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盈利模式的意義范文第1篇

關鍵詞：媒介；分類；經營管理；發展現狀

一、前言

我國媒介的發展并不是一帆風順的，在加入世貿組織之后，外國傳媒不斷地進入中國大陸，這對我國的媒介產生了一定的影響。但是全球化的不斷發展，對我國的媒介來說也是一個發展的機遇。因此，對我國媒介進行分類并深入分析是非常必要的。

二、總體概況

（一）定義

能夠讓人和人、人與事物、事物與事物之間相互聯系的物質就是媒介，但是這樣的媒介定義太廣；而在日常生活中，人們普遍認為向社會大眾傳播信息的工具就是媒介。［1］

（二）分類

媒介主要分為電子媒介和印刷媒介。［2］電子媒介主要有廣播、電視和新媒體。其中，廣播的制作成本比較低，但是收聽的范圍卻非常廣泛。目前，很多出租車司機都會收聽廣播，廣播的信息傳播面非常廣泛。而對于電視，其不僅可以收聽還可以收看，在視覺和聽覺上都能給觀眾提供享受，其內容也非常廣泛，節目豐富，可以說是老少皆宜，適用范圍非常廣，其幾乎是每個家庭必不可少的家用電器。此外，新媒體網絡作為目前發展最快的媒介，促使人們在網絡上有針對性地尋找自己想要的資源，不再像看電視一樣被動。并且，隨著科技水平的不斷發展，其表現形式日新月異，越來越能滿足人們隨時隨地上網的需求；極強的共享性也使人們可以獲取并分享資源，不受時空的限制；其還將向著個性化的制定方向邁進，為每個人提供更適合自己的享受方式。印刷類媒介主要分為雜志、圖書和報紙三大類。［3］其中雜志又細分為兩大類；一部分雜志是以趣味性為主的，內容比較簡單，以迎合大眾的娛樂性需求為主；還有一部分是專業類的雜志，主要介紹該專業的一些前沿的問題和研究現狀。總的來說，雜志便于攜帶的特點讓很多讀者都對其愛不釋手，其讀者群比較穩定，而且在編排的過程中也比較靈活，形式也比較新穎。圖書的內容比較多，結構比較嚴謹，對于收藏和閱讀都比較方便，其可以說是從古到今經久不衰，承載著人們智慧的結晶。報紙的內容比較簡單，主要是講事實、擺道理，將事情講述得詳細、細致；報紙的種類也非常多，能夠滿足不同讀者的閱讀需求；報紙普遍的制作成本比較低，而且制作過程比較簡單，保證了報紙出版的速度和質量。［4］

三、經營管理模式

（一）廣播電視媒介

在廣播電視媒介中，節目是其核心。電視產業的經營和管理與節目有著非常密切的關系。比較成功的節目有《非誠勿擾》和《極限挑戰》等，兩檔節目以不同的經營管理方式獲得了成功。《非誠勿擾》主要抓住了當今社會結婚難、找對象難的問題，幫助人們進行現場相親，緊貼人們生活的立意，使它一經播出就立刻收獲了好評和收視冠軍。而目前比較火爆的《極限挑戰》則是采用近年來比較熱門的真人秀的方式，讓成員進行挑戰任務，不成功就會有懲罰的一種娛樂性的產物，但是其制作單位也盡量在環節中穿插了保護環境等主題，豐富了節目內涵，使節目更加具有意義。一檔優秀的電視節目將會使收視率節節攀升。目前，電視節目的制作越來越精良，制作的方式也越來越多樣化。當下，廣告經營越來越傾向投資在節目當中，其不再是僅僅在乎廣告播出時間的長短，而是在節目播放的過程中用比較幽默的方式進行廣告插入。比如在《極限挑戰》中的標志物——天貓，其經常出現在鏡頭里，但觀眾只覺其可愛而不反感，這樣的廣告更加有效果。目前，電視傳媒的經營手段多樣化，其不局限于制作和播放所帶來的收益，對影視基地的經營、綜藝節目的附屬品經營等很多渠道也成為其盈利的手段。此外，數字電視的經營也給電視行業帶來了新的增長點，未來電視行業將出現更多的盈利模式。

