前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇電子商務職業素質范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

電子商務職業素質范文第1篇

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）05-209-02

隨著社會的發展，具有某一領域專業技能并擁有較高綜合素質的人越來越受到社會的歡迎，而在個人的綜合素質中人文素質是基礎和核心。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》（2010―2020）明確提出：“建立更加靈活開放的學習制度平臺、資源更加豐富的實踐育人平臺和拔尖創新人才培養平臺，著力提高學生學習能力、實踐能力、創新能力。”

一、高職院校電子商務技能大賽賽項方式及特點

電子商務技能大賽是全國性的職業院校電子商務專業大賽，以四人為團體，主要考察選手關鍵任務的完成質量以及選手職業素養。大賽能夠鍛煉學生創新、團隊合作能力，進而激發學生的電子商務創業熱情，推動“大眾創業、萬眾創新”。

電子商務技能大賽通過團隊形式競賽，既注重學生團隊協作精神的培養，也鼓勵學生個人風采的展示，致力于有效培養學生的職業道德及素養、團隊協作能力等人文素質。電子商務技能大賽體現了最新的行業需求和崗位要求，在電子商務專業教育教學過程中起到很好的示范作用，促進教學改革，完善人才培養方案。

二、以技能大賽為載體的高職院校電商專業人文素質教育必要性

對學生而言，電子商務技能大賽不僅能夠幫助提高專業技能水平，還能夠鍛煉心理素質、創新能力、團隊合作能力等素質。對教師而言，通過直接參與和指導大賽，可以了解到最新的用人單位技能型人才需求及素質要求，有利于及時更新教學內容，促進教學方法的改進，實現教學質量的提高。因此通過電子商務技能大賽，可以形成良性的師生同賽、教學相長的教學格局。

（一）對學生而言，電子商務技能大賽能鍛煉提升學生的人文素養

首先，技能大賽有助于提升學生的團隊協作能力。技能大賽不僅僅是考察一個人的素質，而是考察參賽團體的綜合素質，可謂是一次從單一技能到綜合素質、從個體到集體、從教的過程到學的過程的全方位檢閱。每個學生在個人素質和專業技能上各有所長，作為一個資源共享的空間，電子商務技能大賽不僅為學生提供了開闊視野的平臺，還提供了溝通與交流的機會，增強了學生的團隊協作意識。

其次，技能大賽有助于培養學生良好的心理素質。參賽成功需要兩方面的條件，一是專業技能，一是心理素質。專業技能的正常發揮離不開良好的心理素質，某種意義上講大賽既是鍛煉技能的舞臺，也是難得的心理素質培養和提升的機會，通過大賽學生除了提升專業技能，心理素質的鍛煉和收獲亦是非常重要的。

再次，技能大賽有助于培養學生的創新意識和解決問題的能力。學生通過參加電子商務技能大賽，有助于進一步培養學生的想象力、創造力，鍛煉在實踐中發現問題、分析問題及解決問題的能力，增強發現商業機會的意識和能力。

此外，通過大賽有助于鍛煉學生的自信心，對學生的積極影響意義深遠。同時學生在大賽中良好的個人風采展現，也可以對其他學生起到示范和激勵作用。通過賽前大量的實際訓練，高強度、嚴要求的比賽程序可以很大程度上引起學生對動手能力的重視，有利于形成腳踏實地、嚴謹求實的優良學風。

（二）對教師而言，電子商務技能大賽能夠推動師資隊伍建設和培養

教師在組織和指導學生參加電子商務技能大賽的過程中，能夠重新審視電商領域知識，加強專業技能提升，精準定位理論知識教學與實際工作崗位需求的差距，很好地促進“雙師素質”的師資隊伍和專兼結合教學團隊的建設。此外，電子商務技能大賽激發了專業教師的實踐能力，提供了良好的開展課題研究、組織教學內容的實踐平臺。

三、以技能競賽為載體的電商專業人文素質教育實現途徑

技能大賽目的在于促進職業教育改革，提高職業技能水平，其關鍵點就是將在技能大賽訓練中所積累的經驗合理地融入日常的教學中，形成一套“以賽促教、以賽促學、賽教結合”的教學模式。即，日常教學環節和技能大賽的評價和考核環節有效地結合，根據電子商務專業的人才培養目標和教學計劃的要求，分項目和模塊組織教學，將學生需要掌握的專業技能設置成相對應的技能競賽項目，并開展有針對性的專業知識的教學和技能操作訓練，使技能競賽與教學形成完整、統一的體系，實現“以賽促學，以賽促教”、“賽中學，學中賽”的良好效果。

