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一、涉農電子商務發展現狀及發展
模式涉農電子商務發展現狀2010 年以來,涉農電子商務發展很快,不僅是國內電子商務發展的亮點而且成為國內電子商務應用持續高速發展的主要動力之一。
二、涉農電子商務發展動力及對農業產業化的影響
1.涉農電子商務發展的動力涉農電子商務快速發展有以下三個方面的原因。一是,電子商務平臺的大力推動。二是,農產品種植、加工和流通的涉農主體積極開展電子商務應用。三是,部分社會資源通過電子商務介入農產品產業化。
2.涉農電子商務對農業產業化的影響涉農電子商務在產銷對接、提高農產品附加值和農民收入、縮小城鄉差距和數字鴻溝等各方面有積極的作用。但從農業現代化的進程上看,其更重要的作用仍是對農業產業化發展的重要影響。
三、新疆涉農業電子商務發展的優勢及存在問題
基于新疆特殊的光熱資源和綠色的生態環境,新疆農產品品質優良,特色顯著,不僅適合網上銷售,而且在網上銷售有競爭優勢。新疆涉農電子商務發展也存在一些問題。一是,農產品提供企業不重視電子商務應用。其表現在:首先絕大部分企業沒有開展電子商務應用;其次在網上開展農產品銷售的企業所的大部分工作只是簡單的將現有產品在網上,不重視針對網購消費者需求的新產品研發。二是,農戶不重視電子商務應用。農戶是農產品的種植者,在通過電子商務減少流通環節、提高農產品流通效率等方面有重要作用,但絕大部分農戶缺乏使用網絡的意識和能力,在電子商務應用上的動力不足。三是,新疆電子商務發展中存在一些“硬傷”。如新疆遠離內地消費市場、物流成本高、專業人才匱乏等。在重視和解決以上問題的同時,也要認識到這些問題背后的機遇,如涉農企業和農戶不重視電子商務應用蘊含的先發優勢,電子商務“硬傷”的存在使新疆涉農電子商務應用的比較優勢更加顯著。
四、“淘寶縣”模式快速推進新疆農業產業化的分析與對策
“淘寶縣”模式運行時間不長,在推進農業產業化方面雖缺乏典型案例,效果有待驗證,但江蘇睢寧縣沙集鎮農戶抱團開展網上銷售,帶動當地逐漸形成有規模和較大影響力的涵蓋制造、銷售、服務等各環節的家具制造產業鏈,已經為涉農電子商務推進農業產業化進程開了一個好頭。從產品端看,特色產品是目前新疆涉農電子商務最大的優勢。新疆不僅特色產品豐富、品質優良,而且在許多縣域范圍內都有標志性的特色產品,如和田玉棗、喀什石榴、阿圖什的無花果、阿克蘇的冰糖心蘋果、庫爾勒的香梨、吐魯番的無核白葡萄、哈密的哈密瓜等。這為以縣域為單位依托本地獨特的產品資源挖掘農業產業化潛力提供了良好的條件。從政府端看,新疆政府十分重視農產品流通,如大力推進的農超對接、疆果東送、淘寶新疆館等一系列項目,尤其淘寶新疆館的落地和運營,體現了新疆政府通過電子商務方式推進農產品銷售、農業產業化的決心和力度。從企業端看,疆內已形成了以新疆果業集團、新疆合源果業開發有限責任公司為代表的一批涉農龍頭企業,并因在電子商務應用方面的成就獲批為國家電子商務示范企業。除此之外,依托第三方平臺開展林果產品銷售的網商也積聚了強大的網絡營銷能力,根據近半年交易筆數的初步估算,排名前六位注冊地為新疆的網商在網上銷售的主要產品全部為林果產品,2013 年的銷量收入突破3億元。從各方面的資源看,采用“淘寶縣”模式,調動當地質檢、工商等政府部門、相關科研機構與當地的農戶、涉農企業和服務企業一起,制定產品標準、建立質量追溯體系、挖掘當地特色農產品的網絡屬性和附加值,以龍頭企業為核心協同推廣,形成種植、加工和銷售完整產業鏈基礎條件已經具備。針對“淘寶縣”模式推動新疆縣域涉農電子商務和農業產業化發展,本文提出以下具體建議:
1.培養和扶持當地龍頭企業和農戶龍頭企業或農戶是“淘寶縣”高效運行的關鍵。龍頭企業可以是當地的農業生產企業、電子商務服務企業,農戶可以是當地種植大戶、農協負責人、農村經紀人或個人網商。他們看好涉農電子商務的發展潛力、愿意承擔當地縣域涉農電子商務推進的責任。當地政府對龍頭企業和農戶的扶持可以通過培訓輔導、項目和資金扶持等多種方式實現。
