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關鍵詞:企業信息化 信息技術 問題 對策
信息化革命正在打破并重組現存的國際經濟秩序和結構,并促使其由物質型向信息型經濟轉變。并且隨著經濟的全球化趨勢,如果沒有信息化,企業的改造、重構,工業化的進程就會怠慢,企業的生存和發展就會成為大問題。
企業信息化包括銷售、生產、服務等方面內容,而實質是企業管理的信息化,是企業將融合世界先進管理思想的信息技術進一步應用于管理,提高企業管理的效率和效益。
一、我國企業信息化建設存在的問題
據國家對重點企業的調查分析,我國企業普遍存在信息化程度低,信息機構不健全,信息化建設投入不足與建設成本過高,經營管理中協作不充分的問題。從總體上看,存在地區不平衡,還較多停留在表面應用層次上,沒有深入到企業的運行、管理各個環節。企業信息化投資不足和缺乏專業的信息技術人才是存在的兩大難題。
現階段存在的問題主要有:
(一)認識問題。認識是第一位的,沒有認識提高就不可能產生行動上的積極性,當然也就不可能取得較好的效果。
不少人沒有認識到信息系統能把企業管理得井井有條,可以為領導提出很有價值的輔助決策信息,而且在速度和準確方面比人做得更好。有些條件較好的企業滿足于眼前的狀況,因此,對企業的信息化建設重視程度不夠。有些企業的高層領導在企業信息化初期,對信息技術抱較高期望,希望通過企業信息化獲得較高效益,結果一旦看到投資費用增多,而效益又未見明顯提高便喪失信心。高層領導不能用長遠眼光來看待問題,急功近利,不利于信息化建設的繼續發展。
一部分管理人員在長期的管理實踐中有豐富的經驗,他們不愿意主動分析吸收新的管理方法和先進的管理手段,信息化對他們的地位構成巨大的威脅;積極倡導者由于傳統習慣思維,繼續沿用過時的管理思想或過時的管理手段,需要學習的不是簡單的操作方法,而是獲得分析、決策信息的管理理念;專業技術人員正由于現代技術的不斷增長的復雜性變得越來越狹窄,面對在總體上缺乏協調和相互聯系,系統在宏觀上處于支離破碎的局面而影響了總體效益的現實,技術人員處于多種制約和局限性中不能自拔。
(二)在組織的戰略制訂中產生兩個極端:將信息系統視為組織的戰略目標;將信息系統獨立于組織戰略之外
一方面,組織錯誤地將信息系統看成組織的戰略目標。于是大量的時間、精力、對策花在如何使這一“目標”的大致完備,信息的投入變得越來越龐大,而組織并未獲得實現公司戰略要求的在保持規模和效益的前提下應對未來挑戰的靈活性和快速反應能力,甚至于一些公司陷入了經營困境。另一方面,信息系統的應用與組織的管理戰略之間出現諸多不協調的發展,產生單項應用多,而缺乏整體效益。雖然在計算機管理信息系統開發和應用實施方面作了大量工作,花費了大量的資金,在單項應用上取得了一定成效,但沒有產生應有的經濟效益,相反地構筑了無數個“信息孤島”,沒有實現信息的交流和共享,產生的卻是巨大的負效益,使組織承受高額的風險代價。
(三)中小企業信息化在實施中充滿艱辛
實施一套信息系統是一項涉及面廣、周期長、風險大的系統工程。中小企業要實施信息化,同樣要投入大量的人力、物力和財力,要引進和留住高級IT人才很困難,不易具備建立企業信息系統項目組的條件,缺乏完備的項目管理體制和運作機制,沒有管理顧問對項目進行監理,這些都是影響項目成功的關鍵。
(四)信息技術的低層次應用和不飽和應用
企業因為某一方面的應用需要而購買一套功能無所不包的信息系統,但由于自身的使用水平跟不上信息技術的發展,信息系統的功能還未得到利用。這種情況有時并不是因為企業的盲目購買,而可能是因為供企業挑選的余地不大,或是企業出于前瞻性考慮。問題則在于任何那些未被使用的功能都處于快速貶值狀態或已經成為沉沒成本。
(五)企業信息化過程中的管理重組落后
信息化建設的實質是為了提高企業競爭力而進行的更高層次上的管理重組,我國大多數企業投入較多資金進行信息化建設,更多的是注重設備上的投資和技術上的更新,而忽視了與此相應的管理模式方式上的轉變,因而,并未取得投資回報,甚至出現負效益,這是企業信息化建設不成功的一個主要原因。
(六)信息資源基礎不能適應建設需要
有的企業信息資源基礎不統一、不一致。信息采集渠道較單一,缺少靈活性,使得信息來源不夠全面,傳輸渠道不夠暢通,更難以對采集的信息加工處理,使得資源潛力無法充分發揮。
二、加快企業信息化建設的對策
信息化應用應納入整個組織的戰略范疇,將管理學的研究方法、理論及其成果應用于信息系統,結合組織管理文化及思維方式,在組織管理信息化的應用中,從組織的戰略管理、組織管理和資源應用方面來推進信息化的實施。
