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智慧教育行業(yè)現(xiàn)狀范文第1篇

智慧旅游由數(shù)字地球、智慧地球的概念延伸而來。2008年底IBM提出“智慧地球”戰(zhàn)略規(guī)劃，智慧旅游是智慧地球在旅游行業(yè)的拓展。旅游業(yè)與物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)及空間信息技術(shù)等高新技術(shù)融合發(fā)展，旅游業(yè)歷經(jīng)旅游信息化、旅游數(shù)字化、旅游智能化到旅游智慧化的發(fā)展過程。2010年江蘇省鎮(zhèn)江市在全國開創(chuàng)性提出“智慧旅游”概念；2011年我國正式提出“智慧旅游”的構(gòu)想，國家旅游局在《中國旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》中提出通過信息化引發(fā)旅游發(fā)展戰(zhàn)略、運(yùn)營方式和產(chǎn)業(yè)格局全面變革的發(fā)展思路和工作重點(diǎn)。國家旅游局同年提出我國將爭取用10 年左右時(shí)間，把旅游業(yè)發(fā)展成為高信息含量、知識密集的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，初步實(shí)現(xiàn)基于信息技術(shù)的“智慧旅游”。2012年，建立首批“國家智慧旅游試點(diǎn)城市”；2014年確定旅游宣傳主題“美麗中國之旅?智慧旅游年”；為保障智慧旅游發(fā)展，國家旅游局在2015年1月份《關(guān)于促進(jìn)智慧旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》，提出促進(jìn)智慧旅游發(fā)展的總體要求、主要任務(wù)和保障措施，明確提出強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，建立智慧旅游人才培養(yǎng)體系，積極開展智慧旅游專業(yè)培訓(xùn)和智慧旅游交流活動(dòng)，為我國智慧旅游發(fā)展提供人才保障。勁旅智庫監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2015年中國在線市場交易規(guī)模約達(dá)5402.9億元，較2014年3670億元同比增長47.2%。在線旅游市場和智慧旅游發(fā)展為智慧旅游人才建設(shè)提供了機(jī)遇。探索基于智慧旅游視角的旅游管理OPEC人才培養(yǎng)模式成為研究重點(diǎn)。

二、智慧旅游國內(nèi)外研究綜述

國外對信息技術(shù)對旅游業(yè)的影響進(jìn)行了一定研究，Pauline J. Sheldon（1997）在其《旅游信息技術(shù)》一書，全面介紹了促進(jìn)旅游行業(yè)發(fā)展的各種信息技術(shù)。 Hannes Werthner等（1999）在《信息技術(shù)與旅游業(yè)：一種挑戰(zhàn)性的關(guān)系》一書中指出信息技術(shù)對傳統(tǒng)旅游業(yè)的產(chǎn)生的挑戰(zhàn)和影響。Hung J C（2011）在云計(jì)算環(huán)境下提出一種基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的智慧旅游框架，并提出了應(yīng)用云計(jì)算為游客的終端設(shè)備提供旅游咨詢服務(wù)。Giacomo Del Chiappa等（2016）分析了智慧景區(qū)中信息和知識的傳遞、共享和轉(zhuǎn)化過程。Xia Wang等（2016）運(yùn)用FCEM-AHP和IPA方法從旅游者角度測量了智慧旅游吸引力。國外對旅游智能系統(tǒng)進(jìn)行了探索和研究，

包括旅游目的地智能推薦、基于社會(huì)視角的智能旅游系統(tǒng)運(yùn)用。

智慧旅游是基于新一代信息技術(shù)，為滿足游客個(gè)性化需求，提供高品質(zhì)、高滿意度服務(wù)，而實(shí)現(xiàn)旅游資源及社會(huì)資源的共享與有效利用的系統(tǒng)化、集約化的管理變革。本文在中國期刊網(wǎng)（CNKI）上輸入“智慧旅游”作為主題進(jìn)行檢索，梳理相關(guān)文獻(xiàn)，國內(nèi)對智慧旅游的研究主要集中在理論研究，包括智慧旅游概念、內(nèi)涵及理論體系的討論（張凌云等，2012；姚國章，2012），智慧旅游系統(tǒng)和模式構(gòu)建研究 （姚國章，2012；高天明，2012）、區(qū)域智慧旅游的發(fā)展研究 （王清榮等，2014）涉旅企業(yè)和旅游服務(wù)的“智慧化”研究 （張凌云，2012）、智慧旅游評價(jià)和市場影響分析 （韓玲華等，2014） 、智慧旅游人才培養(yǎng)研究（高燕等，2015）等相關(guān)方面。

三、智慧旅游視角下旅游管理人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

國家旅游局《2014年全國旅游教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)》數(shù)據(jù)顯示，2014年全國招收旅游管理類本科專業(yè)的普通高等院校565所，高職高專1068所，中等職業(yè)學(xué)校933所；其中，旅游相關(guān)專業(yè)研究生共招生1736人；本科教育共招生5.3萬人；高職高專共招生11.08萬人；中職招生12.30萬人。我國高校旅游管理類人才已經(jīng)初步形成了階梯式培養(yǎng)結(jié)構(gòu)。縱觀2015年旅游業(yè)發(fā)展，我國國內(nèi)旅游突破40億人次，出境旅游1.2億人次，旅游收入過4萬億元人民幣。根據(jù)國家信息中心旅游規(guī)劃研究中心測算，旅游產(chǎn)業(yè)對GDP綜合貢獻(xiàn)10.3%，中國旅游就業(yè)人數(shù)占總就業(yè)人數(shù)10.2%。隨著旅游發(fā)展進(jìn)入“高速時(shí)代”，旅游類人才需求緊缺，世界旅游理事會(huì)調(diào)查顯示，如果政府和相關(guān)企業(yè)不采取行動(dòng)，旅游行業(yè)中將有1400萬份工作面臨風(fēng)險(xiǎn)。

