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國家各種證券方面的法律法規不斷完善,先后制定了《證券法》、《證券公司管理條例》、《上市公司管理條例》等多項制度,同時與股票發行和上市公司收購等相關配套的法律制度也在不斷研究中。從證券市場的規模來看,由于資金來源渠道不斷豐富,因此資本市場的發展狀況比較理想,這就使得企業能夠通過對資本市場進行融資的方式來實現自身的更好發展。中國成為世貿組織成員國后,金融領域進一步開放,許多外資金融機構開始進入到我國證券市場當中,這固然使我國的證券市場開始面臨更多的競爭壓力,但同時由于外資證券市場的運作模式和管理機制都比較先進,因此有許多值得我們借鑒的地方,從長遠來看這對于我國證券市場的成熟是非常有益的。同時外國銀行的不斷增多,也使得我國成為世界的國際金融中心條件不斷成熟,這對于證券業的進一步發展提供了保障。
二、我國證券市場發展存在的問題
(一)上市公司的質量參差不齊
在我國證券市場處在發展初期,上市公司大多是試點性質的。從經營狀況看,它們的資金鏈周轉困難,管理方式落后;從領域范圍來看,它們大多是我國傳統的鋼鐵、紡織等行業,沒有太大的發展空間和行業競爭優勢,而且由于最初上市公司的門檻較低,許多部門將公司美化和簡單包裝之后就匆忙上市。由于這種沒有實力的公司很多,資金的配置和流向產生了很大的誤區,證券市場的本質作用沒有發揮,反而成為這些公司獲得籌資的一個場所。另外一個問題就是我國的上市公司并不具備與證券市場發展相匹配的管理方式,很多上市公司的董事會形同虛設,或是股權過于分散,這就造成了公司籌集到的資金無法發揮應有的效用。
(二)證券市場的信息不對稱,制度建設存在缺失
公司要想在證券市場獲取更多的利益,就要千方百計地上市,為了達到這個目的,很多公司就會制造虛假的財務信息,編造出公司運轉情況良好等假象以便建立更好的公司形象,而會計師事務所往往只考慮自己所得到的經濟利益,無法真正公平地對這些公司的會計報表進行審核。投資者并沒有更多的途徑來對這些公司的經營現狀進行了解,只能通過財務報表來分析個人的投資方向,這就使得證券市場的信息出現了不對稱,越來越多的投機分子開始利用這個機會來通過各種非法手段籌集資金,使得證券市場整體發展不穩定。
(三)可供選擇的金融交易工具過少
,投資者無法選擇相應的避險工具中國的證券市場總體風險較大,但目前的一個顯著問題就是市場沒有為消費者提供相應的風險對沖工具,這使得消費者無法采取有效的風險控制措施,如果要避免風險,唯一的選擇就是退出證券市場,而這個問題降低了投資者入市的動機,市場發展缺乏穩定支撐。
三、我國證券市場發展的建議
(一)進一步優化市場環境
要實現證券市場自身的調控作用,而不是采用行政干預的手段來進行控制。對當前證券市場管理與實際運行中存在的問題要認真分析,逐步建立起由證監會、交易所和市場中介機構多種主體并存的管理機構,改變所有事項由證券會審批的傳統模式。充分明確投資與投機之間的關系,投資是證券市場實現發展的前提,而適度的投資有利于證券市場的資金流動。當然要掌握好投機的尺度,避免過度投機對證券市場造成影響。
(二)提高上市公司質量
提高上市公司質量的措施有多種,首先可以增加社會公眾對國有股的持有數量,使上市公司的股權結構逐步優化,通過這種手段實現社會股東對于公司的管理,避免公司所有者管理缺失和控制不到位的現象;其次,對于準備上市的公司,要對其業績進行嚴格審核,包括其在社會上的誠信狀況和公司的發展規劃等,確保審核過程的真實和公平;最后,對于發生嚴重虧損的上市公司,要構建規范的股市退出機制,通過機制的運行來使這些公司重新獲得發展的可能性,或是徹底退出證券市場,避免更大的損失。
(三)實現金融交易工具的多種選擇
證券市場的不斷發展使得投資主體的需求開始呈現多樣化,尤其是價格風險的出現,對證券市場的風險轉移機制提出了更高要求,因此必須在全面衡量市場流動性、安全性和經濟利益的基礎上,對市場交易工具進行創新,要通過金融期貨和權證等方式,來實現融資渠道的進一步拓寬,實現資本市場的結構完整。
(四)強化證券市場的法制建設
關鍵詞:道路運輸市場;發展現狀;問題;
文章編號:1674-3520(2015)-04-00-01
