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護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)概念

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護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)概念

護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)概念范文第1篇

1.護(hù)生在實(shí)習(xí)期間的心理表現(xiàn)

1.1興奮好奇心理

實(shí)習(xí)是護(hù)生畢業(yè)前進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行護(hù)理規(guī)范操作學(xué)習(xí)的必經(jīng)階段,從理論到實(shí)踐,是個(gè)全新的概念,充滿著好奇。她們精力充沛,思想活躍,求知欲強(qiáng),對新事物較敏感,容易接受新方法,新技術(shù),新儀器。

1.2膽怯、緊張的心理

臨床實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)護(hù)生在帶教老師的指導(dǎo)下,將在校所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于臨床實(shí)踐,并通過臨床實(shí)踐提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力。在這個(gè)過程中,實(shí)習(xí)護(hù)生要直接參與大量的實(shí)際操作工作。有的實(shí)習(xí)護(hù)生在操作中往往會(huì)擔(dān)心操作技能欠缺,不能勝任工作;擔(dān)心與患者難以溝通;擔(dān)心難以和醫(yī)護(hù)人員相處;擔(dān)心實(shí)習(xí)工作中出差錯(cuò)事故,不能完成實(shí)習(xí)任務(wù),出現(xiàn)不同程度的恐懼、緊張心理。

1.3靦腆、害羞心理

在臨床實(shí)習(xí)中,有些實(shí)習(xí)護(hù)生往往存在靦腆心理,在學(xué)習(xí)、工作中遇到疑問不好意思向帶教老師提問,不懂不敢問,怕出洋相,怕被人笑話,這樣的心理也是不必要的。實(shí)習(xí)護(hù)生應(yīng)努力克服靦腆心理,為優(yōu)化學(xué)習(xí)效果,創(chuàng)造良好的心態(tài)環(huán)境。

1.4懶散心理

有的實(shí)習(xí)護(hù)生認(rèn)為進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)可大大松口氣,數(shù)年寒窗苦讀總算出了頭。特別是有的到外地實(shí)習(xí)的學(xué)生認(rèn)為:實(shí)習(xí)在外,天高皇帝遠(yuǎn),學(xué)校管不到,可以自我放松一下。在松散心理的驅(qū)動(dòng)下,有的實(shí)習(xí)生工作松懈,生活懶散,學(xué)習(xí)不求上進(jìn),上班喜歡三五成群地呆在一起,逃避各種力所能及的操作,有的甚至?xí)绻?松松垮垮混日子。

2.護(hù)生在臨床實(shí)習(xí)期心理素質(zhì)教育對策

2.1加強(qiáng)實(shí)習(xí)帶教

如果帶教者對護(hù)生還是沿用過去舊的帶教方法:重操作訓(xùn)練而忽視心理素質(zhì)的培養(yǎng),那么將會(huì)對護(hù)生的成長不利,對護(hù)理學(xué)的發(fā)展不利。因此,在帶教護(hù)生時(shí),帶教老師要像手把手教她們操作一樣,耐心培養(yǎng)其優(yōu)良的心理素質(zhì)。實(shí)習(xí)是培養(yǎng)護(hù)士優(yōu)良心理素質(zhì)的好時(shí)機(jī),實(shí)習(xí)時(shí)護(hù)生剛從學(xué)校出來,心地單純、接受能力強(qiáng),對人或事更多地看到好的一面,如果在這個(gè)時(shí)候給她正面誘導(dǎo),那么就會(huì)收到積極的效果。心理素質(zhì)的培養(yǎng)也是如此,如果帶教老師方法正確,引導(dǎo)得當(dāng),護(hù)生將會(huì)在不久的將來成長為一名合格的護(hù)士。

2.2樹立吃苦的精神

實(shí)習(xí)護(hù)生工作可用“艱苦”二個(gè)字來概括,干的都是臨床護(hù)理工作中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作,同時(shí)又要學(xué)習(xí),經(jīng)常要參加實(shí)習(xí)階段考試,并要為畢業(yè)大考做復(fù)習(xí)準(zhǔn)備。因此,實(shí)習(xí)生的工作是艱苦的。沒有吃苦的心理準(zhǔn)備,沒有吃苦的精神,是難以適應(yīng)臨床實(shí)習(xí)生活,難以取得良好的實(shí)習(xí)效果的,一分耕耘一分收獲,豐碩的果實(shí)要靠辛勤的汗水來澆灌。實(shí)習(xí)生在臨床實(shí)習(xí)前必須充分做好吃苦的心理準(zhǔn)備。

2.3強(qiáng)調(diào)護(hù)理工作規(guī)范化、嚴(yán)格化

護(hù)理工作是個(gè)特殊工作,直接關(guān)系到病員生命和身心康復(fù),來不得半點(diǎn)草率和馬虎。為此,現(xiàn)代護(hù)理工作規(guī)定了一系列的工作規(guī)范和工作制度,并要求嚴(yán)格執(zhí)行和嚴(yán)格遵守,這是杜絕和防范護(hù)理差錯(cuò)和護(hù)理事故的必要手段。因此,實(shí)習(xí)護(hù)生必須及早地、牢固地樹立起嚴(yán)格遵守醫(yī)院醫(yī)療規(guī)章制度的意識(shí),做好實(shí)習(xí)期間嚴(yán)格遵章守紀(jì)、循規(guī)蹈矩的心理準(zhǔn)備,凡事切忌草率行事,切忌自作主張。否則,誘發(fā)護(hù)理差錯(cuò)和事故會(huì)損害病員的利益、損害醫(yī)院的聲譽(yù),甚至?xí)绊懽约旱那巴尽?/p>

