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關(guān)鍵詞情緒,事件相關(guān)腦電位,注意,工作記憶,焦慮。
分類號 B842
情緒是瞬息萬變的心理與生理現(xiàn)象,反映了機體對不斷變化的環(huán)境所取的適應(yīng)模式。情緒認知及其腦機制的研究,特別是情緒與認知的關(guān)系及其潛在的神經(jīng)基礎(chǔ),在近年逐漸成為認知神經(jīng)科學的熱點研究領(lǐng)域,并形成“情感認知神經(jīng)科學”這一分支[1]。這個領(lǐng)域的研究不僅回答情緒的起源、功能、本質(zhì)等科學問題,更重要的是它將為情緒調(diào)節(jié)和情緒障礙疾病的治療奠定基礎(chǔ)。作者及其課題組在最近3年以來,采用維度法評定刺激材料的情感性,并建立了中國情緒刺激材料庫。在此基礎(chǔ)上,利用事件相關(guān)腦電位 (event-related brain potentials, ERPs)技術(shù)和行為實驗相結(jié)合的實驗范式,開展了情緒對注意、工作記憶和漢字認知的影響及焦慮病人的認知改變等研究,在一定程度上揭示了情緒與認知的關(guān)系。
1情緒的評定標準
情緒評定的標準關(guān)系到誘緒的刺激材料類型、被試實際的情緒體驗等。目前主要存在兩種標準:基本情緒論和情緒維度論[2]。基本情緒論以Ekman和Izard為代表,認為情緒在發(fā)生上有原型形式,即存在著數(shù)種泛人類的基本情緒類型(常見的有6種和11種基本情緒之說),每種類型各有其獨特的體驗特性、生理喚醒模式和外顯模式,其不同形式的組合形成了所有的人類情緒。目前應(yīng)用更為廣泛的維度論認為若干個維度組成的空間包括了人類所有的情緒,把不同情緒看作是逐漸的、平穩(wěn)的轉(zhuǎn)變,不同情緒之間的相似性和差異性是根據(jù)彼此在維度空間中的距離來顯示的。維度模式常為兩個維度組成:①效價(valence)或者愉悅度(pleasure),其理論基礎(chǔ)是正負情緒的分離激活;②喚醒度(arousal)或者激活度(activation),指與情感狀態(tài)相聯(lián)系的機體能量激活的程度,喚醒的作用是調(diào)動機體的機能,為行動做準備。
腦成像研究證實了正性和負性情緒的分離,即兩者各自具有特定的大腦加工系統(tǒng),分別與左半球和右半球活動相聯(lián)系,或者說分別是左半球和右半球優(yōu)勢。例如,觀察正性和負性圖片的同時進行fMRI掃描,分析發(fā)現(xiàn),情緒圖片激活了雙側(cè)額葉、扣帶前回、杏仁核、前顳葉以及小腦;負性情緒圖片的激活區(qū)主要分布在右半球,而正性圖片則在左半球[3]。
美國國立心理健康研究所(NIMH)情緒與注意研究中心與佛羅里達大學Lang等[4]編制了3套情緒材料系統(tǒng),分別為國際情感圖片系統(tǒng)(International Affective Picture System, IAPS)、國際情感數(shù)碼聲音系統(tǒng)(International Affective Digital Sound System, IADS)和英語情感詞系統(tǒng)(Affective ANEW)。三套系統(tǒng)的每一個材料都被賦予了愉悅度、喚醒度和優(yōu)勢度(Dominance)值,在情緒研究中較為廣泛。但是我們發(fā)現(xiàn)[5],中國人和西方人對IAPS評定的相關(guān)性盡管很高,但兩組被試也反映出顯著的差異性,是由文化、個性以及具體社會生活情況等不同原因造成的。
因此,本課題組編制出了中國情感圖片系統(tǒng)(Chinese Affective Picture System, CAPS)、中國人情感面孔圖片系統(tǒng)(Chinese Affective Face Picture System, CAFPS)、中國情感數(shù)碼聲音系統(tǒng)(Chinese Affective Digital Sound System, CADS)和漢語情感詞系統(tǒng)(Chinese Affective Words System, CAWS)。
CAPS[6]包括852幅圖片,特別在面孔、環(huán)境等方面,采用了具有東方色彩的圖片。CAPS在愉悅度評分處于比較低的水平時,喚醒度評分比較高,而優(yōu)勢度評分比較低;愉悅度評分位于中游水平時,喚醒度和優(yōu)勢度的評分也處于中間水平;愉悅度評分比較高的圖片, 優(yōu)勢度和喚醒度的評分也比較高。上述特點符合人們的其本情緒規(guī)律。CAFPS[7]采集在校大學生的7種情緒面孔圖片,首先對情緒面孔進行類別的初次評定,選取評價一致的圖片,再由60名評分者對其進行類別和情緒強烈程度的判定。得到一系列具有代表性的7種情緒面孔圖片,并且每張圖片都有其相應(yīng)的情緒強烈程度分數(shù)。CADS[8]在大量收集各種聲音刺激的基礎(chǔ)上精選出453個聲音,并取得了愉悅度、喚醒度和優(yōu)勢度數(shù)據(jù)。聚類分析可將全部聲音聚為6類,大致可引發(fā)愉快、悲傷、恐懼、厭惡等情緒,提示可以同時從情緒維度和情緒類型兩種途徑研究情緒問題[8]。CAWS[9]以現(xiàn)代漢語常用詞詞典中31187條雙字詞作為原始母體選材量,結(jié)合國家語言文字委員會提供的中文詞庫,抽樣出雙字詞6000,(名詞、動詞、形容詞各3000),采用隨機和有規(guī)律相結(jié)合的抽樣方法,形成統(tǒng)計樣本;結(jié)合現(xiàn)代漢語詞典選取2000個現(xiàn)代漢語雙字詞,再從中隨機分層抽取名詞、動詞、形容詞各500個作為評定用詞。 最后將這1500個雙字詞進行了愉悅度、喚醒度、優(yōu)勢度和熟悉度等4個維度的評定。
