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護(hù)理安全防范措施

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護(hù)理安全防范措施

護(hù)理安全防范措施范文第1篇

【關(guān)鍵詞】手術(shù)室護(hù)理安全隱患;防范措施

【中圖分類號】R473【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】ISSN.2095-8242.2016.01.111.02 DOI:10.16281/ki.jocml.2016.01.083

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,對健康也越來越重視,因此,對醫(yī)院的醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量的要求越來越高,手術(shù)室是治病救人的場所,而手術(shù)室的護(hù)理強(qiáng)度大、內(nèi)容多、護(hù)理所需時間長,對護(hù)理人員的要求很高,如果護(hù)理過程中出現(xiàn)問題,不僅會對患者造成影響,還可能引起醫(yī)患矛盾[1]。因此,手術(shù)室護(hù)理人員需要具備較高的綜合素質(zhì),積極采取措施預(yù)防手術(shù)室護(hù)理中的安全隱患,提高護(hù)理安全性。文章主要分析手術(shù)室護(hù)理中存在的安全隱患,并提出相應(yīng)的防范措施,現(xiàn)將結(jié)果整理如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2013年4月~2014年4月我院進(jìn)行手術(shù)治療的患者100例作為研究對象,將其隨機(jī)分為觀察組和對照組,各50例。其中觀察組男28例,女22例,平均年齡(34.2±12.5)歲;對照組男26例,女24例,平均年齡(33.1±11.9)歲。比較兩組患者的基本資料(性別、年齡等),差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。

1.2方法

1.2.1安全隱患分析分析觀察手術(shù)室護(hù)理過程,得出以下結(jié)論。(1)護(hù)理人員素質(zhì)高低不一。由于手術(shù)室護(hù)理時間長,工作量大,在長時間的高強(qiáng)度護(hù)理中,護(hù)理人員容易分神,加之有的護(hù)理人員不認(rèn)真對待護(hù)理工作,不愿承擔(dān)責(zé)任,容易導(dǎo)致安全隱患的發(fā)生。也有護(hù)理人員對護(hù)理專業(yè)知識的掌握度不夠,護(hù)理方法不夠科學(xué),影響患者的健康,有的護(hù)理人員對手術(shù)室的突況不能很好把控,不能正確處理。(2)護(hù)理人員操作方法失當(dāng)。有的護(hù)理人員對操作細(xì)則沒有仔細(xì)研讀,在進(jìn)行一些護(hù)理操作時比較隨意,可能發(fā)生在護(hù)理過程中不消毒、不嚴(yán)格控制衛(wèi)生等情況。有的護(hù)理人員護(hù)理過程中不細(xì)心,可能出現(xiàn)將患者放錯手術(shù)室、對手術(shù)物品清點(diǎn)錯誤、查對器械時出現(xiàn)遺漏等現(xiàn)象。有的護(hù)理人員安全意識不強(qiáng),隨意處理醫(yī)療垃圾,造成污染;不熟悉醫(yī)療標(biāo)本的重要性,沒有及時的分類貼好標(biāo)簽,導(dǎo)致送檢時標(biāo)本混亂,無法檢驗(yàn)。(3)手術(shù)室護(hù)理制度不完善。護(hù)理工作是一個規(guī)律性的工作,很多流程都需要有章可循,陳舊不合理的制度容易造成護(hù)理工作的盲目性,進(jìn)而出現(xiàn)安全隱患。醫(yī)院應(yīng)該密切關(guān)注衛(wèi)生部的制度情況,如果制度有更新,醫(yī)院應(yīng)該及時將手術(shù)室的護(hù)理制度對應(yīng)更新,有利于提高護(hù)理質(zhì)量,防止安全隱患的出現(xiàn)。1.2.2護(hù)理方法對照組采用引進(jìn)手術(shù)室護(hù)理安全防范措施前的護(hù)理方法進(jìn)行護(hù)理;觀察組則采用引進(jìn)手術(shù)室護(hù)理安全防范措施后的護(hù)理方法,主要包括提升護(hù)理人員的整體素質(zhì),規(guī)范護(hù)理人員的護(hù)理操作流程,健全完善護(hù)理安全管理制度。比較兩組護(hù)理安全事件的發(fā)生率。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理[2],計(jì)數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)(%)表示,采用x2檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

對比兩組患者手術(shù)室護(hù)理后的護(hù)理安全事件發(fā)生率,觀察組采用引進(jìn)手術(shù)室護(hù)理安全防范措施后的護(hù)理方法,發(fā)生1例護(hù)理安全事件,占2%;對照組用引進(jìn)手術(shù)室護(hù)理安全防范措施前的護(hù)理方法進(jìn)行護(hù)理,發(fā)生4例護(hù)理安全事件,占8%;觀察組安全事件的發(fā)生率低于對照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

