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企業如何開展文化營銷范文第1篇

1.將優秀的企業文化“引進來”

如何形成企業化的校園文化？首先高職院校要以積極的姿態接納優秀的企業文化，將企業的經營理念、質量意識、市場意識、品牌意識、服務意識、誠信意識、創新意識、團隊意識等引入課堂，在辦學理念和管理準則方面大膽創新，模擬企業的管理體系，實施一整套嚴格、規范、標準的管理理念。但是，在引進的過程中，堅決杜絕全盤照搬，而是要結合自身的專業特征，有針對性地進行融合。

2.豐富融合模式，增強互動效果

（1）開設相關課程，轉變教學方式。高職教育的教學倡導的是“夠用為主”，在教學中就不能采用“滿堂灌”的方式，而要增加師生互動和案例教學等。一些成功的企業，其企業文化或多或少都體現出一些真實的勵志故事或者經驗之談，這些對學生來說吸引力更強，也更具說服力。和書本上的空洞理論相比，更加能夠讓他們切身感受到企業文化的力量。（2）拓寬融合途徑。還可通過第二課堂等方式展開。可以利用相關課堂的實習時間，組織學生到企業一線參觀實習，零距離感受企業的文化，邀請行業精英或從業人員舉辦講座，展示企業的文化和崗位內容，引導學生自覺向優秀的企業文化靠攏。（3）結合專業和行業特征，增強融合的效果。在以創新唱主角的競爭模式下，不管是大型跨國企業，還是大量的中小型企業，都非常注重自身文化的培養和提升。因此，優秀的企業文化是由一整套理念構成的，而且因行業而異。這就要求我們在引進的過程中要特別注重自身的專業特征。就本文的研究對象來看，針對市場營銷專業的學生，就要特別注重企業營銷理念的灌輸。

二、文化對接可推動市場營銷專業向“應市教育”轉變

市場營銷專業是直接面向市場的一個專業，在高職院校尤為如此。相比其他專業，這一專業的學生面臨的工作任務是直接與各種各樣的客戶打交道、挖掘市場潛力、拓展市場等。而這些能力從課本上是學不來的，要依賴實踐的磨煉。針對這一專業的學生，在校企文化融合的過程中，要特別注重企業營銷理念的融會貫通。例如，筆者學校和杭州娃哈哈集團共建的“市場營銷專業校內實訓基地”就為學生提供了一個直接接觸企業營銷理念的平臺，學校通過這一基地，兩年時間內舉辦了多項活動，而這些活動由娃哈哈小分隊的成員全程負責，這些活動既包括與大學生活緊密結合的“歌詠比賽”“掰手腕大賽”“足球寶貝”等賽事，也推動了娃哈哈集團的“啟力”“富氧水”等系列飲料進入大家的視線。這些賽事幾乎都以冠名的形式開展，聘請娃哈哈集團的相關負責人進行前期指導，校內指導老師予以配合，學生成員全程參與并逐漸開始整個活動的統籌規劃，這些活動大都以小分隊的形式開展，各個小分隊相互競爭，你追我趕，學生們也直接感受到了競爭帶來的樂趣和壓力。這項合作很好地將企業所倡導的團隊協作、堅持不懈、積極創新、競爭意識等理念在整個活動中得到深入體現。同時極大地激發了學生對本專業的學習興趣，對市場營銷形成更加客觀的認識，對學生綜合素養的提升發揮了極其重要的作用。

三、小結

企業如何開展文化營銷范文第2篇

企業檔案館作為整個檔案館網絡體系中的一員，屬于非營利性機構，企業檔案館開展營銷活動，主要是指企業檔案館通過對其所擁有的檔案信息資源進行整合分析、調查研究、組織計劃等處理，開展相關活動來重現企業歷史信息、強化企業品牌記憶、宣傳企業文化理念，最終實現與用戶的某種價值交換。可以說，企業檔案館開展營銷活動是基于對內外部用戶潛在的信息需求進行分析，通過具體活動來實現自身發展，并滿足用戶需求的過程。

一、企業檔案館開展營銷活動的必要性

1.增強檔案館的可視性，強化公眾認知

與國家檔案館不同，企業檔案館沒有法律保障其存在，只有通過自身努力證明其對企業的價值，才能使其長期生存下去。企業檔案館要想在嚴峻的競爭中求得生存，提升其在公司內的地位，就要強化公眾對檔案館的認知，如果n案館不能主動地與外界互動，那么它的生存將受到嚴重的威脅。企業檔案館可以通過開展各種營銷活動，強化員工對企業的歸屬感，增強外界對企業的認同感，從而增強檔案館的可視性，彰顯檔案館的重要性。