現如今我國道路運輸市場行業已經步入了穩健的發展之中,道路運輸行業在綜合性運輸體系中取得了較好的成績。緩解了過去運輸行業的緊張狀態。但與發達國家道路運輸市場相比,國內的道路運輸市場仍存在著較大的差距。有利也有弊,我們應該取其長處來壯大道路運輸市場行業的發展。加大改革創新,采取有效切實可行的政策,以實現道路運輸行業突飛猛進的發展。
一、道路運輸市場發展的現狀
隨著國民經濟的快速發展,對道路運輸設施的需求增大,因而道路運輸的基礎設施的建設也有了較快的發展。道路里程的持續增長,農村道路所占比例明顯加大。截止2013年底,全國公路總里程就超過400萬千米。道路密度的不斷提高,暢通水平顯著提升都為提高運輸效益創造了有利的基礎條件,又為運輸行業提供了方便快捷的基礎設施。道路運輸市場發展的需求帶動了汽車行業的迅速發展,無論是從車輛的規模上還是運營的能力上都有了逐步的提高。在以往的發展過程中,重型車輛一直不占主導地位,生產數量非常少,從而對經濟的發展起不到推動作用。在發展過程中對運輸質量和安全的提升加大了對這種運輸工具的需求量,增加了重型汽車的生產總量,形成了大規模的產業生產。在這種需求與被需求增加的過程中形成了大規模的產業鏈的發展形式,促進國民經濟生產總值的增長。隨著這種道路運輸能力的顯著提高,需求的總量增加,經濟的收入就隨之增加,近而形成正比。這種強大的運輸行業也帶來了新型行業的快速發展,物流行業的興起推動了國民經濟的快速發展,使國內道路運輸市場發展穩步上升。道路運輸市場體制的建立形成,不僅帶動了運輸行業的快速發展,也推動了市場人員的大幅度擴張,提升了國內的就業率,人員的高度需求也保障了國內失業人口的減少。增長了國民經濟收入,為建立和諧社會做出了不小的貢獻。
二、道路運輸市場發展中存在的問題
就目前的狀況來看,雖然道路運輸業發展速度很快,成果也很明顯,國內道路運輸市場也取得了不錯的成果,發展的前景也很可觀。但在發展的過程中依然存在著較大的問題和困難。基礎設施的不完善、城鄉發展水平的不平衡、體制的改革需要、國內綜合素質與公共服務能力的加強等。這些存在的問題都可導致道路運輸市場的發展前景惡劣化。由于國內道路運輸區域行政許可制的限制,道路運輸存在著嚴重的區域化分的現象,這種現象的存在導致了道路運輸行業的不統一和地方的限制,加大了對道路運輸行業發展的局限性。這種現象使得國內道路運輸市場長期處在殘缺不全、被分解的狀態下。沒能發揮出全國道路網的方便、快捷等優勢。在國民經濟增長和社會基礎發展上沒能起到推動的作用。
(一)參建企業規模小。占主體地位的大型企業很少,國內道路運輸市場的主體多為小型企業,規模小、分布多、聚集散、經濟能力弱。市場中缺少大規模的具有市場力量的主導企業,導致企業之間競爭力的加大。在經濟的驅動下經營數量不斷增加,企業數量過多的現象就會導致道路基礎設施的負荷。加大了國家對道路的支出。也可能出現企業之間的惡性競爭力增加,出現惡性循環現象進而無法解決。導致道路運輸市場走下坡路線,國民經濟下滑。
(二)安全隱患存在。隨著道路運輸行業的不斷發展和經濟的發展,人們在交通工具上的需求量大大增加,大規模的交通建設需求也緊隨而來。不僅在數量上明顯的增長,對于道路安全設施方面要求不斷提高。道路運輸安全形勢與構建和諧平安交通理念的要求不相適應,導致安全隱患的發生。除此之外,對生態環境有一定的影響,加快了全球變暖的節奏。
(三)結構不合理。道路運輸在發展的同時,存在著不少結構性不合理安排的問題,如企業之間的組織結構、運輸組織結構、經營模式結構、動力組成結構等一系列問題。具體內容突出表現為經營企業多、規模小、運輸散、競爭強、運輸秩序混亂。以上的問題可能會導致道路運輸市場發展的停滯不錢。國民經濟的緩慢增長。
三、完善道路運輸市場的解決辦法