(一)經濟、管理是企業信息化的基礎,人才是企業信息化的關鍵。當前以及長遠的任務是普及企業信息化意識,提高企業信息化水平,培育企業信息人才。
(二)企業信息化建設需要政府的支持和企業自身的努力。政府是推動企業信息化建設的"助能器",企業則是加速企業信息化建設的動力源,只有二者合力才能更快、更好地推進企業信息化建設。
(三)積極營造企業信息化建設良好的外部環境。發達國家經驗證明:政府的支持、鼓勵和引導在企業信息化建設中至關重要。政府對信息化建設環境的改進和完善包括網絡基礎設施建設、配套體系的建立和完善,網絡安全以及制定法律法規等,從而為企業信息化建設營造一個良好的環境,并提供長期的優質服務。
(四)推進網絡基礎設施建設。計算機網絡基礎設施是推進企業信息化建設的前提。網絡基礎設施建設主要包括各種信息傳輸網絡建設、信息傳輸設備研制、信息技術開發等設施建設。在充分利用現有資源的基礎上,政府要加大資金投入,建設一個寬帶、高速、大容量、高水平的國家信息主干網,逐步消除部門間、地區間的網絡分割壁壘、資源壟斷和體制性障礙。
(五)加強和完善安全認證體系。解決網上購物、交易和結算中的安全問題是企業信息化建設和開展電子商務的關鍵。制定和完善安全認證體系,以確保網上交易合同的有效性,防止系統故障、計算機病毒和"黑客"攻擊,確保交易內容、交易雙方賬號及密碼的安全。
關鍵詞:會計信息化 問題對策
會計信息化這一概念是在1999 年深圳舉辦的“新形勢下會計軟件市場管理研究會暨會計信息化理論專家座談會”上提出來的,是指采用現代信息技術對傳統的會計模型進行重整,并在重整的現代會計基礎上,建立信息技術與會計學科高度融合的、充分開放的現代會計信息系統。這種會計信息系統將會計信息作為信息源,全面運用現代信息技術,通過網絡系統對會計信息進行收集、加工、傳送、存儲、檢索等處理,使會計業務處理高度自動化,信息高度共享,為企業組織經營管理、控制決策提供實時會計信息,為企業外部信息使用者提供全面和及時的信息。
一、目前企業會計信息化存在的問題
1、企業管理層對會計信息化的重要性認識不足
目前,相當一部分企業管理層沒有認識到會計信息化是會計電算化的新的發展階段,會計信息化是企業信息化建設中的重要組成部分,他們只是簡單的認為會計信息化就是會計電算化,只是利用計算機對會計數據的簡單處理,只是使會計人員減輕工作量,提高勞動效率和質量的工具,因此,雖然企業發展了,其管理水平仍然停留在原來的水平上,管理手段和措施也沒有多大的變化,有些領導甚至認為,企業己經實現會計電算化就夠了,沒必要再實現會計信息化,所以對企業的會計信息化不夠重視,這些都嚴重影響了企業會計信息化的進程。
2、企業缺乏復合型會計信息化人才
會計信息化是現代會計和信息技術相結合的產物,對相應的會計人員、管理人員的素質要求大大提高,不僅要求他們要具有較高的會計業務處理技能和管理能力,而且還要精通計算機網絡知識、計算機的基本維護技能以及解決實際工作中各種問題的能力。從我國人才供給調查報告來看:我國中低層財會人才供給飽和,甚至過剩,而高尖端信息技術與會計相結合的專業人才卻極度缺乏,供不應求。具體體現在會計領域,即能夠完成手工記賬式的人才比比皆是,而真正能夠把現代信息技術引入會計界,能夠滿足會計信息化需要,推動會計信息化發展的人才卻十分欠缺。因此,會計信息化復合型人才的缺乏是制約我國企業會計信息化發展的關鍵問題。
3、會計信息化與企業信息化未能有機結合
實現會計信息化的主要目的是實現財務、業務、生產一體化,實現物流、信息流、資金流的統一性,這就要求財務信息和業務信息一體化,但從我國目前的實際情況看,還有一部分企業由于管理意識不到位,資金短缺、人員缺乏、業務鏈脫節等原因使財務軟件大多只在財務部門使用,致使財務數據與業務數據不能共享,不僅造成橫向上不能與銀行、稅務等部門信息共享,縱向上不能與客戶、供應商及時溝通,而且與企業內部業務部門也沒有很好的連接,不能實現財務與業務一體化,從而影響企業會計信息化實現的進程。
4、內部控制方面的問題
(1)會計信息化數據安全控制存在問題
第一,保密性差。在手工會計信息系統中,經濟業務均記錄在紙張上,所有的數據都以紙張為載體,紙質原件的數據若被修改,很容易辨認出修改線索和痕跡,從而使非法修改在一定程度上可被挽救,但會計信息化環境下,以磁性介質作為信息載體,存儲在計算機磁盤上的數據容易被修改,甚至能不留下痕跡地被修改。另外會計信息化環境下,也使得對會計信息檔案的復制竊取變得更加容易且不易發現,同時,大部分會計軟件都沒有對存儲在數據庫中的數據進行加密,簡單的復制數據庫文件即可很輕易的獲得會計信息化檔案資料。
