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航空服務的職業規劃范文第1篇

關鍵詞：旅游管理；職業生涯規劃；課程建設

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1671-0568（2014）11-0044-02

作者簡介：趙德輝，男，沈陽師范大學碩士研究生，遼寧現代服務職業技術學院旅游航空系旅游教研室主任，講師，研究方向為旅游教育、就業創業教育。

一、職業生涯規劃對旅游管理專業學生就業的意義分析 1.職業生涯規劃概念分析。“職業生涯規劃”，一般是指個人職業生涯規劃，是個人的一種主動行為，是個人結合組織和自身情況以及眼前的機遇和制約因素，對其各階段所從事的工作、職務或職業道路進行的規劃。包括為自己確立職業目標、選擇職業道路、確定發展計劃等，并為自己實現職業生涯目標而確定行動方向、時間和方案。

2.職業生涯規劃對應旅游管理專業學生就業關鍵技能分析。

（1）導游證。獲得導游證IC卡之前必須考取全國導游員資格證書，按照高職教育人才培養模式特點，旅游專業學生在校學習兩年，第三年在校外實習就業，意味著學生需要利用在校的兩年時間考取導游員資格證書，一般考取機會有2次。因此，旅游專業學生應該對考證進行時間規劃，比如，按大一、大二階段進行劃分，結合學校的考證課，有計劃有目標地對考證的口試、筆試內容進行合理安排與分配。

（2）職業素養。旅游從業人員需具有良好的職業素養，而高職學生還缺乏旅游行業發展所需要的良好的心態，踏實肯干、吃苦耐勞的精神，以及積極主動的工作熱情，在校期間需要將職業素養列入職業生涯規劃中，認真努力培養旅游行業職業素養。

（3）職業技能。旅游企業所需人才標準中的解決問題能力、組織協調能力、人際交往能力、組團帶團能力、團隊協作能力等，恰恰是90后的高職生所缺乏的。所以，旅游專業學生需要有規劃地培養與行業相關的職業技能，在有計劃地考取導游證的同時，積極參加學校的各類社團、學生會、團體等活動，培養處理問題能力、組織協調能力、人際交往能力。同時，積極參與到旅游企業的社會實踐中，深入旅行社進行導游、計調、外聯工作，深入旅游景區進行景點導游工作，豐富個人的行業經驗，提升與旅游行業相關的各種能力。

二、高職院校旅游管理專業職業生涯規劃課程五大模塊內容研究

1.入學職業測評。根據美國波士頓大學教授弗蘭克?帕森斯（Frank Parsons）提出的“人職匹配理論”和“特質因素”，以及美國霍普金斯大學心理學教授、著名的職業指導專家約翰?霍蘭德（John Holland）提出的職業興趣理論，在一定的職業生涯規劃理論支撐下，結合旅游專業崗位群所需求的導游、計調、外聯、景點導游等具體崗位標準分析，以及高職學生本身特質分析，新生入學時在職業生涯規劃課程中首先要進行入學職業測評，主要進行SDS霍蘭德職業傾向測驗、MBTI職業性格測試、職業價值觀測評、氣質類型測評等。

2.個人評估。個人價值觀在入學職業測評中可以了解自己屬于哪種類型；結合健康、性別、年齡等自身條件分析自己是否適合旅游專業崗位群；通過櫥窗分析法，借助直角坐標不同象限來表示不同部分，分析個人個性心理因素。并結合SWOT分析法來分析個人優勢（strength）、劣勢（weakness）、機會（opportunity）和威脅（threats），以提升自我認知。同時，通過入學職業測評中氣質類型測評，分析個人氣質類型，并由此分析個人適合旅游專業崗位群的哪些崗位工作，以及個人需要在職業規劃中如何提升相關能力的目標與措施。

3.職業評估。職業評估主要針對高職旅游專業崗位群評估，而非具體崗位評估，體現出高職旅游專業人才培養目標。從旅游行業發展、企業內部環境、職業要求、員工發展空間等多維度評估，從而設定個人職業目標。