根據國內道路運輸市場的發展現狀來分析,國家管制部門需要針對道路運輸市場進行調整完善,促進道路運輸市場有序的良性競爭力,積極引導市場競爭有效的進行,促進道路運輸市場競爭結構的完善升級。其次,要提高就業人員素質,以規范化、專業化、標準化為目標加強對運營人員的培訓,需要掌握一定的文化、道德、技能、法律、安全方面的知識。加大對行業的整體體系的高度提升。提升運輸工具的科技含量,加大對安全防護措施的提升。在經濟飛速發展的同時維護好個人和國家安全。消除被地方行政的分割的體制現象,突破區域的限制,在更大的范圍內實現規模效益的發展前景。有利于道路運輸在全國范圍內形成統一的經濟發展市場。還應推動農村經濟的發展,使城鄉差異減少。進而推動全國經濟的穩步統一有序的發展前景。加大對全國道路設施基礎體系的分布,使其構建貫穿的道路交通體系網。趨使道路運輸市場快速、穩健、安全、高效的發展。
雖然國內道路運輸市場存在一些問題,但從道路運輸行業的規模大小和技術結構方面來看,國內的道路運輸市場還是具有一定的發展前景和優勢的,尤其是在改革開放之后的這段期間內,道路運輸市場的發展受到國家和人們的高度重視和認可,道路運輸市場的發展對社會經濟狀況起到了全面的適應與改善。21 世紀以來至今,國家對道路運輸業的發展更加的重視和看好,采取了完善可行的政策方針,加大了對道路基礎建設的投資。有效地引導道路運輸市場向更健康和科學的方向發展,更加充分地發揮道路運輸行業在綜合運輸體系中起到的基礎性作用, 以更好地服務于國民經濟的快速發展。
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關鍵詞:蜀繡;現狀;整合營銷;發展;策略
中圖分類號:F713文獻標識碼:A文章編號:16723198(2009)22011703
蜀繡起源于川西平原,因川西古稱“蜀”,所以川西的刺繡稱為“蜀繡”。蜀繡又名“川繡”,是以四川成都為中心的刺繡品的總稱。
蜀繡與江蘇蘇州的蘇繡、湖南長沙的湘繡和廣東的粵繡一起,并稱中國四大名繡。由于受地理環境、風俗習慣、文化藝術等各方面的影響,蜀繡經過長期的不斷發展,逐漸形成了嚴謹細膩、構圖疏朗、渾厚圓潤、色彩明快的獨特風格,具有較強表現力和藝術效果,以其精湛的技藝和精美的產品馳名中外,被譽為“東方藝術明珠”。
目前學術界對蜀繡的研究往往停留在其文化、藝術、技藝及歷史層面,雖然也有學者對制約蜀繡市場發展存在的問題提出自己的看法,但多集中在蜀繡的產品、技藝、針法、傳繼等方面,以企業為中心,尚屬產品導向型,缺乏新穎的市場營銷理論作指導,與我國目前的市場營銷環境不相協調,難以符合時代需求。本文正是切合這一點,以消費者為中心,以整合營銷理論為支撐,探索蜀繡市場發展存在的問題以及對應的市場營銷策略,謀求蜀繡市場科學、快速、合理發展。
1 蜀繡市場發展存在的問題
據中國繡品市場年國內消費與外貿出口統計比例顯示,蘇繡占據總量的83%以上,湘繡為12%,剩下的市場份額分別被蜀繡、粵繡、卞繡等瓜分。蜀繡處于較弱地位,市場發展緩慢、經濟效益低下,難以適應現代化的商品經濟需求,目前所存在的問題主要體現在以下幾個方面:
1.1 品種布局不合理
蘇繡豐富多樣的產品已經覆蓋全國大中城市。據悉,其品種的更新速度每年為20%以上,而相比之下,蜀繡品種多年來幾乎沒有變化。
目前市場上流動的蜀繡產品,由于高素質設計人才的斷檔,與市場結合的松散,造成蜀繡風格、內容、樣式比較單一,缺乏創新,既做不到各行業互通,也做不到跟進時代步伐,無論是橫向還是縱向的發展都嚴重滯后,難以適應發展了的市場需求和打開外銷局面。
1.2 沒有建立合理的質量標準及鑒定體系
蜀繡作為一種工期長,技術復雜的手工藝品,價格上比較昂貴,尤其是精品蜀繡,無論是藝術價值還是價格同普通品都有著很大的區別。而目前在市場上,電腦繡花充斥市場,隨便在衣服上繡些東西也稱蜀繡;而一些所謂的手工繡則省略關鍵步驟,甚至把絲線換成腈綸的,以次充好,如此種種,嚴重擾亂了蜀繡的消費品市場,造成了次品偽劣品到處皆是,而市場上能辨真假的買家又不多,即使有購買意向也不敢輕易下手。再加上我國目前市場秩序混亂,假冒侵權現象嚴重,商業倫理嚴重缺乏的市場大環境,這樣必然極大地傷害了從事珍品研制的蜀繡大師的創作熱情,廠家的生產熱情以及消費者的購買熱情。
1.3 尚未形成一個強大的產業鏈,缺乏龍頭企業帶動
與全國其余三大名繡相比,蜀繡尚缺乏一個強大的產業鏈支撐其市場發展。缺乏龍頭企業是制約蜀繡產業化的關鍵。在蜀繡的中心地區成都,也僅僅是一個成都蜀繡廠具有一定的規模,剩下的都只是零散的家庭作坊式繡坊,這勢必造成融資難度大,發展資金匱乏,遠遠沒有形成一個品牌規模效應,難以適應競爭激烈的國內外市場。