（一）學校領導的支持和重視是有效開展技能大賽的基礎

電子商務技能大賽的有序開展離不開學校領導的重視和支持。首先，使領導認識到技能大賽在人才培養中的作用和意義；其次，制定完善縝密的競賽措施和方案；第三，建立一套完整的“師帶徒”競賽體系。圍繞這一體系，遴選參賽選手，制定合理的訓練計劃，加強選手的日常訓練，加強指導教師的專業培訓，加大實訓室的投入，加大對獲獎選手和指導教師的獎勵力度。

（二）電子商務技能大賽與日常教學過程的結合是關鍵

圍繞電子商務技能大賽，開設一系列專業課程和人文素質課程。比如，通過開設圖像處理課程，使學生掌握基本的商品拍攝技能，熟練運用圖像處理軟件，加強學生對美的理解和色彩的應用，強化學生的創新、創意能力。再比如，通過電子商務綜合實訓課程的學習，學生結合自己的興趣，通過組隊完成一系列電子商務實訓項目，既能鍛煉應變能力、團隊合作及創新能力等，還能增加對商業機會的敏感度。

（三）圍繞技能大賽開設多種常規化比賽項目是保障

首先，技能大賽應該讓所有的學生都有參與的機會，而不能成為精英競賽。加強競賽機制建設，從機制上保障人人參賽、逐級競賽。其次，結合職業崗位技能和素質要求，綜合分析電子商務技能大賽，精心設置一些單項技能和綜合技能比賽項目。第三，豐富技能大賽過程中有關人文素質的考核方法，避免一刀切現象。總而言之，將技能大賽作為常規化教學中的重要環節，使技能大賽常態化、普及化。

電子商務職業素質范文第2篇

關鍵詞：經營誤區；觀念偏差；功利行為；經營行為短期化

一、電子商務的發展狀況

我國電子商務從94年開始到99年經歷了飛速發展的時期，但從99年底開始，IT業陷入了相對趨緩的發展階段，許多的網站及經營公司紛紛出現困境，經營難以維續，甚至倒閉，一些知名的門戶網站高層出現動蕩，2000年以來，網絡公司的兼并破產就沒有停止過，而且兼并的動作越來越大。2001―2004年間新浪、搜狐、雅虎等知名的門戶網站由于經營狀況與資金困境紛紛出現高層動蕩并開始轉型調整，許多小公司入不敷出紛紛倒閉。中小企業最集中的浙江溫州市目前共有1800家企業在互聯網上設立了網站，但沒有更新內容的網頁約占了80%，有一些企業甚至多年未更新過內容，電子商務成了“擺設”。有形市場熱火朝天，網上市場日被冷落。

二、制約電子商務發展的原因分析

1、電子商務經營觀念存在偏差

對電子商務存在認識上的誤區。主要有以下幾種：誤區一：電子商務就是建立商務網站。相當多的企業把建立網站同電子商務劃了等號，認為有了網站、建了網頁、了信息就是開展了電子商務。誤區二：電子商務就是搭建網絡交易平臺。在網上為客戶搭建起了一個更加完善的交易技術平臺。誤區三：電子商務就是網上交易，實現了交易就是實現了電子商務。此觀念只注重交易、商品交易的實現，而忽視商務的運作，缺乏對商務活動的核心是經營策劃與管理的認識，從而出現電子商務定位不清、網站頁面特色不明，缺乏整體理念與活力。

