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人在成長(zhǎng)的過(guò)程中,什么都有可能碰到。人與人之間的差異,失敗與成功之間的磨合。挫折,失敗,開始發(fā)現(xiàn)自己原有的優(yōu)勢(shì)正漸漸消失,發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)的堅(jiān)持在別人眼中看來(lái)是都么得可笑。自己的努力有時(shí)竟會(huì)是徒勞。所有的希望就像山一樣壓在肩上,壓得自己喘不過(guò)氣來(lái),卻發(fā)現(xiàn)自己沒有能力去擔(dān)起這份期望。
說(shuō)什么走自己的路讓別人說(shuō)去吧。又有誰(shuí)能真正不在意別人的看法。
以前聽說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)故事:有一個(gè)女人和她的先生經(jīng)常吵架,一吵架就生氣,還說(shuō)就是要生氣給他看,最好是氣出病來(lái),好讓他后悔一輩子。就這樣,有一天,她感到不舒服,就到醫(yī)院去檢查,結(jié)果居然生病了,是癌癥。結(jié)果她死了。死給誰(shuí)看啊?!誰(shuí)會(huì)后悔呢?!沒人關(guān)注,沒人后悔。只是給了她先生一個(gè)理由,讓他換了一個(gè)妻子。后來(lái),她先生果真找到了一個(gè)性格開朗,溫柔體貼的妻子,并幸福的生活在了一起。而她呢,誰(shuí)還會(huì)記得她,就連墓上的野草,灰塵,都沒人去清理。
我至今想不通,為什么這位女士就不能放開眼界,往積極地方向,事情上去看呢?沒什么就會(huì)守著那些不愉快,神經(jīng)有問(wèn)題似地詛咒自己。還真是很難讓人理解。
人的一生很短暫,但卻會(huì)經(jīng)歷很多很多的事情。無(wú)論你是如何打算的,無(wú)論你是如何度過(guò)的,就算是一生碌碌無(wú)為,就算是猶如米蟲一般只會(huì)索取,那又如何!有誰(shuí)規(guī)定人活著就一定要努力,就一定要有所作為。
不需要在意別人的眼光,不需要與別人相互對(duì)比,自己活得開心不就好了嗎?
保持一份陽(yáng)光,那么生命猶如旅游,記憶猶如攝像,心情覺定選擇,選擇決定內(nèi)容,內(nèi)容決定你的一生。
【摘 要】文章針對(duì)幼兒教育中存在易忽略幼兒消極情緒的問(wèn)題,論述了消極情緒產(chǎn)生的原因及其影響。強(qiáng)調(diào)在教育過(guò)程中應(yīng)當(dāng)重視幼兒自身的消極情緒,讓幼兒適度宣泄不良情緒,從而得以健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞 幼兒;消極情緒;宣泄
中圖分類號(hào):G613 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1671-0568(2015)15-0062-02
幼兒是一個(gè)自然人,他擁有自己多元化的需求,當(dāng)外界(幼兒園、家庭等)的某些事或某些要求與其興趣、需要、愿望等不一致時(shí),就會(huì)產(chǎn)生哭鬧、生氣、拒絕、抵觸、對(duì)抗等消極情緒和行為。消極情緒會(huì)降低幼兒的活動(dòng)效率,導(dǎo)致各種消極行為,并對(duì)心理活動(dòng)起到破壞、瓦解作用。如果消極情緒表現(xiàn)過(guò)于強(qiáng)烈,持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),或者受到壓抑,就會(huì)引起身心機(jī)能的失調(diào),影響幼兒的健康成長(zhǎng)。
