前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇網絡生態環境范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
網絡輿論的“盛宴時代”,與其生態環境有著極大的聯系。在一般意義上,大眾媒介生態環境區分為政治、經濟、文化環境三個層面,網絡媒體在政治、經濟、文化環境三個層面的共同作用下,漸漸占據傳媒競爭的優勢地位,而網絡輿論的不斷彰顯,除了與網絡技術的不斷發展、網民數量不斷激增等內在因素有關外,更與社會轉型期中國的政治環境、整體媒介環境和文化環境有很大的依存關系。
“民本位”的執政理念
在世界各國政治平民化的大趨勢下,中國政府推動民主進程,觸動了整個社會“民本位”思潮的萌動。政府開通網絡,及時向外界傳達政府的意向,增加政府工作的透明度,體現出在“情為民所系,利為民所謀,權為民所用”思想的指導下,政府“民本位”的執政理念得到進一步強化。
中國政府由經濟建設型政府向公共服務型政府轉變,這是政府改革的基本目標,也是現代市場經濟條件下政府改革的新路。從中央到地方,各級政府近年來更加正視民意的影響,并在政府決策與民意之間尋求互動。網絡輿論的閃亮登場并且影響到政府對公共事務的處理,表明在傳統的國家權力之外,一些相對獨立的集體力量,正在我國社會逐漸出現。
隨著社會利益的分化和利益關系的重組,公民有了進行利益表達的強烈愿望和要求,這使得公民在政治參與的自主性方面有所加強。社會的劇烈變遷,必然會引起人們價值觀的動搖和心理層面的焦慮和浮躁。通過言論的表達自由參與社會事務的管理,正是網絡時代的公眾日益增長的情感和意志的需要,而網絡輿論傳播的交互性更好地滿足了公眾的需求。
傳統媒體話語權的弱勢
網絡媒體由于它的傳播特性,自然成為公眾發表言論、表達意見、釋放情緒的便利信道。網絡輿論的出現和形成,則為相關決策者提供了另一個更為全面更為集中的民意反映信道,同時也造成了網絡媒體上的“輿論監督”比傳統媒體的“輿論監督”來的更猛烈,更尖銳的局面。
但這并不等于說,網絡輿論與傳統媒體處于對立狀態。在面對一些重大突發事件時,傳統媒體從集體失語到集體發作的過渡正是通過網絡輿論的影響,且網絡輿論要從虛擬走向現實,離不開傳統媒體的支持。兩者是相輔相成的關系,只有網絡媒體與傳統媒體的合作,才能發揮網絡輿論的最大價值。
公民合法權利的行使和保障需要合理的“話語權”以表達自身的意見和建議,對媒介內容而言,應當按照市場經濟公平、平等的原則,建立不同利益群體的表達機制?,F在我們已經開始進入一個社會結構已明顯分化的社會。在這樣的社會中,不同社會群體的利益往往是不一致的,甚至有時會存在不同程度的利益矛盾和利益沖突。而在這樣的一個社會中,各種利益訴求的表達將會成為一種常規性的社會現象。由此提出的對社會的挑戰是,社會的制度和結構能不能容納這種利益表達,以及如何為這種利益表達設立相應的制度安排。
經濟學家盧周來說:“這個世界上從來不缺少強者的聲音,但是弱者的聲音總是稀缺。一個完全平等的社會是不可能存在的,然而,不平等、不公正之不完全性,卻不能構成我們拒絕追求平等和公正的理由。假如我們舍棄了對平等和公正的追求,那么,人類社會將向不平等與不公正的方向越走越遠。”網絡媒體正是在主流媒體的失語和媒介分層愈演愈烈的媒介環境下,為公民和弱勢群體提供了一個表達利益需求的平臺和空間,網絡世界并非精英階層所獨享,而是以放射性滲透至更為廣泛的民間。網絡獨有的交互性特點,使得網絡輿論不僅有精英階層的言論,更多的是表達來自底層的聲音,為打破話語權的壟斷提供了一條新的道路。
市民文化興起
文化轉型對于人類社會的發展決不是簡單的附屬現象,而是其本質內涵之一。在很多情況下,經濟發展往往不是純粹的經濟問題,政治發展也不是純粹的政治問題,社會各個層面的發展,都受到深層的文化模式和文化精神的影響和制約,媒介的發展也同樣深受文化環境的制約。