一是要深入分析旅游行業發展，中國作為出境國、入境國的發展趨勢；新《旅游法》對旅游業的發展影響；國內旅游業的發展勢頭；國內普通百姓旅游觀念的轉變，以及旅游意識的升溫等。二是深入分析旅游企業內部環境，新《旅游法》對旅游市場的影響折射出的旅游企業的經營機制轉變；旅游企業對旅游畢業生人才需求標準的提高；旅游企業國際化接軌中對旅游畢業生人才標準的要求；旅游企業競爭中對旅游畢業生人才標準的提高等。三是職業要求，即具體崗位群要求，導游、計調、外聯、簽證、景點導游、售票、檢票等崗位群具體崗位職責要求；新《旅游法》對崗位群工作職責的要求；旅游畢業生常出現的工作問題等。四是設定個人職業目標，根據職業測評、個人評估，因地制宜地設定個人職業目標。

4.職業生涯規劃實施步驟。在對遼寧現代服務職業技術學院106名2013級旅游管理專業學生的《大學職業生涯規劃書》的統計中，95%的學生有明確的職業規劃目標，而對于具體實施步驟，只有26%的學生能夠規劃每一年、每一階段實現具體分目標。

5.職業生涯規劃管理與調整。高職旅游學生時間觀念弱，任務刺激弱，需要老師、同學的激勵與幫助，導師需要了解學生的職業生涯規劃總目標與分目標，分時間、分任務地指導旅游學生的努力方向與理想追求，按模塊進行分解與檢驗評估，指導學生朝著目標方向前行；同時，組織校友定期回學校與低年級同學分享行業、職業的發展狀況、工作心得，讓學生深入了解一線旅游企業最新情況，以及自己努力的目標方向還欠缺的知識與技能，激勵學生堅持不懈、持之以恒地努力前進。

三、高職院校旅游管理專業職業生涯規劃課程建設研究

1.職業規劃信息平臺全程跟蹤指導的建議。建議開發職業規劃信息平臺軟件，將旅游專業學生入學職業測評、職業生涯規劃目標、職業規劃實施步驟、職業規劃管理與調整、職業規劃評估等內容全部設定在職業規劃信息平臺中。一是學生可以在職業規劃信息平臺中，自我檢查評估個人的職業總目標、分目標，以及個人任務完成與執行情況；二是導師可以通過職業規劃信息平臺對學生進行指引、評價；三是通過職業規劃信息平臺，了解旅游專業學生思想動態、職業素養、職業技能等情況，更好地邀請校友有針對性地進行分享知識，發揮榜樣的作用。

2.職業規劃成長手冊與導師制結合的建議。建議形成職業規劃成長手冊，由導師進行監管與指導，將旅游學生從入學到畢業的職業生涯規劃，從職業學習期到職業探索與決定期，全部記錄在職業規劃成長手冊中，更好地發揮學生的才能，激發學生的潛能，將規劃后實現的目標與規劃前進行對照，激勵學生成長進步。

參考文獻：

[1]唐國華，劉濤，劉獻文.大學生職業生涯規劃[M].沈陽：遼寧大學出版社，2013.

航空服務的職業規劃范文第2篇

關鍵詞 “思想道德修養與法律基礎” 大學生 職業素質

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A

伴隨著高等學校擴大招生和大學生自主擇業，大學生就業成為全社會普遍關心的問題。大學生能否順利就業，關系著高等教育能否轉化為實際的社會生產力。就業也是大學生自立社會、回報父母和社會的主要途徑。目前大學生就業難，除客觀原因外，大學生的職業理想、擇業觀念、職業規劃和職業道德對就業也有一定的影響。“思想道德修養與法律基礎”課肩負著對大學生進行人生觀、價值觀、道德觀、法治觀教育的任務，其中滲透著職業理想、職業規劃、職業道德等內容。充分挖掘課程的職業教育功能，培養大學生的職業素質，為大學生的職業生活打下良好的基礎。

一、務實樸素的職業理想是職業生涯的良好開端

職業理想是人們對未來職業的一種規劃和設想。在確定職業理想時，個人的興趣、特長、價值取向是選擇的主要因素，同時也會受到職業的社會地位、社會評價和經濟利益等諸多因素影響。受功利主義影響，部分大學生將職業理想定位在工資待遇高、相對輕松的工作，職業理想的確立注重利益、輕視職業的發展性及對社會的貢獻，缺乏長遠目標，有一定的盲目性。修養與法律課在職業理想教育中應引導學生注重務實性、發展性、階段性和堅持性。

