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語言是文化的載體,是文化的一個(gè)密不可分的組成部分,它既反映文化,也受文化的影響。語言使用除了受到結(jié)構(gòu)規(guī)則,即語音、詞匯、語法等的制約,還會(huì)受到使用規(guī)則的制約,這兒的使用規(guī)則即指語言所屬的社會(huì)文化,社會(huì)文化決定語言使用是否得體。由于文化的遷移,外語學(xué)習(xí)者常常會(huì)將自己的文化模式套入新的語言文化中,而“文化既有其統(tǒng)一性、延續(xù)性和共有性,又有其差異性和變化性。”(胡文仲,1985)
褒獎(jiǎng)行為這種社會(huì)現(xiàn)象存在于每個(gè)社會(huì)群體,存在于各種不同的語言文化中,不同層面、不同程度地反映著人們的交際活動(dòng),它不僅可以縮短交際者之間的距離,而且可以聯(lián)絡(luò)感情,鞏固和加強(qiáng)交際者之間的團(tuán)結(jié),起到社會(huì)油的作用。美國語言學(xué)家Pomerantz指出,褒獎(jiǎng)?wù)Z是一種支撐(supportive action),也是一種評(píng)價(jià),也就是說,稱贊語不僅有稱贊的性質(zhì),也有評(píng)價(jià)的性質(zhì)。下面讓我們來探討一下漢英文化在褒獎(jiǎng)這一言語行為上的相似點(diǎn)及文化差異,并對(duì)由此產(chǎn)生的語用失誤作一分析,這樣可以使我們更好地了解在跨漢英文化交際時(shí)如何恰如其分地稱贊對(duì)方并知道怎樣對(duì)對(duì)方的稱贊做出正確得體的語言回應(yīng),這對(duì)我們的日常交際、英語教學(xué)及語言研究都有極其重要的作用。
二、漢英文化中褒獎(jiǎng)行為的相似點(diǎn)
1.注重禮貌待人
言語交際中所體現(xiàn)的禮貌程度,在一定意義上標(biāo)志著一個(gè)社會(huì)的文明程度,反映著一個(gè)民族的精神風(fēng)貌。中國是文明古國,禮儀之邦,在人際交往中,人們極為重視謙虛、恭敬的態(tài)度和禮貌的語言。
英語文化中也充分體現(xiàn)了對(duì)言語行為中禮貌原則的體現(xiàn)。利奇(Leech ,1983)在前人研究的基礎(chǔ)上,從語用學(xué)和人際交往中修辭的角度,對(duì)交際活動(dòng)中的禮貌原則進(jìn)行了新的歸納和分類,即由得體準(zhǔn)則(tact maxim)、慷慨準(zhǔn)則(generosity maxim)、贊譽(yù)準(zhǔn)則(approbation maxim)、謙虛準(zhǔn)則(modesty maxim)、一致準(zhǔn)則(agreement maxim)和同情準(zhǔn)則(sympathy maxim)等六個(gè)準(zhǔn)則構(gòu)成。
后來的一些東西方學(xué)者相繼從不同角度對(duì)言語交際中的禮貌現(xiàn)象進(jìn)行了探討,使禮貌成為語用學(xué)研究的重要課題之一。禮貌原則反映到行為中,在稱贊、感謝等表達(dá)上,漢語和英語存在著不少相似之處。如,
(1) 你做的飯真好吃。
(2) Thank you for your help.
2. 提倡謙虛態(tài)度
一般認(rèn)為謙虛是中國文化所具有的美德,但是,在英語文化中也是一個(gè)重要的內(nèi)容。在漢語的謙虛表達(dá)中,對(duì)于來自對(duì)方的稱贊和評(píng)價(jià),一般不采用全面贊同的應(yīng)答,而采取“縮小規(guī)模”來表示同意的策略。如,
(1) 甲:你剛才唱歌唱得真好聽。
乙:是嗎?不過我覺得我沒大放開。
(2) A: You have a nice one-room apartment.
B: Yes. The rent is expensive. It is a burden.
? 說話人通過贊同、認(rèn)可來稱贊對(duì)方的行為,聽話人通過謙虛、禮貌的態(tài)度來應(yīng)答,從而創(chuàng)造出“和”的氣氛,這是漢英語言在會(huì)話中的典型表現(xiàn)。褒獎(jiǎng)行為帶上了社交禮節(jié)的特點(diǎn),在日常生活中維持了人們之間的圓滿關(guān)系。
3.講究協(xié)調(diào)和諧
很多東方國家包括中國有史以來在社會(huì)結(jié)構(gòu)上一直是家族式的,形成一種聚合模式,其特點(diǎn)是從眾意識(shí)較強(qiáng),不想突出個(gè)人,注重與他人“和為貴”。我們不難發(fā)現(xiàn)在學(xué)校里,有些說話講究藝術(shù)性的老師批評(píng)學(xué)生時(shí)很講策略,如你的文章寫得很好,要是字再漂亮些就更棒了。老師把批評(píng)書法和稱贊文章結(jié)合起來,減弱了批評(píng)的味道,學(xué)生容易接受,對(duì)維護(hù)和諧的師生關(guān)系起到了良好作用。中國有以“和”為軸心的文化,中國人常常無意識(shí)地、微妙地運(yùn)用這種“和”文化來相互理解,彼此達(dá)到和諧的關(guān)系。
英語國家大都是異族混居的國家,成為一種離散模式,其特征表現(xiàn)為相互疏遠(yuǎn),講究個(gè)體獨(dú)處。不過,他們的社會(huì)也并非沒有在“協(xié)調(diào)”上下功夫。西方語言哲學(xué)家及語用學(xué)家格賴斯(Grice)在1968年就提出了會(huì)話所需要的四個(gè)協(xié)調(diào)原則:(1)說直話,不要說沒有十分把握的話;(2)掌握信息數(shù)量,不要給予超出所需的信息;(3)說有關(guān)內(nèi)容的話,不要離題;(4)說話要明快、簡(jiǎn)潔、條理清楚。這四個(gè)原則被認(rèn)為是語言交際的一般會(huì)話原則。
三、漢英文化中褒獎(jiǎng)行為的差異
1.褒獎(jiǎng)方式的差異
一個(gè)美國學(xué)生和一個(gè)中國學(xué)生應(yīng)邀去日本朋友家做客,雖然過后中國學(xué)生對(duì)美國學(xué)生說日本飯菜并不迎合他的口味,但在吃飯及做客后告別時(shí),他卻一直不停地在主人面前說飯菜如何地美味可口。美國學(xué)生覺得中國學(xué)生說了假話,讓人聽上去很虛偽。他認(rèn)為如果是自己的話,他會(huì)說一些感謝的話,但同時(shí)也會(huì)率直地指出飯菜不合口味。對(duì)此,中國學(xué)生的解釋是說飯菜可口是感謝的一種表達(dá),并不是虛偽的恭維。
英語文化中,人們習(xí)慣把對(duì)對(duì)方的敬佩和感激用不同的言語行為表現(xiàn)出來,假使要稱贊他們,也是采用評(píng)論性的、限制性的,而且是高姿態(tài)的稱贊方式;而中國人面對(duì)同一對(duì)象時(shí),其稱贊、感謝的言辭是不帶評(píng)價(jià)的、全面肯定的、低姿態(tài)的,往往被西方人看成過分謙虛了,是虛情假意、恭維奉承的表現(xiàn)。
2.褒獎(jiǎng)范圍的差異及不同觀念
漢英文化中不同的傳統(tǒng)和價(jià)值觀念導(dǎo)致了褒獎(jiǎng)范圍的差異,在西方的文化背景下,、收入、年齡等都是需要避諱的話題,如我們對(duì)此類問題進(jìn)行稱贊會(huì)使話題陷入尷尬境地,影響雙方的進(jìn)一步交流。和英語中的褒獎(jiǎng)話語相對(duì)比,漢語中出現(xiàn)頻率較高的褒獎(jiǎng)?wù)Z涉及到對(duì)對(duì)方性格、內(nèi)在品德及精神的贊美和欽佩,如常可以聽到以下的寒暄語。
(1) 你脾氣真好,對(duì)孩子這么有耐心。
(2) 你起得總這么早!