第二,安全穩定性差。現代計算機技術的快速發展,導致計算機病毒日益猖獗。會計信息化檔案是以文件形式存儲在計算機上的,當前的計算機病毒不僅可以破壞數據和網絡通信功能,而且可以從被感染的計算機中獲取系統控制權,直接將檔案文件通過網絡發送給病毒的支配者或監控計算機的硬件設備。不僅如此,隨著計算機硬件和網絡的發展,計算機病毒感染率正在日益提高,感染途徑也從以前的存儲介質傳播發展到現在的在網絡上傳播,同時,大量的專用病毒和間諜軟件的出現對會計信息化數據的安全造成很大的威脅。
(2)企業授權方式的改變,會使得某些內控制度失效
手工會計信息系統中,每一項會計業務的每個環節都由有相應管理權限的責任人的簽名或者是蓋章,這種管理方式可以有效地防止作弊。而在會計信息化環境中,系統授權方式是主要是口令授權,通過繞過財務軟件的關卡,可以打開計算機財務數據庫進入財務報表等系統。同時,業務人員的口令不像印章那樣由專人保管,一旦口令被人偷看或竊取,便會帶來巨大的隱患。
(3)內容控制的程序化,增加了差錯的反復性和嚴重性
手工會計系統中數據處理環節分散于多個部門、多個員工,一個部門或人員的差錯往往可以在下個環節發現和糾正。所以,一般情況下一定時間內差錯重復發生的可能性不大。會計信息化環境中,數據處理程序化、自動化、集中化,使得處理結果一旦發生錯誤,往往就會在短時間內迅速蔓延,造成多種數據文件、賬薄及整個系統的會計數據失真,并且可能使系統出現反復性差錯。
二、解決會計信息化問題的對策
1、建立會計信息化理念,提高管理層對會計信息化的認識加強對企業高層管理人員的素質教育,進一步轉變觀念,建立會計信息化的理念,使他們認識到會計信息化和企業信息化是當今知識經濟時代的必然趨勢,是企業管理的需要,也是企業未來生存和發展的需要,使他們成為會計信息化的倡導者。同時領導要重視會計信息化,提高認識,成立高效務實的會計信息化管理機構,由單位負責人掛帥,由相關職能部門的負責人和技術骨干參加。會計信息化管理機構的主要任務和職責是:制定本單位會計信息化工作的發展規劃,組織會計信息系統的建立,建立會計信息化管理制度,組織有關人員參加會計信息化培訓與學習,監督會計信息系統的正常運行。
2、加快會計信息化人才的培養。
開展會計信息化工作,人才是關鍵。針對目前我國會計信息化人才供給現狀,培養大量的信息化人才,需要從幾方面入手,首先,國家從宏觀的角度加大會計信息化方面的教育投資,加大會計教育的改革和發展力度,調動社會各種培訓機構的力量,為企業為社會培養大批合格的會計信息化人才,其次,企業應從實際出發,增強企業員工對管理信息化的認識,通過各種途徑,加強對高、中級管理人員、IT 負責人,會計人員的培訓,提高他們的思想品德、職業道德、業務素質,造就一支多門類、多層次、高水平的專業人才隊伍,建立一支精干的會計信息化管理隊伍。
近年來,不少企業相繼投入大量人力、物力和財力,建成了以局域網為主體的財務管理信息網絡,逐步實現了網上辦公、網上結算和信息資源共享,為提高會計工作效率、更新會計業務方式、改進財務管理提供了新的高效平臺,從而拓寬了財務管理的空間,加快了業務流程的時效,提升了財務管理的效能,確保了資金劃撥的安全。但目前,財務管理信息化建設在規劃設計、功能開發和運行管理等方面,存在重建輕聯、重硬輕軟、重投輕用、重有輕管等問題急待解決。筆者針對加強統一領導,重視整體設計,完善管理機制,強化管理職能等方面提出了改革措施。
一、加強企業財務管理信息化建設的重要意義
(一)可以拓寬財務管理的空間
1.遠程管理和集中處理已成為現實。目前,財務管理可以利用網絡使企業所有的分支結構實現數據遠程處理和遠程審計,也可以方便地掌握和監控庫存。同時,上級業務部門通過網絡可以實現數據集中處理和財務資源的集中管理,資金集中調配,提高使用效率。
2.由關注整合內部財務資源轉為更多地整合企業集團財務資源,提高了資金使用率。可使網上采購和網上支付、網上開支和網上結算、網上理財和網上會計信息查詢成為可能,特別是過去依靠部門級局域網少量個體參與的財務決策方式,在信息化環境下,可變成由分布各地的有關人員通過網絡互動功能同時共同決策。
(二)可以加快業務流程的時效
1.財務管理信息化縮短了會計業務活動運作上的時間差,實現了財務和業務的協同,企業各職能部門之間信息得以相互連接、彼此共享,從根本上改變了部門之間信息不對稱的現狀。
2. 通過網絡,財務部門可以許多重要的信息,其他職能部門也可以通過網絡共享信息。財務信息的即時生成,實現了財務管理由靜態管理向動態管理的跨越。
3. 統一的網絡財務管理軟件,將企業各部門的經濟活動納入企業財務管理信息網中,通過網絡可以實時跟蹤企業各部門每一項經濟業務,并從各部門直接采集所需數據,加強了企業財務部門與其他各部門的協同,解決了信息孤島問題。
