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損失報告范文第1篇

諾頓在研究報告中首次計(jì)算出全球因網(wǎng)絡(luò)犯罪造成的損失每年達(dá)1140億美元。此外，據(jù)接受調(diào)查的受害者表示，因處理網(wǎng)絡(luò)犯罪問題而浪費(fèi)的時間價值是2740億。將這兩項(xiàng)加總后，網(wǎng)絡(luò)犯罪讓全球每年損失3880億美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了大麻、可卡因和海洛因全球黑市的交易總額(2880億美元)。而在中國，遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)1640億人民幣(250億美元)，同時，處理網(wǎng)絡(luò)犯罪浪費(fèi)的時間價值為3720億人民幣(567億美元)。從網(wǎng)絡(luò)犯罪受害者人數(shù)來看，中國地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)犯罪相較于全球可能更加惡劣：去年，全球有4.31億成人遭受過網(wǎng)絡(luò)犯罪的侵害，這其中就有差不多一半的受害者(1.96億人)在中國。

報告還進(jìn)一步指出，超過三分之二的在線成人(69%)曾遭遇過網(wǎng)絡(luò)犯罪的侵害。每秒鐘就有14個成人成為網(wǎng)絡(luò)犯罪的受害者，每天有百萬余人遭受網(wǎng)絡(luò)犯罪的侵害。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)犯罪更越發(fā)嚴(yán)重，有10%的在線成人遭遇過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)犯罪。針對手機(jī)操作系統(tǒng)的新漏洞數(shù)有所增加，從2009年的115個上升到2010年的163個。事實(shí)上，賽門鐵克互聯(lián)網(wǎng)安全威脅報告第16期稱，2010年的手機(jī)漏洞比2009年增長42%，這一跡象表明，網(wǎng)絡(luò)罪犯開始將精力重點(diǎn)放在移動領(lǐng)域上。除了移動設(shè)備面臨的威脅，社交網(wǎng)絡(luò)的流行和防護(hù)功能的缺乏，可能也是網(wǎng)絡(luò)犯罪受害者人數(shù)增加的原因。

易受害人群特點(diǎn)和常見網(wǎng)絡(luò)犯罪類型

該研究報告指出，年齡介于18到31歲之間的男性，如果有使用手機(jī)訪問互聯(lián)網(wǎng)，更有可能遭受網(wǎng)絡(luò)犯罪的侵害：在這個群體中，五分之四(80%)曾遭受過網(wǎng)絡(luò)犯罪的侵害。

縱觀全球，最常見也是最能防范的網(wǎng)絡(luò)犯罪類型是電腦病毒或惡意軟件，54%的調(diào)查對象稱，他們曾遭遇過此類網(wǎng)絡(luò)犯罪的侵害。在線欺詐(11%)和網(wǎng)頁仿冒消息(10%)緊跟病毒之后。今年年初，賽門鐵克互聯(lián)網(wǎng)安全威脅報告第16期便指出，發(fā)現(xiàn)了2.86多億惡意軟件的獨(dú)特變種，相比2009年報告的2.4億增長了19%。

采取預(yù)防網(wǎng)絡(luò)犯罪措施，知與行的巨大脫節(jié)

賽門鐵克公司中國安全運(yùn)營總監(jiān)白帆說道，“人們對網(wǎng)絡(luò)犯罪威脅的認(rèn)知與現(xiàn)實(shí)之間存在著很大的差距。網(wǎng)絡(luò)犯罪之猖獗遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們的想象。在過去的12個月中，接受調(diào)查的成人遭遇網(wǎng)絡(luò)犯罪侵害的人數(shù)是遭受現(xiàn)實(shí)犯罪侵害的三倍，然而，只有不到三分之一的調(diào)查對象認(rèn)為，在未來一年里，他們更容易遭受的是網(wǎng)絡(luò)犯罪，而不是現(xiàn)實(shí)世界犯罪。”

損失報告范文第2篇

1、鍛煉自己的工作能力，豐富自己的工作經(jīng)歷；

2、檢驗(yàn)自己適應(yīng)社會的能力和自我管理能力；

3、堅(jiān)定自己的職業(yè)素養(yǎng)和態(tài)度。

公司簡介：

XxXx超市9月27日盛裝開業(yè)，位于縣開發(fā)區(qū)辦公樓旁。環(huán)境一流，典雅裝修。超市產(chǎn)品多樣，種類齊全；上千種家庭生活用品應(yīng)有盡有。物美價廉，質(zhì)量第一，講究誠信，Xx超市給你家一般的感覺！