2.加大涉農電子商務知識和技能培訓涉農電子商務培訓首先應分層次,針對不同的群體和需求展開。其次要設計實用性的內容。在培訓的實施上,優先選擇專業第三方承接,尤其是能夠提供實施指導和有運營能力的第三方專業機構,這樣有利于雙方在實際操作上的對接。同時,也可以邀請國內涉農電子商務平臺參與培訓,培訓的過程中就可以在涉農電子商務平臺開展農產品的電子商務應用,將專業培訓和實際操作更好的結合起來。
3.依托“淘寶新疆館”、“阿里巴巴新疆館”推動“淘寶縣”建設和運營“淘寶新疆館”、“阿里巴巴新疆館”是在新疆政府大力推動下運營的涉農電子商務平臺,前者偏向直接消費者的零售,后者偏重企業和個人的批量采購。經過一年多的運營,“淘寶新疆館”、“阿里巴巴新疆館”已積累了一定的運營經驗和流量。依托于這兩個新疆館,一可以加快“淘寶縣”模式運行進度,盡快體現“淘寶縣”模式的運行效果;二是通過各地“淘寶縣”聚集流量和影響力,與兩個新疆館形成良性驅動機制,為新疆涉農電子商務和農業產業化提供一個更大、更有影響力的平臺
關鍵詞:農業;供應鏈;電子商務;發展
1農業供應鏈的發展態勢
1?1農產品線上交易規模明顯擴大
農產品電子商務交易規模逐漸擴大,并超額完成目標,就淘寶網而言,每年農產品交易量都會大幅度增長,在所有類型增長速度中占據首位,以此形成了農產品網絡交易良好局面。
1?2供應鏈明顯縮減
基于網絡經濟的農產品把一、二級批發和零售集中在電子商務平臺上,農民或者加工廠自行購建電子商務平臺,直接自行銷售農產品。由此可見,整個農業供應鏈的長度被明顯縮減,農產品流通時間縮短,成本隨之降低,效率卻有了較大提升。
1?3生產經營模式更加有效
網絡平臺經濟的關鍵性特點就是基于平臺集中供應鏈的所有節點,實現信息在線實時共享。農產品電子商務既可以快速把產品信息傳輸給客戶,又可以將客戶所需信息及時傳輸給上游節點企業。網絡商業模式在農業電子商務中得到有效應用,即C2B,農產品供應商基于網絡平臺推出產品,消費者融資確定購買需求,銷售者根據需求進行農產品生產加工銷售。
1?4農產品物流行業發展迅速
農產品網絡交易量的擴大推動了物流行業的迅速發展,但目前農產品物流成本還相對較高。相關部門明確指出,構建健全的農村物流體系,實行快遞到村,推行農村綜合服務社、超市、快遞網點等各種基層物流節點建設,鼓勵物流企業快遞業務向農村延伸[1,4]
2農業電子商務存在的問題
2?1信息化水平低
農村信息化水平較低,信息化建設中依舊存在許多問題,即農民的信息意識較弱,資源狀況差,服務水平不高。大多數農村留守農民對網絡缺乏充分了解,對電子商務的認知與了解更是淺顯,這就直接阻礙了電子商務的進一步發展。
2?2交易平臺商業模式同質現象嚴重
大部分與農業相關的電子商務交易平臺商業模式的同質化太過嚴重,缺乏較好的創新能力,客戶的轉化率成本太高,需要大力投資才能夠保持平臺運營的穩定性與有序性。我國農業類型的電子商務平臺的終端用戶是經銷商與農戶,其相當部分文化水平較低,尚未經過專業培訓,信息化素養相對較低,這直接影響著電子商務平臺的正常運營。
2?3相關法律法規有待完善
電子商務與政策、稅收、隱私權與知識產權等在法律上息息相關,當前我國信息化法規政策并不健全,各個行業電子商務規則也不完善。網絡交易存在著一定的安全隱患,各種方式的行騙越來越復雜,釣魚軟件與網站一直存在著,直接威脅著網絡交易,也在一定程度上影響著電子商務。農業電子商務也不例外,其中假冒偽劣產品隨處可見,消費者投訴不斷增加,切實反映了電子商務監督管理法律的缺陷。
2?4物流運輸配送嚴重受限
因為農產品利潤太小,又具有鮮明的季節性,很容易腐爛,所以相當部分農產品需要冷鏈物流配送,物流投資成本大,從而導致農業電子商務的競爭力大大降低[5,7]。
3以農業供應鏈為基礎的農業電子商務發展策略
3?1構建獨具特色的供應鏈
農業電子商務平臺構建需要以完善的產業鏈作為基礎條件,其中主要包括農資供應、農業生產、產品加工、農產品銷售等,并充分吸收直銷模式的成功經驗,構建具有本土特色的農業供應鏈模式,真正意義上實現集成化合作,信息與銷售的扁平化發展,以提高農業的組織化水平,從而為電子商務信息服務平臺設計奠定理論基礎。有機融合農業直銷經營模式與現代化農業供應鏈模式,構建具有本土特色的農業供應鏈模式,以此實現模式創新。此農業供應鏈模式有其自身的獨特性,其一,可以科學有效管理并共享信息,并利于構建農產品物聯網跟蹤與質量監督管理體系;其二,可以有效延長農業產業鏈;其三,可以實現訂單農業;其四,可以實現農產品直銷模式;其五,可以實現農產品與農資的雙向互動流通,可以同時為多方提供數據庫的營銷與協同電子商務服務[6]。