幼兒對(duì)個(gè)人情緒宣泄的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)水平不高,還不能根據(jù)場(chǎng)合合理地宣泄情緒。例如,成人強(qiáng)硬地阻止幼兒游戲,他們會(huì)獨(dú)自生氣;長(zhǎng)期溺愛,習(xí)慣在成人的遷就下生活,不能很快適應(yīng)幼兒園集體生活,他們會(huì)傷心;在幼兒園中,幼兒在出現(xiàn)不良行為被批評(píng)或和同伴之間發(fā)生糾紛、受了委屈等情況下,也會(huì)產(chǎn)生消極的情緒和發(fā)泄的需要。所以,幼兒也有宣泄情緒的需要,但在現(xiàn)實(shí)生活中,往往被條件所限制:家長(zhǎng)們要不就是溺愛幼兒,要不就是嚴(yán)加“拷打”,有的家長(zhǎng)也希望用平等、民主的方式教育幼兒,但是缺乏技巧,往往憑自己的喜好教養(yǎng)幼兒。在教育幼兒的過(guò)程中,家長(zhǎng)與教師應(yīng)當(dāng)關(guān)注幼兒的情緒、情感變化,并采取積極的應(yīng)對(duì)措施,激發(fā)幼兒的快樂情緒,促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。
作為一名幼兒教師,應(yīng)該怎樣引導(dǎo)幼兒們適度宣泄自己的消極情緒,永遠(yuǎn)保持一個(gè)陽(yáng)光心情呢?筆者認(rèn)為,可以采取如下措施讓幼兒適度宣泄情感,以幫助他們?cè)谏罨蚧顒?dòng)中消除內(nèi)在的積郁,讓心中的憤怒或不滿情緒以適當(dāng)?shù)姆绞降靡孕梗瑥亩_(dá)到心理上的平衡。
一、哭——給孩子一個(gè)直抒胸臆的方式
哭是人類的一種本能,是人的不愉快情緒的直接外在流露,如果適時(shí)大聲地哭出來(lái),說(shuō)出自己的痛苦,心里必定就會(huì)好受些,這在幼兒身上尤為明顯:前一分鐘,他還哭得稀里嘩啦,后一分鐘也許他就玩得很是開心,仿佛剛剛什么也沒發(fā)生似的。因此,當(dāng)幼兒在哭時(shí),不要立刻去阻止,更不應(yīng)嚴(yán)厲喝止,以免其承受巨大的心理壓力,從而產(chǎn)生憂郁、苦悶、壓抑、悲傷等消極情緒。因此,有淚就應(yīng)該讓它自然地流出來(lái),讓幼兒的情緒得以適度宣泄。
二、玩具——給幼兒一個(gè)不可或缺的伙伴
對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō),玩具是他們非常喜歡也樂于接受的“玩伴”,提供適當(dāng)?shù)耐婢呤瞧湫骨榫w的最好方式。筆者帶小班的時(shí)候,班上一位小朋友不小心被撞到了,結(jié)果她就在地上號(hào)啕大哭,委屈極了,任憑老師怎么安慰、勸解都無(wú)濟(jì)于事,于是筆者就抱著她到一旁的海洋球里,奇怪的是,她很快被身邊顏色鮮艷的海洋球所吸引而止住了哭聲,興奮地用手抓這個(gè)又抓那個(gè)球,站起來(lái),倒下去,玩得不亦樂乎,全然不記得剛才發(fā)生的不愉快的事情了。由此可見,提供適當(dāng)?shù)耐婢撸層變涸谶\(yùn)動(dòng)中進(jìn)行宣泄,對(duì)于年齡小的幼兒來(lái)說(shuō)是一種很好的宣泄途徑。當(dāng)他們將自己的情緒發(fā)泄對(duì)象移植到一個(gè)合適的替代對(duì)象上時(shí),情緒宣泄就會(huì)產(chǎn)生積極的效果。
三、區(qū)角——給幼兒一個(gè)情緒棲息的場(chǎng)所