隨著市場經濟的發展,相對自律和自覺的市民階層正在逐步形成,中國市民階層力量的大小決定著公共領域輿論批判與監督的力度,這種力量不僅僅是經濟實力,更重要的是對社會公共事務的態度與方式。相對獨立和自覺的市民階層不再滿足于作為某種外在的精英文化的被動聽眾和受眾,而是開始形成自己本身的自覺的文化精神,即市民文化。網絡媒體因其在參與性、互動性、自主性以及公共性上的獨特優勢,成為構建市民社會和市民文化的主要平臺,并在一定程度上促進了網絡輿論的發展。
社會轉型期中國現實的文化景觀呈現出前所未有的、深刻的、全方位的文化沖突。某種意義上說,在中國社會的轉型中,出現了人文精神的“空場”。“空場”并不表明我們沒有任何文化精神,恰恰相反,現實情況是,我們擁有太多的文化精神,前現代的、現代的和后現代的文化精神同時包圍和擠壓著我們,它們相互沖突、碰撞、拒斥,卻沒有哪一種能成為主導性的文化精神。網絡輿論多樣性背后的文化沖突更是人文精神“空場”的重要表現。
和諧文化的構建
輿論是文化的溫床,正確的思想輿論導向是促進社會和諧的重要因素,是構建社會主義和諧文化的重要保障。我國目前社會總體利益上和諧,但在局部問題上仍有不和諧,反映到輿論上,目前的輿論和諧既不是一條水平的直線,也不是大起大落的拋物線,而是總體平穩的波浪式的曲線。隨著我國社會步入經濟和社會轉型期,傳統社會群體結構逐步重新組合,利益的分流趨于細化,昔日上下一致的輿論表達,漸漸被多樣化的輿論所代替。
關鍵詞:高職院校;網絡輿情;研判
新媒介生態環境為高職院校的管理和創建平安和諧校園帶來了很多挑戰,這些挑戰甚至會引發。因此,研究高職院校網絡輿情研判和預警機制,減少網絡輿情的負面影響,是當前高職院校宣傳工作的題中之義。
一、當前高職院校校園網絡輿情的現狀及特點
高職院校網絡輿情的內容復雜多樣,涉及高職院校學生生活與社會生活的方方面面。而學生既是高職院校網絡輿情的制造者又是傳播者,使得高職院校校園網絡輿情具有如下特點:
(1) 話題多元,但討論不夠深入
目前,高職院校網絡輿情從內容上多元且分散,大多涉及校園生活、關注師生權益、對焦學校大事、同步于社會熱點,如對學業上的問題、就業面試、學校工作及對社會問題的一些咨詢求教、提出改進方法和建議等,在平等交流的前提下,以滿足生活的精神需求為主要目的,形成輿論中心主題。
由于大學階段正處在人生觀和世界觀的形成階段,對事物的認識還不夠成熟,對事件發生的深層次原因分析較少,易被事物表面現象所蒙蔽;對學校、社會的不滿意見等內容,有時比較容易激起同學共鳴,造成單向性的“一邊倒”輿論趨勢,處理不當會造成學校工作的被動和形象的受損。
(2) 參與主體和參與方式的特殊
由于高職院校學生在心理、思維上都還未發育成熟,在網絡環境下易受到各種錯誤資訊、輿論思潮的影響,高職院校校園網絡輿情交織著大學生們還涉世未深,對待事物容易形成一種帶有情緒化的非理性認識;大多數同學只是瀏覽微博、貼吧上的一些相關信息,以過客身份出現。他們把高職院校百度貼吧作為網絡信息的消息集散地和交往休閑的場所。
(3) 輿情形成與傳播迅速
網絡的便捷性、較為寬松的環境和匿名性為大學生率真的思考、無拘束的情感表達和便捷的溝通交流提供了良好空間。網絡輿論行為越來越受到大學生群體的青睞,一些涉及到具有大學生普遍性特點的議題在網絡論壇上發表,很快就能吸引很多大學生的關注在同學當中快速傳播。
二、新媒介生態環境下高職院校網絡輿情應對存在的問題
(1)網絡輿論主體匿名性,導致責任與權利不對等
由于在虛擬空間中,隱匿性的“電子人”的身份使得不少師生脫離了社會身份意識的自我約束和社會監督,更加自由、自主、真實、大膽地表達自身的觀點,這是網絡話語權保障的關鍵,但“電子人”這種新的身份維度恰恰成為一把雙刃劍,一方面保障了網民的自由表達權利,另一方面卻使得享受自由所必須承擔的責任與義務無從追溯。
(2)網絡言論隨意自由,容易引發輿情危機
高職院校網絡輿論空間的開放性,使得以往在傳統傳媒上無法實現的個人表達自由和言論自由得到空前展現,任何人只要進入網絡便暢所欲言,網絡輿論空間已經成為網民表達意見、發表見解的“自由廣場”。網絡輿論空間中各種言論泥沙俱下,既有參與者的理性成分,但也存在著許多非理性的言論。網絡輿論中許多真知灼見淹沒在無聊的口水戰中,人數的多寡往往被簡單地等同于正確與否,聲勢取代了分析與探討。
三、新媒介生態環境下高職院校輿情研判預警機制的構建