XxXx超市是XxXx超市連鎖店中的一家。XxXx超市是一家大型連鎖超市機(jī)構(gòu)，企業(yè)自2004年創(chuàng)辦以來，先后開辦了Xx市XxXx商行、Xx市Xx貿(mào)易商行、Xx市Xx貿(mào)易商行、XxXx超市、XxXx超市等8家連鎖超市，先后被Xx市相關(guān)部門評為“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境測評點(diǎn)”、“食品安全示范店”、“質(zhì)量誠信單位”等榮譽(yù)稱號。企業(yè)永遠(yuǎn)秉承“賽馬不相馬”、“你有多大能，就給你多大舞臺”的用人機(jī)制，為員工提供施展的平臺。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1賣場部分

賣場是整個超市的核心，其經(jīng)營模式與文化理念在這里體現(xiàn)無遺。

1.1賣場巡察

超市賣場面積有近一千平方米，商品種類繁多，營業(yè)員數(shù)量不夠，因此，防損員的防損工作尤顯重要。尤其是在早購和晚上的銷售黃金時間段，賣場顧客眾多，商品的安全以及部分貨架上商品排面的整潔就需要我們防損員盡職盡責(zé)的工作。敏銳的觀察、踏實(shí)的作風(fēng)、靈活的應(yīng)變這些都是必不可少的。

我在超市賣場主要是負(fù)責(zé)調(diào)味品、方便面、膨化食品、百貨等區(qū)域的貨物安全與整理，這對我來說也是一個小挑戰(zhàn)。調(diào)味品，盡是些瓶瓶罐罐，需要輕拿輕放；方便面和膨化食品，是銷售速度極快的，需及時上貨；百貨，種類、貨品繁多，不易打理。這些問題是我在經(jīng)過一段時間的工作后總結(jié)發(fā)現(xiàn)的，不過，只要腳踏實(shí)地的用心去做，是用不了多少功夫的。

1.2打堆頭

堆頭是指超市中商品單獨(dú)陳列所形成的商品陳列，有時是一個品牌產(chǎn)品單獨(dú)陳列，有時會是幾個品牌的組合堆頭。一般都需要放在打底物上，或箱式產(chǎn)品直接堆碼在地上。

打堆頭需要注意兩個方面的細(xì)節(jié),一是堆頭的高度，一是堆頭的打底物。以我的身高為標(biāo)準(zhǔn)的話，堆頭的高度以在我大腿根部為宜（大概在1.2-1.3米），方便顧客選購。堆頭打底物的選擇非常重要，它決定了打出來的堆關(guān)是否美觀、是否整齊，不管是什么打底物，最主要都是要夠結(jié)實(shí)、夠牢靠。

在超市，堆頭的位置、堆頭擺放的貨物都是要隨時更換的，以保證提供給顧客最新的信息，并給顧客煥然一新的感覺。

1.3營業(yè)和收銀

因?yàn)槌械臓I業(yè)員較少的緣故，加之又正值春節(jié)時間段；所以，在賣場人滿為患的時候，我們防損員除了做好本職工作之外還要兼做營業(yè)員。也就是為顧客提供面對面的服務(wù)：推薦商品，講解商品，推銷商品。我發(fā)現(xiàn)，在推銷講解商品的時候除了口才、態(tài)度要好外，好需要對商品有一個大概的了解，這又為倉庫的工作積累了知識。

說到收銀，也還蠻巧的，這主要是因?yàn)槲业暮闷婧秃脤W(xué)吧。收銀其實(shí)是一份挺無聊又是挺壓抑的工作。每天做著同樣的事，但又必須要隨時都保持著一份緊張（這可是與錢打交道啊，能大意嗎？）。我對收銀這事純粹是覺得好玩，在收銀員忙不過來的時候，或者是有收銀員休假的時候才會讓我去幫忙。這工作考驗(yàn)細(xì)心，但這東西我恰好又有。

2倉庫部分

倉庫是在計(jì)劃好的空間環(huán)境里供貯存物品之用的建筑。對于一個超市來說，倉庫相當(dāng)于是靈魂。有了倉庫，超市才可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)；有了倉庫，超市的供需體系才會平衡。

