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保安部工作計劃(一)
一、保安部工作
1、按時參加總經理、上級公安機關等召開的會議,及時召開班組及全員會議進行貫徹、執行和完成總經理及上級公安機關主管業務部門交辦的有關安全方面的任務。定期對大樓安全管理工作進行綜合分析、布置和總結工作,并及時向上級領導匯報。
2、貫徹執行安全工作的方針政策和有關法律、法規,建立健全各項安全管理制度;按照安全工作“誰主管、誰負責”的原則,把安全管理工作落實到各部門的崗位責任制之中,并監督、指導。
2、完善保安部制度。抓好安全防范,強化責任。落實安全管理崗位職責,分析存在的問題,及時提出改進意見。
3、加強大樓內公共場所的安全管理,如餐廳、舞廳、網吧、臺球廳、美容院、各樓層等,每日兩次巡查,及檢查保安員的日常巡視簽到等各項工作。
4、強化軍訓使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內功、增強整體素質,定期組織保安人員認真學習企業文化“5s管理”、“向解放軍學習”等。
(1)軍訓內容①、立正、稍息、看齊、報數②停止間轉法③齊步走、跑步走、正步走與立定④執勤、巡邏隊形、規范動作的訓練⑤擒拿格斗招式演練⑥保安隊員消防滅火技能培訓⑦保安隊員滅火預案演練⑧對保安部12人進行跑樓測試( 分鐘合格),⑨為了應對緊急事件的發生,進行夜間緊急集合訓練,確保在3分鐘內全員集合完畢,提高全體的快速反應能力。
5、多方位了解每位保安員,認真做好保安隊后備干部的培養工作。實事求是地對所有隊員進行能力評估。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選按照對班長的要求進行培訓。
二、消防安全工作
1、上半年組織消防演練1次,參加人數15余人,在演練前,先對所有人員講明公司配有哪些消防設施,針對哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。
2、加強樓內客戶及內部員工的防火意識,舉辦“1(本文來自 電子商務論文 ,轉載請保留。)1·9”消防安全宣傳周活動,組織工程部、招待所及清潔部人員聯合舉行初級火災滅火演習。
3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對大樓進行全面的消防檢查發現隱患及時整改或上報,并認真做好記錄。
4、修定消防安全責任制,全公司領導、主管、班組、及每一個人層層簽訂“消防安全”責任狀,強化安全責任一級向一級負責。
5、做好2007年度全部租戶的“防火安全協議書”全部簽定完。并完成大樓內所有客戶檔案的存檔工作。
6、建立對突發事件處理的預警機制,使之能夠盡量減少大樓與租戶財產損失。健全對班長的管理機制。讓每個班組交***實行“上不清,下不接”的原則,執行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則,堅持做到日清日結,提升內部管理機能。
7、配合公安及其他執法機關對違法犯罪行為的調查取證工作,對大樓內發生的治安事件和客人有關安全方面的投訴進行調查,并妥善地作出處理。
三、綜合治理工作
1、全公司領導、班組、及每一個員工層層簽訂四防安全責任狀。
2、及時報送綜治各項工作及其他對外各項工作,文件、報表等。
3、積極配合綜治辦完成,綜治各宣傳月的計劃和安排。
四、其他工作
(一)市容環衛工作
1、積極配合辦事處作好愛國衛生及冬季清雪等各項工作,同時積極協助市容環衛辦創建衛生達標城市各項工作,配合辦事處對市容環衛的檢查工作。
(二)支部組織委員工作
1、在廠黨總支的領導下,按照支部書記的工作安排,有組織的、利用多種形式開展維護企業根本利益及職工合法權利活動。
最后在新的一年里,保安部將會更加努力、團結進取,逐項落實好**年度的工作計劃和培訓計劃,認真貫徹執行上級有關部門及領導的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好,同時認真完成公司領導交辦的其它各項任務。也請公司領導給予指正和幫助。
保安部工作計劃(二)
(一)工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4、抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。
(二)主要工作計劃措施
一、保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作。