2.提升檔案館的信譽度，尋求合作伙伴

企業檔案館屬于公司內部的非營利性部門，與一線業務部門相比，處于企業非核心地位，所擁有的經費也相對較少，如何爭取到企業及社會的捐助就自然成為檔案館發展過程中必然要考慮的問題。而無論是政府、企業還是社會，絕不會把金錢投在沒有意義的機構里，因此，企業檔案館為了贏得資金支持，需要以靈活的方式展開工作，通過開展相關活動與各界進行溝通和交流，樹立良好形象，提升自身的信譽度和可靠性。

3.挖掘檔案館信息價值，滿足用戶需求

企業檔案館是保存企業歷史信息的基地，收錄著企業及其品牌的重要歷史資料，這些資料是對企業歷史的真實記錄，是對企業文化的真實體現。企業檔案館的任務不僅是要保管好企業檔案，更重要的是要采取有效的方式去開發和利用檔案，使檔案信息可以真正做到回顧企業歷史，建設企業未來。因此，檔案館在做好信息收集工作、豐富優化館藏的前提下，需要改變重保管輕利用的思維模式，向重保管更重利用轉變，注重檔案信息資源的開發利用，為本企業服務，為總裁及高級管理者服務，為企業產品促銷服務，為企業的歷史文化服務。企業檔案館開展營銷活動，是其實現檔案價值的一種有效途徑，它對強化企業品牌記憶、滿足企業內外部用戶的信息需求發揮著重要的作用。

二、企業檔案館的“營銷環境”分析

企業的營銷環境是指與其經營有關的影響產品的供給與需求的諸種外界客觀因素的綜合。對企業檔案館來講，“營銷環境”可以理解為影響和制約檔案館開展營銷活動的各種相關因素，包括宏觀環境因素和微觀環境因素兩個方面。營銷學認為：組織和機構能否在營銷活動中取得經營成功，一個很重要的因素在于它能否順應不斷變化的營銷環境。因此，正確認識營銷環境，是企業檔案館開展營銷活動的前提，合理把握營銷環境，是企業檔案館實現更多發展的保障。

1.宏觀環境

宏觀環境因素主要包括影響企業檔案館開展營銷活動的經濟環境因素、政治環境因素、文化環境因素和社會環境因素等。這些因素雖然具有客觀性，但卻是檔案人員在開展營銷活動中不可忽視的背景，通過對這些環境要素進行分析，企業檔案館可以找到有利于營銷活動開展的政策，或者適合于營銷活動進行的時間和方式，同時也能發現制約營銷活動的不利因素。影響企業檔案館開展營銷活動的因素是多方面的，檔案館要綜合考慮各相關環境因素，提高適應環境的能力，只有具有綜合應對多方面復雜環境的檔案館，才能真正實現其開展營銷活動的目的。

2.微觀環境

微觀環境因素主要包括企業檔案館的自身環境因素和營銷對象因素。就企業檔案館而言，其館藏數量、資源特色、員工自身素養及其對營銷活動的重視程度等都在一定程度上影響檔案館營銷活動的開展。營銷活動需要創新、需要富有想象力且能鼓舞人心，企業檔案館應不斷豐富和優化館藏資源、挖掘特色信息、提升館員潛能與熱情，為檔案館開展營銷活動提供良好的基礎。就營銷對象而言，不管是企業內部還是外部，機構亦或個人，都是企業檔案館開展營銷活動的對象，它對營銷活動的影響相對來講也比較復雜，如企業內部員工可能更多的希望了解公司歷史和品牌信息，滿足推銷企業產品的需要，而外部機構或人員則更希望尋求一種可靠性和安全感，或者是基于對社會歷史的探求。不同的受眾有不同的需求，要讓公眾滿意，企業檔案館就要根據不同用戶的需求來確定營銷內容、方式，調動和吸引各個層面公眾的興趣。

三、企業檔案館開展營銷活動的主要途徑

1.舉辦創新型展覽，出席國際化會議

企業檔案館擁有著企業在運營過程中所形成的大量原始材料，檔案館可以對這些資料進行編研設計、整合開發，通過舉辦創新型展覽的形式彰顯信息價值。舉辦創新型展覽，一方面可以使員工更好的了解本企業的發展歷史，強化品牌意識，作用于企業產品未來的推廣，另一方面，也可向外界宣傳企業及檔案館自身的管理和服務理念，增強公眾的認同感和信任度。此外，企業檔案館還可以通過出席世界性的公司會議來開展營銷活動，利用會議平臺提升自己在企業中的地位。會議期間，檔案館員工可以同公司的與會人員進行口述歷史，也可以為演講人員提供相關的視覺資料，檔案館通過利用和展示這些信息資源，可以獲得可視性、可行性和可靠性。