3討論

手術(shù)室護(hù)理是手術(shù)效果的重要影響因素,它涉及到多類護(hù)理人員,主要包括巡回護(hù)士和手術(shù)護(hù)士。巡回護(hù)士的主要職責(zé)是準(zhǔn)備手術(shù)所需物品和器械,迎接患者進(jìn)入手術(shù)室等候手術(shù),核對患者信息,協(xié)助麻醉醫(yī)生完成麻醉工作,幫助患者選擇適合手術(shù)的,手術(shù)中密切關(guān)注患者各項(xiàng)指標(biāo),如果發(fā)現(xiàn)問題,要立即告知醫(yī)生進(jìn)行處理。手術(shù)完成后要整理手術(shù)室,還原手術(shù)物品,做好交接工作[3]。手術(shù)護(hù)士的主要職責(zé)是手術(shù)前認(rèn)真清點(diǎn)物品、器械等手術(shù)所需,認(rèn)真熟悉手術(shù)步驟,保證手術(shù)護(hù)理時不慌不亂。手術(shù)開始前20min做好徹底消毒工作,協(xié)助手術(shù)第一助手做好手術(shù)前的消毒、鋪巾工作,及時收納手術(shù)垃圾,妥善保管手術(shù)標(biāo)本,手術(shù)后及時清理手術(shù)用品,做好手術(shù)垃圾處理工作[4]。責(zé)任護(hù)理人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)做好手頭每一件工作,如果護(hù)理過程出現(xiàn)問題,很容易導(dǎo)致護(hù)理安全隱患的出現(xiàn),危害患者健康。因此,護(hù)理人員應(yīng)該加強(qiáng)對護(hù)理安全隱患的認(rèn)識,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理過程中可能出現(xiàn)的安全隱患,并認(rèn)真分析其原因,及時采取針對性的防范措施,最大程度的降低手術(shù)室安全隱患的發(fā)生,提高手術(shù)的效果,促進(jìn)患者恢復(fù)。針對本研究出現(xiàn)的護(hù)理安全事件,針對性的提出以下幾點(diǎn)防范措施。(1)提升護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。為了調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該合理配置手術(shù)室的人力資源,手術(shù)少時合理安排護(hù)理人員休班,因?yàn)樽銐虻男菹⒛鼙WC護(hù)理人員以更負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作,也能在手術(shù)多的時候長時間工作。同時,為了提高護(hù)理質(zhì)量,應(yīng)該對護(hù)理人員進(jìn)行定期培訓(xùn),更深入掌握護(hù)理過程和注意事項(xiàng),提高理論知識。應(yīng)該做到以老帶新,新護(hù)理人員在老護(hù)理人員的帶領(lǐng)下能得到更快的成長,也有利于提高護(hù)理質(zhì)量,降低手術(shù)室護(hù)理安全事件的發(fā)生率[5]。(2)規(guī)范護(hù)理人員的護(hù)理操作流程。明確的操作流程能保證護(hù)理工作的規(guī)范性,手術(shù)開始前,護(hù)理人員要認(rèn)真做好患者信息的查對工作,準(zhǔn)備好手術(shù)所需物品、器械等,以患者舒適為標(biāo)準(zhǔn)選擇,如果手術(shù)時間很長,手術(shù)過程中要適當(dāng)為患者的受壓部位按摩,防止壓迫神經(jīng)對患者造成傷害。手術(shù)完成后要認(rèn)真清點(diǎn)好手術(shù)用品,清理手術(shù)室,做好交接工作,保管好手術(shù)標(biāo)本,處理好手術(shù)垃圾。(3)建立健全護(hù)理安全管理制度。醫(yī)院管理人員應(yīng)及時關(guān)注衛(wèi)生部的相關(guān)制度,根據(jù)頒布的新制度,結(jié)合實(shí)際修改完善本院的制度,并及時安排護(hù)理人員進(jìn)行學(xué)習(xí),熟練掌握最新制度內(nèi)容并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。對以往護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié),防止出現(xiàn)二次錯誤,如果條件允許,醫(yī)院可以根據(jù)自身情況制定相應(yīng)的獎懲制度,及時表揚(yáng)表現(xiàn)突出的護(hù)理人員,提高護(hù)理人員的工作積極性。綜上所述,由于護(hù)理工作的復(fù)雜性,安全隱患的出現(xiàn)不可避免,只有做到及時發(fā)現(xiàn),及時采取相關(guān)措施進(jìn)行防范,才能提高護(hù)理質(zhì)量,提高手術(shù)室護(hù)理的安全性,將安全隱患的發(fā)生率降到最低。

參考文獻(xiàn)

[1]邱錦芳,鄭靈,鄧小嫡,田榮,趙靜.手術(shù)室護(hù)理不安全因素分析與防范措施探討[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué),2010,(13):109-110.