1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。
全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,()從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
四、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
1、嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。
五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1、完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業務素質和水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
保安部工作計劃(三)
為了進一步提高保安部全體員工的工作效率、服務意識以及應對各類突發事件的能力,堅持20xx年全年無治安事件發生,在公司領導的指導下,圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:
一、防汛(雨季三防)
1、進入下半年,隨著雨季的來臨,組織部門做好雨季三防的準備工作及應急預案,增強雨季三防管理安全意識,對特別惡劣天氣提前預報,采取得力措施,保證園區安全。
二、加強管理
1、加強崗位的檢查監督。
2、加強園區樓層內外的巡查工作。
3、加強部門內部團結意識。
4、加強車輛出入園區管理,特別是放假期間貨車、電動車、摩托車。
5、特別針對下半年,治安事件多發期,強化安全意識,保持高度警惕,物防人防相結合,力保園區安全。
三、員工培訓
1、進一步加強消防業務理論及實際操作培訓。
2、加強禮節禮貌、服務意識的培訓。
3、進行一定的法律、法規、治安管理等方面的培訓。
4、加強員工思想教育工作,培養員工的責任心。
5、提高應急預案質量,認真組織對下半年停電事故、電梯困人、火災預案的培訓。
四、日常工作
1、班前對員工的儀表儀容、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業務技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患發生。
2、每月進行消防安全檢查,并做好相關記錄。
3、增強保安部員工與各部門之間的協調能力,發揚穿、幫、帶作用,做到取長補短。
五、加強訓練
1、進一步加強保安員的隊例的訓練。
一、主持、召開公司重大會議以及公司年度、季度總結與表彰會議;接待重要客戶來訪;負責會議決議的貫徹落實;
二、組織討論和決定公司的發展規劃、經營策略、工作計劃以及日常經營工作中的重大事項;
三、決定總經理及其他高級管理人員的聘用和解職,并及時備案;
四、決定公司內高層管理人員的報酬、待遇和支付方式并及時備案;
五、定期審閱公司的財務報表和其他重要報表、文件、資料;
六、簽署對外上報、印發的各種重要報表、文件、資料;簽署公司重要合同和協議;
七、指導公司的決策實施以及重大業務活動;
八、董事長不能履行職責時,可授權總經理。
總經理崗位職責
一、在董事長的領導下,完成董事長、董事會下達的工作計劃、任務;
二、主持公司的日常經營管理工作,召開工作會議,并向董事長報告工作;
三、組織實施公司重大決議、公司年度計劃和招商方案等;
四、主持制訂公司年度預、決算報告;聽取各部門經理工作匯報;
五、擬訂公司內部管理機構設置方案;
六、擬訂公司的管理規章制度;
七、根據董事長的授權,代表公司對外簽署公司合同和協議;
八、定期向董事長提交工作報告、財務報表等;
九、簽發公司日常管理、業務和財務等文件、資料;
十、向董事長提名任免公司高級管理人員、部門經理等;
十一、擬定公司職工的工資、福利、獎懲制度,決定公司職工的聘用和解聘;
十二、完成由董事長授權處理的其他有關事宜。
副總經理崗位職責
一、在總經理的領導下,負責分管部門的各項工作;
二、協助總經理制定公司發展規劃、經營計劃;
三、組織、監督公司各項決策和計劃的實施;
四、提名分管部門經理,指導協調分管部門工作的開展與總結;
五、總經理因故不能履行職責時,受托代行總經理職務;
六、完成總經理臨時授權的其他工作。
辦公室 主任崗位職責
一、全面主持并開展辦公室工作;負責公司的宣傳工作,定期向公司做各部門工作總結;
二、處理公司日常行政事務,接待、處理來信來訪;
三、做好上傳下達、下情上報工作,深入調查研究,發現問題及時向領導匯報;
