前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇社交媒體的作用范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

社交媒體的作用范文第1篇

這些老化的交通設施，影響經濟的運行效率，也無形中增加了企業和消費者的支出。據統計，美國城市交通擁擠造成1200億美元的浪費；大型船只停靠設施不足，港口待閘時間過長，造成330億美元的浪費；空中交通擁堵和延遲造成240億美元的浪費。幾次較大的自然災害使美國不斷老化、不堪重負的基礎設施雪上加霜，美國為此付出了巨大代價。大量研究表明，無論從長期看，還是從短期看，基礎設施投資都與提高生產率和創造就業之間關系密切。例如，鐵路能夠拉動投資，具有集群效應，為企業在異地拓展業務和參與競爭創造條件；機場能有效縮短與異地的時空距離，有利于帶動周邊經濟的發展與繁榮。美國政界、商界和學界也廣泛認可擴大基礎設施能帶來巨大收益。然而聯邦政府、州政府和當地政府官員對于如何籌集基礎設施資金分歧較大，鮮有實質性有效舉措出臺。公共基礎設施投資規模呈下降趨勢，當前交通基礎設施公共投資于美國GDP的占比為1.6%，低于上世紀60年代2.2%的水平。隨著基礎設施不斷老化，維護和保養費用持續攀升，但受限于財政預算的約束，部分基礎設施得不到及時的維護和保養，反而造成后期維修難度、成本、時間的成倍增加，形成惡性循環。例如，一些橋梁的維修時間甚至超過建造一座新橋的時間，阻礙車輛和行人的正常通行，嚴重影響民眾生活和相關經濟活動。在捉襟見肘的財政預算下，上馬新的基礎設施項目更無從談起。美國土木工程師協會（ASCE）預計，2016-2025年，美國基礎設施投資面臨1.44萬億美元資金缺口。

美國基礎設施的融資主要有發行市政債、股權投資、當地捐款、美國交通部資金等來源。美國新任總統特朗普多次表態要擴大基礎設施投資，除鼓勵私人資金的投入外，加大聯邦政府公共資金投入也不容忽視。聯邦政府公共資金支持美國交通基礎設施則主要依據《交通基礎設施融資和創新法案》（TIFIA，TheTransportationInfrastructureFinanceandInnovationAct），對彌補美國交通基礎設施的融資缺口起到重要作用。美國TIFIA融資的主要運作情況TIFIA于1998年頒布，是《21世紀交通運輸公平法案》（TEA-21，TransportationEquityActforthe21stCentury）的重要組成部分，該法案保障了聯邦政府向交通基礎設施建設提供信用支持的合法性。2012年，時任總統奧巴馬簽署《邁向21世紀公路法案》（MAP-21，MovingAheadforProgressinthe21stCenturyAct），TIFIA條款也有所調整和改進，助推了TIFIA的快速發展。2015年，奧巴馬再次簽署《美國道路交通修理法案》（FASTAct，FixingAmerica’sSurfaceTransportationAct），同時調整了TIFIA的部分條款。

一、TIFIA信貸的申請方和項目類型

TIFIA信貸的申請方可以是政府也可以是企業，主要包括州政府、地方政府、州立基礎設施銀行（StateInfrastructureBanks）、私人企業、行政特區（SpecialAuthorities）、交通改善特區（TransportationImprovementDistricts）。項目的審批由美國交通部負責，合格的項目可獲得TIFIA的信貸支持，類型包括直接貸款、貸款擔保以及信用額度。TIFIA信貸支持的項目種類豐富，包括高速公路和橋梁、智能交通系統，聯合運輸連接器（IntermodalConnectors），中轉車輛與設備、城市間公共汽車和設備、貨物傳輸設備、行人自行車基礎設施網、農村基礎設施項目、客運鐵路機車與設備，以及港口項目中的地面交通部分。從已有的TIFIA貸款執行情況來看，貸款項目主要集中于三大類，分別是高速公路建設貸款，中轉型項目以及車輛、設備等貸款，以及聯合運輸的連接器資金，三者占貸款總額的比重分別約為60%、30%和10%。可見，高速公路建設是美國交通基礎設施建設中的重中之重，而鐵路、橋梁等建設幾乎被忽略。

二、TIFIA信貸規模

TIFIA貸款金額占項目總投資金額的比例須高于1/3，并低于1/2。從1998年TIFIA頒布至2015年末，TIFIA貸款在17年間共發放貸款61筆，其中10筆貸款已經全部還清，51筆貸款仍有余額；支持基礎設施項目56個，分別是五個聯運項目（intermodalproject），37條高速公路，以及14個交通項目（transitproject）；項目分布于20個州；信貸總額228億美元，項目總投資規模達880億美元。TIFIA貸款要求項目必須有明確的收入來源，確保能夠償還TIFIA貸款，項目征收的使用費是常見的還款來源，稅收收入有時也可用來抵還款項，整體來說，償還條款非常靈活。因此，貸款償還情況很好，大部分貸款都實現全額償還，違約的情況極少發生。例如，截至2014年，TIFIA發放的48筆貸款回收資金率高達99.9%，盡管其中有兩筆貸款發生違約，但最終政府還是成功地收回了這兩個項目的大部分資金。鑒于TIFIA貸款不良率低的長期表現，以及實際占用資金少的特點，奧巴馬執政期間簽署了MAP-21，大幅提高了TIFIA的信貸規模。2012財年之前，TIFIA的額度一直維持在1.22億美元的水平，2013財年大幅增至7.5億美元，2014財年又進一步增至10億美元，2015財年維持在10億美元的水平。盡管如此，TIFIA額度仍不能滿足全美交通基礎設施的巨大需求，根據美國交通部統計，2012財年TIFIA的信貸需求高達130億美元，但是額度增長趨勢并沒有得到延續，反而嚴重縮水。2015年奧巴馬簽署的Fact法案規定2016-2020財年TIFIA信貸支持額度共14.35億美元，各年分別為2.75億美元、2.75億美元、2.85億美元、3.00億美元和3.00億美元，相比2015年的額度大幅降低。