2007年，可口可樂檔案館與知名設計公司 Jack Rouse Associates合作，舉辦了“the renovated World of Coca-Cola”展覽，該展覽設有62000平方英尺的客人區域，歡迎來自世界各地的訪客。Jack Rouse Associates還為展覽提供了整體創意方向，交互式展會、紀念物展臺、令人興奮的4D影院、有特色的文化長廊等都為展覽增添了別樣的風采，與此同時，參展人員還有機會擁有一次獨特的品嘗體驗（試嘗來自不同國家的70種可口可樂產品）。此次展覽不僅是對企業歷史的線性展示，重要的是它注重展覽中每一個章節和主題設計，充分體現了檔案館的服務理念。檔案館與設計公司通過對多方面因素的考慮，憑借豐富的想象力和大膽的創造精神為公眾帶來了一場視覺盛宴。

麥當勞檔案館在漢堡包大學（麥當勞總部下設的培訓學校）舉辦的麥當勞歷史文化遺產展覽，也頗具獨特性與創新性，它展示了麥當勞的歷史和企業文化，再現了企業的輝煌成就，特別是產品包裝、產品代言人、吉祥物、麥當勞餐廳服裝更讓人們領略到了麥當勞多樣的文化。

2.結合媒體或網站，增加機構知名度

處理好與媒體的關系是檔案館開展營銷活動的一種有效手段，一方面，檔案人員可以通過媒體講述公司歷史，傳達公司信息，進而展現自身價值，另一方面，檔案人員也可以為媒體節選和提供公眾感興趣的話題和故事，幫助媒體獲得相關信息。當一個重要的事件通過媒體傳播出去后，檔案館可以贏得更高的信譽和額外的資助，檔案工作者也會因此更加致力于與媒體的結合，形成良性合作。此外，企I檔案館還可以以檔案網站為平臺，定期檔案館信息資源，為企業及產品進行宣傳，滿足公眾的信息需求，形成檔案館與公眾的互動。

進入可口可樂檔案館網站，可以看到“History Gets Social”一欄，清晰的展示了檔案館與Facebook、Twitter、YouTube等社交媒體之間的合作，檔案館工作人員通過社交媒體與消費者進行接觸，分享企業歷史，消費者也可通過此平臺分享自己與可口可樂一起成長的歷史。

迪士尼檔案館也在公司的主頁上開辟了自己的土壤（WALT DISNEY ARCHIVES），主要內容涉及檔案展覽、迪士尼歷史、華特簡介等。該檔案館網站與迪士尼官方粉絲俱樂部（D23 The Official Disney Fan Club）、迪士尼童話（Disney Legends）、迪士尼展覽會（D23 Expo）互相鏈接，用戶可以隨時加入俱樂部或者了解迪士尼最新的展覽會等相關資訊。迪士尼檔案館網站最大的特點就是注重與用戶的交流，通過及時產品或活動信息，為用戶提供便捷服務，滿足用戶需求。

3.參與紀念性活動，加強內外部交流

很多企業檔案館都會參與到公司的紀念性活動中，通過為企業提供信息服務來實現自身價值。如企業檔案館參與公司周年慶計劃，以周年慶活動為平臺，對外宣傳企業品牌，塑造公司形象，鞏固與客戶及合作伙伴的關系，對內達到激勵和鼓舞員工的目的。

2011年，IBM檔案館為慶祝公司100周年紀念日，成立了“IBM100”項目，該項目結合企業過去一個世紀的工作實踐，通過設計標志性徽章、制作紀念性影片、開展志愿者服務、創建“THINK”展覽等活動介紹和總結了IBM從一個小規模的企業成長為擁有超過400000員工的大型跨國公司的發展過程，從多個角度展示公司歷史及文化，并傳達了企業對未來發展的愿景。該項目面向公司所有員工、客戶、商業伙伴及社會公眾，有效的加強了檔案館與外界的溝通。

2015年，Coca-Cola公司在慶祝可口可樂瓶100周年紀念日的活動上，與企業檔案館合作，經過數月的準備，精心制作了一場有關可口可樂瓶歷史的展覽。一個來自可口可樂檔案館的13人團隊及一些相關工作人員承擔了展覽的主要工作，包括展廳的策劃、檔案副本的編寫、后勤工作的規劃等。這場展覽為公眾提供了一次見證可口可樂瓶從1915年到現在整個歷史發展進程的機會，這種身臨其境的虛擬旅行體驗給人們留下了深刻的印象。

