前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇企業中層管理培訓范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
項目背景介紹:
企業中高層管理者,一般是指總經理、副總經理、各部門負責人、高級技術人員及總經理指定人員,是一個企業的主要負責人,是企業戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者。中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關系到企業的執行力,關系到企業的生存發展。當企業規模逐漸擴大或企業停滯不前時,都需要快速提升中高層管理人員的管理能力,以帶動整個團隊的成長。而現實工作中,中高層管理人員多數沒有經過專業的管理培訓,很多人是從業務或技術骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經驗,也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤,給企業帶來時間、金錢和機會的代價。中高層管理團隊的水平低下已經成為很多企業發展的瓶頸,導致企業雖有很好的戰略,也很難實現。現為客戶公司量身定制中高層管理者培訓方案,以提升中高層管理者的管理能力,實現客戶公司的快速發展。
一、培訓對象
客戶公司主管級以上管理人員,包括承擔部分管理職責的高級技術人員。
二、培訓目的
通過本次培訓會讓客戶公司中高層管理人員獲得以下收益:
1、懂得做領導的真正含義;
2、明白作為一名優秀的領導應具備的素質和能力;
3、掌握系統思考能力,對部門工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開展;
4、提升上下級和各部門之間的協調溝通能力;
5、學會組織管理、團隊建設,合理利用本部門的人力資源,優化配置;
6、提高目標、計劃、時間、執行、控制等領導能力,從而提高團隊整體效率;
7、提升有效授權的能力,讓員工和管理者一起行動起來,提高團隊作戰能力;
8、提升個人的領導力,擁有個人的影響力,激發團隊,支持公司實現整體目標。
三、培訓需求分析
關于中高層管理者培訓的需求分析主要通過三方面來進行:
1、戰略與環境分析
主要是通過分析公司未來三年的發展規劃,由此得出公司對中高層管理者的發展要求,并總結出中高層管理者的培訓重點。
2、工作與任務分析
主要通過分析中高層管理者的任職資格標準,得出公司對中高層管理者在項目/任務執行能力等方面的要求,并由此總結出培訓要點。
——中高層管理者能力(素質)模型
管理類工作是素質模型專家們所研究的最大的工作類別,由于管理類工作十分普遍而且重要,所以在工作勝任特征研究上比其他工作類別受到了更多的關注。國外專家們通過大量的統計分析和深入研究得出了一個適用于所有管理人員的通用的素質模型。他們發現,一個合格的管理人員必須具備下列11項素質(見圖3-1),否則很難成為一名合格的職業經理人。其中基本要求:組織認識、關系建立、專業知識。這里所講的管理人員素質模型是比較通用的,不可能百分之百適用于所有企業,企業在實際應用過程中,還應根據企業的文化特點和實際情況對這個模型作適當的修正,從而得出企業自己的個性化的管理人員素質模型。
圖3-1中高層管理者的能力(素質)模型
3、人員與績效分析
關鍵詞:中層管理者;培訓誤區;培訓模式;培訓效果
[中圖分類號]C931.2 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-9646(2012)9-0086-02