(3) 你學(xué)習(xí)真努力!
傳統(tǒng)和價(jià)值觀念的不同還體現(xiàn)在對(duì)于同一褒獎(jiǎng)點(diǎn)人們的不同觀念。一種文化普遍認(rèn)可或認(rèn)為是具有價(jià)值的行為,在另一種文化中卻得不到承認(rèn),或加以擯棄;一種文化認(rèn)為是文
明的、適宜的言語,在另一種文化中卻被認(rèn)為是落后的、無禮的行為。讓我們對(duì)以下幾個(gè)方面的話題進(jìn)行探討,對(duì)此會(huì)有比較深刻的理解。 ①體重。這是一個(gè)在兩種語言中出現(xiàn)頻率都很高的話題。過去,中國人見面如果說對(duì)方“發(fā)福了”“胖了”是一種恭維,但現(xiàn)在人們的生活水平的提高帶來了對(duì)健康及審美的需求,很多人反倒愿意聽別人說自己“瘦了”,可我們?nèi)圆荒芊裾J(rèn),在傳統(tǒng)文化的影響下,說對(duì)方“發(fā)福了”“胖了”仍含有恭維對(duì)方生活條件優(yōu)越的含義,而說對(duì)方“瘦了”一般情況下也表達(dá)了對(duì)其身體狀況的關(guān)切;在英語文化中卻沒有這種含義,人們把體重超標(biāo)看作是不健康的標(biāo)志,所以說對(duì)方胖會(huì)被理解成暗指對(duì)方體質(zhì)下降,而說對(duì)方“瘦了”毫無疑問是句恭維話,
②金錢。對(duì)中國人來說,稱贊對(duì)方的家庭背景、經(jīng)濟(jì)狀況是一種恭維,在很多情況下這種恭維還會(huì)帶有羨慕的成分;在英語文化中則不然,人們更看重個(gè)人通過努力而得來的財(cái)富,這種觀念在本杰明·富蘭克林(Benjamin Franklin)的著作中得到了體現(xiàn)——“God helps those who help themselves”(自助者天助)。
③友誼。漢英兩種文化背景下的人都重視友情,但中國人的人際關(guān)系取向以情感為中心,認(rèn)為朋友,特別是好朋友之間應(yīng)該互相幫助,互講義氣,所以我們常常會(huì)聽到“真夠意思”“夠哥們”“夠義氣”這樣的恭維,這在英語文化中是聽不到的。以英語文化為背景的人際關(guān)系取向以工作、志趣和活動(dòng)為中心,朋友關(guān)系中仍然強(qiáng)調(diào)獨(dú)立、自主和競(jìng)爭(zhēng),相互之間沒有義務(wù)和責(zé)任。所以,一個(gè)人如果沒有給他身處困境中的朋友提供幫助是很正常、無可厚非的。
④外貌。中國女性在公開場(chǎng)合或丈夫在場(chǎng)時(shí)受到異性對(duì)自己外貌的褒獎(jiǎng)時(shí),多數(shù)人會(huì)覺得不好意思,有時(shí)甚至?xí)X得不雅,有失體統(tǒng);英語中人們對(duì)女性外貌、化妝和服裝等的稱贊是很普遍、很自然的,而且自由度很大,基本上不受年齡、地位、場(chǎng)合和熟識(shí)程度的限制。
⑤家庭成員。中國人傾向稱贊對(duì)方的家庭成員,尤其是對(duì)方的孩子;英語文化背景下的人們傾向家庭成員之間互相稱贊。之所以存在這種差異是因?yàn)橹袊思彝ビ^念濃厚,認(rèn)為家庭和個(gè)人是一體的,所以家庭成員之間互相稱贊有“自我表揚(yáng)”之嫌,而稱贊對(duì)方的家人事實(shí)上就是在稱贊聽話者本人;而多數(shù)西方人自我觀念意識(shí)強(qiáng),這種獨(dú)立性往往使他們對(duì)自己的家庭成員不吝贊美。如,
(1) 你女兒長(zhǎng)得真漂亮!
(2) 這么短時(shí)間不見,你兒子長(zhǎng)這么高了!
(3)(母親對(duì)女兒) You look so lovely in your new dress!
(4)(丈夫?qū)ζ拮?What a nice dinner you gave us!
3.應(yīng)答態(tài)度的差異
褒獎(jiǎng)?wù)Z和應(yīng)答語構(gòu)成了相鄰對(duì)(adjacency pairs)。應(yīng)答語是在一定語言文化背景下,人們完成利用褒獎(jiǎng)?wù)Z進(jìn)行交際的過程的必不可少的部分。因而,在對(duì)褒獎(jiǎng)?wù)Z的跨文化研究中,不僅要研究稱贊什么、如何稱贊,還要研究如何得體地對(duì)待稱贊。在漢英不同的文化背景下,對(duì)待恭維稱贊所持的態(tài)度和反應(yīng)也大不相同。英語文化中多采用直接爽快接受的方式,很少加以否定,以免顯露出與稱贊者的不一致,令對(duì)方難堪;而中國人對(duì)稱贊的反應(yīng)卻截然不同。“卑己尊人”是中國特定環(huán)境下“禮”在交際中的具體體現(xiàn),意味著抬高別人,貶低自己。本國文化的謙虛準(zhǔn)則使我們對(duì)于他人的恭維通常喜歡用否定或有所保留接受的方式,形成了言語交際中一些特有的客套話,如“哪里哪里”“過獎(jiǎng)了”“謝謝,還差得遠(yuǎn)呢”等等,比較含蓄、委婉。我們常常可以從兩人間進(jìn)行的交談中察覺不同文化所擔(dān)負(fù)的社會(huì)價(jià)值。如,
(1)A: 這件衣服真好看!