四、企業檔案館開展營銷活動面臨的挑戰

1.缺少足夠的資源去滿足大規模的檔案展覽或者會議

企業檔案館在出型會議或舉辦創新型展覽時，面臨的一個重大挑戰就是能否提供活動或展覽設計者所需要的詳細信息和數據，實際上，檔案館并不總是能夠提供相關文件或信息資源去支持大型的方案，可能有一些信息或者統計數據根本就不存在，亦或沒有被保存在檔案館內。就企業檔案館而言，這在一定程度上影響了營銷效果，削弱了開展營銷活動所期望的目標值。因此，如何充實館藏資源以滿足不斷涌現的新需求，成為檔案館亟待解決的問題。

2.如何將過去融入現在，實現角色的吻合仍值得探討

企業檔案館是企業歷史的記錄者，是企業文化的保管者，檔案館開展營銷活動，是充分利用“歷史”來滿足“現在”并服務于“未來”，是再現企業歷史文化的重要方式和手段。企業檔案館在開展營銷活動時，應迎合活動主題，提供相關配套資源，將歷史信息充分作用于現在的需求，實現檔案價值的最大化。企業檔案館館藏信息量巨大，要從龐大的資源中尋找出可用信息，并適時滿足活動需要，實現信息資源的合理挖掘與有效利用，是檔案館面臨的一個重要挑戰，是必須要正視的問題。

3.營銷活動是否能夠真正達到預期的目標還有待驗證

開展營銷活動要投入足夠的時間，需要做大量的工作，檔案人員除了要處理日常工作外，還需對所有迎合活動主題的信息進行編研、整合，并且做好開展營銷活動的一系列準備工作，這些都無疑在一定程度上增加了檔案人員的工作難度。就結果而言，活動可能會給參與者留下深刻的印象，也會相應提升檔案館的信譽度，但是，興趣和熱度只是一時的，很快就會消退，檔案館是否真的可以在短短幾天內完成期望目標，結果有太多的可能性。

企業如何開展文化營銷范文第3篇

【關鍵詞】中小飲料企業；高校市場現狀；品牌營銷策略

一、中小飲料企業開展品牌營銷的現狀分析

全國飲料總產量持續穩定增長，從1990年的330萬噸，猛增到2000年的1491萬噸，10年增長近4倍。進入新世紀的2001年達1669萬噸，又比2000年有所增長。根據最新數據顯示，2010年1～10月，我國軟飲料產量8312.23萬噸，同比增長了16.07%。（如下圖1顯示）

圖12009～2010年主要軟飲料月度累計產量增長情況

1．品牌營銷理念落后。中小飲料企業的經營理念中，普遍存在以生產為主導的經營理念，卻忽略品牌營銷的重要作用。當科研技術和管理能力無法與對手競爭的時候，這些飲料企業便逐漸走向衰亡。以生產為主導型的飲料企業沒能滿足消費者在品牌方面的需求，不利于企業長遠發展以及品牌的塑造。

2．品牌營銷的宣傳方法單一。品牌營銷具有方式多樣，彈性較大，針對性較強的特點。但一些中小飲料企業認為做品牌營銷是要花巨額成本做大廣告，便放棄了所有的品牌營銷。而另一些中小飲料企業由于思路不清晰，不對自身企業的實際情況進行考量，盲目地模仿知名飲料企業做大幅度的廣告宣傳，導致廣告成本激增，大大影響了企業的正常運營，最終使企業一蹶不振，因此而倒閉的飲料企業在國內并不少見。

3．品牌營銷專業人才缺乏品牌營銷是一個專業的領域，需要專業的人才進行操作。由于中小飲料企業規模較小，無法吸引專業的品牌營銷人員，導致中小飲料企業在一些非專業人士引導下，開展一些效果不大甚至弊大于利的品牌營銷活動，破壞了企業形象，造成許多不良效果。同時存在不重視品牌營銷的觀念，導致專業人才的流失。

二、中小飲料企業開展高校市場品牌營銷的SWOT分析

1.優勢分析（S）。（1）品牌營銷的效率高。由于中小飲料企業規模較小，便于日常品牌戰略的制定和實施；組織結構簡單，信息傳遞層次少，加快了信息流通的速度，提高了品牌戰略的經營效率。（2）進入門檻低。高校是大學生群體生活的地方，日常消費需求大，學生接受度高，高校限制較少，能夠縱深開拓校園市場，有利培養忠實的顧客群體，為企業品牌營銷長期戰略的實施提供了客戶基礎。同時高校普遍支持大學生創業，利用大學生創業契機進行品牌營銷降低了進入門檻。