四、處理公司的公關事務,接待客戶來訪,負責公司對外的聯系工作,策劃公司的對外宣傳、廣告、招商等大型活動;
五、為領導起草公司規章制度、文件、報告和編制資料;
六、負責公司資料、檔案的保管工作;
七、策劃、安排公司的會議、總結及各類活動;
八、負責公司后勤工作;負責員工點名、考勤等;
九、協助做好公司員工培訓和計劃生育等工作;
十、完成總經理授權委托的其他工作。
財務科
科長崗位職責一、執行公司章程及規章制度,主持編制并簽署公司的財務計劃和會計報表等,指導各項財務活動,定期向總經理報告工作及財務報表等;
二、制訂公司年度預、決算報告;
三、監督全公司的財務管理及活動;
四、負責公司的資金融通調拔決策工作,經總經理或董事長簽署后執行;
五、編制公司員工工資、獎金、福利等報表;
六、監督部門會計人員、出納的工作;
七、對財務人員的調動、任免、晉升、獎懲等提出建議、評定,經總經理或董事長批準后執行。
會計、出納崗位職責
一、完成各項會計業務的工作;
二、制訂財務計劃,搞好會計核算,定期提供數據、資料和財務分析報告;
三、執行財經制度、決定,堅持原則,增收節支,提高經濟效益;
四、監督、檢查資金使用、費用開支及財產管理情況;
五、嚴格審核原始憑證及帳表、單證,不做假帳;
六、杜絕浪費及不合理開支。
綜合服務中心主任崗位職責
一、遵守公司章程,全面負責綜合服務中心工作的開展,定期向分管副總、總經理匯報工作;
二、負責裝卸隊伍、叉車隊伍、客戶服務、保潔等后勤服務工作;
三、制定本部門的管理規章制度及獎罰措施;
四、制定本部門的工作計劃;
五、負責本部門人員的考勤、工作監督;
六、做好本部門員工的培訓及考核工作;
七、規范本部門的服務,提高員工素質及操作技能;
八、做好裝卸協調工作,及時與客戶溝通,出現重大糾紛時,及時上報總經理;
九、做好服務工作,服務高效、到位,讓客戶滿意;
十、做好保潔人員的點名、管理、分工工作。
信息管理中心主任崗位職責
一、遵守公司章程,全面負責信息管理中心工作的開展,定期向分管副總、總經理匯報工作;
二、負責公司信息平臺維護、[,!]信息采集、信息、信息服務工作;
三、制定本部門的管理規章制度及獎罰措施;
四、制定本部門的工作計劃;
五、做好本部門操作員的業務培訓及考核、監督工作;
六、規范本部門的服務,定期培訓,提高員工素質及操作技能;
七、做好各項信息管理工作,努力為公司創造最大經濟效益;
八、遵守保密原則,嚴禁公司重要的保密信息外泄;
九、落實本部門各項軟硬件安全責任,防止軟硬件丟失、人為損壞。
物業管理中心主任崗位職責
一、遵守公司章程,全面負責物業管理中心工作的開展,定期向分管副總、總經理匯報工作;
二、本部門負責園區進出口收費、停車場收費、水電維修及收費等物業服務工作;
三、制定本部門的管理規章制度及獎罰措施;
四、制定本部門的工作計劃;
五、負責本部門人員的考勤、工作監督;
六、做好本部門員工的培訓及考核工作;
七、規范本部門的服務,提高員工素質及操作技能;
八、做好服務工作,提高服務水平,服務高效、到位,讓客戶滿意;
九、認真監督收費人員工作,杜絕違規違紀現象的發生,制定獎罰措施,防止亂收費、少收費現象;
十、責任落實到人,服務到位,出現問題,及時追究責任。
保衛科科長崗位職責
一、遵守公司章程,全面負責保衛科工作的開展,定期向分管副總、總經理匯報工作;
二、主管“三防”、保衛、監控、園區車輛管理工作,定期檢查、監督各部門、各業戶;落實“三防”措施和安全保衛、值班制度;
三、制定周全的安全保衛措施及獎罰措施、值班制度;
四、領導保衛人員落實崗位責任制、安全責任制,確保園區各項安全;
五、負責本部門人員的考勤、工作監督;
六、負責本部門保安的培訓及考核工作;
七、規范本部門的服務,提高員工素質及防范水平;
八、定期進行治安、消防安全、防盜演練;
九、保衛科長在遇有突發事件時,第一時間到達事件現場處理事件,并及時上報;
十、保衛科長應堅持不定時查崗制度,包括晚上值班;
直接上級:分管副總經理;
下屬部門:生產和、設備動力科、開料車間、木工車間、油漆車間;
管理權限:受分管副總經理委托,行使對產品生產過程中的管理權限,并承擔執行公司規章制度、管理規程及工作指令的義務;
管理職能:合理地組織公司產品生產過程、綜合平衡生產能力、科學地制定和執行生產作業計劃、加強安全生產教育、開展積極地調度工作,以實現用最小合理地投入達到最大產出之管理目的,對所承擔的工作負責;
主要職能:
1.堅決服從分管副總經理的指揮,認真執行其工作指令,一切管理行為向主管領導負責;
2.嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;
3.組織生產、設備、安全、環保等制度擬訂、檢查、監督、控制及執行;
