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為了樹立行業新風,今年以來,我科在轉變工作作風、公開辦事程序和提高工作效率方面,進行了狠抓落實,取得了初步成效。具體作法如下:
一、進一步統一了思想、理清了思路,緊緊抓住落實公開服務承諾這一重要環節,以行風評議為契機,牢固樹立服務意識。堅持行動與理念并舉,更加注重理念。通過定期的集中學習,澄清了對行風建設的模糊認識,使大家在認識層次上不斷提高,逐漸把行風建設當作一種肩負的責任和使命,自覺能動地從自我做起,從一言一行做起,在工作中主動對自身存在的問題進行查擺,認真糾正工作中的不足, 以為項目申報單位、項目承擔單位和企業提供高效、快捷、便利的氛圍和環境為宗旨,把提高工作效率作為中心思想,以正確的觀念引導行動促工作,實現了從被動抓行風到主動抓行風,最后達到能動抓行風。從而形成了人人重形象,人人樹形象,全員共學共提高的良好氛圍。
二、按照公開、公正、公平的原則,嚴格按照科技部的《科技項目招投標管理暫行辦法》操作執行,對市級項目實行大家打分評審制度,由我科整理匯編后提交局辦公會集體討論通過。
三、充分發揮辦公自動化的優勢,公開辦事程序,自覺接受廣大群眾的監督。根據我科的業務特點,我科根據山西省制造業信息化工程網絡平臺、山西省高新技術企業網頁,及時將申報項目的時間、條件、要求及項目合同的簽訂及完工結題手續上網公布,同時,通過電子郵箱,互相交流信息,實現數據共享,提高了工作透明度和辦事效率。
四、按照“精簡效能”的原則,堅持“以人為本”,樹立公仆意識,以飽滿的熱情和高度的主人翁責任感做好本科的各項工作,切實提高工作效率。對于項目申報單位及個人,要積極主動,熱情接待,耐心解釋,對于申報單位所提交的項目及有關材料,要在15天內審閱完畢,并對他們所提出的問題要在一周內給予明確答復,力求做到事事能落實、件件有回應。
五、根據職責分工,對于項目的追蹤調查及完結驗收工作,一般由專人負責到底。從立項計算機建檔開始,到結題驗收,及時將每個階段的工作數據錄入計算機,做好全程管理。
根據松溪縣衛生局關于《松溪縣2013年糾正醫療購銷和醫療服務中不正之風專項治理工作實施方案的通知》和《松溪縣衛生局2013年民主評議政風行風工作實施方案》的文件精神,迅速行動,精心策劃,狠抓落實,堅持在宣傳上突出主題,在落實上狠下功夫,在整改上力求實效,以評議工作促進基層衛生服務工作發展,切實解決人民群眾反映的突出問題,同時也讓每個工作人員提高思想認識、每個工作人員均為行風評議對象,人人都代表中心的形象,使人民群眾初步感受到了民主評議政風行風工作帶來的實際效果,基本達到了預期目的。現將自查情況及整改措施匯報如下:
一、領導高度重視,加強管理,提高認識。
民主評議政風行風公開承諾書,這是中心對社會的承諾、醫務人員對患者的承諾。宣傳形式多,采納意見廣。我中心運用多種形式進行深入宣傳,在大廳醒目位置設置意見箱,公開舉報電話,營造濃厚的評議氛圍,利用進社區義診活動、開展健康講座等機會,了解群眾對中心的期望、意見和建議,并積極采納。
三、堅持查糾并舉,圍繞重點,落實整改
自查自糾是民主評議行風工作中最具有實質性的工作,我中心在實際工作中,結合縣衛生局行評工作布置和要求,緊緊圍繞民主評議政風行風工作確定的內容,深入開展對照檢查,采取邊查邊改、查糾并舉的方式,取得了較為理想的工作效果。
首先,逐項分解,明確重點。對政風行風評議工作確定的重點內容進行逐項分解,明確提出職能科室把依法辦事、辦事公開、清正廉潔等作為評議的重點;臨床科室要把改善服務態度,提高服務水平,糾正大處方、過度用藥、回扣提成等不正之風作為評議重點;藥房收費窗口要把規范收費、改善服務態度、提高服務水平作為評議重點。要求各科室在自查自糾過程中要端正態度,堅持高標準、嚴要求客觀評價自己,認真查找政風行風存在的突出問題。