職業理想的務實性。大學生在確立職業理想時，首先要認真分析自己的職業素質符不符合所選擇職業的要求，職業理想必須以個人能力為依據。其次，樹立大眾化、普通崗位的職業理想，把自己的視野擴展到充分發揮自己才干的各種層次、各種所有制和各個地域的用人單位上，以踏實的態度，勤奮務實的精神開拓自己的事業。

職業理想的發展性。大學生對薪資和崗位要有合理的期望，只要這個崗位是社會需要的，有一定的發展前景，也有利于自我才能的發展，就值得去選擇。只要大學生的職業理想符合社會需要，而自己又確實具備必需的職業素質，并且愿意不斷地付出努力，則實現自己的職業理想指日可待。

職業理想的階段性和堅持性。處理好理性擇業與實現職業理想的關系，在就業形勢嚴峻的現實面前， 先就業，再擇業，循序漸進，應該是大多數大學畢業生實現職業理想的一條可行之路。大學生可采取“分步達標”辦法來把握擇業期望值。將總的期望值分解成幾個階段性目標， 然后逐步付諸實施。職業理想的實現要循序漸進，要有吃苦耐勞的精神，要有戰勝挫折的勇氣，只有堅持不懈， 才能最終實現。

二、切實可行的職業規化是職業生涯發展的重要依據

大學生職業素質的培養，應貫穿在大學生活的整個過程。以就業為導向積極設計大學生活，是每個大學生的責任。大學生應該做好自己的職業規劃，培養自主學習能力、實踐動手能力，人際溝通與合作能力和生存發展能力。

職業規劃的起點是基于對自我的認知。在修養與法律課教學中，引導大學生觀察、思考和選擇未來發展目標，為自己制定切實可行的職業規劃。動員大學生通過社會調查了解自己職業價值觀；通過實驗、實訓和生產實踐培養檢驗自我的職業能力；通過性格、氣質測試等了解自己的性格和氣質類型；通過自我評價、同學朋友評價、老師領導評價等整體評價自我的優點、缺點；通過成就經歷的分析發現自我的潛能和品質。

職業規劃的核心在于對于職業的認知。修養與法律課引導大學生通過互聯網、出版物、人才招聘會、行業展覽會、專業學會等途徑，廣泛了解行業、企業和崗位等職業信息，進行職業環境分析，為職業規劃進行信息的收集和分析。

在自我認知和職業認知的基礎上，確定職業方向和目標，確定職業路徑，并進行優勢、弱勢和機會因素的分析，以揚長避短。將職業目標落實到大學學習和實踐目標，制定大學生活規劃，包括知識水平、實踐技能、思維方式和理念、人際溝通合作能力、身心健康素質等。明確的目標，加上詳細計劃，并通過堅持不懈的努力，一定能幫助大學取得職業生涯的成功。

三、良好的職業道德素質是職業生涯順利進行的保障

職業道德素質是從業者在職業活動中表現出的職業理想、職業態度、職業紀律、職業作風等方面的素養。除愛崗敬業、誠實守信等基本職業道德的學習外，大學生應該著重從職業意識、職業情感、職業習慣等方面培養職業道德。

強化職業意識。職業意識是對職業活動的認識、評價、情感和態度等心理成分的綜合。大學時期是從學生生涯到職業生涯的過渡期，應積極地了解所學專業的性質、工作環境、工作流程、崗位設置、職員形象等，從職業要求出發踏踏實實進行訓練。

培養職業情感。職業情感是從業者對自己所從事行業產生的成就感、榮譽感、尊嚴感、幸福感，集中的體現在樂業、勤業、精業之中。樂業者，對工作始終充滿熱情，把職業當作生活最重要的組成部分，全身心投入到工作中去。勤業者，恪盡職守，認真負責，刻苦勤奮，努力不懈。精業者，對工作充滿興趣，苦練嫻熟技能高超本領。大學生要培養對所學專業的職業情感，才能夠自覺地投身到培養職業素質的行動中去。