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護(hù)理安全防范措施范文第2篇

關(guān)鍵詞:護(hù)理;ICU;不安全因素;防范措施

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代醫(yī)療護(hù)理活動日益復(fù)雜,患者在醫(yī)院接受治療護(hù)理過程中所面臨的不安全因素也隨之增加。ICU是醫(yī)院重癥患者和手術(shù)后高危患者的集中管理單位,患者病情危重和家屬過高的期望值,使ICU成為醫(yī)患糾紛的高發(fā)科室,因此,護(hù)理不安全因素的管理就顯得尤為重要。為了更加全面了解ICU護(hù)理工作中存在的不安全因素,以便有針對性地進(jìn)行防范,本文對我院ICU護(hù)理工作中存在的護(hù)理不安全因素進(jìn)行總結(jié)分析,并提出相應(yīng)的防范措施,對加強(qiáng)護(hù)理管理,減少醫(yī)患糾紛具有積極的意義。

1 常見的護(hù)理不安全因素

1.1管理因素

1.1.1質(zhì)量監(jiān)控管理不力 護(hù)理安全管理的重點(diǎn)是質(zhì)量管理體系,沒有健全的管理制度,只在形式上進(jìn)行質(zhì)量管理,應(yīng)付檢查和監(jiān)督不到位是當(dāng)前護(hù)理不安全的主要原因所在[1]。規(guī)章制度不完善,部份工作流程不清晰,責(zé)任不明確,以致護(hù)士在工作時隨意性大,發(fā)生事故后無章可循或有章難循。管理者不認(rèn)真履行管理職責(zé),對護(hù)理不安全環(huán)節(jié)缺乏管理措施,把關(guān)不嚴(yán),部份管理內(nèi)容有專人管理但流于形式,各種培訓(xùn)走過場,考核落實(shí)不到位,不主動報(bào)告護(hù)理不良事件。搶救車內(nèi)藥品、物品擺放混亂,甚至有過期現(xiàn)象,未根據(jù)ICU科室的特點(diǎn)備用搶救藥物,各種醫(yī)療儀器設(shè)備疏于管理,在搶救患者時出現(xiàn)故障無法使用等,存在很大的安全[患。

1.1.2科間協(xié)作差 臨床科室未嚴(yán)格按ICU收治標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)入患者,醉酒抗醫(yī)者時常收治入ICU,影響工作秩序。不提前通知,直接將患者轉(zhuǎn)入ICU,有時幾個科室同時向ICU轉(zhuǎn)入危重患者,引起一陣混亂,容易引發(fā)不安全事件。

1.2護(hù)理人員因素

1.2.1護(hù)理人力資源配備不合理 護(hù)士/床位比例未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),處于嚴(yán)重的短缺狀態(tài)。因產(chǎn)假、病假、排班不考慮人崗匹配和人員搭配等原因,人力資源更顯嚴(yán)重不足。隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的拓展,大量新項(xiàng)目、新技術(shù)的開展,需到ICU監(jiān)護(hù)的患者數(shù)量日益增多,監(jiān)護(hù)床位數(shù)增加,但醫(yī)院對此未相應(yīng)增加護(hù)理人力,加之科室重視成本核算,局限了人力資源的補(bǔ)充。長期高強(qiáng)度、高壓力、超負(fù)荷的工作將對護(hù)士的身心健康造成損害,構(gòu)成護(hù)理不安全的一個重要因素。

1.2.2業(yè)務(wù)能力不強(qiáng) 我院ICU護(hù)士的學(xué)歷以大中專為主,初級職稱占93%,理論知識缺乏,技術(shù)水平低下,經(jīng)驗(yàn)欠缺,對錯誤發(fā)生估計(jì)和判斷不足,急救器械使用不熟練,與其他人員配合差,在搶救危重患者時,往往是分工不明,手忙腳亂,容易造成護(hù)理不安全事件發(fā)生。學(xué)歷低、年資短的護(hù)士是發(fā)生護(hù)理不安全事件的主體。

1.2.3法律知識淡薄,安全防范意識差 責(zé)任心不強(qiáng),,工作積極性不高,主動服務(wù)意識差,缺乏慎獨(dú)精神,上班注意力不集中,觀察病情不仔細(xì),不嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,對護(hù)理工作中存有的不安全因素缺乏預(yù)見性和洞察力,不規(guī)范使用保護(hù)性約束帶等,導(dǎo)致了不安全事件發(fā)生,如藥物外滲、約束不當(dāng)致患者皮膚損傷、意外拔管或脫管等,這是我院ICU護(hù)理不安全的主要因素,是患者安全的最大威脅。

1.3護(hù)理文件書寫因素 護(hù)理記錄與醫(yī)生的病程記錄不一致,因各種原因提前書寫護(hù)理記錄,涂改記錄,重抄記錄等真實(shí)性欠缺現(xiàn)象時有發(fā)生,為醫(yī)療糾紛埋下禍根。

1.4物資因素 部份醫(yī)療設(shè)備性能落后,售后服務(wù)及維修不及時,影響搶救及護(hù)理工作,甚至成為不安全因素。一次性用品質(zhì)量差,常見的現(xiàn)象是保留導(dǎo)尿的患者發(fā)生漏尿,導(dǎo)致護(hù)士工作量增加,患者發(fā)生壓瘡的幾率增加。

