，他們不只是消費者，同時也是聽眾、指導者、創造者、傳播者與批評者。而對于品牌來說，這實際是把權力賦予了消費者，現在消費者可以不斷地通過社交媒體表達自己的想法，他們的在線交談與傳播對于一個公司的品牌產生了重要的影響。

比如2007年，央視英語主播芮成鋼在其博客上發出抗議，認為“故宮里的星巴克”是對中國傳統文化的糟蹋，并以個人名義向星巴克總裁發出抗議書。

這個帖子在兩天之內被點擊了50萬次，網民表達了對芮成鋼的支持，猛烈的批評之聲迅速被各大傳統和在線新聞媒體轉載，星巴克被迫撤出故宮。