目前，很多旅游管理類院校逐步啟動(dòng)“專業(yè)綜合改革試點(diǎn)”等高等教育專業(yè)綜合改革工程，探索應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案。伴隨智慧旅游時(shí)代到來，智慧旅游人才培養(yǎng)仍顯滯后。如何創(chuàng)新智慧旅游復(fù)合型人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)既能熟練運(yùn)用信息技術(shù)又掌握豐富旅游專業(yè)知識的智慧旅游人才已成為急需解決的問題。在目前旅游管理基礎(chǔ)課程中，仍采用理論講授為主，實(shí)操實(shí)訓(xùn)較少，旅游管理信息系統(tǒng)等智慧旅游相關(guān)課程未能引入，酒店管理軟件、旅行社管理軟件、電子商務(wù)和旅游管理信息系統(tǒng)軟件等在一些高等院校還未引進(jìn)或充分利用。另外，智慧旅游實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)需加強(qiáng)，需進(jìn)一步提高實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)時(shí)數(shù)在總學(xué)時(shí)中的比例，加大智慧旅游實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，實(shí)踐實(shí)訓(xùn)需加強(qiáng)與智慧型企業(yè)、智慧景區(qū)的對接，“校企合作”、“教、學(xué)、做”一體化，促進(jìn)理論與實(shí)踐教學(xué)的深度融合，提高學(xué)生智慧旅游實(shí)操技能，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新意識與實(shí)踐能力。

四、智慧旅游對旅游管理類人才培養(yǎng)新要求

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代邁向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，旅游業(yè)更注重滿足游客個(gè)性化需求，以游客互動(dòng)體驗(yàn)為核心，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)融入吃、住、行、游、購、娛、商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇等旅游要素之中，智慧景區(qū)、智慧旅游企業(yè)、智慧旅游城市應(yīng)運(yùn)而生，智慧旅游成為發(fā)展趨勢，旅游服務(wù)、旅游管理和旅游營銷更加智能化，智慧旅游需要智慧型旅游人才支撐，智慧旅游人才不僅要全面掌握旅游管理基礎(chǔ)理論知識，同時(shí)還要掌握旅游信息化技能，如圖1。旅游管理類高等院校是培養(yǎng)智慧旅游人才重要基地，旅游管理人才培養(yǎng)模式需要適應(yīng)智慧旅游發(fā)展要求。

（一）跨學(xué)科知識培養(yǎng)

一方面，旅游因其研究對象的復(fù)雜性和綜合性具有跨學(xué)科研究特征，旅游管理類人才不僅要掌握旅游相關(guān)理論知識，還要掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、地理學(xué)、生態(tài)學(xué)、市場營銷等相關(guān)交叉課程體系；另一方面，養(yǎng)生旅游、情感旅游、研學(xué)旅游、探奇旅游、商務(wù)旅游、休閑度假、互聯(lián)網(wǎng)旅游等“旅游+”衍生的旅游新業(yè)態(tài)需要旅游管理類人才掌握跨學(xué)科知識；智慧旅游使信息技術(shù)融入到旅游各要素之中，影響著游客旅游體驗(yàn)，旅游管理類人才除了要具備扎實(shí)旅游相關(guān)理論，還要掌握新一代信息技術(shù)知識和操作技能。

（二）新一代信息技術(shù)運(yùn)用能力培養(yǎng)

智慧旅游是新一代信息技術(shù)在旅游體驗(yàn)、旅游管理中的應(yīng)用。智慧旅游的發(fā)展需加強(qiáng)旅游管理類人才對新一代信息技術(shù)運(yùn)用能力的培養(yǎng)，智慧旅游人才應(yīng)具備以博客、微博、微信、貼吧、論壇/BBS為代表的網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體、數(shù)字電視等數(shù)字化新媒體和傳統(tǒng)媒體運(yùn)用能力，借助融合的通信與信息技術(shù)和便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，以游客互動(dòng)體驗(yàn)為核心，主動(dòng)感知、甄選旅游相關(guān)信息，為游客提供高效旅游信息化服務(wù)，提高旅游體驗(yàn)質(zhì)量和滿意度。智慧旅游人才還需要能夠利用新一代信息技術(shù)進(jìn)行旅游目的地智慧營銷，樹立“時(shí)刻營銷”和“智慧營銷”理念，通過智慧旅游信息平臺開展高效智慧營銷，提高客源市場規(guī)模。

（三）智慧旅游素質(zhì)和智慧服務(wù)能力培養(yǎng)

智慧旅游背景下旅游管理類人才需要?jiǎng)?chuàng)新人才培養(yǎng)方案，使學(xué)生具備智慧旅游服務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)能夠適應(yīng)智慧旅游景區(qū)、智慧旅行社、智慧酒店、旅游網(wǎng)站等智慧旅游行業(yè)及其他相關(guān)智慧旅游企業(yè)管理與服務(wù)的高技能智慧人才。隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，散客化趨勢日益凸顯，旅游者需求更加多樣化、個(gè)性化，國家旅游局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2015年在40億人次國內(nèi)游的人群中，自由行人群高達(dá)32億人次；1.2億人次出境游客中，有2/3的游客選擇自由行，自由行都是游客最愛的旅行方式。這要求智慧旅游管理類人才在利用公共資源信息和旅游數(shù)據(jù)庫進(jìn)行“線上”、“ 線下”服務(wù)時(shí)應(yīng)樹立智慧旅游服務(wù)理念，提高智慧旅游服務(wù)能力，滿足游客個(gè)性化需求。

