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對(duì)待文化差異的正確態(tài)度范文第1篇

第一，思想文化上不同。思想文化上差異是海外并購(gòu)區(qū)別于國(guó)內(nèi)并購(gòu)所特有的文化問(wèn)題。荷蘭學(xué)者霍夫斯泰德（Hofstede，1980）認(rèn)為一個(gè)民族思想文化是一個(gè)民族在自己的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中形成的處事風(fēng)格，這種處事風(fēng)格包括一個(gè)民族風(fēng)俗習(xí)慣、共同價(jià)值體系，這種獨(dú)有的價(jià)值體系區(qū)別于其他所有國(guó)家，構(gòu)成了自己統(tǒng)一的行為規(guī)范。第二，管理文化差異。管理文化差異是企業(yè)在逐步成長(zhǎng)的過(guò)程中，通過(guò)慢慢積累和沉淀，形成自己管理理念和組織構(gòu)架，是企業(yè)經(jīng)過(guò)一段漫長(zhǎng)的時(shí)間過(guò)程形成的，是企業(yè)自己獨(dú)有的文化風(fēng)格。例如，企業(yè)思想觀、發(fā)展目標(biāo)。管理文化差異是企業(yè)文化在企業(yè)在管理理念和組織架構(gòu)不一樣。根據(jù)唐炎釗和張麗明（2010）的總結(jié)，本文選取企業(yè)思想、行為、習(xí)慣、處事風(fēng)格、組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略目標(biāo)作為評(píng)價(jià)并購(gòu)雙方的組織文化差異的方面，這六個(gè)方面能夠較為客觀和貼切地反映一個(gè)公司的管理文化。

首先，人在文化交流平臺(tái)中起了溝通的作用，在跨國(guó)并購(gòu)中人在并購(gòu)環(huán)節(jié)起到的作用也是不容忽視的，人在處理日常事務(wù)和自己的思想意思上是有非常大的差異的。近一步說(shuō)，文化差異會(huì)影響兩者在處理同一件事情所選擇的態(tài)度，態(tài)度不一樣，對(duì)同一件事情會(huì)產(chǎn)生不一樣的效果，有積極的，也有消極的，這完全取決人的態(tài)度，在21世紀(jì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里，公司的很多事情取決人的正確態(tài)度，即人力資源的管理。我們知道，不管在任何領(lǐng)域，實(shí)施管理要靠人才、科技創(chuàng)新需要人才、信息傳播更需要人才，人力資源是公司最寶貴的資源，在跨國(guó)并購(gòu)中，更是如此，人才的選擇在跨國(guó)并購(gòu)中發(fā)揮了不可取代的作用。在中石化并購(gòu)ADDax過(guò)程中，很多環(huán)節(jié)人力資源管理者發(fā)揮了自己獨(dú)有的作用，他們?nèi)〉玫淖饔檬瞧渌腕w不能取代的。為此，在跨國(guó)并購(gòu)中，人力資源跨文化管理是跨國(guó)企業(yè)能否成功的關(guān)鍵，更是他們順利進(jìn)行重要保障。

在并購(gòu)過(guò)程中，前期的準(zhǔn)備工作比較關(guān)鍵，尤其對(duì)于文化沖突這部分，應(yīng)把文化沖突這部分作為前期調(diào)查的重點(diǎn)。很多企業(yè)認(rèn)為：前期的文化準(zhǔn)備工作在整個(gè)兼并過(guò)程中并不是很關(guān)鍵，很多管理者把目標(biāo)定位在兼并企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理上，對(duì)這部分沒(méi)有引起足夠的重視，這種做法導(dǎo)致并購(gòu)后會(huì)碰到一系列棘手的問(wèn)題，有可能導(dǎo)致整個(gè)計(jì)劃的失敗。所以，在早期，企業(yè)可以專門組織團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)可以專門針對(duì)兩企業(yè)中存在的文化沖突進(jìn)行調(diào)查和取證，找出兩者不同，可以減少企業(yè)以后面臨的壓力。對(duì)于一個(gè)國(guó)際化的企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)目標(biāo)不是短期的，而是朝著持久的方向去發(fā)展，企業(yè)的目標(biāo)也不是單純地追求利潤(rùn)最大化，而是在取得利潤(rùn)的同時(shí)，提高自己的影響力及品牌價(jià)值，把中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化帶入世界的每個(gè)角落，這是每個(gè)有責(zé)任心的中國(guó)企業(yè)家對(duì)跨國(guó)并購(gòu)的終極目標(biāo)。所以在并購(gòu)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，把并購(gòu)前期的工作準(zhǔn)備到位，做到心中有數(shù)，理解對(duì)方文化，接受對(duì)方優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。同時(shí)也可以讓他們了解中華民族的傳統(tǒng)文化，但是，讓其他國(guó)家員工接受一項(xiàng)新的事物，并不是一件很簡(jiǎn)單的事情，在融合的過(guò)程中，不是短時(shí)間就能完成的，這需要很長(zhǎng)的一段路程，這段路程中，有可能會(huì)碰到堵車，也有可能需要急剎車，這都要求中國(guó)企業(yè)要有持久耐力，有時(shí)候該停車的時(shí)候就應(yīng)該下車歇息，只有這樣，才能使企業(yè)朝著有力的方向發(fā)展。