企業電子商務的經營觀念存在偏差。電子商務經營存在功利行為。追趕時髦，務虛多務實少。經營觀念陳舊。

2、電子商務經營存在著障礙

運行障礙來自以下幾個方面：

企業方面：企業對電子商務活動缺乏運作且運作不當。電子商務中商務活動是電子商務的核心。從上述的幾個誤區可以看出，目前，大多企業的電子商務運作都把電子商務的電子手段與電子環境作為中心去運作，由于不能把握消費群體的消費特點，使得電子商務經營方向不明確，站點針對性不強，經營特色不鮮明，企業電子商務經營必然出現困境。企業管理水平落后，經營模式陳舊。企業內部管理和外部交易的制度化和規范化欠缺。我國許多企業的管理處于主觀、隨意的經驗管理階段，傳統企業開展電子商務，需要從以廠商為中心的模式向以客戶為中心的模式過渡。目前狀況是企業仍然沿用推銷的模式運作，沒有一個完整的網上營銷策略體系。企業行為的短期化。沒有明確的公司使命及長遠的戰略規劃，就沒有成功企業的今天。但是，許多企業把經營網上商店的目的定位于在最短的時間內通過兼并或其它手段增加網站的賬面價值，企業真實的銷售額似乎并不重要。運營成本難以降低。在我國的實際中，地點、店面費用、零庫存、規模成本等優勢或者不存在，或者其對成本的節約又被其他成本增加因素所抵消了。商家信用不足。在傳統的購物方式引發的各種糾紛頻頻暴光的情況下，消費者很難信任互不照面的網上交易。企業整體信息化水平低。據國家經貿委經濟信息中心的調查統計，僅有11%的企業實施了企業資源計劃系統(ERP)，信息化取得滿意效果的企業不到20 %。全部實現基礎性管理系統(OA、MIS系統)的企業僅占總數的7. 5%，部分實現的企業占59.9%，尚未實施的企業占32.6%，多數企業信息化水平達不到標準，已成為制約電子商務發展的主要因素之一。

消費者方面：市場不大，機會有限。國內網絡社會的規模還不大，據統計，目前全國只有不到8000萬的網絡人口，真正具有消費實力并能形成購買力的群體，依然遠不足以與現實生活中的傳統商業模式相匹敵。消費者的消費觀念滯后和購物方式陳舊。傳統的購物方式形成的“眼看、手摸、耳聽、口嘗”“一手交錢一手交貨”舊的購物觀念，使人們對這種“看不見摸不著”的電子購物形式心存疑慮，對網上購物不僅不信任而且不習慣。消費水平低，上網費用高。在網民中，學生、低收入者占大多數，據中美統計數據對比，我國居民上網費用高出美國10倍有余。

社會大環境方面：安全問題。信用認證（CA）問題。法律問題。網絡基礎設施建設問題。銀行支付問題。政府參與問題。政府的積極參與和重新角色定位。

歸納上述觀點，制約電子商務發展的原因雖有宏觀環境的因素，但重要的是商界和消費群體對電子商務存在觀念上的偏差及經營運作存在的障礙。

作者單位：河北機電職業技術學院

參考文獻：

[1] 秦春華，胡曉陽.中國電子商務的困境及其前景[J].山西財經大學學報，2004，2：38.

[2] 阿拉木斯.關于電子商務與中國發展電子商務的若干思考[OL].新華網，2005，1.

[3] 馮春.論中國電子商務現狀及突出問題[J].電子商務，2005，1:56.

[4] 潘建華，周運錦.我國發展電子商務存在的問題與對策[J].企業信息化，2004，5:142.

電子商務職業素質范文第3篇

李琪教授對電子商務的定義是：電子商務是在技術、經濟高度發達的現代社會里，掌握信息技術和商務規則的人系統化地運用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。楊堅爭教授對電子商務的定義是：電子商務指交易當事人或參與人利用現代信息技術和計算機網絡（主要是因特網）所進行的各類商業活動，包括貨物貿易、服務貿易和知識產權貿易。馬云說“讓天下沒有難做的生意”是阿里巴巴的使命。2009年12月18日，在第六屆網商大會成都論壇開幕式上，馬云進一步說：“十年之前，網商還只是一個概念，十年之后，網商已經變成了一個職業。我們相信，21世紀只有一種商人，就是‘網商’。”比爾•蓋茨說：“21世紀要么電子商務，要么無商可務。”教育部頒布的《普通高等學校本科專業目錄》中，電子商務（110209W）屬管理學大類（11）工商管理類（1102）專業。教育部2004年頒布的《普通高等學校高職高專教育指導性專業目錄（試行）》中，電子商務（620405）屬財經大類（62）市場營銷類（6204）專業。國家職業標準對電子商務師的職業定義是：利用計算機技術、網絡技術等現代信息技術從事商務活動或相關工作的人員。