4.負責組編制年、季、朋度和平作業、設備維修計菩薩及時組織實施、檢查、協調、考核;
5.負責設計工廠的改造計劃、設計工廠的產品布局和工序間的協調;
6.密切配合營銷部門,確保訂、定產品合同的履行;
7.配合組織審定技術管理標準,編制生產工藝流程,審核新產品開發方案,并組織試生產,不斷提高產品的市場競爭力;
8.負責抓好生產安全教育,加強安全生產的控制、實施、嚴格執行安全法規、生產操作規程,即時監督檢查,確保安全生產,杜絕重大火災、設備、人身傷亡事故的發生;
9.負責組織生產現場管理工作,重視環境保護工作,抓好勞動防護管理和制訂環保措施計劃;
10.及時編制上的年、季、月度生產統計報表。認真做好生產統計核算基礎管理工作,重視原始記錄、臺賬、統計報表管理工作,確保統計核算規范化、統計數據的正確性;
11.抓好生產統計分析報告團荼。定期進行生產統計分析、經濟活動分析報告會,總結經驗、找出存在的問題,提出改進工作的意見和建議,為公司領導決策提供專題分析報告或綜合分析資料;
12.負責做好生產設備、計量器具維護檢修工作。結合生產任務,合理的安排生產設備、計量器具計劃,確保設備維護保修所須的正常時間;
13.負責做好生產調度管理工作。強化調度管理、嚴肅調度紀律,提高調度人員生產專業知識和業務管理水平,平衡綜合生產能力,合理安排生產作業時間,平衡用電、節約能源;
14.抓好生產管理人員的專業培訓工作。負責組織生產調度員、設備管理員、統計員、計劃員及車間級管理人員的業務指導和培訓工作,并對其業務水平和工作能力定期檢查、考核、評比;
20xx商場保安年度工作總結及工作計劃【1】 光陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹安全第一、預防為主和內緊外松的工作方針,始終堅持群防群治和人防技防相結合的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:
一 、工作的職責
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是三個能力三懂、三會 從那以后實行貫徹消防局的意見,從三個能力三懂、三會發展到四個能力,四懂,四會讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
二、商場開業前的商場保安工作總結準備1、所有人員集合,統一檢查各通道,各卷閘有無異常,能否正常開啟。2、按規定時間開放員工通道,讓員工進入。3、按開業時間打開所有通道門,并維持門前的商場保安工作總結秩序,避免剛開業人員集中,發生擁擠現象。4、密切注視進出人員,因開業人員較雜,容易發生意外事件。
三、業務素質培訓等
現在居民生活素質的綜合提高,人們購物的最高境界也發生了翻天覆地的變化,商場的硬件已經趨向同質化,而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋,各自不同,隨著保安員的進駐商場,帶來的各種問題和現象也逐漸擺在了每個經營管理者的面前,商場保安的工作職責也漸漸地明朗起來。北京的中高檔商場是日益增多,對商場保安的工作也越來越重視,而保安服務公司也明顯發覺客戶單位的要求越來越理性和規范,保安員的業務水平和技能再一次提上了日程,商場保安員的工作到底需要怎么開展,才能讓客戶單位滿意,讓保安公司放心,讓北京社會大眾對商場保安有個全新的認識?本文將就這方面略作引導,不敢妄言,希望同行批評指正,共同進步。
保安人員保安人員的條件1、上崗人員的商場保安工作總結條件:
(1)高中以上學歷,身高1.78米以上,身體健康,品貌端正;
(2)30歲以下,個別崗位可適當放寬標準;
(3)有保安能力、知識豐富者;
(4)體格健壯、責任心強、能做到誠實的執行任務者;
一般商場的保潔工作歸為商管管理,商管有人主要負責保潔隊伍的日常工作編排。進行保潔員的衛生區域劃分;崗位職能制定;考核標準制定;
例如:1)保潔員主要負責賣場主要通道,商場門前衛生,廁所衛生,消防通道衛生等,按工作量進行衛生區劃分。
2)客流密集或敏感區域的衛生保
(4)當顧客的眼睛在搜尋時(顧客好象在找什么東西)第三天營業員工作規范為保證商場銷售服務工作的連貫有序,避免工作出現遺漏或失誤,特制定本工作規范,營業員應嚴格遵守本規范。一營業準備工作規范二交***規范三營業結束工作規范晚班營業員在營業結束前應做好如下工作
商場保安工作總結,行政部經理職責五、行政內勤干事崗位職責六、辦公室內勤職責七、內勤崗位職責八、收發人員職責九、文書管理人員崗位職責十、檔案員崗位職責第二節商場(超市)經營部職責規范一、經營部經理職責二、進貨***職責三、物價***職責四、商品質檢***職責五、條碼員職