在教育過(guò)程中,筆者發(fā)現(xiàn),嘗試?yán)冒嗉?jí)的各個(gè)活動(dòng)區(qū)角,賦予幼兒一些特別的職能,并通過(guò)不同的活動(dòng)形式,讓幼兒表達(dá)、釋放自己的情緒,也是一種調(diào)控、促進(jìn)幼兒良好情緒的方法。
1.語(yǔ)言角——讓幼兒學(xué)會(huì)用語(yǔ)言發(fā)泄情感。幼兒有消極情緒時(shí),往往會(huì)不開心、孤獨(dú),如果能用語(yǔ)言發(fā)泄自己的情感,他們就向情感控制邁出了第一步。在《表情娃娃》的一節(jié)教學(xué)活動(dòng)中,筆者聽見一幼兒正對(duì)著自己剛剛粘貼好的娃娃說(shuō):“媽媽今天會(huì)早點(diǎn)來(lái)接我嗎?”——她把自己想媽媽的心情和期望媽媽早點(diǎn)來(lái)接自己的愿望告訴了“娃娃”。其實(shí),幼兒在說(shuō)出來(lái)的過(guò)程中,已經(jīng)把不良的情緒宣泄了出來(lái)。課后,我們開辟了專門的墻面,將幼兒的表情娃娃展示出來(lái),讓他們有時(shí)間和自己的表情娃娃說(shuō)說(shuō)話。后來(lái),筆者發(fā)現(xiàn)有些內(nèi)向的幼兒時(shí)常主動(dòng)來(lái)到自己的娃娃面前說(shuō)悄悄話,當(dāng)他們離開時(shí),仿佛心情舒暢了許多。實(shí)踐證明,在幼兒園中給幼兒一個(gè)僻靜、不為人察覺的區(qū)角,說(shuō)說(shuō)自己的悄悄話,讓他們有心事學(xué)會(huì)傾訴、學(xué)會(huì)表達(dá),感覺有人在意自己、陪伴自己,可以更有勇氣面臨困境、渡過(guò)難關(guān)。
2.美術(shù)角、音樂角——讓幼兒用創(chuàng)造性的藝術(shù)方式發(fā)泄情感。在美術(shù)角內(nèi)繪畫、涂色、玩泥,在音樂角內(nèi)唱歌跳舞,都能讓幼兒表達(dá)出自己的情感,從而感到輕松、愉快。
在美術(shù)角內(nèi),筆墨紙硯,各種顏料,應(yīng)有盡有,幼兒們可根據(jù)自己的意愿揮筆作畫,或者進(jìn)行其它美術(shù)活動(dòng)。當(dāng)幼兒們盡情揮灑時(shí),他們常常不自覺地把自己的情感投射到作品中。例如,一次區(qū)域活動(dòng)時(shí),一幼兒拿著畫好的繪畫紙給筆者:“老師,看我畫的。”筆者看后,表?yè)P(yáng)到:“很好,你可以去選擇別的游戲了。”“不,我還要畫,我喜歡畫。”她的語(yǔ)氣非常堅(jiān)定,“那你繼續(xù)畫吧?”筆者回過(guò)頭看向她說(shuō):“你能告訴我,你畫了些什么嗎?”“這是我和媽媽,妹妹一起出去玩,我穿著裙子很高興,媽媽抱著妹妹。只是……”她有些不滿,“媽媽好像只喜歡妹妹。”這個(gè)女孩的媽媽有了第2個(gè)孩子,所以照顧她的時(shí)間就相對(duì)少了,她認(rèn)為是媽媽喜歡妹妹,不喜歡她了。對(duì)此,筆者蹲下身告訴她:“其實(shí)媽媽和以前一樣喜歡你,只是妹妹很小,媽媽也要關(guān)心她。”她聽完很高興。之后,筆者還與其家長(zhǎng)反映了這一情況,家長(zhǎng)也能及時(shí)配合,更多地關(guān)注她,使她的情緒得以及時(shí)安慰。由此可見,運(yùn)用畫畫進(jìn)行情感宣泄,是一個(gè)較好的自我情感表達(dá)的方式。
音樂角里多種風(fēng)格、情緒的音樂,讓幼兒能隨著節(jié)奏任意跳舞、大聲歌唱,隨著音樂旋律發(fā)泄不快的情緒,并在發(fā)泄中慢慢平靜,情感隨之得到撫慰。從某種意義上說(shuō),藝術(shù)即是情感,在教學(xué)過(guò)程中,教師應(yīng)通過(guò)自由取放的創(chuàng)造性材料,讓幼兒將自己的情感納入到創(chuàng)造中去,運(yùn)用藝術(shù)手段自我表達(dá),使其獲得發(fā)泄和放松。