上述權威觀點都充分地說明，“電子”是電子商務的形式和手段，而“商務”才是電子商務的本質和目的。筆者認為，將一種注重交換價值的思維方式和創新習慣融入到信息和通信技術之中，這就是電子商務的“商性”。因此，電子商務的人才培養應彰顯“重商”主義，強化“學電子商務，做網絡商人”的人才培養定位，真正培育具有現代商業頭腦、商務技能和商人素質的“三商”人才。“三商”人才的概念模型為了整體性表述對“三商”人才的認識結果，通過企業訪談、行業咨詢和教學實踐，總結提煉出電子商務“三商”人才的概念模型，如圖1所示：商業頭腦是一種對大環境有正確見解、能準確判斷市場發展潮流和趨勢的智力表現。因此，商業頭腦需要通過理論學習來武裝，需要通過社會實踐去練就。商業頭腦的微觀表現是：懂經濟、會管理、識時政、明法律、了解市場、熟悉行業。

商務技能是從事商務活動和商務流程所具備的能力，具體表現為：信息技術運用和信息資源管理能力，市場調查與分析能力，商業策劃能力，商務溝通、談判與簽約能力，商品采購與展示能力，商業經營與管理能力，國際貿易能力，電子商務能圖2商務鏈的一般框圖力，物流配送能力，客戶服務和供應鏈管理能力，財務會計能力，創新創業能力等。

商人素質是經商者把知識和能力內化于身心所形成的一種品質和素養，主要表現為：人格素質（法制思想、民主意識、獨立品格等）；精神素質（創新精神、意志力、競爭意識等）；道德素質（家庭/社會/職業道德、誠信、責任、同情心等）；文化素質（科學素養、文化修養、人文關懷、學習習慣等）；職業素質（工作態度、敬業精神、團隊意識、時效觀等）；身心素質（生命觀、生理和心理健康、社會適應力、美學等）。從我國職業教育角度來看，尤其是對未來從商人員來說，目前，應特別注意提高學生人格素質中的法治思想、精神素質中的創新精神、道德素質中的職業道德、文化素質中的學習習慣、職業素質中的敬業精神和身心素質中的社會適應力。

電子商務鏈模型電子商務是一般商務活動的一種具體表現形式，因此，仍應遵照商務活動的一般規律。根據《電子商務概論》（李琪主編）第6章（電子商務鏈分析）中的相關內容，“商務鏈與交易鏈是將商務和交易活動進行聯系與劃分，并使之有序化的邏輯鏈條，它們高度抽象地將商務/交易活動表現為不同的節點，每個節點分別代表一定的經濟事務，通過將這些節點有效地串連起來，共同形成了一個商務鏈或交易鏈。”

商務鏈可分為狹義商務鏈和廣義商務鏈。在狹義商務鏈中，將交易過程劃分為交易前、交易中和交易后三個環節。“交易前”包括商品的展示與溝通，“交易中”主要是以價格為核心的談判與簽約，而“交易后”表現為以貨幣和商品交換為主的支付和配送。狹義商務鏈是整個商務鏈的核心所在。廣義商務鏈是狹義商務鏈的擴展，除了交易前、交易中、交易后這三個基本環節之外，還包括兩個環節：即交易前的商品與市場的準備和交易后的售后服務環節。廣義商務鏈描述了完整的商務活動的一般過程，如圖2所示。電子商務鏈模型是由商務鏈的一般框架發展而來，并且從形式上看，與一般的商務鏈并沒有明顯差異，根本的區別在于“電子商務鏈解釋的是電子商務或電子交易的相關活動”。

“三商”融合的課程體系基于“三商”人才的概念模型和電子商務鏈模型，結合我國高職教育實際，按照企業對電子商務人才的實際要求，設計出“三商”融合的電子商務人才培養課程體系，如表1所示。需要指出的是，表中括號內的數值為學分數，其中，包含實踐教學學分，為了簡便起見，本文不再詳細分列。“三商”人才培養的教育意義《教育改革與發展的多維審視———2009中國教育研究前沿與熱點問題年度報告》指出：“觀照人的生命整體，促進人的整體性發展，是教育教學最為重要的任務之一。”國際教育界早就提出，教育的三個基本要求是：“學知識，學做事，學做人。”我國教育界則把“知識、能力、素質”教育作為面向21世紀的教育觀。