（二）紙媒

隨著新媒體的不斷發展，紙媒受到了一定程度的沖擊，很多實體書店接連倒閉，引起了大家的關注。在紙媒的經營管理中，應當發揮圖書、報紙和雜志本身的優勢，并與新媒體結合，努力開拓發展路線；將報紙和雜志等進行改版，對體制化的企業進行改革，促進報紙和雜志的不斷創新；將其與新媒體進行結合，但是要保證自身求真、求實的優勢，堅持自己的定位，在一些特定的版面為目標群眾制作其所喜愛的獨特內容，并鎖定自己的主要受眾群進行微信、微博等粉絲運營，做到了解自己的讀者，并留住自己的讀者，逐步打造自身的品牌，讓紙媒走得更好、更遠。如今，應當將閱讀圖書升級為一種高品位的享受，在圖書銷售的過程中注重品牌的打造，讓人們將看書視作精神上的享受。即使新媒體對圖書的沖擊很大，其還是有其自身獨特的優勢。對于一些比較深奧的知識，圖書比電子網絡更加適合讀者閱讀，但是圖書也要建立自己的營銷方式，逐步利用新媒體增強自身的優勢。

四、新媒體網絡

網絡發展非常迅速，設備更新也比較快，這都需要強大的資金支持。而網絡傳媒企業目前的發展前景比較好，很多公司資金充足、實力雄厚，有能力引進人才并進行科研開發。目前，在網絡中投放廣告主要有兩種形式；一種是在免費視頻播放之前強行插入廣告；另外一種是在視頻的兩側附帶廣告內容，若觀眾有興趣可點擊了解，商家根據被點擊的次數來計算廣告的支付費用。很多網絡平臺會進行經營管理，內部利用技術對網站整體進行管理等。一般這些管理都有明確的規章制度作為依據，這些規則極大地維護了網站的運營，規范了一些不良網絡行為，有著極其重要的作用。

五、結語

本文主要分為兩大部分，首先介紹了媒介的基本定義以及分類，然后分別介紹了廣播電視傳媒、紙媒和新媒體網絡的經營管理模式，了解到三者之間的異同，有助于相關媒體對自身的發展做出分析和規劃。

作者:李茜妹 單位:山西傳媒學院

參考文獻：

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盈利模式的意義范文第2篇

【關鍵詞】廣義線性模型；LOGISTIC模型；SAS；醫學

1 廣義線性模型

廣義線性模型是非線性模型的一些特例，它們具有一些共性，是其它非線性模型所不具備的。它與典型線性模型的區別是其隨機誤差的分布不是正態分布，與非線性模型的最大區別在于非線性模型沒有明確的隨機誤差分布假定而廣義線性模型的隨機誤差的分布是可以確定的。

廣義線性模型的三項構成要素：（1）隨機成分即因變量Y或誤差項的概率分布。（2）系統成分：用以確定用作預測變量的解釋變量的線性函數。（3）連接函數：用以描述系統成分與隨即成分的期望值之間的函數關系。

2 實證分析

2.1 數據選取

通過SAS軟件對54位進行過肝手術的患者（數據來源：Neter，1990）進行分析。我們選取手術前的四個指標即凝血值（X1）、預后指數（X2）、酶化驗值（X3）以及肝功化驗值（X4）建立LOGISTIC模型進行統計分析。通過隨訪得到各患者的生存時間，并以“Y=0”表示生存時間在半年以內，以“Y=1”表示生存時間在半年及半年以上。

2.2 LOGISTIC模型的建立

從各參數的Wald檢驗值及其p值可知，凝血值（X1）、預后指數（X2）、酶化驗值（X3）是影響手術后病患生存時間的三個重要指標。其三個系數均為正值，表明這三個指標與生存時間成正相關關系，即凝血值越大，生存時間在半年及半年以上的概率就越大；預后指數越高，生存時間在半年及半年以上的概率就越大；酶化驗值越大，生存時間在半年及半年以上的概率就越大。

而肝功化驗值（X4）的Wald檢驗值較小，僅為0.8532，其p值為0.3357比較大，所以其對P（Y=1）的影響不顯著。如果剔除這個變量，擬合僅含有前三個變量的LOGISTIC模型，可以得到如下結果：