2.1理貨/倉管

理貨，說得難聽一點(diǎn)就是搬貨。但是，這又是一門藝術(shù)。怎么樣讓一個倉庫的空間得到最大化的利用，這就需要貨物的合理有規(guī)劃的擺放。在我們那個超市沒有專門的倉管，倉庫的商品整理與安排就得靠我們這些個防損員了。為了提高尋找商品的效率，我們需要把關(guān)聯(lián)商品放在相鄰位置上，這就需要對商品有一定的了解，之前的營業(yè)員工作就幫到大忙了。

2.2收/退貨

隨著工作能力的提升，經(jīng)驗(yàn)的積累，主管會開始也讓我去收個貨。收貨的時候最主要的還是考驗(yàn)細(xì)心，貨物的數(shù)量、條碼、價格等重要信息的核對決不容半點(diǎn)含糊。

退貨主要退的是那些有質(zhì)量問題，或者是接近保質(zhì)期的商品。把每個供應(yīng)商的商品歸類放到一起，在同一供應(yīng)商中，相同種類或者同種價格的商品計(jì)算好數(shù)量和價格，等到有一定數(shù)量的庫存再一次性退貨。填寫退貨單時，條碼一定要抄寫做到100%的正確率。

實(shí)習(xí)心得：

通過這次在Xx超市的實(shí)習(xí)，我對零售業(yè)有了一個初步的大概的了解，同時，也進(jìn)一步加深了對課堂所學(xué)知識的理解，讓理論在實(shí)踐中得到了運(yùn)用。

我之前一直都很擔(dān)心，不曉得怎樣去與同事進(jìn)行溝通，并成為朋友。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這與同學(xué)之間的關(guān)系處理也是差不多的，畢竟船到了橋頭自然會直的，不用刻意去安排演練。

損失報告范文第3篇

經(jīng)過了兩個星期的金工實(shí)習(xí)，大家都能收獲許多書本上難以收獲的實(shí)踐知識。穿上軍訓(xùn)的米彩服，仿佛又回到了大一第一學(xué)期時的那段艱苦但快樂充實(shí)的軍訓(xùn)生活。和軍訓(xùn)一樣，金工實(shí)習(xí)不亞于其辛苦，但收獲卻比其大得多。因?yàn)槲覀兪斋@了專業(yè)性的實(shí)踐知識，更重要的是我們在實(shí)踐中培養(yǎng)了精益求精的工作態(tài)度，還有那種孜孜不倦的求知欲望和合作精神！很難想象在全球60億人口的龐大發(fā)展群體中，每一部分人、每個工業(yè)發(fā)展中的城鎮(zhèn)、每部生產(chǎn)中的器械交互配合工作著，這需要如何高度協(xié)作配合的意識啊！我們廠房中的優(yōu)秀工人，生產(chǎn)出的加工品、器械、零件，或許僅是全球各類商品（物品）少部分整體中的一個不起眼的小部分，沒人會去關(guān)注這件商品是如何被生產(chǎn)出來的，是被誰生產(chǎn)出來的，但是就是這類無數(shù)的小零件小商品，拼構(gòu)成為人們?nèi)粘Ｉ睢⑸a(chǎn)、及發(fā)展過程中的各類工具，更使得了人類文明技術(shù)的傳衍，改造甚至是飛躍，人類從一個自給自足的原始封建社會系統(tǒng)中解放出來，成為高度機(jī)械生產(chǎn)自動化，高度協(xié)助的文明社會！

實(shí)習(xí)中我們接觸了大概10個工種，最使我印象深刻的是第一天的車工加工技術(shù)，車工是車床上利用工件的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動和刀具的移動來改變毛胚形狀和尺寸，將其加工成所需要零件的一種切削方法。剛看老師指導(dǎo)時感覺蠻簡單也蠻好玩的，仿佛輕輕松松就可以加工出自己喜歡的工藝品或優(yōu)美的弧線，當(dāng)自己親自去做的時候，發(fā)現(xiàn)總是把鐵件加工得“慘不忍睹”，重新作了好幾遍才作出自己喜歡并且符合標(biāo)準(zhǔn)的樣子，這不僅需要耐心，更重要的還是信心和細(xì)心，金工實(shí)習(xí)過程和學(xué)習(xí)工科類的書本知識一樣，要求的就是工科的“專業(yè)”及務(wù)實(shí)精神！

