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近年來,我國部分重點中專院校紛紛開始轉型升格,以加強院校的內涵建設,同時就教學管理體制而言,各高職院校也開始由傳統的學校教學管理模式轉變為系二級教學管理模式,但因學校內涵建設及管理理念滯后的影響,此轉變過程卻暴露出諸多問題亟待解決。為此,本章節就二級管理模式下高職院校系教學管理體制的現狀進行探究,以實現高職院校教學管理逐漸由粗放型向精細化轉變。
(一)隨著我國部分重點中專院校的轉型升格,此類院校的招生規模及管理機構也逐年擴大,同時管理隊伍建設水平也顯著增強。然而,高職院校對系教學管理的重視程度卻有待增強,且工作理念滯后。此外,某些院校領導未切實扭轉原有的工作理念,即繼續把一級教學管理理念應用到轉型升格后的高職院校,因此嚴重缺失二級教學管理的服務意識。
(二)目前,盡管我國高職院校已初步建立起二級教學管理體制,但實際應用過程卻依然暴露出諸多問題,例如部分高職院校采取行政命令式的管理方式,如此重任務布置及完成時限、輕柔性管理的方式勢必影響到系二級管理體制運轉的主動性、積極性及創造性。
(三)近年來,我國高職院校的發展尤其迅速,但與此相比,教學管理方式的發展卻極不相稱。此外,高職院校教學管理軟件的系統模塊已初步完善,但與高職院校的發展相比,此方面的完善速度及方式卻明顯滯后。更有甚者,某些高職院校采用經驗管理方式進行教學管理,且軟件系統僅強調某些方面,如此使軟件系統的整體作用難以發揮出來。
除以上三方面以外,高職院校系教學管理體制的運轉過程還存在管理隊伍綜合素質差及各項制度不健全等問題。
二、高職院校系教學管理體制的優化
結合前文可知,我國高職院校系教學管理體制的運轉過程存在思想觀念滯后、運轉機制不暢、管理方式落后、管理隊伍綜合素質差及各項制度不健全等問題,因此有待對高職院校系教學管理體制進行優化。為此,本章節試圖從下列方面淺析如何優化高職院校系教學管理體制。
(一)增強教學管理理念的科學性。對高職院校系教學管理體制進行優化以前,必須轉變思想認識,即分別從下列兩方面著手:1.轉變思想觀念,即高職院校必須盡快轉變教學觀念,亦或說由過程管理轉變為目標管理,同時對行政性過分集中的管理模式進行改革,以使教學管理的重心轉向系,從而實現教學觀念的根本性轉變及教學管理體制的高效運轉。2.樹立科學理念,即教學管理部門必須樹立起以師生為本的管理理念,如此使師生的主動性、積極性及創造性被切實調動起來,同時學風與教風的建設過程,必須遵照制度規范,開展形式多樣的師德教育活動,如此增強學校教育工作者的服務意識,另外組織學校各教育工作者參與高職教育理論及素質交易理論的學習,由此促使學校教育工作者形成科學的育人理念。
(二)推進教學管理體制的改革。高職院校管理體制的改革過程,必須落實好下列三方面的工作:1.明確系職責。若系職責混淆不清,則定會使高職院校系教學管理工作過程出現諸多問題,因此必須明確系職責,具體實現辦法包括:對系權/責/利進行明確分配;校級教學管理職能應落實好各項政策規定,同時結合學校的客觀實際,制定出符合實際的規章制度;教務處應落實好學院的教學任務及國家相關政策方針:系應切實完成各項教學工作任務。2.完善利益分配體制。利益的分配過程應對系進行突出強調,同時確定出相應的分配要素及財力資源分配模式,如此建立起財權與事權相結合的財務管理體制。此外,完善學校財務管理體制,尤其應大力支持院系辦學及科研創收。3建立健全與系教學管理相適應的評價體系,以此實現系教學管理體制運轉的高效性。