“知識”需要通過學習去積累，“能力”是在掌握一定知識的基礎上經過培養訓練和實踐鍛煉而形成，“素質”是把獲得的知識和能力內化于人的身心升華形成穩定的品質和素養。因此，培養具有現代商業頭腦、商務技能和商人素質的“三商”人才，是“知識、能力、素質”的國內教育觀和“學知識，學做事，學做人”的國際教育觀在電子商務人才培養中的具體實現。“三商”人才培養的教育意義及其對應關系如表2所示。

電子商務職業素質范文第4篇

訊：南京高等職業技術學校利用相關專職科研人員的CCCEM研究專家的資質和《中國電子商務職業經理人》認證高級注冊培訓師的資格條件，向中國電子商務協會職業經理認證管理辦公室申請的中國電子商務職業經理人院校人才培養基地項目日前獲得批準。南京高等職業技術學校將代表中國電子商務協會CCCEM在校內開展《中國電子商務職業經理人》認證培訓業務，證書由中國電子商務協會在全國范圍內實施認證。

南京高等職業技術學校是2005年2月經江蘇省教育廳批準，由南京職業教育中心升格成立的一所高起點、高標準、高質量的現代化、綜合性重點職業院校，是國家教育部在職教領域和德國最早合作的第一所項目學校，是江蘇省首批高水平示范性職業學校、全國首批高水平示范性職業學校。該校電子商務專業(高職)以培養掌握電子商務專業的基礎理論和專業知識，具有從事本專業實際工作的綜合職業能力和全面素質，在與電子商務相關的生產、經營、管理和服務等第一線需要的高級技術應用型人才為目標。

為了落實并積極推行教育局關于職業學校學歷證書和職業資格證書并舉的“雙證書”制度，不斷強化學生動手能力，提高職業學校學生綜合素質和就業能力，適應用人單位需求，為企業培養合格學生。電子商務專業多年來始終堅持“重技能重實踐”的辦學宗旨，為行業及企業培養和輸送高素質的技能型電商人才。

目前，在南京高等職業技術學校開展的認證系列包括：《中國電子商務職業經理人》(初級、中級、高級)，中國電子商務職業經理人(網絡營銷師、專業網絡營銷師、高級網絡營銷師)，中國電子商務職業經理人(網絡貿易經理、專業網絡貿易經理、高級網絡貿易經理)，中國電子商務職業經理人(專業網絡營銷顧問、高級網絡營銷顧問)等。該校始終堅持以實用型人才培養為根本任務，以教學工作為中心，以教學質量為生命線，全面推進教學改革，著重培養學生實踐能力和創新、創業能力，突出實踐教學，加強實驗實訓基地的建設，努力為地方經濟建設和社會發展培養高素質的應用型人才。(來源：中文科技資訊)

電子商務職業素質范文第5篇

關鍵詞：高職；電子商務；人才需求；培養模式

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2011）35-0279-02

引言

目前，我國電子商務產業正蓬勃發展，電子商務產業的發展需要大量的人才儲備。培養既了解經濟活動基本規律，又懂計算機信息技術；既掌握先進的營銷管理理念，又熟悉現代商務運作流程的復合型高技能應用性人才，是時代賦予電子商務高等教育的重大使命。本文結合所處區域環境，根據市場需求和人才培養目標，對構建科學、合理的電子商務人才培養模式進行探討。

一、電子商務專業人才培養目標

（一） 電子商務專業人才市場需求

浙江省作為我國經濟大省，具有經濟發展速度快、外向型經濟特征明顯、專業市場發達、中小企業居多等特點，顯著的區域經濟特色為網絡經濟的發展提供了良好的基礎。全省僅專業提供電子商務服務的網站就約占全國專業網站的2/3，近60%的企業應用電子商務，網絡經濟的發展和應用走在全國前列，因此，對電子商務專業人才的培養需求更為迫切。

艾瑞咨詢統計跟蹤數據表明，目前我國的電子商務人才需求量十分巨大，其中需求最多的是網絡營銷類人才。此外，從事電子商務基礎開發的技術人才也有較大的需求數量。而對于從事中高層管理、策劃等類型的人才需求數量有限，且要求很高，一般需要有較長時間的工作和實踐經歷。此外，在電子商務人才的中低層需求領域中，需求更多的是“專才”而不是“通才”。因此，高職電子商務人才培養應該著眼于幫助學生精通具體的應用能力，而人才培養的基本方向也需要作出更明確、更清晰的界定。