銑工是我們第二天的實(shí)習(xí)內(nèi)容！在銑床上用銑刀對工件進(jìn)行切削的方法稱為銑削。銑削的加工范圍很廣，可加工平面、臺階、斜面、溝槽、成型面、齒輪以及切斷等。這類工種和第一天的車工技術(shù)不一樣，可以說機(jī)械的運(yùn)動是和車工相反的：車工加工時是所加工物體轉(zhuǎn)動，而加工的的刀具是靜止的，要通過手動將刀具移向轉(zhuǎn)動物件加工。而銑工恰恰相反，加工物件的時候是通過轉(zhuǎn)動的刀具移向被靜止的物件加工成型的。有了第一天的經(jīng)驗(yàn)，也由于技術(shù)部分相同的道理，銑工技術(shù)很快上手，在三人一組配合的情況下，操作起來更加順利了。可是這種加工技術(shù)我們僅實(shí)踐了一個上午（由于下午英語課的原因），部分型面來不及加工，做好的只是幾個表面簡單的物件。

第一個星期接下來幾天的是CAD/RP、數(shù)車和數(shù)銑技術(shù)，和前兩天的金工實(shí)習(xí)內(nèi)容不一樣，這些技術(shù)主要是通過電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或機(jī)器上的電子顯屏完成的，既然是一門計(jì)算機(jī)上的成型加工模擬技術(shù)，當(dāng)然需要接觸到操作的工程軟件，這或許是除了知識收獲外拓寬視野的實(shí)踐機(jī)會。CAD/RP主要是用到工程制圖的SOLIDWORK圖形設(shè)計(jì)軟件，我們的工作主要是最大的發(fā)揮自己的想象，在計(jì)算機(jī)上應(yīng)用輔助軟件設(shè)計(jì)一件自己設(shè)想的產(chǎn)品，追求大膽個性新穎的特點(diǎn)，十足開拓了我們的創(chuàng)造空間。而相對CAD/RP，數(shù)控車削加工和數(shù)控銑削加工則更具難度一些，因?yàn)樵诓僮鳈C(jī)器加工之前需要涉及到加工編程，我們除了要學(xué)習(xí)其編程語言，編程方式，還要學(xué)會把編程的數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)控車床和數(shù)控銑床中。如果說第一、二天的金工實(shí)習(xí)操作有些略偏于落后的手工機(jī)械生產(chǎn)的話，那么CAD/RP、數(shù)車和數(shù)銑技術(shù)就是代表了現(xiàn)代復(fù)雜精密機(jī)械生產(chǎn)的工種！

第二個星期我們由陸續(xù)接觸了其他五個工種：線切割、工業(yè)安全、熱處理、鑄造和數(shù)控板金。

電火花線切割加工簡稱“線切割”，是電火花加工的一個分支，它利用移動的細(xì)金屬絲作為工具電極，在金屬絲和工件之間通于脈沖電流，利用脈沖放電的電腐蝕作用對工件進(jìn)行切割加工，而我們使用的是數(shù)控技術(shù)來控制工件和金屬絲的切割運(yùn)動，也算是數(shù)控線切割加工。

在工業(yè)中我們學(xué)習(xí)了關(guān)于物件搬運(yùn)，工地安全，滅火器的使用以及放火安全等內(nèi)容，通過老師指導(dǎo)和示范性的學(xué)習(xí)、觀看火災(zāi)記錄影片的形式，讓我們了解了工業(yè)安全上的各項(xiàng)基本知識！

熱處理讓我們了解許多（如通過火花、顯微鏡、硬度測定）判斷各類金屬特性及結(jié)構(gòu)的方法；鑄造則把我們帶到了幾千年以前人類加工所沿用的方式，雖然歷史悠久，相對現(xiàn)代工業(yè)來說過于手工和效率過低化，但這種工種卻能加工出現(xiàn)代工業(yè)不能加工的一些特殊的工件，在實(shí)習(xí)這個工種過程中，除了辛苦更多的是一種快樂，仿佛小時侯堆泥土過家家的感覺！最后一個接觸到的工種是數(shù)控板金，我們加工的是鐵板的手機(jī)座，雖然實(shí)用性不是太大，但是也讓我們體會到了這種工種的發(fā)展?jié)摿Γ彩羌庸すぜ凶钯N近我們?nèi)粘Ｉ钣闷返膶?shí)習(xí)經(jīng)歷，以這個來結(jié)束我們的金工實(shí)習(xí)生活，仿佛有著特別的意義，也讓我們明白了勞動生產(chǎn)的艱辛、務(wù)實(shí)和機(jī)械工業(yè)化的發(fā)展文明！