(三)可以提升財務管理的效能
1.財務信息資源網頁數據化。在傳統財務管理模式下,財務信息資源的載體主要是紙介質數據和磁盤數據;而信息化環境下財務信息變成了網頁數據,可供相關使用者隨時提取。此外,還可提供全天候的服務,顯著增強了信息的時效性。
2.結算支付電子貨幣化。電子貨幣是財務管理信息化的重要環節,其特點是結算時不需要支票、匯票、現金等紙質票據而直接由網絡上的電子貨幣自動劃轉,加快了資金周轉,降低了資金成本。
3. 辦公方式多元化。在線辦公、遠程辦公、分散辦公和移動辦公將取代傳統的辦公方式,幾乎所有的管理工作都有可能在計算機網絡上完成,這不僅降低了管理機構的運行成本,而且極大地提高了工作效率。
(四)確保資金劃撥的安全
企業網上銀行系統的建立,使財務人員足不出戶即可完成款項劃撥的全部操作,縮短了資金在途時間,同時避免了往返銀行途中可能發生的銀行票據遺失、失竊等事故。由于資金劃撥指令必須由出納先提交、會計或財務主管人員后批準,且在網上長期留有操作人、操作時間、操作內容的詳細記錄,具有不可替代性與不可抵賴性,促進了財務內部控制制度的落實。
二、企業財務管理信息化建設存在的主要問題
(一)重建輕聯,自成體系
財務管理信息化、網絡化建設技術上的盲目性與建設中的短視行為并存,企業各單位和部門自行建設、小網林立互不聯通。在網絡技術不斷成熟與完善的今天,如何使局域網向廣域網方向轉化,更大程度地發揮社會和經濟效益,是困擾企業財務管理信息化發展的一個突出問題。
(二)重硬輕軟,效能低下
時下一些單位的財務部門都十分重視網絡服務器、終端計算機等硬件的建設投入,卻忽視了網絡系統的整體開發,導致財務、供銷、人力資源和生產調度等系統軟件各自為政、重復開發、耗資費力。不花大的力氣更新企業的管理理念、不從企業的自身實際情況出發解決好內部管理問題,企業的財務管理信息化系統就不可能得以高效運行。
(三)重投輕用,資源閑置
目前,許多企業由于傳統的工作方式沒有改變,已建成的網絡使用效率低下。一些單位的領導仍然習慣于白紙黑字發公文、簽意見,終端計算機往往當打印機使用,以致于辦公紙張消耗量有增無減。財務人員不習慣網上辦公、各級業務部門仍然忙于手工統計和匯總上報資料,如何利用網絡收集、分析和綜合處理數據尚需時日。
(四)重有輕管,安全堪憂
很多企業財務管理信息化建設沒有專項經費,網絡管理人員業務素質偏低,安全防護手段落后,運行管理質量不高;部分單位保密制度落實不到位,網上載體管理混亂,以致安全事故頻繁發生。
三、導致企業財務管理信息化建設存在問題的原因
企業財務管理信息化建設存在上述問題的原因是多方面的,既有主觀因素也有客觀因素。
(一)對企業財務管理信息化建設的認識不到位
企業建立財務管理信息化系統是―項重大的管理工程,涉及到企業管理的理念、模式、資金運作方式、生產組織形式等諸多方面的變革。在現實中,往往有不少管理人員安于現狀,缺乏創新;而企業領導只顧眼前,缺乏從參與國際競爭的戰略高度來認識自己的企業,更沒有認識到企業財務管理信息化建設的重要性。有的領導僅把本單位有沒有局域網作為衡量單位建設的標準,但建成之后卻對用不用不大關心,對完善網絡和開發信息資源未予重視。這種政績觀念占據了一部分領導的頭腦,導致網絡使用效能低下。
(二)消極保安全導致資源閑置浪費
安全問題是制約財務管理信息化的瓶頸,網上泄密、竊取、篡改事件在一些單位時有發生。因為擔心網上業務處理有風險而將其束之高閣,仍習慣于面對面聽匯報和有紙化辦公,久而久之,信息化網絡建設就成了擺設。因此,采取行之有效的安全防范措施是必要的,但一些單位和部門除了封、堵、停之外,就再拿不出什么更好的辦法,對本來可以很好地用于辦公的網絡系統,只求達到安全標準,不求發揮工作效能,最終影響了財會人員使用網絡的積極性。
(三)管理軟件發展滯后,難以滿足財務管理工作的需求
建立行之有效的財務管理信息化系統,必須開發出融入企業文化和管理理念的統一財務管理軟件。目前,我國多數企業缺乏自己開發適合企業財務管理需要的統一軟件的專門技術人才,而國外大公司的一些軟件造價十分昂貴且不適合我國企業的特點。國內的軟件對個別行業的單位企業管理功能的開發已有一定基礎,但不適合大型企業集團實現財務集中統一管理的需要,加之相互間為搶占市場份額而不考慮軟件的通用性。用戶一旦購買了某公司的產品,就不得不面臨這樣一個兩難局面:或者只能選擇某一個公司設計的功能模塊,或者放棄以前的投資,特別是由于軟件質量差等原因,有的軟件細小問題多如牛毛,甚至登錄就打不開網頁,即使打開了,許多鏈接也連不上,不能滿足財務管理工作的需要。長此以往,人們必然會對其失去興趣。