要實現高職院校校園網絡輿情的正確把握和引導,需要構建新媒介生態環境下高職院校輿情研判預警機制,即:
(1)構建靈敏高的輿情信息收集網絡
根據國家關于互聯網管理的有關法規,切實做好校園網站和網絡用戶的登記、備案工作,實行用戶實名登記制度,規范管理,準確掌握信息源;按照IP地址管理辦法,建立IP地址使用信息數據庫和IP地址分配使用逐級責任制。對于常規信息,堅持每天采集,并進行網絡引導、教育;對于重大突發事件,做到隨時報送,跟蹤事件進展,建立預警信息制度,防患于未然。
如建立輿情工作考核機制,定期進行評比。要加強學校輿情信息網絡的宏觀管理和考核,每個季度通報一次各單位上報信息和采用信息的數量,每年對輿情信息工作進行一次考核,并納入到各單位年末績效考評年度考核工作中。學校可每年對全校的輿情信息工作進行檢查評比,對成績突出的單位和個人給予表彰獎勵,對工作起色不大的單位和個人進行批評督促,以保障輿情研究工作的制度化、規范化。
(2)開展輿情研判,深入研究輿情信息傳播規律
組建一支由思想政治工作者、一線工作者、相關職能部門管理者、學生常任代表、教師、專家學者、相關職能處室負責人等專、兼職的研判人員組成的研判隊伍,成立校領導直接負責的網絡輿情研判領導小組和輿情研判辦公室。
此外,還需要根據輿情研判的內容,建立高職院校校園輿情預警機制。并通過網絡輿情信息監控與鑒別分析,對健康的、理性的輿情信息予以發表或傳播,對于非理性的輿情偏差可以借助新聞、言論等形式予以解釋或引導。
(3) 及時了解高職院校輿情信息并積極開展好研判預警
及時對輿情的發展進行監測分析和正確引導,避免事件向消極的方向發展。在學校綜合管理的過程中,通盤考慮,注重協調,使有關組織機構在輿情預警這一共同的目標任務下展開工作,形成上下聯動、信息暢通、運行有效的機制,對構建和諧校園,促進大學生健康成長具有重要意義。
[參考文獻]
[1] 趙蕓,姚鯤鵬. 高校網絡輿情動態監控與危機管理[J]. 教育探索. 2013(12)
[2] 閆育周,宋強,蒲傳新,樊林. 我國高校網絡輿情管理機制研究[J]. 西安電子科技大學學報(社會科學版). 2013(04)
關鍵詞:環境生態學;BB網絡平臺;信息化課程;建設
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2017)17-0193-02
《環境生態學》作為陜西師范大學旅游與環境學院環境科學專業重點建設的一門專業核心課,是我院為深化教學改革、推動本科教學工作創新發展而設立的重點建設課程。是本專業培養計劃規定的9門核心課程之一,與環境監測、環境化學、環境土壤學等課程的教學內容有著相互銜接、承上啟下的密切聯系,對本專業環境科學應用系列方向課的學習起到知識儲備和關鍵性作用。為進一步推進教學工作創新發展、提高和改善教學質量,充分利用多媒體技術、網絡通訊技術和現代教育技術,對《環境生態學》課程進行信息化建設可為環境科學專業課教學起到良好的示范作用。
一、教學總體基本要求
1.通過該課程的學習使學生掌握環境生態學的基本概念、基本理論、基本方法、環境生態學的形成過程、發展動態及學科前沿在解決環境問題中的應用。
2.了解受損生態系統變化,掌握生態系統的演替規律以及修復對策,掌握生態系統管理和可持續發展理論。
3.在認識和掌握生態學基本規律的基礎上,能夠運用生態學理論,識別生態系統受損程度、保護和合理利用自然資源,恢復和重建受損生態系統。
4.熟悉文獻檢索方法、文I閱讀技巧,拓寬學科視野、為生態系統管理、環境可持續發展提供技術支撐。
二、課程資源信息化建設