3.各游戲角——讓幼兒在游戲活動(dòng)中發(fā)泄情感。在生活中,幼兒不聽話或者叛逆事件經(jīng)常發(fā)生,成人認(rèn)為不起眼的小事,在他們心中卻是了不起的大事,這就需要家長(zhǎng)及早發(fā)現(xiàn)并加以適當(dāng)引導(dǎo)。只有及時(shí)進(jìn)行干預(yù),讓幼兒學(xué)會(huì)恰當(dāng)控制和表達(dá)他們的各種情緒,才能成為健康快樂的人。例如,在一次游戲活動(dòng)中,突然聽見“讓你打我,讓你打我,臭爸爸……”的聲音,筆者尋聲望去,原來(lái)一個(gè)男幼兒正抱著娃娃,一邊拍著娃娃的屁股,一邊不停地說(shuō),表情非常生氣。后來(lái)聽他外婆說(shuō):“昨天爸爸打了他。”原來(lái)現(xiàn)實(shí)中的他被爸爸打了,就產(chǎn)生了消極的情緒,于是,在游戲中,他扮演了爸爸的角色,把自己的情緒生動(dòng)、形象地發(fā)泄在娃娃的身上,由此將消極情緒轉(zhuǎn)移了出去,從而獲得情緒的平衡。
在幼兒園的學(xué)習(xí)生活中,幼兒總會(huì)有各種各樣的情緒產(chǎn)生,作為教師,希望他們痛快地釋放和表現(xiàn)出來(lái),得以適當(dāng)宣泄,只有這樣,才能得到心理上的平衡。幼兒是一個(gè)有多種需要特別是表達(dá)自己情緒需要的個(gè)體,教師應(yīng)通過(guò)各種活動(dòng)有意識(shí)地讓幼兒懂得如何對(duì)待和處理自己的各種情緒情感,引導(dǎo)他們以積極、和諧的方式來(lái)表達(dá),從而使幼兒每天都擁有陽(yáng)光的心情。
參考文獻(xiàn):
2、在陽(yáng)光中死去,在最絢爛的包圍下死去,心花怒放卻開到荼蘼。
3、人不怕走在黑夜里,就怕心中沒有陽(yáng)光。
4、依偎著你,就會(huì)擁有全世界的愛,比陽(yáng)光還溫暖。
5、無(wú)論去哪兒,什么天氣,記得帶上自己的陽(yáng)光。
6、十二月的陽(yáng)光下,我正偷看你的側(cè)臉,你的身影猶如蕩漾在春風(fēng)中的一首歌,你一定全都知道,你一定全都不在乎,就這樣回過(guò)頭,清涼的一笑。 ——《情書》。
7、你是我的sunshine,是我想拒絕也拒絕不了的陽(yáng)光。 ——《何以笙簫默》。
8、你若愛她,讓你的愛像陽(yáng)光一樣包圍她,并且給她自由。 ——泰戈?duì)枴?/p>
9、在陽(yáng)光中死去,在最絢爛的包圍下死去,心花怒放卻開到荼蘼。
等待著有一個(gè)聲音
唱響“五四”的歌
可是沒有沒有多少人想起八十三年前的那一刻
而今
春風(fēng)如意,帶來(lái)草長(zhǎng)鶯飛,翠堤柳浪
春風(fēng)和煦,帶來(lái)大地蓬勃,鮮花怒放
只為這一刻,我們心潮澎湃,心海蕩漾
只為這一刻,我們思緒奔涌,激情飛揚(yáng)
沿著一條歷史的長(zhǎng)廊
光輝的歷程波瀾跌宕
跨越一道歲月的時(shí)光
青春的彩翼臨風(fēng)翱翔
八十七年風(fēng)雨兼程,我們歷經(jīng)滄桑
八十七年斗轉(zhuǎn)星移,我們不改志向
我們年輕——
夢(mèng)想永遠(yuǎn)背在肩上
我們年輕——
快樂永遠(yuǎn)裝在行囊
因?yàn)槟鞘竦幕鹁娲┰破旗F,燃盡蒼茫
因?yàn)槟敲嫠枷氲钠鞄么菘堇啵L(fēng)飄揚(yáng)
每一年的這個(gè)節(jié)日
我們風(fēng)流倜儻,無(wú)尚榮光
每一年的這個(gè)時(shí)刻
我們高歌壯麗,豪情萬(wàn)丈
歌聲和笑語(yǔ)
光榮與夢(mèng)想
關(guān)鍵詞:物流;供應(yīng)鏈;營(yíng)銷活動(dòng);欣陽(yáng)廣場(chǎng)