3?2加強電子商務人才培訓
基于電子商務企業構建農村電子商務服務站點,以此促進電子商務人才培養,實施小規模網商發展,培養企業、農戶、基地、網店一體化的電子商務,以典型電子商務企業充分發揮示范作用,強化農民的電子商務意識。同時,邀請科研機構與高校為農村提供電子商務培訓服務。
3?3完善現代物流配送機制
由于生鮮商品保質期比較短,對產品的新鮮度要求非常高,因此,對物流配送也提出了較高要求。距離較近可以選擇自行配送方式,距離較遠可以選擇信譽好的第三方物流,以保證配送效率與產品的新鮮度為目標。條件成熟可以引進跨區域農產品冷鏈物流體系,整合鄉鎮一級資源,保證物流到農村,渠道多元化,構建冷鏈標準化示范點,建設獨具農村特色的農業產區冷凍庫,通過網絡平臺,有機整合倉儲與車輛等相關資源,實現智慧物流配送,促進電子商務與物流的協同發展,構成線上與線下相結合的流通格局[8]。
3?4實施農產品微信微博等微營銷
在互聯網時代,充分利用微信、微博等各種微營銷,并結合各種搜索引擎加大宣傳,同時還要配置微信與支付寶等收付款軟件,以此構建社交化銷售模式。而且,微營銷的社交化特點促使小型賣家能夠實現客戶之間的零距離交流。微營銷的高復購率對于農產品而言十分關鍵,這就需要賣家加強重視客戶關系管理。通過微營銷,建立集品牌營銷、服務、銷售于一體的平臺,使得農產品銷售品牌企業與客戶關系管理體系相輔相成,相互依賴,以全面獲取客戶的相關數據信息,使得客戶關系管理有效性得到提升。
[關鍵詞] 農村;電子商務;農民;信息素養;農村經濟
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 21. 080
[中圖分類號] F713.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2015)21- 0152- 02
1 電子商務對中國農村經濟的影響
廣義的農村電子商務是指利用互聯網、計算機、多媒體等現代信息技術,為從事涉農領域的生產經營主體提供在網上完成產品或服務的銷售、購買和電子支付等業務交易的過程;狹義的農村電子商務則僅指從事涉農領域的生產經營主體在網上銷售產品或服務的過程[1]。
隨著農村信息化建設步伐的加快,農村生產經營方式和農民生活發生了很大變化,農村電子商務市場快速增長,成為電子商務的重要增長點。大力發展農村電子商務,是新常態下加快打造經濟增長新引擎的有效途徑,也是新形勢下落實中央精神,推動農村新一輪改革發展的戰略機遇和重要舉措;大力發展農村電子商務,在帶動農民收入提高的同時,通過打破信息不對稱,倒逼產業轉型升級,推動農業、農村現代化進程,進而減少城鄉差距,解決“三農”問題,增進社會穩定和諧意義重大[2]。
2 電子商務環境對農民信息素養的新要求
農民信息素養由信息素養的概念引申而來,指農民能夠根據自己的信息需求, 利用廣播、電視、計算機網絡等媒介和設備檢索信息源,通過對信息的查找、判斷和篩選,將有利信息與已有知識體系相結合,并運用到農業生產和農村生活中去的能力和素質[3]。
農村電子商務雖是近幾年才興起,卻呈現出井噴式的發展趨勢。盡管農村電子商務發展成效明顯,各地出現了一些農村電子商務發展的典型案例,但是也應該看到缺乏電子商務應用能力是導致大量電子商務應用失敗的根本原因;農民電子商務應用能力不高,直接制約了電子商務在農村地區的發展。為了適應農村電子商務的發展,農民的信息素養也要隨之而發展。
2.1 農民電子商務意識需要培養和提升
目前我國的農村網民在網絡的應用方面主要還是用于娛樂,商務應用很少,這和農村網民的意識習慣有關。很多農村網民不了解互聯網的真正作用,不相信在互聯網上能有增收致富的機會。因為不了解所以不敢使用。只有從意識層面上真正理解了網絡對生活的影響,農村網民的網絡應用結構才有可能得到根本的改變,才會自覺想到利用電子商務改變自己的生活、生產狀況。