航空服務的職業規劃范文第3篇

開篇語:畢業生數量逐年攀升,2010年全國大學畢業生人數更是高達652萬人。在就業形勢空前嚴峻的背景下,高校為破解大學生就業難做了哪些卓有成效的工作?又有哪些成功經驗?《職業》雜志特別推出高校就業負責人訪談集,獨家對話高校就業負責人,深入解讀中國大學生就業問題,為大學生就業難尋求破解之道。

姜恩橋:

北京航空航天大學車輛工程專業碩士,全球職業規劃師(GCDF)。現任北京航空航天大學招生就業處副處長,學生就業指導服務中心副主任。曾任汽車系副書記、學生處副處長等職務。長期從事學生教育、服務工作,擁有豐富的畢業生就業輔導經驗

目前大學生就業面臨著一種尷尬的困境:一面是就業難,找不到能容身立足的工作;另一面卻是中西部地區基層崗位鮮有人問津。帶著對這一困境的疑惑,本刊記者走訪了北京航空航天大學就業中心副主任姜恩橋。

“就業難”是相對的

“我覺得現在的大學生就業難,其實是相對的。”姜恩橋表示。現在大家都說找不到工作,但是在某些地區和行業,比如中西部地區、基層崗位等,都缺少相關專業的大學畢業生,一些競爭比較激烈的崗位其實也還是缺乏優秀的足以勝任的大學生。

為什么會出現就業相對難的這種狀況?姜恩橋認為主要原因是我國的經濟社會發展正處于轉型期,發展不平衡,大學生認為在直轄市等大城市工作會比在普通城市、中西部地區發展更好、機會更多。但如果大學生真正扎根到中西部地區,就會發現那里其實也有廣闊的發展空間。另外,他強調“媒體以及周圍人傳達的信息、價值觀等,對大學生價值觀的影響也是不可忽視的。”

解決就業難問題需要高校和學生共同努力。姜恩橋認為,中國的高等教育需要從根本上提高人才培養的質量。其次,高校還應注意將人才培養與就業市場相結合,因為人才培養有一個滯后性,比如新設置的某個專業要四年或五年以后才有畢業生,在這種情況下,高校就要把眼光放長遠一些,站在更高的角度去設置專業、招生,進行人才培養。“這種需求是一種長遠的、前瞻性的、戰略性的市場需求,而不是短期的,比如作為北航來講就是國家重大的戰略需求、國防的戰略發展。如果以市場訂單作比喻,那么這個訂單應該是大訂單、高層次的訂單。”

學生自己及早、科學地進行個人職業規劃也是非常重要的。學生應以專業為核心,設定一個積極的目標,最好是選擇自己擅長并喜歡的,不管就業還是創業都可以。“現在很多學生學習沒有目標,動力不足,我想問題出在多個方面,其中很大一部分原因是他們缺少對未來世界的了解和對職業的認知。所以大學生要做好本職工作,要跟市場、社會結合起來,多參加實習實踐,提升自己的就業競爭力。” 姜恩橋補充說。

堅持質量核心,重視創業教育

姜恩橋表示,做就業工作應首推“質量”。追求就業質量的背后其實是追求培養質量,就業質量是培養質量提升的一個體現,人才培養得好,學生就業對路,就業市場就會廣闊,學生就能找到適合的崗位從而有自己的用武之地。

因此,學校應該始終把教學質量作為生命線,將專業設置、招生計劃、培養方案、培養環節與國家社會的發展和重大的戰略需求結合起來,站在高起點上提高學生培養的質量。“我們會根據市場及時調整專業設置,但是我們也一直堅持人才培養最核心的東西――質量,這是一個傳統,是我們幾十年來最精髓的東西,要堅持,而不能三天兩頭地調整。”姜恩橋表示。

在堅持質量核心的同時,還要在其他方面進行優化,比如加強拔尖人才的培養,“我們學校在工程技術專業人才的培養上有一定的優勢,再結合本校的人才培養定位和學校的專業特色,就設立了高等工程學院和中法工程師學院這兩個實驗班。”姜恩橋舉例說。