B: 是我姐姐給我買的。
(2)C: How was your travel to France?
D: Fine, thanks.
A和B都是中國人,B對(duì)A的稱贊無意識(shí)地采用了“轉(zhuǎn)移(reassignment)”的策略來作答,這是一種將恭維轉(zhuǎn)向他人或被稱贊事物以避免自夸的應(yīng)答方式,這種行為可以理解是對(duì)對(duì)方的一種敬意。C和D是英語文化圈的人,他們按一般寒暄的習(xí)慣來進(jìn)行交談。在會(huì)話中,敬意的表達(dá)是褒獎(jiǎng)行為的核心,在英語文化中并不是沒有謙讓這一點(diǎn),但西方人更主張自我尊重,強(qiáng)調(diào)以自我為中心,強(qiáng)調(diào)獨(dú)立的人格和個(gè)性,推崇個(gè)人的成就和榮譽(yù),因此,在褒獎(jiǎng)?wù)Z的應(yīng)答模式中,以英語文化為背景的人會(huì)表現(xiàn)出認(rèn)同和感謝的心態(tài)。
四、漢英文化中對(duì)褒獎(jiǎng)行為的語用失誤
對(duì)語用失誤的研究始于英國蘭徹斯特大學(xué)的詹妮·托馬斯(Jenny Thomas)等。托馬斯(1983)對(duì)語用失誤進(jìn)行了定義和分類,即語用失誤是不能理解話語的含義。語用失誤可分為語言的語用失誤和社會(huì)的語用失誤。在中國,對(duì)語用失誤的研究始于何自然等,他們從1984年開始采用托馬斯的觀點(diǎn)對(duì)英漢語用差異進(jìn)行了調(diào)查研究,調(diào)查結(jié)果顯示出語用失誤率相當(dāng)高。這些研究工作對(duì)于如何認(rèn)識(shí)和分析中國學(xué)生在跨文化交際中產(chǎn)生的錯(cuò)誤提供了一個(gè)新的視角。
我們?cè)谏衔囊呀?jīng)提到,中國人好用“哪里哪里”“還差得遠(yuǎn)呢”之類的話對(duì)來自對(duì)方的稱贊做出否定的反應(yīng),好像不找個(gè)托詞推卻一番便是盲目自滿。有個(gè)例子,說的是由于處在英語文化背景的人不明白中國人的自謙語“哪里哪里”,結(jié)果鬧出笑話。這個(gè)英國人被邀請(qǐng)參加一對(duì)中國人的婚禮時(shí),有禮貌地贊揚(yáng)新娘長(zhǎng)得很漂亮,一旁的新郎謙虛道:“哪里哪里。”結(jié)果這位外國朋友大吃一驚,想不到中國人對(duì)籠統(tǒng)的贊美還不過癮,還得舉例說明。于是他用生硬的中國話說道:“頭發(fā)、眉毛、眼、牙、鼻、嘴,都漂亮。”結(jié)果引起哄堂大笑。然而,語用遷移并非都會(huì)像這則趣聞那樣總會(huì)給人帶來喜氣,在很多情況下,不同文化的禮貌方式會(huì)使交際雙方感到困惑,以致影響正常的交際。下面是一位來自美國的婦女和剛認(rèn)識(shí)的中國女孩之間的對(duì)話。
(1)A:What a beautiful dress you are wearing!
B:Oh, no. It’’s just a common one.
女孩沒有回答“Thank you!”她所用的回答在中國人眼里謙虛有禮、符合標(biāo)準(zhǔn),但在美國人看來她沒有接受自己的好意,反而責(zé)怪自己大驚小怪,缺乏鑒賞能力和審美觀,討了個(gè)沒趣,其后果不言而喻。
這種因文化遷移帶來語用遷移而引起交際失誤的例子比比皆是。如外國人說漢語,經(jīng)常會(huì)受到中國人的稱贊:“漢語說得真好!”如果被稱贊的人認(rèn)為自己的漢語并不怎么好,受到這種稱贊會(huì)很困惑,不知如何回答是好。據(jù)說有一位剛到中國教書的英國老師,盡管只會(huì)說諸如“你好”“再見”之類的寒暄語,卻常常得到“漢語說得真好”之類的稱贊,這位老師常常不知所措,因?yàn)樵谟奖蝗朔Q贊“wonderful”“excellent”的地步,則表示已經(jīng)能夠嫻熟自如地運(yùn)用,運(yùn)用語言的水平已經(jīng)和那個(gè)國家人們沒有多大差別了。當(dāng)然,中國人很多場(chǎng)合是在說恭維的話,但這種恭維語言頻繁出現(xiàn),有時(shí)會(huì)使外國人感覺似乎受到一種譏諷,事情反而變得麻煩起來。
五、小結(jié)
一、文化
跨文化交際顧名思義,即來自不同文化背景的人之間的交際。但文化的概念,人們的理解不盡相同,阿爾弗萊德?克洛依伯(Alfred Louis Kroeber)和克萊德·克拉克洪(Clyde Kluckhohn)在他們1952年出版的《文化:概念和定義批判分析》(Culture:A critical review of concepts and definitions)中從描述性、歷史性、規(guī)范性、心理性、結(jié)構(gòu)性和遺傳性六個(gè)方面列舉了164個(gè)文化的概念。但人們普遍接受的概念是英國人類學(xué)家愛德華·泰勒在其1871年出版的《原始文化》(Primitive Culture)中提到的概念:作為社會(huì)成員的人所獲得的包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、法律、道德、習(xí)俗和任何其他能力和習(xí)慣的復(fù)雜性整體。
隨后專家學(xué)者對(duì)文化的分類也進(jìn)行了如火如荼的研究,克萊德·克拉克洪把文化分為顯形文化和隱性文化。荷蘭著名學(xué)者吉爾特·霍夫斯蒂德(Geert Hofestede)在其1991年出版的《文化與組織:心靈的軟件》(Culture and organization:software of the mind)中把文化劃分為包含人類對(duì)文明做出成就和貢獻(xiàn)在內(nèi)的第一文化和包括人類生活行為方式在內(nèi)的第二文化。在同一個(gè)國家,人們還有主流文化和亞文化,從教育、文明來說我們還有高雅文化和大眾文化。還有的學(xué)者從事東西方文化、飲食文化、校園文化、公司文化等方面的研究。
二、跨文化交際行為
目前人們普遍認(rèn)為跨文化交際行為指的是跨主流文化行為,即跨國家文化行為。人類的跨文化交際行為有很長(zhǎng)的歷史,例如古代中國的絲綢之路,鄭和下西洋,馬可·波羅來中國,哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸。近幾十年來,隨著交通、通信的快速發(fā)展,人類的跨文化交際行為日益廣泛,特別是經(jīng)濟(jì)的全球化以及大規(guī)模國際間的人員交往使跨文化交際活動(dòng)達(dá)到了前所未有的規(guī)模。