2 情緒與注意負性偏向的加工時程
2.1 情緒負性偏向的時程
機體對環(huán)境中的負性情緒信息具有某種特殊的敏感性,稱為情緒的負性偏向現(xiàn)象。換句話說,與正性和中性事件相比,負性刺激似乎擁有一種認知加工上的優(yōu)先權(quán)。行為實驗數(shù)據(jù)表明負性事件引起情緒反應(yīng)的速度更快,效應(yīng)更顯著;fMRI結(jié)果觀察到某些特定腦區(qū)對視覺負性情緒刺激的激活增強[2]。但負性偏向究竟能以多快的速度發(fā)生,負性偏向究竟發(fā)生在信息加工過程的哪一個或哪幾個時間階段,這一問題目前尚不清楚,利用ERP技術(shù)具有很高的時間分辨率這一特點可以很好地研究這一問題。
采用國際情緒圖片系統(tǒng)為刺激材料[4,5],以正常大學生為被試,挑選出正性、負性及中性圖片。正性和負性圖片在愉悅度兩極化程度和喚醒度上依據(jù)本土化評定所獲得的數(shù)據(jù)[5]進行了匹配。告知被試當圖片呈現(xiàn)時,他應(yīng)該注意觀看并想象自己真實面對該場景時的感受,并盡快按鍵指出這一圖片是正性的還是中性的,或者在另一組任務(wù)中指出是負性還是中性的。實驗結(jié)束后對全過程連續(xù)記錄的EEG數(shù)據(jù)進行離線處理。分別分析經(jīng)典ERP成分P2和晚正成分(late positive component, LPC)以及單側(cè)化準備電位(lateralized readiness potential, LRP),可以探討負性情緒信息加工中發(fā)生時間較早的注意偏向和稍晚的分析評價偏向,以及反應(yīng)準備時間的長短。
P2:P2潛伏期在愉悅度類型上的主效應(yīng)顯著,中性刺激的潛伏期較短。P2波幅在block類型和電極點位置上主效應(yīng)顯著。block類型效應(yīng)是由于負性block中波幅大于正性block。最大波幅出現(xiàn)在頭皮中央部(如Cz、C1和C2等)。
LPC:LPC潛伏期與波幅在愉悅度類型和電極點的主效應(yīng)均顯著:情緒性刺激的潛伏期比中性刺激的潛伏期短 (514 vs. 539 ms);情緒刺激誘發(fā)的LPC波幅大于中性刺激 (情緒刺激11.5 vs. 9.4 mV)。最大波幅分布于頭皮中線頂部(如Pz、P1和P2。并發(fā)現(xiàn)愉悅度類型和block類型之間交互作用顯著,分析簡單效應(yīng)表明負性刺激波幅大于正性刺激,而不同block中的中性刺激誘發(fā)的LPC波幅無差異(圖1)。
圖1P2和LPC顯示注意偏向和評價偏向(pos:正性,neu(p):正性block中的中性刺激,dpos:pos與neu(p)的差異波,neg:負性,neu (n):負性block中的中性刺激,dneg:neg與neu(n)的差異波)
LRP:LRP分為刺激鎖定(S-LRP)和反應(yīng)鎖定(R-LRP)兩種情況。本研究主要關(guān)注LRP的時間屬性,因此只對其始潛時(on-set latency)進行分析。S-LRP始潛時在愉悅度類型上主效應(yīng)顯著,情緒性刺激S-LRP波形起始時間早于中性刺激(分別為318與375 ms)。R-LRP始潛時在block類型和情緒類型上均顯示主效應(yīng)顯著,二者交互作用也顯著,進一步分析發(fā)現(xiàn)所有這些效應(yīng)顯著都是由于負性刺激引起的R-LRP潛伏期比其它條件要短[10]。
結(jié)論:上述結(jié)果表明人對負性情緒內(nèi)容的加工和反應(yīng)存在偏向性,這種偏向可能發(fā)生在信息加工及輸出過程中的某一個或者某幾個階段,包括注意、評價及反應(yīng)準備等多個時間點。
2.2 內(nèi)隱任務(wù)中的情緒注意偏向
在內(nèi)隱情緒加工任務(wù)中發(fā)現(xiàn)負性刺激引起的P200成分波幅較大,潛伏期較短。負性偏向作為一種具有自動加工特點的現(xiàn)象,發(fā)生速度很快,而且即使在心理資源有限的情況下也能得以實現(xiàn)。在此假設(shè)下,本實驗采用非情緒任務(wù)以避免因直接關(guān)注材料的情緒屬性而導致任務(wù)相關(guān)效應(yīng)。內(nèi)隱任務(wù)下,材料的情緒屬性可能成為當前任務(wù)的干擾因素,被試需要抑制材料情緒屬性的干擾。干擾作用強的材料將消耗較多資源。如果負性偏向存在,負性材料比正性材料的干擾作用更強,因此負性條件引起的波幅將更大。情緒材料也可能因其自動加工的特點在速度上領(lǐng)先于普通的認知任務(wù),這樣兩種加工不發(fā)生競爭,先行的情緒活動還起到提高神經(jīng)興奮性的作用,從而促進后續(xù)認知任務(wù)的完成。由于負性刺激對腦的激活作用更強,被它所促進的認知任務(wù)也將引起較大波幅。