2.2 農民電子商務知識需要培養和提升
由于教育的落后,群眾文化水平和綜合素質都比較低,給農民學習、掌握網絡信息技術和電子商務知識帶來了很大的困難[4]。另外,農村電子商務的巨大潛力日益得到人們的關注,越來越多的人到農村從事電子商務創業和就業,成為“新農人”,對電子商務知識也有迫切需求。加強農民電子商務知識培養顯得尤為重要。
2.3 農民電子商務應用能力需要培養和提升
廣大農民在實際生產、生活中應用電子商務的成效并不理想,根本原因還是農民信息素養不高,導致電子商務應用沒有達到預期的效果,提高農民電子商務應用能力已經成為推進我國農村電子商務的迫切要求。
3 提升農民信息素養推進農村電子商務發展策略
電子商務環境下可以通過“想用、能用、會用、用好”策略提升農民信息素養。“想用”,即讓農民愿意用、主動用電子商務。“能用”,即讓農民用得了、用得起電子商務。“會用”,即讓農民會使用電子商務。“用好”,即讓農民用好電子商務。
3.1 “想用”――農村電子商務應用意識培養和提升策略
農民電子商務意識提升不是短時間內能解決的問題,需要各級政府和相關機構進行宣傳、引導、示范。各級政府要加強農村電子商務的正面宣傳,消除大家對農村電子商務的陌生感,提高農民的信息化意識。引導農民利用各種信息工具解決問題。各級政府應該在農村網民中樹立典型,以點帶面,促進農村網民對電子商務的運用;借助鄉土關系、鄰里示范作用,促進農民自主學習、群體創新,這樣才能推動農民把握住電子商務發展的好機遇。
3.2 “能用”――農村電子商務應用環境建設策略
優化農村電子商務的基礎環境, 是開展電子商務的物質基礎。我國農村的電子商務基礎環境和城市相比,目前還存在較大的差距。具體體現在寬帶雖然覆蓋了大部分行政村,但沒有做到戶戶通、計算機在農村家庭的普及率低下、物流服務不到位等。電子商務的基礎環境的改善主要還是要依賴國家和地方政府的行政措施和相關企業的業務延伸。政府應加大農村網絡信息化設備方面的資金投入,促進網絡設施的建設和網絡質量的提高。同時政府需利用網絡先進的農業科技知識,以及農產品市場方面的最新消息,給予農民正確的指導。
3.3 “會用”――農村電子商務應用知識培養和提升策略
農村網民由于學歷和知識水平的局限,在農村電子商務應用知識方面存在較大的不足,這需要在廣大農村人口中推行電子商務培訓。培訓可充分發揮各級農廣校、農民科技教育培訓中心等農民教育培訓專門機構的主渠道、主陣地作用,強化農業職業院校、農業高等院校、農業科研院所、各級農業技術推廣機構的有效銜接和聯合,組織相關專業的老師對農村網民進行分期分批的培訓,以提高農民的電子商務應用知識。同時鼓勵和支持符合條件的涉農企業、農民專業合作組織及其他社會機構參與培訓。
3.4 “用好”――農民通過電子商務應用從而便利生活、增收致富策略
一方面當前農村網商大多是以家庭或個人為主的形態,店鋪等級偏低,經營管理能力不足,學習條件嚴重缺乏,另一方面農民了解、熟悉、運用電子商務的過程有著許多不確定因素。因此,農民電子商務培訓除了教授電子商務知識,還要“以應用為中心”,從政策支持、網購、網絡銷售、電子支付等方面進行詳細的分析和指導,甚至手把手的幫扶,逐步提升農民電子商務應用能力,讓農民利用電子商務增加自己收入,從而提升物質生活質量。
4 結 語
農民電子商務應用能力不高直接制約了電子商務在農村地區的發展。隨著社會的不斷進步,信息技術的更新換代,農民信息素養的內涵也在不斷發展變化。應根據社會發展的需要,結合農民電子商務應用需求的特點,培養和提升農民信息素養。只有這樣才能穩步提高農民的信息素養,促進電子商務在農村地區的發展,加速我國的農業農村信息化、現代化進程。
主要參考文獻
[1]邵占鵬.農村電子商務的興起與新型城鎮化的破局[J]. 江漢大學學報:社會科學版,2015,32(1):20-25.
[2]汪向東,梁春曉.“新三農”與電子商務[M].北京:中國農業科學技術出版社,2014.
[3]吉萬年,陸彩蘭.信息時代培育農民信息素養的影響因素及策略[J].中國農業教育,2008(5):59-61.