對(duì)待文化差異的正確態(tài)度范文第2篇

一、文化要索對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響

文化差異是在各種人類關(guān)系中都存在的，它不只限于語(yǔ)言，還包括非語(yǔ)言溝通、宗教、時(shí)間、空間、顏色、數(shù)字、美學(xué)、風(fēng)俗習(xí)慣、身份意識(shí)和食物偏好等，所有這些對(duì)不審慎的公司都是潛在的陷阱。

1.語(yǔ)言:語(yǔ)言是溝通的首要工具，反映了每一種文化的特征、思維過(guò)程、價(jià)值取向及其間的人類行為。語(yǔ)言在國(guó)際營(yíng)銷中主要有四個(gè)作用:語(yǔ)言在信息收集和評(píng)估中發(fā)揮重要作用;語(yǔ)言提供了進(jìn)人當(dāng)?shù)厣鐖F(tuán)的通道;在公司的溝通交往中，包括公司內(nèi)部溝通和公司外部營(yíng)銷網(wǎng)及生意伙伴的溝通，語(yǔ)言都發(fā)揮了重要作用;語(yǔ)言提供的作用遠(yuǎn)超于其基本的溝通能力。特別是在國(guó)際營(yíng)銷的促銷廣告中，對(duì)各種不同語(yǔ)言必須要有深人的理解。例如，美國(guó)的百事可樂(lè)公司有一個(gè)著名的促銷廣告詞:“暢飲百事可樂(lè)，使你心曠神怡”(c~alivewitl、PePsi)。在中國(guó)這一廣告和其產(chǎn)品名稱的絕妙翻譯相配合，取得了極好的效果，然而，同樣的廣告詞在德國(guó)卻遇到麻煩。因?yàn)槠淙糁弊g為德語(yǔ)，”corDealive”的意思是“死而復(fù)生”。另外翻譯錯(cuò)誤也是導(dǎo)致失敗的主要根源，解決這種尷尬局面的方法就是使用逆向翻譯法:一個(gè)譯者將初始語(yǔ)言翻譯為目標(biāo)語(yǔ)言，另一名譯者將譯稿譯回初始語(yǔ)言，如果原稿和譯稿是一致的則說(shuō)明翻譯是成功的。

2.非語(yǔ)言溝通:非語(yǔ)言行為包括表情、眼神、手勢(shì)、身體移動(dòng)、姿勢(shì)、衣著、空間距離、接觸、時(shí)間觀念等，它們?cè)诓煌幕械淖饔檬遣煌摹６冶扔新曊Z(yǔ)言更難把握。例如，美國(guó)文化講究辦公室大小和方位與主人地位的關(guān)系，管理者級(jí)別越高，辦公室面積越大，樓層越高，而阿拉伯國(guó)家一般沒(méi)有這樣的講究。又如日本人在談判中，常有點(diǎn)頭的動(dòng)作，但這往往不是一種認(rèn)可對(duì)方觀點(diǎn)的表示，而只是表明自己理解了對(duì)方的觀點(diǎn)。

3.宗教:宗教是在共同的信仰下，如基督教、伊斯蘭教、佛教等，提供了某種跨文化相似的基礎(chǔ)。宗教對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響可以分為兩方面，一個(gè)是宗教教義的影響，另一個(gè)是宗教習(xí)俗的影響。韋伯在《新教倫理與資本主義精神》中，認(rèn)為西方資本主義的迅猛發(fā)展應(yīng)當(dāng)歸功于新教的倫理觀念。這種提倡勤儉節(jié)約的清教徒生活準(zhǔn)則，同時(shí)又視財(cái)富的積累為上帝的恩寵的新教觀念，無(wú)疑為資本原始積累提供了精神前提。而儒家倫理對(duì)東亞的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著極為重要的作用。宗教習(xí)俗直接影響到企業(yè)的產(chǎn)品銷售，如在中東嚴(yán)禁出售豬肉和酒類飲品。