2.4強(qiáng)化自我管理能力

學(xué)校與實(shí)習(xí)醫(yī)院既有相同之處,又有所不同,不同之點(diǎn)在于實(shí)習(xí)醫(yī)院的工作主要是以護(hù)理為中心,而學(xué)校是以教學(xué)為中心;醫(yī)院的主要任務(wù)是治病救人、救死扶傷,而學(xué)校的主要任務(wù)是培育人才。盡管各實(shí)習(xí)醫(yī)院對實(shí)習(xí)生十分關(guān)心,相繼建立了較完整的管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),專門配備了實(shí)習(xí)生帶教老師,但醫(yī)院與學(xué)校的性質(zhì)與功能畢竟有所不同,這需要實(shí)習(xí)生有更強(qiáng)的自我管理意識(shí)和能力。實(shí)習(xí)生要善于主動(dòng)地適應(yīng)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序,適應(yīng)邊學(xué)習(xí)邊工作的實(shí)習(xí)生活,這樣才能保證臨床實(shí)習(xí)期順利通過。否則,沒有較強(qiáng)的自我管理能力,遇事無所適從,難于適應(yīng),則對實(shí)習(xí)生的健康成長極為不利。

護(hù)生在臨床實(shí)習(xí)中獲得的知識(shí)、技能和職業(yè)價(jià)值觀對其今后的專業(yè)成長具有重要影響,因此,培養(yǎng)高素質(zhì)的護(hù)理人才抓好實(shí)習(xí)護(hù)生的心理素質(zhì)教育是極為重要的。

參考文獻(xiàn):

護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)概念范文第2篇

結(jié)果:有效的提升了護(hù)士的護(hù)理質(zhì)量全面的提高了護(hù)士的綜合素質(zhì)。結(jié)論:以上方法能夠有效地提高護(hù)士的整體綜合素質(zhì)。

關(guān)鍵詞:護(hù)士;素質(zhì);培養(yǎng)

隨著我國護(hù)理人員的不斷增多,護(hù)士趨于年輕化,實(shí)習(xí)護(hù)士不斷走向臨床,但由于護(hù)士來源復(fù)雜,受教育程度和層次不一,無法滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求。另外,一名優(yōu)秀的護(hù)士不僅僅要具有較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì),嫻熟的技能,扎實(shí)的理論知識(shí),更應(yīng)該具有良好的職業(yè)修養(yǎng),堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理再教育是實(shí)施護(hù)理知識(shí)不斷更新,不斷提高護(hù)士專業(yè)技能的有效途徑。

1.護(hù)理人員應(yīng)具備的素質(zhì)

素質(zhì)是護(hù)士日常工作中所必須擁有的行為、動(dòng)機(jī)。這里所說的素質(zhì)一般包括知識(shí)、技能、自我概念、人格等。適應(yīng)新時(shí)代的理念,不斷提高護(hù)士綜合素質(zhì),增強(qiáng)醫(yī)患關(guān)系,減少糾紛,促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展。

1.1道德法律素質(zhì)

作為護(hù)士應(yīng)具有救死扶傷、敬崗愛業(yè)及人道主義精神,熱愛本職工作。具備相應(yīng)的上崗證書,熟悉業(yè)務(wù)流程和相關(guān)法律法規(guī),了解自身在工作中承擔(dān)的義務(wù)與責(zé)任,自覺對自己的行為進(jìn)行規(guī)范。

1.2職業(yè)道德素質(zhì)

護(hù)士必須具備良好的職業(yè)道德以及高度責(zé)任心,嚴(yán)格按照規(guī)定操作流程執(zhí)行,努力提高自身專業(yè)素質(zhì),更高的為患者服務(wù),不斷提高工作質(zhì)量。

1.3業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)

護(hù)士日常工作不僅僅要掌握專業(yè)知識(shí)、技能,同時(shí)應(yīng)該學(xué)習(xí)管理學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)以及計(jì)算機(jī)應(yīng)用,只有自身知識(shí)面廣闊,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富才能在日常護(hù)理工作中游刃有余,更好的提高護(hù)理質(zhì)量。

1.4人文素質(zhì)

人文素質(zhì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以人為本,尊重關(guān)心人,理解信任人,充分發(fā)揮人們的積極性與自覺性。護(hù)理工作異常煩累,有些護(hù)理人員缺乏良好的社會(huì)交際能力,有的護(hù)士認(rèn)為人際關(guān)系復(fù)雜,不愿與他人溝通。目前在有些醫(yī)療機(jī)構(gòu),少數(shù)護(hù)士人員的人文素質(zhì)缺乏,已經(jīng)構(gòu)成部分醫(yī)療事故的主要因素,應(yīng)該得到我們重視。護(hù)士的人文素質(zhì)直接影響到患者的就醫(yī)滿意程度,人文素質(zhì)在構(gòu)建和諧醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量中將起到重要作用。