損失報告范文第4篇

醫(yī)療器械產(chǎn)品，凡在使用說明或包裝上標(biāo)有“包裝開封或破損請勿使用”警示的，即表明該產(chǎn)品需在包裝完好的情況下方可正常使用。對此類產(chǎn)品，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行使用規(guī)范，凡包裝開封或破損者，嚴(yán)禁使用。

特此公告

附件：美國佳騰公司“有關(guān)MULTI-LINK RX ZETA冠狀動脈支架系統(tǒng)包裝開封的臨時性緊急糾正措施”

國家食品藥品監(jiān)督管理局

二三年九月十七日

附件：

日期：2003年7月20日

致：中國國家食品藥品監(jiān)督管理局醫(yī)療器械司

事宜：美國佳騰公司有關(guān)MULTI－LINK RX ZETATM冠狀動脈支架系統(tǒng)包裝開封的臨時性緊急糾正措施

敬啟者：

美國佳騰公司生產(chǎn)WULTI-LINK RX ZETATM冠狀動脈支架系統(tǒng)新近在中國市場推出，分別將產(chǎn)品通過商介紹給了4家醫(yī)院，之前，美國佳騰公司在中國境內(nèi)代表機(jī)構(gòu)的專業(yè)技術(shù)代表對分銷商和醫(yī)院進(jìn)行了產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù)。MULTI－LINK RX ZETATM冠狀動脈支架系統(tǒng)于2003年3月28日得到了貴局醫(yī)療器械司批準(zhǔn)的《中華人民共和國醫(yī)療器械注冊證》證書編號為國藥管械（進(jìn)）2003第3460479號。

7月7日在解放軍總后勤部301醫(yī)院發(fā)現(xiàn)有一個產(chǎn)品的包裝開封，根據(jù)產(chǎn)品說明書的警示：若包裝開封或破損，請勿使用，所以產(chǎn)品沒有給病人使用，并立即將產(chǎn)品寄回美國佳騰公司進(jìn)行原因分析。

美國佳騰公司一貫堅(jiān)持并承諾向心臟病患者提供安全和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，盡管包裝開封僅僅發(fā)生在中國市場。其它國家沒有類似的報告。我們還是立刻自愿在中國采取相應(yīng)措施。對所有進(jìn)日的448套，無論是在醫(yī)院，還是在商處的MULTI－LINK RX ZETATM冠狀動脈支架系統(tǒng)進(jìn)行了檢查，收回了128套有開封及有可能開封的產(chǎn)品，部分產(chǎn)品已寄回美國佳騰公司。分析及評估工作正在進(jìn)行中。目前沒有發(fā)現(xiàn)任何關(guān)于此問題的安全隱患投訴以及臨床不良事件。

目前觀察的結(jié)果是：產(chǎn)品是FedEx聯(lián)邦快運(yùn)公司承運(yùn)由美國空運(yùn)到中國上海，上海是美國佳騰公司產(chǎn)品唯一正常的進(jìn)日途徑，當(dāng)對上海的產(chǎn)品檢查時并未發(fā)現(xiàn)有包裝開封問題，而其它城市的產(chǎn)品均由上海空運(yùn)轉(zhuǎn)入，因此，我們正在對國內(nèi)的空運(yùn)情況進(jìn)行研究，力求找到一種適應(yīng)本產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)輸方式。保證包裝的完整性。

由于此產(chǎn)品包裝開封的根本原因正在分析及評估中，為了中國用戶的健康和利益，我公司對今后進(jìn)口的MULTI-LINK RX ZETATM冠狀動脈支架系統(tǒng)采取如下臨時性緊急糾正措施：

l.在交付給商及醫(yī)院前對每一產(chǎn)品進(jìn)行檢查并記錄檢查結(jié)果，確保提供符合包裝正常要求的產(chǎn)品給最終用戶。

2.本著實(shí)事求是的原則，立即將此事通告商及醫(yī)院。

3.加強(qiáng)售后服務(wù)，提醒醫(yī)生仔細(xì)閱讀產(chǎn)品隨附中文說明書上的操作要求及警示內(nèi)容。

美國佳騰公司駐中國的代表處承諾向廣大用戶提供專業(yè)、及時、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并負(fù)有對所注冊產(chǎn)品質(zhì)量事故報告的責(zé)任及與國家醫(yī)療器械主管部門主動聯(lián)系的責(zé)任，特將此事向貴局醫(yī)療器械司匯報。