1.5環(huán)境因素 病房布局不合理,通道多,四周為玻璃幕墻,對狂躁和有自殺傾向患者的管理帶來較大風(fēng)險(xiǎn)。各種儀器的報(bào)警聲、晝夜長明的燈光也會影響患者情緒,出現(xiàn)焦慮或躁動,導(dǎo)致護(hù)理不安全事件發(fā)生。如抓管、呼吸機(jī)對抗等。

1.6醫(yī)院感染因素 ICU患者病情重,抵抗力差,侵入性操作多,導(dǎo)致醫(yī)院感染高發(fā),增加患者的痛苦和死亡率,也對護(hù)理人員的健康產(chǎn)生威脅。

2 防范措施

2.1建立健全護(hù)理質(zhì)量管理體系和完善各項(xiàng)規(guī)章制度 現(xiàn)今的醫(yī)療管理體系對于患者安全之議題重視程度日漸上升,醫(yī)療服務(wù)是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn),且醫(yī)療過程中存在很多風(fēng)險(xiǎn)及不確定性,許多問題不是個人能力所及[2]。針對管理現(xiàn)狀,醫(yī)院管理者也一直在探討ICU最佳的管理模式,保障每位患者和醫(yī)務(wù)人員的安全,定期召開科間協(xié)作聯(lián)誼會,協(xié)調(diào)醫(yī)療資源,解決科間矛盾和困難,促進(jìn)救護(hù)質(zhì)量的改善。ICU結(jié)合實(shí)際情況,優(yōu)化護(hù)理工作流程,制定和完善相應(yīng)的預(yù)防和管理措施,明確各級各類人員崗位職責(zé)、目標(biāo)任務(wù),使護(hù)理安全工作制度化、程序化、規(guī)范化。

護(hù)理安全防范措施范文第3篇

【關(guān)鍵詞】 急診;安全隱患;防范措施

護(hù)理安全是指在護(hù)理實(shí)施的全過程中,患者不發(fā)生法律和法規(guī)規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡[1]。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來,我國人民的健康意識和法律意識逐漸增高,隨之而來醫(yī)院的醫(yī)療糾紛事件在全國各地也屢見不鮮。因此醫(yī)療護(hù)理已成為一種高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),如何在日常護(hù)理中有效的保護(hù)護(hù)理人員的權(quán)益及患者的療效已引起越來越多臨床工作者的關(guān)注。鑒于此,本人進(jìn)行了急診科護(hù)理安全隱患分析及防范措施探討的相關(guān)臨床研究,現(xiàn)將研究結(jié)果報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料 我院自2009年開始在急診科開展了安全隱患分析及相應(yīng)防范措施開展的臨床實(shí)踐活動,選取該活動開展前后2年內(nèi)急診科醫(yī)療糾紛的案例作為本次研究的臨床資料。

1.2 方法

1.2.1 研究方法 比較安全隱患分析及相應(yīng)防范措施開展前后2年內(nèi)我院急診科發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例。以人員構(gòu)成因素、護(hù)士因素及患者因素作為護(hù)理安全隱患因素,并對所有醫(yī)療糾紛發(fā)生的原因進(jìn)行分類,比較活動開展前后醫(yī)療糾紛案例的總數(shù)及發(fā)生原因的構(gòu)成比,并將比較結(jié)果使用SPSS統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。

1.2.2 安全隱患分析

1.2.2.1 人員因素 醫(yī)院往往由于編制的調(diào)整等原因?qū)е氯藛T流動性較大,且目前大多數(shù)基層醫(yī)院的護(hù)理隊(duì)伍多為地方院校畢業(yè)的護(hù)理畢業(yè)生所組成,學(xué)歷較低、工作經(jīng)驗(yàn)缺乏等均為護(hù)理工作中可能存在的安全隱患[2]。

1.2.2.2 護(hù)士因素 護(hù)士因素為護(hù)理安全隱患的主要因素,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:①法律意識及自我保護(hù)意識的淡薄。低年資的護(hù)士往往是學(xué)校的應(yīng)屆畢業(yè)生,對護(hù)理過程中的醫(yī)療糾紛的認(rèn)識不足,不重視日常護(hù)理的記錄工作[3],缺乏自我保護(hù)意識及必要的法律知識;②護(hù)理技能欠缺。對于年資較短的護(hù)理人員,由于臨床經(jīng)驗(yàn)不足和綜合能力的欠缺,易導(dǎo)致護(hù)理過程中出現(xiàn)護(hù)理漏洞,增加了護(hù)理的差錯率;③缺乏良好的溝通能力。部分護(hù)理人員由于日常工作較為忙碌,因而導(dǎo)致對患者的態(tài)度較差、不耐心解釋,甚至發(fā)生沖撞,進(jìn)而導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生;④責(zé)任心不強(qiáng)。護(hù)理工作人員不能嚴(yán)格的按照規(guī)章制度及操作規(guī)程進(jìn)行日常的護(hù)理工作,僅按照自己的習(xí)慣和印象草率辦事[4],這是造成護(hù)理安全隱患的嚴(yán)重因素。⑤夜班力量薄弱。夜班護(hù)士的人數(shù)較少且工作量大,夜班護(hù)士長期處于精力不足和生物鐘紊亂的狀態(tài),因而一旦遇到突發(fā)事件,往往會出現(xiàn)忙亂現(xiàn)象,影響護(hù)理工作的安全。