“另外強調一點,學校要重視創新和創業教育。創新是創業的基礎和核心,高素質的、掌握高技術的青年人在選擇創業時,需要有持續的創新做基礎。”在北京航空航天大學,創新體現在多個方面:培養上的創新、就業指導上的創新和就業服務上的創新等。在學生的培養上,本科生的培養方針就是“強化基礎,突出實踐,重在素質,面向創新”,學校會從課程體系、實驗與教學體系、大學生科研訓練計劃體系等各方面著手培養創新型人才。

關于創業教育,姜恩橋強調,這不是讓學生一畢業就創業,而是使他具備一顆創業之心,有創新的能力,以便在合適的時候有能力做出創業的舉動。北京航空航天大學創業教育有這樣幾個階段:首先是創業意識啟蒙,讓學生知道,在面臨選擇的時候可以選擇創業;其次是創業信念的堅定,通過日常的思想政治教育、講座等系列活動的開展,堅定學生的創業信念,讓學生知道創業是一件要投入300%甚至500%力量的事情,有各種各樣的困難要克服;第三階段是創業元素的積累,比如說開設一些創業方面的課程,進行創業知識的普及等等;然后是創新能力的培養,主要體現在教學環節,課程設置、考察評價體系等都要體現創新;最后,學生掌握了創新的能力,具備了創新的心,還需要有一個平臺展示好的作品、好的想法,如創業計劃、科技實踐平臺、科技作品競賽等。“在北航有一個科技園,這個基地就是給學生提供這種平臺的。”姜恩橋介紹。

基層工作:有必要、應主動

“基層工作覆蓋的內容廣一些,學生去基層鍛煉,可能會更有利于他的發展。”姜恩橋這樣認為。當今時代的大學生普遍缺少在基層工作的歷練和鍛煉,基層工作會為他們未來的發展提供很大的幫助,“即使你的工作單位是中央部委,也應該真正地到基層、到農村、到社區了解一線農村老百姓生活工作的狀態。所以學生在校期間,即使沒有機會深入基層,我們也會要求他們參加各種社會實踐,包括跟村官所在的村結成‘紅色1+1’等等,讓學生接觸到一個真實的世界,一個真實的基層工作環境。”

另外,農村工作很有必要,但對大學生來說更應該是一種主動的、著眼長遠的行為。做村官、到社區工作,不應該是短期的、暫時的行為,而應該列為大學生長期職業規劃的一個重要環節,或是必不可少的一個鍛煉環節。“很多學生不了解農村、不適應農村,只是因為暫時沒有更好的工作而被動地選擇基層工作,這是不對的。正確的態度應該是積極主動的:‘我要去農村鍛煉,我要去農村尋找我需要的養分!’”

航空服務的職業規劃范文第4篇

關鍵詞：高職;安檢;航空法;教學

一、高職民航安檢專業法律教學的現狀和問題

航空法是目前高職民航安全檢查專業的一門專業基礎課程。由于它是一門綜合性的法律課程，其內容涉及到多個部門法，并包括大量的行政法規、部門規章。高職民航院校的民航安檢專業法律教學內容的側重點也經歷了一系列的探索。最早航空法教學側重講授行政法、刑法等方面的內容，現在逐漸側重于航空運輸相關的國際公約、國內民事立法及安檢業務法規，這一系列的變化的背后原因也在于業內對民航安全檢查權的法律性質的討論仍在不斷發展變化。

相應地，現階段航空法課程在高職實踐教學中仍存在以下問題：第一，在民航安檢專業的實踐教學中未體現出學生學習法律知識所需要達到的能力目標。第二，在民航安檢專業專業的法律實踐教學中未符合崗位需求，即更多在于介紹法律“是什么”，以理論性、記憶性知識為主。第三，在民航安檢專業專業的法律實踐教學中未激發學生的興趣。