1.5心理素質(zhì)

為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)不僅要有充沛的精力與健康的身體,此外還應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)。護(hù)士是壓力最大的三大人群之一,因此護(hù)士臨床護(hù)理常常存在明顯的心理問題。心理壓力大,對護(hù)士日常工作、患者的高質(zhì)量護(hù)理有著很大的影響。因此護(hù)士的行為、精神面貌極大地影響著患者對醫(yī)院的滿意度,維護(hù)護(hù)士心理健康應(yīng)受到重視。

2.提高護(hù)士綜合素質(zhì)的辦法

2.1在職學(xué)習(xí)教育

定期安排學(xué)習(xí)講座,從優(yōu)秀的、有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士的言行中吸取能量,樹立護(hù)士榜樣,進(jìn)行工作報(bào)告,傳授臨場經(jīng)驗(yàn)。定期開展相關(guān)的法律法規(guī)講座,使得護(hù)士明確自身的義務(wù)與責(zé)任,加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,增強(qiáng)護(hù)士集體榮譽(yù)感,剖析醫(yī)療事故中護(hù)理方面的失誤之處,培養(yǎng)護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行操作流程觀念。

2.2素質(zhì)模型培訓(xùn)

護(hù)士的培養(yǎng)是終身的行為,但是提早的培訓(xùn)規(guī)范化有助于后期護(hù)士素質(zhì)養(yǎng)成。護(hù)理人員素質(zhì)不一,大多數(shù)培訓(xùn)注重護(hù)士專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),沒有結(jié)合臨床實(shí)踐,不能全面的評估護(hù)士整體素質(zhì),應(yīng)結(jié)合新形勢下護(hù)士所具備的的綜合素質(zhì)建立素質(zhì)模型,進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)以及考核。不斷糾正護(hù)士在工作中的不規(guī)范操作,同時(shí)建立良好的獎(jiǎng)懲制度,對于優(yōu)秀護(hù)士樹立榜樣模范形象,同時(shí)提高其護(hù)士待遇,達(dá)到優(yōu)化內(nèi)部競爭機(jī)制,工資待遇與實(shí)際工作考核掛鉤,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士自我提高的積極性,規(guī)范工作流程的積極性,高質(zhì)量的為病患服務(wù)。

素質(zhì)模型(見表一)

2.3開展應(yīng)急演練

場景模擬演練。定期開展場景模擬應(yīng)急演練,可以提高護(hù)士的急救經(jīng)驗(yàn),應(yīng)急處理事情能力,同時(shí)可以縮短護(hù)士培訓(xùn)周期,更快速的培養(yǎng)護(hù)士的綜合素質(zhì)。

2.3.1全員性質(zhì)應(yīng)急演練

定期開展全員動(dòng)員應(yīng)急演練,針對突發(fā)公眾安全事件、大批量病患入院、突發(fā)性的應(yīng)急演練等,重點(diǎn)提高全員護(hù)理人員的應(yīng)急、急救、以及全院協(xié)調(diào)、以及合理資源調(diào)配等能力。在演練中發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)點(diǎn)評,針對不足加強(qiáng)培訓(xùn)。

2.3.2科室演練

科室針對本專業(yè)進(jìn)行模擬場景再現(xiàn)演練,如發(fā)生患者情緒不穩(wěn)定、煩躁、恐懼等,如發(fā)生糾紛以及護(hù)理差錯(cuò)等,重點(diǎn)培養(yǎng)護(hù)士在配合與溝通能力的提高。及時(shí)發(fā)現(xiàn)演練中不足部分,進(jìn)行糾正。

2.4多樣化培訓(xùn)

2.4.1崗前培訓(xùn)

崗前培訓(xùn)可以很好的規(guī)范日后其工作流程以及禮儀等。一般崗前培訓(xùn)包括:介紹醫(yī)院的風(fēng)氣,護(hù)理規(guī)章,考核標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語等。

2.4.2層次培訓(xùn)

鼓勵(lì)經(jīng)驗(yàn)豐富、資歷深的護(hù)士進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)傳授講座:針對急救流程,如何分輕緩:傳授物品放置、醫(yī)護(hù)配合經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。同時(shí)請專業(yè)能力較強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員針對各種儀器進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),如復(fù)蘇機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)的使用、吸痰術(shù)等達(dá)到一崗多能水平,在應(yīng)對突發(fā)事件能更好的為病患服務(wù)。

2.4.3鼓勵(lì)再教育

護(hù)士大多學(xué)歷不高,積極鼓勵(lì)護(hù)士在職完成進(jìn)修,使其不斷提高自己的專業(yè)水平,掌握更豐富的知識(shí)、新理念,在以后的臨床實(shí)踐中更好的提高自身修養(yǎng)。

護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)概念范文第3篇

關(guān)鍵詞:護(hù)士 急診能力

隨著社會(huì)的發(fā)展,人類文明的不斷進(jìn)步,人們對各種逐步走向?qū)哟位捌肺痘o(hù)理工作從原始單一走向現(xiàn)代多面,人文的護(hù)理理念已成為時(shí)尚的護(hù)理文化。白衣天使們面臨的任務(wù)艱巨且富有挑戰(zhàn)性。我們知道:急診護(hù)士面臨的大多是急、重病人,除與醫(yī)生密切合作外,還有獨(dú)立處理突發(fā)事件的另一面。如何使護(hù)士在處理急診急救事務(wù)中從容面對、準(zhǔn)確無誤、忙中求穩(wěn)、不失大雅,最終達(dá)到醫(yī)患關(guān)系和諧的目的,需具備的有效能力因素可歸納為以下幾點(diǎn)。