(三)轉變教學管理方法。高職院校必須重視對教學管理軟件的應用及教學管理方法的創新,而此目標的實現具體包括下列三方面:1.推進網絡化建設,以提升教學管理的工作效率、學校教學管理質量及增強教學管理人員與任課教師、教務處的聯系。此外,高職院校必須重視與校外研究所及企業的溝通合作,以便為學校硬件設施的升級改造尋求技術及資金支持,從而建立起系兩級教學管理的網絡化平臺。2.增強教學管理人員的信息化水平,即組織系教學管理人員參與專業化的培訓學習,以使其能夠熟練運用教學管理軟件,同時實現教學管理方法的轉變,以適應教學管理網絡化及信息化的發展進程。3.建立健全督導反饋機制,以便系學生信息員、教師及督導組及時反饋出相關信息,從而加強師生問的溝通聯系,并最終推動教學管理的改革。
1.信息化建設及管理思想落后
該種主要表現在以下幾個方面:首先是當前高校在信息化建設方面的投入和熱情度較低,并沒有對信息化建設的重要性有一個充分的認識,高校之間的競爭意識淡薄、教學管理和相關信息的傳遞緩慢等,以上問題在一定程度上壓縮了高校信息化間建設的資源共享空間。其次,由于受到各種主客觀條件的限制,高校教育無法將信息化建設作為教學管理的重要組成部分,對高校教育管理信息化的建設和發展起到了一定的阻礙作用。
2.信息化建設缺乏整體規劃性
在當前的高校教學管理信息化挑戰下,部分高校通過網絡中心的建立已經開始了教學管理信息化工程,但是由于系統整體規劃的缺失,造成了其信息化建設的步伐緩慢,不能與高校教學管理信息化建設的實際需求相適應。主要是由于教學管理部門之間各自為政、信息化應用入口以及認證方式的不統所造成的。
3.信息化建設硬件及軟件投入不足
該問題主要表現在兩個方面,首先對于硬件建設方面來說,由于辦學經費的緊張,造成了教學管理信息化建設硬件基礎設計建設投入的不足。其次,同軟件建設相比,信息化建設硬件設施具有相應的使用周期,而在長時期的軟件建設過程中,勢必會造成硬件設施與軟件建設的不匹配。
二、高校教學管理信息化的重要性及可行性
1.重要性
信息化社會環境下的教育管理來說,其是提升教學管理質量以及教學服務水平的重要手段。首先在信息化建設中通過對信息資源和信息技術的綜合利用,有效實現了對教學過程的信息化管理。另一方面,其通過計算機網絡實現了學生的網上選課、學籍管理以及教學評價,減輕了教學管理人員工作量的同時也達到了教學管理效率提升的目的。其次,高校教學管理信息化在很大程度上對教學管理起到了規范的作用,從而使教學活動參與者在教學管理部門的統一協調作用下開展高質量和高效率的教學活動。
2.可行性
信息技術的數字化、網絡化及智能化發展,為現代高校教育信息化管理建設提供了有利途徑,其可行性主要表現在以下方面:首先高校基礎設施建設不斷完善,多數高校已經實現了校園網絡在宿舍、教學樓、食堂、辦公樓的全面覆蓋,從而為教學管理信息化建設奠定了基礎條件。其次,在信息技術不斷發展的過程中,技術人員的專業技能也得到了同等程度的提升,能夠幫助高校進行功能齊全、性能穩定的教學信息管理系統的構建,從而為高校教學管理提供有力的技術保障。
三、高等院校中信息化管理建設的策略
1.加強智慧校園建設
智慧校園的建設應從教學、管理、科研以及生活和社會服務等眾多方面入手,其中教學作為智慧校園的核心建設業務,主要應包括智慧課堂、遠程學習與實驗等。智慧校園的建設主要是通過物聯網技術,將校園網中的各個環節及事物形成一個統一的基礎瓶套和數據共享以及綜合信息服務平臺。首選需要做的智能學習環境的建設,其作為數字化學習環境的最終形態,主要具有以下特征:物理環境與虛擬環境的融合、向學習者提供個性特征的支持服務等。在智慧學習環境下,需要主動硬件信息化和軟件信息化的共同建設,從而為智慧校園的實現奠定良好的基礎。
2.創新人才培養模式