本實驗的被試為17名20~22歲的大學生。將正性、中性和負性的情緒圖片180度顛倒,并與原圖拼接在一起,構(gòu)成正立圖片在上或在下2種情況。實驗采用線索化范式,基本流程為“線索提示-靶圖片-反應(yīng)信號”,被試任務(wù)是判斷正立圖片位于整幅圖片的上部還是下部,并在看到反應(yīng)信號后按鍵表示自己的判斷。
分析P2波幅發(fā)現(xiàn),提示有效性和情緒屬性主效應(yīng)顯著,有效提示下波幅大于無效提示,負性刺激引起的波幅大于正性和中性條件。提示效應(yīng)×情緒屬互作用顯著,分析簡單效應(yīng)發(fā)現(xiàn),有效/無效提示下,負性刺激引起的波幅均大于正性和中性;正性和中性條件下,有效提示波幅均大于無效提示,負性條件下,提示效應(yīng)對波幅無影響。
無論提示有效無效,負性條件引起的波幅都是最大的,正性次之,中性最小。P2是受到注意調(diào)節(jié)的成分,該結(jié)果有力地證明了注意負性偏向的存在,而且發(fā)生速度很快,具有自動加工過程的特點。實驗還發(fā)現(xiàn)負性條件波幅不受提示有效性影響,換句話說,在有效提示和無效提示下,負性刺激引起的P2波幅無差異。在提示主效應(yīng)顯著,無效提示引起波幅較小的大背景下,這似乎提示了負性刺激對注意資源不足具有某種補償作用,它在有限的資源下仍能激起較多或較大的神經(jīng)元活動,表現(xiàn)出這類刺激在神經(jīng)機制上的優(yōu)勢地位。
3 負性情緒對空間和詞語工作記憶的選擇性影響
關(guān)于情緒與認知相互作用方面的研究,越來越多的證據(jù)表明情緒對認知表現(xiàn)的影響可能是通過影響工作記憶完成的。工作記憶是一種對有限信息進行暫時性儲存和加工的系統(tǒng),它為許多復(fù)雜的任務(wù)提供臨時的儲存空間和加工時所必需的信息,根據(jù)儲存信息的類型不同,分為空間和詞語工作記憶。最近的行為學研究發(fā)現(xiàn)在正常人身上誘導的焦慮情緒選擇性的干擾了空間工作記憶任務(wù)的表現(xiàn),而詞語工作記憶并未發(fā)生明顯的改變。這說明認知受情緒的影響不是發(fā)生在一個全腦水平上的,情緒和認知的交互作用有著更為復(fù)雜的腦機制。為了探討選擇性影響的潛在神經(jīng)機制,本研究采用了ERP技術(shù),為負性情緒對空間工作記憶和詞語工作記憶影響提供一些腦電證據(jù),并比較二者間的不同。
實驗采用的是調(diào)整過的延遲樣本匹配任務(wù)(DSMT),由“圖片-目標-延遲-探測”4個階段構(gòu)成一個實驗單元。圖片來自中國情緒圖片系統(tǒng)(CAPS)[6],一部分的圖片為負性,以誘導被試的負性情緒,另一個部分的圖片為中性,作為組內(nèi)對照。首先在屏幕中央呈現(xiàn)一張圖片2000ms;之后在目標(Target)階段,空間任務(wù)為在屏幕上8個可能的二維空間位置中,隨機選擇4個位置呈現(xiàn)4個方框,呈現(xiàn)時間為1000ms;延遲階段保持黑屏1500ms,要求被試記憶方框位置;探測(Probe)階段呈現(xiàn)一個方框,被試判斷方框的位置是否在目標階段出現(xiàn)過。詞語任務(wù)是對4個英文字母進行記憶后匹配判斷。被試對正探測(出現(xiàn)過的探測)做“是”判斷;對負探測(未出現(xiàn)過的探測)做“否”的判斷。記錄并分析刺激消失后延遲階段的ERP波形[13]。
所有條件都在頭皮前部誘發(fā)出一個晚期正成分(LPC)。在空間任務(wù)中,頭皮中央?yún)^(qū)的P2波幅受到負性情緒影響而減小;前額區(qū)的LPC也受到負性情緒的影響,平均波幅顯著減小。然而在詞語工作記憶任務(wù)中,負性情緒未對其ERP造成影響(見圖2)。上述結(jié)果說明負性情緒只是選擇性的影響了空間工作記憶的保持功能,并沒有影響到詞語工作記憶。負性情緒下,反映注意資源分配的P2波幅在空間任務(wù)中的改變,暗示著負性情緒對空間工作記憶的選擇性影響可能是負性情緒干擾了空間注意造成的。
圖2 在空間和詞語工作記憶中兩種情緒間ERP總平均圖的比較
4 威脅性刺激產(chǎn)生的注意負性偏向
大量行為學證據(jù)顯示,對威脅性刺激的注意偏向是高焦慮個體的認知特點。深入探討該現(xiàn)象不僅有助于我們理解情緒與認知的關(guān)系,還能夠為臨床工作者開發(fā)新的認知治療手段提供理論依據(jù)。然而,目前國內(nèi)外對威脅相關(guān)注意偏向的研究還只是停留在現(xiàn)象描述的水平,缺乏對其本質(zhì)和相關(guān)腦機制的認識。本研究提出以下問題:中國人中是否也存在著對威脅性刺激的注意偏向?這種注意偏向是否存在于不同的感覺通道?是否存在威脅相關(guān)注意偏向的特異性ERP成分?