一、必須具備較高的專業(yè)素質(zhì)

素質(zhì)是一個(gè)外延很廣的概念。狹義的素質(zhì),是指人的解剖、生理特點(diǎn),主要是感覺器官和神經(jīng)系統(tǒng)方面的特點(diǎn)。廣義的素質(zhì),是指人在正常的生理、心理基礎(chǔ)上,通過后天的教育學(xué)習(xí)、實(shí)踐鍛煉而形成的品德、學(xué)識(shí)、思維方式、勞動(dòng)態(tài)度、審美觀念、氣質(zhì)、性格特征等方面的修養(yǎng)水平。

護(hù)士素質(zhì)是指在一般素質(zhì)基礎(chǔ)上,結(jié)合護(hù)理專業(yè)特性,對護(hù)理工作者提出的特殊的素質(zhì)要求。護(hù)理工作是一種特殊的服務(wù)行業(yè),具有較強(qiáng)的專業(yè)性,具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和過硬的操作技術(shù),是護(hù)理人員具有專業(yè)素質(zhì)的必備條件,只有不斷學(xué)習(xí)及實(shí)踐,同時(shí)融入護(hù)理新思路、新觀念,才能不被日益進(jìn)步的護(hù)理腳步所淘汰。嫻熟的技術(shù),是做好護(hù)理工作,滿足病人需要的重要條件。基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)所教的護(hù)理技術(shù),都是護(hù)士應(yīng)該掌握的基本功。而嫻熟的技術(shù)應(yīng)是深刻理解技術(shù)操作的原理、目的、操作正規(guī),手法熟練、準(zhǔn)確,才不至于增加病人痛苦。

二、具備良好心理素質(zhì)

健康心理,是健康行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。護(hù)士良好的心理素質(zhì),表現(xiàn)在應(yīng)以積極、有效的心理活動(dòng),平穩(wěn)的、正常的心理狀態(tài)去適應(yīng)、滿足事業(yè)對自己的要求。

1.有謀求事業(yè)成功的最大樂趣樂于為解除病人疾苦作出奉獻(xiàn)的護(hù)士,才會(huì)有熱愛生命、尊重病人的美德,以及強(qiáng)烈的求知欲去學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),探求護(hù)理規(guī)律,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

2.有正確的從業(yè)動(dòng)機(jī)護(hù)理工作是高尚而平凡的職業(yè)勞動(dòng),要能不為名利所誘惑,不受世俗偏見所干擾,就必須不斷調(diào)適自己的心理狀態(tài),端正從業(yè)動(dòng)機(jī),以服從事業(yè)的需要和社會(huì)的需要,使熱愛護(hù)理工作的事業(yè)心更具有穩(wěn)定性、專一性和持久性。

3.有堅(jiān)強(qiáng)的意志護(hù)理服務(wù)對象的特殊性和職業(yè)生活的特殊性,都需要護(hù)士具有百折不撓的意志力、高度的自覺性、堅(jiān)忍的耐受力,堅(jiān)持正確的行為準(zhǔn)則,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,正直無邪,以高尚的人格忠實(shí)地維護(hù)病人的利益。

4.有美好的情感 知識(shí)、技術(shù)、情感的綜合應(yīng)用是護(hù)理專業(yè)的特色之一。護(hù)士情感的核心是“愛”,對生命的愛心和對事業(yè)的熱愛而鑄就的美好、細(xì)膩的情感,是對患者進(jìn)行心理治療的“良藥”,同時(shí)也是實(shí)施護(hù)理使命的心理基礎(chǔ)。

5.要優(yōu)化自己的性格,性格反映了一個(gè)人的心理風(fēng)格和行為習(xí)慣。待人熱情誠懇,寬容豁達(dá);工作一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé),有靈敏的思維,穩(wěn)定的情緒,活潑開朗的個(gè)性,穩(wěn)重冷靜的處事態(tài)度,是護(hù)士的性格特色。優(yōu)化自己的性格,不僅能給病人以溫馨和信任,且能產(chǎn)生良好的護(hù)理效應(yīng)。

6.急診護(hù)士初顯表情與行為要與患方保持一致

急、重病人及家屬大多表情痛苦、恐慌、語言行為急躁,急切需要治療見效。因此護(hù)士應(yīng)表現(xiàn)出同情對方,而且護(hù)理行為要快捷迅速。例如:輸液要一針見血,治療行為在最短時(shí)間內(nèi)完成等。讓病人從感覺上感受到你對他們的重視,給病員留下良好的第一印象。為今后的順利護(hù)理打下良好的基礎(chǔ)。

7.恰當(dāng)?shù)呐c病人及家屬做語言上的交流

首先對待不同階層的病員要一視同仁。做到語言簡練、畫龍點(diǎn)睛,盡量滿足病員提出的各種護(hù)理要求,耐心傾聽他們的訴說,并逐一給予滿意答復(fù),讓病人對你有依賴感。