當前的學生從小生活在互聯網的世界當中,所以學生的背景、經驗和需求等與以往存在著較多的不同,從而就直接造成了其思考方式以及工作方式之間的差異,由此高校教學管理信息化就應從創新人才培養模式入手。首先應通過人才培養與教學促進信息化平臺的建設,滿足學生自主學習需要的同時,鼓勵教師采用網絡教學平臺進行輔助教學,從而在教學方法改革的基礎上,逐步完善數字化和信息化的教學支持、使用及評價體系。其次,是推動教學教學模式的變革,該種變革應直接反應在教學理念上。在進行教育信息化的過程中,要勇于打破傳統的教學模式,從而更好的承擔其信息化教學模式構建的艱巨任務,以此促進學生的自主學習和寫作學習。
3.信息化隊伍建設
關鍵詞:大數據;云計算;智慧校園;信息化
中圖分類號:TP311 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2016)28-0004-02
Abstract: With the development of technology, University information system has entered the era of big data, big data as a new data processing technology, has played an important role in the cloud-based computing, networking and wisdom campus construction. This article describes the current situation wisdom campus, explained the meaning of the wisdom of the campus, put forward the goal of wisdom campus building was constructed, wisdom campus overall design. Finally, the construction steps wisdom campus, provide a reference for the university wisdom campus planning and construction .
Key words: big data; cloud computing; wisdom campus; information technology
2008年 “智慧地球”的概念被提出,與之密切相關的物聯網、云計算等,成為科技發達國家發展的重點。在新技術應用的高校,智慧的概念已經滲入校園信息化建設中,智慧校園正是高校信息化研究領域一個重要的組成部分。近年來,大數據、云計算、物聯網等高新技術的快速發展為智慧校園建設提供了技術支持,國內外諸多高校也開始越來越多地關注智慧校園的建設與發展。
1 智慧校園的內涵
隨著信息技術的發展,高校從電子校園、數字化校園逐步邁向智慧校園的信息化建設。智慧校園運用物聯網、云計算、虛擬化等信息技術,打破傳統校園的時空限制,把校園里分散的、獨立的信息系統和資源整合為一個具有高度感知能力、協同能力以及服務能力的有機整體,實現對環境全面感知、網絡互聯互通和師生個性化服務,從而對學校的正常運作、教學管理和公共服務提供強有力的智能支撐。
智慧校園有3個核心特征:①提供一個感知環境和云服務平臺,為師生和管理部門提供個性化定制服務;②將學校管理和學生生活各個領域的數據,經過統一接口進行數據處理,匯聚于云端的數據共享中心,實現互聯和協作;③通過智能感知環境和信息服務平臺,為學校與外界提供一個交流接口。
2 智慧校園的建設目標
大數據時代下,高校智慧校園建設要利用云計算、物聯網、SOA、數據挖掘等技術。
要進行統一認證、數據中心、各業務應用系統、安全防護體系的建設。借助數據中心以及集成共享平臺,將物聯網和應用系統整合起來,實現高校學習、教學、管理工作和學校基礎設施的有機結合。智慧校園的建設目標有:
1)搭建大數據共享與交換平臺。在原有校園建設的基礎上,制定統一標準、形成信息規范體系,將各類管理系統加以集成,搭建大數據共享與交換平臺,實現業務系統之間數據的同步交換,促進校園信息資源共享。
2)統一身份管理與認證。簡化用戶訪問校園的過程,將用戶和訪問權限統一進行集中管理,用戶只需通過一次身份認證就可訪問具有權限的所有資源,實現用戶身份的統一認證和單點登錄,提升智慧校園的訪問體驗。
3)實現一站式的綜合管理服務系統。智慧校園涉及學校各方面的管理與服務,如學生管理系統、教務管理系統、行政管理系統等,智慧校園綜合管理服務系統最終把各業務系統融合,形成一站式的信息管理服務體系,服務師生,輔助學校決策。
4)更好地服務移動智慧校園。通過移動終端,師生可以更方便地獲取、實時處理信息。學生可以隨時隨地獲取知識,充分發揮其主觀能動性;在管理上,提高了管理者獲取信息的效率,保證實時溝通。
5)保證安全性。智慧校園的安全設計指軟硬件運行環境、安全體系、規劃管理等方面,包含數據安全、網絡安全、系統安全等安全體系設計。
3 智慧校園的設計
智慧校園基于現有數字校園,增加云計算、物聯網、大數據等技術所需基礎設備作為后臺保障。在應用支撐層中,要建立信息資源共享與交換、對各種數據進行統一管理的大數據共享交換平臺,這是利用大數據技術實現深層次數據分析與挖掘的基礎。智慧校園通過對高校各業務系統的整合與開發,實現校園門戶、移動智慧校園、綜合管理服務平臺等應用呈現。智慧校園總體構架如圖1所示。
3.1 感知層
感知層主要用于對各類活動進行感知和數據采集,并按照數據規范對數據進行簡單封裝和處理,實現對校園內學生個體的活動狀態、學習與生活環境以及各類設備的運行狀態進行感知,為智慧校園提供海量數據。
3.2 傳輸層
傳輸層充分利用現有校園網、無線局域網、互聯網和各類移動服務網絡, 將感知層處理的數據匯聚并向上傳輸。
3.3 大數據層
在智慧校園建設中,其核心是大數據層,大數據層是智慧校園各部分連接以及各種信息匯聚的樞紐,提供數據方面的保障。包含信息收集與管理平臺、數據存儲與計算平臺、數據分析處理應用平臺。
3.4 應用層
應用層主要包含教學、管理、服務等校園信息化業務的應用,利用各類支撐系統和應用系統,進行數據繼承、服務和處理,支持最終的分析、決策和結果呈現。在應用層建設中,重點進行4類應用系統的建設。
3.4.1 教學服務類系統
1)網絡教學系統:為教師提供在線教學資料管理、遠程輔導、作業布置和批改等服務,為學生提供資料下載、作業提交等服務。
2)教務系統:進行課程安排和查詢、日常出勤查詢和統計、成績錄入和查詢等功能。結合移動互聯網技術,將學生的請假和審批流程納入實時數據傳遞流中,利用自動點名模塊,簡化點名過程,為統計學生出勤情況和學生日常管理提供準確的數據支持。
3)圖書借閱系統:提供在線圖書查詢、借閱、歸還、文獻檢索等常規功能,還可以通過數據分析和挖掘,及時向用戶有針對性地推送新書及各類信息。
3.4.2 校務管理系統
1)綜合辦公平臺:對管理過程中涉及的人員、財產、物品、事務四類信息進行收集、處理、整合。生成基本數據,為決策支持和教育查詢等服務。
2)教學評價平臺:該平臺主要針對日常課程教學和各類輔導活動,由相關活動參與者對其他參與者及活動本身進行評價。
3)招生就業管理平臺:本平臺涵蓋了招生管理、學生實習和就業推薦各個環節,并為后續實習和就業工作提供數據,借助云平臺實時匯聚最新的學生就業信息和企業招聘信息,推送到使用者的移動設備端,實現信息的高效流轉。
3.4.3 校園文化系統
1)校園導覽系統:通過在校園各方位部署傳感器,為用戶提供關鍵建筑的地理位置及設施信息,幫助用戶準確到達目的地。
2)社團管理平臺:將校內社團的各類活動信息和交互信息納入智慧校園建設范疇,為校園輿情監控提供有力保障。