4.價(jià)值觀念與態(tài)度:價(jià)值是共有或相對(duì)普遍的信念，它決定對(duì)事物的判斷或確定一般的偏好。態(tài)度是基于價(jià)值之上對(duì)各種選擇的評(píng)價(jià)，用來(lái)表述價(jià)值，并促使人們以某種方式作出反應(yīng)。各種文化對(duì)工作、成就、職業(yè)、時(shí)間、財(cái)富及革新的態(tài)度均有不同，對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)。一般而言，越是核心的價(jià)值和態(tài)度，在國(guó)際營(yíng)銷中的影響越大。如在西方國(guó)家強(qiáng)調(diào)個(gè)人獨(dú)立性和成就，推崇相互競(jìng)爭(zhēng)。而另一些國(guó)家，如日本等國(guó)，人們更為重視集體合作。并更為重視等級(jí)觀念。又如，各種文化在時(shí)間概念、時(shí)間觀念上是不同的。例如，對(duì)過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)的世俗觀點(diǎn)，為人們提供了行為準(zhǔn)則。很有趣的就是對(duì)約會(huì)的時(shí)間觀點(diǎn):日本人認(rèn)為不能準(zhǔn)時(shí)是不能接受的，對(duì)德國(guó)人，準(zhǔn)時(shí)是僅次于信奉上帝的事，而在非洲和拉丁美洲一些國(guó)家，遲到30分鐘并不奇怪。

5.教育:教育在文化的傳遞中發(fā)揮著重要作用。從宏觀上看，教育影響和決定一國(guó)國(guó)民素質(zhì)、科技水平、價(jià)值觀念和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，從微觀上看，教育影響和決定了個(gè)人職業(yè)、愛(ài)好、消費(fèi)習(xí)慣以及企業(yè)生產(chǎn)方式、技術(shù)與工藝選擇、產(chǎn)品類型及廣告促銷等方面。例如，一般而言，社會(huì)成員的教育程度與收人水平成正比，高收人階層占的比例越大，社會(huì)的消費(fèi)方式和銷售觀念也會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化，并對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷產(chǎn)生影響。

6.社會(huì)組織:不同文化的社會(huì)組織存在差異。如社會(huì)組織的基本單位:家庭，西方國(guó)家中家庭單位以“核心家庭”為主，一般包括兩代人。而在東方一些國(guó)家和欠發(fā)達(dá)國(guó)家，一個(gè)家庭通常是“擴(kuò)展家庭”，包含了三代甚至四代人。不同的家庭模式，以及家庭在社會(huì)中的重要性和家庭決策權(quán)等，直接影響了社會(huì)的消費(fèi)模式。

二、企業(yè)跨文化營(yíng)銷中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

面對(duì)文化因素的影響，企業(yè)在國(guó)際營(yíng)銷中，既要克服文化差異帶來(lái)的障礙，也要利用不同文化的特點(diǎn)，進(jìn)行文化營(yíng)銷。企業(yè)可以憑借或適應(yīng)于一定民族或國(guó)家的獨(dú)有的文化特色及其因素，采取和運(yùn)用一系列策略的措施，建立適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷理念，樹立企業(yè)及其產(chǎn)品的良好形象及信譽(yù)，構(gòu)建目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)該企業(yè)產(chǎn)品的信心，從而達(dá)到擴(kuò)展銷售渠道，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量和銷售額，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一系列行為活動(dòng)的目的。具體包括以下內(nèi)容:

1.采用適應(yīng)當(dāng)?shù)鬲?dú)特文化的營(yíng)銷戰(zhàn)略。由于文化因素對(duì)國(guó)際營(yíng)銷具有重要影響，企業(yè)在關(guān)于產(chǎn)品、定價(jià)、促銷及銷售渠道(”砂)的戰(zhàn)略制定中，必須對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的差異性保持敏感性和適應(yīng)性，根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕蛩氐奶攸c(diǎn)，將原有產(chǎn)品的某些方面，如成分、名稱，價(jià)格等進(jìn)行適當(dāng)修改，以適應(yīng)市場(chǎng)需求。如可口可樂(lè)公司在香港拓展檸檬汽水時(shí)，因最初品牌名譯為“是必利”，銷售十分有限。后公司針對(duì)香港居民的中華文化背景及漢語(yǔ)的特色，就改名為“雪碧”，這種名稱既典雅清新，又便于記憶，受到包括香港、中國(guó)大陸等在內(nèi)的巨大市場(chǎng)的青睞。企業(yè)的這一戰(zhàn)略還應(yīng)包括在促銷手段及方式上的運(yùn)用，即與當(dāng)?shù)匚幕芮薪Y(jié)合，采用廣告、舉辦文化節(jié)，改善公共關(guān)系(包括公眾輿論)與宣傳報(bào)道等各種方式進(jìn)行促銷。如萬(wàn)寶路香煙在中國(guó)的促銷就曾多次舉辦過(guò)如安塞腰鼓大賽、汽車?yán)惖任幕顒?dòng)，以此來(lái)吸引消費(fèi)者，拓展市場(chǎng)銷路，并收到了良好效果。