（二） 電子商務專業人才定位

面向數以百萬計中小企業的電子商務類崗位，培養綜合素質優良，職業道德優良，既了解經濟活動基本規律，又懂計算機信息技術；即掌握先進的營銷管理理念，又熟悉現代商務運作流程的復合型高技能應用性人才，這是時代賦予電子商務高等教育的重大使命。只有目標明確、定位清晰，才有可能創新傳統的人才培養模式，針對電子商務崗位的特點和要求，培養出適應能力強、特色鮮明、技能突出，實現與企業電子商務應用實際“零距離”，與就業崗位實現“零適應期”、能快速切入企業具體電子商務類崗位的“楔型人才”。

信息化的沖擊勢不可擋，互聯網的觸角已經延伸到地球的每一個角落，企業無論大小都絕無可能游離于信息化、電子商務化這一大趨勢大背景之外。就像互聯網一樣，不是它有用沒用的問題，而是我們是否掌握了它的使用方法，現在也不是談論企業要不要開展電子商務的時候了，關鍵是怎樣利用好這個工具，并讓它為企業創造價值。誰先覺醒了，并利用好這個工具，誰就占據了市場競爭的制高點。

（三）電子商務專業人才業務素質要求

電子商務人才其工作性質的崗位性和專業綜合性需要極強的社會能力和良好的個性素質，才能展現其優勢。社會能力和個性素質培養需要在日常教學活動中揉入與強化。如通過案例情景教學實踐， 鍛煉學生溝通、語言表達、自我管理、處理情感變動的能力以及諸如求知欲、坦率、評論性（批判性）、反應能力、條理性、獨立性等個性化的能力素質等方面的訓練。

電子商務人才強調兩種能力的培養: 一是綜合能力。是電子商務人才具備的重要能力之一。學校應打破知識體系的界限，為學生提供綜合性的課程和實際工作項目。二是實踐能力。是具備的另一個重要能力，遇到問題能夠全面認識分析， 提出解決問題的方案和積極踐行的能力。培養學生在實際工作環境下的敏捷思維方式和處事行為方式。

二、高職電子商務專業培養模式創新

高職電子商務專業的畢業生主要的培養方向是應用型乃至操作型的復合型人才，這就要求高職電子商務的培養目標必須精確定位，通過合理安排教學課程和考查標準培養出具有堅實的經濟管理與現代商務的理論基礎，掌握信息科學理論與技術方法，具有使用網絡開展商務活動能力，從事現代商務管理、電子商務開發、應用與管理的專門人才。

（一） 加強專業建設， 準確定位培養目標

社會對電子商務人才的需求具有多樣性，不同層次、不同類型、不同崗位群的電子商務對人才要求的標準及其類型是不一樣的。因此，培養電子商務人才必須樹立多元意識，著眼培養多類型的電子商務人才。高職院校必須根據電子商務人才需求的多樣性設置不同的專業方向并確定人才培養目標，根據不同崗位群對知識、能力和素質結構的不同要求進一步細分專業方向，使不同專業方向對應著不同的崗位群。一所學校可以設置幾種不同類型的電子商務專業， 或者在一個電子商務專業之下設置幾個電子商務專業方向。高職院校應根據不同年級電子商務學生的特征，規劃設計專業培養的目標、組織形式、運行機制及控制機制，并在不同年級抽樣部分學生參與。針對大一學生以培養學生對專業興趣為題，調研調查學生的專業興趣，改進培養的方式和方法；針對大二的學生，以學生職業生涯規劃為主題，將學生組成若干興趣團隊，由專業團隊教師指導學生興趣團隊，借助項目挖掘法，即技術開發能力課程群和電子商務與網絡營銷以及貿易能力課程群，借助挖掘的項目，進行項目開發與運營，引導學生規劃自己的職業生涯；針對大三的學生重點是引導就業。

（二） 完善課程體系

創新能力來源于寬厚的基礎知識和良好的素質拓展，高職院校要以市場為導向，進一步完善電子商務人才培養的課程體系。首先，優化課程結構。要按照“少而精”的原則設置必修課，確保學生具備較為扎實的基礎知識。其次，更新教學內容。要著眼于學生的可持續發展，著眼于專業技術的訓練、著眼于轉崗能力和實踐能力的培養，強調人才培養基礎知識的全面性。再次，要增加選修課比重。允許學生跨院、跨系、跨學科選修課程，使學生依托電子商務專業，著眼于綜合性較強的跨學科訓練，培養“寬口徑”人才，使人才滿足多樣化、實用化的需求狀況。