實驗一采用改編的“提示-靶刺激”范式。根據(jù)狀態(tài)-特質(zhì)焦慮問卷(STAI),從213名志愿者中篩選出15名高特質(zhì)焦慮被試和17名低特質(zhì)焦慮。提示刺激為彩色圖片,根據(jù)其內(nèi)容,分為威脅性和非威脅性兩組。在每個試次中,單張圖片呈現(xiàn)于左側(cè)或者右側(cè)視野,呈現(xiàn)時間為450ms。圖片消失后50ms,靶刺激出現(xiàn)在與圖片相同(有效提示)或相反(無效提示)的位置上。有效提示與無效提示分別占總試次的75%和25%。被試的任務(wù)是分辨靶刺激的形狀(三角形或圓形)。
為調(diào)查注意偏向在跨感覺通道的條件下是否存在,在實驗一的基礎(chǔ)上,實驗二將靶刺激改為觸覺刺激,通過觸覺發(fā)生裝置向被試的左手或右手施加觸覺震動。提示刺激仍然是威脅性圖片(蛇和蜘蛛)和非威脅對照圖片,提示有效性為50%。被試的任務(wù)是分辨震動的頻率(高頻或低頻),由于觸覺發(fā)生器安裝在被試雙手上,本實驗以腳踏板為反應(yīng)裝置。
為研究威脅相關(guān)注意偏向的神經(jīng)關(guān)聯(lián),實驗三采用與實驗一大致相同的范式,在記錄反應(yīng)時的同時記錄被試的ERP。15名高焦慮志愿者和15名低焦慮志愿者完成了實驗。在每個試次中,單張圖片呈現(xiàn)于左側(cè)或右側(cè)視野,600ms后,圖片消失,經(jīng)過200~400ms的隨機間隔,靶刺激等概率地出現(xiàn)在有效提示或無效提示的位置上。靶刺激是一對水平或垂直排列的圓點。被試的任務(wù)是分辨圓點的排列方式。反應(yīng)時和腦電數(shù)據(jù)進入到方差分析中。
實驗一:圖片類型(威脅/非威脅)與提示類型(有效/無效)的交互作用達到統(tǒng)計學顯著,威脅圖片比非威脅圖片帶來的提示效應(yīng)大,于是,實驗一成功地復(fù)制出威脅相關(guān)注意偏向這一現(xiàn)象,即中國人也存在著對威脅性刺激的注意偏向。有趣的是,低焦慮個體與高焦慮個體一樣,表現(xiàn)出注意偏向。結(jié)果提示,當刺激的威脅程度足夠高時,高、低焦慮組都表現(xiàn)出類似的注意偏向。
實驗二:被試表現(xiàn)出對蛇的注意偏向。在短刺激間隔的條件下,蛇帶來的提示效應(yīng)大于對照圖片帶來的提示效應(yīng)。表明威脅性的視覺刺激可以影響觸覺注意,從而證明了威脅性刺激對注意的跨感覺通道影響。進一步分析顯示,這種影響與個體的恐懼水平相關(guān),怕蛇程度越高,注意偏向的程度就越大。
圖3 左視野靶刺激誘發(fā)的總平均ERP,記錄點為P4
實驗三:在高焦慮組,當靶刺激出現(xiàn)在威脅性圖片的位置上時,與中性圖片相比,行為反應(yīng)時更短,ERP實驗誘發(fā)出更大的頂枕部P1波幅;在低焦慮組,當靶刺激出現(xiàn)在威脅性圖片相反的位置上時,與中性圖片相比,P1波幅更大;N1波幅不受威脅性圖片影響(見圖3)。上述結(jié)果提示,威脅性刺激所導致的頂枕部P1波幅增大,反映了威脅性視覺提示對其后的視覺加工具有調(diào)節(jié)作用。
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Effects of Emotion on Cognitive Processing: Series of Event-Related Potentials Study
Luo Yuejia1, 2, Huang Yuxia1, 2, Li Xinying1, Li Xuebing1
(1 Key Laboratory of Mental Health, Institute of Psychology, Chinese Academy of Sciences, Beijing 100101, China)
(2 State Key Laboratory of Cognitive Neuroscience and Learning, Beijing Normal University, Beijing 100875, China)
Abstract: Aiming at the relationship of emotion and cognition, our research group established four series of affective stimulating system including scene pictures, emotional faces, Chinese characters and sounds. Using these materials, we explored the emotional influences on attention and working memory, and the cognitive patterns of trait anxiety persons through series of ERP experiments. The results showed that: a). emotional negative stimuli possessed some kind superiority in several stages of information processing, such as attention, evaluation and reaction readiness, etc. Attentional bias was observed in an implicit task either. It seems that negative stimuli can compensate the shortage of attentional resources to some extent. b). the visual processing was modulated by the former threatening visual cues. High anxious persons intend to pay more attention to them. Further more, threatening visual stimuli influenced the haptic attention, i.e., it was a cross-modal effect. c). in a spatial working memory task, the amplitudes of P300 were reduced by the negative emotion, while this was not observed in a verbal task. It was inferred that the spatial working memory effect might be mediated by the parietal attentional system.