2．劣勢分析（W）。（1）資金不足。由于我國中小飲料企業規模較小，普遍存在資金不足的現象，而進行品牌營銷卻是一項需要花費大量資金的工程。況且中小飲料企業存在融資困難，這使得他們的資金更加捉襟見肘，使得中小飲料企業的品牌營銷計劃夭折或者大打折扣。（2）缺乏品牌營銷經驗。我國中小飲料企業大多數缺乏品牌營銷意識，缺乏品牌營銷經驗。它們從包裝到宣傳方式都缺乏自己的個性，無法在大學生這個個性的群體中凸顯自己的特色。

3．市場機會（O）。（1）校園市場環境良好。校園市場是一個龐大的細分市場，消費群體既龐大又年輕，可以逐漸培養他們的品牌忠誠度。但是大學生仍然是一股強大的消費力量，所以中小飲料企業創新型的校園品牌營銷活動，能夠贏得廣大學生的認可。(2)現代科技的發展。網絡技術以及其他高科技的發展，都為中小飲料企業在校園進行品牌營銷提供了平臺。企業可以充分利用網絡和手機平臺等方式開展品牌營銷。這樣，不僅給學生帶來親切感，而且還能夠避開大的飲料企業在其他大媒體上的營銷戰場。

4．環境威脅（T）。（1）管理體制不健全。國家對中小企業管理體制不健全，導致權責不明確，中小企業處在一個比較尷尬的局面。國家各部門出臺的政策不一致，甚至相互矛盾，這樣不但給中小企業造成了很大的困擾，嚴重影響了中小飲料企業的發展。（2）校園文化排斥。校園內規章制度較多，飲料企業進入校園，常常會被認為是商業性質而被排斥在外，需要經過繁瑣的手續和公關活動，才能夠順利進入校園進行品牌營銷活動。（3）飲料產品同質化明顯。由于飲料行業沒有什么技術壁壘，進入門檻較低，很多中小飲料企業的產品，多半是模仿行業內大企業的產品，導致自己的產品同質化。這些中小飲料企業沒有認識到，樹立自己獨特的產品品牌才是長久發展的關鍵，開發自己獨特的產品才是獲得創新動力的源泉。這些中小飲料企業在模仿中日漸失去自己的競爭力。

三、中小飲料企業高校市場品牌營銷的策略選擇

1．深化與學生組織的合作。大學校園有各級學生組織，校園學生組織是校園活動的倡導者和組織者。中小飲料企業在高校的品牌營銷中應深化與學生組織合作，結合學生特點和學生組織的活動計劃來完成企業品牌營銷。

2．加強高校網絡媒體的宣傳。大學生是一個特殊的群體，是隨著互聯網發展而成長起來的一代，傳統媒體對年輕人的吸引力不斷下降，外界的廣告覆蓋很難輻射到大學校園，在CMMS對大學生十大休閑方式的調查中，“上網”已經成為當代大學生最主要的休閑方式，超過傳統的電視媒體和紙質媒體，成為大學生獲取信息的主要渠道。因此，中小飲料企業應該更多地利用互聯網在大學生群體中的廣泛性，有針對的進行品牌信息和傳播，加強企業品牌與大學生間的聯系。

3．結合校園文化，促進品牌營銷。中小飲料企業要以校園文化為基礎，開展豐富多彩的校園品牌營銷活動。大學生排斥裸的商業活動，樹立企業在校園的品牌形象，使企業的品牌文化根植于校園文化，深入大學生的心。

4．建立高校項目部，培養營銷人員。大學生消費群體有著自己的個性特征，這就決定著高校市場營銷人員必須熟悉校園生活，并懂得如何滿足大學生的需求。所以，中小飲料企業應該專門培養針對這個細分市場的品牌營銷人員，并且建立如高校項目部這些針對高校市場的企業部門。這樣，才能更有效率的打好這場爭奪未來社會消費主流階層的戰役。

參考文獻

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[10]全球食品配料網．我國飲料行業多元化格局趨勢分析[J]．行業分析