(四)使用技能低,導致運行與安全難以保障
財務管理實現信息化是財務管理學科發展的一個新領域,它要求財會人員既要熟悉財會知識,又要熟悉網絡知識。目前,我國財會人員所掌握的網絡知識還比較少,不少財會人員雖然掌握了一些基礎的計算機操作知識,但僅限于單機操作或文字編輯等簡單功能的使用,網絡運用仍然處于較低層次。這種狀況使網絡的安全運行難以保障。有的單位遇到問題時都依賴或求助專業技術人員,財會人員防御災害及人為破壞的能力低,難免會給不懷好意者進入系統篡改、刪除、竊取重要數據文件留下操作空間。一旦系統被非法侵入和破壞,輕者不能正常工作甚至癱瘓,重者會造成機密泄露,給國家和單位帶來無法估量的損失。
(五)責權不明晰,導致維護管理出現真空
對企業財務管理信息化系統的管理,現在是多頭負責,有保密委員會和保衛部門,有通信與企業信息化業務部門,還有各級行政主管部門、業務主管領導,檢查指導誰都說了算,但運行維護誰都不管,使網絡維護管理工作舉步維艱。由于財務管理信息化系統的建設只有投入卻不帶來經濟效益,網絡建得越大背得包袱越重。軟件的開發、硬件的更新,機房、線路的維護,都需要大量的資金投入,但由于沒有納入經常性預算項目,經費常常得不到保障,制約了財務管理信息化系統的應用和發展。
四、加強企業財務管理信息化建設的主要對策
(一)統一領導,明確各級部門及人員的職責任務
網絡建設是財務管理信息化發展的重要基礎。各級領導要深刻認識、充分運用信息網絡對提高財務管理效能、辦公效率的重要意義,自覺地把財務管理信息化網絡建設和運用工作擺上位、抓到位。1.要加強組織領導。自上而下成立統領全局的財務管理信息化項目建設領導小組,把財務管理信息化建設納入單位管理信息化整體建設之中,切實加強領導和檢查落實。在摸清現狀的基礎上,緊貼財務管理工作任務,研究制定本單位的財務管理信息化建設規劃。2.要分工協作。具體明確組織與指導財務管理信息化網絡設施和應用系統的建設、使用、管理、安全防護、使用需求、業務信息資源開發及綜合處理等工作,從而分清財務管理信息化系統的建、管、用的職責和任務,避免政出多門、盲目建設、重復開發或相互推諉的現象。3.要歸口管理。企業各級信息化工作主管部門是信息化網絡建設和運行的歸口業務管理部門,主要負責信息化網絡建設的投入、組織和協調,具體負責網絡設計、功能開發和技術保障等;各單位要根據統一分配的網絡資源,在網絡建設和運行總體規劃指導下,依據技術標準規范使用和運行各自的業務分系統。
(二)整體設計,提高財務管理信息化系統建設的起點和質量
財務管理信息化網絡應以設計上的高起點確保建設和運行的高質量。1.整體設計網絡體系。企業信息化主管部門應依據各業務領域信息資源及對信息網絡的需求情況,確定建設目標、標準、技術規范,構建和完善以綜合信息網為主干、以電視系統和數字檔案信息系統等為補充的信息網絡基本體系結構及建設布局,達到設備兼容、結構合理,功能完備、協調配套,穩定可靠、安全保密的建設目標,具備網上辦公和管理、會議和動態圖像傳輸以及數據信息儲存、查詢、快速檢索、分級訪問等綜合功能。2.整體設計主要硬件結構。各級信息化網絡的硬件建設既要統一技術體制和接口標準,又要結合本單位的實際確定分系統結構層次,尤其要注重搞好各類網絡設備、各節點終端功能的整合;既要考慮兼容性,又不能過分追求技術先進。服務器應采取模塊化設計,減少數據處理環節和總線擁擠;監控系統、電話咨詢系統硬件與信息網絡硬件一體設計,避免重復建設。3.整體設計、開發通用的應用軟件。上級配發和開發的軟件要實現網絡版,上下級單位要根據各類網絡的不同特性,統一安裝相同的操作系統軟件,以杜絕一體化程度低、互聯互通及操作性差的問題。4.整體設計網絡的升級改造方案。各級財務部門要加強橫向溝通,及時掌握信息化網絡建設與應用發展動態;對網絡升級和改造等重大問題,要科學論證和優化設計方案,經本級信息化建設領導小組研究同意,報上級業務主管部門批準后實施,以確保各單位網絡的互聯互通與協調發展。
(三)完善機制,確保財務管理信息化系統運行的穩定和安全
健全建設機制和完善運行管理機制,是財務管理信息化系統得以正常運行和不斷發展的有效保證。1.要完善建設發展機制。已建成的財務管理信息化網絡要找準網絡現有功能與需求的差距,著眼于發展,按照統一的裝備、技術和軟件體制進行改造升級;新建財務管理信息化網絡的單位,要加強對網絡基礎建設、網絡信息系統建設和應用軟件系統建設的統一規劃,嚴格執行國家標準,嚴格立項審查制度,嚴格按照網絡建設規劃和技術標準組織實施,分步驟逐步建設和完善。2.要完善安全防范機制。要加強對計算機終端用戶安全管理和網絡防病毒工作,上網終端統一安裝防病毒軟件,定期組織更新、升級;要加強網絡安全技術檢測,及時偵測信息化網絡系統的安全漏洞,實時監測網絡用戶的違規行為。3.要完善維護管理機制。(1)要緩解網絡維護費用不足的問題,確保網絡中心、線路及系統設備得到及時的更新和維護,保證網絡系統正常運行;(2)可采取信息業務對口維護的方法,由主管部門負責業務領域信息數據的錄入、備份恢復等工作,以保證各種信息數據的準確、完整和及時更新。