三、跨文化交際科學(xué)
跨文化交際作為一門科學(xué)始于上世紀(jì)五六十年代的美國,其奠基者是美國著名的人類學(xué)家愛德華·霍爾(Edward T.Hall),他于1959年出版了《無聲的語言》(The Silent Language),成為了跨文化交際科學(xué)領(lǐng)域的開山之作。由于美國特殊的人口構(gòu)成,為其在這一領(lǐng)域的研究和發(fā)展提供了可能性和必然性。在初始階段美國有大量的學(xué)者從不同視角進(jìn)行了卓有成效的研究,這也決定了跨文化交際科學(xué)的跨學(xué)科性(interdisciplinary)。
四、性別語言
在愛德華·霍爾創(chuàng)立跨文化交際科學(xué)以后,歐美的學(xué)者開始對(duì)這一嶄新的學(xué)科進(jìn)行全方位的研究,許多研究成果被出來,大量的論文和研究專著被發(fā)表和出版,其中有一些是革命性的成果,如上面提到的荷蘭專家吉爾特·霍夫斯蒂德在上世紀(jì)七十年代通過幾年的觀察研究創(chuàng)立了“文化維度”(Cultural Dimensions)理論,首次從五個(gè)維度用量化的方法去測(cè)量文化,給從事跨文化交際行為的群體以直觀的信息去了解一個(gè)新的文化系統(tǒng)。
正當(dāng)大家都全力以赴對(duì)跨國家文化進(jìn)行潛心研究的時(shí)候,美國著名的女性社會(huì)語言學(xué)家徳博拉·泰南通過多年的觀察、分析和研究,首次提出了將跨性別交際視為跨文化交際的觀點(diǎn),即把男女兩大群體看作來自兩個(gè)不同的文化背景,并創(chuàng)立了自己的“性別語言”理論,出版發(fā)行了《你真的不明白:對(duì)話中的男女》(You Just Don’t Understand:Women and Men in Conversation),這本書連續(xù)四年被《紐約時(shí)報(bào)》評(píng)為最暢銷書之一,連續(xù)八個(gè)月名列第一,后來又被翻譯成29種文字出版,并在另外六個(gè)國家被評(píng)為最暢銷書之一。
“性別語言”理論主要解決兩個(gè)問題:男子生活在等級(jí)(hierarchy)世界中;而女子則生活在親密感情(connection)世界中。其涉及的次要層問題為:男子需要獨(dú)立(independence),女子需要親密(intimacy);男子生活在行動(dòng)(action)世界里,女子生活在感情(feeling)世界里。另外,該理論還從五個(gè)方面提出了男女交際行為中應(yīng)該注意的差異:第一,男子希望在公開場(chǎng)合暢所欲言,把自己對(duì)某個(gè)事物的觀點(diǎn)清晰地表達(dá)出來以獲取他人的尊重和敬畏,而女子更愿意在私密環(huán)境下進(jìn)行溝通而獲得對(duì)方的關(guān)愛;第二,男子比女子講故事要多,而且他們講的內(nèi)容都是涉及知識(shí)、見識(shí)等,而女子講述的內(nèi)容是關(guān)于他人的,這有助于她們與交際的對(duì)方加強(qiáng)感情交流;第三,男子在交流的時(shí)候不很關(guān)心對(duì)方說的話,不注意傾聽,不表達(dá)與對(duì)方相同的意見,這樣避免人家說他沒有主見,而女子認(rèn)真傾聽對(duì)方的言語,并做一些眼神交換和話語反應(yīng),泰南稱之為“聽者聲音”(listener noise);第四,在交流過程中男子一般不提問,而女子會(huì)提出一些問題,這樣做也是為了加強(qiáng)感情聯(lián)系;第五,在交流中男子有時(shí)會(huì)發(fā)起與對(duì)方的爭(zhēng)議,而女子不會(huì)。
經(jīng)過幾年的現(xiàn)場(chǎng)、錄像觀察、分析和歸納,泰南用自己的理論分析了大量的男女之間溝通、交流中出現(xiàn)的用其他方法無法解釋的現(xiàn)象。隨后徳博拉·泰南的跨性別交際被看作跨文化交際的學(xué)說得到了社會(huì)各界的普遍認(rèn)可和關(guān)注。在一些公共環(huán)境中,例如辦公室、班集體,男女之間的交流和溝通,以及在一些婚姻問題中,她的理論發(fā)揮了切實(shí)有效的作用,為一些問題的解決提供了巨大的輔助作用。把男女之間的交際視作跨文化交際能為我們更好地理解、處理兩性之間的交流差異,為社會(huì)各方面的發(fā)展提供了良好的理論支持。
五、其他跨性別交際研究的成果
在徳博拉·泰南創(chuàng)立“性別語言”這一嶄新的跨文化交際理論后,許多歐美的社會(huì)學(xué)家、心理學(xué)家和語言學(xué)家也從這一視角出發(fā)對(duì)跨性別交際進(jìn)行了研究。美國的社會(huì)學(xué)家凱瑟琳·利茲曼(Catherine Kohler Riessman)創(chuàng)立了敘事分析法(Narrative Analysis),即人們用生成和使用敘事的方法來分析(婚姻、離婚)事件,并且出版了《敘事分析》和《離婚話題:男女要搞清人際關(guān)系問題》(Divorce Talk:Women and Men Make Sense of Personal Relationships)。凱瑟琳通過面談等方式進(jìn)行分析后認(rèn)為夫妻之間應(yīng)該是最親密的伙伴關(guān)系(closest companion)。她還通過訪談得出離婚的原因很大程度上是夫妻之間缺乏交流和溝通。美國斯坦福大學(xué)心理學(xué)家埃莉諾·麥考比(Eleanor Maccoby)是世界著名的性別差異心理學(xué)家(psychology of sex differences)。在1990年4月一期的《美國心理學(xué)家》期刊上埃莉諾·麥考比了其重要的研究成果,她認(rèn)為:(1)兒童的發(fā)育最受與伙伴間的社會(huì)結(jié)構(gòu)(social structure of peer interactions)的影響;(2)兒童希望與自己性別相同的孩子一起玩;(3)這些男女分離的群體有不同的組織結(jié)構(gòu)和相互影響的規(guī)范。