3)校友交流平臺:校友資源是高校可拓展、可依賴的辦學資源和就業資源,應通過不斷豐富校友信息,將校友交流平臺建設作為一項長期的情感建設工程,從而達到開展創業教育、開發校友資源的目的。
3.4.4 公共服務類系統
1)統一身份認證系統:對于各類應用系統,提供統一的授權機制,讓用戶使用唯一的用戶名和密碼,就能使用校園網絡上所有授權使用的信息服務,從而實現各種應用系統無縫接入和集成。
2)智能樓宇管理系統:對教學樓和行政樓等各類設備進行智能管理,實現智能化照明控制、水電使用監測、能耗額定管理等服務,實現節能校園的建設目標。
3)公共服務查詢平臺:各類用戶可通過統一查詢入口查詢各類服務,如學生可查詢公選課的開設情況、一卡通賬戶余額等。
4)智能安防系統:結合視頻監控系統,通過圖像識別、射頻識別、遙感等技術,全面感知校園環境,通過云服務對感知信息進行匯總、處理,及時進行提示或報警。
4 智慧校園的建設步驟
高校信息化建設是一項長期、系統的工程,工作量大、涉及面廣,結合智慧校園建設目標,擬分步實施并推進整體計劃。
4.1 總體規劃及基礎信息設施建設
前期先對智慧校園的信息化建設進行總體規劃,并完成傳輸層的建設,明確智慧校園建設方向,按照“集中管理,統一規劃”的原則,理順高校信息化發展機制,制定相關標準和政策。
4.2 數據中心與應用系統的建設
本階段是智慧校園建設的關鍵階段。部署部分感知層熱點,完成感知層建設目標。重點完成智能樓宇、數據中心、節能監控等基礎設施項目。
校園云數據中心作為整個智慧校園建設的核心工程,由學校信息中心承擔建設規劃和實施工作。結合智慧校園的感知層和應用層建設,強化信息編碼與數據標準體系建設,感知層和應用層數據的共享和管理,并加快信息中心建設。
應用層建設,主要面向各類使用者提供教學管理、科研支撐、校園文化和公共服務幾類業務的綜合信息服務平臺。
4.3 智慧化服務建設與應用優化
利用數據分析和挖掘技術,重點完成智慧管理、個和決策支持類建設項目,實現校園區域的感知層建設,實現高校信息服務的智慧化。
大數據時代的到來,高校智慧校園建設是信息化的必然趨勢。然而智慧校園建設不是一蹴而就的,是一個漫長的過程,需要統籌規劃,分階段實施,不斷調整、持續優化,使智慧校園切實為提高教學、管理、科研服務。
參考文獻
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以教育信息化帶動教育現代化,不僅是世界教育改革發展的趨勢,也是近年來我國高校在信息化背景下轉變教育理念、創新教育模式的重要工作。“智慧校園”概念正是在此基礎上提出的。由于智慧校園建設還處在摸索階段,盡管學術界對智慧校園的定義還存在一定的爭議,但在這些爭議背后,我們仍可以找尋學者之間的共識,即“智慧校園是指在互聯網基礎上,通過多種應用系統把教學、科研、服務融為一體的智能化和智慧化教學、學習和生活環境。”
智慧校園是高校教育信息化的高級形態。較之數字化校園,它具有以下幾個突出特征:第一,網絡與智能終端的“無縫隙”覆蓋。“智慧校園”是以物聯網為基礎的智慧化的校園,互聯網的無縫隙覆蓋是智慧校園建設的基礎性工作,而智能終端的廣泛應用也使得校園環境、師生生活狀態等相關信息傳輸到學校控制系統,這是智慧校園建設的物質基礎。第二,海量的數據支撐。“大數據技術最核心的價值在于對海量數據進行存儲和分析。相較于數字校園,智慧校園最核心的特征是通過各種智能終端、可感知設備和信息系統獲取了海量的活動過程與狀態數據。”第三,個性化的服務體系。“智慧校園環境及其功能均以個為理念,各種關鍵技術的應用均以有效解決師生在校園生活、學習、工作中的諸多實際需求為出發點”,這一顯著特點滿足了師生的各種需求,同時也成為智慧校園建設的不懈動力。第四,開放的學習環境。智慧校園發揮其信息共享的優勢,打破了以往單一的教科書模式,同時時間上的可支配性(從單一的課上擴展到任何時間)、空間上的可延展性(真實情境和虛擬情境能得以發生)都使得學習環境大大的開放。