8.學(xué)會(huì)正確運(yùn)用表情、體態(tài)等非評議性溝通方式

如面帶微笑、關(guān)注病人的目光,贊同的眼神等都可做為具備良好心理素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。

三、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力

1、思維敏捷、遇事不驚、辨別能力強(qiáng)及應(yīng)對行為果斷、正確,是應(yīng)對緊急、突發(fā)事件的首要條件。

護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)概念范文第4篇

論文摘要:護(hù)士面對著病痛、折磨乃至死亡的折磨,其工作性質(zhì)形決定了護(hù)士的心理壓力,而護(hù)生做為護(hù)士的前身,通過實(shí)習(xí)的過程去認(rèn)知和接受乃至承受這一壓力,對于引導(dǎo)護(hù)生走向工作崗位,為新職護(hù)士更好的服務(wù)于患者和家屬均有著重要的意義。本研究就是出于對護(hù)生的心理壓力研究,對壓力源進(jìn)行辯別分析,找出主要壓力,將采取措施進(jìn)行有效預(yù)防和排解。

1.引言

護(hù)士從事著高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力、高強(qiáng)度的工作,內(nèi)科護(hù)士所面對的都是長期患病的患者,工作中經(jīng)常面臨各種危機(jī),突發(fā)及多變的情況涉及到護(hù)士與患者、家屬、醫(yī)生及其他護(hù)士等。面對日益增多的壓力源,她們十分渴望得到心理上的支持。而護(hù)生做為護(hù)士的前身,在實(shí)習(xí)的過程中能否承受住各種壓力,并順利的走上工作崗位,為醫(yī)護(hù)一線輸送新鮮的血液和補(bǔ)充優(yōu)秀的人才,是對醫(yī)護(hù)工作的一個(gè)支撐,同時(shí),也是對醫(yī)護(hù)教育的一個(gè)考驗(yàn),更是對護(hù)生的一次自我挑戰(zhàn)。本文能過對護(hù)生在內(nèi)科實(shí)習(xí)的壓力源和壓力進(jìn)行辯別探討,以期對護(hù)生以及醫(yī)護(hù)工作提供一些基礎(chǔ)的理論支持。

2.相關(guān)理論分析

2.1相關(guān)概念

2.1.1壓力源

是指醫(yī)護(hù)人員在接診、施救過程中應(yīng)對偶發(fā)的特殊情況而產(chǎn)生的心理障礙,泛指醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對病危病人及患者病情突然惡化及至死亡的心理應(yīng)對,并由此對醫(yī)護(hù)人員心理產(chǎn)生的抵觸及排斥。

2.2遇到的壓力因素

2.2.1緊急的工作性質(zhì)

醫(yī)護(hù)臨床工作性質(zhì)所接觸的病患狀況不一而足,無法預(yù)知和不可逆料性極強(qiáng),因此,醫(yī)護(hù)人員必須及時(shí)觀察患者的病情變化,依據(jù)病情變化做出應(yīng)反映和采取具體措施,以能滿足患者的需要為目的,緊急的工作性質(zhì)給醫(yī)護(hù)人員造成了較大工作壓力。

2.2.2醫(yī)患的目標(biāo)取向

隨著醫(yī)療科技的發(fā)展和進(jìn)步,人們對醫(yī)療技術(shù)的依賴程度以及對挽救病患的期待程度有所增長,與此同時(shí),病患的患病原因和患病性質(zhì)也隨之變化且呈增長趨勢,醫(yī)護(hù)與病患之間的矛盾日益突出,醫(yī)患之間的目標(biāo)取向不同,往使患者及其家屬遷怒于醫(yī)護(hù)人員,這對醫(yī)護(hù)人員也造成了較大的工作壓力。

2.2.3差異的病患狀況

護(hù)士所要面對的不是一成不變的救治,而是情況各異的患者,患者中有的飽受疾病折磨,有的突發(fā)危急疾病,他們的心理狀態(tài)和教育層次存在較大的差異性,帶給護(hù)士的就是頻繁的應(yīng)對患者及其家屬憤怒、恐懼、悲傷、喜悅等快速的情緒變化,患者的差異性對護(hù)士的心理也能造成直接的壓力。

2.2.4高危的醫(yī)護(hù)風(fēng)險(xiǎn)

護(hù)士不同于其他職業(yè),有緩和的余地,在治病救人的過程中,微末的失誤都可能造成高危的風(fēng)險(xiǎn),責(zé)任完全由護(hù)士承擔(dān),護(hù)士雖然只是醫(yī)生的助手,但患者卻把護(hù)士當(dāng)做救命的直接人,工作的高危性對護(hù)士的心理造成了更大的壓力。

2.3壓力綜合表現(xiàn)

由于護(hù)理工作任務(wù)繁重,技術(shù)操作多,責(zé)任大,工作不規(guī)律等諸多壓力的影響,使護(hù)理人員心理狀況不容樂觀。長期過度緊張和高強(qiáng)度壓力使她們對工作產(chǎn)生疲憊感,甚至出現(xiàn)心身耗竭綜合征(burnout syndrome, BS),表現(xiàn)為情緒低落、焦慮、煩躁或抑郁不良心理反應(yīng)。 轉(zhuǎn)貼于