1.4 宣傳力度不夠,品牌意識不強
多年來蜀繡的許多品種獨具風格,已形成了自己的特色和規模,也有一定的知名度,但對外宣傳力度不夠,保護品牌產品的意識不強,對申請注冊蜀繡集體商標、保護傳統技藝工作還沒有規劃和實施,致使蜀繡企業失去商機的同時,也失去了招商引資的自身優勢。
2 蜀繡市場發展營銷策略
在此之前,須明確根底蜀繡的市場定位,蜀繡的目標市場應該主要是熱愛中國傳統藝術文化,且具有一定經濟能力和購買力的有效需求顧客群。這類顧客群主要有以下特征:(1)具有一定審美情趣,對藝術比較熱忱;(2)對中國神秘而璀璨的文明比較向往和好奇;(3)具有一定的經濟能力和任意可支配收入;(4)對蜀繡及中國文化不甚了解,但受所處環境影響,出于一種跟風及自尊心理而購買;(5)出于送禮的需要。
在產品選擇上,蜀繡作為一種工藝品,同時又是中國傳統非物質文化遺產,集工藝性和藝術性于一身。購買者從本產品中得益于精神上的升華和陶冶性情。因此在產品方面應力求凸顯其藝術韻文,挖掘其給人以與眾不同的美感。在題材選取方面,當然被眾人所知和喜愛的四川文化的象征“熊貓元素”不可或缺,但也應力求結合時代需要,力求創新,比如融入動漫、時尚等新元素。以吸引更多的顧客群。
根據波特競爭分析模型,在原材料采購上,公司可與良好供應商建立戰略合作協議,優化供應鏈,規避風險。蜀繡作為一種藝術品,其價格彈性較小,所以買方與供方一樣,所占威脅比重不大,而決定替代威脅的因素有,替代品的相對價格表現、轉換成本、客戶對替代品的使用傾向等因素。蜀繡作為一種特殊的工藝品,其目前面臨的主要威脅是本行業競爭者,即與其齊名的蘇繡、湘繡和粵繡。如前所述,蘇繡在國內外繡品市場的統治地位,是毋庸置疑的。因此蜀繡在市場開發上應避其鋒芒,選擇市場追隨戰略。
針對蜀繡市場發展目前所存在的癥結,在市場營銷上本文注重從以下幾個方面謀求其解決途徑:
(1)根據市場信息及時調整蜀繡品種。
蜀繡企業應解放思想、開拓前進,在風格、內容、樣式上力求創新,在原有傳統風格的基礎上適當融入一些時尚元素,東西結合,凸顯現代藝術形式和民族藝術內涵。在題材選取上力求切合時代需求,而不應只局限在傳統的花鳥蟲魚,山水人物等方面。
隨著我國對外開放程度的擴大和年輕一代的成長,以中國畫為主流的蜀繡雙面繡題材出現了“審美疲勞”,被人們戲稱為“幾十年一個樣”,“除了熊貓就是鯉魚”。在競爭激烈的市場經濟面前,蜀繡雖應該繼續保持傳統的主流題材,但同時也要適應時代變化,努力開拓創新,不斷豐富其內容,準確把握市場需求動態,適時調整品種結構。比如可以選取成都的杜甫草堂等名勝古跡,李白等文人雅士和當今風云人物等,以及廣受青少年喜愛的《宮崎駿》等里面的經典動漫人物及唯美場景等以豐富蜀繡內容,吸引更廣泛的消費群。
(2)完善和建立與其配套合理的質量標準及鑒定體系。
為了維護蘇繡的傳承,蘇州刺繡廠制定了“蘇繡精品標準”,為蘇繡進一步發展起到了巨大的推動作用。而蜀繡,也應該有自己的精品標準,讓更多工藝師能夠向更高層次的手工藝發展,也讓更多消費者能夠對精品和普通品加以區分,以抵擋次品和假冒產品對蜀繡正品和精品的沖擊,重拾消費者對蜀繡的信心。
在質量標準及鑒定體系上,我覺得政府應積極推動引導實力雄厚的蜀繡企業以及相關行業協會展開合作推出蜀繡“精品標準”以適應中國市場秩序混亂、假冒侵權嚴重、商業倫理嚴重缺乏的營銷環境。
(3)政府引導促進產業鏈的形成和發展,扶植龍頭企業帶領蜀繡市場的發展。
在主觀上,蜀繡作為一門瀕臨失傳的非物質文化遺產,的確應大力保護它的傳繼性,以免造成斷層。但保護不等于限制,政府應改變傳統觀念,將保護意識提升到發展層面,把它當做一門經濟產業進行開發扶持,深度挖掘和利用蜀繡潛在的巨大財富。
相比之下,蘇州刺繡年銷售產值5.12億元,從業人員2萬多人,各類工藝美術師、專業技術人員近300余人。生產企業近100家,產品銷售到數十個國家,逐步形成“一所一坊一街(鎮)”的蘇繡文化產業鏈,即以中國蘇州刺繡研究所有限公司為研發龍頭,以姚建萍刺繡藝術館等為代表的一批展示、設計、經營的傳承機構,以鎮湖街道等為生產、加工、銷售基地的蘇州刺繡文化產業群。而湘繡也得到政府的大力扶持,建立了巨大規模的湘繡城,成為全國最大的刺繡生產基地,集房地產開發,酒店服務、對外貿易、旅游觀光、倉儲物流等于一體的多元化產業。