第二,廣開言路、收集意見。多渠道收集群眾對中心的意見和建議,讓居民針對中心的依法辦事、規范收費、辦事公開、服務質量、清正廉潔等政風行風方面進行評價、提出寶貴意見;我中心在各服務窗口、醫生辦公室設置政風行風評議調查問卷,征求患者及家屬的意見和建議,確保中心政風行風評議不走過場、不走形式。
四、落實整改,效果顯著,構建長效機制
我們緊緊圍繞以解決群眾反映的熱點難點問題為重點,以人民群眾滿意為根本標準,開展工作。具體存在的問題有以下幾個方面:
1、群眾最關心的是常用藥物是否齊全,收費是否合理。
2、存在對外宣傳工作不夠,與社區居民之間的互動較少。
3、醫護人員技術水平、業務學習等方面存在一些問題。
針對以上幾個問題,我中心全體黨員職工對工作中存在的問題逐一進行討論,拿出整改方案,為進一步落實科學發展觀,把行風建設落到實處。在此,我們主要做好了以下幾方面的工作:
1、加強與街道社區的溝通,增加中心與社區居民交流與聯動的機會,有計劃的開展針對性的健康講座。
2、加強學習和培訓,有計劃的委派醫護人員到上級醫院進修和專業培訓,打造過硬的醫護隊伍。
3、加強宣傳教育,強化服務理念。加強醫護人員的政治素質和思想素質教育培養,不斷提升醫護人員的服務理念。提高政治素養,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,引導醫護人員開拓進取,奮發向上;開展社會主義榮辱觀教育,使廣大醫務人員明是非、知榮辱、守法紀。
4、加強監督檢查,嚴肅行業紀律,一是完善醫務公開。對常用藥品價格、基本醫療服務價格公示,監督收費標準,讓患者享受知情權,明明白白消費。二是接受社會監督。
四、今后的工作思路和我們的承諾
行風建設是一項長期性工作,是一項需要不斷鞏固和提高管理的工作。因此,在今后的工作中,我們承諾從以下九個方面加強管理,力求取得更大突破。
1、繼續開展“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的醫院管理年活
動,貫徹落實科學發展觀,樹立“以人為本”的服務理念,加強醫院管理,改善服務態度,規范醫療行為,著力解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題。推行“以人為本”的人性化服務,轉變服務理念,加強醫患溝通,把對病人的尊重、理解、信任、關懷,體現和貫穿于醫療服務的全過程,建立相互尊重、相互理解和相互信任的新型醫患關系,促進衛生行風的根本好轉。堅持把追求社會效益,構建和諧醫患關系放在第一位,健全“質量、安全、服務、費用”等管理制度,不斷提高醫療服務質量。
2、進一步完善院務公開,提高醫院工作的透明度,切實保障人民群眾、中心職工的知情權和監督權。認真落實市區有關院務政務公開文件精神,重新設置對內、對外公開欄,增加公開內容。嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準,對藥房估價計費和科室收費實行崗位責任制和懲處制度,定期開展大額處方檢查評價和收費項目專項檢查,防止隨意亂收費現象,真正做到讓群眾放心看病,明白消費。
為了進一步做好年我區學校發展水平督導評估316工程工作,根據《區學校發展水平督導評估316工程實施方案》(咸秦政辦發【】71號),現對我區年“316工程”督導評估工作安排如下:
一、督導評估時間
年4月11日至年5月17日,對24所小學進行督導評估,每個學校1天;對7所初中(含九年一貫制學校)和13所幼兒園進行督導評估,初中(含九年一貫制學校)每校1-2天,幼兒園每園1天。