3.心理素質(zhì)的培養(yǎng)

有研究表明,住院患者對護(hù)士的關(guān)愛行為較為不滿意的方面涉及護(hù)士的心理素質(zhì)、情感能力、創(chuàng)造力,以及在工作中表現(xiàn)的主動(dòng)靈活和獨(dú)立性等。患者的這些憂慮又正是護(hù)士心理失衡的具體表現(xiàn)。基于此,對于護(hù)生的內(nèi)科實(shí)習(xí)壓力源的判別和壓力研究應(yīng)從壓力因素的成因入手,有針對性的加以解決,幫助護(hù)生在內(nèi)科實(shí)習(xí)過程中消解心理壓力,培養(yǎng)心理素質(zhì)。

3.1搭建承受緩臺(tái)

所謂的承受緩臺(tái),是指在護(hù)生內(nèi)科實(shí)習(xí)前留有準(zhǔn)備階段,通過全方位的護(hù)理理論分析和護(hù)理實(shí)踐指導(dǎo),強(qiáng)化護(hù)生對護(hù)理工作的認(rèn)知,對復(fù)雜的護(hù)理工作有一個(gè)初步和完整的了解,并預(yù)先在思想和心理上產(chǎn)生承受的抗體,提高護(hù)理心理障礙的免疫能力。

3.2做到循序漸進(jìn)

護(hù)生實(shí)生是學(xué)業(yè)的規(guī)定科目,也是對護(hù)生能否適應(yīng)崗位的一次檢驗(yàn),因此,在實(shí)習(xí)前要充分征求護(hù)生的意見,可采取分批次、分層次的操作實(shí)踐培訓(xùn)形式,讓護(hù)生循序的進(jìn)入實(shí)習(xí)場景,接受實(shí)習(xí)內(nèi)容,并在護(hù)生間適時(shí)開展討論和座談活動(dòng),分批次的組織護(hù)生對護(hù)生進(jìn)行指導(dǎo)和幫教,最終實(shí)現(xiàn)全體護(hù)生實(shí)習(xí)科目的完成。

3.3加強(qiáng)后續(xù)疏導(dǎo)

護(hù)生實(shí)習(xí)過程是一個(gè)認(rèn)知的過程,也是一個(gè)適應(yīng)的過程,因此,要對護(hù)生的實(shí)習(xí)心得和體會(huì)以及產(chǎn)生的心理障礙加強(qiáng)后續(xù)的疏導(dǎo),幫助他們做好實(shí)習(xí)過程中的心理壓力化解工作,不能讓護(hù)生無止境的承受超負(fù)荷的壓力,而打消他們承受的信心。

4.結(jié)語

護(hù)生是醫(yī)護(hù)的后備力量,而護(hù)生在內(nèi)科實(shí)習(xí)過程中成功的規(guī)避壓力源,提高心理承受能力,將直接關(guān)系到護(hù)理質(zhì)量。因此,減輕護(hù)生的內(nèi)科實(shí)習(xí)壓力,幫助他們克服心理障礙,為醫(yī)護(hù)工作輸送優(yōu)秀的人才,對于提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,提高醫(yī)護(hù)水平,升級(jí)醫(yī)護(hù)隊(duì)伍將發(fā)揮重要的作用。

參考文獻(xiàn):

[1]吳亞軍,陸文,張培生,等.護(hù)士對患者關(guān)愛需要的認(rèn)識(shí)及關(guān)愛行為的探討[J].中國實(shí)用護(hù)理雜志, 2004, 20: 60-61.

護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)概念范文第5篇

兒科作為綜合醫(yī)院必不可少的一個(gè)特殊病房,其專科特點(diǎn)較為突出,加之現(xiàn)在住院患兒基本為獨(dú)生子女,家屬的期望值不斷提升,對兒科護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)教育就顯得極其緊迫。因此,確保帶教質(zhì)量和培養(yǎng)兒科護(hù)士運(yùn)用掌握的知識(shí)解決問題的能力十分重要,為了適應(yīng)這種形式,我科自2008年以來在臨床教學(xué)中運(yùn)用多種教育手段相結(jié)合的方法進(jìn)行教學(xué),獲得良好效果。

1 對象

時(shí)間2008.1-2010.12,有實(shí)習(xí)護(hù)生210名,年齡17-22歲;新分入科護(hù)士12名,年齡18-23歲,性別男實(shí)習(xí)生4名,其余均為女性(以下統(tǒng)稱護(hù)生)。畢業(yè)實(shí)習(xí)階段和入科帶教階段實(shí)施本教學(xué)方法。

2 方法

2.1 加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué),促進(jìn)臨床教學(xué)實(shí)踐:制定專科實(shí)習(xí)護(hù)生的學(xué)習(xí)目標(biāo),有目的帶教,正確評估她們的知識(shí)水平、接受能力、心理狀態(tài)、學(xué)習(xí)方式,運(yùn)用講解、示教、提問、床旁教學(xué)等方式授課,結(jié)合臨床病例,運(yùn)用整體護(hù)理程序教學(xué),評估病人存在或潛在的護(hù)理問題,闡明護(hù)理診斷及護(hù)理問題依據(jù),制定護(hù)理計(jì)劃,評價(jià)實(shí)施效果。激發(fā)她們對疾病護(hù)理知識(shí)的探索興趣,并將所學(xué)理論與具體操作、專科知識(shí)結(jié)合。老師的榜樣作用和高質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)很重要,但要避免過度運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)引導(dǎo),以免阻礙護(hù)士的成長和發(fā)展。