(四)強化管理,提升財務管理信息化系統應用的功能和水平
財務管理信息化系統建設的最終目的在于應用,只有不斷擴大實際應用范圍,才能得到不斷的發展、完善。由于企業財務管理信息化是涉及整個企業經營管理模式的變革,它把信息技術與財務管理相結合,利用先進技術不斷提高管理水平,實現財務與業務一體化,無疑對財務人員的素質和技能提出了較高要求。財務管理人員不僅要懂財務,而且要懂業務。同樣,它對非財務人員的其他員工也提出了較高的要求,要求他們必須掌握一定的財務管理知識,甚至要改變日常工作管理方式。這些都要求大家從思想觀念上更新和轉變對財務管理的理解和認識,必須在系統建設初期開始建立人員培訓制度,并在系統建設的全過程中貫徹落實,以提高財會人員及其他員工的相關業務素質,從而增強財會人員掌握網絡知識與學好、用好財務管理信息化系統的自覺性。
關鍵詞:企業;信息化;問題;對策
The Enterprise Information Construction in Light of the Existing Problems and Countermeasures
XIA Zhi-ying
(Cnooc Research Institute 100027 , China)
Abstract: with the development of economy, the enterprises in market increasingly fierce competition, the enterprise information construction necessity increasing. At present, our country enterprise in the information construction still has a lot of problems, which requires the continuous exploration deal with problems and the limitations of the ways and measures, this article pays attention to establish the enterprise information development from the idea; Strengthen internal management, pay great attention to the talents training; Enhancing information infrastructure; To strengthen the security of the enterprise information system in depth, this enterprise the information construction to provide theory support and reference.
Key words: enterprise; information; problem; countermeasures
隨著經濟的不斷發展,信息技術在社會中發揮的作用日漸明顯,信息技術在企業中的應用也得到了長足的進步。利用信息化的管理手段可以更加優化企業的管理,節省更多的人力與物力,在企業的可持續發展中具有舉足輕重的地位。但企業在當前的信息化管理中還存在很多的不足與缺陷,這影響了企業信息化建設的步伐,阻礙了企業的進一步發展,因此,探索企業信息化建設的道路,有利于實現企業的可持續發展,有利于實現企業的集約型管理。
1企業信息化建設中存在的主要問題
1.1 觀念上的落后
隨著社會的進步與經濟的發展,許多傳統的觀念對于企業來講已經落后并對企業的發展具有消極的影響。傳統的觀念認為信息技術是信息部門的任務,只要交給信息技術部門或機構就可以,,沒有充分認識到信息技術對于整個企業的整體性影響,沒有建立信息化建設的理念。在現代企業發展的背景下,信息技術成為影響企業生產效率,經營收益的一個至關重要的影響指標,誰掌握了先進的技術,誰就獲得了企業在市場競爭中的主動權,誰就引領了行業的發展趨勢。因此,應將企業的信息化建設視為企業改革與發展的重要組成部門,與企業未來的生存與發展有重要影響。各級領導也應提高信息化管理水平,將科學的信息化管理視為企業管理體制的重要組成,改變傳統落后的觀念,樹立企業信息化的理念。