2017商場保安年度工作總結及工作計劃【2】 20xx年是經營結構大調整以后,購物中心在商場調整經營新的一年。一年來,在公司董事會和部門經理的正確領導下,在中心全體干部員工的共同努力下,創新破難,搞活經營,奪得了社會效益和經濟效益的雙豐收。上半年商品銷售總量提高,年銷售達到億元;商場在消費者中的認知度、信譽度迅速提高,品牌效應得到更大輻射。
公司對各門店進行經營結構的戰略性調整以后,我們部門在新的經營環境下呈現了新的變化也碰到了新的問題:
一是經營品種定位的調整。品種價格體系比原來調整40 %,人員的業務能力提高了 %,已經成為商場經營新的排頭兵。
二是業態特色明顯。以百貨為主要業態,加大平價服裝經營比重,品牌名牌薈萃。
三是管理難度加大。企業經營人員的調動和流失,經營成本相應增加,管理難度加大。
四是行業競爭加劇。
為進一面對新的經營環境和市場競爭,為完成和超額完成今年公司下達的萬元的商品銷售指標,我們部門從調整商品結構到搞好營銷促銷,從加強內部核算到保證經營安全,動了不少腦筋,想了許多辦法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果?;仡?0xx上半年年的工作主要抓了以下幾個方面:
1、抓好營銷促銷,縮短市場磨合。商場從引進到商品適銷到消費者認可有一個過程,為盡量縮短這個磨合期,我們在采購分析市場營銷促銷上做文章。在去年底我們部門的銷售業績的良好態勢,我們部門乘勢而上,抓住五一,推出一系列強有力的促銷活動,聚集人氣,擴大影響,促進銷售,實現經營開門紅。節日旺季過后,購物中心及時調整思路,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持有節借節,無節造節,特別是做好無節造節的文章。
針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節日好于平時的特點,積極爭取廠方支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的促銷功能。同時,根據顧客把逛商場、購物作為一種休閑方式的特點,增加促銷活動的娛樂性、參與性,努力使商業促銷活動具有更多的文化含量。一年來,購物中心推出大小促銷活動不少于次,做到了周周有活動,日日有優惠。購物中心開業一周年期間,公司統一策劃推出六店同慶促銷活動,規模大、范圍廣、促銷資源豐富、優惠力度空前,形成銷售。五一長假幾天,商品銷售 多萬元,創銷售新高。
2、抓商品結構調整,適應市場消費需求。一年來,購物中心始終把商品結構調整,組織適銷對路商品,提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實。節日旺季過后,各部門主動對前期工作進行了分析總結,對商品的銷售業績進行排隊,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整。一年來,購物中心各部門淘汰品牌 只,引進到位品牌 只。如女裝部4月份引進某品牌平價內衣,一上柜就受到消費者的青睞,最高日銷售超過 萬元,五月份就成為同行業平價銷售的銷量冠軍。
3,層層分解經營指標,調動各方積極性。根據公司下達的年度計劃,各部門結合實際認真分析有利因素和薄弱環節,仔細進行測算,根據品牌和季節特性,將銷售指標按月、按季層層落實到柜組、品牌,明確目標,落實措施,激發員工的工作積極性和主動性,做到千斤擔子共同分擔。不少部門在與廠方簽訂合同時,針對商品特性,采用了保底銷售的辦法,以保證企業收益。
4、強化責任心,落實責任制。為確保企業消防、社會治安綜合治理和商品質量安全,從制度管理入手,部門與柜組層層簽訂了安全責任書、商品質量責任書,明確責任人和責任范圍,做到一級抓一級,一級對一級負責。此外,還積極了解商品在技術監督部門委托權威部門對商品的質量進行不定期的檢測情況,為員工和消費者提供商品質量方面的咨詢服務。
5、加強資金管理,節約費用支出。堅決貫徹執行公司資金管理制度,特別是在貨款支付上強化了計劃性,加大了調控力度,做到合理調配和使用好資金。厲行節約,職能部門加強對電話、空調,傳真、復印以及營業用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理,及時將核算費用。合理安排班次,減少了員工的加班加點和費用支出。千方百計節能降耗,減少費用支出。