2.創(chuàng)造特定文化需求的營(yíng)銷戰(zhàn)略。每個(gè)企業(yè)都有自己特定的文化背景。在國(guó)際營(yíng)銷中，可以積極利用本民族或本企業(yè)的獨(dú)特的文化，以此來(lái)適應(yīng)和開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)需求。美國(guó)菲利普.莫利斯公司在萬(wàn)寶路(Marlbaro)香煙的全球營(yíng)銷中以象征力量的紅色作為其外盒的主要色彩，并同時(shí)在廣告中配以美國(guó)西部牛仔的硬漢形象，巧妙地將西部牛仔這種美國(guó)文化特色與包裝相互交融，突出表現(xiàn)了美國(guó)西部地區(qū)粗獷豪邁的特點(diǎn)，贏得了全世界消費(fèi)者的認(rèn)可，從而使萬(wàn)寶路成為全世界最為暢銷的香煙。

3.樹立營(yíng)銷人員對(duì)待不同文化的正確態(tài)度。跨文化市場(chǎng)營(yíng)銷人員面對(duì)不同文化的差異，需要建立正確的文化認(rèn)知觀。首先，對(duì)可以做的和禁忌的要有文化敏感性，對(duì)出現(xiàn)的各種間題要善于從文化的角度尋求答案。其次，要認(rèn)知、理解、接受和尊敬他人的文化和文化差異，應(yīng)該保持文化中立，不應(yīng)有所謂“文化優(yōu)劣”的觀點(diǎn)。再者，跨文化營(yíng)銷人員應(yīng)避免簡(jiǎn)單地將一個(gè)文化的概念移植到另一個(gè)文化中;尤其要避免簡(jiǎn)單的自我參照標(biāo)準(zhǔn)(self-referencecriterion)，即:如果我喜歡和使用某種產(chǎn)品，別人也會(huì)這樣做;如果某種產(chǎn)品在一地銷路好，則在另一地也有相似的業(yè)績(jī)。

4.培養(yǎng)企業(yè)人員的跨文化技能。企業(yè)在跨文化經(jīng)營(yíng)中，面臨的一個(gè)主要問(wèn)題是員工的跨文化能力。企業(yè)無(wú)論是從本國(guó)直接派遣人員，還是在當(dāng)?shù)卣衅溉瞬牛紩?huì)遇到何種策略開(kāi)發(fā)跨文化技能的問(wèn)題。企業(yè)可以采用的主要方法有:

(l)通過(guò)海外商務(wù)旅行和工作經(jīng)歷增強(qiáng)跨文化工作能力.員工可以通過(guò)實(shí)踐經(jīng)歷和旅行獲取應(yīng)對(duì)其它文化的技能，主要包括開(kāi)展與多文化生意伙伴的日常接觸，在多文化團(tuán)隊(duì)工作，商務(wù)旅行和駐外任職。

(2)通過(guò)培訓(xùn)和指導(dǎo)增強(qiáng)提高員工跨文化工作水平。企業(yè)可以向員工提供跨文化內(nèi)部培訓(xùn)。包括研討會(huì)、課程、語(yǔ)言培訓(xùn)、書籍、網(wǎng)站、討論和模擬演練。人力資源部門也可通過(guò)外地旅行、錄像、特別課程和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)提供文化培訓(xùn)。有時(shí)，企業(yè)可以聘用文化顧問(wèn)，指導(dǎo)經(jīng)理人跨越不熟悉的文化領(lǐng)域。有的企業(yè)運(yùn)用“文化翻譯”，幫助來(lái)自不同文化的人們解決問(wèn)題。這樣有助于協(xié)調(diào)談判，并解釋出現(xiàn)的誤解。

3.聘用具有跨文化技能的人員。為了獲得具備跨文化工作能力的經(jīng)理人，企業(yè)采用的另一途徑是聘用。通過(guò)聘用來(lái)自多樣文化背景的員工或具備廣泛國(guó)際經(jīng)歷的人員，企業(yè)可以增加擁有合意技能的員工人數(shù)。它們可以積極找尋熟知工作中所遭遇文化沖突的新經(jīng)理人。然后，企業(yè)可以依靠這些新人對(duì)他人作非正式的管理培訓(xùn)。

對(duì)待文化差異的正確態(tài)度范文第3篇

一、基于教學(xué)結(jié)構(gòu)的多元化開(kāi)發(fā)