1.2.2.3 患者因素 患者由于對目前醫(yī)療技術(shù)的盲目崇拜,期望可以通過一次治療解決自己的健康問題,一旦未達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),患者便會產(chǎn)生失望、埋怨、憤怒等不良情緒,并將這些情緒轉(zhuǎn)嫁到護(hù)理工作者身上,進(jìn)而不配合治療,也增加了護(hù)理工作中的不安全因素[5]。

1.2.3 防范措施

1.2.3.1 強(qiáng)化相關(guān)法律知識 對于年資較少的護(hù)理工作人員,定期開展法律法規(guī)的培訓(xùn)講座,是大家認(rèn)識到日常工作中的每一個環(huán)節(jié)均存在各種潛在的法律問題,提高自我保護(hù)意識。

1.2.3.2 強(qiáng)化專業(yè)技能培訓(xùn) 對于年資較少的護(hù)理工作人員,在業(yè)余時間開展專業(yè)知識學(xué)習(xí)講座,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),并定期對科室內(nèi)的護(hù)士進(jìn)行專業(yè)知識考核,強(qiáng)化護(hù)士的專業(yè)技能。

1.2.3.3 建立良好的護(hù)患關(guān)系 在科室內(nèi)樹立以人為本的服務(wù)理念,尊重患者的自身權(quán)利,增加對患者的關(guān)懷,加強(qiáng)病房的巡視工作,做好宣教工作,盡可能減少醫(yī)療糾紛。

1.2.3.4 落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)責(zé)任心 對于科室內(nèi)的護(hù)士,應(yīng)明確要求日常工作均應(yīng)按照護(hù)理核心制度及護(hù)理操作規(guī)程進(jìn)行操作,對于應(yīng)護(hù)士責(zé)任心不夠而導(dǎo)致的醫(yī)療事故,對當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)厲處理,從而增加護(hù)理的責(zé)任心,減少護(hù)理差錯的發(fā)生。

1.2.3.5 人力資源的合理配置 實(shí)行彈性排班機(jī)制,對于就診人員高峰期及輸液高峰期,加強(qiáng)值班人員數(shù)量,避免護(hù)士出現(xiàn)超負(fù)荷工作,減少患者的等候時間。

1.2.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 將活動開展前后的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果使用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行χ2檢驗(yàn),以P

2 結(jié) 果

2.1 醫(yī)療糾紛比較結(jié)果 我院自從開展了安全隱患分析及相應(yīng)防范措施的臨床實(shí)踐活動以來,醫(yī)療事故的發(fā)生數(shù)明顯減少。活動開展前后醫(yī)療糾紛的比較結(jié)果,見表1。

2.2 統(tǒng)計(jì)學(xué)結(jié)果 將活動前后的醫(yī)療糾紛結(jié)果進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果使用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行χ2檢驗(yàn)得出:χ2=13.714,P=0.001,P

3 討 論

護(hù)理安全是一般患者對臨床治療的基本需求,更是一所醫(yī)院生存之根本,在日常護(hù)理工作中,護(hù)理人員應(yīng)不斷加強(qiáng)專業(yè)知識、技能的學(xué)習(xí)。時刻保持工作的警惕性,做到防范于未然,以高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理質(zhì)量為患者提供護(hù)理服務(wù),確保護(hù)理工作的安全開展[6]。

本人通過臨床研究發(fā)現(xiàn),通過開展安全隱患分析和相應(yīng)防范措施的臨床實(shí)踐活動,我院急診科的醫(yī)療糾紛較之活動前明顯下降。其中因人員因素及護(hù)士因素而導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛的下降數(shù)最為明顯,依次同比下降了57%及61%,從而說明了通過對護(hù)理人員的人力資源的合理配置及相關(guān)技能的強(qiáng)化培訓(xùn),可有效的減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生;醫(yī)療糾紛總數(shù)由活動開展前的468例下降至240例,同比下降48%,進(jìn)一步說明了在科室內(nèi)開展安全隱患分析和相應(yīng)防范措施活動的必要性;本次臨床研究雖取得一定成果,但是因患者因素而導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛仍然較多,如何有效的降低因患者因素而導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛將成為后一階段工作的重點(diǎn)。