企業如何開展文化營銷范文第4篇

一、正確引導，凝聚人心，營造企業和諧氛圍。

宣傳思想工作歸根到底是人的工作，從這一角度歸納**電信的宣傳思想工作，可以找到一個關鍵詞，就是凝聚人心，構筑和諧企業，通過人性化管理，科學發展，倡導員工在工作中超越自我，在工作中享受快樂，針對員工的所思所想，改進宣傳思想工作的方式方法，營造企業的和諧氛圍。這幾年來，由于電信業白熱化的競爭，發展電信業務，拓展電信市場已成為電信企業的第一要務。為此，分公司開展了一系列的全員協攬競賽。以前只注重發展數的多少，不考慮發展的實效，員工協攬任務重，思想壓力大，考核力度大，企業將員工的工資、獎金全額與業務發展任務掛鉤。特別是對每周的紅榜、黑板的公布，既給員工造成沉重的壓力，又傷了員工面子，給員工帶來諸多的思想問題，至使員工說牢騷怪話的有之，抵觸埋怨的有之，任其自然的有之。連續幾年的勞動競賽和大力度考核，伴隨而來的是員工的憂郁和壓抑，埋怨和厭倦。有的員工為爭搶任務相互抬價，臉紅脖子粗的現象時而發生。為了打破這種被動局面，新的分公司領導班子創新思維，以人性化管理積極營造快樂和諧氛圍。一是引導員工調整好心態，做到“四個一”。即：向員工說明一個事實：競爭、拼搏是不可回避的現實；講清一個道理：苦悶地面對競爭，不如在奮斗中體味快樂；搞好一個帶頭：要求所有黨員干部帶頭，積極與員工溝通，倡導快樂的工作方式；傳遞一個信息：“在工作中超越自我，在奮斗中享受快樂”。二是理解員工的想法，認真分析影響企業發展的不利因素，研究經營策略，發揮渠道優勢拓展市場。三是與員工面對面溝通，反復講清目前電信所面臨的競爭形勢及需要開展全員協攬的原因，號召黨員、干部發揮模范帶頭作用，引導大家增加信心和緊迫感。四是轉變競賽方法和考核模式。變“壓力驅動型”為“激勵倡導型”。從側重數量的發展轉向抓實際收入追求。對員工下達任務不搞簡單的乘除法，在人人有任務的基礎上，針對不同崗位按比例分配任務。調整考核辦法，量收考核以目標管理為主，競賽考核以正面激勵為主，切塊部分資金，只獎不罰，得不到獎相對就是罰。由于改變了以前競賽方式和考核方法，員工樂于接受，使競賽取得了意想不到的效果。員工由厭惡競賽轉變為積極參與，“為生存而搏”的理念已真正深入人心。他們自覺把企業利益和自身價值聯系起來,發揚三勤（口勤、手勤、腿勤）精神，改變以往的依賴客戶上門求購為主動營銷的模式，促進了業務的發展。在營銷發展過程中，他們不斷學習交流其它行業的典型營銷案例，掌握更多的技能和方法，在營銷中學會營銷，在工作中學習營銷，以營銷的精神促進工作，在與客戶交道中贏得樂趣，真正達到“快樂工作、快樂營銷”的目的。**年分公司先后開展了“攻堅杯”、“爭創二十優”、“積分營銷”、“積分貢獻”、“優質服務”、第二屆“拼搏杯”等競賽活動，任務沒少下，競賽沒少搞，員工的熱情不減反增。特別是在“積分營銷”競賽中，各部門間聯合組成小分隊，擺攤設點，上門營銷。個人積分互相調整，營銷經驗互相交流，取長補短，各顯神通，不但和諧了員工之間的關系，而且提前了三個月完成了半年的競賽任務。通過各項營銷活動的開展，企業的營銷文化也不斷的得到升華，使員工熟悉了業務，積累的經驗，更加關注服務用戶和市場的需求，自覺把企業的興哀與自己的命運結合在一起。目前高校市場是電信行業競爭的一個焦點，各大運營商虎視彤彤，不惜一切手段，利用一切優勢向高校延申各自的業務，拓展市場。在我分公司組織開展的“學子通”活動中。移動、聯通等運營商大擺龍門陣較勁，在電信處于相對劣勢的情況下，電信員工憑著熱情服務奮力拚搏的精神，分別在湘大、科大、工程學院等高校組織了20多個營銷點為學子們熱情服務，起早貪黑，不怕困難，堅守陣地二個多月，他們向學子們熱情宣傳，熱心與學子們溝通，熱心為學子們提供受理上的方便，使得學子們認同中國電信的服務最好，戰勝了其它運商的價格戰，發展學子通8000多臺，當指定的任務完成后，有員工看到學子通發展的勢頭良好，主動建議繼續延長活動時間半個月，又增超發展學子通1500多臺。這種吃苦耐勞，把企業的任務當作自己事情的精神，正是我們企業文化建設中閃光點。