英國著名語言學(xué)家詹尼弗·柯茨(Jennifer Coates)多年從事跨性別差異的研究,撰寫并出版了許多書籍,如《女人、男人和語言》(Women,Men and Language),《婦女與其言語群體》(Women in their Speech Communities),《女士交談:建構(gòu)女性友誼的話語》(Women Talk:Conversation Between Women Friends),《語言與性別:讀者》(Language and Gender:A Reader)。她通過觀察和訪談?wù)J為女流時(shí)都要涉及個(gè)人生活,而且這個(gè)比例在逐年增加,從1922年的3.7%上升到1990年的37.5%;女性談?wù)摰脑掝}持續(xù)時(shí)間長(zhǎng);她們讓說話的人說完自己的話,等等。而男子在交流時(shí)正好與女性相反。另外,美國著名的媒體心理學(xué)家莉蓮·格萊斯(Lillian Glass)在其出版的書《他說,她說:彌補(bǔ)兩性之間的交流差異》(He Says,She Says:Closing the Communication Gap Between the Sexes)中,從面部表情、行為舉止、言語結(jié)構(gòu)和體勢(shì)語四個(gè)方面對(duì)男女行為差異做了深刻的研究。以上這些成果都是基于把男女兩個(gè)群體作為不同的文化群體,它們都為人類從一個(gè)跨文化交際的視角去觀察、理解男女的交際行為提供了全新的理念,而且在實(shí)踐中得到了印證和發(fā)展。
六、結(jié)論
作為人類交際的僅有的兩個(gè)群體,男女之間的交流與溝通充滿著差異和矛盾。人們?cè)噲D用傳統(tǒng)的方法去處理和化解,但都沒有取得令人滿意的結(jié)果。但自從跨文化交際學(xué)科的起步和發(fā)展以來,特別是徳博拉·泰南創(chuàng)立“性別語言”理論后,跨性別交際被視作跨文化交際,從而讓人們用跨文化交際的理論和方法去重新審視男女之間交際的差異和沖突,以獲得交際的成功。文化交際研究的發(fā)展出發(fā)對(duì)跨性別交際這一特殊的交際活動(dòng)進(jìn)行了分析,并結(jié)合相應(yīng)的理論,說明用跨文化交際的視角去處理跨性別交際的重要性。
當(dāng)來自不同文化群體的人們走在一起要交流思想、情感和信息時(shí),跨文化交際就產(chǎn)生了。跨文化交際是指某種環(huán)境中不同文化背景的人們相互在一起交際。跨文化交際中重要和關(guān)鍵的是要注意構(gòu)成交際者獨(dú)特身份的背景、經(jīng)歷和觀念是具有極度的文化差異性的。因此,在跨文化交際中,了解和懂得構(gòu)成不同文化身份的組成以及不同文化群體的文化身份如何影響人們彼此接觸、看待和交際是很重要的。
文化身份意識(shí)的促進(jìn)與提高
移民和全球化被看作是當(dāng)今世界的主要現(xiàn)象,這些現(xiàn)象極大地提高了文化的多樣化,文化多樣化已成為了事實(shí),并且在全世界范圍內(nèi)促進(jìn)了人們的文化身份意識(shí)。隨著人們?cè)絹碓疥P(guān)注自己的文化群體的獨(dú)特性,文化身份問題已經(jīng)成為一個(gè)新的全球性的窘迫問題。
1.移民
隨著世界運(yùn)輸、通訊網(wǎng)絡(luò)和人口的快速增長(zhǎng),越來越多的人們處在“流動(dòng)”中。地理位置上的移動(dòng)、職業(yè)的變更、跨文化婚姻、多重公民身份、避難和流浪的生活方式構(gòu)成了近年來全世界大規(guī)模的移民,全世界的文化群體不斷地相互接觸并被卷入到跨文化的交際中來。因此,在不同的范圍內(nèi)和各種環(huán)境下,不同文化的人們將走到一起。在全世界,移民都是一個(gè)有爭(zhēng)議的問題。所有發(fā)達(dá)國家都限制移入人口的數(shù)量。盡管如此,大多數(shù)這些國家中人口的增長(zhǎng)主要是由于歷來有相對(duì)大量的外來移民。因此,在不同的范圍內(nèi)和多種環(huán)境下,不同文化的人們將走到一起,并給予了一個(gè)移民多元的社會(huì)身份,而這些身份又在每日的交際環(huán)境中交替發(fā)揮著作用。
2.全球化
全球化實(shí)際上是資金、勞力、信息和文化在全球范圍內(nèi)的流通。我們現(xiàn)在正處于全球化的過程之中,這體現(xiàn)在世界貿(mào)易的增長(zhǎng)和跨國公司作用的增大。每一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在都和別國的經(jīng)濟(jì)命運(yùn)聯(lián)系在一起。經(jīng)濟(jì)全球化已產(chǎn)生了四種方式的跨國流通:貨物和服務(wù)的流通;資金的流通;技術(shù)的流通;人口的流通即移民。
和經(jīng)濟(jì)一樣當(dāng)今世界各國的文化也不再保持孤立,而是不斷被卷入到跨國交際之中來。因此,在使各族人們加入到全球經(jīng)濟(jì)的過程中,全球化對(duì)文化身份有著很大的影響。越來越多的社會(huì)團(tuán)體和文化身份被產(chǎn)生,并被卷入到當(dāng)代這一社會(huì)文化和交際的過程中來。隨著越來越多的群體和身份的出現(xiàn),人們變得越來越關(guān)注自己的文化獨(dú)特性或文化特色,全球化極大地提高了人們對(duì)文化多樣化和文化身份的敏感意識(shí)。
3.文化多樣化
地球上只有一個(gè)人類但卻有許多不同的社會(huì)和文化,這些獨(dú)立的社會(huì)和文化彼此各不相同,這些差異一直延續(xù)到現(xiàn)在。除了存在那些明顯的文化差異如語言、服裝和傳統(tǒng)之外,還存在社會(huì)組織方式、道德觀念及與環(huán)境的相互作用方式方面的重大差異。
在當(dāng)今世界,文化多樣化越來越成為當(dāng)今和未來多元文化社會(huì)中主要關(guān)注的問題。隨著人口分布格局的變化,文化差異變成了一個(gè)敏感的話題,文化身份問題幾乎是每一個(gè)國家的政治家們正在盡力解決的一個(gè)難題。許多文化群體寧愿保持自己的傳統(tǒng)和信仰,反對(duì)被同化并且希望保持它們的文化特征。人口和觀念的變化迫使人們迫切地需要理解文化之間的差異以及由這些差異引起的沖突。不斷加速的文化多樣化迫使每一個(gè)國家甚至整個(gè)世界重新定義跨文化交際的含義。
文化身份對(duì)跨文化交際的影響