一、背景介紹
在商務(wù)部公布的餐飲企業(yè)百?gòu)?qiáng)榜上,百勝餐飲(旗下有KFC和必勝客)連續(xù)多年高居榜首,遠(yuǎn)超過(guò)排名第二的企業(yè)。高速發(fā)展的背后,高效而順暢的物流體系是領(lǐng)先于對(duì)手的有力武器。
比如與重慶大學(xué)一墻之隔的KFC欣陽(yáng)廣場(chǎng)店,作為快速消費(fèi)品餐飲的一個(gè)縮影,雖然較為不起眼,但也是百勝龐大物流體系的組成部分。帶著諸多疑問(wèn),我們走訪了該家門店,獲得和證明、強(qiáng)化了一些關(guān)于百勝物流體系的信息架構(gòu)。
二、市場(chǎng)分析
該家門店面臨的是典型的校園周邊商業(yè)圈的大眾消費(fèi)市場(chǎng)。市場(chǎng)容量雖然大,卻具有客戶分布范圍廣、消費(fèi)頻率高、需求變化快、忠誠(chéng)度低、對(duì)消費(fèi)便利性要求高的特點(diǎn),如果算上中式餐飲,其競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的。在此市場(chǎng)背景下,原本并非本地口味的餐飲業(yè),需要建立以校園顧客需求為導(dǎo)向的供應(yīng)鏈,加強(qiáng)產(chǎn)品和附加服務(wù)的推廣力度,做好原料的采購(gòu)和庫(kù)存控制,才能形成較為穩(wěn)固的顧客群體。
三、供應(yīng)鏈物流分析
(一)供應(yīng)商
這家門店的性質(zhì)仍是加盟店,其消耗最多的主要原料分為雞肉類、土豆泥、調(diào)味品(比如地區(qū)特色消耗較多的辣椒粉),都是由中國(guó)總公司來(lái)確定供應(yīng)商,一般是分布在重慶和成都市郊自設(shè)產(chǎn)地或是長(zhǎng)期獨(dú)占供貨商。其他一般原料由西南區(qū)公司確定供應(yīng)商,一般分布在重慶市周邊。
每隔半年,會(huì)由西南區(qū)公司的技術(shù)和采購(gòu)部進(jìn)行定期評(píng)估,以決定供應(yīng)商在下一年度中供貨與否、以及供貨的份額。因而,為達(dá)到這個(gè)體系的要求,供應(yīng)商必須花相當(dāng)力氣在產(chǎn)品質(zhì)量保證水平上。
(二)物流供應(yīng)鏈
該餐廳將訂貨需求報(bào)重慶分公司配送中心,后者處理后按情況向上反饋或直接下訂單給供應(yīng)商,之后由供應(yīng)商送貨至配送中心,配送中心再根據(jù)線路送貨。其中可以按照對(duì)象和地點(diǎn)分為幾個(gè)階段。
1、制定需求計(jì)劃
該門店有一名到兩名(旺季如春節(jié)時(shí)兼任)訂貨經(jīng)理,一般采用定期補(bǔ)齊的思路來(lái)訂貨,按照手冊(cè)記載,可將原料分為凍貨、干貨、濕貨(保質(zhì)期由長(zhǎng)到短),每周訂貨量=需求量-存貨量。
需求計(jì)劃是以表格形式制定的,據(jù)觀察,包括所訂原料、預(yù)估需求量、未到貨量、期末存量、訂貨量、進(jìn)貨量分配等數(shù)據(jù),經(jīng)店經(jīng)理簽名后定時(shí)發(fā)至配送中心。
2、制定庫(kù)存明細(xì)
每日下班前,員工們會(huì)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)并登記,一般原料和店內(nèi)設(shè)備如海報(bào)、椅子每月盤點(diǎn)一次。這個(gè)數(shù)據(jù)在進(jìn)行訂貨量計(jì)算時(shí)不可缺少的,因此受到員工和店長(zhǎng)的重視。