二、以文體活動為載體，寓教于樂促進企業和諧。

在電信競爭激烈，員工壓力大的情況下，分公司經常組織開展趣味性的文體活動來緩釋員工壓力。營造輕快的工作環境。以文體活動為載體推動企業文化建設，促企業和諧發展。**年11月份，成功舉辦了首屆趣味運動會，結合企業的文化的宣傳，組織了反映團結拼搏，競爭進取精神內容的10個項目的比賽，得到了全體員工的積極響應，參與的員工及家屬達800人之多，上場競技的運動員達到470余人次，中層以管理人員參賽達89人次，員工參與率之高，活動項目之多，娛樂趣味性之強，員工反響之好，氣氛空前活躍是**電信前所未有的。通過這些活動，領導與員工打成一片，同場競技，妙趣橫生，歡聲笑語，快樂融融。既豐富了員工的文化生活，又密切了干群之間的關系，增強了企業的凝聚力。

利用文體活動與社會各界交流，溝通聯絡感情，穩定和發展電信用戶也成為了**電信的特色文化。我公司專門成立了員工體育俱樂部，下設的9個興趣小組,經常性融入社會開展活動，廣交朋友，發展業務，以影響社會各界支持電信的發展。分公司領導經常帶領員工開展文體外交，先后與稅務、銀行、工商、湘大、市一醫院等客戶單位一道舉辦籃球、乒乓球、羽毛球、足球等友誼賽，通過這些賽事文化的溝通，不但傳播了友誼，而且有效地促進了業務的發展。晨暉房產將原來使用的移動座機改用了電信的固話。市一醫院在其它運營商以低廉價格誘爭的情況下一致表示，通信業務只認用中國電信的。新奧燃氣將原用其他運營商的電信業務全部轉到中國電信網內。員工俱樂部在借用其它單位場館進行活動的同時，將橫幅、標語掛到賽場上，借機宣傳電信業務，充分展示中國電信的良好形象。

企業如何開展文化營銷范文第5篇

[關鍵詞]營銷理論；對比；理解；應用

[DOI]1013939/jcnkizgsc201718134

作為營銷理論的初學者，筆者在典型營銷理論的學習方面，深感自己理解得片面以及膚淺，基于此筆者投入了大量時間以及精力來進行典型營銷理論的學習，希望能夠對這些營銷理論有更加深刻的了解，也希望通過本文的研究，讓更多的企業管理者去客觀認識典型營銷理論的不同，從而確保企業能夠在營銷理論的指導下，制定正確的營銷策略，實現企業營銷水平的不斷提升。

1典型營銷理論介紹

114P營銷理論

4P理論由美國學者尼爾?博登（Neil Borden）首次提出，他認為營銷包含了產品、價格、渠道、促銷等四個方面的內容，這一營銷理論認為營銷工作開展一定要做到上述幾個方面的統籌兼顧，避免出現顧此失彼的情況，在四個方面都需要進行科學的安排。產品層面，關鍵就是要走差異化的道路，確保產品與競爭對手有一定的差異，這樣可以提升產品的競爭力；價格層面，重點是要凸顯性價比，做到產品同等質量情況下的價格最優；渠道方面，則是要做到線上渠道、線下渠道、直銷渠道、渠道的良好搭配，確保消費者能夠方便地購買到企業的產品；促銷層面，則是要做好品牌推廣、銷售促進等工作，實現企業銷售業績的提升。

124C營銷理論

4C營銷理論是美國營銷專家勞特朋提出的，這一理論內容包括了客戶、成本、便捷、溝通等四個方面的內容，客戶方面是指企業要以滿足客戶需要為立足點，追求客戶滿意度的提升，這樣才能夠實現客戶黏性的增強；成本方面是指要了解客戶愿意為購買企業的產品和服務所付出的成本，確保成本在客戶的心理承受范圍之內；便捷方面是指企業要充分考慮企業購買產品、使用產品的便捷性；賢ǚ矯媸侵鈣笠狄與客戶進行充分的溝通，將企業與客戶二者的利益連接起來。

134R營銷理論

4R理論是由艾略特?艾登伯格提出的，這一理論的核心內容包括了關聯、反應、關系、報酬等四個方面的內容，關聯方面是指企業與客戶是一個命運共同體，建立并維持與客戶之間的長期聯系，這是企業營銷的核心理念；反應層面是指企業要有換位思考的營銷理念，站在客戶的角度來傾聽客戶的各種訴求，并及時地做出反應；關系方面是指企業與客戶關系要實現從單純的交易關系向和諧發展關系的轉變，從著眼于短期合作向長期利益合作關系的轉變；報酬方面是指企業營銷工作中出現的問題和矛盾的解決，出發點以及立足點都要放到報酬的合理分配方面。