三、TIFIA貸款利率和期限

TIFIA貸款利率較低，但也設有利率下限。具體說來，城市交通基礎設施項目的貸款利率不低于同期國債利率，農村交通基礎設施項目的貸款利率不低于同期國債利率的1/2。與一般投資者不同，聯邦政府是天生“有耐心”的投資者，不僅貸款期限長，可長達35年，而且還款期限和流動性非常靈活。TIFIA貸款要求項目有較強的償付保障，具備一定的擔保屬性，意味項目風險基本可控，從而有利于通過杠桿效應吸引私人資本的投資，也有助于降低項目的其他資金成本。TIFIA貸款只支持較大型的基礎設施項目，對項目規模有嚴格要求，項目總投資金額應不低于5000萬美元。某些特殊類型或重要項目的規模可適當放寬，例如智能交通系統項目最低1500萬美元；農村基礎設施項目最低1000萬美元，最高不能超過1億美元；地方政府參與的重要項目最低1000萬美元；交通部基礎設施項目最低1000萬美元。

四、TIFIA貸款對項目的信用要求

在MAP-21出臺之前，尋求TIFIA信貸支持的項目主要由交通部基于8個標準進行評估，如私人資本杠桿率、對環境的影響程度、地區重要性、技術創新性、經濟效益等。MAP-21廢除了這些標準，允許任何合格的項目都可以獲得TIFIA信貸支持。任何交通基礎設施融資、設計、建造、擁有、運營領域的公共和私人機構均可申請TIFIA信貸支持。信用分值是判斷項目能否符合信貸支持要求的關鍵指標，項目申請方的信用分值通常與歷史表現緊密掛鉤。申請方須獲得兩家評級機構出具的投資級別評級，若貸款金額低于7500萬美元，由一家評級機構出具投資級別即可。TIFIA信貸的靈活性不斷增強，審批時間有所縮短，投資效率不斷提升。在MAP-21出臺之前，每一筆TIFIA貸款必須分別簽訂貸款合約，MAP-21則允許同等安全度和信用水平的關聯貸款可以共享同一個主合約，例如洛杉磯地鐵（Metro）就使用該規則大幅縮短了12個公交項目的融資申請進程。

五、TIFIA貸款的優劣分析

社交媒體的作用范文第2篇

關鍵詞 教學樓；校園網絡；多媒體信息顯示系統

中圖分類號：TP315文獻標識碼：B文章編號：1671-489X(2012)15-0105-02

多媒體信息顯示系統就是將文字、圖像、視頻等多媒體信息，在指定的時間、指定的地點，按照事先編輯制作好的畫面表現形式，準確、高效地進行播放的多媒體信息管理系統。比之傳統的校園信息方式，如宣傳欄、橫幅等，多媒體信息顯示系統具有信息量增大、信息快速更新和信息統一管理的優勢，能夠達到視覺、聽覺和時效性的較好結合。學校的信息化建設發展比較快，網絡、機房等基礎設施已經達到一定的水平，這就為校園信息系統的建設提供了良好的基礎平臺。

1 系統整體架構

基于教學樓內校園網絡，系統設計從先進性、兼容性、經濟實用性、安全可靠性、簡便性、可擴展性、應用為先以及最低綜合成本等幾方面綜合考慮。系統采用B/S架構，用戶可以在任何地點通過網絡登陸中心服務器，進行素材上傳、節目編排、節目等，并通過網絡將節目到各播放終端進行播放，連接在播放終端的顯示設備將節目顯示出來。節目內容除了存儲在中心數據服務器上的素材文件，還包括網絡資源、網絡直播視頻。系統由以下幾部分組成。

1.1 顯示終端部分

顯示媒體終端的內容，可以采用多種顯示設備，包括等離子顯示器（PDP）、液晶顯示器（LCD）、液晶電視、LED屏、觸摸屏、DLP拼接屏等。綜合考慮之后，采用松下的等離子監視器作為教務信息顯示系統的顯示設備。

1.2 媒體終端部分

播放終端硬件安裝有播放軟件，接收媒體服務器端的播放單、節目單和節目文件并存儲在本地，按照播放單安排播放節目并顯示到連接的顯示設備上。終端采用嵌入式設計，支持多種格式多媒體文件在同一屏幕分屏播放，支持PDP、LCD豎屏顯示，支持看門狗功能。通過安裝在播放器上的軟件，可以接收服務端的播放單和節目內容文件，并自動按照播放單的編排播放節目。

1.3 媒體服務器端

媒體服務器就是多媒體信息顯示系統管理員終端。核心是一套管理軟件，用戶使用該軟件通過網絡隨時調用服務端軟件的功能，完成終端管理、用戶管理、日志管理、素材管理及節目編排、審核、等任務。