在貴處收到此函后，如仍需其他信息，請與我們聯(lián)系。再次表示感謝。

美國佳騰公司北京代表處

首席代表

損失報告范文第5篇

委托人蔣昊、陶佩華，上海市大道律師事務(wù)所律師。

被告上海市第一婦嬰保健院，地址在本市長樂路536號。

法定代表人賈萬梁，院長。

委托人童劍云，上海市康正律師事務(wù)所律師。

原告××訴被告上海市第一婦嬰保健院人身損害賠償糾紛一案，本院受理后，依法組成合議庭，公開開庭進(jìn)行了審理。原告及其委托人、被告委托人到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

原告××訴稱：1997年9月15日，原告因月經(jīng)紊亂、陰道流血至被告醫(yī)院就診，被告診斷后，對原告行診刮術(shù)。當(dāng)晚，原告腹痛難忍，去上海紡一醫(yī)院急診，并于次日住入該醫(yī)院行剖腹手術(shù)探查原因。經(jīng)查，原告腹痛系被告所行診刮術(shù)造成原告子宮穿孔而大出血，紡一醫(yī)院對原告進(jìn)行了治療。由于被告所行診刮術(shù)的失誤，致原告身體嚴(yán)重受損，在紡一醫(yī)院治療期間，并發(fā)肝臟出血，病危時間長達(dá)40多天。現(xiàn)原告雖已出院，但已無法再工作，原聘用原告的單位已將原告解聘，使原告在經(jīng)濟(jì)上和精神上遭受了重大損失。現(xiàn)請求判令被告賠償原告誤工費(fèi)人民幣14000元、營養(yǎng)費(fèi)人民幣9600元、今后治療費(fèi)人民幣7200元、原告丈夫護(hù)理原告的護(hù)理費(fèi)人民幣9000元、女兒護(hù)理原告的護(hù)理費(fèi)人民幣2000元、交通費(fèi)人民幣480元、其他損失費(fèi)人民幣200元。并一次性補(bǔ)償原告不能再工作的損失。

原告××提供如下材料作為起訴依據(jù)：

原告在被告處治療的病史資料，證明原告于1997年9月15日在被告處治療，被告對其行診刮術(shù)；被告及原告在紡一醫(yī)院門診就診的醫(yī)療費(fèi)收據(jù)，證明其在1997年9月15日至16日間用去醫(yī)療費(fèi)人民幣1260元，報銷后由原告?zhèn)€人自理人民幣126元；出院病人收費(fèi)通知，證明原告在紡一醫(yī)院治療至1998年1月22日才出院；補(bǔ)償協(xié)議，證明被告于1999年1月與原告協(xié)商解決糾紛時承認(rèn)造成原告子宮穿孔；醫(yī)療事件鑒定書，證明經(jīng)鑒定，被告對原告所行診刮術(shù)導(dǎo)致原告子宮穿孔并發(fā)出血；臺灣山珀有限公司出具的證明，證明原告女兒朱莉在原告病危住院治療期間，累計(jì)請假40天，其月薪為人民幣1500元；上海第二機(jī)床廠梅隴分廠出具的證明，證明原告丈夫朱文虎從1997年9月15日起至1999年5月間，累計(jì)請假208天護(hù)理原告，被扣工資人民幣9000元；愛思集團(tuán)（中國）有限公司出具的證明，證明該公司從1995年7月起聘用原告在市百九店公司專柜工作，月薪700元，如原告身體狀況良好，該公司會一直聘用原告。

被告上海市第一婦嬰保健院辯稱：原告于1997年9月15日至被告處就診、被告對其行診刮術(shù)是事實(shí)，但被告是一家專業(yè)醫(yī)療技術(shù)成熟的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，不會在行診刮術(shù)中造成原告子宮穿孔，鑒定部門對原告病情所作鑒定，認(rèn)定被告造成原告子宮穿孔，被告對此雖有異議，仍愿合理賠償原告損失，但被告所行診刮術(shù)未造成醫(yī)療事故，被告不應(yīng)承擔(dān)原告的全部損失。