關(guān)鍵詞 綜合分析 撥查法 替換法 故障分析表
我從事計算機教育教學工作十年以來,經(jīng)過長期地努力學習、不斷地研究總結(jié)、不斷地去實踐、現(xiàn)在領(lǐng)悟出計算機維修與治病救人在原理上基本是一樣的,然而不同之處是前者針對電腦而后者是人,造成電腦故障的原因也是多方面的,人的生老病死原因也是多方面的,這一點完全一樣。經(jīng)過長時間的研究,我總結(jié)出一套實用性強,既方便又簡單的計算機維修技巧,其內(nèi)容如下所示:
一、用“綜合分析”法對電腦的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和硬件進行全面的分析,便于查找電腦的故障部位
其中:“聽”是通過耳朵傾聽計算機內(nèi)部各硬件在啟動時發(fā)出的聲音,通過聲音我們就可以找出計算機的故障位置和故障原因。
“看”是用眼睛觀察電腦在啟動時表現(xiàn)出來的現(xiàn)象,根據(jù)現(xiàn)象就可以判斷什么硬件發(fā)生了故障。如:啟動機子時,顯示器無顯示,一般來說是內(nèi)存條上的金手指產(chǎn)生氧化物使其與內(nèi)存條插槽接觸不良而產(chǎn)生的故障。于是將內(nèi)存條取下,用像皮泥去除氧化物并重新將其插上,即可排除電腦故障。
“摸”是啟動電腦一段時間后關(guān)機,拆開機箱,用手去感觸一下主機內(nèi)部的各個電腦元件,內(nèi)部硬件溫度是否正常。如:主板上的元件的溫度明顯過高非常燙手,那么就說明機箱內(nèi)部散熱條件不佳,于是更換一個質(zhì)量好、工率大的電源風扇即可。如:用手摸一摸CPU感覺沒有點溫度,則說明CPU已經(jīng)損壞,將其更換即可排除電腦故障。
“聞”是指啟動機子時,用鼻子聞一聞是否有被燒焦氣味,若有就將被燒焦的部件找出,將其更換修復(fù)即可。
“查”啟動機子時,通過顯示器顯示出來的信息提示,去查閱有關(guān)資料,然后根據(jù)資料上的解釋和提示對該故障現(xiàn)象進行維修。
二、用“Ghost版系統(tǒng)盤和Windows XP系統(tǒng)盤給電腦安裝操作系統(tǒng)
若能成功安裝則說明電腦硬件沒問題,若系統(tǒng)安裝未成功就說明電腦硬件存在故障問題。
三、用“拔查法”對電腦的“外硬件”進行分析
“拔查法”是指每拔除一塊硬件啟動一次機子,觀察能否成功啟動電腦。“外硬件”指“硬件最小系統(tǒng)”以外的硬件。如:光驅(qū)、軟驅(qū)、電視卡等。我們將“外硬件”依次拔除,每拔除一件,啟動一次電腦,若機子啟動成功則說明剛才拔的硬件已經(jīng)損壞,將其更換即可排除電腦故障。若“外硬件”依次全部拔除并啟動機子但都沒有成功啟動電腦,那么就只能使用下面方法了。
四、用“替換法”將電腦的“內(nèi)硬件”依次替換
“替換法”是指將相同的兩塊硬件相互替換,然后啟動機子,觀察能否啟動成功。“內(nèi)硬件”是指“硬件是小系統(tǒng)”以內(nèi)的硬件。如CPU、內(nèi)存條、硬盤、主板和顯卡。我們將“內(nèi)硬件”依次地替換,每替換一塊硬件啟動一次電腦,若電腦啟動成功,則說明該硬件已經(jīng)損壞將其替換即可排除電腦故障。
一、 發(fā)揮展示功能,培養(yǎng)觀察能力
《中小學信息技術(shù)課程指導綱要》中要求學生建立對計算機的感性認識,了解計算機各個部件的名稱和作用。淘汰下來的計算機設(shè)備具有直觀展示功能,把廢舊的硬盤、內(nèi)存、CPU等實物提供給學生,可以為觀察辨認部件提供直觀材料。
1. 展示實物,認識部件
心理學的有關(guān)研究表明,聽和看雖然可以幫助學生獲得一定的信息,但遠遠不如動手操作給人的印象那樣深刻和牢固,動手操作更能將有關(guān)知識轉(zhuǎn)化為實踐行為和能力。淘汰電腦是學生動手操作的實踐材料,學生拆卸主機中的CPU、內(nèi)存、硬盤等設(shè)備,在觸摸中認識部件,加深印象。通過零距離、多角度的觀察,全面認識硬件。
2. 細看設(shè)備,了解功用
學生不僅要熟知硬件名稱,還需要了解它們的功能。他們可以通過細看硬件設(shè)備,在制造工藝上找到該設(shè)備具有哪些功能。如電源功能的學習,學生通過仔細觀察,可以知道電流通過電源線連接到電源上,電源上的多個插頭分別插在主板、硬盤、光驅(qū)等設(shè)備上,直觀了解電源具有為部件提供電力的功能。
二、 發(fā)揮記載功能,培養(yǎng)辨析能力