（四）智慧旅游管理能力培養(yǎng)

智慧旅游要求旅游管理類人才提高智慧旅游管理能力，能夠適應(yīng)智慧旅游行業(yè)及相關(guān)智慧旅游企業(yè)數(shù)字化、智慧化管理模式，掌握旅游管理信息系統(tǒng)軟件及旅游相關(guān)行業(yè)信息技術(shù)，如酒店在線預(yù)定管理、旅行社管理軟件、景區(qū)管理信息系統(tǒng)、旅游交通流量監(jiān)控等，能夠利用新一代信息技術(shù)獲取旅游信息數(shù)據(jù)，完善智慧旅游管理體系、監(jiān)管系統(tǒng)、旅游投訴管理系統(tǒng)，綜合協(xié)調(diào)分析旅游信息，實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，進(jìn)行有效管理。

五、智慧旅游OPEC人才培養(yǎng)模式構(gòu)建

本文創(chuàng)新性構(gòu)建智慧旅游人才培養(yǎng)模式，如圖2所示，通過智慧旅游目標(biāo)導(dǎo)向培養(yǎng)、智慧旅游人才專業(yè)性培養(yǎng)、智慧旅游人才創(chuàng)新性培養(yǎng)、智慧旅游人才實(shí)踐能力培養(yǎng)、智慧師資隊(duì)伍建設(shè)、智慧旅游教學(xué)方法培養(yǎng)智慧旅游類人才。O――（Objective cultivation）目標(biāo)導(dǎo)向培養(yǎng)。改革教學(xué)與市場脫節(jié)現(xiàn)狀，以智慧旅游市場需求為導(dǎo)向制定人才培養(yǎng)方案和培養(yǎng)模式。P――（Professional cultivation）人才專業(yè)性培養(yǎng)。培養(yǎng)掌握新一代信息技術(shù)和旅游專業(yè)知識的專業(yè)型人才。E――（Entrepreneu

rship and Innovation）創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新性培養(yǎng)。注重智慧旅背景下學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。C――（Social Communication）社會(huì)溝通能力培養(yǎng)。旅游管理類專業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)加強(qiáng)智慧旅游行業(yè)及其他相關(guān)智慧旅游企業(yè)對接，“校企合作”，注重學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)。教師要注重引入智慧旅游教學(xué)方法提高智慧旅游教學(xué)效果。高校應(yīng)加強(qiáng)智慧師資隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化“雙師結(jié)構(gòu)”，為智慧旅游人才建設(shè)提供師資保障。

六、智慧旅游OPEC人才培養(yǎng)提升路徑

本文基于智慧旅游OPEC人才培養(yǎng)模式提出智慧旅游人才培養(yǎng)提升路徑，包括智慧旅游人才培養(yǎng)方案、培養(yǎng)理念、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)、教學(xué)方法需要適應(yīng)智慧旅游發(fā)展。

（一）智慧旅游目標(biāo)導(dǎo)向培養(yǎng)

以智慧旅游市場需求為目標(biāo)導(dǎo)向制定人才培養(yǎng)方案，改革高校教學(xué)和人才培養(yǎng)與市場供應(yīng)錯(cuò)位現(xiàn)狀，樹立智慧旅游人才培養(yǎng)理念和培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合智慧旅游發(fā)展趨勢、智慧旅游行業(yè)及智慧旅游企業(yè)對旅游管理類人才新要求，校企對接，提升學(xué)生基礎(chǔ)理論素質(zhì)、實(shí)訓(xùn)實(shí)踐操作技能和新一代信息技術(shù)運(yùn)用能力，強(qiáng)化學(xué)生對旅游智能導(dǎo)覽系統(tǒng)、旅游在線預(yù)定與營銷、智慧旅游辦公系統(tǒng)等智慧旅游信息技術(shù)的掌握，培養(yǎng)能夠快速適應(yīng)智慧旅游發(fā)展需求的既能熟練運(yùn)用信息技術(shù)又掌握豐富旅游專業(yè)知識的復(fù)合型人才。

（二）智慧旅游人才專業(yè)性培養(yǎng)

智慧旅游人才專業(yè)性培養(yǎng)需要優(yōu)化專業(yè)課程體系，即優(yōu)化高校旅游管理類專業(yè)的公共必修課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)技術(shù)課、專業(yè)拓展技能課、學(xué)科選修課程等模塊，一方面，增設(shè)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)終端技術(shù)等相關(guān)課程，加強(qiáng)學(xué)生對新一代信息技術(shù)知識和技能掌握；另一方面，在傳統(tǒng)的旅游管理專業(yè)基礎(chǔ)課和技能課中不斷融入信息技術(shù)及其應(yīng)用的內(nèi)容，如景區(qū)管理課程融入智慧景區(qū)管理內(nèi)容，旅游市場營銷引入數(shù)字化新媒體營銷內(nèi)容，旅游規(guī)劃與開發(fā)增加智慧景區(qū)打造、智慧旅游交通規(guī)劃、智慧開發(fā)管理等智慧旅游建設(shè)內(nèi)容；另外，拓寬原有課程體系，增設(shè)旅游電子商務(wù)、在線旅游服務(wù)商（OTA）管理等信息技術(shù)與智慧旅游相關(guān)融合課程。