《思想品德課程標(biāo)準(zhǔn)》（2011年版）指出：“教師應(yīng)遵循初中學(xué)生身心發(fā)展和思想品德形成與發(fā)展的規(guī)律，以學(xué)生健康成長(zhǎng)需要處理的主要關(guān)系為線索，設(shè)計(jì)合理的教學(xué)結(jié)構(gòu)。”教材具有通用性的特點(diǎn)，不一定完全適用于當(dāng)?shù)亍?dāng)班、當(dāng)時(shí)的實(shí)際，致使教材的邏輯結(jié)構(gòu)與教學(xué)過(guò)程的邏輯程序之間不統(tǒng)一。教師要在尊重、研究教材的基礎(chǔ)上，對(duì)教材的邏輯結(jié)構(gòu)、內(nèi)容的前后程序作一定的調(diào)整重組，形成合理、清晰、流暢的教學(xué)結(jié)構(gòu)，將教材的知識(shí)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。我們可以對(duì)某一框題的內(nèi)容按照學(xué)生的認(rèn)知邏輯進(jìn)行調(diào)整重組，也可以對(duì)同一課內(nèi)不同框題內(nèi)容按照整體模塊推進(jìn)的方式重新布局，建構(gòu)規(guī)律性、系統(tǒng)性的教學(xué)體系。

本框教材用了兩個(gè)標(biāo)題：開(kāi)放的胸懷和搭起文化的橋梁。意圖在于從態(tài)度和行動(dòng)兩個(gè)方面闡述如何做文化的使者，第一目著重讓學(xué)生認(rèn)識(shí)外來(lái)文化和民族文化，形成正確的態(tài)度；第二目著重讓學(xué)生明確如何對(duì)待外來(lái)文化和民族文化，學(xué)理邏輯清晰。但是，外來(lái)文化和民族文化交錯(cuò)在一起，如果按照這一順序，學(xué)生會(huì)應(yīng)接不暇、招架不住。處理時(shí)，將教學(xué)結(jié)構(gòu)確定為：感知使者的涵義；提升對(duì)本民族文化認(rèn)同感；提高文化鑒賞力；認(rèn)清對(duì)待不同文化的基本態(tài)度；澄清學(xué)生在態(tài)度、價(jià)值觀中的誤區(qū)、盲區(qū)。這一設(shè)計(jì)根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律螺旋式推進(jìn)，給茫無(wú)頭緒的學(xué)生以啟迪，使其達(dá)到內(nèi)心澄明、視界敞亮。

二、基于教學(xué)內(nèi)容的多元化開(kāi)發(fā)

1. 基于課程標(biāo)準(zhǔn)，為教學(xué)內(nèi)容設(shè)置定向

教學(xué)內(nèi)容的分析、教學(xué)目標(biāo)的制定、教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)等都必須回到課程標(biāo)準(zhǔn)這一原點(diǎn)。雖然教材是依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)編寫，但是課程標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)分解、內(nèi)容選擇都是基于編者特定的知識(shí)背景、思維習(xí)慣與生活經(jīng)驗(yàn)而成，主觀性不可避免，這就需要教師依標(biāo)施教，對(duì)教材進(jìn)行內(nèi)容的合理增刪、邏輯建構(gòu)、整合創(chuàng)生等，以豐富教材內(nèi)涵，提升教材可解性。

本框題的內(nèi)容主要體現(xiàn)了課標(biāo)中“尊重不同的文化和習(xí)俗，以平等的態(tài)度與其他民族和國(guó)家的人民友好交往”“增強(qiáng)與世界文明交流、對(duì)話的意識(shí)”的要求。從對(duì)教材素材的選擇來(lái)看，案例一是小雪與美國(guó)女孩的交往；案例二是對(duì)歐洲汽車文明的介紹；案例三是梁思成如何對(duì)待日本文化的問(wèn)題；案例四是對(duì)舶來(lái)品的探討；案例五是中國(guó)夢(mèng)的內(nèi)涵；案例六是中國(guó)小留學(xué)生的電子郵件，從著墨比重來(lái)看偏重如何對(duì)待外來(lái)文化。基于對(duì)課標(biāo)的研讀，本框題對(duì)“感受個(gè)人成長(zhǎng)與民族文化和國(guó)家命運(yùn)之間的聯(lián)系，提高文化認(rèn)同感、民族自豪感”這一課標(biāo)要求未能體現(xiàn)，所以設(shè)計(jì)時(shí)可增加相應(yīng)的內(nèi)容，這一內(nèi)容是做友好往來(lái)使者的前提。