被告上海市第一婦嬰保健院未就其辯稱提供依據(jù)。

為查明本案情況，本院向紡一醫(yī)院摘抄了原告在該醫(yī)院治療的部分病史資料和病員藥帳單，并根據(jù)原告申請，對原告病情作了司法鑒定。

經(jīng)審理查明：1997年9月15日，原告因月經(jīng)紊亂、陰道流血去被告處就診，被告對原告行診刮術(shù)治療。原告回家后，于當(dāng)晚感下腹疼痛，并有逐漸加重的趨勢，遂至紡一醫(yī)院急診室治療，紡一醫(yī)院對原告進(jìn)行了抗菌素、解痙止痛等處理。但原告腹痛未緩解，再至紡一醫(yī)院治療。原告在被告處和紡一醫(yī)院門診就診共用去醫(yī)療費(fèi)人民幣1260元，報銷后，原告?zhèn)€人承擔(dān)人民幣126元。

紡一醫(yī)院于9月16日對被告作收院手術(shù)治療處理。在手術(shù)治療中，發(fā)現(xiàn)原告子宮左側(cè)壁峽部上方闊韌帶漿膜層有一2CM破口，腹腔內(nèi)出血2000ml，紡一醫(yī)院對原告作了破口修補(bǔ)術(shù)和子宮一側(cè)附件切除術(shù)，并經(jīng)外科醫(yī)生會診，檢查上腹部及腹腔內(nèi)未見活動性出血后結(jié)束手術(shù)，將原告送回病房。9月21日，原告感覺右上腹疼痛，紡一醫(yī)院于次日再次對原告作剖腹探查，見原告肝臟局部灶性壞死，紡一醫(yī)院予以消除血腫，給敷明膠海錦治療。1998年1月22日原告出院。

原告出院后，認(rèn)為造成其在紡一醫(yī)院就診治療均系被告對其行診刮術(shù)出血所致，遂向有關(guān)部門申請做醫(yī)療事故鑒定。同年十月，經(jīng)上海市醫(yī)療事故鑒定委員會鑒定，被告在治療原告的診刮術(shù)中出現(xiàn)子宮穿孔并發(fā)出血，屬嚴(yán)重的并發(fā)癥，原告第二次腹腔內(nèi)出血與被告的診刮無因果關(guān)系。原告支付鑒定費(fèi)人民幣300元。現(xiàn)原告因與被告交涉無果，訴訟來院。

審理中，原告同意醫(yī)療終結(jié)，申請司法鑒定，上海市高級人民法院于1999年8月作出鑒定結(jié)論為：原告因診刮并發(fā)子宮穿孔破裂出血，予剖腹探查及子宮修補(bǔ)等治療，屬九級傷殘，一般可酌情休息二至三個月，護(hù)理一個月、營養(yǎng)一至二個月。原告支付司法鑒定費(fèi)人民幣500元。雙方對鑒定結(jié)論均無異議，原告并變更訴訟請求，為要求被告賠償醫(yī)療費(fèi)人民幣7700元、賠償三個月誤工費(fèi)人民幣2100元、二個月營養(yǎng)費(fèi)人民幣1200元、一個月的護(hù)理費(fèi)人民幣1200元、按有關(guān)規(guī)定賠償傷殘補(bǔ)助費(fèi)，另堅(jiān)持要求被告賠償交通費(fèi)人民幣480元、其他損失人民幣200元、今后治療費(fèi)人民幣7200元、精神損失費(fèi)人民幣40000元。經(jīng)調(diào)解，被告自愿賠償原告誤工費(fèi)人民幣2100元、營養(yǎng)費(fèi)人民幣1200元、護(hù)理費(fèi)人民幣1200元、交通費(fèi)人民幣480元、其他損失費(fèi)人民幣200元，雙方另就醫(yī)療費(fèi)的賠償總額的計(jì)算方式達(dá)成一致意見，為原告?zhèn)€人承擔(dān)的126元和本院摘抄的紡一醫(yī)院藥帳單中1997年9月17日至9月19日間醫(yī)療費(fèi)總金額的7.5%，共計(jì)金額為人民幣1579.27元。但雙方就醫(yī)療費(fèi)、傷殘補(bǔ)助費(fèi)、今后治療費(fèi)和精神損失費(fèi)的賠償不能達(dá)成一致意見，致本院調(diào)解不成。