因此,政府應積極汲取經驗,加大資金投入,建立集生產、加工、銷售一體化的產業鏈。同時橫縱向全面發展,利用自身人文地理環境優勢,以此為依托集合各方力量建立一個較為強大的營銷網絡。在此基礎上,發展壯大龍頭企業、提升蜀繡企業整體競爭實力,進一步整合市場資源,按照扶優扶強、抓大放小的發展思路,引導鼓勵龍頭企業走強強聯合、優勢互補、共同發展之路,著手組建優勢企業聯合體,使蜀繡優質資源向優勢企業集中,形成規模效益,更好地帶動蜀繡產業的發展。要實施蜀繡現代化戰略,以實力強、規模大的企業為主體,組織產、學、研相結合的隊伍,以先進技術為支撐,推動蜀繡國際化發展步伐。
(4)建立健全蜀繡營銷網絡體系。
隨著互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉,互聯網好比是一種“萬能膠”將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。完善和發展蜀繡營銷網絡體系建設,應加大對現有蜀繡軟硬件設施和信息化流程改造力度,并以消費為主導,提升綜合服務功能。推行蜀繡網絡營銷,分布在全球各地的消費者將擁有比過去更大的選擇自由,他們可根據自己的個性特點和需求尋找給他們更大顧客讓渡價值的蜀繡品,而不受地域限制。通過進入感興趣的蜀繡企業網址或虛擬商店,消費者可獲取蜀繡產品更多的相關信息,使購物更顯個性。比如江方藝繡商貿有限公司在營銷過程中,把刺繡作品的圖片信息全部傳遞到網上,消費者只要鏈接了它的網站,就可以根據圖片的色彩和圖案的顏色選擇自己喜愛的作品,這樣企業就可以實現有針對性的營銷。從而可以幫助企業節省大量的人力、物力和資金的投入,不失為一條最省錢、省時、省力的宣傳通道。而采用傳統的營銷模式則廣告耗資巨大,而且有時候因為缺乏針對性而收效甚微。正是因為這個原因,借助互聯網的東風進行網絡營銷越來越受到許多大中企業的喜愛。
(5)發展和強化供應鏈管理。
隨著科學技術的急速進步,通過降低物料消耗而獲取利潤和通過節約活勞動消耗而增加利潤的潛力已經越來越小。為了適應飛速發展的社會和激烈競爭的環境,蜀繡企業應逐步意識到企業經營的外部環境和與本企業相關的供應者、銷售者乃至用戶,并開始與之建立起相互協調的戰略伙伴關系,從總成本的角度考察企業的經營效果,而不是片面地追求諸如采購、生產和分銷等功能的優化。并從整體出發,全面規劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等,通過對供應鏈各個環節的活動的協調,進行合理的計劃、組織、協調和控制,以實現蜀繡企業最佳業務績效,從而增強整個公司的業務表現。
(6)整合營銷,加大宣傳力度,提高蜀繡的知名度和市場影響力。
整合營銷傳播主張把一切企業的營銷和傳播活動,如廣告、促銷、公關、新聞、直銷、CI、包裝、產品開發進行一元化的整合重組讓消費者從不同的信息渠道獲得對某一品牌的一致信息,以增強品牌訴求的一致性和完整性。。
鑒于此,企業應將自身資源、媒體資源以及社會資源整合配置,統一使用,從而提高了各方資源的利用率。在消費者心目中,將原先單一的產品品牌形象整合成具有公益心、民族責任感以及人性關懷的品牌形象。本文主張采取以下幾點,謀求提高蜀繡知名度和市場影響力,實現品牌價值的最大化。
(1)以廣告為源點進行整合營銷,樹立業內領導地位。
傳統的媒體營銷,往往局限于單個廣告的短暫炒作。而蜀繡企業在發展之初,為使蜀繡深入人心,應盡量追求完整而富有內涵的廣告,在質而不在量的整合營銷傳播,訴求消費者最大的品牌認同感,比如由影視明星李冰冰、任泉主演,康美藥業公司的MTV廣告《康美之戀》就極具感染力和認同感。
在電視廣告片方面,應選擇切合蜀繡文化內涵,具有良好聲譽形象且富有文化底蘊、氣質高貴的藝人作為蜀繡品牌的代言人。在央視、湖南衛視和上海衛視等著名媒體,大范圍、高密度的覆蓋目標消費者。而在報紙方面,應采取更具針對性的投放策略以吸引目標客戶群的關注,加深了消費者對蜀繡藝術文化的認識。此外應追求戶外廣告、網絡廣告與賽事、電視、報紙及廣告綜合運用,協調配合。
(2)訴求消費者“零距離”接觸,樹立品牌認同感。