2. 分析認(rèn)知起點(diǎn)，為教學(xué)內(nèi)容展開(kāi)鋪墊

建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)生是基于以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)入學(xué)習(xí)情境的，憑借以往的經(jīng)驗(yàn)，依靠原有的認(rèn)知能力，通過(guò)新舊經(jīng)驗(yàn)之間的反復(fù)的、雙向的相互作用，形成對(duì)新知的某種理解，從而進(jìn)行意義建構(gòu)。教材的編寫不一定能關(guān)照學(xué)生的認(rèn)知起點(diǎn)，教師在學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)前可增加“經(jīng)驗(yàn)性”知識(shí)，為學(xué)生構(gòu)建學(xué)習(xí)的“起搏器”，把學(xué)生已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)作為新知識(shí)的生長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)知識(shí)的有機(jī)生成。

本框教材只是介紹了對(duì)待不同文化的態(tài)度與做法，但是我們往前追溯，學(xué)生如何才能自覺(jué)地做一名使者，首要的條件應(yīng)該是對(duì)本民族文化的認(rèn)同，所以，在教材處理上設(shè)置了一個(gè)感受中華文化的環(huán)節(jié)，先播放北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式視頻，然后師生交流：你看到了哪些展示中華文化的場(chǎng)面？看了這些畫面，你有哪些感受？通過(guò)適度對(duì)話，有利于學(xué)生感受中華文化的魅力，提升民族自豪感，為做文化使者奠定情感基礎(chǔ)。

3. 剖析核心概念，讓教學(xué)內(nèi)容生發(fā)智

教材中對(duì)于知識(shí)的呈現(xiàn)一般以核心概念、核心觀點(diǎn)較多，缺乏對(duì)學(xué)科知識(shí)系統(tǒng)性、邏輯性、層次性的闡述與歸納，很多都屬于正確的廢話，沒(méi)有透析其中的原因，不能給學(xué)生以生活的指導(dǎo)導(dǎo)航。這就需要理解核心知識(shí)的內(nèi)涵和外延，對(duì)這些核心知識(shí)做微觀上、細(xì)節(jié)上的下切，挖掘知識(shí)背后的人生智慧，要由塑造知識(shí)人向助推學(xué)生智慧生長(zhǎng)轉(zhuǎn)變。

本框中將對(duì)待外來(lái)文化的方法表述為“取其精華，去其糟粕”，這樣的表述顯得大而空。學(xué)生在遇到具體文化形式的時(shí)候，鑒別能力還是不夠，還是會(huì)陷入誤區(qū)。因此，設(shè)置我喜歡的文化環(huán)節(jié)，用幻燈片展示中國(guó)古代、現(xiàn)代、國(guó)外三種類型的文化圖片。提問(wèn)：你最喜歡的哪一種文化形式，并說(shuō)明理由。你喜歡的文化都是優(yōu)秀的文化嗎？幻燈片呈現(xiàn)：優(yōu)秀的文化一般需要以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）符合道德、法律規(guī)范；（2）促進(jìn)人類社會(huì)的進(jìn)步、國(guó)家、民族、個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)圖片展示，喚起學(xué)生的認(rèn)知體驗(yàn)；通過(guò)有梯度、有關(guān)聯(lián)的問(wèn)題設(shè)置，引導(dǎo)學(xué)生的思維層層深入，生成優(yōu)秀文化的一般標(biāo)準(zhǔn)，分清文化使者吸收、傳播的應(yīng)該是文化中的精華。

4. 明辨發(fā)展需求，讓教學(xué)內(nèi)容澄清困惑

《思想品德課程標(biāo)準(zhǔn)》（2011年版）倡導(dǎo)：“將課程的價(jià)值引導(dǎo)意圖轉(zhuǎn)化為學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展的內(nèi)在需求，創(chuàng)造出一個(gè)生機(jī)盎然的學(xué)習(xí)空間。”教學(xué)內(nèi)容如果能滿足學(xué)生的多元化需要，學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力，主動(dòng)地認(rèn)同教學(xué)內(nèi)容，生成教育價(jià)值，并對(duì)這些社會(huì)性道德觀念、行為、準(zhǔn)則加以內(nèi)化，形成自己的道德價(jià)值體系。教材處理時(shí)，要為學(xué)生提供易產(chǎn)生疑問(wèn)、詰難的教學(xué)內(nèi)容和話題，提供更多可供選擇的參與機(jī)會(huì)，要讓學(xué)生感到所學(xué)的知識(shí)有用、有效，讓學(xué)生在未來(lái)生活中面對(duì)道德困惑時(shí)，能自主地判斷和抉擇，并付諸行動(dòng)。

本框教材從社會(huì)規(guī)范的角度進(jìn)行表述，表達(dá)的是教材作者對(duì)這一問(wèn)題的看法，對(duì)于學(xué)生的困惑是什么并不清楚。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上存在著諸多問(wèn)題：對(duì)于與我國(guó)有爭(zhēng)端的國(guó)家的文化要不要尊重、保護(hù)沒(méi)有自己的判定；對(duì)本民族的優(yōu)秀文化比較淡漠；對(duì)惡搞本民族文化行為的盲從；對(duì)文化差異的了解不夠而導(dǎo)致許多無(wú)心之錯(cuò)等。這要求教師俯下身來(lái)，從學(xué)生的角度思考他們想學(xué)什么，這樣做才會(huì)離教學(xué)的真諦更近些。