總之隨著人們法律意識的提高,護(hù)理工作的安全隱患也逐漸增加,有效的防范措施可降低醫(yī)療糾紛事件數(shù)量,對于保護(hù)護(hù)理工作人員及提高患者的治療效果均具有著重要的意義,值得進(jìn)行進(jìn)一步臨床研究。

參考文獻(xiàn)

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護(hù)理安全防范措施范文第4篇

【關(guān)鍵詞】防范措施;手術(shù)室護(hù)理;安全隱患;護(hù)理培訓(xùn);責(zé)任意識

手術(shù)室內(nèi)存在諸多的安全隱患,尤其是手術(shù)室的護(hù)理人員,有著重大的責(zé)任。隨著現(xiàn)今人們素質(zhì)和法律意識的提高,患者的維權(quán)觀念也正逐漸增強(qiáng),手術(shù)室護(hù)理安全的重要性不言而喻,一旦在手術(shù)過程中發(fā)生護(hù)理安全,不僅會對患者的治療造成嚴(yán)重影響,延誤患者治療的最佳時機(jī),情況嚴(yán)重時還會對患者的生命造成嚴(yán)重影響,對醫(yī)院的名聲也會造成極為嚴(yán)重的影響。所以,體改手術(shù)室護(hù)理安全,是現(xiàn)今手術(shù)室風(fēng)險(xiǎn)管理的首要任務(wù)。

1 手術(shù)室護(hù)理工作不安全因素

1.1 護(hù)理缺乏積極性

手術(shù)室護(hù)理人員因長期從事高強(qiáng)度的手術(shù)室護(hù)理工作,自身的積極性會逐漸降低,手術(shù)室護(hù)理工作本身就會帶給護(hù)理人員較大的壓力,護(hù)理人員在工作熱情降低的同時,工作的主動性也會因此受到影響,在護(hù)理過程中稍微出現(xiàn)差錯便會造成醫(yī)療事故發(fā)生。

1.2 護(hù)理人員承受力降低

手術(shù)室護(hù)理工作具有專業(yè)技術(shù)要求高、工作時間長等特點(diǎn),這也對護(hù)理人員造成了極大的挑戰(zhàn),若護(hù)理人員自身不具備過硬的專業(yè)知識,或是對專業(yè)知識的了解不夠全面,以及存在自身身體素質(zhì)較差等情況,也極易導(dǎo)致護(hù)理過程中的差錯出現(xiàn),最終引發(fā)醫(yī)療事故發(fā)生。

1.3 護(hù)理人員自身約束力較差

大多手術(shù)室護(hù)理都是由一名護(hù)理人員單獨(dú)完成,在護(hù)理的過程中,護(hù)理操作的規(guī)范與否、護(hù)理質(zhì)量等都依靠護(hù)理人員自身約束力去保證,現(xiàn)今因?yàn)樽o(hù)理人員疏忽大意而造成的醫(yī)療事故已經(jīng)屢見不鮮[1]。

1.4 護(hù)理人員知識面相對較狹窄

護(hù)理院校對護(hù)理人員的教學(xué)時間較短,而現(xiàn)今,本科學(xué)歷的高素質(zhì)護(hù)理人員仍然較少,大多護(hù)理人員自身的素質(zhì)相對較低,對護(hù)理知識的了解也存在一知半解的情況,在面對突況之后缺乏應(yīng)對能力。在護(hù)理過程中缺乏創(chuàng)造性思維,往往一個錯誤的決策都可能引起醫(yī)療事故發(fā)生。

2 醫(yī)療事故防范措施

2.1 護(hù)患溝通

首先護(hù)理人員要和患者建立起良好的護(hù)患關(guān)系,絕大部分住院患者身心都遭受了不同程度的創(chuàng)傷,有自卑感存在,面對著來自社會和家庭的雙重壓力,此時護(hù)理人員要給予患者更多的關(guān)愛,家人對患者的關(guān)心以及護(hù)理人員對患者的安慰能夠?yàn)榛颊邩淞⑵饝?zhàn)勝疾病的信心。手術(shù)治療本身就會對患者造成極大的負(fù)面影響,恐懼、不安心理是患者在手術(shù)過程中最為常見的負(fù)面情緒,因此護(hù)理人員在患者實(shí)施手術(shù)之前要對患者進(jìn)行多次術(shù)前探訪,對患者自身情況進(jìn)行詳細(xì)的了解,包括既往病史等;仔細(xì)為患者講述手術(shù)過程中的,使患者在術(shù)中能夠更好的配合,清楚的告知患者術(shù)前、術(shù)中以及術(shù)后需要注意的各個事項(xiàng),使患者緊張的情緒迅速平復(fù)[2]。

2.2 護(hù)理人員素質(zhì)、能力培訓(xùn)