6、推進商品準入的完善性,完善合同管理。部門堅持做到引進商品由上一經部門及時審批,在同意引進并簽訂廠商合同后,商品才能上柜銷售。嚴格履行商品準入制,上柜商品必須取得合法、有效證件。根據去年實行廠商合同管理的實踐,今年對合同條款作了適當的修改,并要求各部門切實把合同簽訂工作落到實處。一年來,討論商品引進 次 多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同 份。整理建立了客戶檔案。
7、進行商品零庫存管理試點,探索新的管理方法。為適應經銷模式的變化,節約管理成本,部門在公司指導下積極探索商品管理新方法,在學習他人經驗的基礎上,結合本部門的實際,制訂了商品零庫存管理辦法,并在內部率先進行了商品零庫存管理的試點,并取得一些經驗,為逐步推廣進行了有益的探索。
8、抓好業務培訓,提高員工素質。一是抓好員工的上崗培訓。做到了不培訓不上崗。二是抓好在崗員工的基礎業務知識的培訓。經常及時的進行業務知識培訓,在培訓考核的基礎上,結合員工平時表現和業績,積極向上一級部門推薦、培養公司可持續性人才,
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候開始寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的保安個人工作計劃,希望能夠幫助到大家!
保安個人工作計劃1作為學校保安,我的任務重大,除了完成任務還需要注意自己的日常安排,現在規劃一下這個月的工作。
一、值班和巡邏
保證學生安全,一直都是我們保安部重視的事情,白天值班站崗,晚上巡邏守衛,因為我們學校白天一般禁止學生隨意外出,所以我們白天的時候會守在門口,如果有學生要出學校,首先要拿到學校領導或者老師的假條,到我們這里登記,沒有得到允許一律不放行,還要看守大門,禁止學生翻越大門逃出去,尤其是中午的時候為了學生安全,按照領導下達的最新要求,我們學校禁止學生點外賣,對于外賣一律不準送進學校。一旦發現會及時上報給學校領導,必定會遵守學校的規定,雖然過去沒有發生什么問題,但是這個月這些問題依然是重點關注的事情。晚上是學生就寢的時間,巡邏學校周邊地區,在學校操場內開校車進行巡查,一旦發現問題做到及時制止,對于晚上翻圍墻的學生,我們也會加大對于他們的監督,尤其是一些經常會被學生光顧的地方,會做好標記,讓學校安排人做好檢修工作,避免相同的事情再次發生。
二、放學河邊巡守
因為最近幾天天氣越來越熱,而我們學校外面就是一條河,為了避免學生在回家的時候在校門口游泳,我們身為保安需要守在河流附近,對于私自下河游泳的學生及時制止并警告,如果出現有學生違反規定,不聽勸導就會上報給更高層領導,做好防范措施,畢竟如果學生在校門口游泳發生溺水事件對學校影響極其惡劣,是我們學校不允許發生的事情,這些問題,我們一定會好好做好,并且是領導安排的任務,我們一般都是在每周五才會做好巡邏工作保證每一個離校的學生不會在河邊逗留,這樣做雖然頂著烈日有些熱,但是保護學生的安全,我們保安義不容辭,再說只需要堅守幾個月,當走過了夏天就不需要在如此擔心。
三、保護學校財務
不管是放學還是上學,我們保安都是需要上班值崗的,因為學生在學校的時候我們保護學生,學生不在學校我們負責保護學校內的財產安全,我們學校會在周末有車輛停在學校內,對于其中的安全,需要維護,所以對于進出的人員都會做好登記和監督,避免有人突然闖入,以防發生盜竊事件,而且作為保安,再累都要在崗位上站著,不管是周末還是上班期間都會第一時間做好崗位值守職責保護我學校的財產。
保安個人工作計劃2(一)工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4、抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;
形成良好的從招聘、吸收人才————培訓人才————培養人才————留住人才的良性循環機制。
(二)主要工作計劃措施
一、保安部結合公司實際情況做好20__年安全保衛工作。
1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;
維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和_。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。
全面總結20__年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
四。認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
1、嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。