消費者接觸點是整合營銷傳播中的一個關鍵要素。蜀繡發展的過程當中,應始終注重與消費者的線下接觸渠道。比如開放一些工業園區、車間、加工點等參觀點或定期舉辦一些蜀繡藝術展供消費者自由參觀,增強消費者對蜀繡文化藝術的了解和認同感。在與消費者的直接接觸點上,蜀繡企業除了傳達蜀繡產品本身的信息,同時宣傳了企業的核心價值以及經營管理理念,提升了消費者心目中的品牌認同度。
(3)通過事件營銷,樹立品牌公眾形象,全面提升品牌價值。
隨著國內信息化進程的加快和國內媒體競爭的白熾化,市場充斥著泛濫而低質的信息。傳統的廣告營銷手段越來越難以吸引消費者的眼球和迎合其日益挑剔的口味。因此,企業應充分考慮消費者的消費心理,轉變營銷重心,摒棄單純的為銷而銷的行為,搭建一個能讓消費者認同并且具有社會公信背景的平臺,以公益事件為契機,進行“人性化”事件營銷,利用公益事業的知名度和權威性與消費者溝通。通過高曝光、低成本的方式將公眾關注點、事件核心點、品牌訴求點結合在一起,三點一線貫穿一致。不但將給蜀繡企業注入了新的品牌內涵,更增加了蜀繡企業的的愛國心、公益感和責任感,同時向消費者傳達了其產品品質值得信賴的品牌信息。
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二、文化市場存在的問題
為了經濟效益最大化,游藝廳不阻攔未成年人進入;網吧不實行實名登錄,對黃色網頁和大罵臟口的人視而不見;音像商店私售黃碟、盜版嚴重;書店專賣未成年人愛看的黃色卡通書;娛樂場所盲目投資發展,采取不公平的競爭手段,時常去鉆管理部門的空子等等問題,這些問題造成了極壞的社會影響。
三、解決文化市場發展問題的對策。
(一)抓繁榮、抓服務。按照國家“一手抓繁榮,一手抓管理”的詭計,根據我市的實際情況,應把抓“繁榮、發展、服務”做為第一要務。積極促進文化市場的發展,推動市場結構優化,刺激文化經濟增長,服務文化市場主體,把繁榮、壯大我區文化市場做為主旨及目標。一是從加快社會主義市場經濟的角度,進一步擺正繁榮與管理的關系。做到立足于繁榮,抓好管理,圍繞著繁榮抓實管理,通過強有力的管理手段,實現文化市場全面繁榮的目的。二是拓寬工作思路,發展文化市場。大力支持鄉鎮舉辦科技文化藝術培訓,重點發展中低檔文化娛樂場所,對下崗職工、貧困戶、傷殘人員實行優惠政策,使文化市場的管理,與下崗再就業相結合;以發展農村經濟相結合;以提高人的素質相結合。三是要轉變職能。即:“管理型向服務型轉變;管理型向扶持型轉變;要從管理文化向發展文化、繁榮文化方向轉變。對經營者既要滿腔熱情的當好參謀,又要因勢力導的做好法律宣傳的教育,本著依法管理的原則,靈活運用、適度調控,簡化辦證手續,減少中間環節,循序漸進使鄉鎮文化市場盡快走向繁榮。
(二)必須高度重視發展文化市場、壯大文化產業。文化市場發展壯大成為文化產業是文化市場發展的必由之路。一是要制定發展計劃,整合文化資源,摸清底數,對消費需求進行調查論證。二是在自我發展自我保護的同時,大量引進外來具有現代科技的文化生產設施、設備,利用獨資、合資、合作等形式進行產業開發。與此同時,我們還要不斷優化結構,促進文化市場健康發展。一是調整導向,對本地文化市場提出發展導向,明確發展什么,控制什么,嚴謹什么,引導文化市場向文明健康方面發展。二是調整總量,積極引導發展大中型文化載體,防止因大規模擴張而用非法經營手段收回經營投資的傾向。三是調整結構,要加強文化市場的調研和預測,調控供求平衡。四是調整布局,打破零散布局的格局,相對集中發展。五是調整效益,對健康文化項目制定優惠政策,大力扶持發展,確保這類文化項目在非法經營的競爭中生存和發展。
(三)職能劃分明確,監管有力。文化市場管理是一項系統的工程,需要全社會各部門的配合,才能達到最佳效果。一是要加強協調配合,要按照形成統一領導,政府負責,部門協調,各方聯動的工作格局,全面落實責任制,對集中整治工作要成立權威性組織機構,從經費上,裝備上預以保證。二是要各職能部門堅持認真履行職責,做到不缺位,不推諉,不能超出職責范圍。同時做到不錯位不超權。三是文化市場管理部門要負總責,細化工作任務,量化工作目標。公安、工商部門要樹立一盤棋思想,主動配合相關部門搞好整治工作,在審批、檢查中把好關,加大“掃黃打非”的工作力度,出現問題要各實其責,認真解決,形成系統管理體系。改變過去“走馬觀花”粗放型管理方式,建立“精耕細做”的規范化管理模式,對非法經營要細查嚴管,追究到底,避免“一放就亂,一管就死”。對健康文化要努力扶持,促其繁榮。才能使文化市場的管理達到最佳成績效能,最大程度的發揮自我能動性。