（三）智慧旅游人才創(chuàng)新性培養(yǎng)

智慧旅游注重旅游業(yè)的創(chuàng)新性和科技化，智慧旅游要求智慧旅游人才時(shí)刻保持創(chuàng)新思維和創(chuàng)新精神。高校應(yīng)培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)精神的智慧旅游管理類人才，一方面加強(qiáng)對學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，通過課程討論培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維；另一方面，開展技能創(chuàng)新大賽和創(chuàng)業(yè)大賽，通過智慧旅游管理、智慧旅游服務(wù)、智慧旅游營銷等智慧旅游環(huán)節(jié)加大智慧人才創(chuàng)新性培養(yǎng)。使學(xué)生畢業(yè)后能夠主動(dòng)適應(yīng)智慧旅游新技術(shù)新業(yè)態(tài)的發(fā)展，提高創(chuàng)新綜合能力。

（四）智慧旅游人才實(shí)踐能力培養(yǎng)

智慧旅游人才實(shí)踐能力培養(yǎng)是智慧旅游人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一方面，提高專業(yè)課程中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)課時(shí)，優(yōu)化實(shí)訓(xùn)教學(xué)時(shí)間安排，提高實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)時(shí)數(shù)在總學(xué)中比例，通過實(shí)踐教學(xué)提高智慧旅游人才實(shí)踐能力；另一方面，加大智慧旅游實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，高校可通過多樣化渠道爭取經(jīng)費(fèi)建設(shè)集智慧旅游景區(qū)、智慧旅行社、智慧酒店、智慧管理與服務(wù)等于一體的信息化智慧旅游實(shí)訓(xùn)室，利用云技術(shù)、人工智能、移動(dòng)智能終端等新一代信息技術(shù)模擬智慧旅游運(yùn)營，通過 “線上”、“線下”模擬操作，教師與學(xué)生互動(dòng)，提高智慧旅游人才實(shí)踐技能；另外，通過“校企合作”提高智慧旅游人才實(shí)踐能力，高校可以依托院校自身的教育資源與智慧旅游行業(yè)相關(guān)企業(yè)合作，通過合作辦學(xué)共建智慧旅游人才實(shí)踐培養(yǎng)基地、校企簽訂訂單式培養(yǎng)等多種合作方式培養(yǎng)智慧旅游人才。

（五）智慧師資隊(duì)伍建設(shè)

智慧旅游人才培養(yǎng)需要智慧師資隊(duì)伍做保障，“互聯(lián)網(wǎng)+”、“旅游+”背景下，需要打造一批支撐智慧旅游發(fā)展的“雙師型”教師隊(duì)伍。首先，旅游管理類教師要掌握智慧旅游理論知識，并將智慧旅游理念、智慧旅游案例引入課堂教學(xué)，實(shí)施智慧旅游教學(xué)。其次，建設(shè)多元化的師資隊(duì)伍，包括旅游管理專業(yè)教師和熟練新一代信息技術(shù)的技能型教師，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、移動(dòng)終端技術(shù)等相關(guān)課程可由計(jì)算機(jī)專業(yè)教師擔(dān)任，旅游電子商務(wù)、智慧旅游營銷可由具有電子商務(wù)、市場營銷等專業(yè)教師擔(dān)任；再次，聘請智慧旅游行業(yè)和企業(yè)專家擔(dān)任兼職教師，優(yōu)化智慧旅游“雙師結(jié)構(gòu)”；最后，高校應(yīng)加強(qiáng)對智慧型師資隊(duì)伍培訓(xùn)，通過國培及省培項(xiàng)目、訪學(xué)、選派旅游專業(yè)教師到智慧旅游企業(yè)學(xué)習(xí)等渠道打造智慧型、復(fù)合型教師，提高智慧旅游人才師資支撐力。

智慧教育行業(yè)現(xiàn)狀范文第2篇

1.1物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的簡介

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是來源于互聯(lián)網(wǎng)，人們通過發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性在其基礎(chǔ)上進(jìn)行了深入的研究，極大的加強(qiáng)其實(shí)用性和兼容性，通過感應(yīng)裝置的設(shè)計(jì)及使用實(shí)現(xiàn)物與物之間的連接，這樣就可以幫助人們實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的有效控制。信息化的建設(shè)為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與推廣營造了較好的基礎(chǔ)，同時(shí)也加強(qiáng)了智慧城市建設(shè)步伐。目前的城市交通規(guī)劃、能源、交通等領(lǐng)域中，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也應(yīng)用的非常普遍，并且極大程度的提高了人們的生活質(zhì)量，這對于人類社會(huì)的發(fā)展而言是較大的突破。

1.2物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特征

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的合理運(yùn)用是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要前提，離開了互聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢則無法顯現(xiàn)出來。同樣這種優(yōu)勢的體現(xiàn)也需要通過性能較好的感應(yīng)裝置來實(shí)現(xiàn)，這對于各地區(qū)城市的管道鋪設(shè)、線路設(shè)計(jì)及規(guī)劃而言都是非常實(shí)用的。在這些工程的設(shè)計(jì)和施工中，大量數(shù)據(jù)的采集及信息的反饋都需要互聯(lián)網(wǎng)的支持才能實(shí)現(xiàn)。較強(qiáng)的信號識別系統(tǒng)也是非常重要的影響因素，在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用中，各種信號感應(yīng)裝置傳達(dá)出的信息也是不同的，需要技術(shù)人員將這種識別系統(tǒng)進(jìn)行有針對性的改進(jìn)，較強(qiáng)的兼容性和感應(yīng)能力都是非常重要的，這些對于其智能化優(yōu)勢的實(shí)現(xiàn)也是非常有利的。相較于其它技術(shù)而言，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對于智慧城市的建設(shè)更加有利，這種智能化的實(shí)現(xiàn)不僅表現(xiàn)在較強(qiáng)的數(shù)據(jù)反饋及信息的收集，同時(shí)也表現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋下幫助人們更好的實(shí)現(xiàn)了對于城市的管理與構(gòu)建。