2 系統功能與特點

2.1 豐富的顯示效果

支持多種節目內容組合顯示，在顯示設備上進行多畫面同屏播放；支持多種動態畫面切換效果；支持多種多媒體文件格式。

2.2 靈活的節目編排

通過拖拽節目控件的方式編排節目，在編輯窗口任意組合編排各種類型節目，真正做到所見即所得；可以在節目編排過程中隨時預覽節目播放效果；智能化的節目播放時間設置。

2.3 支持實時信息播放

可抓取互聯網實時信息進行播放，比如天氣預報等；可以通過二次開發與實時業務數據庫系統做接入，顯示實時數據庫信息，比如實時課程信息等；可支持實時系統接入，如網絡電視、視頻會議、監控系統等。

2.4 播放終端統一管理

通過網絡遠程統一管理數字媒體播放終端，并支持終端分組管理，所有操作可針對組進行，可按多種方式分組，不同方式分組間可互相覆蓋。實時監控終端工作狀態，并可進行各種遠程控制操作，如遠程重啟、關機、截屏、控制節目播放等。

2.5 系統安全可靠

用戶登錄需要賬號密碼驗證。用戶可按單位分級管理，并分配角色（包括權限）和終端。系統具備內容審核機制，只有審核通過的節目才可進行播放，保證節目的準確性、合法性。

2.6 支持應急插播

當學校有重大事件發生，需要緊急通知時，可以通過該功能將緊急任務到終端，進行優先播放。

2.7 日志管理和統計分析

系統記錄詳細的運行日志，可以在系統出現故障時及時發現問題，還可以方便地進行系統運行歷史查詢，進行對比分析，總結系統的性能、效率等，有利于系統的維護。

3 教學樓內多媒體信息系統的作用

多媒體信息顯示系統的傳播環境不同于社會上其他媒體的傳播環境，它的傳播環境在于學校是一種組織化的環境，是根據培養人的目標而建構的。它受眾群體明確，即教職員工和學生。

3.1 為學校教學、管理、宣傳等工作增加了新手段

比之傳統的校園信息方式，如宣傳欄、橫幅等，多媒體信息顯示系統具有信息量增大、信息快速更新和信息統一管理的優勢，能夠達到視覺、聽覺和時效性的較好結合。可以使用該系統積極宣傳學校在貫徹黨和國家方針政策方面的措施和行動，讓廣大師生及時了解學校近期發生的重要新聞和學校決策的最新動向，從而起到上情下達、溝通信息這樣一個紐帶和橋梁的作用。

3.2 為校園文化建設開拓了新陣地

顯示系統安裝在教學樓中，播放的節目要能夠通過生動活潑的形式，多層次、多渠道、多角度地宣傳報道學校的重要工作以及各種社會實踐活動、科技文化活動，引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。學生課余進行溝通，成功地融入日常生活中，迅速成為與大學生受眾溝通的最佳渠道，起到校園文化對學生熏陶的作用。這樣，既豐富了校園生活，又實現了高效的校園信息傳播。

社交媒體的作用范文第3篇

關鍵詞：社交媒體；營銷特點；營銷理論；傳播策略

中圖分類號：G206.2 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）007-0-01

引言

社交媒體的普及給人們生活帶來了巨大的變化，逐漸成為人們分享、交流、溝通的主要工具。在這種情況下，社交媒體營銷成為了企業營銷的一個重要內容。社交媒體營銷本身是一項專業性很強的工作，目前我國企業在社交媒體營銷方面還處于一個探索起步的階段，在做好這一工作方面存在能力、經驗不足的問題，這一定程度上影響了企業社交媒體營銷效果。因此有必要加強社交媒體營銷的研究，了解做好這一工作的要點及方法，從而推動企業營銷水平的整體提升。

一、社交媒體營銷概述

社交媒體以及社交媒體營銷都是營銷領域的新概念，因此有必要對于這兩個概念的界定以及特點進行深入了解。

1.社交媒體營銷概念與特點

社交媒體是指基于互聯網形成的讓人們進行溝通交流的平臺。社交媒體類型很多，常見的包括微博、微信、論壇等等。當前社交媒體以其具有的天然優勢已經成為了人們交流溝通的主要工具，社交媒體在一個個的熱門話題制造、傳播等方面發揮著越來越重要的作用。社交媒體的主要特點在于信息傳播點對點層面，每一個人都是信息的接收者，同時也是信息的傳播者，網民更多的主動權使得社交媒體活力四射[1]。

社交媒體營銷簡單來說就是以社交媒體為平臺和工具進行產品的宣傳推廣，從而順利實現提升產品知名度、美譽度，開發更多消費者的過程。社交媒體營銷本質上是企業營銷的一種模式，利用的是社交媒體受眾廣泛、傳播效果好的優勢。社交媒體營銷本身具有可計量、速度快、成本低、交互性強等特點，可計量是指借助于網絡信息技術，可以精準地查看有多少人看了企業的營銷廣告；速度快是指社交媒體營銷傳播的實時性，每個網民都可以及時獲取社交媒體上的營銷內容；成本低則是相對于傳統媒體而言，單人廣告成本較低；交互性強是指社交媒體上的各個網民都可以進行互動溝通，從而帶來營銷互動性的強化。