由以上結果可知，回歸方程的顯著性檢驗的似然比統計量的值較大，說明回歸關系仍然是高度顯著的，此似然比統計量的值與含有四個自變量時的值相比減小量很小。

下面給出各參數的最大似然估計值：

由上述結果可以看出，這三個自變量的系數估計的Wald檢驗值均比較大，且其對應的p值均較小，這時，X1，X2，X3在α=0.1下均顯著。在實際應用中，如果用后一個模型來預測患者的生存時間，不僅更加簡單易行，而且在模型顯著性方面損失也較小。

2.3 使用逐步法選擇變量

（1）結果如下：

由上述結果可知，首先進入的是影響效果最大的X3，回歸方程的顯著性檢驗的似然比統計量的值較大，說明回歸關系仍然是高度顯著的。

由上述結果可知，第二個進入的是影響效果第二大的X2，回歸方程的顯著性檢驗的似然比統計量的值較大，說明回歸關系仍然是高度顯著的。

第三個進入的是影響效果第三大的X1，回歸方程的顯著性檢驗的似然比統計量的值較大，說明回歸關系仍然是高度顯著的。只有前三個自變量進入，而第四個自變量沒有被納入模型，說明在滿足顯著性水平下，只有這三個變量對Y的影響是顯著的。

最后，根據結果給出LOGISTIC模型：

由上述結果可見，由逐步回歸法建立的廣義線性方程和我們剔除X4后建立的第二個廣義線性模型是相同的，說明剔除不顯著的自變量不僅對結果的影響較小，而且可以減少工作量。

3 結論與展望

本文利用廣義線性模型研究了肝手術患者生存時間的相關性問題。以隨機到訪的54位動過某種肝手術的患者為樣本建立的廣義線性回歸模型，應用逐步回歸方法進行數據分析。利用SAS統計軟件，得到如下結論：凝血值（X1）、預后指數（X2）、酶化驗值（X3）與病患的生存時間成正相關關系，且這三個因素對術后病人的生存時間影響顯著，而肝功化驗值（X4）對病人的術后生存時間影響不顯著。進一步，將肝功化驗值（X4）剔除，對模型整體的顯著性以及其他各個因素的顯著性影響不是很大，但可以減少不必要的數據搜集及處理工作，從而減輕工作量。最后，我們還采用了逐步回歸的方法進行了比較，其結果顯示，最后只有對術后患者生存時間影響顯著的酶化驗值（X3）、預后指數（X2）、凝血值（X1）依次進入模型，而肝功化驗值（X4）沒有被加入模型，進一步說明肝功化驗值（X4）對術后患者的生存時間沒有顯著性影響。

通過本文的設計和研究對廣義線性回歸分析有了更深入的了解，在研究本文課題之后了解到廣義線性模型的應用范圍之廣以及其在醫學領域中數據的統計分析中的重要作用。

【參考文獻】

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[6]梅長林，王寧.近代回歸分析方法[M].北京：科學出版社，2012，1.

盈利模式的意義范文第3篇

關鍵詞:醫護一體化管理模式；手術室；護理；質量；醫師滿意度

近些年隨著醫療技術的發展，手術室各種儀器設備都有了新的升級換代，給手術室護理工作帶來巨大挑戰。現代手術室護理管理水平不僅體現在醫師對護理工作的滿意度方面，也體現在各種精密的儀器的質量管理方面[1]。在傳統的管理模式中，護理人員只是常規的輪班通科，導致護理人員對各種儀器了解不深，配合醫師手術時質量不高，并且對儀器的管理也不到位，從而使手術室護理管理質量下降[2]。目前臨床提出的醫護一體化管理模式不止能提高護理人員與醫師的配合度，還能提高手術室護理質量的管理[3]。為了進一步提升醫院手術室護理管理水平，本院在手術室護理人員中實施了醫護一體化管理模式，取得了較好效果，現報道如下。

1資料與方法

1.1臨床資料

本院為江西省萍鄉地區惟一一所三級甲等綜合醫院，醫院共有18間凈化手術室，每年可完成各類手術17000多余臺次。選擇20名手術室護理人員為研究對象，其中男2名，女18名，年齡18～42歲，平均年齡（29.67±12.41）歲，工齡1～20年，平均工齡（11.37±3.47）年。所有入選的研究對象均同意并積極參與醫護一體化管理模式。