2.2 注重臨床教學(xué)方法:對于護(hù)生要注重培養(yǎng)她們的慎獨(dú)精神,一絲不茍對待兒科護(hù)理的每一項(xiàng)工作,養(yǎng)成誠實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),努力學(xué)習(xí)兒科方面的新知識(shí),培養(yǎng)她們觀察病情的能力,注重基本操作技能的培訓(xùn)。我們采取的是“幫對制”的培養(yǎng)方法,即每一位新護(hù)士都相應(yīng)配備一名中等資歷的護(hù)士、一名高年資護(hù)士成為幫學(xué)小組,高年資護(hù)士擔(dān)任組長,對所屬護(hù)士的護(hù)理文書、操作、理論學(xué)習(xí)及考核予以把關(guān)。工作中逐級(jí)指導(dǎo),使之盡快提高護(hù)理業(yè)務(wù)能力。

2.3 注重培養(yǎng)護(hù)士的心理素質(zhì):在兒科工作中,加強(qiáng)自身心理訓(xùn)練,提高心理耐受能力是干好工作的前提。兒科護(hù)理工作具有一定的復(fù)雜性,病情變化快而急,護(hù)理難度大,只有用心,有信心才能較好完成我科的護(hù)理工作。信心是工作的動(dòng)力,只有保持平穩(wěn)自信的心態(tài),才能在又哭又鬧的患兒面前做到心情平靜、操作有序,技術(shù)操作水平才能發(fā)揮穩(wěn)定、良好。

鼓勵(lì)護(hù)士學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生知識(shí),鍛煉自己對待困難、挫折的耐受力,提高對心理壓力的調(diào)控能力,一旦在工作生活中受挫,護(hù)士應(yīng)正確對待和處理好職業(yè)環(huán)境中的一些負(fù)面影響,避免影響醫(yī)、護(hù)、患關(guān)系和群體的工作情緒。對病人的誤解,不配合,甚至不禮貌的行為必須冷靜面對,采取善意諒解的態(tài)度,換位思考,努力調(diào)整好自己的情緒,力爭培養(yǎng)穩(wěn)定的心理素質(zhì)。

2.4 發(fā)揮護(hù)士長在臨床教學(xué)中的作用:護(hù)士長既是護(hù)理管理者,又是護(hù)理教育者,要明確護(hù)理教育是獲得長期效益的有效投資,護(hù)士長具有多種作用,監(jiān)督、指導(dǎo)、評價(jià)、支持和促進(jìn)教育,合理安排帶教老師帶教護(hù)生,教學(xué)記錄要完整可靠,反映教學(xué)情況,對帶教中的問題處理及時(shí)、得當(dāng),關(guān)心她們的思想狀況及工作壓力,并及時(shí)考察新護(hù)士及實(shí)習(xí)同學(xué)對帶教內(nèi)容的掌握情況,有無要求,打造良好的教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)氣氛,病房好的風(fēng)氣對學(xué)生有積極地影響。應(yīng)注重培養(yǎng)整體護(hù)士隊(duì)伍的教學(xué)意識(shí)和能力,鼓勵(lì)護(hù)士接受繼續(xù)教育學(xué)習(xí),提供學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì),多種方式培養(yǎng)護(hù)士的職業(yè)感,改進(jìn)護(hù)理管理形式,提高護(hù)士工作效益,合理排班,兼顧家庭。

2.5 教學(xué)質(zhì)量控制

2.5.1 嚴(yán)格選拔教學(xué)老師:對教學(xué)老師要提出要求,老師是學(xué)生的參照物,身教重于言教。老師由具有大專以上學(xué)歷的護(hù)師或主管護(hù)師擔(dān)任,要有豐富的知識(shí)積累,具備教學(xué)和管理的能力,具有良好的護(hù)理專業(yè)態(tài)度和行為,對工作和本專業(yè)有高度的責(zé)任心,熟練掌握本專科醫(yī)學(xué)護(hù)理基礎(chǔ)和專科技能,并在臨床教學(xué)中善于學(xué)習(xí)和總結(jié),喜愛教學(xué)工作。兒科尤其要強(qiáng)調(diào)帶教老師應(yīng)具有愛心和穩(wěn)定的心理素質(zhì),在溝通交流方面要善于講解、表達(dá)清楚確切。

2.5.2 對教學(xué)老師的評價(jià)和考核:教學(xué)老師協(xié)助護(hù)士長完成病房管理工作,重點(diǎn)負(fù)責(zé)臨床教學(xué),應(yīng)認(rèn)真履行教學(xué)老師的職責(zé),計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查和反饋教學(xué)活動(dòng),向護(hù)士長反饋實(shí)習(xí)中的問題,制定試用期護(hù)士的量化考核標(biāo)準(zhǔn)。由學(xué)生、新護(hù)士及病房護(hù)士、病人對其進(jìn)行評價(jià),評價(jià)是否具有良好的人際關(guān)系,是否遵守科室勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度,是否儀表端莊、待人禮貌,專科理論知識(shí)和操作是否正規(guī),能否關(guān)心愛護(hù)護(hù)生。