制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。
五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業務素質和水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
保安個人工作計劃3為使公司能有計劃地開展各項內外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計劃。
一、20__年度工作的指導思想
堅定不移地貫徹執行黨在保安服務管理方面的政策、法規、著力抓好公司的內外部管理,謀求公司的長足發展。
二、加強公司內部管理,完善各項規章制度
1、勞動管理、財務管理、制度建設、檔案管理制度。
3、完善公司的各項工作流程
三、搭架子、建班子、明確職責
1、搭好公司、器材管理部、財務部、保安服務部、督察部、保安培訓部的機構架子。
2、選定各部的主要負責人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確副總到部門經理的各自工作職責,做到分工合作,職責分明。
四、加強培訓工作
1、保安員考證各項培訓工作開展。
2、在崗保安員(分崗位)的各項相關培訓工作,課件制作及培訓。
3、國家法律法規培訓
(1)學習政府的各項法律、法規。增強各位管理人員法制意識、依法管理經營。在具體經營實踐中樹立和強化法制觀念。
(2)系統收集有關法制信息,全面、準確掌握法律、法規的實質及實踐運用。
(3)對保安員進行計劃性的法制教育,強化法制觀念,強化自覺執法的積極性。
4、每月對員工進行一次專業技能培訓;
每季度進行一次法律、法規、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。
5、擇優選送員工外出參觀學習、培訓。
6、保安公司各項證件相關管理工作改進。
7、各級保安員證考證工作的落實與跟進
五、檢查工作
1、每月按計劃對公司所屬各網點進行檢查,是否違反國家法律法規。
2、按公司規章制度執行整改,未按時整改的單位進行相關考核制度的執行。
六、溝通工作
1、按季與分管部門的溝通(市縣治安支隊、經文保支隊)。
2、參加公安部門組織的各項會議。
3、保安協會的各項溝通。
4、其他保安公司的溝通協作。
20__年,公司的保安服務的滿意率要達到百分之九十五以上;
10、團結奮進,謀求發展
20__年,公司計劃在現有的基礎上,在內部的各項工作特別是培訓工作能更上一個臺階。對內狠抓落實各項規章制度,對外積極溝通協作,把我公司的各項工作提高到一個新的臺階。
保安個人工作計劃4上個月的工作結束后,我們在工作的檢查中發現了許多的問題和漏洞,這讓我們被察覺到了自己的工作中有許多的不足,這樣的情況不僅會大大的降低小區的安全性,還讓我們的工作變得沒有意義。
作為保衛安全的保安,要是我們的工作有一點重大的漏洞,那么我的工作就是沒有意義的!為此,我們必須將自己的工作好好的整改,將我們保衛的漏洞全部填補起來!為此,在九月間我們要好好的進行一次大整頓,讓我們的工作都能步上正軌。對此,我們制定了以下九月的工作計劃:
一、對隊伍的整改想要完成一個高目標,就必須有一支高效率的隊伍,而我們的錯誤的問題,除了管理之外,最根本的問題就在我們的隊伍上!因為我們的隊伍中的隊員都是在自大江南北,這讓我們在管理和掌控上都有不少的麻煩。久而久之,甚至已經是工作中的第一大重要失誤!這是不能容忍的!對于隊伍,我們必須進行嚴格的整改,對所有的隊員進行高要求、嚴規定!不能遵守者便不能繼續留在隊伍。其次還需要對隊伍進行嚴格的訓練,保證隊伍的防范能力。對隊員的安全意識進行培訓,讓他們在工作中能夠發現保衛上的安全問題。
二、管理的改正現在這樣的成績,和管理也有許多的關系,想要管理好隊伍,首先管理層面就必須先做好榜樣。對自己嚴格要求,要嚴格對待隊伍,更要嚴格對待自己。在九月中,先對自己進行培訓,嚴格了解工作中的必備知識,多去學習,再將這些都教給隊伍中的隊員們,要主動的帶動隊伍的提升。
三、工作上的改正首先是我們的站崗工作,對進出的人員必須有所了解,外來人員和車輛必須嚴格做好記錄。對門外徘徊的可疑人士也要多加注意。在巡邏方面,需要多注意業主們投訴的地方,增加巡邏次數,對各處設施也要進行檢查,保證業主們的生活安全。還有就是傳達室的快遞寄放問題,要進行有序的整理,不能隨意的堆放,更不能給業主們帶來財產的損失。四、總結在八月的檢查中,我們確是見識到了自己太多的不足,所以我們更因該加緊改正自己的錯誤!比錯誤的更可怕的,就是知道有錯誤卻不去改正!我們會好好的整改,讓廣大業主能有更放心,更舒心的居住環境!