2物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧城市建設(shè)中的應(yīng)用

智慧城市最主要的特征就是智能，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用可以有效的控制及維護(hù)城市的秩序，確保各項(xiàng)事業(yè)的有序進(jìn)行。其建設(shè)的目的是更好的為人們服務(wù)，在當(dāng)前的城市化建設(shè)中表現(xiàn)的都非常的明顯，主要表現(xiàn)在教育、經(jīng)濟(jì)、交通、醫(yī)療等領(lǐng)域，為人們的生產(chǎn)生活帶來了較大的便捷。

2.1城市管理的智慧化

城市管理的智慧化對于政府職能的實(shí)現(xiàn)是非常有利的，并且可以通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)政務(wù)平臺的構(gòu)建，讓市民及時(shí)的獲取相關(guān)的信息，并積極的參與到監(jiān)督管理工作中。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用下，對于政府興建的基礎(chǔ)工程的監(jiān)督與監(jiān)管也是非常有利的，通過有效的數(shù)據(jù)分析與信息的反饋，相關(guān)部門可以及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控，這樣可以在一定程度上提高其質(zhì)量管理的效率。在城市的安全管理中，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也發(fā)揮出了較強(qiáng)的作用，在突發(fā)事件的處理中，政府可以及時(shí)的采取措施進(jìn)行救援與物資的輸送，這種優(yōu)勢是其他技術(shù)無法比擬的，同時(shí)可以極大限度的降低人員及財(cái)產(chǎn)的傷亡，對于社會(huì)的和諧穩(wěn)定是非常有利的。

2.2農(nóng)業(yè)發(fā)展的智慧化

農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展會(huì)受到諸多因素的干擾，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的農(nóng)業(yè)發(fā)展可以通過相關(guān)的感應(yīng)裝置及時(shí)的進(jìn)行數(shù)據(jù)的反饋，人們可以在這些數(shù)據(jù)的分析與指導(dǎo)下，有針對性的去解決和改進(jìn)，這樣可以更好的實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的穩(wěn)定健康的發(fā)展。對于營林活動(dòng)的開展而言也是非常有利的，大面積的監(jiān)控管理有助于合理的開采與種植，這對于可持續(xù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)是非常有效的。

2.3醫(yī)療體系的智慧化

通過醫(yī)療體系的智慧化可以很好的改善各地區(qū)的就醫(yī)問題，同時(shí)還可以及時(shí)的協(xié)調(diào)各醫(yī)院的可用資源。可以通過專業(yè)的平臺來進(jìn)行藥價(jià)的調(diào)控與管理，可以很好的約束和管理醫(yī)藥企業(yè)的生產(chǎn)與銷售。

2.4交通規(guī)劃的智慧化

交通規(guī)劃的有效性對于緩解當(dāng)前的交通壓力是非常重要的，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用下可以幫助人們有效的實(shí)現(xiàn)路況的監(jiān)控，這對于道路的疏通是非常有幫助的，同時(shí)也可以提高交通事故的處理效率。通過相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，政府可以有計(jì)劃性的進(jìn)行路段的維修與修建，盡可能的為市民的出行營造較好的行車環(huán)境。

2.5教育智慧化

首先，可以讓學(xué)校真正進(jìn)入每一個(gè)家庭，建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)校、數(shù)字化課件、虛擬圖書館等，將教育資源進(jìn)行充分整合、分享，推動(dòng)教育普及。同時(shí)，還要加快再教育工程的建設(shè)，利用強(qiáng)大物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行多種形式的就業(yè)培訓(xùn)，真正實(shí)現(xiàn)教育資源共享的同時(shí)，推動(dòng)學(xué)習(xí)型社會(huì)的建立。

2.6智慧旅游

旅游對于緩解人們的工作壓力是非常有效的，但是目前的旅游現(xiàn)狀是比較讓人頭疼的，節(jié)假日的人山人海極大的打消了人們出去旅游的念頭，這不僅不利于旅游行業(yè)的發(fā)展，同時(shí)對于這些景點(diǎn)的維護(hù)和清理工作也造成了較大的壓力。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的智慧旅游可以更好的指引人們的旅游活動(dòng)，及時(shí)的反饋各景區(qū)的天氣、客流量及周邊的住宿飲食等信息，就當(dāng)前的應(yīng)用現(xiàn)狀而言其優(yōu)勢是比較突出的。

2.7智慧物流

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的帶動(dòng)下，當(dāng)前的電子商務(wù)覆蓋面積是比較大的，同時(shí)售出的產(chǎn)品能夠很好的滿足各種人群的需求，這對于物流行業(yè)的發(fā)展增加了較大的壓力。在智慧物流的改進(jìn)下，消費(fèi)者可以享受到快捷的物流，這對于社會(huì)的經(jīng)濟(jì)增長與生活質(zhì)量的提升都是大有幫助的。

2.8智慧電子商務(wù)