當(dāng)來自不同民族背景和不同國籍、說著不同語言,有著不同觀點(diǎn)的人們?cè)噲D工作和生活在一起時(shí),沖突很容易產(chǎn)生。許多棘手的文化沖突都是因?yàn)橐粋€(gè)文化群體未能滿足他們的基本需要如確立身份的需要、安全的需要、尊重的需要或支配的需要。一個(gè)最常見的需要沖突就是身份沖突,身份沖突產(chǎn)生于一個(gè)人或一個(gè)群體感覺到自我意識(shí)、個(gè)人自尊受到了威脅或其合法性沒得到認(rèn)可。一個(gè)人的自我意識(shí),無論對(duì)其自尊還是對(duì)其世界觀都是最基本的,也是很重要的。因此,任何對(duì)身份的威脅都有可能產(chǎn)生強(qiáng)烈的反應(yīng)。一般來說,這種反應(yīng)是防御性的,同時(shí)又是挑釁的,很容易導(dǎo)致為一場(chǎng)沖突。身份問題是大多數(shù)宗教沖突、種族沖突和民族沖突的主要問題,上個(gè)世紀(jì)以來,身份的概念已成為了當(dāng)代一個(gè)不可或缺的政治話題。因此,解決身份沖突問題并使之能向一個(gè)具有建設(shè)性的關(guān)系方向發(fā)展是解決文化沖突的關(guān)鍵問題。
成功跨文化交際的方法
1.培養(yǎng)對(duì)文化多樣化的敏感意識(shí)
世界上存在很多不同的文化群體,很多的文化群體越來越多地走在了一起。文化的多樣化不是偶然的,更意味著和諧局面的產(chǎn)生。我們需要做的不是對(duì)不同文化的價(jià)值作出評(píng)價(jià),而是要接受這樣一個(gè)事實(shí),那就是,更設(shè)身處地地去理解他人文化。根據(jù)文化相對(duì)論,所有的文化都是同樣合法的,真理本身就是相對(duì)的,它取決于情景、環(huán)境和個(gè)人。
因此,處理跨文化交際的一個(gè)科學(xué)原則就是承認(rèn)文化的多樣化,也就是承認(rèn)不同文化的不同的社會(huì)適應(yīng)能力。每一個(gè)文化群體的行為方式都代表了它的一些重要的交際意義和適應(yīng)能力。一個(gè)文化群體的資源越是缺少,它就越具有適應(yīng)生活的能力。一個(gè)社會(huì)越是有不同的行之有效的體驗(yàn)生活的方式,它就越有使它得以應(yīng)付生存挑戰(zhàn)的適應(yīng)能力。當(dāng)我們遇到來自不同文化背景的人們時(shí),其實(shí)我們就有機(jī)會(huì)學(xué)會(huì)我們從不知曉但已存在的那些不同的看待生活、體驗(yàn)生活的方式。
2.培養(yǎng)對(duì)文化差異的敏感意識(shí)
關(guān)鍵詞: 語用學(xué);跨文化交際
中圖分類號(hào):G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-5962(2013)08-0007-01
1 理論概述
語用學(xué)是研究在一定的上下文里語言的使用, 包括所產(chǎn)生的字面意義和蘊(yùn)涵意義, 以及可能產(chǎn)生的效果的學(xué)科。語用學(xué)的概念首先是美國哲學(xué)家C. W 莫里斯和R. 卡納普在20 世紀(jì)30 年代前后提出的。60年代, 英國哲學(xué)家J.L.奧斯汀和J. 塞爾勒先后發(fā)表了"語言行為"的理論; 美國語用學(xué)家P.格賴斯提出了"會(huì)話中合作原則"的理論。
跨文化交際是20世紀(jì)60年代中期興起于美國的一門與人類學(xué)、社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)、翻譯學(xué)和語用學(xué)等學(xué)科有著密切聯(lián)系的學(xué)科。今天, 跨文化交際既指不同民族不同語言之間的交際, 也指不同民族同一語言之間的交際。也有一些學(xué)者認(rèn)為跨文化交際不僅指本族語者與非本族語者之間的交際, 而且指任何在語言和文化背景方面存在有差異的個(gè)體之間的交際。就交際形式而言, 跨文化交際既包括言語交際也包括非言語交際。那么從語言學(xué)的角度出發(fā), 我們所關(guān)心的一般是不同民族之間的言語交際和非言語交際, 主要分析那些由于社會(huì)風(fēng)俗、價(jià)值觀念和文化規(guī)約等造成的交際障礙。
在語言交際過程中, 稱呼是傳遞給對(duì)方的第一信息。不同的稱呼反映了交際雙方的角色身份、社會(huì)地位和親疏程度的差異。從語用學(xué)的角度來看, 不同的稱呼常常能傳遞某種特
殊的語力。在語言交際過程中稱呼往往是傳遞給對(duì)方的第一個(gè)信息。恰當(dāng)?shù)姆Q呼能使交際得以順利進(jìn)行; 不恰當(dāng)?shù)姆Q呼則會(huì)造成對(duì)方的不快, 為交際設(shè)下障礙。為了保證交際的正常進(jìn)行, 說話者要根據(jù)對(duì)方的年齡、職業(yè)、地位、身份以及親疏關(guān)系和談話場(chǎng)合等一系列因素選擇恰當(dāng)?shù)姆Q呼。不同的稱呼不僅反映了交際雙方的角色身份、社會(huì)地位和親疏程度的差異, 而且表達(dá)了說話者對(duì)聽話者的態(tài)度思想和感情, 而聽話者通過對(duì)方所選擇的稱呼形式可以了解說話者的真實(shí)意圖和目的。
2 語用學(xué)與跨文化交際
語用學(xué)作為研究語言使用者在具體的語境中使用和理解語言的一門學(xué)問, 與跨文化交際有著天然的聯(lián)系。語用學(xué)的研究對(duì)象就是人類語言的使用和理解, 對(duì)于跨文化交際而言, 它也是一種人類運(yùn)用語言的交際形式, 它與一般的交際的不同之處只是跨越了不同的民族和文化而已。正如Verschueren所認(rèn)為的, 其實(shí)我們不應(yīng)該把跨文化交際看做是一種特殊的交際形式, 而應(yīng)該把它放在我們對(duì)于交際研究或語言運(yùn)用的框架內(nèi)。因?yàn)閺慕浑H的基本要素來看, 跨文化交際和非跨文化交際并不存在有任何區(qū)別性的特征。所以從語用學(xué)的角度來研究跨文化交際也就不存在有什么特別之處了。對(duì)于語用學(xué)角度下的跨文化研究來說,我們所關(guān)心的主要是語言使用者在跨文化交際當(dāng)中如何恰當(dāng)?shù)皿w地使用語言和理解語言,從而有效地避免語用失誤的出現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)跨文化交際的成功。從研究的語言單位來劃分,我們可以把語用學(xué)角度下的跨文化交際劃分為詞匯和短語、句子、語篇和副語言四個(gè)層次。