2.5.3 教學(xué)質(zhì)量控制的內(nèi)容:科室應(yīng)具有教學(xué)管理制度和組織,必須制定好每周、每月的教學(xué)計(jì)劃,每周安排完成小講課,具備大綱要求的教學(xué)設(shè)施和條件,召開護(hù)生座談會(huì),應(yīng)有完整的教學(xué)記錄:科室講課、教學(xué)查房、各類教學(xué)計(jì)劃;有對護(hù)生的實(shí)習(xí)評價(jià)及記錄,進(jìn)行專項(xiàng)理論和技能考試,認(rèn)真填寫實(shí)習(xí)反饋記錄本,記錄理論、操作考試內(nèi)容及成績、考勤、綜合評價(jià)等。

2.5.4 注重能力考查:應(yīng)充分尊重護(hù)生的主體地位,因材施教,注重她們的個(gè)體化發(fā)展,培養(yǎng)主體意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)自我控制、自我調(diào)節(jié)和綜合能力,指導(dǎo)她們積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),善于總結(jié),養(yǎng)成對新知識(shí)、新問題的求知欲和主動(dòng)思考、獨(dú)立思考的精神,利用床旁教學(xué)、晨會(huì)提問等方法考察知識(shí)掌握情況,通過查房了解她們的服務(wù)態(tài)度、工作完成是否扎實(shí),人際交往的能力,鼓勵(lì)參加搶救觀摩、科室講座學(xué)習(xí)及操作練習(xí)等,保證能力的提高和知識(shí)的獲得。

2.6 重視職業(yè)素質(zhì)教育

2.6.1 提出形體規(guī)范要求,加強(qiáng)訓(xùn)練,養(yǎng)成習(xí)慣:要求積極參加醫(yī)院組織的大型禮儀業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),科室交班時(shí)、平時(shí)工作中應(yīng)將規(guī)范化禮儀服務(wù)的姿勢、動(dòng)作運(yùn)用其中,將規(guī)范化基本姿態(tài)站、行、坐、交談、操作等作為對護(hù)生的職業(yè)素質(zhì)要求,強(qiáng)調(diào)做一個(gè)好護(hù)士應(yīng)儀表端莊、大方、真誠,表情親切、和悅、自然,動(dòng)作輕盈、敏捷、準(zhǔn)確,并把此作為護(hù)士的考核評分標(biāo)準(zhǔn)之一,使之養(yǎng)成處處按規(guī)范化姿態(tài)約束自己的舉止習(xí)慣。

2.6.2 加強(qiáng)新護(hù)士的語言溝通技巧:指導(dǎo)護(hù)生運(yùn)用良好的語言和患兒及陪護(hù)做好交流,要掌握病人的心理,明確兒科病房病人的護(hù)理需求特點(diǎn),有的放矢為病人進(jìn)行入院健教、檢查指導(dǎo)及疾病知識(shí)宣教,均應(yīng)向病員說明此項(xiàng)操作的目的,有無注意事項(xiàng),以取得病人的信任和配合,并且應(yīng)講解清楚有效,在病人不配合時(shí),應(yīng)從有利于病人的角度去勸解、引導(dǎo),要有耐心,同時(shí)自己的概念和觀點(diǎn)要明確,這樣才能使病人信服和改變決定,服從管理。

3 效果

學(xué)生實(shí)習(xí)末及新護(hù)士單獨(dú)上崗前進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、專科護(hù)理和操作三項(xiàng)考核,考核成績在85分以上的學(xué)生占80%-90%,整體護(hù)理考核平均成績91分,基礎(chǔ)操作成績93分,理論成績85分。達(dá)到了良好的教育效果。

4 體會(huì)

4.1 職業(yè)素質(zhì)教育培養(yǎng)了學(xué)生和新護(hù)士的職業(yè)觀,使她們明確了做一個(gè)合格的兒科護(hù)士必須具備的品質(zhì),提高了學(xué)習(xí)興趣,發(fā)揮了她們學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,確保了護(hù)理質(zhì)量的不斷提高。培養(yǎng)了她們觀察、分析、解決問題的能力。

4.2 使她們加強(qiáng)了工作責(zé)任心。懂得做好一個(gè)兒科護(hù)士應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感,耐心及愛心,應(yīng)具有穩(wěn)定的心理素質(zhì)、豐富的專科疾病知識(shí)和熟練的技術(shù)操作能力,同時(shí)要掌握一定的人際溝通技巧。

4.3 護(hù)士工作中的表現(xiàn)和能力很大程度上取決于帶教階段打下的基礎(chǔ)。兒科工作頭緒繁雜,獨(dú)立和靈活的思維很重要,臨床教學(xué)中的職業(yè)素質(zhì)教育極大地促進(jìn)了護(hù)生的綜合能力。因此,做好臨床帶教工作,培養(yǎng)好我們的接班人,培養(yǎng)出合格的護(hù)理人才,是臨床帶教老師義不容辭的責(zé)任。

5 臨床帶教中思考的問題

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