二、智慧校園建設中高校學生管理工作的困境
在高校智慧校園建設進程中,由于信息化運行支撐平臺構建的不完整性,導致校園內人與人、人與物、物與物之間的矛盾較為突出。這不僅制約了智慧教育改革路徑的創新,在與學生管理工作的結合中也遭遇了新的障礙和瓶頸。
(一)高校學生管理模式與信息化技術的耦合性低
毋庸置疑,全方位“智能化”是建設智慧校園的技術核心,也是實現高校學生管理工作跨越式發展的嶄新途徑。它試圖將信息化技術和網絡平臺與校園資源充分融合、統一協調,以此建立高效、科學的管理模式。但目前大多數高校因云技術、物聯網等信息技術不到位,學生管理工作更多的是依托于數字化校園,仍以“學校—院系—班級—宿舍”的單向管理模式為主,學工線的教師仍然未從大量煩瑣的事務性工作中真正走出來。數字化校園建設著重構建獨立部門的信息系統(如圖書館管理、公寓管理、學生心理檔案管理等),這種建設方式與學生管理工作的信息集被“割裂”,各個應用系統所應發揮的效益沒有更好地被利用和挖掘,也很難對整個學校信息進行查詢和決策分析,這大大降低了學生管理工作的效率。再加上學工線上的輔導員教師學科背景各異,信息素養能力參差不齊,這也在客觀上加大了學生管理工作的難度。
(二)智能化信息服務能力不強
智慧校園建設的目標之一,是向全體師生提供高質量的服務和全方位的信息服務,使其能夠第一時間獲取校內的人員、設施等資源信息,更好地為教學、科研、生活提供服務。如學生考勤管理是學校開展教學工作和參加社團活動等的重要組成部分,一般由教師或活動負責人來承擔考勤管理工作,但是這項工作會耗費大量的時間與精力。如何利用智能化信息手段提高學生考勤的效率是多數高校亟待攻關的難題。再如校園一卡通,多數高校現有的一卡通系統在設計時僅僅是將多個系統進行簡單的整合,對于整合后的系統如何管理,各系統之間的信息如何共享、如何交互使用,并沒有一個明確的規劃。控制系統的各部門在對師生進行服務時,并不能全面的了解用戶(如未能將學生的學習、科研、心理檔案等獨立信息源融合為一個完整的信息集呈現出來),這使得部門的重復工作大大增加,也造成了部門的服務始終不能達到師生的滿意。(三)利用信息化技術的思政教學水平有待提升隨著教育信息化的快速發展,視頻微課、翻轉課堂、MOOC(慕課)成為教育變革的三大熱點,要求教師在使用信息資源時,必須要像運用粉筆和黑板一樣自如。教師的信息素養在這些課堂上成為“上好一節課”的關鍵。“當信息技術撬動了課堂,課堂就必須與時俱進。智慧課堂建設,關鍵還是在教師自身。要實現現代教育技術與課堂的融合,既要排除機器的干擾和牽制,又要最大限度的發揮智慧課堂的優勢。新技術用與不用之間,掌控全在老師。”但對于高校的大多數輔導員老師而言,其所學專業與智慧校園建設中所需知識并不能有效吻合。在未經過較長時間培訓的情況下,教師對學生思想工作的管理更多依靠的還是“言傳身教”。但成長在高科技浪潮背景下的95后大學生,更傾向于通過網絡來真實表達自己的狀態和情感。面對教育對象這一龐大群體特征的巨大變化,高校的教育理念和管理模式與教育信息化相結合是必然趨勢。
三、智慧校園建設進程中高校學生管理工作的有效路徑
“智慧校園”不僅僅是信息系統的建設與完善,還是信息時代高等教育管理模式和教育理念的創新。順應智慧校園的發展趨勢,通過信息化手段為校園植入智慧管理,提高學生管理工作水平,是目前高校教育管理者實現大學可持續發展的有效路徑。
(一)加強協同性,將信息化技術植入學生管理工作