1.本課程的信息化資源。環境生態學是基于生態學理論解決環境問題的專業核心課,本課程基本教學資源來源于學校圖書館數據庫、與生態環境保護相關的政府網站、高校網站和國家精品課程網等網絡資源:(1)我校圖書館中英文常用數據庫(CNIKI、萬方、超星數字圖書館、讀秀學術搜索,Web of Science、Science Direct、Springer、Wiley);(2)國家精品課程網;(3)中國生態系統研究網絡(http:///0index/index.asp)、中國植物圖像庫(http:///)、中科院各類信息開放平臺;(4)中國環境監測總站環境質量實時監測數據(http:///)、城市黑臭水體整治監管平臺(http:///)、環保部數據中心(http:///)、環保部圖片庫(http:///gzfw/tpk/hbzjpic/)、空氣質量預報系統、美國EPA網站(http://www3.epa.gov/);(5)水利部全國水雨情信息(http:///)、中國水土保持生態建設網(http://.cn/);(6)中國林業數據庫(http:///lysjk/indexJump.do?url=view/moudle/index)、中國林業圖片庫(http:///CommonAction.do?dispatch=index&colid=205);(7)中國氣象局環境氣象信息(http://.cn/product/Index/index/procode/YB_KQWR_24);(8)“985”、“211”高校(如東北師范大學)環境生態學教學網站;(9)北京師范大學環境科學概論精品課程網(http:///xpe/portal/270863e5-1189-1000-8dc9-ac9d
ee625938?uuid=e499a018-1239-1000-8253-144ee02f1e73&objectId=oid:e499a018-1239-1000-8252-144ee02f1e73&
courseID=K090250)。另外,已有海河流域野外考察圖片600余張;西部干旱區河谷型城市環境土壤采樣圖片200余張、陜北采煤塌陷區地貌、人工生態修復區先鋒植被100余張,均以JPG格式全部歸類保存,便于豐富教學內容。
2.課程信息化資源特點。課程資源形式多樣、內容豐富。課程資源包括流域典型生態單元、生態脆弱區及生態破壞區野外考察及采樣圖片900余張、思考題100余個、推薦閱讀核心文獻200余篇;視頻資源、專業知識拓展資源、專業技能訓練資源及國內外知名專家講座資源。課件制作過程中插入豐富的圖片和視頻,深入淺出、通俗易懂、信息量大,既能把握學科發展動態,又能活躍課堂教學氣氛,取得了良好的教學效果。
3.課程教學方式信息化建設。本課程擬基于BB網絡教學平臺、微信、QQ、E-mail等媒介,在多媒體教室將課堂教學活動錄制為視頻,同時將每一章節教案、課件、課后思考題、拓展閱讀資源等資料放在BB平臺上供學生自學和復習。同時,采用微信、QQ及E-mail等手段與學生互動、交流,鍛煉學生的自學能力、分析問題和解決問題的能力。
三、課程信息化建設模式及特點
1.教學活動。環境生態學信息化課程采用課堂教學、線上學習和線下學習三種方式。線上學習基于BB平臺及教學大綱,按照學習要求預習基本教學內容,課后回顧和復習教學課件、結合自身學習興趣點和疑點閱讀參考文獻,并結合問題與教師互動交流。
2.采用的教育技術。以學生為中心、以問題為導向,依靠信息化教學資源和平臺,運用啟發式、互動式、小組討論、案例教學、小型學術研討會的傳統教學形式與采用多媒體網絡技術線下學習、討論相結合的系統方法。
四、網絡教學條件
學校配備有設備先進的多媒體教室,配置有無線及有線網絡,可方便地訪問校園網及互聯網,有專人維護,具備運行良好的硬件條件。本課程的教學大綱、教案、教學課件、參考教材、拓展閱讀文獻、思考題、圖片及教學視頻等相關教學資源齊備,具備進行網絡教學的良好條件。
五、結語
環境生態學是環境科學與工程專業本科生專業核心課。課程教學內容涉及面廣,包括了環境科學、生態學、恢復生態學、景觀生態學、生態經濟學、群落生態學、種群生態學等學科。同時,生態學研究的深度和廣度也在不斷地拓展,世界范圍內的環境問題也呈現出復雜性和綜合性的特點,環境生態學的學科范疇也在迅速地更新和發展,緊密追蹤學科發展動態和前沿,豐富和完善教學內容需要依靠各類網絡平臺,而課程教學資源和教學內容的信息化也有助于提高課堂教學效率和提高學生的學習興趣。在課程信息化建設中所積累的資源、探索出的模式和方法必將為環境科學其他專業課的信息化建設工作提供借鑒和幫助。
參考文獻:
[1]盛連喜,馮江,王娓.環境生態學導論[M].第2版.北京:高等教育出版社,2008.