1.2方法

本院自2015年3月起實施醫護一體化管理模式。醫護一體化管理模式具體方法如下：①組織成立專科手術護理小組，根據護理人員專長特點，結合本人意愿及醫師的意愿，由護士長分配人員成立專科護理小組；②在手術室進行醫護一體化培訓，對護理人員進行疾病生理病理、醫學影像、手術操作步驟、術后康復等方面的培訓，防止護理人員只是注重儀器的配合而不注重專科知識，從而影響到拓展思維以及突況應對的能力；③擬定醫護同步外出學習的計劃培養護理骨干，確定幫帶的責任，促進護理人員相互學習；④在專科醫師協同合作下完成手術室相關器械清單、手術室護理準備工作步驟等管理制度的修訂，完備在手術室工作時需要用到的一些知識，提高護理人員主動學習與醫師的溝通能力；⑤將手術室通用的器械包改進成專科器械包，由專科護士擬定改善辦法，并經專科醫師審核，進一步優化器械配置，提高手術效率。

1.3觀察指標與評價標準

觀察實施醫護一體化管理模式前的2014年2月～2015年2月時間段與實施后的2015年3月～2016年3月時間段手術室的護理管理質量。具體觀察指標與評定標準如下：①綜合評分[4]。分別從專科護理、器械管理、高值耗材管理及手術配合質量進行綜合評分，各分項均為60分，總分240分。②護理工作滿意度。向20名醫師派發調查表，實施醫護一體化管理前后滿意度進行調查，非常滿意為5分；滿意為4分；一般為3分；不滿意為＜3分。③護理人員考核。比較護理人員實施前后成績合格情況，滿分為100分，得分大于或是等于60則表示合格。1.4統計學方法所有數據均采用SPSS18.0軟件進行統計學分析，計數資料以百分數和例數表示，組間比較采用c2檢驗；計量資料采用“x±s”表示，組間比較采用t檢驗；以P＜0.05為差異有統計學意義。

2結果

2.1手術室綜合評分比較

醫護一體化管理模式實施后，手術室專科護理、器械管理、髙值耗材管理、手術配合質量以及總評分均高于實施前（P＜0.05）。見表1。

2.2醫師對護理工作滿意度比較

醫護一體化管理模式實施后，醫師對護理工作的滿意度明顯高于實施前（c2=6.818，P＜0.05）。見表2。

2.3考核情況比較

醫護一體化管理模式實施前護理人員的考核合格14例，不合格6例，合格率為70.00%。實施后，護理人員的考核合格20例，合格率為100.00%。實施后護理人員考核情況明顯優于實施前（c2=7.059，P＜0.05）。

3討論

手術室護理質量管理水平的高低直接影響到手術效率與安全性，同時也從側面體現了醫院的整體管理水平。然而在手術過程中往往會發生護理人員配置或是管理不到位等情況，直接影響到與醫師手術時的配合度，導致手術效率低下[5]。此外，提高手術室的精密器材以及高值耗材的管理，在提高器械的使用率以及降低成本方面具有重要的作用[6]。醫護一體化管理模式理念從現代管理學中的“全面質量管理”理論出發，注重醫療過程中的過程管理、環節質量控制，從而形成一種高效、長期、穩定的質量管理行為[7]。醫護管理一體化管理模式重點對手術室器械、高值耗材和新技術新業務進行了培訓，大大提高了護理人員的業務水平，加強了護理人員的質量管理認識，使護理人員能夠在日常工作中更加愛護器械，有利于降低醫院成本。本文研究結果表明，醫護一體化管理模式實施后，專科護理（52.37±6.49）分、手術室器械管理（54.16±6.18）分、髙值耗材管理（55.14±7.48）分、手術配合質量（54.16±4.21）分、總評分（215.83±24.36）分，均高于實施前（P＜0.05）。證明實施醫護一體化管理模式后能提高護士對各種器械、髙值耗材的管理水平，并提高了護理人員手術室護理專業知識。由于手術室護理工作量較大，而人員配置緊張，很容易導致工作失誤的發生。實施醫護一體化管理模式后，護理人員能夠更好地了解掌握醫師手術操作的習慣，與醫師工作產生默契感，從而大大提高了工作效率，減少了工作失誤的發生[8]。在本次研究中，醫護一體化管理模式實施后醫師對護理工作滿意度達到了100%，護理人員考核合格率也達到了100%，均明顯高于實施前（P＜0.05）。證明醫護一體化管理模式有效增強了醫師的滿意度，提高了護理人員的業務水平。總而言之，醫護一體化管理模式可以提高手術室護理質量管理、護理人員的醫師滿意度以及考核合格率，值得在手術室護理管理中推廣應用。