二、督導評估組人員及分工
三、督導評估內容和標準
督導評估內容和標準依據《省學校發展水平督導評估316工程初中指標體系》、《省學校發展水平督導評估316工程小學指標體系》和《省學校發展水平督導評估316工程幼兒園指標體系》,堅持公平、公正、公開的原則。
四、督導評估的工作程序
1、聽取校長匯報;
2、隨機深入班級聽課;(每人至少聽1-2節不同學科課)
3、查看校園場地、校舍和部室情況;
4、召開教師、學生、家長座談會,問卷調查,個別訪談;
5、抽查教師教案、學生作業及學校會議記錄;
6、查閱有關檔案資料;
7、觀看學校各類教育活動及特色活動;
8、向學校簡要反饋初步評估意見。
9、收集匯總相關資料,按標準量化打分,劃分等次,撰寫評估報告。
五、幾點要求
1、提高認識,高度重視此項工作。各鎮(辦)教育組、學校領導要把“316工程”放在重要的議事日程,切實抓好落實。要成立專門的自評領導小組,研究制定本鎮辦、學校實施細則,做到職責明確、宣傳到位、認識到位、措施到位、整改到位。
2、加強學習,切實做好自查整改工作。熟練掌握評估知識內容,切實做好自查整改工作,要對照指標體系逐條進行自查、打分,填寫有關自查用表。對查出的問題要專門研究整改措施,做到邊自查,邊整改,
3、突出特色,認真撰寫自查報告。自查報告要求內容詳實,重點突出,言簡意賅,特色鮮明,能反映近三年來學校的發展變化及本校特色。自查報告分四部分:(1)基本情況;(2)各項指標達標情況;(3)主要經驗和做法;(4)存在問題及整改措施。格式要求必須用A4紙打印,標題統一為《區鎮辦學校實施學校發展水平督導評估316工程自查報告》,字體為2號黑體;正文為3號仿宋,正文一級標題為3號黑體,二級標題為3號楷體。自查報告及電子檔小學于4月1日前交到督導室、初中(含九年一貫制學校)和幼兒園于9月30日前交到督導室。同時,將請驗申請交督導室。
一、時間安排
4月16日-4月22日,鎮黨委、政府配合各村完成全面自查,并于4月22日上報自查報告。
二、具體內容
重點排查2015年以來,利用扶貧資金實施的危房改造、安全飲水、硬化道路的工程質量和項目手續等方面存在的主要問題。
1.查看建檔立卡貧困戶危房改造情況,原始房屋鑒定,施工、竣工驗收等程序手續是否完備。重點查看危房改造后的貧困戶居住使用和房屋質量情況,是否仍然存在應改未改,改造后原住宅未拆除等情況;查看建檔立卡貧困戶農村廁所改造是否能夠達到使用標準,糞污處理是否有合理渠道,
2.精準扶貧安全飲水工程建設情況,工程各項手續是否符合規定,水質是否達標(分散式供水采取“望、聞、問,嘗”四種方式查驗是否達標,集中供水工程查驗相關水質檢測報告,按規定每年至少檢測一次),工程的維護、看護情況,水源井周圍的保護情況及村民安全飲水的現狀。
3.扶貧資金建設的農村道路、橋梁情況,查看工程的審批、質檢、監理、驗收等項目手續,相應的資料歸檔情況,實地查驗硬化道路工程質量。
三、任務分工
鎮黨委、政府成立自查工作領導小組,明確職責分工,對本轄區危房改造、安全飲水、硬化道路等民生工程開展全面自查。鎮直相關部門成立三個專項督查組,對各村落實情況進行現場督導檢查。
專項督導組:
第一組負責督導危房改造
第二組負責督導安全飲水
第三組負責督導項目情況
四、核查方式
1.各專項督查組入戶核查情況,將情況匯總,于4月22日前,上報鎮扶貧辦,指導各村建立問題臺賬、明確整改責任人、確立整改時限。
2.各督查組原則上在各村完成自查工作后進行現場督導檢查,在督查期間自行安排督查工作進度,督查結束后形或專項督查報告。于4月27日前報鎮脫貧攻堅領導小組。
五、工作要求