[2]柳勁松,王麗華,宋秀娟.環境生態學基礎[M].北京:化學工業出版社,環境科學與工程出版中心,2003.
[3]孫儒泳,等.基礎生態學[M].北京:高等教育出版社,2003.
[4]孫儒泳,李博,諸葛陽,尚玉昌.普通生態學[M].北京:高等教育出版社,1993.
[5]Mackenzie,A.,Ball,A.S.,Virde.S.R.Ecology.O儒泳,李慶芬,牛翠娟,婁安如,譯.北京:科學出版社,Bios Scientific Publishers,2000.
[6]尚玉昌,蔡曉明.普通生態學[M].北京大學出版社,1992.
[7]金嵐.環境生態學[M].北京:高等教育出版社,1992.
[8]李博.生態學[M].北京:高等教育出版社,2000.
[9]李振基,陳小麟,鄭海雷,連玉武.生態學[M].北京:科學出版社,2001.
[10]傅伯杰,陳利頂,馬克明,王仰麟.景觀生態學原理及其應用[M].北京:科學出版社,2002.
一、龍門水都景區簡介
龍門水都,2015年12月31日,試業迎客,總投資達11億元,規劃建設包括龍門水都旅游景區和龍門生態小鎮兩部分,規劃總面積2340.1公頃(含水域面積41.5公頃)。其中旅游景區規劃面積2014.8公頃,龍門生態小鎮規劃面積325.3公頃,已被列入西鄉塘生態農業和文化休閑旅游區。它位于南寧市西北,風光秀美,群山環抱,森林密布,是南寧市目前規模最大、質量最高的環保低碳大型生態觀光產業。景區設有八桂狀元林、藥王谷、風雨長廊、桂學園、九龍獻瑞、游船觀光、山洞客房、水上雅苑、龍門客棧等項目;以及配備頂級會議活動設施和專業體貼的一站式會議管家服務的會議中心,此外還有純正溫泉、山泉藥浴、SPA水療、兒童戲水、休閑泳池、娛樂中心等康體娛樂設施。
二、南寧龍門水都景區的項目定位及營銷方向
南寧龍門水都景區從初始規劃就定位為立足南寧,輻射廣西乃至全國各地的超大型綜合旅游項目。其產品及服務涵蓋旅游產業鏈上下游,涉及多個相關產業,是一個集旅游、娛樂、餐飲、休閑度假、文化、醫療保健、綠色農業等功能于一體的綜合體。自東盟博覽會永久落戶南寧后,當地旅游產業迅猛發展,新的景點項目如雨后春筍不斷涌現,加上原有的旅游項目經過改造升級后同樣圍繞東盟博覽會為主題展開宣傳營銷,南寧本地的旅游市場已經趨近于飽和;客觀上,東盟博覽會的利好因素也同時促生了大量定位類似,產品、服務同質化的旅游休閑項目,在后期的經營運作上如何差異化管理,突出自有特色,則成為龍門水都景區管理者需要重點考慮到問題。
龍門水都景區作為超大型旅游綜合體的定位,決定了該項目“大而全”的發展思路以及面向全區乃至全國潛在客戶群的營銷方向。相較傳統的營銷,網絡營銷的廣泛性和便利性將幫助龍門水都景區打破地域局限,更好地實現與潛在客戶群的互動宣傳。
三、龍門水都景區網絡營銷現狀及問題
南寧龍門水都景區目前的營銷方案基本上是在原有傳統營銷的基礎上增加節會活動和對重點市場的轟炸式宣傳,在開展線下營銷的同時開展新媒體互動和網絡營銷。景區管理方雖已意識到網絡營銷的優勢,但營銷思路較為保守,網絡營銷只是作為輔助手段在起作用,地位并不突出。目前景區的網絡營銷主要問題包括:
(一)尚未制定系統的網絡營銷方案
龍門水都景區管理方對網絡營銷這一新興模式仍存在理解誤區,把網絡營銷簡單等同于網絡廣告,手段單一,運作效率低下。景區既沒有建立網絡營銷的專業團隊,也沒有在規劃之初就考慮營銷手段的創新如何為景區的戰略定位服務,各種資源的優化配置,缺乏系統的網絡營銷方案。
(二)對網絡新媒體資源的利用效率不高