參考文獻

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[2]余艷艷.手術室全期細節護理對手術室患者護理質量及滿意度的影響分析[J].當代醫學,2016,22(33):325-326.

[3]張軍花,鐘奕,等.醫護一體化模式在手術室護理質量持續改進中的作用[J].中國實用護理雜志,2016,32(19):1502-1504.

[4]郭英,阿依努爾,王靜.醫護一體化護理在肝癌手術患者中的應用效果研究[J].檢驗醫學與臨床,2015,16(19):2904-2906.

[5]李圣杰,徐習.醫護一體化合作的研究進展[J].華南國防醫學雜志,2016,35(12):827-830.

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盈利模式的意義范文第4篇

【關鍵詞】健康俱樂部；現狀；經營

doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2012.15.097

二十世紀八十年代以來，在世界范圍內，隨著醫學模式和醫學觀念的轉變，醫院的結構和服務功能不斷擴大，醫院健康教育與健康促進活動領域隨之得以極大的拓展[1]。為了緊跟形式，2000年昆山市第一人民醫院成立健康俱樂部。健康俱樂部作為促進健康、創建醫院新模式的重要部門，不僅是昆山地區的首創，而且在全國范圍也是創新之舉。成立十多年來，健康俱樂部確實滿足了部分老百姓的健康需求，并在一定程度上提升了昆山的文明層次。但在其運行中出現一些不良現象，比如經費不足、經濟效益低等。針對這些情況，本文探討如何正確認識健康俱樂部在現有醫院經營管理體系下的生存之道及可持續發展的新方式。

1昆山市健康俱樂部概述

1.1定義及優點健康俱樂部是在醫院改革實踐中首創的、面向社區公眾、促進市民健康的一個公益窗口，有著一系列基本特征[2]。

1.1.1普及性俱樂部吸納所有關注健康的昆山市民，只要愿意辦理簡單的入會手續，均可成為俱樂部的當然會員。

1.1.2公益性會員入會，無需繳納任何費用，即可在環境寬松的俱樂部內享受醫院提供的無償服務。“健康氣象站”隨時免費為會員測血壓、量體溫、稱體重；“健康書屋”提供數百本健康科普宣傳材料，免費為會員提供閱讀、查尋；“健康電教室”定期免費組織會員觀看健康教育電視節目。

1.1.3保障性俱樂部是一個提供健康服務的公益窗口，開辟了專用的場所，增添了專用的設備，配備了精良的人員，投入了日常的運作費用，深受會員擁戴。

健康俱樂部的各項免費服務項目為增強會員的健康意識提供了有利條件。但是，在運營十多年中，體現該健康促進方式優越性的同時，也暴露了內部經營體制的不足。

1.2健康俱樂部的不足

1.2.1專業知識不足要滿足不同的需求，必須要求工作人員具備全面的專業知識和熟練的技能操作，比如心理輔導，就需要專業的心理醫生和專門的心理輔導場所。

1.2.2推廣性不強健康俱樂部本身自我宣傳力度不夠，特別在當地中青年人中的知曉率不高，沒有走出傳統的宣傳模式。

1.2.3經費不足健康俱樂部提供的一系列免費服務項目，如增添更多專用設施、開辟新的活動場所、聘請更多的資深專家需要大量經費。更好地發展健康俱樂部，經營有創收性的健康服務，是健康俱樂部的重中之重，也是本文需要探討的問題。