就企業的生存發展來說,其改革變化的軌跡貫穿著知識化的內容,無論經營管理者本身還是經營管理的方法,都在經歷著知識化加深、技術含量提高的過程。現代企業經營管理知識的更新和技術的進步,也向固有的企業中層管理者隊伍整體素質提出了新的挑戰。因此企業必須相應地制定方案和計劃,構建一個規劃合理的高績效中層管理者培訓模式,這是現代經濟和形勢的要求,也是是廣大客戶的需求,更是是企業創造利潤的源泉。再加上國際金融危機對企業的經營造成了巨大的沖擊,也對企業中層管理者團隊的素質提出了更高的要求,因此企業需要全面分析國內外經濟金融形勢、國際先進銀行最新發展趨勢,集合自身實際情況,樹立新的培訓觀,改進以前傳統的培訓方法,建立一整套完整有效地培訓模式,是不可否認的努力方向。更為重要的是,中層管理者是企業的中堅力量,他們素質的優劣、能力的高低,直接影響到企業的生產經營和發展。因此打造高績效的中層管理者隊伍,建立新型、有效的中層管理者培訓模式,通過外在的強化條件鼓勵受訓的中層管理者提升能力素質,并將其運用于工作之中,提高工作績效,具有重要的現實意義。基于此,本文對企業中層管理者培訓模式及效果評估問題進行了系統研究,分析了培訓工作中存在的誤區、常見模式和提升培訓效果應該采取的相應措施。旨在通過本文的工作,為企業人才的培養與儲備工作提供一定的可供借鑒的管理信息。
一、中層管理者培訓存在的誤區
1.培訓不分等級
從縱向上講,企業的組織結構是一個層級結構,在不同的形勢下,各個層級的履職要求是不一樣的。高層主要側重于宏觀管理,分支機構和中層則要側重于操作層面,這個特點越來越明顯。這就要求培訓工作要增強針對性,切忌上下一樣,沒有差別,重點加強人員綜合分析能力的培養,對基層機構來說,則應著重加強業務知識、業務技能的培訓。而對大部分企業的中層管理者而言,在這一方面表現的并不明顯。
2.培訓一勞永逸
現代企業的業務發展速度相對較快,一些業務系統操作流程、內控制度和要求都在發生變化,這就要求中層機構的培訓必須緊跟業務發展需要,及時調整培訓內容、培訓重點,同時要建立持續性、動態性的培訓機制,避免一勞永逸,一成不變。特別對中層管理者,在加強培訓的同時,可把培訓教育與中層管理人員的職業生涯規劃結合起來,通過職業生涯規劃是中層管理者明確發展方向,在此基礎上,再根據員工自身特點和工作需要進行有針對性的培訓,效果更好。
3.培訓的“無用論”
部分中層管理者認為,自己所具備的知識技能應付目前的工作綽綽有余,培訓無非是職能部門做做形式,是為了完成上級的培訓任務。至于為什么要培訓、培訓什么內容、用什么方式來培訓、怎樣檢驗培訓的效果、怎樣改進培訓管理等,這一系列的問題搞不清楚,沒有起到培訓作用,反而造成了中層管理者的厭煩心理。
4.培訓模式一成不變
在當前大部分對企業中層管理者的培訓中,只是單一的為了提高中層管理者業務更新的需要,而進行的比較單一的課堂培訓,而沒有本著人本的原理在培訓的過程中充分提高中層管理者的潛能。實際上,中層管理者的知識技能、思想觀念和行為方式,不可能通過一兩次培訓在短期內就徹底改變,要想改善和提高中層管理者的質量結構,需要長期的行之有效的不斷培訓才能見到實效。傳統陳舊的模式已經不能滿足新的需要,需要不斷地創新培訓模式,并且形成一整套的培訓體系,利用各種培訓方法和手段進行培訓,從應急培訓向系統教育轉變。
二、中層管理者培訓的常見模式
1.網上同步培訓