打造智慧校園是不僅是為了進一步提升教學手段、促使校園管理模式的與時俱進,也是為了給師生創建更安全、便捷、智慧的校園環境,其終極目標是實現“以人為本”的教育理念,提高師生的素質和綜合能力。因此,信息平臺建設人員與信息使用人員必須實現有效地溝通。一線的學工人員必須了解學校網絡平臺、智能終端設備等的使用方法;幕后的信息平臺建設人員需要了解一個學生全部信息的維度。在綜合考慮技術和學生工作管理方案之后,將信息技術融入學生管理工作之中,以此構建穩定、便捷、安全、科學、廣泛參與的智慧校園。為了響應教育部“走出寢室、走下網絡、走向操場”的號召,寧波某院校將信息技術融入學生晨跑制度管理中。學生在學院規定的時間內晨跑鍛煉,只要刷一下校園卡,就會被記錄晨跑的時間段和次數,進而與體育成績直接掛鉤。這樣既督促了學生積極參與鍛煉,又為老師煩瑣的考勤工作減輕了負擔。
(二)整合信息資源,提高智能化信息服務能力
高校的學生群體已經進入“95后”的年齡層,他們在科技浪潮的洗禮下,更加注重校園智能化服務體系的建設。無論在學習上,還是在生活中,人與物的聯系更加緊密,甚至對“物”產生生活依賴。全面建設教育信息化公共服務體系,有效地整合并共享信息資源,適應并引領學生時代潮流,建立一個開放的、創新的、協作的和智能的綜合信息服務平臺,是創新高效學生管理工作的新思路,也是智慧校園建成的目標之一。“智慧校園綜合管理平臺”實現了全校資源、數據的融合和共享。很多高校在每年迎新方面,尤其網上迎接系統方面得到不斷完善,使得報到程序更加清晰化、人性化,體現了學校始終“以生為本”的服務理念。再比如,為了能夠提升大一學生的生活技能水平,某高校宿管輔導員老師用微信這個智能平臺,制作了關于如何清掃宿舍的微電影,通過互聯網上傳到學生的微信群中,學生通過手機、ipad等智能終端可獲取服務資訊。
(三)構建智慧課堂,完善校內外的信息平臺共享
在教育信息化的推進過程中,翻轉課堂將課堂的教學時空拓寬,搭建起一個“半開放式”的教學系統;MOOC課堂則完全是基于網絡的社會化學習,是一種深度協作式和開放式的教學。翻轉課堂和MOOC課堂成為眾多高校著力打造的新式教學模式。為此,高校應首先完善并整合校內的資源信息平臺,并與相關學科背景強的院校達成“信息共享”的意愿,為老師和學生提供一個“無墻的課堂”,教學相長。此外,在課程評價方式上,可以借助于大數據的學習分析技術,對學生的知識建構與復雜能力進行有效評估,為學生學習提供更加個性化、有針對性的支持,實現“智慧化”學習。部分高校已開設“微學分”“小微課堂”等,通過建設“微”教室、開設“微體驗”課程、構建“微”單元自助式學習模式、開展“微”討論活動等方式,逐步推進“微”教學的改革。“微”課的推出不僅有利于教師開展啟發式、討論式和合作式教學,也將傳統枯燥的思政課堂充滿活潑的氣息。學生也可以利用互聯網社交網絡等平臺,通過采取“一對一”模式或學生自主進行拼裝組合模式,在線上與教師進行互動交流。無疑為學校建設智慧校園奠定了夯實的基礎,為學校的進一步提升做了良好的準備。
四、結語
【關鍵詞】智慧校園 碎片化 決策 數據支撐
1 引言
信息技術飛速發展的今天,給人們的工作、生活、學習和思維帶來了巨大改變。作為新生事物的領先接收者,高校信息化的建設發展如火如荼,大多數高校對數據堪比黃金的價值已達成共識。目前智慧校園已成為信息化建設的熱點,大數據的分析和深度應用成為智慧校園的重要應用之一。雖然這與社會的大數據相比,還不能是真正意義的大數據,但是就高校而言,這些數據就是校園大數據。這些碎片化的數據目前僅僅用于教師、學生信息的統計、查詢,但這遠遠沒有發揮出這些數據的價值。通過對校園大數據進行分析,并將其深度應用于教學管理、科學研究、學科建設、招生就業、學生成長和管理服務等多個方面,從而為高校管理和決策提供數據支撐。
2 校園大數據的分析
在高校數年的信息化建設中,都比較注重數據的管理和積累。與社會大數據一樣,校園大數據也具有真實性、巨大性、復雜性和混雜性等特點。校園大數據的區別還在于實時性和價值性。實時性是指經過數字校園的建設后各高校基本建成數據共享平臺,校園大數據生成后可以實時采集和共享。價值性在于經過分析、深度應用的校園大數據可以即時產生價值。