1.各相關部門要根據實際情況制定本行業的具體查驗方案,明確檢查標準,針對性和可操作性要強,對問題多發、易存在風險的方面要著重強調。指導各村落實好本次“回頭看”工作,
2.各村、行業部門對本次自查“回頭看”要堅持實事求是的原則,真查真改,真實反映工作情況。能立行立改的問題要第一時間組織整改,需要長期堅持的要明確整改措施和整改時限,明確整改責任人。要建立臺賬,細化梳理各類問題,實行銷號制度,完成一項銷號一項。堅持問題導向,保證問題整改到位,防上發生反彈。
3.層層壓實責任,工次查驗整改結果需村級書記、第一書記簽字背書,對虛假整改、欺行了事的相關責任人要嚴肅問責。
一、考核對象、內容和方法
(一)考核對象。列入省千家重點耗能企業和我市“節能行動”的重點耗能企業(以下統稱“市重點耗能企業”),新納入的省千家企業暫不列入考核。
(二)考核內容。主要包括節能目標完成情況和節能措施落實情況。
(三)考核方法。考核滿分為100分,其中節能目標為40分,節能措施為60分。
節能目標完成指標為定量考核指標,以經核定的市重點耗能企業“*”分年度節能目標為基準(肇經貿資源〔*〕31號),依據省、市節能主管部門認可的企業實際完成節能量,計算目標完成率進行評分,滿分為40分。本指標細分為年度節能目標和“*”節能目標累計完成進度兩個考核指標,各占20分,超額完成對應目標的適當加分。兩個考核指標得分相加達到40分,視為完成*年節能任務。
節能措施落實指標為定性考核指標,是對市重點耗能企業(含納入省千家企業)落實國家、省、市節能工作部署情況進行評分,滿分為60分。
(四)考核結果。分為超額完成(95分以上)、完成(80-94分)、基本完成(60-80分)、未完成(60分以下)四個等級。未完成節能目標的,均為未完成等級。
二、考核程序
按照分級管理、分級考核的原則,對市重點耗能企業的節能考核分別由省、市、縣(市、區)經貿部門負責組織實施。
(一)省監管重點耗能企業應于今年2月底前向市節能主管部門提交上年度節能目標完成情況和節能工作進展情況自查報告,同時抄送省經貿委和省節能減排辦,市將在3月底前組織由有關部門和社會各界專家為主組成的評估組,進行現場評估核查,形成評估核查綜合評價報告報送市政府和省經貿委、國資委。
(二)省千家企業和市重點耗能企業的節能目標責任評價考核工作按屬地管理原則組織實施,由各縣(市、區)節能主管部門組織由有關部門和社會各界專家為主組成的評估組,進行現場評估核查,并于5月15日前將評估核查報告報送當地政府,并抄送我局備案。
(三)市直重點耗能企業應于今年4月10日前向市經貿局提交上年度節能目標完成情況和節能工作進展情況自查報告,我局將組織有關部門和社會各界專家為主組成的評估組,進行現場評估核查。
(四)企業計算節能指標涉及的能源統計數據,須經市統計局核定。
三、獎懲措施
(一)對評價考核結果為完成等級及以上的重點耗能企業,納入市節能先進評比范圍,進行評比表彰獎勵。
(二)對評價考核結果為未完成等級的企業,予以通報批評,一律不得參加年度評先、授予榮譽稱號,不給予相關扶優措施,對其新建高耗能投資項目和新增工業用地暫停核準和審批。考核結果為未完成等級的企業,應在評價考核結果公布后1個月內提出整改措施,限期進行整改。重點耗能企業中的國有獨資、國有控股企業的考核評價結果,由相關國有資產監管機構作為對企業負責人業績考核的重要依據,實行“一票否決”。
(三)對在節能考核中弄虛作假的企業,一經查實,其考核結果將視為未完成等級,予以通報批評,并對相關責任人依法依紀追究責任。
四、企業自查報告要求
市重點耗能企業應認真編制企業節能工作自查報告。自查報告按省*年省千家企業節能自查報告內容及格式要求編寫,包括書面自查報告、考核計分表、*年節能量計算說明,并附上相關證明材料(按計分表的內容必須附上所有證明材料)。