1.3健康俱樂部的經營現狀

1.3.1數量目前會員數目達到8000名，每年新增會員近千人，開放300個工作日，接受咨詢萬余次，前來測血壓、量體溫、稱體重、閱讀健康書籍者日均超過50人次，講習班、電教室每月8次左右，發放各種健康小冊子近萬本，醫院綠卡達三百余張，與300多家企業簽訂醫療、保健服務書面協議，并與400多家企事業單位建立了多種模式的醫療保健特約關系，新增服務項目數量逐年遞增。

1.3.2質量軟件方面，健康俱樂部擁有自己獨立的工作團隊和領導體制，健康俱樂部聘請高年資內科醫師為咨詢醫師，專家定期講課并解答聽課者提出的相關問題，專業護士為前來的會員測量血壓、稱體重等。硬件方面，健康俱樂部擁有咨詢大廳、健康電教室、健康氣象站、健康書屋等。

1.3.3醫院扶持首先醫院提供一定專項經費，其次提供資源。

由此可見，健康俱樂部的財政和人事權都由醫院控制，不可避免受所依托醫院經營管理策略的影響。

2現今醫院管理模式下健康俱樂部的經營之道

2.1管理方式健康俱樂部的管理策略和醫院管理策略有相似性，健康俱樂部以“會員為中心”為服務理念而管理日常事務，且所建立的服務項目適應市場需求。

2.2互補關系健康俱樂部在醫院中也發揮著重要作用，如改善醫患關系，拓寬醫療服務市場，為醫院市場營銷奠定基石，建立公共關系[3]。

總之，正確認識健康促進與醫院管理體系的關系，將創建健康促進醫院作為醫院建設的發展方向，在我國任重而道遠[4]。從解決經費來源問題入手，使健康俱樂部健康經營下去。

3發展之道

3.1高效、優質、低耗經營健康俱樂部內部組織結構要改革，使管理實現高效化。工作人員的專業知識要提高，服務質量要優化，使工作效率得到提高。同時，要合理使用人力資源和物力資源。

3.2適當嘗試負債經營負債經營是債務人通過銀行貸款、發行債券、租賃或借助商業信用等方式，利用債權人的資金來從事生產經營，以獲取最大利潤的經營管理方式[5]。

3.3籌集社會資金經營可以建立市民“健康基金”項目，通過社會募捐、贊助等形式籌集資金。

3.4合理的商業化經營美國著名營銷專家飛利浦·科特勒曾提出：“營銷觀念是一種對消費者需求和欲望的向導”。健康俱樂部可以開設代配藥、輸液、治療方案導向等上門特需服務，不斷擴大市場份額，提高競爭力。

總之，對健康俱樂部經營模式的改進均以提高俱樂部社會效益為基礎。醫療服務產品需求主要包括基本醫療、特色醫療、特需服務3個層次，是以患者為中心，滿足多層次需要的醫療服務體系[6]。筆者認為，健康俱樂部可以推出的收費項目如下。

3.4.1健康俱樂部提供體檢后續服務提供體檢后續健康管理服務，通過體檢收集管理信息，包括服務對象的血壓、血糖、血脂、身高、體重等基本狀況[7]，讓體檢者決定是否選擇健康管理服務。選擇之后，健康俱樂部提供健康評估、個人健康管理咨詢、專項的健康及疾病管理等服務。

3.4.2高危會員的一對一服務健康俱樂部的會員基本已經建立了健康檔案，工作人員根據這些資料可以篩選出高危人群，通過寄信或電話方式向會員介紹健康俱樂部的健康管理服務，選擇之后對客戶進行生活干預、心理支持、改變不良行為、個性化的健康教育、非藥物的個性化指導服務等，主要采用的方式為上門、電話、網絡、短信等。

3.4.3出院患者的一對一服務健康教育服務是患者出院后接受各種治療護理的延續，它將護理的范圍由醫院擴展到社會，擺脫了“患者一出院，護理工作就結束”的短期行為意識，將護理對象由疾病期擴展到康復期。術后患者的健康教育對促進患者的康復至關重要[8]。

3.4.4借助各種醫院服務載體通過衛生系統黨建服務的金字招牌“金醫生”服務團隊，深入社區及居民家庭，定期開展義診活動、健康宣教和上門走訪服務，拓展健康俱樂部會員。