3 語用學(xué)在英語跨文化交際中的應(yīng)用
21 世紀(jì)的大學(xué)英語教學(xué)是深化教學(xué)改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的一個(gè)組成部分, 大學(xué)英語教育肩負(fù)著提高學(xué)生素質(zhì)的重任, 因此要求教學(xué)應(yīng)注重學(xué)生語言文化交際能力的培養(yǎng), 而這種能力的培養(yǎng)當(dāng)然應(yīng)通過交際活動(dòng)。語用學(xué)的研究表明, 英語的語用能力并不會(huì)隨著學(xué)生的英語知識(shí)的增加而自然提高, 語用知識(shí)和能力有賴于在語言實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
3.1 在英語跨文化交際中應(yīng)強(qiáng)調(diào)特定語用環(huán)境。
現(xiàn)在的英語學(xué)習(xí)偏重教授語言的結(jié)構(gòu)體系, 很少對(duì)詞語、句子作動(dòng)態(tài)的分析, 而是就詞論詞, 就句論句, 靜態(tài)地分析語言結(jié)構(gòu)。但是, 外語教學(xué)的目的是讓學(xué)生掌握語言的用法, 特別是在不同場(chǎng)合下的交際運(yùn)用, 要培養(yǎng)學(xué)生依賴語用環(huán)境的交際能力。一般來說, 學(xué)生的語音、語調(diào)較好, 語法掌握的也很好, 因此在談話或?qū)懽鞯臅r(shí)候, 他們的語法往往不成問題, 而語用的貼切性卻經(jīng)常出錯(cuò)。許多人不能很好地分辨, 當(dāng)然就談不上有意識(shí)地去學(xué)習(xí)那些由于交際的媒介、內(nèi)容、目的、場(chǎng)合和參與者的變化而產(chǎn)生的各種不同的語言形式。學(xué)生對(duì)同義結(jié)構(gòu)用于不同場(chǎng)合的問題往往不加注意, 他們只會(huì)表達(dá)自己要說的意思, 卻不知道在特定語用環(huán)境下用哪種結(jié)構(gòu)才合適。這一點(diǎn)也常被教師所忽視, 往往只注意拼寫或用詞的錯(cuò)誤,注意語法是否正確, 而不注意話語適合不適合特定的語用環(huán)境, 能不能有效地傳遞信息, 達(dá)到交際效果。
3.2 運(yùn)用語用理論指導(dǎo)詞匯選用。
在跨文化交際中要從根本上避免失誤, 就要注意詞匯的選用。就指導(dǎo)思想而言, 應(yīng)重視學(xué)生語用能力( 包括跨文化交際能力) 的培養(yǎng), 語言教學(xué)中應(yīng)注意輸入詞匯知識(shí)。講解課文時(shí)不僅要分析作者布局謀篇的結(jié)構(gòu), 還要探索作者遣詞造句的技巧, 研究語言形式在語境中的功能。
3.3 加強(qiáng)英美文化習(xí)俗知識(shí)的學(xué)習(xí)。
不同語言社團(tuán)選擇不同的方式以言行事, 語用規(guī)則隨語言文化的不同而變化。外語學(xué)習(xí)者經(jīng)常把母語的習(xí)俗移植到外語運(yùn)用之中。社會(huì)語用差異往往導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生不當(dāng)?shù)难哉Z行為, 從而破壞話語交際的貼切性條件。語言是文化的一種表現(xiàn)形式, 不了解英美文化, 不熟悉英美人民的習(xí)俗, 就不可能運(yùn)用英語進(jìn)行成功的交際。反過來, 越深刻細(xì)致地了解所學(xué)語言國家的歷史、文化、傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式以至生活細(xì)節(jié), 就越能正確地理解和準(zhǔn)確地使用語言。在外語學(xué)習(xí)與研究中, 應(yīng)該注意對(duì)文化差異的對(duì)比研究。
運(yùn)用對(duì)比分析的方法, 掌握英語與漢語的文化差異。
4 結(jié)束語
把語用學(xué)理論引入英語學(xué)習(xí)之中, 有助于英語學(xué)習(xí)者語言運(yùn)用能力的培養(yǎng)。如果學(xué)習(xí)者了解語言結(jié)構(gòu)的語用功能, 掌握言語行為的交際意義, 那么就可以按自己的表達(dá)意圖選擇恰當(dāng)?shù)恼Z言形式。這樣, 不但掌握了語言規(guī)則(包括語音、語法、語義)的潛在體系, 同時(shí)也掌握了運(yùn)用這一體系進(jìn)行交際的能力, 因此也實(shí)現(xiàn)了英語學(xué)習(xí)者的跨文化交際目的。
參考文獻(xiàn)
[關(guān)鍵詞]跨文化交際敏感性語言
中圖分類號(hào):G52文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1671-7597(2009)1110186-01
外語交際不可避免地要受到社會(huì)文化的制約。目前由于科技飛速發(fā)展,交通和通信技術(shù)日新月異,越來越多的人生活、學(xué)習(xí)、工作在不同的人群中,不同文化背景的人們彼此間的交往日益頻繁。在偌大的世界將成為“地球村”的過程中,各種文化在接觸和碰撞中相互影響、相互滲透、相互吸收、相互融合,必定會(huì)影響跨文化交際。用英語成功地進(jìn)行跨文化交際不僅僅需要單純的語言能力,還需要了解英語國家的文化,否則,在實(shí)際的交際過程中,就會(huì)出現(xiàn)由于文化差異而造成的場(chǎng)景不合適或者不得體的語言失誤,引起誤會(huì)。語言是文化的載體,文化的任何內(nèi)容都可通過語言來反映;而文化又制約、影響著語言的形式和使用規(guī)則,兩者之間是相互聯(lián)系又相互影響的。語言又是交際的工具,功能學(xué)派的代表人物哈里代認(rèn)為語言是一種社會(huì)現(xiàn)象,交際、交流思想是語言的基本功能,語言教學(xué)的主要目的就是為了提高學(xué)習(xí)者的交際能力。因此,我們有必要研究語言中的文化因素,以消除跨文化交際中因文化差異而導(dǎo)致的語用障礙。
一、文化的定義與內(nèi)涵
文化的定義涉及人類學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、語言學(xué)等理論,涵蓋歷史、民族、行為、物質(zhì)、精神等層面。