電腦發(fā)展史和發(fā)展規(guī)律是學習內(nèi)容的一部分,由于學生對計算機發(fā)展沒有多少經(jīng)歷,在理解這方面知識時缺少感性認識。而淘汰的計算機設(shè)備中有各種不同時期的配件,記載著電腦發(fā)展史信息,通過對比,直觀體現(xiàn)計算機發(fā)展規(guī)律和特點,可以培養(yǎng)學生的辨析能力。
1. 查找時間,見證發(fā)展歷史
學歷史的人都知道,古代遺留下來的文字資料、器物、遺跡等有形物都是歷史的記錄和佐證。同樣道理,要讓小學生感受計算機的發(fā)展歷史,把早期的淘汰設(shè)備作為鮮活的學習材料,來見證電腦發(fā)展史。
教師在教學計算機發(fā)展史時,出示1994年生產(chǎn)的主板。請學生猜猜主板是哪年生產(chǎn)的?學生在教師的指導下,查找主板上標志的生產(chǎn)日期來驗證推測。看著比自己年齡還大的主板,激起濃厚的學習興趣。
2. 對比設(shè)備,感知發(fā)展規(guī)律
現(xiàn)代學習觀認為,只有通過學生自我感悟,才能真正理解相關(guān)知識。電腦在發(fā)展歷史中具有集成度越來越高、性能越來越好、使用越來越方便的規(guī)律。學生通過對比不同時期的淘汰設(shè)備,挖掘承載信息,辨析電腦發(fā)展規(guī)律。
教師提供三種不同時期的主板,如圖一所示。學生把麥克風、耳機、網(wǎng)線、顯示器分別連接在三塊主板上,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)時間早的主板,需要插入相應(yīng)的顯卡、網(wǎng)卡、聲卡等才能實現(xiàn)連接;插孔顏色均為黑色,容易插錯;運算速度慢。生產(chǎn)時間遲的主板已經(jīng)集成了多種外部插卡;插孔用不同顏色標示出來,防止插錯;運算速度呈幾何增長。通過連接設(shè)備,研究性能,形象理解電腦發(fā)展規(guī)律。
三、 發(fā)揮實踐功能,培養(yǎng)維護技能
計算機在使用時需要科學維護,保持良好的工作環(huán)境。學生缺少維護經(jīng)驗,一般把家電維護要求作為電腦維護要求進行講解,不能很好地理解這部分理論知識。
新課程理念認為,知識是人在實踐中形成并得到檢驗的,倡導學生主動參與、勤于動手,在實踐中學習,改變接受學習、死記硬背的現(xiàn)狀。學生通過清理淘汰設(shè)備,可以掌握維護技能,認識防潮、防灰塵的重要性。
1. 清理灰塵,掌握防塵技能
灰塵是電腦使用過程中的一大危害,它會導致電腦不能正常工作。為了讓學生意識到灰塵的危害,教師打開淘汰的主機,學生發(fā)現(xiàn)主板和風扇上覆蓋著一層厚厚的灰塵,嚴重影響熱量散發(fā)和電腦正常工作。學生深深認識到防塵的重要性,自覺養(yǎng)成防塵習慣。
教師教給學生用刷子刷去主板和CPU散熱風扇上的灰塵,再用老虎球吹干凈,保持機箱無塵。通過清理機箱的實踐操作,學生掌握了簡單實用的灰塵清理技能。
2. 清理內(nèi)存,掌握防潮技能
潮濕的環(huán)境會造成電腦元器件氧化,影響性能正常發(fā)揮,造成運行不穩(wěn)定。因為氧化過程比較緩慢,學生不能感受潮濕的危害,防潮意識淡薄。淘汰設(shè)備使用時間長,元器件發(fā)生氧化作用明顯,為防潮教育提供直觀材料。
學生卸下淘汰主板上的內(nèi)存,可以觀察到內(nèi)存金手指(與插槽接觸的金屬片)上顏色暗黃,有些地方顏色發(fā)黑,是空氣中水分氧化所致,它會導致計算機無法正常工作。用事實向?qū)W生強化防潮的重要性,對已經(jīng)氧化的設(shè)備進行清理,用橡皮輕輕擦去金手指上的黑色氧化物,增加觸片導電性,掌握內(nèi)存維護技能。
四、 發(fā)揮可再用功能,培養(yǎng)裝機技能
淘汰電腦多數(shù)因為性能低下被閑置,它們一般還能正常運行,具有一定的使用功能。發(fā)揮淘汰電腦的可再用功能,進行硬件組裝、軟件安裝等一系列實踐操作,可以培養(yǎng)學生的裝機技能。
1. 培養(yǎng)硬件裝配技能
配件是電腦的基本組成部分,一臺電腦由多個配件組裝而成,學生對裝配電腦充滿好奇。選擇可再用淘汰設(shè)備,學習裝配技能,大大激發(fā)學生的學習興趣。學生仔細研究CPU、內(nèi)存、硬盤等設(shè)備接口,了解防插錯設(shè)計,根據(jù)插口和插槽相吻合的正確方法組裝起來,掌握硬件裝配技能。
2. 培養(yǎng)操作系統(tǒng)安裝技能