通過分析昆山市第一人民醫院健康俱樂部的基本特征、優缺點、經營現狀，進一步了解健康俱樂部的生存之道，筆者認為，健康俱樂部的健康教育是醫院健康促進中比較先進的做法，俱樂部確實為醫院的健康促進事業做出了貢獻。但健康俱樂部的經營現狀存在不可避免的問題，其中經費不足是主要問題，對此筆者認為，可以通過改進和完善目前經營模式的途徑解決。堅持健康俱樂部社會效益的原則下，適當提高經濟效益是可行的，通過各種可行方法為健康俱樂部開源節流，促進健康俱樂部可持續發展，最終獲得經濟效益和社會效益的雙豐收。

參考文獻

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盈利模式的意義范文第5篇

關鍵詞:物業管理 市場需求 經營模式

作為誕生不久的房產物業管理行業來說,它是為了滿足人們生產、生活和工作需要而生存、發展,并不斷壯大的新興行業。在這一行業的成長和成熟過程中,市場化、專業化進程在不斷加快,市場競爭十分激烈,在不斷的優勝劣汰中,房產物業管理品牌正在逐步形成。本文就經營型房產物業管理模式進行初步探討。

一、經營型物業管理模式的含義

我們把經營型物業管理模式的含義概括為二個方面:一是將物業管理與物業經營融為一體,在做好物業管理工作的同時,為開發商、業主、客戶策劃并實施物業經營方案,發揮每一平方米物業的增效潛力;二是將物業管理從一般維護、運行階段提升到對管轄物業全過程的營銷、服務和管理層面,亦即將服務眼光由物業管理委托期內這個局部放大到物業長壽命商品的整體去統一考慮、安排,從而為業主、客戶提供更全面、更徹底的服務。

上述經營型管理模式含義的核心思想為:將營銷的概念深刻地溶合于物業管理工作之中,通過對管轄物業經營與管理的合力運行,更好地體現物業管理使物業保值、增值的重要功能。

經營型房產物業管理模式和收益性物業管理有所不同,后者特指以出租經營型房屋為主體對象的物業管理,普遍存在于寫字樓、零售商業中心、酒店以及其它可出租物業的管理中;而前者指對管轄的各類物業都溶入物業營銷的概念,通過對物業整體功能的開發,提高物業的效益潛力。前者包括后者,后者是前者的重要組成內容。有些同行把經營型物業管理理解為配套服務網點經營和有償的各類家政服務當然是相當片面的。

經營型房產物業管理運作的主要內容體現在房地產服務領域中流通環節和管理環節各個方面,主要包括是租賃、物業估價、交易咨詢和項目策劃等。物業管理公司或參與管轄物業的經營,在提高企業經濟效益的同時,促進了物業的市場流通,挖掘了蘊含于物業中的效益,并增強了業主、客戶對物業真正價值的理解。

二、經營型物業管理模式的市場需求

大量物業公司缺乏專業管理,更缺乏合理的規劃和經營。由于缺乏對物業真正價值的理解,有很多業主單位從建筑功能確定、售后使用到物業資產運作沒有跟著市場走,觀念滯后,導致大量的物業資產流失。可以說,當前眾多的業主單位和業主個人缺乏物業管理的專業管理理念,更渴望對其物業理想的經營。而在物業總資產中,大量物業未得到充分利用,甚至有大批物業長期閑置。就全國情況看,很多單位發工資困難,在哈爾濱市物業企業則完全靠供熱管理收入和收繳熱費盈利予以支撐,甚至對懷中物業這個金娃娃長期無動于衷。這種普遍現象呼喚著物業管理企業增強營銷意識,提高經營水平,管好樓,還要盤活樓。物業管理企業管轄項目中,或多或少地存在著物業經營的業務,業主和客戶需要專業的物業管理服務,更關注其物業效益潛力的發揮。現代物業不再是業主終生相守的昂貴家產,而是一種在流通中價值不斷更新的商品,物業管理企業當然應該關注新經濟時代物業商品的游戲規則。大陸物業管理企業如果以純粹的物業管理業務去拓展市場,將因為服務的局限性、行業微利的現實和海外兵團的綜合優勢承受更大的市場壓力。