手術(shù)室護(hù)理人員肩負(fù)著重要的責(zé)任,自身素質(zhì)以及專業(yè)素質(zhì)缺一不可,以此醫(yī)院需要定期組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),新進(jìn)護(hù)理人員則需要接受崗前。崗后培訓(xùn),不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)以及護(hù)理專業(yè)知識,護(hù)理人員的專業(yè)知識也能夠從根本上得到提高,在培訓(xùn)過程中由責(zé)任護(hù)士實(shí)施監(jiān)督,督促護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各個護(hù)理患者的操作規(guī)范[3]。醫(yī)院的護(hù)理組長要定期對護(hù)理人員進(jìn)行跟班監(jiān)督,在了解護(hù)理人員護(hù)理質(zhì)量的同時,護(hù)理過程中出現(xiàn)的問題也能夠得到及時的糾正,避免差錯出現(xiàn)。

2.3 護(hù)理人員的合理安排

護(hù)理管理者要向提高護(hù)理人員的能動性,在護(hù)理人員的安排問題上應(yīng)該具有合理性,手術(shù)室護(hù)理人員往往在面對工作壓力的同時,還會面對家庭壓力,醫(yī)院每天都會實(shí)施手術(shù),手術(shù)時間往往不定,護(hù)理人員需要24h待命,此時護(hù)理管理人員在管理過程中要體現(xiàn)出人文關(guān)懷,護(hù)理人員在感受到人文關(guān)懷之后,積極性以及能動性等都能夠得到有效提升,即使在休息的時間也能夠隨時待命,在護(hù)理過程中擁有更高的警覺性[4]。

2.4 護(hù)理安全意識強(qiáng)化

要想提高手術(shù)室護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量,規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),首先要加強(qiáng)護(hù)理人員的思想認(rèn)識。以此醫(yī)院要定期對護(hù)理人員展開安全教育和法律教育,使義務(wù)人員能夠有效的運(yùn)用法律武器來保護(hù)自身,盡可能的規(guī)避職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)了解患者就醫(yī)時享有的權(quán)力,尊重患者的各種合法權(quán)利,增強(qiáng)護(hù)理人員的法律及自我保護(hù)意識,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。定期開展安全知識座談會,學(xué)習(xí)有關(guān)安全規(guī)定和工作制度。盡可能的避免各種安全風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,使患者的生命安全得到保障[5]。

參考文獻(xiàn)

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護(hù)理安全防范措施范文第5篇

關(guān)鍵詞 神經(jīng)內(nèi)科;護(hù)理;傷害

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及文明程度的提高,患者對醫(yī)療護(hù)理安全提出更高的要求,醫(yī)患糾紛呈上升趨勢,成為困擾醫(yī)院管理者和醫(yī)務(wù)人員的難題之一。神經(jīng)內(nèi)科患者多為腦血管疾病,且年齡較大,常伴有意識或精神障礙,病情危重,進(jìn)展迅速,較易變化,病程較長且預(yù)后較差,臨床致死致殘率高,任何疏忽均可導(dǎo)致嚴(yán)重后果,給患者及醫(yī)院帶來損失。

1 神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理安全隱患

1.1意外傷害方面

(1)跌倒。老年患者,自理能力不強(qiáng),行動比較遲緩,常出現(xiàn)抽搐等現(xiàn)象,多在晨起及午夜如廁下床時出現(xiàn)跌倒的現(xiàn)象。(2)走失。神經(jīng)內(nèi)科患者多伴有認(rèn)知、記憶力障礙或老年癡呆等癥狀,如看護(hù)措施不到位,容易導(dǎo)致走失。(3)墜床,高齡老年人對病床高度不適應(yīng),或夏天使用涼席,在涼席外移的情況下翻身而致墜床。(4)燙傷,感覺障礙患者使用熱水袋,未掌握熱水袋局部熱敷的溫度及使用方法。

1.2技術(shù)方面

護(hù)理工作技術(shù)要求越來越高,護(hù)理技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)增加,易造成護(hù)理安全隱患。特別是部分剛進(jìn)入醫(yī)療系統(tǒng)的護(hù)理人員臨床經(jīng)驗(yàn)不足,對患者的病情不能做出正確的評估,未能及時向值班醫(yī)師匯報(bào),錯失最佳救治時間。部分護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)不過硬經(jīng)驗(yàn)不足或協(xié)作能力不強(qiáng)等原因?qū)颊甙踩珮?gòu)成的威脅。

1.3管理方面

醫(yī)院護(hù)理人員分配不合理,人員少,常出現(xiàn)一位護(hù)理人員同時照顧幾位患者,不能保證患者的基本需要,特別是護(hù)理人員單獨(dú)值班時,易出現(xiàn)因照顧不周全而來不及搶救的狀況,造成安全隱患。部分護(hù)理人員不嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度,如有的患者入院后6h、12h甚至24h后才出現(xiàn)明顯的臨床表現(xiàn)及影像學(xué)的改變,這都需要護(hù)士定時觀察病情變化,若此時護(hù)士疏忽大意,違反護(hù)理常規(guī),未能及時發(fā)現(xiàn)患者的病情變化,在護(hù)理工作中造成安全隱患。另一方面文書記錄不規(guī)范、不詳細(xì)、不全面,與醫(yī)療記錄不一致,都將成為在今后的醫(yī)療糾紛甚至法律訴訟中的潛在隱患。