2.社交媒體營銷理論

社交媒體營銷方面的理論很多，對于這些營銷理論進行深入探討，可以根據這些理論的指導來制定科學的社交媒體營銷策略，本文這里將典型的社交媒體營銷理論探討如下：首先是六度空間理論。所謂的六度空間理論是指任何兩個陌生人之間間隔都不超過6個人，在營銷工作開展中，借助于六度空間理論就可以找到目標客戶，這一理論在口碑營銷中的作用比較明顯[2]。其次是長尾理論。長尾理論的核心觀點認為只要銷售渠道夠寬廣且流通阻礙小，即使是傳統營銷中的小市場也能夠與大市場在規模層面相匹敵，這一理論是對于二八理論的有益補充，借助于社交媒體就可以將小市場串聯起來，形成大市場。最后就是4R營銷理論，這一理論的內容包括了關聯、反應、關系、報酬等四個方面的內容，根據這一理論，企業在營銷工作開展中，注重對于客戶訴求的反應，要與顧客之間形成良好的互動關系，從而通過營銷獲得經濟利益。

二、社交媒體營銷傳播策略

社交媒體營銷工作開展是一項系統性的工作，要做好這一工作難度很大，對于企業各方面營銷能力要求很高。本文結合社交媒體以及社交媒體營銷的基本特點，認為要做好這一工作，關鍵是要做好以下幾個方面的工作：

1.注重情感文化傳播

一流的企業賣文化，二流的企業賣產品。在企業之間的競爭加劇以及產品同質化嚴重的情況下，營銷重心放在情感文化層面，對于營銷效果的提升具有重要促進作用。因此社交媒體營銷中一定要注重目標受眾的情感分析把握，在營銷內容層面照顧到受眾的情感，力爭引起情感共鳴，從而實現營銷效果的持續提升。

2.利用好熱點事件

企業社交媒體營銷工作開展要善于利用好一些熱點事件、話題，懂得借勢，這對于社交媒體營銷效果提升來說可以做到事半功倍。畢竟在目前信息廣告嚴重過剩的情況下，對于社交媒體用戶來說，很多企業的營銷廣告都很難引起關注，這自然會影響到營銷效果。而通過借助公眾關注度比較高的熱點事件，巧妙借助于熱點事件進行營銷方案設計，可以很好地吸引公眾關注，從而提升營銷效果[3]。當然社交媒體營銷中借勢熱點事件，一定要住注意度的把握，注意內容層面要較好地結合熱點事件，不要生硬地與熱點事件掛鉤，否則會導致受眾的反感，這樣的營銷在效果層面反而會出現適得其反的情況。

3.開展互動性強的溝通活動

社交媒體營銷方面一定要充分發揮好社交媒體本身的互動性，避免營銷方面的單項推送，良好的互動有助于更好地解決企業與受眾之間的信息不對稱問題，贏得受眾更多的信任。因此在基于社交媒體平臺進行營銷工作開展中，一定要增強營銷方案的參與性，具體來說可以開通抽獎、評論、分享心得等功能，對于受眾各方面的咨詢及時進行反饋，讓受眾感受到來自于企業的尊重，同時引導客戶發表產品使用體驗，形成良好的口碑，提升企業產品的美譽度。

4.增強營銷方案趣味性

社交媒w營銷方案設計一定要充分考慮趣味性，僵化古板的營銷方案與靈動有趣的營銷方案在營銷效果層面是截然不同的。社交媒體在營銷方案的設計方面有著更多的選擇，因此需要充分利用社交媒體的優點，進行營銷方案的設計，舉例而言，在故事講述、圖片搭配、視頻內容設計等方面進行巧妙構思，從而使得營銷方案有趣有味，引起良好的反響。

5.進行必要的付費推廣

必要的付費推廣是社交媒體營銷必然之舉，通過與網站合作設置廣告彈窗、購買關鍵詞搜索等手段，可以實現廣告到達率的提升，讓更多的潛在客戶了解企業的產品、服務等。在付費推廣工作方面，要強調精確性，提升商品購買轉化率，不斷進行付費推廣的優化。

參考文獻：

[1]李怡芳，曹睿.中國社交媒體營銷策略研究[J].經濟研究導刊，2013（36）.

社交媒體的作用范文第4篇

P鍵詞：新媒體；社交行為；文化交流；價值取向

基金項目：湖南省大學生研究性學習和創新性實驗計劃項目：“新媒體社交平臺對社交行為的影響及趨勢研究”（湘教通：2016-283）

中圖分類號：G12 文獻標識碼：A

原標題：新媒體環境下價值取向、文化交流與社交行為分析

收錄日期：2017年1月16日

新媒體技術的不斷普及和成熟，傳統的人際交往正在發生改變，新媒體已經不僅僅是一種社交媒介，而漸漸成為一種生活方式，成為人們生活中不可或缺的組成部分。基于調查問卷和現階段國民社交情況，探究新媒體環境下價值取向、文化交流與社交行為間的相互影響，就如何在復雜多變的新媒體環境下更好地進行價值取向、正確且包容多元文化的社交提出相應的建議，對規范人們的價值觀培養陣地和促進多元文化交流具有重要指導意義。

一、新媒體環境下的價值取向

（一）價值衡量的一般標準。價值觀就是人們由心中發出對世界上存在萬事萬物的認識以及所持有的對待萬事萬物的態度。人們所處的自然環境和社會環境，包括人的社會地位和物質生活條件，決定著人們的價值觀念。處于相同的自然環境和社會環境的人，會產生基本相同的價值觀念，每一個社會階段都有一些共同認可的普遍的價值標準，從而發現普遍一致的或大部分一致的行為定勢，或是社會行為模式。