關(guān)于文化的內(nèi)涵,學(xué)術(shù)界普遍接受的有廣義、狹義文化和知識(shí)文化、交際文化兩種分法。廣義文化包括物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和,狹義文化包括社會(huì)意識(shí)形態(tài),社會(huì)制度和組織機(jī)構(gòu)等;知識(shí)文化涉及目的語國家的社會(huì)制度、、物質(zhì)文化、科學(xué)技術(shù)、文學(xué)藝術(shù)等,交際文化則包括風(fēng)土人情、交際禮節(jié)、行為規(guī)范等。知識(shí)文化是顯性文化,是兩個(gè)不同文化背景所培養(yǎng)出來的人在進(jìn)行交際時(shí),對(duì)某詞某句的理解和使用不產(chǎn)生直接影響的文化知識(shí),如藝術(shù)建筑、節(jié)日慶典、政治地理、風(fēng)景名勝等表層文化;而交際文化是隱性文化,是指來自不同文化背景的人在進(jìn)行交際時(shí),他們的言語中所隱含的文化知識(shí),如民族習(xí)慣、社會(huì)交往、思維方式、價(jià)值觀念等深層文化。交際文化對(duì)來自不同文化背景的交際雙方能否達(dá)到成功交際起著至關(guān)重要的作用。
二、語言和文化的關(guān)系
語言是人類交際和傳遞信息的工具。任何語言的教與學(xué),所涉及的都不會(huì)是單純的語言問題,它與所屬的文化息息相關(guān),與學(xué)習(xí)者的知識(shí)體系息息相關(guān)。人類語言不是懸浮在真空之中的孤立體,它是相關(guān)文化體系不可分割的一個(gè)組成部分[2]。
語言與文化的關(guān)系在具有不同文化背景的人們的交際活動(dòng)中表現(xiàn)得最為明顯。在跨文化交際活動(dòng)中,交際雙方首先接觸的是不同文化領(lǐng)域及背景下產(chǎn)生的語言,并以此作為媒介來傳遞信息。如何準(zhǔn)確地傳遞信息,是如何在跨文化背景下實(shí)現(xiàn)交際目的的重點(diǎn),這要求交際雙方必須通曉目的語國家的文化淵源、歷史傳統(tǒng)、風(fēng)土人情等多方面的知識(shí)。人們只有通過語言才能掌握人類社會(huì)的文化知識(shí)。由于語言的使用受到該語言所屬民族文化的制約,文化在語言學(xué)習(xí)中充當(dāng)著極其重要的角色。因此,人們?cè)趯W(xué)習(xí)一種民族語言的同時(shí),也必須要學(xué)習(xí)這一民族的文化。
語言與文化相互作用、相互影響,二者是不可分割的。作為文化要素之一的語言具有雙重性:它既是文化的一部分,又是文化的傳播媒介,是文化的載體,也是文化的鏡子。文化大系統(tǒng)的其他要素都必須由語言來傳達(dá),并得以演進(jìn)、發(fā)展,沒有語言就沒有文化。而文化又是語言賴以存在的基礎(chǔ),是語言發(fā)展變化的源泉。
三、跨文化交際要培養(yǎng)的技能
Hanvey提出了跨文化敏感性的4個(gè)層次。在第一個(gè)層次,通過旅游、雜志、教科書等對(duì)于表面的文化特征有所了解,但是認(rèn)為它們奇特而不可理解。在第二個(gè)層次,通過文化沖突的某些場(chǎng)合,了解到與自己文化明顯不同的某些有意義的但卻是微妙的文化特征,其反應(yīng)仍然是不理解。在第三個(gè)層次,通過理性地分析,了解到那些微妙而有意義的文化特征,從認(rèn)知的角度認(rèn)為可以理解。在第四個(gè)層次上,通過深入體驗(yàn)其文化,了解到從當(dāng)事人的觀點(diǎn)看問題是怎么一回事,也就是說“移情”(empathy),其結(jié)果是由于熟悉其文化而達(dá)到理解的境地。他還進(jìn)一步認(rèn)為人們對(duì)于其他文化的理解水平不僅要達(dá)到移情的水平,而且應(yīng)提高到按對(duì)方的觀點(diǎn)立場(chǎng)觀察問題的水平。層次越高,越能接近完美的交際。前兩層是人們經(jīng)過努力可以感受到的,第三層則要通過語言使用者的引導(dǎo)來感受,第四層則最為困難。
當(dāng)人們了解到更多的中西文化差異后,他們就不會(huì)有文化眩暈的感覺,而會(huì)把文化差異的敏感性成功地用于交際中。跨文化交際(intercul
tural communication或cross-cultural communication),是指操本族語者與非本族語者之間的交際,也指任何在語言和文化背景方面有差異的人們之間的交際。由于不同的語言使用者在地域、歷史背景、生活方式、社會(huì)文化、價(jià)值觀、道德觀以及等方面存在差異,從而產(chǎn)生不同的思維方式、交際習(xí)慣和語言使用規(guī)則,構(gòu)成一種獨(dú)特的地域文化。無論學(xué)生將深層文化特點(diǎn)如國民性情、時(shí)間取向、美丑定義背得如何熟,如果不會(huì)在交際中自覺地使用,那么其交際技能仍然是零。
一般來說,人們之間語言交際要培養(yǎng)下列技能:
1.正確識(shí)別和理解不同文化特有的言語和非言語行為功能。任何一種言語行為的背后都隱藏著各種預(yù)設(shè):價(jià)值觀、信仰、假設(shè)以及對(duì)事物的態(tài)度。通過比較深層文化我們可以找出文化差異的共同根源,為奇異的文化現(xiàn)象提供理性解釋,即對(duì)文化行為功能的解釋。該技巧的掌握將極大地提高學(xué)生對(duì)不同文化的敏感性。2.熟悉日常生活習(xí)慣和言語行為方式。這可以使學(xué)生熟悉交際情境中得體的言語和行為模式。掌握該技巧使學(xué)生不再盲目地將中國文化套入跨文化情境中,也為文學(xué)作品和對(duì)日常生活中人物行為活動(dòng)做出正確判斷提供了文化參照。3.熟悉常用詞匯的文化內(nèi)涵。要求學(xué)生熟悉那些同漢語相應(yīng)詞匯有不同的內(nèi)涵或外延的英語詞匯,尤其要掌握其不同的文化內(nèi)涵。該技能影響語言使用的各個(gè)層次,對(duì)它的掌握可全面提高英語水平。4.了解不同背景的人的語言特征,并能運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)不同的人際關(guān)系,了解不同的語體特征。
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