二、民航安全檢查權的性質決定法律教育的側重點

我國《憲法》規定“禁止非法搜查公民的身體”，安全檢查作為特殊執法行為必須取得國家頒布的法律正式授權才能實施。至今，法律尚沒有明確授權民航安檢部門實施上述行政執法權力的條款。民航安檢工作人員屬于民航運輸企業的員工，從這個角度說，安檢工作人員與民航旅客是平等的民事主體之間的關系。但是，安檢工作卻是強制性的，除法律另有規定外，旅客是不得拒絕安檢的，從這個意義上說，安檢的行為又帶有一定的“公行為”的色彩。所以，關于民航安全檢查權本身的性質到底應當如何界定，在學界仍處于討論的階段。

此外，由于安檢工作需要一定的體力和耐力，目前民航業的安檢工作人員流動性很大，到了一定年齡之后員工由于身體原因無法應付一線高強度的工作量，都必須轉崗甚至轉行。所以，隨著民航業的高速發展，要求高職院校培養出的未來安檢工作人員應當具備一定的法律知識，成為綜合性的高級安檢人才，以適應職業長遠發展的需求。

所以，法律教學的側重點在于使學生厘清安檢職權與機場公安行政執法權力的界限，平衡安檢的強制性與服務性之間的沖突，在提供安保服務的同時也能應對日益嚴峻的國內國際反恐局勢;同時，培養有法律知識和法律素養的綜合型機場工作人才，使學生獲得更好的職業發展前景。

三、關于高職民航安檢專業法律教學側重點的建議

如前文所述，航空法與安檢法規課程作為高職安全檢查專業職業能力的必修課程，在教學中如果仍然側重于行政法、刑法等公法，則不符合民航安檢專業的學生課程的能力目標要求以及就業特點，也不能激發民航安檢專業學生的興趣。教師在課堂教學中必須抓住核心重點，有的放矢。

在課堂內容上，具體包括以下幾個方面：第一，自身定位。安檢工作人員首先需要明白自身的職權在法律上的性質，明白機場安全檢查權不等于行政執法機關的人身檢查權力。在對旅客進行安全檢查過程中應當體現出服務性的特點，任何時候都不能“過界”，在發現違法情況時應當立即移交機場公安機關處理。第二，機場秩序相關的法律制度。由于機場安檢工作崗位包括停機坪護衛、安檢通道上的驗證、前傳、開箱包、人身檢查等崗位，在每個崗位上都可能遇到不同的違法違規旅客，例如旅客攔飛機或擾亂機場秩序等“空鬧”行為、隱匿攜帶違禁物品、冒用或者使用假身份證件等情形時有發生，對這類相關行為的定性和法律后果，機場安檢工作人員應當熟悉并了解，才能及時對旅客行為進行劃分，并根據情況通知機場公安。第三，目前與機場相關的突出社會現象及法律制度。例如航班不正常現象、航班超售現象等，在機場安檢通道如果發生旅客問詢或者質疑時，能夠及時解答或指引旅客到相關單位辦理下一步手續。

在課堂形式上，教師可以采取情景式教學方式，將每個法律知識點分為案例導入、案例所涉及的重點法律法規解析、情景模擬三部分。即首先以工作中的現實案例為主線引入，使學生自覺代入未來工作崗位場景并模擬可能發生的各種問題;然后，結合案例中的法律法規進行課堂活動，以情景模擬教學法重現之前講授的法律法規，總結突發事件處理的操作規章制度，但不再拘泥于法律條文本身“是什么”、“為什么”，而是有側重點地強調在崗位中安檢工作人員應當“怎么做”。通過情景模擬鍛煉學生的口才、抗壓能力，使學生明白學習航空法、鍛煉法律邏輯思維對于自身職業規劃和職業發展的重要意義。

航空服務的職業規劃范文第5篇

關鍵詞：美國 高校 職業生涯規劃教育 啟示

職業生涯規劃教育關系到學生人生價值的實現，關系到學校的發展和社會的進步。高校作為職業生涯規劃教育的實施主體，有責任不斷提高自身的職業生涯指導和教育水平。美國是世界上最早開展職業生涯教育的國家。因此分析美國高校職業生涯規劃教育，吸收其經驗，對我國高校開展職業生涯規劃教育和就業指導具有重要的借鑒意義。