淘汰電腦中的一些閑置設(shè)備,仍能正常工作,可以作為學生安裝操作系統(tǒng)的實踐材料。教師事先對硬盤進行格式化處理,開機后不能正常使用,需要安裝操作系統(tǒng)。學生在教師的引導下,學會設(shè)置光盤啟動,把光盤上的操作系統(tǒng)按照提示安裝到硬盤中。在操作系統(tǒng)里安裝設(shè)備驅(qū)動程序,調(diào)試聲音大小、顯示屬性、網(wǎng)絡(luò)連接,完成系統(tǒng)設(shè)置。通過安裝調(diào)試Windows操作系統(tǒng),學生掌握系統(tǒng)安裝步驟和技能。
3. 培養(yǎng)應(yīng)用軟件安裝技能
在使用電腦過程中,我們會經(jīng)常安裝不同用途的應(yīng)用軟件,掌握軟件安裝技能是電腦操作的一項基本技能。學生利用淘汰電腦學習安裝軟件技能,找到并運行安裝文件,根據(jù)程序提示操作,最終完成軟件安裝。通過實踐操作,掌握軟件安裝方法和步驟。
五、 發(fā)揮試驗功能,培養(yǎng)防毒技能
病毒防治是安全使用計算機的一項重要內(nèi)容。學生使用計算機時,對病毒的危害缺少體會。如果讓學生親身感受病毒帶來的危害,給他們內(nèi)心以直接刺激,增強病毒防范意識。淘汰電腦具有不怕?lián)p壞的優(yōu)勢,可以進行病毒試驗,培養(yǎng)學生防治病毒技能。
1. 病毒實驗,體驗危害
在學生使用電腦中,很少有機會能感受到病毒的危害。教師利用淘汰的電腦,實驗病毒發(fā)作,給學生以正面教育,培養(yǎng)防毒意識。
學生在沒有安裝任何防護措施的電腦上,連接教師指定的網(wǎng)站,下載并打開運行軟件。結(jié)果計算機運行出現(xiàn)異常,文件圖標也變成熊貓燒香圖案。原來下載的文件中有熊貓燒香病毒,運行軟件時激活了病毒,學生通過病毒實驗,切身體會到病毒的危害性。
2. 安裝防毒軟件,掌握防毒技能
通過上述操作后,學生已經(jīng)體會到計算機病毒的危害,自然想到用防毒軟件進行防護。學生安裝防毒軟件,學習病毒防護設(shè)置,及時更新病毒庫。學生在教師的指導下,以實驗網(wǎng)站進行針對性防治實踐,下載軟件,對軟件進行病毒掃描,發(fā)現(xiàn)并隔離有毒文件。通過實踐操作,掌握病毒防治方法和技能。
無限創(chuàng)意被扼殺
一臺電腦是由CPU、主板、硬盤、顯卡、顯示器等多個零部件組成的。生產(chǎn)這些部件的廠家僅知名品牌就有數(shù)十家之多,更何況還有數(shù)不可數(shù)的各種型號和類型的產(chǎn)品等你來挑選。組裝時會出現(xiàn)成千上萬種搭配和組合:把最昂貴的各配件放到一起并不一定是最好的選擇;而將市場上的便宜貨堆砌以一起恐怕也是得不償失。只有本著“最佳性價比”的原則,才能獲得最高的回報。所以,每個時代都會出現(xiàn)經(jīng)典中的經(jīng)典,如:Intel BX和賽揚300A,Bardon2500和nFORCE2 Ultra,Athlon 64 X2 5000+黑盒版和AMD 790X等。
而品牌電腦出于進貨渠道和品種分類有限等原因,雖然也有很多型號供你選擇,但分類及相應(yīng)的配件就那么幾種。即使是主流機型,也往往在整臺電腦的配置當中存在著令人不滿意的地方。雖然DELL等廠商的產(chǎn)品支持“用戶定制”服務(wù),可是這僅僅是在個別配件上的簡單置換而已,整體配置任由用戶可選擇的余地并不高。DIY(Do It Yourself)精神絕對不是將各電腦組件簡單地組成一臺電腦那么簡單。它體現(xiàn)了一種創(chuàng)意、一種自由、一種隨心所欲的舒暢。
硬件水平難提高
電腦知識大體由硬件和軟件兩大部分組成。軟件知識可以通過培訓、通過書籍來學習,而硬件知識如果只是“紙上談兵”,恐怕堆砌起來的知識只是“空中樓閣”。計算機硬件知識是通過平時摸索的日積月累、各種硬件問題的處理經(jīng)驗積攢起來的,絕非是看看書、聽聽課就能融會貫通的。
不管是什么樣的品牌PC,在注意事項中都有這樣的一條:保修期內(nèi),沒有廠家專業(yè)維修人員的允許,禁止私自拆開機箱。如果是電腦出現(xiàn)大問題,當然是找廠家進行保修;可如果是一點小毛病,像是清除CMOS密碼這種初級操作也得等廠家派人來修理。自己的水平?jīng)]提高不說,更何況維修過程還不知得幾天才能完成。
反觀DIY組裝機就沒有這些限制了,一天開十遍機箱也可以。如果不知問題出在哪里,一個電話把免費的“高手”朋友拉來,從旁可以“偷師”學到很多東西哦;如果還不行,把東西弄到裝機的商家那里,一般都會幫你搞定。過程中學到的寶貴經(jīng)驗,將會使你逐漸地成長為一名硬件高手。
性價比無從談起
雖然現(xiàn)在品牌機的價格一降再降,相應(yīng)配置也一升再升,但勿庸置疑的是,在同級別同檔次配置的機器對比中,品牌機的價格還是要比組裝機貴上近千元。也許有讀者要說,多花的錢買的就是那個品位、品質(zhì)和性能。真的是這樣嗎?