在廣西旅游網、時空網、老友網和紅豆網等當地政府和地方旅游網站上,都有關于龍門水都的一些簡要介紹。但此類網絡信息均由景區紙質宣傳資料簡單復制而來,且缺乏有效更新維護,之后就迅速淹沒在網絡資訊的大海。從搜索引擎輸入“龍門水都”、“龍門景區”等關鍵詞查詢,也僅僅得到很零散的資訊,大多為游客的體驗反饋,可用信息不多,宣傳效果極差。景點管理方對網絡新媒體的公關力度不足,對網絡媒體資源利用效率之低下,由此可見一斑。景區既未有組織相應活動以提高合作網站的人氣,也沒有開展公關行動,過濾某些負面評價,致使網絡營銷的低效率白白抵消了一部分重金投入的傳統營銷效果,十分遺憾。
(三)功能完善的官方網站尚未開始運行
由于各方面原因,景區官網并未實際投入使用。顯而易見,從景區試營業至今,前來觀光的游客都是通過傳統的信息渠道獲得景點資訊,或者是很有限的南寧本地游客“口口相傳”。實際調查的結果也印證了這個推斷。到過景點的游客大部分都是南寧本地人,資訊來源多是朋友介紹或傳統紙質媒體。網上訂票、團購等很受歡迎的旅游便捷業務在現階段還不能完全實現,仍依賴線下網點,客戶體驗不佳。
(四)忽略對消費者需求的調查,缺乏相關數據信息
由于管理方對網絡營銷活動的片面理解,電子信息系統并未充分發揮作用,景區對市場和商情無法做到準確把握。景區的官方微信也未組織在線調查,在線數據生成及實時動態分析更無從談起,景區管理方的營銷決策仍很大程度上依賴管理人員的經驗。
四、提升龍門水都景區網絡營銷水平的有效策略
龍門水都景區在網絡營銷中存在著各種問題,如何解決這些問題,使景區發展壯大,筆者就此提出以下四個方面的改進措施。
(一)建立官方網站,組建網絡營銷管理團隊
景區官方網站,是景區與旅游消費者實現溝通互動,促進消費決定并維護客戶口碑的第一平臺。建議結合項目的市場定位,發揮現有硬件資源優勢,重新設計官方網站。景區管理方需考慮增設各類功能模塊,最大程度的實現消費互動以及大數據收集。如通過官網實現預約訂票、定制游覽行程、定制特約服務等增值服務;組建網絡營銷管理團隊,負責官方網站的運營維護,實時客流量分析并據此規劃營銷活動;在官網建立客戶論壇,鼓勵各種形式的正面消費反饋(包括圖片、視頻、旅游體驗等),不定期的組織旅游消費者評選最佳服務之星、最美景點等。
(二)通過網絡電子系統的數據分析,建立營銷數據庫
1、消費前的咨詢信息,潛在客群的地域分布信息等。
2、消費過程中不同年齡、性別客群的消費喜好、購買力水平數據收集整理。
3、鼓勵在線支付,通過第三方支付協議收集有效訂單信息,通過數據分析預測消費意愿,實現精準營銷。
4、分析消費者對實際體驗的評價反饋,據此調整旅游產品組合、定價及促銷措施。
5、通過數據分析篩選出忠誠客戶,給予忠誠客戶一定的服務優先權和價格優惠,放大口碑效應,鼓勵消費。
(三)重視網絡新媒體資源的發掘利用
景區的網絡營銷團隊應盡快開展對廣西乃至全國主要網絡媒體的公關溝通,爭取合作共贏,而不是僅僅加大廣告投送力度。除了官方網站這個營銷主戰場,龍門水都管理方還可考慮與主要門戶網站通過合作分成的形式開展軟文宣傳;與新媒體合作推出“八桂文化論壇”、“八桂文化風情游”、“魚躍龍門”書畫攝影大賽等特色產品或活動,實現雙贏。
(四)鼓勵使用線上預約及支付系統,實現差異化定價
在定價方面,南寧龍門水都應根據大數據分析結果,對各類旅游及服務產品實行差異定價,便于游客根據自己的實際需要和支付能力選擇適合自己的產品。對現役軍人、教師、學生、老人等特殊群體人員應實行差別定價策略,體現景區對這些人的關懷。