[4]葛俊,嚴奉憲,楊承霖,等.國外農產品電子商務發展模式對中國的啟示[J].世界農業,2013(5).
關鍵詞:農民;信息素養;農業電子商務;發展
中圖分類號:F323.3 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2015)024-000-02
我國是農業大國,農業人口占總人口的比重大。而且不同于發達國家,我國的農業人口居住比較分散,而且多是以小家庭為單位,生產規模并不大。在經濟發展水平上看,農村的購買力比城市差距很大。但是從另一個方面看,農村物品的供應不如城市充足,相對來說,對于電子商務的發展,農村潛在的市場還是廣闊的。但是農業電子商務的發展也有一定的制約因素,比如農村人口的流動,農民購買力的問題以及農民信息素養的問題,其中農民信息素養問題是主要問題之一。
一、電子商務的含義及農業電子商務的主要內容
1.電子商務的含義
電子商務的含義是有些復雜的,考慮的角度不同,所得出的結論也就不一樣。從企業的角度來考慮,電子商務是企業與企業之間或者是企業與消費者之間通過因特網來進行網易往來的一種形式,這種形式不僅僅只是交易那么簡單,還包括電子網絡的維護,電子交易的可信度,商品的宣傳、介紹,貿易往來中的協議,商品的線上訂購,還有一些關于商品售后中的一些問題等。從相關組織的角度來講,電子商務能夠施行的前提是網絡的大規模使用,電子商務包括商務交易、企業和消費者,它是各個交易方之間用電子網絡的形式來主導和完成的任何形式的電子交易,而并不是依靠交易雙方的直接接觸來完成。從政府部門的角度來講,電子商務超越了傳統的商務貿易形式,是以信息數字化的形式進行的商務貿易,它通過網絡來處理和傳遞信息,這其中包括聲音、圖像、文字信息,同時還包含著一些貿易中涉及到的數據、商業貿易協定、競拍等一系列的相關規定。
電子商務是伴隨著信息化時代到來的,它是信息快速發展的衍生品。電子商務給商業的發展帶了新的變革,在很大程度上打破了商業交易的地域限制,甚至商品交易可以擴大到國際領域,使商品的銷售市場更加廣闊。同時,電子商務還減少了銷售的環節,有利于降低商品的成本以及銷售的價格。電子商務的推廣不僅適應了信息時代經濟發展的形勢,而且滿足了廣大消費者更高的要求,在未來的發展前景非常廣闊。
2.農業電子商務的主要內容
在許多發達國家農業電子商務已經發展較為成熟,在農業領域所使用的也比較廣泛而在我國農業電子商務尚處在起步階段,在農村應用并不廣泛,使我國農業失去了很多發展的機遇。因此,現階段認識到農業電子商務的重要意義,促進農業電子商務的發展是農村發展所面臨的一個重要課題。
農業電子商務與電子商務在本質上是相同的,都是利用網絡為基礎和手段進行的電子交易活動,所不同的是交易的對象和商品的變化。簡單的來講農業電子商務就是指在農業發展過程中利用成熟的網絡技術將農戶、相關企業和消費者連接起來形成完整銷售系統的農產品的電子銷售形式。但是這并不是簡單的農戶與企業、消費者的聯系,這中間涉及到農業電子商務中的媒介,農業網站。農業網站是農業電子商務中的主體,“涉及企業、商、政府、消費者、商家以及認證中心,物流、監管金融等機構;電子商務再通過計算機網絡把相關聯的資料統一起來,信息技術在電子商務中扮演著主要的角色。”[1]農業電子商務的推廣將農戶與銷售者、消費者緊密聯系起來,為大量的農副產品找到了廣大的銷售市場,最重要的是,農業電子商務保證了農業信息的暢通,促進了農業市場的流通,促進了農村市場的發展,帶給農民更大的實惠。
二、發展農村電子商務的重要意義
現階段,我國農業的發展進入到一個新的階段,也面臨了很大的挑戰。一方面,政府給予農業發展也多優惠條件,有利于農業發展形勢的好轉。但另一方面,我們應該看到在農業發展中也有許多消極的方面,比如,由于城鎮化速度的加快,農業用地很多被侵占。農業信息不暢通,農產品很難向外傾銷,出現農產品價格過低的現象,還有農村勞動力的大量缺失問題。這些問題都是需要我們思考和亟需改變的。農業電子商務的擴大化在一定程度上有利于改變這些問題。
1.農業電子商務的施行有利于擴大農產品的銷售渠道