5. 提煉教育價(jià)值，讓教學(xué)內(nèi)容溢滿德性

思想品德課具有德智共生性，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)現(xiàn)代公民的責(zé)任，是學(xué)校德育的主要途徑。教師不僅要促進(jìn)學(xué)生對(duì)教材內(nèi)容的理解、內(nèi)化，還必須挖掘教材的德育功能，培養(yǎng)學(xué)生道德品質(zhì)和素養(yǎng)。以情感、態(tài)度、價(jià)值觀為統(tǒng)領(lǐng)，以知識(shí)、能力為支撐，將三維目標(biāo)的教育融為一體。

本框中可挖掘的教育價(jià)值有：提高對(duì)民族文化的自豪感、認(rèn)同感；提升對(duì)文化的鑒賞力，能以客觀、平等、尊重的態(tài)度對(duì)待不同文化；能正確對(duì)待文化差異，通過(guò)行動(dòng)提升民族文化的影響力。

因此，教材處理時(shí)必須從課程性質(zhì)上去解讀學(xué)科知識(shí)，找準(zhǔn)教材知識(shí)與德育的結(jié)合點(diǎn)，挖掘教材內(nèi)容的情感因素，領(lǐng)會(huì)教學(xué)內(nèi)容背后的道德意蘊(yùn)，創(chuàng)設(shè)反映當(dāng)代社會(huì)生活、學(xué)生實(shí)際的教學(xué)情境，實(shí)現(xiàn)思想品德課育人的德育價(jià)值，引領(lǐng)學(xué)生的德性生長(zhǎng)。

三、基于教學(xué)活動(dòng)的多元化開(kāi)發(fā)

1. 適時(shí)：以提升活動(dòng)情境的時(shí)尚性

教材是根據(jù)當(dāng)時(shí)社會(huì)現(xiàn)實(shí)來(lái)設(shè)計(jì)、編寫的，且編制、審定有一個(gè)很長(zhǎng)的周期，在使用多年之后更是顯得滯后，不能給學(xué)生帶來(lái)鮮活的生活氣息，繼續(xù)使用必然消解吸引力。這就需要教師選擇具有強(qiáng)烈時(shí)代感、現(xiàn)實(shí)意義的素材，激活學(xué)生的思維因子。

本框中在教學(xué)時(shí)，就播放了一個(gè)新聞短片：“詩(shī)圣”成了“微博紅人”。短片內(nèi)容：2012年3月，微博上流行一組圖“杜甫的一天”，高中語(yǔ)文課本（必修3）中的杜甫圖像遭到高中生們惡搞，涂鴉成各種形象。對(duì)此，你會(huì)畫出一個(gè)更滑稽的圖來(lái)嗎？當(dāng)我們遇到類似的情境時(shí)該如何處理？這一生活化情境讓學(xué)生感同身受、有話可說(shuō)，能建構(gòu)生活世界與書本世界間的聯(lián)系，賦予教材新的活力。

2. 改造：以提升活動(dòng)案例的效益性

用案例說(shuō)話是教材常用的表達(dá)方式。在教學(xué)時(shí)，要科學(xué)使用好教材中的經(jīng)典案例，從中推演出結(jié)論，讓經(jīng)典案例散發(fā)出新的光芒，發(fā)揮最大效益，讓學(xué)生銘記一生。

本框中梁思成的案例是作為相關(guān)鏈接的方式來(lái)呈現(xiàn)的，這個(gè)案例非常典型，采取棄用或讓學(xué)生簡(jiǎn)單閱讀的方法，都不能充分發(fā)揮它的功用和價(jià)值，如果能結(jié)合時(shí)代元素加以改造，體現(xiàn)沖突性、現(xiàn)實(shí)性就會(huì)起到意想不到的結(jié)果。基于“能以客觀平等尊重的態(tài)度對(duì)待不同文化”這一教學(xué)目標(biāo)，做了這樣的處理：

在幻燈片上呈現(xiàn)唐昭提寺照片及以下文字：第二次世界大戰(zhàn)期間，美軍準(zhǔn)備轟炸日本一座文化名城，這里有一座最大最美的古寺，有著極高的學(xué)術(shù)文化價(jià)值，被確定為日本國(guó)寶。師生共同探討：當(dāng)時(shí)，中華民族正遭受日本侵略帶來(lái)的痛苦，我們的親人受到他們瘋狂的殘害殺戮，你贊同美軍轟炸的做法嗎？你會(huì)去保護(hù)日本的文化嗎？