2典型營銷理論對比

21內容不同

從具體內容來看，上述幾種典型營銷理論有很大的不同，無論是4P營銷理論也好，還是4C營銷理論、4R營銷理論，在內容方面都呈現出來了諸多的不同，而內容層面的不同是顯而易見的，本文這里將幾種典型營銷理論內容層面的不同歸集為如下：4P營銷理論下產品對應的是4C營銷理論的客戶，價格對應的是成本，渠道對應的是便捷，促銷對應的是溝通。4R營銷理論關聯、反應、關系、報酬等內容更是與4P營銷理論以及4R營銷理論有很大的區別。幾種營銷理論內容方面的不同，意味著營銷策略的不同，營銷理論適用環境的不同。

22理念不同

從本文所闡述的幾種典型營銷理論內涵來看，理念層面的不同是最大的不同，4P營銷理論的核心理念就是從企業這一角度出發來進行營銷，考慮企業生產何種產品、以什么樣的價格進行銷售來獲得預期利潤，如何進行產品賣點的提煉以及宣傳、通過何種途徑進行銷售等，這種營銷理論沒有關注客戶的需求。4C營銷理論則強調從客戶的角度出發來開展營銷，強調的是如何滿足客戶的需要，加強與客戶之間的溝通，讓客戶方便地購買產品以及服務。4R營銷理論則是強調競爭導向，著眼于塑造客戶與企業之間的長期合作關系，對于客戶的需求進行積極的反應，并主動創造需求，從而實現客戶滿意度的提升。

23方法不同

營銷方法的不同是上述幾種典型營銷理論重要不同之處，不同的營銷理論意味著不同的營銷方法，4P營銷理論下的營銷，更多的就是推式營銷，企業通過鋪天蓋地的廣告，通過加大產品的折扣力度來實現產品銷量的提升。4C營銷理論下的營銷，更多的就是定制營銷，即將客戶差異化的需求作為營銷工作開展的起點，強調基于客戶的差異化需求來制定客戶導向的營銷方案，從而實現營銷水平的提升。4R營銷理論下的營銷方法主要就是互動營銷為主，強調客戶參與到企業營銷活動中去，根據客戶的反饋來進行營銷方法的調整。

3典型營銷理論應用策略

31關系營銷

所謂的關系營銷是指企業將營銷活動看成自身與利益相關者發生互動活動作用的一個過程，圍繞塑造良好的企業與客戶之間的合作關系這一中心點來組織營銷活動，從而全面提升企業的營銷效果。關系營銷本質上就是4R營銷理論在企業營銷實踐中的具體應用，企業通過主動溝通來與客戶建立起相互信任的長期合作關系，從而更好地去滿足客戶的需求，實現客戶滿意度的提升。

32文化營銷

文化營銷是指企業以文化為載體來進行營銷活動的開展，力求將企業的產品文化、品牌訴求傳遞給消費者，引起消費者情感層面的共鳴，并實現客戶滿意度的提升。企業文化營銷產生的現實背景在于企業產品同質化的嚴重以及客戶需求層面差異化，本質上是4C營銷理論在企業實踐中的應用，文化營銷關注客戶對于產品在情感念層面的需求，通過滿足客戶差異化的情感需要，來實現營銷業績的提升。

33客戶營銷

所謂的客戶營銷是指圍繞客戶來進行企業營銷工作的開展，營銷活動要做到客戶導向，一切營銷活動都以更好地提升客戶的體驗為中心進行。客戶營銷目前已經成為了企業營銷實踐領域的一個重要發展趨勢，而這一營銷模式的廣泛使用，實質上就是上述幾種典型營銷理論不斷拓展的反映，適用于大生產時代的4P營銷理論，逐漸暴露出來了很多的不足，這客觀上要求企業注重客戶營銷模式的構建，從而幫助企業更好地適應激烈的營銷競爭環境。

4結論

綜上所述，對于典型營銷理論的了解以及掌握是做好企業營銷實踐工作的重要基礎，本文所探討的幾種典型營銷理論，在內容、理念以及方法等方面都有很大的不同，對于企業來說，每一個營銷理論都有可借鑒之處，也有一些需要注意的缺陷，不能夠簡單地將某一種營銷理論歸類為好或者不好。企業需要在營銷實踐中去根據營銷環境的不斷變化，廣泛地借鑒營銷理論的指導思想，選擇最合適的營銷方法，來全面的提升企業營銷水平，繼而為企業的更好發展提供營銷層面的堅實支撐。

參考文獻：

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[2]馬娟，黃婷婷基于4P營銷理論的電子商務企業定價策略研究[J].價格月刊，2015（4）