（三） 加強師資隊伍建設

教師素質高低直接影響人才培養目標的實現。為培養和吸引高素質教師，在建設電子商務專業師資隊伍時可以采取以下措施: 第一， 組織相關教師參加有關院校及社會團體舉辦的培訓班， 或以進修方式攻讀電子商務研究生課程。 第二，組織教師參與電子商務課程教學方法和教學心得的交流活動， 鼓勵教師參加電子商務學術交流。第三， 鼓勵教師積極承擔或參與電子商務課題研究。第四， 建立高職院校教師到企業實踐制度， 鼓勵教師到電子商務企業掛職、參與企業電子商務項目研發。第五， 制定和完善兼職教師聘用制度，支持高職院校面向社會聘用工程技術人員、高技能人才擔任專業課教師或實習指導教師。

（四） 健全實踐體系

高職電子商務是最注重實踐的專業，“精排實踐課程、建立實踐基地”是建立電子商務專業實踐體系的核心內容， 電子商務的實踐教學環節可分成三個方面:（1） 商務和網絡的基礎實踐。如網上市場調研、網絡廣告設計與實務、網絡營銷方案設計等。（2） 商務和網絡的專項實踐。針對電子商務的某個專門領域進行電子商務模擬實驗， 例如，網頁設計、動畫制作、電子支付、物流配送等。（3） 商務與網絡的綜合實踐。目前， 可以采取以下途徑加強實踐教學: 第一， 建立學校與企業之間密切交流、合作的機制， 為學生提供電子商務實踐機會；第二， 校內的模擬實踐。如: 網站規劃、網站運營、網絡營銷等及實踐基地教學實習將最終培養和檢驗出學生的綜合實踐能力。第三， 將一個教學班分成多個小組，以小組為單位建立電子商務網站、開設網上網店，培養學生的團隊精神，積累從事電子商務的實戰經驗。按照三方面理論安排實踐教學課程， 實現專業實踐的循序漸進、層層遞增的教學體系， 同時配合實踐基地的實際運用， 是培養高職電子商務應用型專業人才的保障。

（五） 統一檢驗標準

培養出的人才是否真能成為合格的人才需要嚴格的標準來檢驗， 統一的檢驗標準既可以指導學校的人才培養， 又能為企業的人才需求提供參考依據。學校、國家和社會三個層次的檢驗保障了人才具有合格的理論和技術水平。（1）學校把關。學校內的理論類課程考試可采用筆試， 而對于實踐操作型課程更應該采用實際操作的方法來檢驗學生的技術水平，以免造成學生眼高手低、不切實際的現象。（2） 國家認證。國家勞動和社會保障部制定了《電子商務師國家職業標準》， 在電子商務從業人員中推行國家職業資格證書制度，“國家職業資格電子商務師”分為電子商務員、助理電子商務師、電子商務師和高級電子商務師四個職業等級。高等專科層次的電子商務人才需達到助理電子商務師的理論和技術水平。國家制定的職業標準不僅指導了院校的教育與教學，更為電子商務專業人才建立了統一的衡量標準， 將極大地促進電子商務崗位的標準化和專業化。（3） 社會滿意。企業和社會的滿意是培養電子商務人才的最終目標。電子商務一方面需要很強的實踐能力， 另一方面由于發展迅速， 要求學生能掌握最新的理論和技術， 培養出的人才只有達到了實踐性和實效性的統一， 才是社會滿意的合格人才。

電子商務專業的建設和電子商務人才的培養離不開社會的支持， 電子商務專業人才的培養是一個隨著信息技術更新和網絡經濟發展的需要不斷進行創新、完善和實踐的過程，必須適應電子商務螺旋式上升發展的要求， 其培養模式也就需不斷地研究、完善和創新，實現人才培養與市場需求的有機接軌，推動職業教育與電子商務的良性發展。

參考文獻：

[1] 李傲霜，呂秀紅.電子商務人才需求分析及課程體系研究[J].黑龍江教育，2004，（6）.

[2] 宋文官.電子商務專業教學改革的實踐[J].中國職業技術教育，2004，（34）.