這種培訓方式通過各種共享平臺上的資源瀏覽器、文本交流和音頻視頻,學習者可以即時獲得各種知識,實現彼此之間的相互協作,及時地獲得各種幫助,并觀測到自己在學習活動中的進步和不足。培訓者也通過實時的交互技術服務系統和管理工具,掌握到學習者的各種學習信息,靈活地進行教學活動的調整,從而可以達到教學效果和教學效率的高質量保證。當前在網絡上可用來實現同步培訓的方式有:雙向視頻會議系統、網絡在線聊天、共享白板、BBS和網絡論壇、IP電話答疑系統等。
2.野外拓展培訓
這是一種參加者在不同平常的戶外環境下,直接參與一些精心設計的程序,繼而自我發現、自我激勵,達至自我突破、自我升華的目的的新穎有效地訓練方法。野外拓展訓練是借鑒先進的團隊培訓理念,由傳統外展訓練發展而來的。他利用大自然的各種條件,通過設定具體的任務與規則,結合大自然環境本身存在的各種險阻、艱辛、挫折等困難來提升個人意志力、團隊的溝通能力、寫作能力、應變能力。野外拓展培訓的優點是可以造就高績效的團隊,提升企業文化,提高士氣。也可以使受訓者改善人際關系,學習關心和更融洽地與他人合作。野外拓展培訓的缺點:控制不好容易會使受訓人員受到意外的傷亡,需要一定數量的資金做支撐,在野外拓展培訓前,要建立一整套項目實施的詳細計劃,組成培訓管理小組,對不同的個人挑戰課程和團隊協作課程進行精心的準備。
切實加強企業干部隊伍建設
近年來,×××市緊緊圍繞搞活大中型企業,促進工業經濟發展,增強企業市場競爭能力這個中心,通過實施人才戰略,切實加強企業干部人才的培養引進工作,較好地提高了企業干部隊伍的整體素質,為確保市屬企業實現改革脫困三年目標提供了智力支持和人才保證。
一、抓系統培訓,大力培養“管理型”人才。針對市屬企業干部隊伍的實際狀況,把加強企業干部普遍教育作為實施人才戰略的基礎性工作,緊緊抓住干部培訓這個源頭不放。一是廣泛開展“三學”輪訓。從九七年開始,在市屬企業干部中開展了以學習《社會主義市場經濟理論學習綱要》、《經濟法律知識》和《學習推廣邯鋼經驗,促進經濟增長方式的根本性轉變》三本書為重要內容的輪訓。輪訓采取自主培訓與面授輔導相結合、集中辦班與業務培訓相結合的方式進行,先后有多名市屬企業中層以上干部參加了這次系統培訓,參訓率達,考試人數人,考試合格率。這一培訓舉措得到省經貿委的通報表彰。不少企業通過學邯鋼,成本意識、質量觀念、管理水平得到進一步增強,真正實現由外延粗放式經營向內涵集約化經營的轉變,較好地促進企業效益的提高。二是扎實推行工商管理培訓。著眼于改善企業企業管理人員知識結構,提高其知識能力和管理水平及駕馭市場的本領,采取舉辦脫產班、半脫產班等形式,并聘請河北科技大學有關教授專家進行授課,集中精力對市屬企業中層以上管理干部分批分期進行工商管理培訓。培訓合格者頒發工商管理培訓證書,做為選拔使用企業領導干部的重要依據。兩年來全市共舉辦工商管理培訓班個,培訓企業中層以上管理干部多人。三是積極搞好適應性培訓。為進一步提高企業干部綜合素質,增強知識,拓寬視野,緊密結合當前經濟工作中出現的問題及企業所關注的話題,對企業干部進行各種“短、平、快”適應性培訓。幾年來,先后組織舉辦了“市場營銷戰略”、“企業形象戰略”、“企業資本運營”、“管理模式”、“知識經濟與企業發展”等形式多樣的短期培訓期,參訓多人次,使企業干部受益非淺。
化工企業的發展,意味著企業業務擴展,企業人員隊伍擴大,化工企業應建立完善的安全生產管理制度,提高員工安全防范意識,明確員工安全生產職責。化工企業員工要正確認識安全生產管理工作,將安全生產管理放在化工企業的第一位,真正將安全生產管理落實在化工企業日常工作。確保化工企業在工作中,營造安全生產工作氛圍,在國家法律法規基礎上,制定完善的安全生產管理制度,在企業中建立安全生產管理體系,明確各級工作人員權責利,加強對安全生產管理的考核獎懲,在工作中做到逐級管理,定期考核各級安全生產管理工作,結合各級工作制定相應的安全生產目標責任書,在各級管理中實施責任追究制,真正做到化工企業安全生產管理。