1.2 企業信息共享能力差
在企業中,信息的共享能力決定了信息所能發揮價值的大小,如果較為重要的信息得不到充分的共享,便很難發揮其原有的價值與作用。目前,在企業中,信息化建設的還不完善,信息系統的建立還較為零散,形不成系統的協調與支配,導致信息在傳遞與共享時受到嚴重束縛,使本已經獲取的信息不能充分得到傳遞,極大降低了信息的價值,造成了信息的浪費。因此,信息的整合與分析共享是信息化建設的重要組成部分。在進行企業信息化建設是一定要給予足夠的重視。
1.3 無法滿足企業發展的需求
企業的發展離不開信息的支持,尤其是在這個信息化的社會,信息思維時效性非常強,一個及時有效的信息往往能夠幫助贏得一次競爭或獲得一次機會,因而,信息的及時有效性對于企業在市場中的生存與發展具有極為重要的意義。信息化建設的越完善,企業獲取信息的渠道就會越多、越及時,企業就可以根據獲取的信息進行相應的改革或采取適當的措施。由于信息的時效性較強,在企業間的競爭中,誰先獲得了第一手信息就意味著在競爭中贏得了勝利的籌碼。但在很多的企業中,這種及時有效的信息化建設還很不完善,無法滿足企業發展的迫切需求。在信息充斥的時代,信息的真偽對于企業決策有重大的影響。如果企業的信息加工分析能力較差,就有可能被市場的虛假信息所蒙騙,從而在市場競爭中出于被動的地位,不利于企業的發展。
2 加強企業信息化建設的對策
2.1 建立企業信息化發展的理念
在企業的發展中,觀念的差別對于行為有著極為重要的影響,要想實現企業信息化的更好建設,必須首先樹立科學先進的意識理念。傳統的理念嚴重束縛著企業的發展,束縛著員工的思想,不利于企業走信息化道路,對于信息的傳輸有著消極的影響,這就要樹立全新的信息化建設理念。要加強對員工的信息化建設重要性與意義的教育與指導,讓全體員工都能夠意識到企業信息化建設的必要性與重要性,從而在思想上引起足夠的重視。要定期開展信息技術培訓,舉辦信息技術報告會,讓員工有更多的機會接觸信息化建設的內容,這有利于信息化思想的傳播與應用。
2.2 強化企業內部管理,重視人才培養
對于信息化的建設,信息的管理對于信息系統化的建設有重要影響,只有完善的管理作保障,信息的安全性與規范性才能獲得生存的保證。完善的管理就應引進先進的管理思想,建立與信息化相適應的制度,使措施制度化,保證措施的長期有效性。要不定期對企業進行檢查監督,用強有力的監督機制保證措施的順利實施,在監督檢查中,對于信息化建設有阻礙的行為或因素要進行責懲并改進,是指適應企業發展的需求。對于信息化建設有力的行為要給予激勵,以此來樹立先進的模范榜樣作用,讓更多的員工來效仿,促進企業良好風氣的形成。加強信息化建設還應注意人才的引進與培養,是人才能夠充分發揮最大的技術優勢,促進信息化的建設。在人才引進時,要充分按照擇優錄取機制,使優秀人才得到重用。同時,應加強企業信息部門人員的再陪訓,使其接收到最新的信息進展,將最新的技術用于信息化的建設,促進企業信息化的跨越式發展。
2.3 加強信息化基礎建設
信息化基礎性建設是信息實現良好收集、傳輸、接受的基本條件,沒有鞏固的基礎建設,一切都是沒有保障的。在企業中,要盡量降低網絡費用,加大基礎硬件的投入,強化基礎設施的維護與保養。加快網絡法規的建設,確保網絡環境的安全。加強基礎建設的資金投入是重要保障,要積極探索資金的來源渠道,落實資金的使用細則,確保資金的用途與安全。要制定相應的政策促進基礎設施的保障,建立相應的管理與監督機制,完善基礎設施的各項環節。
2.4 加強企業信息系統的安全工作
信息的安全性是信息發揮作用的前提。在信息化建設的過程中,必須對信息的安全給予高度重視。保證重要信息的保密性,確保信息的零泄漏。這就要加強信息人員的教育與管理,避免在企業內部出現管理漏洞。還要加強計算機、網絡等信息媒介的安全檢查與管理,提高企業計算機水平,鞏固網絡環境,建立安全的硬件條件。在安全方面的防范中,一定要提高警戒心,保證安全監察無盲點,這樣才能營造安全的信息環境。
3 小結
我國企業當前在信息化建設方面仍存在很多的不足與缺陷,探索信息化建設的對策對企業在今后的發展中有著重要意義。
參考文獻:
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[2] 游戰清,李蘇劍.企業信息化理論與案例[M].北京:機械工業出版社,2004.