3、清算可供儲(chǔ)量
這一數(shù)值主要針對(duì)配送中心來(lái)說(shuō),但如果出了問(wèn)題,將影響整個(gè)物流系統(tǒng)的到貨時(shí)間。該門店在訂貨時(shí),一般會(huì)考慮貨物在運(yùn)送環(huán)節(jié)所滯留的時(shí)間和配送中心的存量,以免影響正常到貨。
4、制定采購(gòu)計(jì)劃
重慶分公司配送中心收到餐廳的訂單后,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量異常波動(dòng),則會(huì)與門店溝通。一般來(lái)說(shuō),餐廳申請(qǐng)訂單必須在下午15點(diǎn)結(jié)束,之后,配送中心會(huì)查看現(xiàn)有庫(kù)存以修正訂單,第二天以電郵或傳真形式發(fā)至供應(yīng)商,其會(huì)根據(jù)訂單將原料運(yùn)輸至配送中心。
5、制定配送計(jì)劃
根據(jù)訂單所指示的原料數(shù)量和所要求的到貨時(shí)間,配送人員在聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中生成揀貨單和出貨匯總表,和門店再次確認(rèn)。之后便是揀貨員揀貨包裝,運(yùn)輸人員根據(jù)出貨匯總表進(jìn)行運(yùn)力審批、車輛選擇、送貨路線、交接。
如果一切無(wú)誤,至此,供應(yīng)鏈可以畫上一個(gè)比較完美的句號(hào)了。
四、結(jié)論
該門店的物流系統(tǒng)以下特點(diǎn):
第一,采購(gòu)建立在餐廳精確需求的基礎(chǔ)上,使企業(yè)的庫(kù)存成本降低
第二,配送中心在物流系統(tǒng)中處于中心位置,聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)的威力巨大,提高了物流對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的支持
第三,在需求、配送等方面的標(biāo)準(zhǔn)化管理體現(xiàn)了國(guó)外公司很高的管理水平和人員素質(zhì)。
其中最主要的是庫(kù)存控制,庫(kù)存控制是解決供應(yīng)的核心問(wèn)題。原因如下:
(一)與供應(yīng)商的關(guān)系若出問(wèn)題就出在庫(kù)存控制上
國(guó)內(nèi)某些企業(yè)利用其強(qiáng)勢(shì)地位,在供應(yīng)鏈上壓制供應(yīng)商,為供應(yīng)鏈的運(yùn)行埋下了不安定的因素,根本原因就是對(duì)采購(gòu)計(jì)劃的出爾反爾,因?yàn)槔婊蛘邔?duì)需求估計(jì)不足,而出現(xiàn)了缺口或過(guò)剩。在國(guó)外企業(yè)供應(yīng)鏈中,核心企業(yè)同上下游企業(yè)的關(guān)系是合作共贏的,信任、溝通、協(xié)作、發(fā)展不僅僅是口號(hào),最根本的是企業(yè)同供應(yīng)商的合作準(zhǔn)則――力求訂存準(zhǔn)確,杜絕多退少補(bǔ)。
(二)市場(chǎng)開發(fā)門店擴(kuò)展若出問(wèn)題也出在庫(kù)存控制上
國(guó)內(nèi)很多企業(yè)的配送中心還停留在倉(cāng)庫(kù)的角色。而百勝所屬的門店和配送中心合作,形成良好的庫(kù)存控制將原料根據(jù)重要性分類,制定不同的訂貨周期,這才是庫(kù)存控制的基礎(chǔ)。基于營(yíng)業(yè)額,精確預(yù)估需求計(jì)劃,能保證原料供應(yīng),又降低了庫(kù)存成本,杜絕了原料浪費(fèi),節(jié)約了空間和成本。