上述事實(shí)，有雙方當(dāng)事人陳述、雙方認(rèn)可的醫(yī)療費(fèi)賠償總金額、原告提供的其在被告處治療的病史資料，證明原告于1997年9月15日在被告處治療，被告對其行診刮術(shù)、出院病人收費(fèi)通知，證明原告在紡一醫(yī)院治療至1998年1月22日出院、補(bǔ)償協(xié)議，證明雙方協(xié)商未果、醫(yī)療事件鑒定書，證明鑒定結(jié)論、本院摘抄的紡一醫(yī)院關(guān)于原告在該院治療的部分病史資料、藥帳單為證，并經(jīng)庭審質(zhì)證屬實(shí)，本院予以確認(rèn)。

對于原告提供的被告醫(yī)療費(fèi)收據(jù)及原告在紡一醫(yī)院門診就診的醫(yī)療費(fèi)收據(jù)，因雙方就所賠償醫(yī)療費(fèi)金額達(dá)成一致意見，本案不再采用；對于原告提供的臺灣山珀有限公司出具的證明、上海第二機(jī)床廠梅隴分廠出具的證明、愛思集團(tuán)（中國）有限公司出具的證明，因雙方就賠償達(dá)成一致意見，本案亦不再采用。

本院認(rèn)為，侵害公民身體造成傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、因誤工減少的收入、殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)等費(fèi)用。原告因病至被告處就診，被告對原告行診刮術(shù)治療，造成原告子宮穿孔并發(fā)出血，此節(jié)事實(shí)有上海市醫(yī)療事故鑒定委員會鑒定結(jié)論為依據(jù)，本院予以認(rèn)定。被告所行診刮術(shù)雖未構(gòu)成醫(yī)療事故，但有醫(yī)療過錯，該過錯導(dǎo)致原告身體受到傷害，而該過錯與原告無關(guān)，故被告應(yīng)當(dāng)賠償原告的全部損失。被告反駁認(rèn)為其醫(yī)療過錯未構(gòu)成醫(yī)療事故而不同意承認(rèn)全部賠償責(zé)任，于法無據(jù)，本院不予采納。雙方經(jīng)本院主持調(diào)解，就誤工費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、其他損失費(fèi)的賠償達(dá)成的一致意見，與法無悖，本院可予準(zhǔn)許；雙方并就應(yīng)當(dāng)賠償?shù)尼t(yī)療費(fèi)總金額達(dá)成的一致計(jì)算方法，本院予以采納，該費(fèi)用共計(jì)人民幣1579.27元，被告應(yīng)當(dāng)全額賠償；原告的傷情經(jīng)上海市高級人民法院法醫(yī)鑒定，構(gòu)成九級傷殘，被告應(yīng)當(dāng)按照本市居民年平均生活費(fèi)人民幣6763.08元的標(biāo)準(zhǔn)賠償原告從定殘之日起至原告70周歲時止的殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)，計(jì)人民幣33815.40元；至于原告提出的今后治療費(fèi)請求，因其在申請做法醫(yī)鑒定時同意作為醫(yī)療終結(jié)鑒定，且被告造成的子宮穿孔已由紡一醫(yī)院予以修改，故本院對該請求不予支持；關(guān)于原告提出賠償精神損失費(fèi)人民幣40000元的請求，因被告只造成原告子宮穿孔的傷害，原告之后發(fā)生的第二次出血系因其肝臟問題導(dǎo)致，而肝臟問題與子宮穿孔并發(fā)出血間無因果關(guān)系，此節(jié)有鑒定結(jié)論為定論，故被告導(dǎo)致的傷害結(jié)果較輕，原告請求的精神損失費(fèi)數(shù)額本院難以支持，但被告的診刮術(shù)導(dǎo)致原告受到九級傷殘，被告應(yīng)當(dāng)在該范圍內(nèi)賠償原告的精神損失費(fèi)，以人民幣2000元賠償為宜。據(jù)此，依照《中華人民共和國民法通則》第一百一十九條、《關(guān)于人身傷亡損害賠償范圍與標(biāo)準(zhǔn)若干問題的意見》第二十三條的規(guī)定，判決如下：

1、被告上海市第一婦嬰保健院于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告××誤工費(fèi)人民幣2100元、營養(yǎng)費(fèi)人民幣1200元、護(hù)理費(fèi)人民幣1200元、交通費(fèi)人民幣480元、其他損失費(fèi)人民幣200元。

2、被告上海市第一婦嬰保健院于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告××醫(yī)療費(fèi)人民幣1579.27元、生活補(bǔ)助費(fèi)人民幣33815.40元。

3、被告上海市第一婦嬰保健院于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告××精神損失費(fèi)人民幣2000元。

4、原告××的其他訴訟請求本院不予支持。