保安個人工作計劃5一、做好保安人員穩定工作,控制人員流失
1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現階段就業形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態度,端正工作態度,用心做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發展較快,機會很多,提高隊員工作用心性與工作職責心;
關心隊員日常生活,幫忙隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業、公司群眾的認同感。
3、關心隊員業余生活,引導隊員參與健康有益的業余活動,如讀書、體育運動等;
部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業務技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。
二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高保安隊員思想素質和業務技能
1、嚴格落實公司規章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓,使保安隊員盡快適應國際大廈管理;
注重隊員在崗狀態的監督,透過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。
2、加強隊員業務培訓,培訓資料包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規等方面,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,使保安隊員熟練掌握業務技能,適應國際大廈安全工作需要。
3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規的培訓,用心培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。
引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。預防隊員出現違法亂紀的事件。4、鼓勵員工用心學習,追求進步,對于工作用心,有必須管理潛力,具備管理人員基本素質的隊員,加強關注,引導其向更高層次發展。
三、注重安防設施設備維護,確保監控、消防設施完好
1、用心協同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業主方審核。
2、協同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(監視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。
3、在“消防、安?!痹O施、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡可能的保障大廈各方面安全。
四、規范進出人員管理,確保人員管理上不出現漏洞
1、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的監督,嚴格按制度執行,憑施工證(一人一證)核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結束,人員離開。
4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記,并協調中控進行確認。
5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業務)有領班、大堂隊員及時主動詢問并作指引,加強公共區域的管理,維護大廈的日常秩序。
五、加強車輛安全管理,維護管區內正常交通秩序,保障車輛安全
1、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛。
2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況,登記進出時間。
3、每一天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發現問題及時與車主聯系處理,并登記。
4、外來車輛要進入大廈要事先問清事由,能夠放行的應通知了下車庫保安指定其停車位置。
六、做好物品進出管理工作,控制物品流失
1、大廈內租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上務必有其單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
2、大廈內施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上務必有其施工負責人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
3、有業主租戶物品進入大廈的,各崗位隊員應根據實際狀況準確指引途徑、路線,并有專人負責全程陪同。
七、加強大廈消防安全管理,杜絕發生火險隱患
1、加強保安人員的消防安全培訓,提高保安隊員消防安全意識和消防業務技能,建立義務___伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。
大廈內各租戶領導是本單位的消防安全職責人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預防為主,防消結合”的方針。
2、防火職責人和義務的消防員的職責是:
A.認真貫徹招待消防法規和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
B.認真貫徹招待消防法規和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
C.經常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險隱患。
D.管理消防器材設備,個性是室內消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態。安全防火通道要時刻持續暢通。
E.工程部負責管理好消防泵與消防電梯等,定期運轉和保養,使之處于良好狀態。
F.保安部消防監控中心,實行24小時監控。
G.義務___員成員要在接到火災報警后,在向消防機關準確報警的同時,迅速啟用消防設施進行撲救,并協助消防部門查清火災原因。
3、編制應急預案并組織演練:保安部根據大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,保安人員和參與消防演練人員務必熟悉《消防應急預案》的資料。