首先,雖然品牌PC標稱各組件時都打著市場上最吸引眼球的旗號,如:大尺寸液晶、高性能獨立顯卡等。可是這些部件大都是由別的廠家OEM代工而成的。品質(zhì)雖然不錯,但與市面上的名牌大廠的相應(yīng)產(chǎn)品比,沒有任何優(yōu)勢可言。更為可惡的是,有些不正規(guī)廠商在這些消費者不知道具體品牌、型號的組件上動手腳,使用一些我們看不懂、搞不清、含糊其詞的廣告語來欺騙我們消費者。
其次,品牌機的穩(wěn)定性真的那么強嗎?對于組裝機來說,絕大部分消費者在選購時都會找一兩個懂行的朋友隨行,一般都會找到兼容性和穩(wěn)定性不亞于品牌電腦的配件,商家也會在你使用之前為你裝好并調(diào)試好機器,可以保證穩(wěn)定性。
從去年__月開始至今,我來到__*有限公司開始了為期一個月的實習工作。我所在的這家公司,為一家致力于為客戶進行系統(tǒng)集成和應(yīng)用軟件開發(fā)的it公司。公司大,人員多,面且有良好的公司制度,這次實習工作對于我這個初出茅廬的人來說,是非常好的一次實習機會。
我剛公司工作的時候,公司人事主管安排我們先到技術(shù)研發(fā)部,商務(wù)部,財務(wù)部去參觀,了解公司的基本運做情況和一些規(guī)章制度等。在技術(shù)部,我們看到了一本本厚厚的冊子,里面記錄了電腦零部件的功能和一些新型的產(chǎn)品,以及公司最近幾年來的成果展示。技術(shù)部的師傅還耐心的給我們講了公司技術(shù)上的一些相關(guān)知識。通過這些介紹,使我們大體的了解到一些技術(shù)上的知識和對電腦硬軟件開發(fā)的存在的困難,公司在研發(fā)新產(chǎn)品的時候,首先研發(fā)部經(jīng)理必須制定可行的開發(fā)計劃和開發(fā)標準,在開發(fā)過程中,研發(fā)部的經(jīng)理必須監(jiān)督開發(fā)計劃和開發(fā)標準的實施,給研發(fā)人愿分配工作,監(jiān)控每個項目的執(zhí)行情況,最后進行成果的鑒定與評審,分析總結(jié)研發(fā)過程的經(jīng)驗與教訓。接下來到公司的商務(wù)部和財務(wù)部參觀實習,商務(wù)部只要是負責公司日常對外工作,以及制定一些公司近來的工作計劃和統(tǒng)計公司定期內(nèi)的貿(mào)易情況。在財務(wù)部我們主要了解了公司的財務(wù)制度和一些基本的財務(wù)狀況,和我們同去的會計專業(yè)的同學實習的大多數(shù)時間就是在財務(wù)部實習,而對于我們市場營銷專業(yè)的學生,實習的主要地點是在公司下屬的銷售店鋪。
公司下屬的其中一家的銷售店鋪在蘭大電腦城,前幾天公司安排我和兩個同學負責產(chǎn)品的裝卸,然后整理統(tǒng)計產(chǎn)品的種類和數(shù)量,最后入庫。其實就是充當搬運工的角色,雖然有點辛苦,但是我們覺得沒有什么,很踏實的干著經(jīng)理交給我們的工作。第一天的時候確實累,一天下來我們都腰酸背痛的睡在雙上動彈不了,但是接下來的幾天慢慢就習慣了,覺得這也是一種經(jīng)理,挺充實的。做了幾天的搬運工后,公司開始對我們進行了上崗前的培訓,主要介紹了裝機的一些知識和公司的一些主要產(chǎn)品的性能,功能等,還有關(guān)于銷售方面的一些知識,這些知識都是我們在學校里面學過的,所以聽起來感覺很輕松都能聽懂。培訓完以后,我們就開始了正式的上崗,先是裝機,一開始我們就看著師傅的給客戶裝機,我們只是給師傅打個下手,經(jīng)過幾天以后師傅開始讓我們學著裝機,由于我以前經(jīng)常拆卸自己的電腦,所以對于裝機問題不是很大,很多程序都是輕車熟路,但是與此最大的不同就是工作人員的裝機更專業(yè)一些。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,除此之外還到過用戶家中為用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,使得我對電腦的裝機過程更為熟練,對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。但是值得加深學習的是對硬件的一些維護還欠缺火候,畢竟自己不是專業(yè)的維護人員。裝機雖然對我來說以及很熟悉了,但很顯然有的時候我對電腦的整體性考慮的還是不夠周到,比如裝機的時候每個硬件都是最好的,但是裝起來的整機不一定是性能最好的,既要考慮到每個硬件的屬性,也要考慮到整體的性能。
幾天的裝機過后,經(jīng)理安排我們進行公司產(chǎn)品的銷售,之前我們一直等著銷售的到來,畢竟我們是學市場營銷的,在學校期間做過好多兼職都是搞銷售的,因此覺得這是我們的強項,于是我們滿懷信心的接受經(jīng)理的任務(wù)安排。
我們的任務(wù)是負責銷售公司店面中的比如硬盤、內(nèi)存、各種接口、顯卡、顯示器等一些硬件,以及我們組裝好的整機。在開始銷售的第一天里,我充分運用我以前做兼職時銷售技巧,但是效果卻不怎么明顯。于是我冷靜下來反思問題出在哪里,以前做兼職時都是賣一些飲料、電器等,這些東西不牽扯技術(shù)方面甚至是很少,但是銷售電腦和電腦硬件卻對技術(shù)方面的要求很高,所以要求銷售人員必須熟練掌握每個電腦硬件的各項指標以及這些硬件組裝起來的整機的整體指標,而我們對于這些硬件的詳細指標與性能的了解卻不是十分的精細,雖然培訓的時候經(jīng)理講了一些關(guān)于這方面的知識,但是要想在短時間內(nèi)全面,詳細的精通這些知識是很困難的。發(fā)現(xiàn)了問題之后,我利用休息的時候,認真的學習這些硬件的技術(shù)與性能指標,雖然沒有老銷售人員那樣精通,但相對以前是強多了,接下來的幾天,感覺明顯順手了,當面對客戶時,我能很熟練的介紹產(chǎn)品的各項指標,以及此產(chǎn)品同什么樣的產(chǎn)品搭配能顯示出更出眾的性能。但是也有遇到尷尬的時候,有一次我們遇到一個顧客說是要一個顯示器,我們店面是冠捷的顯示器,當我把其中一快顯卡的性能指標介紹顧