云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)使現(xiàn)代電子商務(wù)更加信息化、智能化。智能終端設(shè)備的廣泛普及，使網(wǎng)購、微商成為目前年輕一族主要的購物方式。各大電商、微商的競爭促使電子商務(wù)模式不斷變化和發(fā)展。智慧電子商務(wù)將智能設(shè)備引入到電子商務(wù)中，提供智能檢索、個(gè)性化推薦和定制服務(wù)等智能購物功能，極大地提升了用戶購物的體驗(yàn)。

3總結(jié)

智慧教育行業(yè)現(xiàn)狀范文第3篇

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智慧教育行業(yè)現(xiàn)狀范文第4篇

智慧旅游的開展本身存在較多的優(yōu)勢,但是在其落實(shí)和推廣過程中也存在較多的不足,這些不足影響著智慧旅游的推廣,所以找出存在的問題,進(jìn)行有效的改革尤為重要。

1.1各區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展不平衡

我國地域較為廣闊,各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平也不盡相同，加上我國各地區(qū)擁有自己獨(dú)特的地區(qū)特色和文化背景，存在著適合自身的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式，也就造成我國各地區(qū)在開展旅游業(yè)時(shí)呈現(xiàn)出來了不同的發(fā)展思路和模式，部分著名的旅游身份,將旅游業(yè)作為提升身份經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵行業(yè)，那些相對旅游業(yè)發(fā)展較為緩慢的省份,在旅游行業(yè)發(fā)展過程中遇到了諸多問題，走了較多的彎路，也沒有達(dá)到良好的效果。

也正是我國目前存在這種地域差異性,影響了我國整個(gè)智慧旅游行業(yè)的發(fā)展水平，使得我國整個(gè)旅游行業(yè)未能實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展。針對這種現(xiàn)狀，我國采用了因地區(qū)而異的發(fā)展策略，對于那些旅游行業(yè)相對發(fā)達(dá)的地區(qū)鼓勵(lì)優(yōu)先發(fā)展智慧旅游，那些旅游業(yè)發(fā)展較為緩慢的地區(qū)，可以適當(dāng)?shù)臏p少智慧旅游的發(fā)展步調(diào)，并用發(fā)達(dá)地區(qū)帶動(dòng)緩慢的地區(qū)，以一帶多提升我國整體旅游業(yè)發(fā)展情況。

1.2整體水平不夠高

當(dāng)前我國智慧旅游業(yè)發(fā)展面臨的一個(gè)重要挑戰(zhàn)就是整體發(fā)展水平較低,旅游業(yè)自身與很多產(chǎn)業(yè)之間存在緊密的聯(lián)系，建立完善的旅游體系和旅游功能對我國提升整體旅游業(yè)具有重要的作用，其重點(diǎn)就是要提升整個(gè)體系的穩(wěn)定性，充分利用現(xiàn)有的資源，把握重點(diǎn)，推動(dòng)智慧旅游業(yè)的快速前進(jìn)，提升智慧旅游的水平。但現(xiàn)階段多數(shù)景區(qū)已經(jīng)被開發(fā)過，負(fù)責(zé)人將重點(diǎn)放在景區(qū)的盈利上，很少去關(guān)注整體景區(qū)項(xiàng)目的開展和更新，這種不利于游客與景區(qū)旅游的需求，更不利于智慧旅游對我國今后旅游業(yè)的發(fā)展。

1.3智慧旅游體系的構(gòu)建要求

智慧旅游管理體系的建設(shè)本身就是一個(gè)復(fù)雜的工程,為了剛好的適應(yīng)當(dāng)前游客的需求,也對智慧旅游管理體系提出了新的要求。

首先,對信息化維度的需求，智慧旅游管理體系自身對信息化維度有著較髙的需求，由于其自身設(shè)計(jì)的信息面較廣，對信息的錄人和編碼以及設(shè)置上都有著嚴(yán)格的要求，其重要的目的就是要確保游客信息的安全和資源的廣泛。其次就是對層次化維度的要求,層次化也主要是指旅游業(yè)與其他行業(yè)之間的層次，在開展和落實(shí)智慧旅游的過程中，要特別注意區(qū)分旅游業(yè)與其他行業(yè)之間的不同點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際狀況進(jìn)行改善和創(chuàng)新，一味的照搬照抄只會(huì)影響智慧旅游的落實(shí)和發(fā)展。

2.信息時(shí)代背景下智慧旅游管理的路徑

2.1做好智慧旅游從業(yè)人員的培養(yǎng)工作

在旅游行業(yè)飛速發(fā)展的今天，旅游業(yè)之間的競爭也在加劇，而人才競爭作為整個(gè)競爭的核心環(huán)節(jié)，旅游業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)和知識水平更是決定著整個(gè)旅游業(yè)競爭能力,為了有效的應(yīng)對當(dāng)下這種情況，需要高等院校能夠?yàn)槁糜涡袠I(yè)提供更多能力較強(qiáng)的旅游人才需求。需要高等院校除了給旅游行業(yè)人員做好理論培訓(xùn)外，更好提升旅游專業(yè)學(xué)生的時(shí)間能力，此外,也需要給旅游行業(yè)從業(yè)人員做好職業(yè)培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)教育中提升旅游從業(yè)人員的實(shí)際操作能力，強(qiáng)化他們對旅游行業(yè)的認(rèn)識能力，并在培訓(xùn)讓他們更好地了解旅游行業(yè)，強(qiáng)化自身的素質(zhì)水平和管理能力。