(四)建立科學化、信息化的管理隊伍文化市場的繁榮本身就是信息時代的產物,是電子技術信息技術等高科技不斷開發的結果。因此,要建設科化、信息化的隊伍首先要學習,其次要提高,最后要創新。
1、要加強學習。先進的文化市場的繁榮和要具有先進管理意識、管理能力,能駕馭市場的管理者實現。以科學發展的眼光,不斷加強對高科技的掌握,加強在市場經濟條件下文化市場法律的學習和研究,提高工作能力和工作水平。學習要與實際相結合,在理論高度,我們的隊伍要學習一切相關的法律法規,并且熟練掌握運用。學會運用高科技手段、技術去管理。光有這些還不夠,還要根據實際情況,學會鑒別盜版、鑒別游戲機種類,鑒別進入網絡系統的非法信息。摸索、積累執法技巧,在嚴格遵循執法程序的前提下,學習生活中一切可學的知識,提高解決問題的能力。
關鍵詞:湘西自治州;保險市場;城鄉居民收入
一、保險收入、保險深度、保險密度
(一)保費收入及增長速度
從保費收入總量看,業務總量持續增長,市場規模不斷擴大。2005年,湘西民族地區保費收入僅26660萬元,2010年湘西民族地區保費收入94735萬元(其中財產保險22815萬元,人身保險71920萬元)同比增長28.6%;2014年保費收入134114萬元(其中財產保險43206萬元,人身保險90907萬元)同比增長11.9%,從2005年到2014年保費收入年均增長率為17.71%,高于同期經濟增長水平。湘西民族地區保險業務規模及增長情況見圖1.1。
(二)保險深度、保險密度
保險深度和保險密度反映一個國家或地區的保險業務發展水平和程度。雖然湘西民族地區保險總體水平較低,經濟相對落后,在一定程度上影響了總體保險水平的提高,但近年來該地區保險深度和保險密度逐漸呈現增加的趨勢。2005年,湘西民族地區保險深度和保險密度分別為2.15%、99.36元,而2010年湘西民族地區保險深度和保險密度分別增長到3.06%、350元,到2014年保險深度和保險密度分別達到2.83%、482元
二、保險在經濟社會發展中的作用與地位
(一)保險的經濟作用
保險的經濟作用是保險的職能在具體實踐中表現的效果。保險的作用分為微觀作用和宏觀作用兩個層次,微觀作用是保險對個人、家庭和企業的作用,保險在微觀經濟中的作用是指保險作為經濟單位或個人風險管理的財務處理手段所產生的經濟效應,保險的宏觀作用是保險對全社會和整個國民經濟總體所產生的經濟效應。
1、在微觀經濟中的作用
(1)有利于受災企業及時恢復生產。根據風險的特征,風險是客觀的,是不以人的意志為轉移的,而且風險的存在是永恒的、發展的,自人類出現以后,就面臨著各種各樣的風險,如自然災害、疾病、戰爭等。人類為了生存和發展,必須與各種各樣的風險進行斗爭。在與風險斗爭的過程中,科學技術得到了發展,生產力也得到了提高,某些風險得到了控制。但是,隨著科學技術的發展,新的風險也在不斷產生。從總體上來看,風險不是減少,而是增加了,風險事故造成的損失也是越來越大。
保險是一種有效的風險管理方法,保險賠償具有合理、及時、有效的特點。投保企業一旦遭遇災害事故,造成損失,就能夠按照保險合同約定的條件得到保險補償,重新購置資產,繼續生產經營。使投保企業能而且只能恢復到損失發生以前的狀態。同時,由于企業及時恢復生產,還可以減少投保企業的利潤和費用等間接經濟損失。
(2)有利于家庭經濟的穩定。家庭是勞動力再生產的基本單位,家庭生活安定是人們從事生產勞動、學習、休息和社會活動的基本保證。但是,自然災害和意外事故對于家庭來說同樣是不可避免的,參加保險也是家庭風險管理的有效手段。家庭財產保險可以使受災害家庭恢復原有的物質生活資料。當家庭成員,尤其是家庭經濟支柱,遭受生、老、病、死、殘等意外的必然的事件時,人身保險作為社會保險和社會福利的有利補充,對家庭和個人的正常經濟生活起保障作用。