在支付方式方面,要充分考慮網上付款的安全問題,可以通過郵箱、短信等驗證確認訂單,并與銀行等金融機構合作,確保網上支付的安全可靠,同時提供多種結算方式。
(五)重視消費反饋,通過溝通互動實現二次營銷
南寧龍門水都需要注重對游客反饋信息的收集,對在線訂單的游客可以在訂單生成之后就及時給游客發送電子郵件,提醒他旅行中的注意事項,同時鼓勵他在旅程中切身感受、旅行結束后整理感言,發表精品游記。在景區的售票廳、游客服務中心等地方也可以放置含有景區官網地址、景區微博名稱、景區微信二維碼信息的提示板,鼓勵游客關注、積極發表感言。
【關鍵詞】環境監測技術;生態環境;可持續發展
1引言
自改革開放以來,我國加大了工業化建設,化工產業不斷擴大建設規模造成了環境的大片污染。面對我們賴以生存的家園環境污染日益嚴重的實際問題,必須秉承可持續發展理念,做好環境監測工作,從而有效的對環境進行保護,實現生態可持續發展。通過環境監測能夠有效掌握環境信息并對排污情況進行監督,對環境法規的執行情況進行監督。因此,必須做好環境監測并嚴加重視。目前,我國城市環境污染極其嚴重,并開始散入到農村,對我國生態可持續發展造成了影響。因此,加強對環境監測技術的研究迫在眉睫。
2立足生態可持續發展的環境監測技術
所謂環境監測技術即是應用地理、物理、生物及化學信息等現代化的科學技術,對環境中的生物、化學以及物理污染等因素進行連續或間斷的獲取,監測或測定出現場生態因子,然后給予合理客觀的環境質量評價。現如今我國應用的環境監測技術主要有以下幾種。
2.1光譜技術
在對水環境進行監測的過程中,光譜分析技術地位重大。常見的光譜技術主要有以下幾種,即:紫外-可見吸收譜法、原子吸收光譜、原子發射光譜以及熒光光譜法等[1]。光譜分析技術主要原理是通過對物質特有的特征光譜進行應用,從而完成定性和定量的測定工作。目前,我國已經建立了多達近百種水中污染物的光譜檢測技術規范和標準,例如,可以用鄰菲羅啉分光廣度法來對鐵離子進行測定,用紫外分光法來測定硝酸鹽氮,用甲醛肟分光光度來對錳進行測定。
2.2色譜技術
色譜技術主要有以下幾種,即:毛細管電泳技術、氣相色譜分離技術以及液相色譜分離技術[2]。在對水環境進行檢測時,針對有機物的分離監測常應用氣相色譜,例如,監測和分離水中多環芳烴類。我國環保部門也形成了針對環境空氣中的醛酮類化合物應用高效液相色譜法進行測定的相關標準。2.33S技術這是全球定位系統、地理信息系統以及遙感技術的合稱,即GPS、GIS、RS。目前,我國已經將3S技術廣泛應用于生態環境監測當中。因為物體會存在電磁波的輻射與反射,將該特點與遙感技術有效結合起來,能夠在遠距離下探測出物體電磁波的輻射和反射,從而監測和分析出電磁波信息的的變化,繼而掌握住該物體的現實情況和發展趨勢,將這些信息充分整理和反饋。在環境監測中應用遙感技術則能保證生態監測的效率并降低人力消耗。
3我國生態可持續發展中環境監測技術存在的問題
1)我國還沒有先進的環境監測技術應用于生態可持續發展中。我國雖然在2000年就已經應用了具有自主產權的環境監測儀器,但和國外相比,我國的環境監測儀器還存在起步較晚的特點。不僅監測儀器不具有先進的技術水平,而且監測儀器的種類也相對較少。所應用的監測儀器缺乏一定的技術含量,大多是屬于中低檔產品,而且不具有較長的使用壽命,經常會發生故障。這就造成了我國生產的監測儀器在采樣過程形成的結果沒有準確性,而且時效性還較為低下,難以對生態環境的現實情況進行有效且客觀的反映。2)我國還沒有專業的環境監測技術人員投入到生態可持續發展中。