2.2做好智慧旅游營銷服務(wù)的技術(shù)應(yīng)用工作做好旅游景點(diǎn)的宣傳工作也是智慧旅游管理的一項(xiàng)重要工作，尤其是信息化時(shí)代背景下，需要各地區(qū)做好旅游景點(diǎn)的宣傳工作，積極地在新聞媒體上進(jìn)行旅游景點(diǎn)廣告的投放,為更多的旅客提供旅游景區(qū)的介紹。此外，利用現(xiàn)代廣告媒介還能夠有效地?cái)U(kuò)大旅游景區(qū)的知名度，贏得更多的受眾群體，同時(shí)除了利用新媒體如，微博、互聯(lián)網(wǎng)做好宣傳工作外’也不能忽視傳統(tǒng)媒體如，電視、報(bào)紙等。此外，還需要完善在線應(yīng)用服務(wù)力度,利用衛(wèi)星遙感進(jìn)行實(shí)景拍攝和建立地理信息系統(tǒng),利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)做好虛擬旅游工作。

2.3強(qiáng)化信息技術(shù)為游客提供在途服務(wù)伴隨著現(xiàn)代移動(dòng)終端設(shè)備的普及，利用移動(dòng)終端自身具備的隨時(shí)、隨地和隨身等特點(diǎn),結(jié)合當(dāng)前先進(jìn)的標(biāo)簽識別技術(shù)和無限定位技術(shù)等實(shí)現(xiàn)旅游行為記憶,這樣一來導(dǎo)游便能夠隨身攜帶,游覽對象可辨識。這樣一來能夠充分地滿足不同游客對景點(diǎn)差異化的信息需求，滿足他們觀看動(dòng)態(tài)性和互動(dòng)性的要求，為游客提供優(yōu)質(zhì)的在途服務(wù)。此外,還需要我們做好游客在途服務(wù)的技術(shù)應(yīng)用工作,做好那些移動(dòng)信息傳播需求的數(shù)字旅游信息開發(fā)工作，讓游客能夠用手機(jī)、平板等智能移動(dòng)終端獲取所需要的旅游咨詢、多媒體宣傳內(nèi)容以及旅游地圖等,當(dāng)然信息時(shí)代背景下更是要做好移動(dòng)終端軟件的開發(fā)工作,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)終端軟件的多樣化,更好地滿足游客的需求，為游客提供更加便捷的在途服務(wù)。

2.4強(qiáng)化旅游管理中動(dòng)態(tài)采集的應(yīng)用旅游管理的另一個(gè)重要方面就是完善旅游環(huán)境監(jiān)控，當(dāng)前旅游環(huán)境被破壞的較為嚴(yán)重，為了保護(hù)旅游環(huán)境就需要做好旅游環(huán)境的監(jiān)控工作,在重點(diǎn)的旅游景區(qū)內(nèi)部布置網(wǎng)絡(luò)傳感器，結(jié)合先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和地理信息系統(tǒng)，尤其是對那些自然資源,不能重生的文物資源做好監(jiān)控保護(hù)工作，防止自然資源不被破壞，實(shí)現(xiàn)旅游資源的長久,真正實(shí)現(xiàn)智慧旅游。

3.小結(jié)

信息時(shí)代背景下智慧旅游管理的發(fā)展還需要更多人的關(guān)注和努力,智慧旅游作為我國旅游行業(yè)的一個(gè)新的發(fā)展方向，開展和健全智慧旅游是非常必要的，當(dāng)然現(xiàn)階段我國智慧旅游整體發(fā)展水平較低,在發(fā)展過程中還存在諸多不完善的地方,需要進(jìn)一步健全，我們要相信在我們不懈的奮斗下，智慧旅游會(huì)得到更優(yōu)秀的發(fā)展。

智慧教育行業(yè)現(xiàn)狀范文第5篇

關(guān)鍵詞：智慧服務(wù)；高校圖書館；信息素養(yǎng)

1 引言

圖書館作為人類知識文化的集散中心，肩負(fù)著啟迪用戶智慧的神圣職責(zé)，圖書館對于用戶信息素養(yǎng)改革和發(fā)展的探索，應(yīng)隨著時(shí)代的進(jìn)步不斷向前推進(jìn)。

1.1 智慧服務(wù)

圖書館智慧服務(wù)不同于圖書館文獻(xiàn)服務(wù)、圖書館信息服務(wù)、圖書館知識服務(wù)以及圖書館智能服務(wù)等概念，它是以用戶的智慧生成為最終目標(biāo)，通過圖書館長期的、多樣的、協(xié)同的有效服務(wù)，幫助用戶培育駕馭知識、運(yùn)用知識和創(chuàng)新知識的綜合能力。簡言之，圖書館智慧服務(wù)是目前以及將來圖書館公共服務(wù)的最高理念，圖書館服務(wù)工作必須解放思想，將用戶的智慧發(fā)展作為價(jià)值取向和終極目標(biāo)，大力推進(jìn)服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變。

1.2 信息素養(yǎng)

信息素養(yǎng)（Information Literacy）來源于圖書館素養(yǎng)（Library Literacy）。圖書館素養(yǎng)概括的是如何利用圖書館相關(guān)技能和知識，并以之解決問題或作出決策。信息素養(yǎng)反映了信息時(shí)代人們對信息重要性的認(rèn)識以及獲取、評價(jià)、利用信息等方面的能力。對于圖書館，多樣化的信息素養(yǎng)教育模式是推介圖書館的手段之一，也是提升用戶信息素養(yǎng)的必由之路。

通過兩個(gè)概念的比對可知：信息素養(yǎng)起源于早期的圖書館檢索。現(xiàn)如今進(jìn)入圖書館智慧服務(wù)時(shí)代，信息素養(yǎng)教育的終極目標(biāo)和圖書館存在的價(jià)值本質(zhì)上一致。