三、經營型物業管理模式的利弊分析

隨著市場經濟的日益成熟,房地產服務所函蓋的物業管理、租賃、交易、估價、咨詢等專業分工日趨細致,經營型物業管理模式的推行是否會因盲目地多元經營而導致不良后果?我們認為,經營型物業管理模式不完全屬于多元化經營,參與物業營銷本身應該是現代物業管理概念的應有之圈義。從上述市場需求和香港同行企業的運作經驗來看,物業管理企業不但要為開發商和業主、客戶當好管家,還應有償性的擔當其物業顧問。從物業發展初始乃至整個物業發展項目中,由物業顧問這個角色向開發商、業主和客戶提供綜合性物業服務至關重要,物業顧問必將與物業管理日趨緊密地結合并相互促進。

從目前的實踐看,經營型物業管理模式的利處主要體現在:首先,該模式可以更好地滿足市場需求和客戶需要,如同銀行單純的儲蓄業務擴展為金融理財服務;其次,經營型物業管理模式更好地體現了經營、管理一條龍服務,對客戶來講,提高了服務效率;再次,擴大了物業管理企業的盈利空間。物業管理企業面臨的重要挑戰之一就是專業化管理與管理費不足之間的矛盾。租賃、交易咨詢、估價等業務的傭金比例明顯高于物業管理傭金比例,使物業管理企業綜合實力和生存能力得到提高。

經營型物業管理模式面臨的問題有以下幾點:一是壓力大。物業管理企業承擔了一項物業的經營、管理權,同時也就承擔了物業經營的義務,而物業租賃及交易成本的波動性遠大于管理傭金的波動,相應地加大了物業管理公司的經營壓力;二是風險大。一塊物業的經營從項目選擇、價格控制到客戶確定,每個環節都有風險,僅是租賃風險防范就需要很多只能意會無法言傳的市場鍛煉;三是組建專業隊伍困難。物業經營是一項極為專業的工作,不僅富有實戰經驗的人才難覓,有了人才,形成一個與物業管理配合默契的團隊更不容易,一但經營出現嚴重偏差和失誤,物業管理公司難以承受。

四、經營型物業管理模式的實踐

物業管理企業必須在認真分析自身優劣勢基礎上,確定將經營型物業管理模式作為企業的核心競爭力,經過實踐和積累,經歷市場磨合,使這一競爭優勢得到進一步強化。從香港及國內大型物業公司先進的實踐經驗來看,經營型物業管理模式具有較強的生命力。在實施經營型物業管理模式的實踐中,要注重以下幾個成功因素。

(一)強調經營觀念到位。物業的經營是動態的,物業的營銷永無止境,物業管理人只有具備了強烈的營銷意識,才能使管轄物業潛力得到更充分發揮。公司要求每一位物業管理骨干深刻理解物業經營是物業管理工作應有之義和份內之事,物業管理固然重要,而一項優秀的物業營銷方案可以使開發商、業主和客戶得到更多的實惠。在市場競爭中,“做好物業管家,替業主打理好物業”是十分重要的。實踐證明,管理概念加上系列營銷服務,可以使管轄物業的價值發生很大變化。

(二)注重培養物業經營的人才隊伍。物業管理是勞動密集型產業,而物業經營是知識型、信息化產業,現代物業營銷已經進入到個性化、網絡化整合時期,沒有富有經驗的經營人才,經營型物業管理模式就是空談。因此,要注重在實踐中培養經營骨干,適當引進優秀人才,逐步建立一支配合默契的經營管理團隊。

(三)注重向專業公司學習。隨著我國經濟的迅猛發展,北京、上海、廣州、深圳、哈爾濱等地在完善市場管理以及與國際接軌過程中,物業經營、管理市場龐大,需要大量的法律、估價、測量、咨詢專業人才。我們在物業經營專業上差距仍然很大,因此,要始終與國內外先進的物業管理公司保持業務合作,吸收經驗,培養專業實力。在未來的物業供熱行業發展進程中,在物業經營專業領域,我們哈爾濱物業企業還要認真當好學生,縮短差距,迎頭趕上。