在我國農業發展過程中,農產品的銷售一般依靠的是農民的直接銷售,銷售商的直接收購或者利用一定的實體媒介,比如農貿市場的銷售等。但是,在這種傳統的農產品傾銷過程中,信息是閉塞的,尤其是對于農民本人,在農產品成熟或者在當地過剩的情況下通過傳統的銷售方式根本無法賣出農產品,這在很大程度上不利于農業的發展。在農業電子商務普及后,農民就能利用快捷、便利的網絡及時了解全國各地甚至國際上的市場行情以及供求關系,能快速的為自己的農產品找到銷售的渠道,而且可以實現成批量、大規模的銷售,這對于農產品的向外傾銷是非常有利的。
2.農業電子商務促進信息的暢通,降低銷售成本
傳統的農產品銷售方式,農民直接與實體之間進行交易,在交易的過程中,他們并不了解農產品的市場行情以及在各地的價格,就很容易出現農產品價格過低的現象。且在農產品銷售中一般都有中間商的參與,農產品的利潤都被他們盤剝,農民獲利減少。而且在農產品的銷售過程中,農民也不能了解實際市場的需求,只能每年重復種植同樣的農產品,不利于農業的發展和轉型。在電子商務發展起來后,農民可以在網上直接查到各地農產品的價格,在銷售的過程中就不會出現很大的差價現象。而且在農業網站上,農民可以宣傳自己的農產品,通過宣傳找到網上的銷售商家,實現出售與收購的整體性,不需要中間商的參與,降低了農產品的銷售成本使農民獲利更多。更為關鍵的是,農民可以在相關的農業網站上得到農作物市場需求的信息,這樣更能把握市場行情,合理地種植農作物,增加農業收入。
3.有利于促進農產品的產業化和農業的集約化
在以往的農產品銷售中,農民的銷售都是分散的、零散的,這不利于農業的大規模、集約化發展。在利用電子商務后,農民獲得更多的信息,從而增加了農業收入,可以利用更多的資金投資農業,為農業的規模化和產業化提供了條件。而且利用這種方式,農民對農產品的傾銷也實現了批量化和規模化,這些都為農產品產業化的實現準備了條件。
三、農民信息素養對農業電子商務發展的影響
農業電子商務是以成熟的網絡技術為支撐的,它的發展前景和發展勢頭都非常好,但是農業電子商務的發展必須要依靠農民的信息素養的支持,必須發揮出農民的主動性和能動性。“當前農民的信息素養問題是信息化時代到來的需求,是農民實現自身全面發展的客觀要求。信息素養作為信息時代公民必備素質,是這個時代人的基本素養的重要組成部分之一,不論從事何種職業的公民都應具備良好的信息素養。”[2]
農民信息技術的掌握是農業電子商務全面發展的重要條件,但是最重要的還是農民信息素養的培養。很多農民只是對電子商務有一些粗淺的認識,保持了一些興趣但是并不敢嘗試。這就需要有信息素養的支持,同時政府也要在這方面給與農民一定的信心和支持,鼓勵他們進行農業電子商務電子的嘗試,并且定期進行電子商務技術的培訓。只有農民擁有信息素養,才能發揮他們的主觀能動性,找到農業電子發展的支撐。
四、提高農民信息素養的策略
1.政府應該加強扶持、宣傳,培養農民的信息素養
在培養、鍛煉農民信息素養的過程中,政府應該發揮主導作用。定期進行宣傳電子商務方面的支持,同時發揮干部的帶頭作用。關鍵性的一點是要建立電子商務技術訓練班,讓農民真正了解電子商務知識,而不是粗淺的認識。
2.加強農村基礎設施建設
在培養農民信息素養的同時,更需要進行農村基礎設施的建設,比如道路和農村網絡的建設,這些都為農業電子商務的發展準備了重要的外在條件。
3.對農民進行實踐性的培訓和指導
對于農民信息素養的培訓不能僅僅停留在理論中,而應該給與他們更多的實踐機會,讓理論與實踐相互結合。政府相關部門創造條件使農民與相關企業、高校建立聯系,為農民提供實踐機會。
五、結語
農業電子商務的發展為農業的發展提供了更大的平臺,在農業電子商務的發展過程中,為農民提供了暢通的信息和農產品的銷售平臺。但是,農業電子商務的發展離不開農民信息素養的支撐,這是我們所必須重視的。
參考文獻:
根據2014年阿里研究院的《中國淘寶村研究報告(2014)》顯示,截止到2014年12月,全國已發現淘寶村數量增至211個,同時全國涌現了19個淘寶鎮,以淘寶村為代表的農村電子商務正在深刻改變中國農村的面貌。阿里研究院認為,“淘寶村”[1]是指經營場所在農村地區,以行政村為單元,電子商務年交易額達到1000萬元以上,本村活躍網店達到100家以上或活躍網店數量達到當地家庭戶數的10%以上的農村網絡集中區域。如果一個鎮或街道擁有3家以上的淘寶村,則被稱為“淘寶鎮”。2009年中國僅有3個淘寶村,集中在江浙地區;2013年全國發現20個淘寶村,分布在7個省份,網店達到1.5萬家,直接就業6萬人;2014年全國淘寶村出現爆況,全國共發現211個淘寶村和19個淘寶鎮,分布在10個省份,網店達7萬家以上,直接就業超過28萬,其中首次出現了中西部的身影。
湖北省十堰市竹山縣寶豐鎮位于鄂渝陜三省交匯地,是十堰市通往大西北和三陜地區的西大門,谷竹高速公路、346國道穿境而過,地理環境優越,交通條件便利,礦產資源豐富[2]。寶豐鎮擁有優質的環境資源,至少能夠發掘出30個特色農副產品,包括肖家埡生態有機茶、圣水綠茶、圣水毛尖、圣水紅茶、黃栗貢米、鄖陽大雞、清腳麻雞、土雞蛋、柳林臘肉、綠松石雕刻件、綠松石原石、黑山羊、仿生態大鯢、苞谷酒、純天然芝麻油、花生油、菜籽油、原生態天麻等。為適應現代化經濟飛速發展的需要,寶豐鎮政府高度重視電子商務發展對社會經濟所產生的影響,積極思考如何利用電子商務來促進當地特色產品的生產和銷售,改善農民的生活條件,全面推進寶豐鎮經濟的快速發展。
二、寶豐鎮電子商務建設的構架
寶豐鎮應該緊緊抓住農村電子商務發展的大趨勢,重點開展本地名特優農產品電商服務,促進本地農產品銷售和農業產業化發展。
(一)確定建設目標
依托寶豐鎮的實際情況,建成服務農村生活、農業生產的電子商務系統,主要包括1個電子商務服務網店(“特色寶豐”淘寶旗艦店)和1個電子商務孵化基地,到2018年實現服務覆蓋寶豐鎮全部行政村,直接受益人群10000以上。
(二)主要建設內容
主要包括兩個方面的建設內容:電子商務線上服務網店建設和電子商務孵化基地建設,其中電子商務孵化基地包括特色產品展示廳和創業培訓中心。
1.寶豐鎮電子商務線上服務網店――“特色寶豐”淘寶旗艦店建設
依托淘寶網建設寶豐電子商務服務平臺――“特色寶豐”淘寶旗艦店,利用“特色寶豐”各種信息資源,包括寶豐特產、生態環境和旅游信息等,實現一站式購物服務。“特色寶豐”主要包括寶豐生態、有機農業、天賜綠松石、人文傳說、特色旅游等模塊。主要各類產品信息、生態環境介紹和旅游信息等。“特色寶豐”具體技術建設依托淘寶網,但可根據寶豐鎮自身具體情況,打造個性化版塊。此外,還將開辟1號店、拍拍和京東等網站的網店,作為寶豐鎮開展電子商務的輔助網店。
2.寶豐鎮電子商務孵化基地建設
與當地企業和高校共同建設寶豐鎮電子商務孵化基地,為創業大學生和農民提供創業場所、設備和技術指導,同時有了特色產品展示廳的保障,使得大學生和農民放心的進行電子商務活動,到2015年底建設1個特色產品展示廳和1個創業培訓中心。
(1)寶豐鎮電子商務孵化基地功能設計
寶豐鎮電子商務孵化基地分為特色產品展示廳和創業培訓中心兩部分。特色產品展示廳面積較大,功能較全,定位于“專柜展示和經營”,主要根據資源情況,基于消費需求研究產品和品牌策略,為創業培訓中心提供各種支撐服務。展示商品同時吸引中高端客戶,同時為創業中心提供支撐。主要服務及產品包括:農產品、土特產、綠松石和綠茶。
創業培訓中心包括創業中心和培訓中心兩大功能區域。創業中心定位于“個人創業”,主要以個人創業的方式經營。以寶豐鎮農特產資源為主進行網上推廣和創業。由特色產品展示廳提供支撐,鼓勵大學生和農民進行網上創業,為創業大學生和農民提供設備,鼓勵他們進行網上創業和銷售;培訓中心重點是對創業大學生和農民進行電子商務產業技術培訓,定位于“培訓學習”,開展信息應用服務普及、農村互聯網應用普及以及電子商務技能培訓組織。主要包括:電腦基礎及應用培訓教育(注:鄉村以電腦基礎培訓為主,鎮以開展專業應用軟件班為主)、互聯網應用普及、電子商務技能普及、淘寶網上創業培訓。通過寶豐鎮電子商務孵化基地的培訓中心,實現網上創業技能培訓,形成新型信息化服務窗口。