個人價值觀有一個形成過程，是隨著知識的增長和生活經驗的積累而逐步確立起來的。個人的價值觀一旦確立，便具有相對的穩定。但就社會和群體而言，由于人員的更替和環境的變化，社會或群體的價值觀念又是不斷變化著的。一個人的價值，不僅要體現在金錢或財富的創造上，也要體現在他對社會的貢獻和影響上；不僅要看他創造的經濟效益，也要看他創造的社會效益；不僅要看他對經濟的貢獻，也要看他對社會的貢獻。價值觀可分為理性價值觀、美的價值觀、政治價值觀、社會性價值觀、經濟性價值觀、宗教性價值觀等。

（二）價值取向差異分析。主流文化價值觀的不同影響著價值取向。主流文化價值觀是為自我滿足而奮斗的精神，受其影響的人張揚個性，強調維護個人利益，注重獨立自主發揮個人潛力，強化個人權利意識。個人主義是一切行為的準則，自我現實人生的最高需求和目的，獨立是自我實現的最有效手段，人權神圣不可侵犯是實現自我的保障。主流文化價值觀是和合精神，受其影響的人注重和諧，崇尚天人合一，人與自然和諧相處，在人與人的關系上，強調以和為貴、與人為善；在國家和國家的關系上，主張親仁善鄰、協和萬邦。

（三）新媒體對價值取向的影響。新媒體呈現出線上線下融合、網絡成為現實的延伸、虛擬與現實并存互融、共生互補的發展趨勢。新媒體不再只是處在虛擬的層面，它已經改變了人的生存方式、交往關系，重構社會的話語體系、組織模式，產生出新的道德倫理和價值觀念。新媒體改變了人們理解認知系統，改變了人們價值意識構建的方式和強度。新媒體環境下，人們能夠更便捷地獲取社會上的各種信息，思想得到解放，隨著視野的擴展，人們的需求不再局限于身邊事物，價值取向也開始發生轉變，加上貧富差距的擴大，使得人們的利益沖突更加明顯，人們對物欲的需求更加強烈，拜金主義、享樂主義泛濫，人們往往用過度的物質消費填補精神上的空虛，功利主義觀念滲透到精神生產當中。

二、新媒體環境下的文化交流

（一）多元文化與文化認知。隨著人類社會日益復雜、信息流通發達、文化的更新轉型也日益加快，各種文化的發展均面臨著不同的機遇和挑戰，新的文化也將層出不窮，多元文化是特定時代的產物，是特定時代下社會的巨大變化。在信息高速流通的當今社會，人們之間交流的距離日漸縮短，這就導致了移民文化的產生，某個國家或民族的新移民的到來往往會對原有存在的社會產生沖擊，導致社會發生一系列變化，原有平衡被打破，經過長期的沖突和融合，新的一輪又形成，如此循環往復，在這個過程中多元文化也相應產生。

人用自己的思想去分析、研究得出體會、感知，記錄下來變成了文明，同一思維模式下，文化通常體現出民族的、地域的或特定人群的特點。認知的本質即是人們對來自外在世界的刺激做出選擇、評估與組織內在的過程，文化不僅提供了解釋認知的基礎，而且引導人們選擇與歸納認知的對象，人們對文化的認知即是對已有文明做出選擇的過程。影響文化認知的因素有很多：年齡、社會角色、價值取向、、教育、地域環境等。

（二）文化傳播中的沖突與包容。不同國家和民族的文化有不同的價值目標和價值取向，各種文化在傳播過程中相互接觸會產生相互競爭和對抗狀況，這便是文化沖突，文化沖突最主要表現在以下幾個方面：價值取向沖突、政治文化沖突、沖突。文化沖突的結果，或相互吸收或融化或替代對方，隨之會產生新的文化模式或類型。俞思念的《文化與寬容》一文中指出“文化的本質與源流，在于它本身所具有的寬容性，文化的寬容是文化的躍遷”，文化在交流過程中除了沖突，還會相互包容，文化的沖突與包容是相對的，這兩個過程均帶來了文化的變革與新文化的產生。

（三）新媒體對文化交流的影響。新媒體社交環境下，人類社會開啟了全球交往的新篇章，在一定程度上文化沖突的范圍也被擴大，無論是在空間地域上還是內容上，生產力的發展和技術的進步，尤其是交通和通訊技術的進步，使人類在全球范圍內的交往和聯系達到了前所未有的程度。文化的沖突也開始由地方上升到全球，由個別內容擴展到文化的各個領域。新媒體環境下，文化沖突發生的頻率和強度被增加，隨著世界各個地區、各個民族、各個國家在政治、經濟和文化上的廣泛接觸和交流，不同文化的差異和特征明顯地凸現出來，激發了各國人民民族意識的覺醒以及對民族文化特殊性的訴求。不同文化的價值觀發生著猛烈的碰撞，由此引起文化上的沖突，而隨著新媒體的進一步發展，文化沖突的發生將更具有經常性和普遍性，在強度上也更加深刻和尖銳。全球化跨越了地域和國界界限，極大地擴展了各國文化交往的空間。