數據分析是校園大數據深度應用的前提與核心。通過對高校信息系統產生的內容真實、不同類型、快速增加的數據進行采集、清洗,在數據分析平臺的支撐下,運用數據分析方案或模型,從而挖掘出其中的相關關系。經過分析,才能為后續深度應用提供數據支撐。
目前校園大數據分析主要以定量為主,既有動態性數據也有靜態性數據。數據分析的任務主要包括描述性分析、預測性分析和規范性分析。描述性分析目的是總結歷史形成客觀描述。預測性分析主要是利用各種工具對歷史數據進行分析,然后基于當前數據對未來做出預測。規范性分析則是通過動態指標顯示決策結果供決策者使用。
校園大數據分析同樣面臨一系列的難題。一是數據的完整性和準確性不足。采集到的數據不能準確反映問題。例如學生校外購物數據難以掌握,無法準確判斷學生的生活情況。二是部分數據涉及個人隱私。真實數據的分析結果若涉及個人隱私,可能會引起不滿。三是大數據的分析是一項系統工程,需要高校各部門配合。通過職責劃分明確各部門承擔的角色,自上而下,保護數據安全,維護數據隱私,嚴格數據管理規定,完善數據來源,提高數據質量。唯有通過多途徑才能真正提供有價值的數據分析和應用。
3 校園大數據的深度應用
校園大數據的分析能夠將隱藏在海量碎片化數據中的信息挖掘出來,根據分析結果,提升教學質量,細化學生管理水平,提升資源利用效率,幫助科學管理決策,從而服務于高校的各項工作,服務于高校師生員工。
互聯網技術的發展,使得在線學習逐步成為學習的重要方式。通過學生的在線學習行為,如學習時長、測評結果,可以分析出學生對課程的學習情況,教師通過學生的學習情況確定教學難點,關注教學重點,調整教學方式,提高教學效率。通過對學生的學習行為、考核情況,可以預測學生的學習情況,對問題學生進行預警,及時督促其學習。通過對學生選課、考試成績、圖書借閱和社團活動等數據進行分析,根據結果有針對性的調整學生培養方案,從而提高畢業生質量。
一卡通消費數據,可以分析學生的就餐和消費行為,可以通過消費水平判斷經濟狀況,對嚴重低于平均消費的學生重點關注,及時與學生溝通,幫助解決生活難題,從而發揮大數據深度應用的價值。將學生在校期間的消費數據形成報表,畢業時推送給學生,既能幫助學生回憶校園生活的點點滴滴,又增強了學校與學生之間的凝聚力。同時還可以給學生提供校@導航、校車軌跡等個性化精準服務。
結合無線使用情況和一卡通數據,可以分析教室、自習室和圖書館中學生的分布情況,為學生自習提供指引。通過對圖書借閱情況分析,可以及時調整熱門圖書位置,方便借閱。通過對校園基礎設施的使用情況分析,及時調整熱門設施的布局,提高設施利用率,減少基礎投資。
隨著數據分析及深度應用體系的使用,通過校園大數據分析預測模式,可以為高校提供管理層面的科學規劃和決策支持。通過跟蹤招生和就業信息,可以預測在校生的未來就業情況,為學校改變管理和教學模式提供支撐。通過教師的教學、科研和學生學習、就業情況的分析,可以幫助預測學校在行業中的地位及未來發展情況,為學校管理層提供數據支持和趨勢判別。
4 結語
互聯網新技術的不斷發展和應用,使得社會各行各業都面臨著巨大的變化,教育行業更加重視大數據的價值。建設智慧校園已成為各高校信息化十三五規劃的重要內容,而校園大數據的分析及深度應用成為智慧校園的重要應用之一。只有緊跟大數據發展的前沿,通過不斷實踐,才能發揮和駕馭大數據的價值,為高校的建設和快速發展提供支持和保障。
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作者簡介
劉遠超(1987-),男。現為山東警察學院現代教育中心助理實驗師,主要從事網絡管理,網絡安全方面的研究。