一、企業財務管理信息化存在的問題
1、信息真實性得不到保證
信息管理在現代化企業管理中十分重要,真實的信息是科學決策的基礎依據。在企業管理中,企業的資金和物資流向需要以真實可靠的信息來掌控,信息失真就會造成企業管理失控局面。目前,我國許多企業存在信息失真的問題,在數據采集的過程中,沒有對數據進行深入的挖掘及充分利用,導致企業的信息不集成、不對稱、不透明,無法統一處理口徑。或企業管理部門由于自身利益,沒有提供真實的相關信息,導致信息失真和信息缺失。應采用統一的處理軟件,保持信息編碼一致,以此提高信息整合程度以及使用率。企業管理信息化建設可以有效實現財務內部的資金控制,及時傳遞各種業務數據信息,提供真實的信息,為企業決策提供可靠的依據。
2、傳統的會計工作流程在缺失
傳統的會計流程是將采集的會計數據重復儲存在信息系統里,無法全面反映經濟業務的真實面目,信息傳遞與反映的速度較慢,容易造成業務信息的滯后,對信息質量帶來影響,信息的相關性也會有所降低,導致企業無法實現財務資金的控制與管理。
3、財務信息管理缺乏人才
在大部分家族企業和國有企業中,財務管理人員學歷低、專業水平不夠,或者通過裙帶關系進入財務部門,缺乏信息化管理能力,不能滿足現代化企業信息管理需求。企業在財務管理方面應該擴充專業人才,提高財務人員的信息化管理能力,加快企業信息化管理建設。
4、企業管理人員認識不到位
在企業中建立一個完善的信息化管理系統,其工程量較大,涉及面較廣,其中包括企業管理的生產組織形式、資金運作方式、企業管理模式、管理理念等方面內容。信息化管理系統的建立工程浩大,在諸多方面均有涉及,必須引起企業領導的重視,以及有關管理人員的工作配合,才能建立完善的信息化管理系統。如果企業管理人員缺乏創新精神,沒有充分認識企業管理信息化建設的核心任務和作用,那么會對企業現代化管理信息化建設造成影響,導致企業發展受到限制。
二、完善企業財務管理信息化問題的對策
1、對領導進行信息化培訓,提高認識
企業財務管理信息化建設是一項系統的復雜性的工程,涉及到了企業的各個層面,需要每個部門都積極配合,還需要較大的資金和人力投入,還需要對傳統的經營管理體制進行改革,這所有工作的開展都需要高層領導的積極參與。因此,高層領導的意識是推進企業財務管理信息化建設的關鍵,必須首要解決高層領導的觀念,提高其思想認識,才能加快企業財務管理信息化建設的進程,并使其有效的開展并良好的發揮其應有的作用。這需要相關通過多種途徑加強對企業財務管理信息化建設的宣傳和培訓,推廣成功的應用經驗,營造企業財務管理信息化的氛圍,提高企業領導對于信息化建設的認識,改變其傳統的觀念,確立以財務管理信息化為中心的管理理念,實現對企業經營各個層面的有效監管,確保實現企業利益最大化的目標。
2、加強對財務管理信息化建設投入力度
確立了以財務管理信息化為核心的管理理念,提高了財務管理信息化的重要性認識,就要加大對財務管理信息化的建設投入力度,保證企業財務管理信息化建設的硬件和軟件設施都能夠滿足信息化管理的要求,提高企業生產設備的自動化和信息化水平。此外,要改革和完善企業自身的財務管理體制,按照財務管理信息化建設的需求,健全和規范企業的各種商品編碼,改革傳統的財務管理模式的漏洞和弊端,真正將財務管理作為企業管理的核心,提高企業管理水平,以取得最大的經濟效益。
3、改變企業內部財務管理模式
加強對財務管理信息化建設的領導,落實建設進度,明確分工,開展財務管理信息化基礎設施及軟件的建設。另外,千里之堤毀于蟻穴,企業要深刻了解到內部消耗對于企業帶來的巨大影響,從優化企業各部門之間財務關系做起,調動員工積極性和創造性。
4、加大財務管理軟件開發、引進力度
企業內部采用統一的財務管理軟件,能夠更好地實現內部財務統一管理,有利于增加財務信息可信度。在管理軟件開發和引進上,企業應當有一套完善的評價機制,針對企業內部財務管理信息化建設的需要,有選擇性地引進先進管理軟件,同時應當加大對自主知識產權軟件的開發和利用,最大限度契合企業財務管理信息化的需要。
5、建立信息化財務管理的安全保障機制
首先,財務管理信息化的逐步推廣,使得原來財務管理過程中較為單一的電算化信息系統轉變為開放的信息管理平臺,而企業競爭等因素使財務數據對外保密成為會計業務的特點。因此,網絡信息的安全問題成為現如今普遍關注的焦點問題。如今,黑客猖獗,利用網絡技術與信息系統漏洞進行犯罪的事情不斷發生,這使企業財務信息如資金、信息、商業等安全問題受到了嚴重威脅。因此,必須建立有效且嚴密的安全保障機制,實施有效的安全管理措施,防止機密信息的泄漏和進行違規的數據操作,保證財務信息的安全性。在企業內部建立完善內部控制制度的同時,國家應適時立法,為財務管理信息化提供法律保障,使安全監管工作做到有法可依。其次,在推進財務管理信息化建設的同時,應在企業內部建立信息安全管理制度,提高財務人員的安全意識,抓好企業財務管理人員的風險與警示教育工作,確保財務信息的安全可靠。
6、全面提高財務管理人員的綜合素質