三、新媒體環境下的社交行為

（一）社交心理及行為的具體表現。健全的社交心理可歸納為平等心理、真誠心理和認同心理。平等心理的人注重自身修養、謙虛待人、尊重他人、嚴格要求自己、待人寬容。真誠心理的人待人真誠，不因權利地位私欲而變得虛偽和殘忍。認同心理的人在社交中利用彼此相似之，從而縮短彼此之間的距離，這類人善于消除隔閡、融和氣氛。然而，人在后天受諸種社會因素影響，容易鑄成畸形的社交心理，稱之為“妨礙社交的不健全的社交心理”。比如驕傲嫉妒心理、自卑冷漠心理、自私自利心理等。驕傲嫉妒心理的人非常自負且心胸狹窄，看不起別人，又不許別人超過他，唯我獨尊，容不得別人說個不字。自卑冷漠心理的人不追求自身價值，時時看不起自己，對周圍人事態度冷漠，他們適應能力差、悲觀厭世、遭受挫折不易振作。自私自利心理的特點是一切從我出發，為一己之私可以犧牲他人和集體利益，這種人為了達到自己目的，會采用各種欺騙手段。

（二）社交行為策略。人們在社交過程中應該時刻本著真誠、善良的心，社交活動是一種互惠，任何交往都不能只為自己不顧他人，我們要堅決擯棄社交中的極端利己主義。在社交生活中，我們應該在朋友孤獨時解除他們的寂寞，失志時給予幫助和支持、被誤會時給予理解和同情、成功時給予認同和肯定等等。社交雙方在交往時應處于同一心態，對某人某事某物有共同的認識和情感傾向，那就很容易靠攏、融洽。如果情緒相互感染，達到比較強烈的程度，就會產生共鳴。因此，要想獲得良好的社交結果，一定要找到能產生“共鳴”的話題來交談。

（三）新媒體環境下社交行為特征。新媒體環境下的社交，經過高頻次的互動交流，原本關系為弱連接型（現實社交中不認識或不熟悉）的好友發展成為了強連接型（聯絡頻繁關系密切）的好友。新媒體環境下社交對象具有易得性，新媒體社交平臺可以通過通訊錄自主選擇好友的添加或者不添加，也可以基于共同興趣愛好和關注點，而結成好友關系。

四、新媒體環境下價值取向、文化交流與社交行為聯動模型

如何在復雜多變的新媒體環境下更好地進行價值取向、正確且包容多元文化的社交，應當考察新媒體環境下社交過程的知識要素，而新媒體社交平臺是人們進行社交的重要渠道，價值取向與文化交流是社交過程中會涉及的兩個方面，為如何正確進行社交提供重要思路。本文考慮新媒體環境對人們價值取向、文化交流以及社交行為的影響所持的基本假設是：新媒體環境直接影響人們價值取向、文化交流與社交行為，同時價值取向、文化交流與社交行為這三者之間也在相互影響，進而影響新媒體環境。具體來說，新媒體對三者有直接而顯著的影響，同時，三者也通過彼此間的相互作用關系，直接或間接地影響新媒體環境的發展。在此基礎上，本文提出新媒體環境下價值取向、文化交流、社交行為的關系模型，如圖1所示。

（一）新媒體環境下價值取向對社交行為的作用機理。新媒體發展的迅速及其復雜性對社會生活造成了很大的沖擊，尤其是對人們的價值觀念、思維以及行為方式均產生顯著影響，主要可以歸納為兩個方面：一方面新媒體的發展使人們交往的社會媒介系統發生改變；另一方面新媒體的發展促使人們構建新的社交環境。新媒體利用新的平臺把傳統大眾媒體的各種類型綜合起來，實現復合型且無邊界的傳播。由于新媒體環境下的虛擬群體的多樣化以及新媒體環境的開放性和包容性等特點，社會各方面信息從各個不同的視角得以全方面的傳播，包括正負面信息的互動性傳播，人們的思想心理、價值觀念也因此發生改變。價值觀是指人們在認識各種具體事物價值的基礎上形成的對事物價值的總體看法和根本觀點，一旦形成便具有穩定性。而價值取向是介于價值觀念和行為之間的中間環節，價值取向決定、支配主體的價值選擇，喚起態度、指引和調節行為。價值取向對社交行為的作用主要表現在社交思想以及社交行為本身兩個方面，正確的價值取向能夠體現人的社交思想，一個人價值取向是否正面決定了他在社交過程中的行為和心理是否合理，人們將自己的社交思想傳遞給他人，影響他人對事物的認知以及對價值的判斷，實現價值取向的傳遞和交流，從而形成一個以社交行為為紐帶的價值取向的傳遞鏈。

（二）新媒體環境下文化交流對社交行為的影響脈絡。文化交流可以通過直接溝通、間接傳遞信息等多種方式來傳達信息和交流，比較常見的有通過傳統交流方式（如面對面式的交談溝通、報紙、電視、書本等傳統媒體工具）來快速直接地進行文化交流，還可以通過新媒體的方式。文化交流通過社交平臺的方式潛移默化影響人的社交行為。新媒體的發展帶來大量的亞文化影響，比較顯著的便是不假思索的“快餐文化”。“快餐文化”是一種只求速度不求內涵的社會、文化現象，隨著新媒體與網絡的進一步發展，“快餐文化”更是演變成一種時尚并且沖擊著傳統文化。在現代快節奏社會中，“快餐文化”在滿足人們精神文化需求的同時，也帶來了負面影響。“快餐文化”與傳統文化的碰撞也是新媒體社交與傳統社交的碰撞，通俗小說與流行音樂等的風行、正統文學作品的低落，人們的社交行為變得華而不實，歸根結底，新媒體社交環境下的文化交流改變著人們的思維方式，進而影響了其社交行為。