(2)寶豐鎮電子商務孵化基地建設內容
寶豐鎮電子商務孵化基地建設主要包括硬件系統、軟件系統和支持系統的建設。
硬件系統包括網絡系統和基本設施等,網絡系統包括個人電腦以及由此組成的局域網絡、互聯網和服務器。軟件系統包括電子商務及物流管理平臺和管理體制等幾個方面。電子商務及物流管理平臺是主要依托淘寶網。管理體制包括制度建設、組織、培訓準備、培訓、信息訪問與等。制度建立是管理的基礎,完善的管理制度可以使電子商務孵化基地運作有條不紊,功能得到最有效的發揮,要做到每一個項目都有專人負責。
人員系統的配置購成了支持系統。特色展示廳需要配置解說和銷售專員,這些專員可以提品資料和產品特色,并支持創業中心開展相應的電子商務活動。創業培訓中心是保證網上創業和電子商務培訓的重要保證,因此在一定范圍內,創業中心需要有充分的技術人員。針對網上如何創業、如何做淘寶,技術人員可以為創業大學生和農民提供培訓,技術人員可以聘請有經驗的人士兼任,也可以通過一定的技術和業務培訓,建立寶豐鎮自己的培訓人員。
(3)寶豐鎮電子商務孵化基地主要服務內容
服務內容主要包括農業信息和電子商務信息服務、信息技術、網上創業、電子商務技能培訓、鄉村企業服務和現場服務幾方面的內容。
農產品價格和供求信息和交易服務主要是對當地的一些農產品價格信息和全局的供求趨勢分析,讓農民們及時了解和掌握這些信息,以調整和改進農業生產。另外,“特色寶豐”還是農民們進行網上貿易、買賣農產品的平臺。
孵化基地長期邀請電子商務技術人員針對農民開展技術講解,為農民減輕遠走他鄉學習的費用。網上創業和電子商務技能培訓根據當地企業需要和農民實際情況,培養相應的電子商務技能,提高其網上貿易和網上創業能力。同時,選擇與高等學校合作,作為其長期遠程教育終端,開展多種層次的教育。寶豐鎮電子商務孵化基地還是開展農村黨員遠程教育的一個陣地。孵化基地為鄉村企業培訓員工,降低了成本,促進企業發展。同時,企業也可以通過“特色寶豐”來獲得和一些產品信息,擴大供需面。
對于農民遇到的技術難題,無法通過網絡解決時,中心站服務人員將提供現場服務,為其解決。如果中心站服務人員也無法解決時,將由該人員收集難題基本情況,上報到相關領導,再另行安排技術專家予以解決。
三、對寶豐鎮電子商務發展的幾點建議
通過淘寶村電子商務發展的研究,我們發現每個行政單元村都有集中統一的產業鏈,通過返鄉人員或大學生帶動村里的電子商務產業,當地鄉鎮政府積極開展各種電子商務培訓并提供各種組織保障政策,由于電子商務產業鏈的集中發展吸引了物流快遞公司入駐行政村。
(一)鄉鎮政府高度重視、統籌規劃
淘寶村模式告訴我們,成功離不開政府相關部門的高度重視和統籌規劃。鄉鎮政府需要對農村電子商務的迅猛發展有足夠清醒的認識,及時進行統籌規劃,制定相關的電子商務發展規劃和政策,盡早地將電子商務納入經濟增長范圍,大力開展電子商務培訓,擴大電子商務在本區域的應用領域。
(二)重視返鄉人員和大學生,給予電子商務政策支持
電子商務的創業先鋒往往都是返鄉人員和大學生,因此鄉鎮政府要重視他們的創業需求,給予電子商務扶持政策,激勵他們的創業積極性,對創業人員提供優質保障和服務。
(三)整合行業、抱團創業
目前電子商務的發展已經成熟化,競爭達到白熱化階段,個人或單獨創業已經困難重重,因為整合一個區域的行業、抱團共同創業才是有效途徑。
(四)重視并解決物流問題
鄉鎮區域交通不便是歷史遺留問題,好在目前高速公路的建設日趨完善,各大快遞物流公司都已經在鎮上設立投遞點,另外快遞物流公司針對電子商務公司都有一定的優惠政策,如果電子商務創業人員整合行業、抱團創業,更可以吸引快遞物流公司進駐到電子商務密集的區域,對電子商務的發展起到重要的促進作用。
總之,農村電子商務的快速發展已經是必然趨勢,如果不能迎面而上,借此良機解決行業、產業、人員和物流的整合問題,則必將被其他區域遠遠甩在后面,區域增長、農民致富都將受到嚴重挑戰。因此鄉鎮政府需要高度重視電子商務發展對社會經濟所產生的影響,積極思考如何利用電子商務來促進當地特色產品的生產和銷售,改善農民的生活條件,全面推進鄉鎮經濟的快速發展。
[參考文獻]