一、美國高校職業生涯規劃教育的發展狀況

1. 完整體系。美國高校的職業生涯規劃教育貫穿學生整個大學生涯，擁有一套完整的教育體系。從學生入學第一年開始，就通過多種方式收集學生的個人信息，如要求每一個學生將個人信息在專門網站上注冊，并通過心理測試、能力評估幫助大一新生全面了解自己的性格、興趣、能力、價值觀，而且會有專業的職業顧問提供個性化輔導服務，幫助學生在大一便樹立起職業意識和人生理想。入學第二年，根據學生的自身特點和職業發展期望對大學生在專業選擇上給予一定的指導和建議。第三年為大學生提供盡可能多的社會實踐機會以及企業招聘信息，讓學生親身感受就業市場，了解雇主需求，從而幫助學生確定就業意向和進行職業潛能開發，最后形成完整的職業生涯規劃；第四年輔導學生制作求職簡歷，傳授求職要領及面試技巧，以及為學生在求職過程中遇到的問題提供咨詢和幫助，從而提高學生的求職能力和求職成功率。美國高校的職業生涯規劃教育除針對在校生外，對已經畢業的學生也會提供相應的跟蹤服務。

2. 專門機構。美國高校都設立了專門的機構提供職業教育與就業指導服務，且按照1：200的比例配置專業的工作人員。機構人員呈現出高度職業化、專業化、高學歷的特點，就業指導中心主管需具備高等教育學、心理學、咨詢學等碩士或博士學位，為學生提供諸如心理測試、能力評估、求職咨詢等服務，而就業咨詢人員必須要擁有教育學、心理學碩士學位或博士學位，此外，一般工作人員需具備學士學位。所有的輔導人員要有培訓資格證書或經過培訓考試達標后才能上崗。機構人員崗位設置細致且分工明確，有就業主管、就業顧問、職業生涯探索顧問、就業輔導導師、招聘協調員等。

3. 立法保障。美國高校的職業生涯規劃教育通過立法保障其實施。在美國的教育歷史上，曾兩次曾兩次專門以政府法案的形式推進職業生涯教育改革，分別是20世紀70年代的《生計教育法案》以及20世紀90年代的《學校―就業法案》。1974年，美國國會把“生計教育”定為全國重點項目，9個州通過了“生計教育”的法案，42個州采取措施推行“生計教育”。這對于促進學生的有效職業選擇具有劃時代意義。而《學校―就業法案》的通過， 則意味著美國建立了從職業認識到職業選擇的完整職業指導體系， 使學生能主動地進行自我選擇和未來的人生規劃。

4. 資金投入。美國政府對學生職業生涯規劃教育給予了大量的資金支持。僅1971 年至1973 年間，美國聯邦教育總署先后分兩次撥款900萬美元和1.68億美元來資助各州進行生計教育的實驗和推廣；1977 年美國國會眾議院撥款4億美元來支持“生計教育五年計劃”的實施。政府大量資金的支持促進了美國生計教育的有效實施，也為美國職業生涯規劃教育的科學發展提供了動力和保障。

5. 技術支持。美國高校非常重視就業網站、軟件的開發，大都建立強大的網絡咨詢輔導系統，為大學生提供便捷的咨詢服務和詳盡的數據庫資料。如學生可以通過網絡預約中心咨詢人員，也可把自己的簡歷、資料上傳給中心人員以獲得具體的個性化的指導。學生通過網站也可以獲得實時的校內外招聘信息、實習信息、就業講座、心理測試及輔導等大量與職業發展相關的信息，甚至可以通過咨詢系統與已畢業的校友取得聯系，尋求求職經驗及職業規劃經驗等方面的傳授。

6. 社會參與。美國職業生涯規劃教育之所以發展迅速，其原因與社會各界的積極參與密不可分。美國20世紀70年代構建了以雇主為基礎、以家庭――社區為基礎、以農村――住宅區為主等三種校外模式。另外還在洛杉磯建立了85個企業和公司組成的社區生計教育聯盟，在達拉斯城建立了“生計發展中心”，這些都為促進職業生涯教育的有效實施起到了積極的推動作用。