（三）社交行為過程中的價值取向與文化交流分析。社交行為、價值取向與文化交流是兩兩相互影響的，社交行為是一個人價值觀的外在體現，在社交的過程中人們通過語言文字等溝通交流的方式將信息傳達給社交的另一方，其中信息的傳達就是人價值觀的表達。社交行為深受文化交流的影響，文化由于受各種地域等多種非人力因素和人為因素，如人本身的個性氣質等所影響，以多元化形式呈現出來，文化可以通過人可觸碰的任何物體賦予其特定的含義來影響人的認知，人的社交行為很多時候是人對事物認知的一種闡述和內心價值體系的表達，從而文化多元化的特質直接影響社交行為。

五、結論

本文分析新媒體環境下價值取向、文化交流與社交行為三者之間的作用機制，構建了新媒體環境下價值取向、文化交流與社交行為之間的關系模型，研究發現可通過價值衡量一般標準以及價值取向差異，分析了解新媒體環境對價值取向的影響，通過將多元文化交流和文化傳播在新媒體出現前后的情況對比，得出新媒體環境對文化交流的影響，通過分析新媒體環境下人們社交心理以及行為的變化得出社交行為的特征，綜合以上分析得出新媒體環境下價值取向、文化交流與社交行為分析三者之間的作用機制，總結如何在復雜多變的新媒體環境下更好地進行價值取向正確且包容多元文化的社交。

主要參考文獻：

社交媒體的作用范文第5篇

關鍵詞：社交媒體；大學生；思想政治教育；途徑

社交媒體，是基于數字信息技術發展起來的媒體形式，涵蓋了手機、QQ、微信、論壇、微博、空間、人人網及其他實時在線交流工具，與傳統的媒體形式，如報紙、廣播、電視有所區別。信息技術的不斷發展，各種社交媒體在人們生活中得到了普遍應用，并越來越多參與到高校思想政治教育實踐中。如何有效應對社交媒體給高校思想政治教育工作帶來的機遇和挑戰，就成為思想政治教育者需要研究的新課題。

一、新時期下大學生思想政治教育面臨的新形勢和新機遇

1.社交媒體的運用豐富了高校思想政治教育工作的開展渠道

與傳統的媒體相比， 社交媒體具有內容豐富、使用率高、互動及時、傳播快速、信息含量龐大等優點，各種終端設備，如智能手機、電腦等都已成為了高校大學生的生活必備品。因此，基于社交媒體的特點，將其有效融入到高校思想政治教育工作，能夠有效豐富拓寬思政工作的渠道，達到較好的教育成效。

中南大學借助社交媒體，開通了校園微博，為素質教育的實施打造了新的平臺，改變了傳統單一的思政教育模式，建立完善了多元化的思政教育渠道，收到了較好的實施效果。

2.社交媒體的運用提高了高校思想政治教育工作的效率

大學生思想政治教育在傳統方式上，主要是以單一化的集中教育為主，信息傳遞過程會伴隨著一定程度的信息衰減。根據有關的調查顯示，傳統的思想政治教育方式僅能使小部分學生受益，難以達到預期的教育目標。而隨著社交媒體，如手機的普遍使用，采用諸如人人網、QQ、微信、微博等方式各類信息，開展思想政治教育工作，能夠確保多數學生有效接收信息，極大提高了大學生思想政治教育工作的效率，同時有效促進了教師和學生群體之間的交流。

3.社交媒體的運用促進了高校大學生議政參政的意識

現階段的大學生群體以90后年輕人為主，一方面他們具有鮮明的個性特征，在思維意識及行為上較為獨特，另一方面他們的政治參與觀念不強。社交媒體中的大量政治信息，能夠重新聚集高校學生的政治關注目光，增強大學生群體的議政參政的意識。根據有關調查顯示，與傳統的單一化的理論教育相比，多數學生傾向于通過各類社交媒體，如人人網、朋友圈、說說評論等途徑了解最新國家時政熱點。一方面是基于社交媒體的便捷性，另一方面能夠為其自由發表自己的意見觀念提供有效渠道，便于自身政治訴求的表達。

4.社交媒體的運用能夠縮短師生距離，體現出師生平等的理念

現階段的高校大學生群體思想波動較大，加上學習生活各方面的壓力影響，他們會在學習生活中遭遇不同程度的困擾，而多數學生并不愿直接說出相關的問題，傳統的思想政治教育方式使大學生思想政治教育工作者難以及時掌握學生群體的思想狀態，制約了教育效果。學生運用社交媒體，則可以將自身的思想情況，生活狀態，行為方式與教師或朋友分享，能夠有效縮短師生間的距離，實現師生的平等對話交流，提高了思政工作的針對性，營造了寬松民主和諧的交流氛圍，潛移默化中提高了思政工作的效果。

二、大學生思想政治工作在新時期面臨的挑戰

1.社交媒體良莠不齊的信息增大了思想管理難度

社交媒體具有信息量龐大的特點，而伴隨著數字信息技術的發展，社交媒體的后喻文化特征日益凸顯，在信息獲取上，往往是學生快于思想政治教育工作者。大學生群體的思想意識并不完全成熟，面對各種信息時，其分辨、甄別、理解的能力不強，較易被一些娛樂屬性強、思想水平低的負能量信息吸引。根據有關調查研究發現，有將近一半的學生在使用社交媒體時，會不同程度受到負面信息的影響，從而使大學生的思想觀念發生偏離，甚至改變了個別學生的世界觀、人生觀、價值觀，增大了思想政治教育人員的思想引領及管理難度。