1.4環(huán)境方面

神經(jīng)內(nèi)科患者普遍存在住院時間長,病情復(fù)雜等特點(diǎn),患者常會對病房產(chǎn)生依賴感,若病房環(huán)境不舒適,如床位過多、活動空間狹小、地面濕滑、廁所無扶手、墻壁顏色單調(diào)、燈光亮度不合適、室外噪音大等,對患者的日常生活帶來不便,很容易影響到他們的情緒,從而加重病情,造成安全隱患。

1.5患者及家屬因素

患者與家屬對于疾病特點(diǎn),康復(fù)護(hù)理重點(diǎn)及可能誘發(fā)疾病復(fù)發(fā)因素等缺乏必要了解,在日常生活中無法有效配合臨床護(hù)理治療工作,增加護(hù)理安全隱患發(fā)生風(fēng)險(xiǎn);同時經(jīng)濟(jì)原因也易導(dǎo)致治療護(hù)理中斷,威脅患者安全。

2 神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理安全防范措施

2.1提高護(hù)理安全意識

護(hù)理人員對安全護(hù)理重要性的認(rèn)識和具備較強(qiáng)的法律觀念是做好安全護(hù)理的前提。因此對護(hù)理人員要經(jīng)常進(jìn)行安全教育和法制教育,牢固樹立“安全第一,質(zhì)量第一”和依法施護(hù)的觀念。同時要加強(qiáng)護(hù)理人力資源的合理配置,減輕超負(fù)荷工作,使護(hù)士身心健康得到保障,確保各項(xiàng)治療及護(hù)理工作正確到位、規(guī)范安全。

2.2加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)、提高護(hù)理質(zhì)量

加強(qiáng)對護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期進(jìn)行技術(shù)考核;對典型的病例進(jìn)行回顧性討論、交流、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),拓展知識面;護(hù)理人員需熟悉了解神經(jīng)內(nèi)科患者存在的各種危險(xiǎn)因素,進(jìn)行針對性的護(hù)理培訓(xùn);提高護(hù)理人員的觀察力、判斷力和應(yīng)急的處理能力,當(dāng)神經(jīng)內(nèi)科患者出現(xiàn)突發(fā)性事件時才能鎮(zhèn)定自若,沉著應(yīng)對,提供有效的安全護(hù)理。

2.3加強(qiáng)對高危人群的護(hù)理

對病情復(fù)雜、存在危險(xiǎn)因素的患者提前做好應(yīng)對方案,如易出現(xiàn)眩暈或者長期服用降壓藥的患者,醒來以后要等一會兒才能起床,起床后站立一會兒再行走,防止暈厥發(fā)生;對于意識障礙、精神異常、高齡老年人、癡呆等患者,要警惕出現(xiàn)跌倒、燙傷、走失等意外;對于輕度吞咽困難的患者,應(yīng)半臥進(jìn)食或者以半流食為主,少吃多餐;對于鼻飼的患者,進(jìn)食前要吸凈痰液,身體半臥,確認(rèn)胃管在胃內(nèi)后方可以進(jìn)行鼻飼。定期對所有的患者進(jìn)行安全評估,重新篩選高危險(xiǎn)患者,做好針對性護(hù)理工作。

2.4創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境

給神經(jīng)內(nèi)科患者創(chuàng)造舒適而且安全的病房環(huán)境。如病房內(nèi)盡可能地留出足夠患者活動的空間;地板要防滑,同時需保持地面的干燥;洗漱間增設(shè)防滑墊;墻壁應(yīng)盡可能避免單調(diào)的白色,換用柔和的壁紙;病房要遠(yuǎn)離喧鬧的地方,給患者安靜祥和的環(huán)境;通風(fēng)設(shè)施完備;在病房、走廊等活動場所安裝扶手;在病區(qū)設(shè)置警示牌和指示牌,避免意外的發(fā)生,降低安全隱患。

2.5加強(qiáng)溝通交流

護(hù)士要積極與患者和家屬進(jìn)行溝通交流,以扎實(shí)的專業(yè)理論知識,用通俗易懂的語言,結(jié)合患者的實(shí)際情況向其說明診療計(jì)劃及注意事項(xiàng)、可能發(fā)生的并發(fā)癥和意外。神經(jīng)內(nèi)科患者病情重、病程長,患者或家屬可能出現(xiàn)一些過激的語言和行為,護(hù)士與其溝通時要注意講究語言的藝術(shù)性和技巧性,心平氣和地解釋、安慰、體諒,以實(shí)際行動來感動患者,以提高其對護(hù)士的理解與信任,杜絕護(hù)理糾紛的發(fā)生。

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