二、對我國高校開展職業生涯規劃教育和就業指導的啟示

與美國職業生涯教育水平相比，不難看出我國在這方面存在職業生涯教育體系不完善，就業指導機構和人員專業化程度不高，相關法律法規不健全等問題。借鑒吸收國外的先進經驗，提高我國職業生涯教育水平，至少應從以下幾個方面作出努力。

1. 完善大學生職業生涯教育體系。

首先，高校要集中精力開展大學生職業生涯教育的理論研究，在科研的指導下進行教育實踐，結合實踐推動研究，其次，要開展全程化的指導，就業指導不只是指導即將畢業的學生如何找工作， 而是指導大學生進行職業選擇， 幫助學生發現、開發、培養自我潛能與創造力，因此要將職業生涯規劃教育貫穿整個大學四年教育的全過程，針對不同年級明確目標，突出重點，分步實施，各有側重。大一主要幫助學生了解自我、了解職業、樹立初步的職業發展目標；大二則要學生通過對專業知識的學習，了解專業及對口行業發展情況，修正自己的職業規劃，并以此完善自己的專業知識結構。大三則要讓學生嘗試接觸就業市場，通過社會實踐機會了解企業需求，有目標地提升自己的專業水平和綜合素質。大四則要進行就業策略方面的指導，提高應聘成功率。

2. 建立專門的就業指導咨詢中心，提高就業指導人員專業化水平。

現階段，我國高校的就業指導中心的主要功能仍是為畢業生提供招聘信息、組織招聘會等一些事務性的工作，建立以政策咨詢、心理咨詢、職業方向咨詢、就業途徑咨詢和個案咨詢等為主要內容的專業咨詢機構是我國高校就業指導工作急需改進的方向。專業的咨詢機構必須要有專業的工作人員，2003年教育部提出，要按照與學生1：500的比例配備專職就業指導人員，但長期以來，我國高校的就業指導工作都是由學生工作隊伍兼任，建立一支職業化、專業化的高素質教育隊伍是提高我國職業生涯規劃教育質量的關鍵。職業化要求給予就業指導人員編制保障，相應的職稱評定制度，定員定崗定職定責，專業化要求就業指導人員要掌握一定的經濟學、教育學、社會學、管理學、心理學等知識，具備職業生涯設計、職業心理調適、就業市場預測、人才素質培養等方面的能力，成為就業指導的專家。

3. 健全職業生涯教育法律法規。

我國雖然在2007年出臺《就業促進法》，但是與美國等發達國家相比，差距依然很大。國家應根據實際情況，出臺強制性政策幫助大學生進行職業生涯規劃指導，并加強督導。立法要從以人為本的角度出發，重視學生學生的主體地位，尊重學生在職業生涯教育中的權利，構建職業生涯教育法規體系。國家應根據實際情況，出臺強制性政策幫助大學生進行職業生涯規劃指導，并加強督導，以緩解就業壓力和人才流失的困境。

4. 加大資金投入力度。

經濟基礎決定上層建筑，同樣高校職業生涯規劃教育工作開展的好與壞，與政府和高校在此方面的重視程度和資金投入力度是分不開的。硬件設施的配套，軟件技術的支持、專業隊伍的建設都需要一定的資金做后盾。

5. 建立相關服務網絡體系，開發相關配套軟件。

高校要從學生便利、用人單位便利的角度不斷完善就業信息網絡建設，更要引進高質量的計算機專業人才，開發適合本校職業生涯指導工作、適合本校學生層次特點、專業特點的相關軟件，提高就業指導工作的效率和針對性，減少職業規劃中高校、學生的盲目性。

6. 密切學校、政府、企業的合作，建立多方合作關系。

大學生就業就業是社會性問題，高校要主動尋求與外界的交流與合作。通過與用人單位、中介機構、人才市場的合作，充分了解就業市場動態，人才需求情況，為畢業生提供更有針對性的就業指導。政府更應牽頭建立全國全國畢業生供需信息網，實現各地、各高校、各用人單位的信息公開和資源共享，共建大學生就業的良好外部環境。

參考文獻

[1] 徐穎云，蔣肖波. 西方生涯輔導對國內大學生就業指導的啟示 [J]. 東華理工學院學報（社會科學版），2005，（12）.