要想保證對環境有效監測,實現我國生態環境的可持續發展,除了要有先進的高質量的監測儀器之外,更重要的是要有水平較高且素質較高的生態環境監測工作人員,如此方能保證我國生態環境監測的可靠性、時效性以及準確性。但是,如今我國針對生態環境可持續發展的環境監測技術人員存在較大的缺口,也沒有較為健全的生態環境監測制度,造成了我國環境監測人員沒有得到有效的激勵,積極性和主動性不高,無法全身心投入到高質量工作中,也不能自覺的提升自己的理論知識水平以及技能素質。所以,要想保證生態環境監測的質量,就必須保證環境監測整體團隊的高素質。3)我國還沒有高程度的網絡化的生態監測技術應用到生態可持續發展中。隨著我國計算機網絡技術的不斷發展,我國生態環境監測技術的網絡化水平也越來越高。但反觀國外一些發達國家,他們的生態監測網絡不僅具有多樣性,而且還能實現國家全覆蓋,從而對生態環境的發展趨勢和實際情況進行有效監測。我國生態監測技術網絡化的發展還相對落后,要想提高生態監測技術的網絡化進程,不僅需要監測儀器功能能夠高度自動化,而且監測儀器必須要具有在線化的功能,從而保證數據能夠具有極高的時效性和精確性[3]。2015年我國環保部門提出了有關建設生態環境監測網絡的方案,將生態環境監測網絡化建設放在了應有的高度。
4提升環境監測技術,促進生態可持續發展的建議措施
目前,我國環境監測技術持續發展,和過去相比,今后的環境監測技術不僅能夠提高監測的精度和效率,還能盡最大可能的降低對人力成本的投入,保證監測結果的精確度。1)要建立生態環境監測技術體系。轉變過去的環境監測技術架構框架,破除過去環境監測技術的不利觀念。2)國家也要加大對相關部門的軟件和硬件的投入,加強對高檔環境監測儀器的研發力度,要想提升監測技術,就必須重視其監測儀器這一重要載體,只有這樣,才能讓我國監測儀器和國際接軌。3)要在日常工作中對環境監測人員的理論技術和專業技能進行培訓,形成高素質高水平的監測團隊,從而充分發揮環境監測技術在促進生態可持續發展中的作用。4)要完善環境監測技術的預警系統功能,它在改善污染情況和污染治理中意義極大。5)將智能化的先進技術應用到生態環境保護中,形成具有自動化、網絡化和現代化的環境監測技術體系。這樣,不僅能夠提升環境監測質量,還能應用電子化信息管理,能夠適時監控地域環境。建立環境監測網絡非常重要,一個健全的國家環境監測網絡必須要將涵蓋環境所有要素的監測管理網絡、監測業務網絡以及監測信息網絡包容進來。6)要形成規范的監測制度和標準,從而為環境監測提供技術指導。7)生態環境監測技術體系應該具有完整性,需要將技術規范體系、質量評價體系、環境監測基礎理論體系、分析方法體系、質量管理體系、環境監測技術路線體系以及質量評價體系等幾個方面結合起來,促進整體體系的完善和發展[4]。8)完善環境監測技術體系過程中,要加強對科學技術的應用。例如,計算機智能技術以及網絡自動化技術。
5結語
環境監測技術的發展能夠促進生態環境的可持續發展。過去的環境監測只能應用于工業污染源,現在監測范圍越來越大,可以應用于對生態和生物的變化監測。不僅如此,因為生態監測能夠對所有干擾的綜合信息進行反饋,這就有利于人們科學預測某地的生態環境質量變化情況。加強環境監測技術研究,形成環境監測技術體系,協調統一好環境監測技術和生態可持續發展之間的聯系。
【參考文獻】
【1】蘭春.淺談環境監測技術分析以及生態可持續發展[J].中國新技術新產品,2015(2):141.
【2】岳海萍.環境檢測技術的研究和生態可持續發展的分析[J].科技創新導報,2013(22):53.
【3】李松林.生態監測技術與我國生態監測工作現狀綜述[J].價值工程,2010(23):109.