2、保險在宏觀經濟中的作用
(1)有利于國民經濟的持續發展。在現代社會生產中,災害和意外事故越來越多。災害和意外事故的發生總是會造成生產或經營的中止或縮小,還有可能造成各種間接損失,引起一系列的不良反應,影響國民經濟計劃的順利執行。由于保險具有經濟補償和保險金給付職能,任何生產單位只要在平時繳付少量的保險費,在發生保險責任范圍內的保險事故或約定事件時,就可以得到及時、充分的經濟補償或保險金給付,有利于企業及時恢復生產和家庭經濟的平穩過渡,從而保證國民經濟持續穩定發展。
(2)有利于社會穩定。社會發展至今面臨各種風險代價,風險代價是指由于風險的客觀存在和發生所產生的物質損失和精神負擔。直接損失成本是指風險事故發生造成的財產損失和人員傷亡所必須支付的費用。例如,企業因為火災,廠房、機器設備被毀損,該企業要恢復正常生產秩序,必須支付修復這些廠房、機器設備的費用以及與修復相關的人員工時費用等,如有人員傷亡,還必須支付傷亡人員的醫療費用等。
間接損失成本是指風險事故發生后,因相關物質財產損失和民事賠償責任等而支付的費用或經濟利益的減少。
風險的社會成本指風險的存在給整個社會造成的種種危害。這種成本包括由于風險的存在導致的資源配置成本、效率損失成本和精神成本等。
保險通過保險事故發生后的經濟補償和保險金給付可以消除自然災害和意外事故給社會帶來的許多不安定因素,而且更重要的是通過購買保險,可以消除由于風險的客觀存在,使人們產生的憂慮感和恐懼感,有利于社會的安定。
(二)保險的金融地位
從國際金融的結構變化來看,銀行資產逐步縮減,非銀行金融機構在國際金融業中的地位不斷提升。從國際保險行業的地位變化來看,隨著國際上非銀行業金融機構地位的提升,保險業在非銀行金融機構中的地位日益提高,成為重要的機構投資者之一。發展至今,保險業在金融業中的地位舉足輕重。
近幾年,中國西部地區保險市場也在不斷擴大,成為當地經濟的主要組成部分。2005年湘西自治州保險業保費收入為2.67億元,僅占同期GDP123.32億元的比例為2.2,而2014年湘西地區保險業保費收入13.41億元,占同期GDP457億元的比例為2.9。
三、湘西自治州保險市場供給主體
目前,湘西自治州保險市場共有16家保險公司,其中8家財產保險公司,6家人壽保險公司,分別是:人保財險、平安財險、中華財險、太平洋財險、大地財險、天安財險、都邦財險、安邦財險、國壽財險、中國人壽、平安人壽、新華人壽、泰康人壽、太平洋壽險、人保壽險、吉祥人壽。2000年―2014年湘西民族地區保險市場供給主體逐步增多。
四、市場份額及保險產品結構
湘西州民族地區近年來由于人保、吉祥、都邦以及大地、新華、太平洋等保險公司進入,保險市場份額有所改變,該地區保險市場特別是人壽保險市場競爭尤為激烈,市場競爭呈現以平安保險、人壽保險和泰康保險等壽險為主,其他公司為輔的相輔相成的格局。2014年從財產保險市場看,平安財險、人保財險、中華財險公司的市場份額分別為67.73%、19.28%、7.49%,其他幾家財險公司總和占市場份額的5.5%。;從壽險市場看,中國人壽、新華人壽、泰康人壽保險公司的市場份額分別為37.22%、26.43%、10.75%,其他人壽保險公司占25.6%。
2010年-2014年湘西自治州保險產品結構情況。在該地區財產險產品市場上,2010-2014年機動車輛保險的保費收入比例均占首位,2014年該險種占67.02%;責任險、信用保證保險、人意險和短期健康保險、其他產品的比例均較低,分別為7.77%,0.03%,5.21%,15.19%。在壽險產品市場上,2010-2014年湘西自治州地區普通壽險比例分別為93.67%、93.85%、94.02%、91.57%、90.86%;健康險比例分別為4.28%、3.75%、3.32%、5.49%、5.59%;意外傷害保險比例分別為2.03%、2.39%、2.65%、2.93%、3.54%。
因此,從保險產品結構看,湘西民族地區保險產品在產險市場中以機動車車輛保險為主,壽險市場以分紅產品為主,同時呈現出產、壽險產品的同質性和產品結構的趨同性。
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