二、加強生產設備維護
化工企業的工作環境和工藝流程使得生產設備受到腐蝕損壞,非常容易引起化工企業安全生產事故。尤其在化學氣體環境下,化工企業的生產設備在復雜的工藝流程中,極易導致安全生產事故。在長期的生產運行狀態下,化工企業生產設備的安全裝置以及生產設備的零部件遭受腐蝕磨損,并且老化的生產設備也會發生不確定性失效故障。所以,化工企業要加強對生產設備的維護管理,針對不同的生產設備配置相應的維護方案,確保生產設備的有效運行。不同的化工企業生產設備制定不同的檢修方案、檢修周期,技術人員及時檢查記錄生產設備狀況,確保化工企業生產設備安全生產工作,促進化工企業安全生產管理;另外,技術人員要加強對生產設備的運行狀況進行監測,定期對生產設備巡視檢修,發現問題及時維護,最快速度響應生產設備安全問題,降低安全生產事故發生頻率。
三、加強安全管理培訓工作
化工企業安全生產管理要加強安全管理培訓工作,確保企業各級在生產中切實做好安全生產管理責任,讓所有員工參與到安全生產管理工作。針對化工企業不同級別的工作人員開展不同內容的培訓工作,領導層的安全培訓要加強安全管理意識,轉變領導層安全管理觀念,做出正確的安全生產管理決策,加大化工企業對安全管理的資金支持,有效實施安全生產管理工作;中層領導的安全培訓要加強對自身促進安全生產管理的作用認知,以管理核心力量引導員工做好安全生產管理的具體工作;普通員工的安全生產管理培訓要加強安全生產管理意識培訓,做好安全生產管理工作宣傳,充分認識化工企業安全生產管理要求,按照安全生產操作流程工作,保證化工企業安全生產,降低安全事故發生。
聚成是做管理培訓的,這個行業不規范者眾。3年前,在團隊伙伴激烈斗爭繼而分道揚鑣的動蕩背景下,劉松琳堅持引入投資者,希冀通過修身練氣實現公司正規化。
如今,劉這樣評價公司的變化:“責任更重大了。有了更多人的信任。聯想很注重管理能力提升,我們的戰略制定、企業發展規劃都變得非常精細。”
這位80后創始人也將構建中小企業整體解決方案提上了日程:“我們現在把中小企業遇到的問題幾乎都能涵蓋掉。服務形式有網絡在線,現場聽課,有走進企業。從基層員工,中層干部,到高層管理層,有一個整體提升。聚成要做成百年老店,我們才剛剛第10年。未來聚成不會是一個簡單的培訓公司,會是一個綜合服務的公司。”
“我是一個富家子弟,很多人以為二代很有機會。但是其實二代父輩的光環很大,壓力很大,做任何事情都有父親的光環,很難找到生命的意義。”劉松琳這樣描述自己創業的心路歷程,“到現在我可以每天早上五六點起床,夜里十二點睡覺,精神狀況特別好。這和經歷以及個人學習都有關系。”
點評:
陳瑞(君聯資本投資經理)
應該說他們這幾年進步是很明顯的,反映到公司經營上的進步也很明顯。從這個角度來看,當時歷經的波折我覺得是非常值得的。
因為經營理念的不同,當時產生創始合伙人分手的狀況,對公司的震動和影響是非常大的。但我們對公司管理層了解后,覺得這種變化不會對公司造成根深蒂固的影響,基于這個判斷,我們也接了投資。我認為我們沒有看錯。
管理培訓行業確實空間非常大,只是這個領域一直沒有很好的商業模式,也沒有好的公司化運作把市場真正地運作好。但凡市場都有這類問題,從有需求但經營不規范,沒有領軍企業,到逐步規范,市場化競爭出現領先企業。
2008、2009年的時候,聚成就已經在這些公司里面看得出不同的潛質。一個是規模做得不錯,再一個是管理團隊非常有潛質,結合市場的大背景,我們認為,過去管理培訓的不規范、不成熟的表現,會被成熟做法替代。