2.社交媒體的運用給大學生思想政治教育人員的素質能力有了更高要求

新時期大學生的獨特思維方式、行為方式、交流方式，給高校思想政治教育人員的素質提出了更好的要求，一方面要使其具備更高的理論水平及思想政治業務能力，另一方面還要使其順應新時期發展形勢，掌握必備的媒體應用技能。高校思政教育人員要努力提高自身駕馭社交媒體的能力水平，掌握思想政治教育工作的主導權，通過積極主動的教育滲透，不斷增強社交網絡的正面能量，著力提高思政教育工作的實效性。

3.社交媒體的運用給傳統的思想教育方式方法帶來了挑戰

大學生思想政治教育的傳統教育方法，無法發揮學生的主動性，致使思想政治教育課堂氛圍沉悶無趣，難以調動學生的學習積極性。社交媒體的運用，能夠憑借其獨有的虛擬性、開放性及互動性的特點，為大學生構建全新的交流分享平臺空間，使學生通過或贊揚或宣泄的方式，重新提振生活及學習自信。根據有關的調查研究，超過90%的學生喜歡通過微博、人人網、QQ、微信等方式展示自己的狀態，分享自己的想法。這種迥然不同的生活方式與傳統的思想政治教育方式差距較大，需要相關的教育工作者進行思考總結，探究新時期思政教育工作新途徑。

三、基于社交媒體的大學生思想政治教育工作開展的有效途徑

1.思政教育人員要更新教育觀念，全面推行人文關懷

教育改革的要求之一就是倡導生本教育，樹立學生的主體地位，思想政治教育 也不例外。高校思想政治教育人員要遵循高校大學生的身心發展規律，摒棄傳統的教師為主導的教育理念，全面推行人文關懷。人文關懷的教育理念，具有人性化、個性化、情感化及生活化的特點，能夠有效彌補大學生在新時期內心缺失的關愛及理解，從而有效幫助學生從社交媒體的龐雜信息中篩選正確信息，使其正確看待自身學習生活方面的問題。教師要通過社交媒體，如QQ、微信、微博、空間、人人網等途徑與學生加強交流，本著以人為主，人文關懷的理念，注重培養學生的全面人格。

2.建立覆蓋全面的思想政治教育體系

一方面，社交媒體的廣泛運用，開辟了一條思想政治教育的新途徑，但另一方面，傳統的思想政治教育雖然具備較為明顯的弱點，但仍然是一種有效的思想政治教育方式，在現階段仍然占據思想政治教育的主流。高校思政教育人員要充分認識到社交媒體給傳統教育方式帶來的挑戰，對教育方法加以改革，建立起“現實”的思想教育與“虛擬”的思想教育有機結合的思想教育體系，整合兩者之間的教育資源，做到既不斷滿足信息化時代下思想政治教育工作的新要求，又有效發揮傳統思想政治教育的引導作用，實現兩者的補充協調。

3.增強高校思想政治教育人員的運用社交媒體開展工作的能力水平

社交媒體的興起，使越來越多的學生傾向于借助各類社交媒介與教師進行交流，思政教育人員的話語權威性有所弱化，在這一背景下，思政教育人員要有效借助社交媒體強化話語的感召力，放低傳統的高高在上的教育姿態，及時轉換自身角色，將自己作為學生的良師益友開展思想教育。高校管理工作者，要認清新時期高校思想政治教育工作的新趨勢，在新媒介環境、經費保障及人員安排上加以支持，打造一批思想水平高，新媒介應用嫻熟的思政教育人員隊伍。思政教育人員要秉持終身學習的理念，不斷鉆研掌握新的媒介知識，借助正面積極的網絡輿情，采用社交媒體引領學生的思想趨向，充分發揮社交媒體在思政教育工作領域的重要作用。

4.開展豐富多樣的教學活動，有效融入社交媒體

校園實踐活動是深化高校思想政治教育工作的有效途徑。高校可以通過與各個網站進行合作，開展思想政治教育主題特色的校園活動，如愛心慈善公益晚會等，暢通媒體渠道，鼓勵學生積極參與。此外，在學校的各類信息環節，可以建立富有特色的“微欄目”的方式，做好信息推送。為有效增強學生的思政工作參與熱情，可以創建“微博專欄”、“短信平臺”、“網絡辣評”等形式，切實發揮社交媒體的效用，營造出民主和諧，積極向上的校園氛圍，為高校思想政治教育的實施推行構建全新的媒介載體。

此外，還可以發揚學生學習骨干及思想先進典型的引領作用，通過思想骨干的帶頭示范，弘揚積極向上的思想觀念，幫助學生建立正確的“三觀”觀念。

四、結語

總而言之，社交媒體的運用給大學生思想政治教育工作既帶來了機遇，又形成了挑戰。大學生思政教育工作者要正視思政教育工作的發展變化，秉持正確的教育觀念，通過提高自身的新媒體應用水平，開展各類實踐教育活動，不斷發揮社交媒體的積極作用，切實提高大學生思想政治教育工作的有效性、創新性。

參考文獻：

[1]高健.基于新媒體開展大學生思想引導工作的實踐分析[J].山東省農業管理干部學院學報，2012，（6）：110-111.

[2]王燕芳，康遍霞.E時代大學生思想政治教育管理模式探析[J].思想政治教育研究，2012，（3）：127-129.

[3]趙雪.新媒體環境下大學生思想政治教育研究[J].今傳媒（學術版），2013，（11）：149-150.

[4]羅強.新媒體對大學生思想政治教育工作的影響及對策[J].學園，2014，（36）：8-9.