幻燈片進(jìn)一步展示梁思成肖像及簡(jiǎn)介。接著師生再一次探討：這樣的一位建筑學(xué)家積極地去保護(hù)日本文化，建議指揮部不要轟炸，這給我們帶來(lái)怎樣的啟發(fā)呢？面對(duì)當(dāng)今“”的爭(zhēng)端，你還愿意去保護(hù)日本的文化嗎？通過(guò)對(duì)案例的改造，渲染了日本昭提寺文化的優(yōu)秀與價(jià)值。從不同的視角設(shè)計(jì)問(wèn)題，讓思維層層遞進(jìn)，引導(dǎo)學(xué)生思考與選擇，融入民族感情和時(shí)事熱點(diǎn)，形成道德沖突，誘發(fā)學(xué)生的深度思考與爭(zhēng)辯，培養(yǎng)學(xué)生辯證思維能力，幫助學(xué)生建構(gòu)對(duì)文化的正確態(tài)度，不能因?yàn)槊褡迩楦杏绊憣?duì)世界優(yōu)秀文化的認(rèn)同與選擇。

3. 誘思：以提升活動(dòng)問(wèn)題的啟發(fā)性

教材中有的問(wèn)題簡(jiǎn)單直白，以事實(shí)判斷為導(dǎo)向，停留在“是什么”“能否”等淺顯的信息描述層面；有的指向不明，大而無(wú)邊，大而不當(dāng)，沒(méi)有針對(duì)性或者適用于多種情境，容易讓學(xué)生感到茫然、無(wú)所適從；有的問(wèn)題直接指向教材知識(shí)，學(xué)生回答問(wèn)題的過(guò)程，就是簡(jiǎn)單、機(jī)械地在課本中找答案的過(guò)程，不能指向?qū)W生行為與成長(zhǎng)，落腳德育；有的問(wèn)題淡而無(wú)味，封閉性、暗示性較強(qiáng)，不能發(fā)揮問(wèn)題的誘思功能，不能牽引思維能力提升，不能有效激發(fā)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力。在處理教材設(shè)問(wèn)時(shí)，要引導(dǎo)學(xué)生在紛繁復(fù)雜的社會(huì)中學(xué)會(huì)比較分析、辨別是非、自主判斷、澄清觀點(diǎn)，要幫助他們掌握重點(diǎn)、突破難點(diǎn)、破解迷點(diǎn)、克服盲點(diǎn)，彰顯設(shè)問(wèn)的價(jià)值。

本框還呈現(xiàn)了一段舶來(lái)品的素材，問(wèn)了兩個(gè)問(wèn)題：你能覺(jué)察到這些外來(lái)文化對(duì)我們的影響嗎？我們應(yīng)該如何對(duì)待外來(lái)文化？第一問(wèn)非常空泛，沒(méi)有設(shè)置具體的情境，讓學(xué)生無(wú)所適從；第二問(wèn)直接指向教材觀點(diǎn)，不能讓學(xué)生體會(huì)生活的復(fù)雜，不利于思維能力的提升。在教材處理時(shí)，可以直接刪除這一活動(dòng)，設(shè)計(jì)成這樣的問(wèn)題情境：學(xué)校在暑假開(kāi)展修學(xué)旅行，需要我們寄宿在澳洲的小朋友家，當(dāng)你不小心將飲料灑到房間地毯上時(shí)，你猜想下，這個(gè)寄宿家庭會(huì)有哪些做法？你又該如何應(yīng)對(duì)？這兩個(gè)問(wèn)題能夠讓學(xué)生體驗(yàn)文化的差異、生活的復(fù)雜，消除學(xué)生認(rèn)知的誤區(qū)，指引學(xué)生生活的踐行。

4. 延伸：以提升活動(dòng)開(kāi)展的實(shí)踐性

思想品德課的真實(shí)效果，不僅在于讓學(xué)生的知識(shí)和能力水平在原有基礎(chǔ)上都有所提高，更在于能將學(xué)習(xí)的內(nèi)容內(nèi)化為自己的認(rèn)知模式、思維方法，更好地指導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)生活、參與實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)知行統(tǒng)一。

本框在最后設(shè)計(jì)了一個(gè)行為作業(yè)：制作一件體現(xiàn)民族文化特點(diǎn)的禮物，拍成視頻，上傳到網(wǎng)上，供網(wǎng)民點(diǎn)擊。此時(shí)，學(xué)生已成為一個(gè)友好往來(lái)的使者。這樣也體現(xiàn)了課標(biāo)中“為學(xué)生提供直接參與實(shí)踐的機(jī)會(huì)，提高他們道德踐行的能力”的要求。