2 信息素養(yǎng)教育沿革

2.1 國外

美國路易斯維爾大學(xué)圖書館館長Hannelore B.Rader 教授指出：在信息社會(huì)和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息素養(yǎng)已經(jīng)和文獻(xiàn)傳遞、遠(yuǎn)程教育等諸多概念一起成為圖書館行業(yè)的關(guān)鍵詞。1985年開始，美國的高校圖書館就已經(jīng)陸續(xù)開設(shè)信息素養(yǎng)教育課程，教育的對象也開始不斷擴(kuò)展。進(jìn)入21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)教育作為信息時(shí)代現(xiàn)代教育形態(tài)的典型表現(xiàn)，成為美國政府和美國人民構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要手段，各類信息素養(yǎng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件、課件和平臺得到了廣泛運(yùn)用。在亞洲，韓國早已實(shí)施信息素養(yǎng)認(rèn)證考試。到2000年末，韓國已完成了對所有中小學(xué)計(jì)算機(jī)的普及、因特網(wǎng)的鏈接等物質(zhì)設(shè)施建設(shè)以及教師培訓(xùn)等第一階段的“教育信息化綜合計(jì)劃”。

2.2 國內(nèi)

20世紀(jì)80年代國家教育部和原國家教委曾分別下發(fā)了三份指導(dǎo)性文件規(guī)劃了“文獻(xiàn)檢索”課在高校階段的實(shí)施，課程目標(biāo)側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生檢索紙質(zhì)文獻(xiàn)的能力。2002年，大學(xué)開始涌現(xiàn)“信息素養(yǎng)教育”的風(fēng)潮。目前武漢大學(xué)2006年成立的信息素養(yǎng)協(xié)會(huì)，是國內(nèi)較為先進(jìn)的旨在致力拉動(dòng)國內(nèi)信息素養(yǎng)教育的組織機(jī)構(gòu)之一。

2.3 信息素養(yǎng)教育之不足

就目前的發(fā)展?fàn)顩r來看，我國的信息素養(yǎng)教育與國外仍有較大差距。一方面，目前國內(nèi)大學(xué)階段的信息素養(yǎng)教育并未得到充分認(rèn)識，高校基本沒有針對性的信息素養(yǎng)方面的課程，有也形同虛設(shè)，學(xué)生對此類和專業(yè)學(xué)習(xí)看似無關(guān)的課程興趣不高，到課率較低。另一方面，我國在信息素養(yǎng)教育方面還沒有統(tǒng)一的全國性的組織機(jī)構(gòu)，各高校、研究機(jī)構(gòu)各自為戰(zhàn)，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)力。低水平的教育模式、零散的教學(xué)手段、偏頗的培養(yǎng)目標(biāo)，造就了一批又一批只注重個(gè)人信息技能和信息工具的學(xué)習(xí)和使用，而不知信息意識、信息素養(yǎng)為何物的學(xué)生。

3 高校圖書館開啟智慧服務(wù)模式，拓展信息素養(yǎng)教育的改良措施

3.1 外部

⑴政策扶持。國家和政府需加大對信息素養(yǎng)教育的重視程度，積極借鑒國外的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，制定合理有效符合中國國情的相關(guān)政策，建立全面教育、終身教育機(jī)制。⑵標(biāo)準(zhǔn)建立。我國，目前為止，還未形成系統(tǒng)、權(quán)威的全國性信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。建立科學(xué)可行的信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)體系，是未來信息素養(yǎng)教育的終極目標(biāo)之一。

3.2 內(nèi)部

⑴圖書館需加強(qiáng)與高校的合作。如今的高校是信息處理的重要場所，致力于培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和對信息的鑒別、運(yùn)用能力。高校圖書館，有著得天獨(dú)厚的條件，充足的信息資源、良好的閱讀環(huán)境、濃郁的文化氛圍、先進(jìn)的信息檢索設(shè)備以及具有專業(yè)基礎(chǔ)和背景的信息服務(wù)人員。圖書館應(yīng)當(dāng)與高校的行政部、院系緊密協(xié)調(diào)，共同開展信息素養(yǎng)教育的新局面。

⑵拓展信息素養(yǎng)教育模式。深化信息檢索課的改革，提高信息素養(yǎng)課程在教學(xué)計(jì)劃中的比例，采取多種方式相結(jié)合的模式，把信息素養(yǎng)教育滲透到學(xué)生學(xué)習(xí)的每個(gè)環(huán)節(jié)乃至細(xì)節(jié)之中。圖書館可創(chuàng)造出在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代普及信息素養(yǎng)理論，提升學(xué)生信息能力的廣闊空間；搭建出在信息時(shí)代促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)成長，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的能力，拓展綜合素質(zhì)，激發(fā)創(chuàng)意的交流平臺。

4 結(jié)語

高等教育的目標(biāo)是培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才，只有提升學(xué)生的整體信息素養(yǎng)水平，才可以說教育的目標(biāo)已達(dá)成。高校圖書館應(yīng)將信息素養(yǎng)教育作為自身發(fā)展的原動(dòng)力，通過多角度多渠道的探索，不斷加強(qiáng)有關(guān)圖書館智慧服務(wù)理論的研究，積極拓展嶄新的符合學(xué)生基本訴求的信息素養(yǎng)教育模式。

[參考文獻(xiàn)]

[1]趙莉，叢全滋，主編.信息素養(yǎng)實(shí)用教程[M].北京：中國輕工業(yè)出版社，2013.2.